ตัวชี้วัด LinkedIn 11 อันดับแรกที่คุณควรทราบ

ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 800 ล้านคนทั่วโลก LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลไปสู่เครือข่ายมืออาชีพ ช่องนี้มีเครื่องมือทางการตลาดมากมายให้ธุรกิจได้ใช้ประโยชน์ เช่นเดียวกับโอกาสด้านการตลาดเนื้อหาที่ไร้ขอบเขตเพื่ออวดทุกสิ่งที่บริษัทของคุณมีให้

แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าความพยายามทางการตลาดของ LinkedIn ของคุณได้ผล?

เพื่อพิจารณาว่าคุณบรรลุวัตถุประสงค์หรือไม่ จำเป็นต้องตรวจสอบประสิทธิภาพ LinkedIn ของคุณ ซึ่งหมายถึงการดูข้อมูลและติดตามเมตริกหลักเพื่อวัดปริมาณความพยายามใน LinkedIn ของคุณและค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่สามารถช่วยคุณเพิ่ม ROI และบรรลุเป้าหมายได้

แม้ว่าจะมีวิธีมากมายในการติดตามและวัดผลการวิเคราะห์หน้าเพจ LinkedIn ของคุณ แต่นี่คือเมตริกหลัก 11 อันดับแรกที่นักการตลาดทุกคนควรรู้ทั้งภายในและภายนอก

ประเภทของการวิเคราะห์หน้าเพจ LinkedIn

ก่อนที่เราจะพูดถึงสิ่งที่ดี/ตัววัดที่สำคัญที่สุด/อะไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่ามีการวิเคราะห์หลักสี่ประเภทที่คุณสามารถเข้าถึงได้ในฐานะผู้ดูแลหน้าเพจ LinkedIn ของคุณ สิ่งเหล่านี้สามารถดูได้โดยการเข้าสู่แท็บ Analytics ที่ด้านบนสุดของเพจของคุณในมุมมองผู้ดูแลระบบ

ผู้เยี่ยมชม

แท็บการวิเคราะห์ผู้เยี่ยมชมแสดงข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิก LinkedIn ที่เข้าชมเพจของคุณแต่ไม่ได้ติดตามคุณ ซึ่งรวมถึงความถี่ที่สมาชิกเหล่านั้นเข้าชมเพจของคุณและข้อมูลประชากรของผู้เยี่ยมชม

ตรวจสอบการวิเคราะห์เหล่านี้เมื่อคุณต้องการเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมของคุณคือใคร และคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการหรือไม่

ผู้ติดตาม

ผู้ติดตามคือผู้ที่แสดงความสนใจอย่างชัดเจนในเพจของคุณโดยทำตามขั้นตอนพิเศษเพื่อติดตามเนื้อหาของคุณ

เมื่อคุณสร้างผู้ติดตามโดยเฉพาะบน LinkedIn คุณจะต้องติดตามการเติบโตนั้น รวมทั้งเข้าใจว่าผู้ติดตามของคุณคือใคร เพื่อที่คุณจะได้มีส่วนร่วมกับพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น หน้าการวิเคราะห์ผู้ติดตามจะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณ

อัพเดท

การวิเคราะห์การอัปเดตของคุณมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพของเนื้อหาที่คุณแบ่งปันกับผู้ติดตามและผู้เยี่ยมชมของคุณ

นี่คือที่ที่คุณจะเข้าไปสังเกตว่าการอัปเดตสถานะ บทความ วิดีโอ และอื่นๆ ของคุณโดนใจผู้ชมหรือไม่ สถิติต่างๆ เช่น การแสดงผล การดู และการมีส่วนร่วมจะพบได้ที่นี่

คู่แข่ง

หน้าการวิเคราะห์คู่แข่งช่วยให้คุณเปรียบเทียบผลงานของคุณกับบริษัทบน LinkedIn ที่คุณระบุว่าเป็นคู่แข่งได้

คุณสามารถดูได้อย่างง่ายดายว่าแบรนด์ของคุณเป็นอย่างไรในแง่ของผู้ติดตามหรือการมีส่วนร่วมด้วยการจัดอันดับที่จัดไว้ซึ่งนำเสนอโดย LinkedIn

ตัวชี้วัด LinkedIn 11 อันดับแรกที่ควรรู้

1. เมตริกผู้เข้าชม:การดูหน้าเว็บ

การดูเพจ ของผู้เยี่ยมชมหมายถึงจำนวนครั้งทั้งหมดที่เพจของคุณถูกเปิดดูโดยผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตามคุณสามารถกรองเมตริกนี้ตามช่วงเวลาที่ต้องการ รวมทั้งตามส่วนของหน้าที่ต้องการ

เมตริกนี้จำเป็นสำหรับการทำความเข้าใจว่ากิจกรรม LinkedIn ประเภทใดที่กระตุ้นให้สมาชิกที่สนใจเข้ามาดูหน้าเพจบริษัทของคุณ

สังเกตผู้เข้าชมที่เพิ่มขึ้นในวันเดียวกับที่คุณแชร์บล็อกโพสต์ใหม่หรือไม่ นั่นอาจเป็นสัญญาณที่ดีว่าผู้ชมของคุณชอบเนื้อหาประเภทนั้น หากไม่สังเกตเห็นการเติบโตของการดูหน้าเว็บหลังจากเปิดตัวโฆษณา ได้เวลาดูแคมเปญเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น

คุณยังสามารถดูแนวโน้มของจำนวนการดูในช่วงเวลาที่นานขึ้นได้ เช่น ข้อมูลที่แสดงด้านล่าง การระบุช่วงเวลาที่มีจำนวนการดูสูงและการทำความเข้าใจแคมเปญที่เกี่ยวข้องในขณะนั้นสามารถช่วยคุณปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสมสำหรับอนาคต

ด้วยการจับตาดูการดูเพจ คุณจะสามารถทราบได้ว่าเมื่อใดและทำไมเพจของคุณจึงได้รับความสนใจหรือสูญเสียความสนใจ

2. เมตริกผู้เข้าชม:ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ

ซึ่งแตกต่างจากการดูเพจซึ่งนับการดูทั้งหมดโดยผู้เยี่ยมชม ผู้เข้าชม ที่ ไม่ซ้ำจะรายงานเฉพาะสมาชิกแต่ละคนที่เคยเยี่ยมชมเพจของคุณกล่าวอีกนัยหนึ่ง ถ้าผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตามคนหนึ่งเข้าชมเพจบริษัทของคุณ 20 ครั้ง กิจกรรมนั้นจะถูกรายงานเป็นผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ 1 คนและเพจวิว 20 ครั้ง

เมตริกนี้ช่วยให้คุณทราบว่ามีสมาชิกกี่คนที่สนใจบริษัทของคุณ ด้วยจำนวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำซึ่งแสดงตามกรอบเวลาที่กำหนด คุณยังสามารถสังเกตรูปแบบในระดับความสนใจและสังเกตกลยุทธ์ที่มักจะดึงดูดผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำได้มากขึ้น

ตัวอย่างเช่น ในกรณีด้านล่าง คุณต้องการเจาะลึกลงไปถึงสาเหตุที่ทำให้จำนวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำพุ่งสูงขึ้นในวันที่ 12 ตุลาคม และพิจารณาว่านี่เป็นสิ่งที่คุณสามารถรวมเข้ากับความพยายามในอนาคตของคุณได้หรือไม่

นอกจากนี้ ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำยังเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญในการติดตาม หากคุณต้องการทราบวิธีเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นผู้ติดตาม เปรียบเทียบผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำของคุณกับการเติบโตของผู้ติดตาม เพื่อทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่าเมื่อใดและเพราะเหตุใดผู้เยี่ยมชมทั่วไปจึงก้าวกระโดดเพื่อติดตามเพจของคุณ

3. เมตริกผู้เข้าชม:ข้อมูลประชากร

ข้อมูลประชากรของ ผู้เยี่ยมชมของคุณวาดภาพที่มีสีสันว่าผู้ชมของคุณคือใครเมตริกแจกแจงผู้ที่เข้าชมโปรไฟล์ของคุณตามลักษณะดังต่อไปนี้:

• ฟังก์ชั่นการทำงาน
• ที่ตั้ง
• ความอาวุโส
• อุตสาหกรรม
• ขนาดของ บริษัท

คุณยังสามารถกรองผลลัพธ์ตามช่วงเวลาได้อีกด้วย

การดูข้อมูลประชากรของผู้เยี่ยมชมเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนากลยุทธ์ทางสังคมที่มีประสิทธิภาพ ข้อมูลประชากรสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่? คุณต้องปรับกลยุทธ์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับผู้เข้าชมในอุดมคติของคุณให้ดีขึ้นหรือไม่? มีโอกาสที่น่าแปลกใจในการเข้าถึงกลุ่มประชากรที่คุณไม่เคยนึกถึงมาก่อนหรือไม่?

ข้อควรจำ: การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณมีความสำคัญต่อการพัฒนาเนื้อหาที่โดนใจพวกเขา

4. เมตริกผู้ติดตาม:การเติบโต

อีกหนึ่งเมตริกที่คุณควรจับตามองคือ การเติบโต ของผู้ติดตาม ซึ่งหมายถึงจำนวนผู้ติดตามที่คุณได้รับหรือเสียไปในช่วงเวลาที่กำหนด

ในขณะที่การติดตามจำนวนผู้ติดตามทั้งหมดของคุณจะช่วยให้คุณทราบจำนวนผู้ชมของคุณ การจับตาดูช่วงเวลาที่เติบโต (หรือลดลง) สามารถให้เบาะแสว่าทำไมผู้คนถึงติดตามหรือเลิกติดตามคุณ

การทำความเข้าใจว่าจำนวนผู้ติดตามของคุณเพิ่มขึ้นช่วยให้คุณแยกแยะผู้ติดตามใหม่ที่เพิ่มขึ้นอย่างผิดปกติหรือลดลงได้ สังเกตว่ามีผู้ติดตามใหม่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันเมื่อวันอังคารที่แล้วหรือไม่? เกิดอะไรขึ้นที่ทำให้ความสนใจเพิ่มขึ้น? เป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้อีกครั้งเพื่อกระตุ้นการเติบโตในอนาคตหรือไม่? คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่ติดตามการเติบโตของผู้ติดตามสามารถช่วยคุณถามและตอบได้

5. เมตริกผู้ติดตาม:ข้อมูลประชากร

ต้องการให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณหรือไม่ ทุกอย่างเกี่ยวกับการรู้จักผู้ชมที่ไม่เหมือนใครของคุณและสร้างโพสต์ที่โดนใจพวกเขา

LinkedIn แบ่ง กลุ่มผู้ติดตาม ของคุณตามตำแหน่งที่ตั้ง หน้าที่งาน ความอาวุโส อุตสาหกรรม และขนาดบริษัทการตรวจสอบข้อมูลนี้อย่างสม่ำเสมอเมื่อเวลาผ่านไปจะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดียิ่งขึ้นว่าใครคือผู้ติดตามของคุณ จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อเป็นแนวทางในการวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณ

6. อัปเดตเมตริก:การแสดงผลและการแสดงผลที่ไม่ซ้ำ (การเข้าถึง)

สำหรับทุกการอัปเดตที่คุณโพสต์ LinkedIn จะรายงานการแสดงผล รวมถึงการแสดงผลเฉพาะ (หรือที่เรียกว่าการเข้าถึง) ของโพสต์นั้น

แพลตฟอร์มกำหนดการ แสดงผล เพียงครั้งเดียวเมื่อ "การอัปเดตสามารถมองเห็นได้เป็นเวลาอย่างน้อย 300 มิลลิวินาทีโดยมีการดูอย่างน้อย 50% บนหน้าจออุปกรณ์หรือหน้าต่างเบราว์เซอร์ของสมาชิก (ลงชื่อเข้าใช้)"พูดง่ายๆ ก็คือ เมตริกนี้จะบอกคุณว่าเนื้อหาของคุณปรากฏในฟีดของผู้ใช้บ่อยเพียงใด ดังนั้น หากสมาชิก LinkedIn คนใดคนหนึ่งบังเอิญเจอเนื้อหาของคุณ 20 ครั้งบนฟีดของพวกเขา นั่นก็เท่ากับว่ามีความประทับใจถึง 20 ครั้ง

ในทางกลับกันการแสดงผลที่ไม่ซ้ำ แสดงจำนวนครั้งที่การอัปเดตของคุณแสดงต่อสมาชิกแต่ละคน โดยไม่คำนึงว่าพวกเขาเห็นเนื้อหากี่ครั้งสิ่งนี้เรียกอีกอย่างว่าการเข้าถึง ซึ่งหมายถึงจำนวนคนที่ไม่ซ้ำกันที่คุณเข้าถึงด้วยโพสต์เดียว

แม้ว่าการแสดงผลจะไม่ใช่ตัวบ่งชี้คุณภาพการอัปเดตของคุณที่ดีเสมอไป แต่การติดตามเมตริกนี้สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การโพสต์ในแบบที่ทำให้การอัปเดตของคุณปรากฏต่อสายตาจำนวนมากขึ้น

7. อัปเดตเมตริก:ประสิทธิภาพของวิดีโอ

หากคุณใช้ประโยชน์จากวิดีโอในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ LinkedIn มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของวิดีโอที่คุณจะต้องจับตามอง

แท็บประสิทธิภาพวิดีโอแสดงเมตริกสามประเภท:

• นาทีการดูตลอดอายุ หมายถึงจำนวนนาทีทั้งหมดที่มีการรับชมวิดีโอ ซึ่งรวมถึงการดูที่น้อยกว่าสามวินาที

• จำนวนการดูตลอดอายุทั้งหมด คือจำนวนครั้งที่มีการดูวิดีโอนานกว่าสามวินาที

• การดูตลอดอายุการใช้งานที่ไม่ซ้ำ จะรายงานจำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำที่ดูวิดีโอนานกว่าสามวินาที

แม้ว่าจำนวนการดูเพียงอย่างเดียวจะไม่ใช่ตัวบ่งชี้ที่น่าเชื่อถือของเนื้อหาที่น่าดึงดูดเสมอไป แต่ความสามารถในการสร้างบรรทัดฐานและเปรียบเทียบมุมมองของคุณตามประสิทธิภาพที่ผ่านมาเป็นวิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจว่ากลยุทธ์ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด

8. อัปเดตเมตริก: จำนวนคลิกและอัตราการคลิกผ่าน (CTR)

จำนวนคลิก ซึ่งหมายถึงจำนวนการคลิกโพสต์ ชื่อบริษัท หรือโลโก้โดยสมาชิก เป็นเมตริกที่มีความหมายซึ่งบ่งบอกถึงความสนใจของผู้ชมในเนื้อหาและบริษัทของคุณหากมีคนคลิกโพสต์หรือบริษัทของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม มีโอกาสที่ดีที่การอัปเดตของคุณจะกระตุ้นความสนใจของพวกเขา

จากนั้นคุณสามารถหารจำนวนการคลิกด้วยจำนวนการแสดงผลที่การอัปเดตได้รับ ซึ่งจะส่งผลให้มีอัตราการคลิกผ่าน หรือ CTRและมักจะแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ ตัวอย่างเช่น โพสต์ที่แสดงต่อผู้ใช้ 100 ครั้งและคลิก 20 ครั้งจะมี CTR 20%

โดยทั่วไป คุณต้องการให้โพสต์ของคุณมี CTR สูง เนื่องจากมันบ่งบอกว่าเนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมสูงและเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ ในเวลาเดียวกัน อย่าลืมยืนยันความรู้สึกที่อยู่เบื้องหลัง CTR ที่สูงโดยติดตามการโต้ตอบอื่นๆ เช่น การแสดงปฏิกิริยา ความคิดเห็น และการแชร์

9. อัปเดตเมตริก:อัตราการมีส่วนร่วม

เช่นเดียวกับ CTR อัตราการมีส่วนร่วม จะคำนวณโดยนำจำนวนการมีส่วนร่วมทั้งหมดในการอัปเดตแล้วหารด้วยจำนวนการแสดงผล

ใน LinkedIn จำนวนการมีส่วนร่วมทั้งหมดรวมถึงปฏิกิริยา ความคิดเห็น การแชร์ การคลิก และผู้ติดตามที่ได้รับจากการอัพเดทครั้งเดียว

อัตราการมีส่วนร่วมเป็นหนึ่งในเมตริกที่สำคัญที่สุดในการตรวจสอบ ทำไม เพราะมันบ่งบอกว่าเนื้อหาของคุณโดนใจผู้ชมและน่าสนใจมากพอที่ผู้คนจะช้าลงและมีปฏิสัมพันธ์ด้วย ท้ายที่สุดแล้ว การติดตามจำนวนมากหรือจำนวนการดูจำนวนมากมีความหมายเพียงเล็กน้อยหากไม่มีใครสนใจเกี่ยวกับบริษัทและเนื้อหาของคุณมากพอที่จะมีส่วนร่วม

10. เมตริกของคู่แข่ง: ผู้ติดตาม

หน้าการวิเคราะห์คู่แข่งช่วยให้คุณเปรียบเทียบผลงานของคุณกับบริษัทอื่นๆ ได้ถึง 9 บริษัทที่คุณเลือก

จำนวน ผู้ติดตาม ที่แต่ละบริษัทมีคือหนึ่งเมตริกที่คุณสามารถติดตามเพื่อดูว่าเพจของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

LinkedIn แสดงทั้งจำนวน ผู้ติดตามทั้งหมด และ ผู้ติดตามใหม่สำหรับแต่ละบริษัท (ภายในช่วงเวลาที่กำหนด) และจัดอันดับเพจจากผู้ติดตามมากที่สุดไปยังน้อยที่สุด การสังเกตว่าบริษัทของคุณอยู่ในอันดับใดและติดตามว่าการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งนั้นอาจเป็นวิธีหนึ่งในการตัดสินประสิทธิภาพ LinkedIn ของคุณเมื่อเวลาผ่านไปหรือไม่

11. เมตริกของคู่แข่ง: การมีส่วนร่วมทั้งหมด

ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถดูว่าคุณเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณอย่างไรในแง่ของ การมีส่วนร่วมทั้งหมด

ภายใต้โมดูลเมตริกเนื้อหาทั่วไป LinkedIn จะจัดอันดับหน้าเพจของบริษัทแต่ละหน้าตามการมีส่วนร่วมทั้งหมดภายในช่วงเวลาที่คุณเลือก นอกจากนี้ยังแสดงจำนวนโพสต์ทั้งหมดจากแต่ละบริษัท ทำให้คุณทราบว่าเพจมีความเคลื่อนไหวมากน้อยเพียงใด

พิจารณาเปรียบเทียบการมีส่วนร่วมและกิจกรรมของคุณกับการแข่งขันเพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุงหรือตรวจสอบความสำเร็จในปัจจุบันของคุณ

สรุป

ความสำเร็จบน LinkedIn อาจดูแตกต่างออกไปสำหรับทุกคน แต่การติดตามและวิเคราะห์เมตริก LinkedIn ชั้นนำของคุณเป็นประจำจะเป็นวิธีที่พยายามและเป็นจริงเสมอเพื่อให้มั่นใจว่ากลยุทธ์ของคุณได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลและสถิติที่มีความหมาย

เมื่อคุณเข้าใจเมตริก LinkedIn 11 อันดับแรกแล้ว ให้ตรวจสอบเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณเพื่อดูว่าเมตริกใดที่สำคัญที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ ระบุข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อเสริมสร้างความพยายามของคุณและปักหมุดเมตริกที่สามารถให้ความชัดเจนได้

ต้องการทำให้การติดตามเมตริกโซเชียลมีเดียง่ายยิ่งขึ้นหรือไม่ ดูว่า Rival IQ ปรับปรุงการรายงานทางสังคมของคุณอย่างไรด้วยการทดลองใช้ฟรี 14 วัน เพลิดเพลินกับการเข้าถึงข้อมูลประสิทธิภาพจากโซเชียลทั้งหมดของคุณในที่เดียว รวมถึงข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขันที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ LinkedIn ของคุณทั้งในปัจจุบันและอนาคต