ด้านบนของช่องทางสำหรับ SaaS: คำจำกัดความ ประเภทเนื้อหา แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และข้อผิดพลาด

ความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดของคุณขึ้นอยู่กับการโต้ตอบครั้งแรกกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่ถ้าเนื้อหาด้านบนสุดของช่องทางของคุณมีส่วนสำคัญในการผลักดันให้เกิด Conversion ที่อาจเกิดขึ้นได้

คู่มือโดยละเอียดนี้จะอธิบายทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างเนื้อหาบนช่องทางที่มีส่วนร่วมสูง เราจะเริ่มต้นด้วยความหมายและแนะนำคุณเกี่ยวกับประเภทเนื้อหาที่ทดลองและทดสอบแล้วซึ่งให้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่งสำหรับแบรนด์ SaaS

ในตอนท้าย เราจะจัดเตรียมข้อผิดพลาดทั่วไปที่แบรนด์ทำขึ้นและกลวิธีที่เหมาะสมในการปรับปรุง กลยุทธ์เนื้อหา ช่องทางที่ได้รับความนิยมสูงสุดในปัจจุบันของ คุณ

Top of the Funnel (TOFU) คืออะไร?

ด้านบนของช่องทางหรือ TOFU คือระยะที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าระบุปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง หรือที่เรียกว่าระยะ "การรับรู้" เป็นขั้นตอนแรกในเส้นทางของผู้ซื้อที่นักการตลาดเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตนเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ในช่วงนี้ บุคคลที่สับสนจำนวนมากเต็มใจที่จะค้นคว้าเพิ่มเติมและใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง พวกเขาอาจหรือไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เนื่องจากเป็นปฏิสัมพันธ์ครั้งแรกกับแบรนด์ของคุณ คุณควรพิสูจน์คุณค่าของคุณในขั้นตอนนี้ กิจกรรมที่คุณดำเนินการในขั้นตอนนี้จะเป็นตัวกำหนดว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณหรือไม่

เนื้อหาด้านบนของช่องทางคืออะไร?

ด้านบนของเนื้อหาช่องทางคือประเภทของเนื้อหาที่สร้างขึ้นเพื่อเริ่มต้นการเดินทางของผู้ซื้อ มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ความรู้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเกี่ยวกับความท้าทายและแนวทางต่างๆ ในการแก้ปัญหาแทนที่จะพยายามขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

เป้าหมายของเนื้อหา TOFU คือการตอบคำถามของผู้ชมให้มากที่สุดและแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา เมื่อผู้คนสนใจโซลูชันของคุณ พวกเขามักจะเปลี่ยนไปสู่ขั้นตอนถัดไปของกระบวนการขาย ดังนั้น ค้นคว้าและวิเคราะห์ว่าเนื้อหาประเภทใดที่ผู้ชมของคุณต้องการ และสร้างเนื้อหาตามความสนใจและความชอบของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น บริษัท SaaS ที่สร้างซอฟต์แวร์การจัดการโครงการอาจผลิตเนื้อหาด้านการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับเคล็ดลับในการจัดการโครงการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

โดยสรุป สิ่งใดก็ตามที่ตั้งใจจะแนะนำแบรนด์ของคุณถือเป็นเนื้อหา TOFU เช่น บล็อกโพสต์ พอดคาสต์ วิดีโอเพื่อการศึกษา โพสต์ในโซเชียลมีเดีย อินโฟกราฟิก และอื่นๆ

เหตุใดเนื้อหาด้านบนของช่องทางจึงมีความสำคัญ

หากคุณคิดว่าเนื้อหา TOFU นั้นง่ายต่อการผลิตเนื่องจากครอบคลุมแนวคิดพื้นฐาน คุณจะไม่ผิดไปมากกว่านี้ การทำเช่นนี้หมายความว่าคุณไม่ได้จริงจังกับเนื้อหาของคุณ ทำให้ผู้ชมของคุณรู้สึกไร้เดียงสา และรับการจัดอันดับโดยปกติ

นี่คือเหตุผลที่คุณควรมุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณตื่นเต้นที่จะค้นหาและบริโภค:

• ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสนใจบริโภคเนื้อหาข้อมูลที่ไม่ใช่การขายในการค้นหาของ Google มากขึ้น ดังนั้น เนื้อหา TOFU ของคุณจึงเป็นโอกาสเดียวที่จะเข้าถึงเนื้อหาเหล่านั้น ทำให้ มีประสิทธิภาพมากกว่าโฆษณาแบบชำระ เงิน
• ผู้คนเชื่อมโยงคุณค่าของแบรนด์ของคุณกับเนื้อหาที่คุณผลิต การสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าจะ ช่วยให้คุณพัฒนาความสมบูรณ์ของแบรนด์ และแสดงให้เห็นถึงอำนาจ ความรู้ และความเชี่ยวชาญของคุณ
• ช่วย เพิ่มการมีส่วนร่วม เนื่องจากไม่ได้มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มยอดขายแต่เพียงเพื่อให้ความรู้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น สิ่งนี้ทำให้ผู้คนเข้าชมไซต์ของคุณได้อย่างสะดวกสบายและสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ
• ช่วยให้คุณ มีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา สำหรับคำหลักที่สำคัญในอุตสาหกรรมของคุณ โดยมีเพียงบางส่วนที่ประสบความสำเร็จ

เนื้อหา Top of the Funnel ประเภทใดบ้าง

เมื่อคุณทราบแล้วว่าเนื้อหา TOFU คืออะไรและมีประโยชน์อย่างไร มาดูเนื้อหาที่ดีที่สุดบางประเภทที่ปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ

1. บล็อกโพสต์

บล็อกโพสต์และบทความเป็นเนื้อหา TOFU ที่พบบ่อยที่สุด บล็อกที่มีเนื้อหาเสริมคุณค่าอย่างสม่ำเสมอช่วยพัฒนาความน่าเชื่อถือในหมู่ผู้ชมเป้าหมายของคุณ ช่วยให้พวกเขารู้ว่าคุณไม่ได้สนใจแค่การทำยอดขายแต่ในการแจ้งให้กลุ่มเป้าหมายทราบ

นอกจากนี้ สิ่งเหล่านี้ยังช่วยให้คุณเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณด้วยความรู้ที่เพียงพอ สำหรับแบรนด์ SaaS บล็อกสามารถช่วยให้คุณเป็นที่รู้จักสำหรับซอฟต์แวร์ของคุณ แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นวิธีแก้ปัญหาของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า และปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอด้วยแนวโน้มและนวัตกรรมล่าสุด

ส่วนที่ยากที่สุดในการสร้างโพสต์บนบล็อกคือการคิดหัวข้อต่างๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสร้างแนวคิดในหัวข้อได้มากมายโดยการทำรายการจุดปวดและคำถามที่ผู้ชมของคุณอาจมีก่อนตัดสินใจซื้อ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ คุณสามารถเขียนเกี่ยวกับเคล็ดลับในการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โพสต์บล็อกสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านการค้นหาของ Google อย่างง่าย การสร้าง เนื้อหาที่นำโดย SEO ช่วยให้มั่นใจได้ว่าอันดับเหล่านี้สูงขึ้นในผลการค้นหา ทำให้จำนวนผู้ที่ดูเนื้อหาเพิ่มขึ้น

ดู บล็อกโพสต์ ของ Groove ที่ สร้างไว้ด้านบนสุดของขั้นตอนช่องทาง สังเกตว่าจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซมากกว่าการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• ก่อนเริ่มบทความในบล็อก คุณต้อง เข้าใจกลุ่มเป้าหมายให้ ดีเสียก่อน ถามคำถามเช่น: พวกเขาต้องการบรรลุอะไรโดยการอ่านบล็อก พวกเขาต้องการแก้ปัญหาอะไร เนื้อหาจะสอดคล้องกับพวกเขาหรือไม่?
• สอดแนมคู่แข่งของคุณ และตรวจสอบโพสต์บล็อกที่มีผู้เข้าชมสูงเพื่อทราบว่าพวกเขาใช้กลยุทธ์ใดเพื่อความสำเร็จ เป้าหมายที่นี่ไม่ใช่เพื่อคัดลอกองค์ประกอบเหล่านี้ แต่เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้มีแนวโน้มต้องการอ่านในบล็อกโพสต์
• พูดตามตรงนะ คนส่วนใหญ่จะไม่อ่านโพสต์ในบล็อกของคุณจนจบ หากคุณต้องการให้พวกเขาติดใจ คุณต้องเขียนในรูปแบบที่อ่านและเข้าใจได้ง่าย ดังนั้น จง มีบทสนทนามากขึ้นในการเขียนของ คุณ ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขากำลังมีส่วนร่วมกับคนจริง ไม่ใช่หุ่นยนต์ นอกจากนี้ หลีกเลี่ยงศัพท์แสงและเพิ่มอารมณ์ขันตามความเหมาะสม ในระยะสั้น เขียนราวกับว่าคุณกำลังอธิบายบางสิ่งบางอย่างกับเพื่อน
• มอบสิ่งที่มีค่า แก่ผู้ชมของคุณให้เดินจากไป รวมขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้เพื่อให้ผู้อ่านของคุณบรรลุเป้าหมาย นอกจากนี้ยังเพิ่มสถิติและตัวอย่างที่เกี่ยวข้องเพื่อสำรองการอ้างสิทธิ์ที่คุณทำในโพสต์ของคุณ
• การสร้างและโพสต์บล็อกไม่เพียงพอ อ่านข้อมูลวิเคราะห์ และสังเกตว่าโพสต์ใดให้ผลลัพธ์ดีที่สุดในแง่ของการสมัคร การมีส่วนร่วม การแชร์ การดู และอื่นๆ
• เมื่อเขียนบทความเกี่ยวกับบล็อก วิธีดำเนินการด้วยตนเอง (ถ้าเป็นไปได้) และ เพิ่มภาพหน้าจอ เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัว
• ในการ เปลี่ยนบล็อกของคุณให้เป็นเครื่องมือการขายและการตลาดที่ มีประสิทธิภาพ ให้นำเสนอบล็อกโพสต์สามอันดับแรกบนหน้าแรกของเว็บไซต์ของคุณ โดยแต่ละรายการจะอยู่ในขั้นตอนต่างๆ ของช่องทาง ตัวอย่างเช่น บล็อกแรกควรกำหนดเป้าหมายความท้าทายทั่วไปที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณและแนวทางแก้ไขที่เกี่ยวข้อง โพสต์ในบล็อกต่อไปนี้สามารถเปรียบเทียบราคาผลิตภัณฑ์ของคุณกับทางเลือกอื่นๆ และแจ้งให้ทราบว่าเหตุใดจึงเป็นทางออกที่ดีที่สุด

เครื่องมือสร้างบล็อกโพสต์

ต่อไปนี้คือเครื่องมือสร้างบล็อกบางส่วนที่คุณสามารถเลือกได้:

• การสร้างแนวคิดหัวข้อ: BuzzSumo , Google Trends , เครื่องมือสร้าง ไอเดียบล็อก HubSpot , ตอบสาธารณะ
• การค้นคว้าคำหลัก: SEMrush , เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google , Moz , Ahrefs
• การเขียนและการพิสูจน์อักษร: Grammarly , Hemingway App
• การสร้างเนื้อหาภาพ: Canva , Pixabay , Unsplash
• กำลังวิเคราะห์ประสิทธิภาพ: Google Analytics

2. ข่าวบริษัท

ข่าวของบริษัทหมายถึงเหตุการณ์ในองค์กรของคุณที่ผู้ฟังจะสนใจทราบ

สมมติว่าทั้งทีมของคุณกำลังทำงานเพื่อทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ และในที่สุดคุณก็ทำสำเร็จ ข่าวนี้เป็นสิ่งที่คุณต้องการแบ่งปันกับผู้ชมของคุณและต้องการให้พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จที่สำคัญของพวกเขา นอกจากนี้ยังทำให้พวกเขารู้สึกมีส่วนร่วมและมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากขึ้น

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• หากบริษัทของคุณได้รับรางวัลสำคัญหรือร่วมมือกับแบรนด์ดังในตลาด แชร์ภาพหน้าจอบนช่องทางโซเชีย ล ของคุณ ใช่ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างโพสต์ที่ยาวเพื่อให้มีส่วนร่วมกับชัยชนะของบริษัท ภาพธรรมดาของเรื่องราวของคุณก็เพียงพอแล้ว
• คอยวิเคราะห์แนวโน้มปัจจุบันในตลาด ผูกความสำเร็จของคุณกับเทรนด์ และมีผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมเดียวกันส่งเสริมให้ผู้ชมของคุณ
• ความสำเร็จหรือความก้าวหน้าที่สำคัญทุกอย่างสมควรที่จะเผยแพร่ ติดต่อสื่อที่เกี่ยวข้อง ในพื้นที่ของคุณและบอกพวกเขาว่าคุณพร้อมสำหรับการสนทนาแบบตัวต่อตัว
• ให้ ลูกค้าประจำของคุณแบ่งปันประกาศบนโซเชียล มีเดีย ผู้คนมีแนวโน้มที่จะฟังผู้คนมากกว่าแบรนด์
• จัดเซสชันสดที่มีส่วนร่วมอย่างมาก กับผู้ชมของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram หรือ Facebook
• รับ ข้อเท็จจริงของคุณ ก่อนประกาศบริษัท ท้ายที่สุด คุณไม่ต้องการให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าวิพากษ์วิจารณ์คุณต่อหน้าคนทั้งโลก

เครื่องมือสร้างข่าวบริษัท

ไม่มีเครื่องมือเฉพาะใดๆ ในการสร้างข่าวสารของบริษัท อันที่จริง มีรูปแบบมากมายที่คุณสามารถแชร์เกี่ยวกับกิจกรรมที่สำคัญขององค์กรของคุณ เช่น บล็อกโพสต์ โพสต์ในโซเชียลมีเดีย วิดีโอ พอดแคสต์ การสัมมนาผ่านเว็บ กรณีศึกษา และอื่นๆ

3. ประกาศคุณสมบัติ

สมมติว่าคุณแนะนำคุณลักษณะผลิตภัณฑ์ SaaS ใหม่ ขั้นตอนต่อไปคือการทำให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณใช้งานได้จริง นี่คือที่ที่การประกาศคุณลักษณะสามารถช่วยได้

การประกาศคุณลักษณะใหม่คือเมื่อคุณแจ้งเตือนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันของคุณเกี่ยวกับการอัปเดตในผลิตภัณฑ์ของคุณ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจเป็นคุณลักษณะใหม่หรือการอัปเกรดคุณลักษณะที่มีอยู่ การประกาศเกี่ยวกับคุณลักษณะสามารถอยู่ในรูปแบบใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นข้อความสั้นหรือการแจ้งเตือน โพสต์บล็อกแบบยาวที่อธิบายการใช้คุณลักษณะใหม่ หรือวิดีโอ

การดำเนินการประกาศเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าและช่วยให้พวกเขานำคุณลักษณะไปใช้ได้เร็วขึ้น นอกจากนี้ สิ่งเหล่านี้ยังเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าปัจจุบันของคุณ ลูกค้าที่เลิกใช้ และลูกค้าที่จะเป็นของคุณด้วยเช่นกัน

ตรวจสอบว่า Twilio พูดถึงฟีเจอร์ใหม่อย่างไร — Twilio API สำหรับ WhatsApp — ในบล็อกโพสต์

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมผลิตภัณฑ์ของคุณ มีเป้าหมายเฉพาะเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ด้วยการประกาศคุณลักษณะ
• การประกาศคุณลักษณะของคุณควรรวมถึงการ แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ปัจจุบัน พร้อมด้วยคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ต่อผู้ใช้
• ควรมีคำ กระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน น่าตื่นเต้น และแชร์ โดยใช้รูปแบบเนื้อหาเชิงโต้ตอบ ซึ่งรวมถึงวิดีโอ, GIF, โพสต์ภาพหมุนบนโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
• ก่อนแชร์ประกาศเกี่ยวกับคุณลักษณะของคุณ ให้ถามตัวเองว่า : ใครบ้างที่ต้องการทราบเกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่นี้ เหตุใดพวกเขาจึงต้องการทราบเกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่นี้ พวกเขาต้องการทราบอะไรเกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่นี้ หรือคุณสามารถใช้ช่องทางใดในการประกาศคุณลักษณะใหม่นี้
• แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าประกาศออกไปเฉพาะผู้ที่ต้องการพวกเขาจริงๆ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถส่งอีเมลไปยังรายชื่อส่งเมลทั้งหมดของคุณได้ เว้นแต่ว่าคุณต้องการเพิ่มอัตราการส่งอีเมลปัจจุบันของคุณ คุณควรเลือกผู้ฟังที่คุณรู้ว่าจะได้รับประโยชน์จากข้อมูลแทน
• มี แพลตฟอร์มมากมายให้แชร์ประกาศของคุณ รวมถึงอีเมล การแจ้งเตือนในแอป ข่าวประชาสัมพันธ์ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย บล็อกโพสต์ ฯลฯ แพลตฟอร์มที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับว่าผู้ชมของคุณมีแนวโน้มที่จะสังเกตเห็นประกาศจากที่ใดและคุณต้องการมากน้อยเพียงใด มันจะเป็น

เครื่องมือในการประกาศคุณสมบัติ

มีเครื่องมือต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ประกาศคุณสมบัติใหม่ ได้ เช่น AnnounceKit , FeedBear , Beamer และ Userflow

4. ข่าวประชาสัมพันธ์

ข่าวประชาสัมพันธ์คือการเขียนหรือบันทึกคำแถลงอย่างเป็นทางการหรือข่าวที่บริษัทออกให้กับสื่อใหม่ เรียกอีกอย่างว่าแถลงการณ์ ข่าวประชาสัมพันธ์ หรือข่าวประชาสัมพันธ์

ข่าวประชาสัมพันธ์สามารถช่วยให้คุณเป็นที่รู้จักในอุตสาหกรรมที่ท้าทายเช่น SaaS ที่มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ทุกวัน แต่อย่าลืมว่า ข่าวประชาสัมพันธ์มีไว้เพื่อแชร์ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับองค์กรเท่านั้น เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ รางวัล เปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ หรือคุณสมบัติเพิ่มเติมผ่านการแถลงข่าว ไม่ควรใช้สำหรับข้อมูลเล็กน้อยที่คุณสามารถสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดียหรือบล็อก

ข่าวประชาสัมพันธ์จะถูกแบ่งปันบนเว็บไซต์และช่องข่าวสาธารณะ ซึ่งหมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสามารถดูได้ ดังนั้น แทนที่จะคิดว่าข่าวประชาสัมพันธ์เป็นวิธีสร้างรายได้จากสื่อ ให้พิจารณาว่าเป็นเนื้อหาที่มีคุณค่าในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

โดยทั่วไปแล้ว การแถลงข่าวจะเป็นประโยชน์หาก:

• คุณอยู่ในขั้นเริ่มต้น และคุณจำเป็นต้องเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ
• คุณเต็มใจที่จะลงทุนด้วยเงินจำนวนมากเพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จาก ROI ที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับทางเลือกอื่นๆ
• คุณต้องการปรับปรุงภาพลักษณ์แบรนด์ปัจจุบันของคุณ และพัฒนาความรู้สึกคุ้นเคยในหมู่ผู้ชมเป้าหมายของคุณ
• คุณต้องการช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันของคุณไม่พลาดกับการอัปเดตครั้งใหญ่ในบริษัทของคุณ

ดู ข่าวประชาสัมพันธ์ของ Prowly รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานใหม่พร้อมกับรายละเอียดบริษัท ภาพที่สวยงาม และคำพูด

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• อย่าลังเลที่จะคุยโม้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากที่นี่เป็นสถานที่ที่เหมาะสม คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับคุณสมบัติพิเศษของคุณ สิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง และที่สำคัญที่สุดคือ ปรับทุกอย่างให้เข้ากับวิธีทำให้ชีวิตของกลุ่มเป้าหมายของคุณง่ายขึ้น
• อธิบายคุณลักษณะเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายจุดปวดเสร็จแล้ว โปรดจำไว้ว่าแรงจูงใจที่นี่คือการมุ่งเน้นที่ความท้าทายของผู้ชมของคุณในขณะที่วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นทางออกที่ดีที่สุด
• คุณได้แก้ไขปัญหาเฉพาะที่พบบ่อยในอุตสาหกรรมของคุณหรือไม่? เรื่องราวของคุณสื่อถึงวิธีการที่คุณทำถูกต้องหรือไม่? ถ้าไม่ แก้ไขเรื่องราวของคุณเพื่อ เน้นว่าคุณช่วยให้ผู้ชมของคุณหลุดพ้นจากภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกที่สำคัญ ได้อย่างไร
• เขียนเรื่องราวที่มุ่งเน้นลูกค้า เสมอ เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนของคุณ
• แทนที่จะติดต่อกับนักข่าวทุกคน คุณสามารถค้นหาออนไลน์ได้ ให้ เน้นที่ผู้ที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของคุณ แล้วส่งอีเมลหรือข้อความส่วนตัวให้พวกเขา
• การเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณใน เวลาที่เหมาะสมสามารถทำงานมหัศจรรย์ในการรับ สูงสุด แม้ว่าเรื่องราวที่น่าสนใจที่สุดมักจะส่งไปในช่วงต้นสัปดาห์ แต่การเผยแพร่ที่เผยแพร่ในบ่ายวันศุกร์กลับได้รับความสนใจน้อยลง

เครื่องมือในการสร้างและแจกจ่ายข่าวประชาสัมพันธ์

• การสร้างข่าวประชาสัมพันธ์: Prowly , ข่าวประชาสัมพันธ์ทันที
• เผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์: Newswire , PR Web , Business Wire

5. การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อการศึกษา

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นรูปแบบเนื้อหายอดนิยมที่ใช้เพื่อดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันในระหว่างขั้นตอนการรับรู้ อันที่จริง 73% ของนักการตลาด B2B ถือว่าการสัมมนาผ่านเว็บเป็นช่องทางที่ดีที่สุดในการสร้างลีดคุณภาพสูง

การสัมมนาผ่านเว็บคือวิดีโอบรรยาย สัมมนา หรือเวิร์กช็อปออนไลน์ ซึ่งจัดทำขึ้นแบบเรียลไทม์และแบบเรียลไทม์เพื่อดึงดูดและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ พวกเขาสามารถบันทึกก่อนที่จะแบ่งปันกับผู้ชม ถ่ายทอดสดหรือไม่ การสัมมนาผ่านเว็บมีคุณลักษณะแบบอินเทอร์แอกทีฟต่างๆ ที่ช่วยให้ผู้ดูสามารถถามคำถาม แสดงความคิดเห็น หรือทำงานร่วมกับโฮสต์ได้

การโฮสต์เว็บบินาร์โดยพิจารณาจากระยะที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอยู่ในปัจจุบันถือเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น การสัมมนาผ่านเว็บในระยะการรับรู้มีหน้าที่หลักในการให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ แนวโน้มอุตสาหกรรม หรือความท้าทาย และสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

ตรวจสอบการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อการศึกษานี้โดย Stripe :

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อการศึกษาของคุณควร แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของบริษัท แนวทางการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า การแก้ปัญหาในชีวิตประจำวัน และอื่นๆ เป้าหมายในที่นี้ไม่ใช่การอธิบายคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์โดยละเอียด แต่ควรมุ่งเป้าไปที่การทำให้ผู้ชมของคุณคุ้นเคยกับความท้าทายและแพลตฟอร์มของคุณในฐานะโซลูชันที่เชื่อถือได้
• สร้างหน้า Landing Page ของการสัมมนาทางเว็บที่น่าดึงดูด ซึ่งจะบอกผู้ชมทุกอย่างเกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บที่กำลังจะมีขึ้น

ใช้ หน้า Landing Page การสัมมนาผ่านเว็บของ Kissmetrics เป็นต้น สังเกตว่าพวกเขากำหนดเป้าหมายความท้าทายทั่วไปที่ผู้ชมเป้าหมายต้องเผชิญในย่อหน้าเกริ่นนำอย่างไร ต่อไปจะกล่าวถึงผู้นำในอุตสาหกรรมที่จะถ่ายทอดความคิดของพวกเขาเพื่อนำคุณไปสู่เส้นทางแห่งความสำเร็จ สุดท้ายนี้ พวกเขาได้จัดเตรียมพอยน์เตอร์สำคัญที่การสัมมนาผ่านเว็บครอบคลุม

เครื่องมือในการสัมมนาผ่านเว็บ

เพื่อมอบประสบการณ์ที่ไม่ยุ่งยากแก่ผู้ชมและป้องกันไม่ให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณหยุดชะงักโดยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีหรือการล็อกเอาต์แบบสุ่ม คุณสามารถใช้เครื่องมือการสัมมนาผ่านเว็บที่ดีที่สุด รวมถึง Riverside , Livestorm , Zoho , WebinarNinja และอีกมากมาย

6. แม่เหล็กตะกั่ว

แม่เหล็กนำคือสิ่งจูงใจที่คุณมอบให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลของพวกเขา กล่าวอีกนัยหนึ่ง วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าสู่กล่องจดหมายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ แม่เหล็กดึงดูดลูกค้าสามารถอยู่ในรูปแบบต่างๆ เช่น คู่มือที่ดาวน์โหลดได้ eBook รายการตรวจสอบ สมุดปกขาว และอื่นๆ แต่นำเสนอเป็นแหล่งข้อมูลที่มุ่งแก้ปัญหาของผู้ชม

ที่อยู่อีเมลคือข้อมูลส่วนบุคคล และหากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบ่งปันกับคุณ คุณก็รู้ว่าคุณดึงดูดพวกเขาให้มาที่ข้อเสนอของคุณ นอกจากนี้ แม่เหล็กนำจะแปลงได้ดีเพียงใดขึ้นอยู่กับว่าคุณสร้างมันขึ้นมาอย่างไร หากทำได้ไม่ดี คุณไม่สามารถคาดหวังให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณได้ ในทางกลับกัน แม่เหล็กนำที่ดีเยี่ยมสามารถส่งผลให้ลูกค้าเป้าหมายมีคุณภาพไหลผ่านช่องทางการขายของคุณ

ตัวอย่างเช่น Adespresso ใช้ eBook นี้เพื่อสร้างรายชื่ออีเมล

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• แม่เหล็กนำของคุณไม่ได้มีไว้สำหรับทุกคน ในการสร้างผลงานที่น่าสนใจ คุณต้อง รู้ว่าคุณกำลังสร้างให้ ใคร ถามคำถามเหล่านี้เพื่อให้มีความชัดเจนมากขึ้น:

1. ฉันสร้างแม่เหล็กนำเพื่อใคร

2. บุคคลนั้นอยู่ด้านบน กลาง และล่างสุดของกระบวนการขายหรือไม่

3. พวกเขาต้องการบรรลุอะไรโดยการดาวน์โหลดแม่เหล็กนำของคุณ?

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแม่เหล็กนำของ คุณแก้ปัญหาได้อย่างน้อยหนึ่งปัญหาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณ มี หากไม่สามารถแก้ไขจุดปวดได้ มันจะไม่ทำงานเลย
• หลีกเลี่ยงการสร้างแม่เหล็กตะกั่วเกี่ยวกับสิ่งทั่วไป ยิ่ง คุณเจาะจงเกี่ยวกับหัวข้อของแม่เหล็กดึงดูด มากเท่าไร โอกาสในการขายก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ การเพิ่มการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพียงเล็กน้อยยังช่วยให้ผู้คนสามารถแลกเปลี่ยนที่อยู่อีเมลกับแม่เหล็กนำของคุณได้อีกด้วย
• ไม่ว่าคุณจะเลือกรูปแบบใดเพื่อสร้างแม่เหล็กตะกั่ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแม่เหล็กนั้น ย่อย ได้ ง่ายและรวดเร็ว

เครื่องมือสร้างแม่เหล็กตะกั่ว

เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างแม่เหล็กตะกั่วคือ:

• การเลือกหัวข้อ: เครื่องมือสร้าง ไอเดียบล็อก HubSpot , ตอบคำถามสาธารณะ
• การออกแบบแม่เหล็กตะกั่ว: Wistia , Canva , Loom
• ส่งเสริมแม่เหล็กตะกั่ว: Wishpond , ActiveCampaign

7. โพสต์โซเชียลมีเดีย

ด้วยผู้ใช้มากกว่า 4.55 พันล้านคน โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในช่องทางที่ทรงพลังที่สุดในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มาที่ข้อเสนอของคุณ โดยไม่ต้องเสียเงินแม้แต่น้อย ดังนั้น หากคุณไม่ได้โปรโมตแบรนด์และเนื้อหา SaaS ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียล ตอนนี้เป็นเวลาที่ต้องทำ

โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่ดีที่สุดในการสร้างความประทับใจแรกพบแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ การโพสต์เนื้อหาที่มีคุณค่าอย่างสม่ำเสมอจะทำให้คุณเป็นผู้นำอุตสาหกรรมในกลุ่มหรืออุตสาหกรรมของคุณ โปรดจำไว้ว่า เป้าหมายควรเป็นการแนะนำแบรนด์ของคุณด้วยการแชร์เนื้อหาที่ดึงดูดสายตาผู้คนมากขึ้น และช่วยให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปของพวกเขา

โดยสรุป โพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นเนื้อหาที่ขาดไม่ได้ของ TOFU เนื่องจากเกือบครึ่งหนึ่งของประชากรโลกอยู่บนโซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ และลูกค้าจำนวนมากขึ้นต้องการเชื่อมต่อกับธุรกิจผ่านโซเชียลมีเดีย

นี่คือวิธีที่ Grammarly ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย:

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• พิจารณาว่าผู้ชมประเภทใดสนใจแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ จากนั้น ระบุแพลตฟอร์ม ที่เหมาะสมที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่
• ใช้ รูปแบบเนื้อหาที่น่าสนใจประเภทต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจ แทนที่จะใช้ข้อความยาวๆ บนหน้าจอ ให้ใช้เนื้อหาวิดีโอ โพสต์แบบหมุน กราฟิกที่น่าสนใจ และ GIF เพื่อถ่ายทอดความรู้ นอกจากนี้ แทนที่จะใช้เนื้อหาประเภทเดียว ให้ใช้รูปแบบต่างๆ ผสมกัน เว้นแต่คุณต้องการให้ลูกค้าของคุณเบื่อกับโพสต์ของคุณ
• ใช้ประโยชน์สูงสุดจาก การตลาดแบบมีม และใช้อารมณ์ขันของคุณเพื่อดึงดูดความสนใจ
• กำหนดความถี่ในการโพสต์ หากคุณกำลังโพสต์เนื้อหาห้าวันติดต่อกันแต่ไม่มีอะไรในอีกสองเดือนข้างหน้า อย่าคาดหวังให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ

เครื่องมือสร้างโพสต์โซเชียลมีเดีย

เครื่องมือบางอย่างสำหรับการสร้างรูปภาพ วิดีโอ GIF และรูปแบบเนื้อหาอื่นๆ ในโซเชียลมีเดียที่มีส่วนร่วม ได้แก่ Lumen5 , Rocketium , Canva , Crello และ Stencil

8. โฆษณาจ่ายโซเชียลมีเดีย

เนื่องจากผู้ชมของคุณค้นหาคำตอบทางอินเทอร์เน็ต โฆษณาโซเชียลแบบชำระเงินสามารถช่วยให้พวกเขาหาทางไปสู่ข้อเสนอของคุณได้อย่างรวดเร็ว

โฆษณาบนโซเชียลมีเดียของคุณควรเน้นที่ผู้ชมเป้าหมายในวงกว้าง เนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากไม่รู้ว่าแบรนด์ของคุณมีอยู่จริง ตัวอย่างเช่น สมมติว่าพวกเขากำลังดิ้นรนกับการให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างราบรื่น ในกรณีนั้น คุณจะต้องสร้างเนื้อหาโฆษณาที่ให้ความรู้และดึงดูดผู้ชมของคุณ คุณต้องการให้พวกเขาเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำอะไร ดังนั้นครั้งต่อไปที่พวกเขาประสบปัญหาเดียวกัน พวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณแทนคู่แข่ง

ตรวจสอบโฆษณาโซเชียลมีเดียนี้จาก Funnel :

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• ความสำเร็จของโฆษณาขึ้นอยู่กับว่าคุณ รู้จักผู้ชมเป้าหมาย ข้อมูลประชากร และการตั้งค่าที่เปลี่ยนแปลงได้ดีเพียงใด หากคุณไม่ได้กำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่เหมาะสม พวกเขาจะไม่แสดงความสนใจในเนื้อหาของคุณ ทำให้ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้ยาก
• การลงทุนเวลาและทรัพยากรของคุณลงใน แพลตฟอร์มที่เหมาะสมซึ่งผู้ชมของคุณแฮงเอาท์มากที่สุด คือสิ่งที่ต้องทำ อย่างไรก็ตาม คุณไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเครือข่ายเดียว นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องลงทุนในทุกแพลตฟอร์มหากผู้ชมของคุณไม่ได้ใช้งานพวกเขา
• อย่าทำผิดพลาดในการแสดงโฆษณาบนโซเชียลมีเดียโดยไม่ได้ ตั้งเป้าหมายที่ทำได้ ท้ายที่สุด คุณไม่สามารถเรียกใช้แคมเปญที่ประสบความสำเร็จได้ หากคุณไม่รู้ว่าคุณต้องการบรรลุอะไร
• ใช้ภาพที่น่าสนใจ เพื่อดึงดูดความสนใจ รูปภาพคุณภาพต่ำอาจทำให้บริษัทของคุณดูไม่น่าไว้วางใจ นอกจากนี้ ผู้มีแนวโน้มจะโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณน้อยลง
• มุ่งเน้นที่การใส่ CTA ที่แข็งแกร่งและมีความเกี่ยวข้องซึ่งผลักดันให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าดำเนินการ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามขายผลิตภัณฑ์ การมี "ลงทะเบียน" เป็น CTA ของคุณอาจไม่ทำงานสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ CTA เช่น "จองเลย" หรือ "รับข้อเสนอ" จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดแทน
• วัดประสิทธิภาพโฆษณาโซเชียลมีเดียของคุณ และแก้ไขกลยุทธ์ของคุณตามนั้น

เครื่องมือสร้างโฆษณาโซเชียลมีเดีย

มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้คุณเปิดตัวแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ เช่น แอพตัวจัดการโฆษณาบน Facebook , Photoslurp , เข็มทิศโฆษณา Facebook ของ Ad Espresso เป็นต้น

9. พันธมิตรผู้มีอิทธิพล

ทุกวันนี้ แบรนด์ SaaS ทั่วโลกกำลังโอบ รับการตลาด ด้วยอินฟลูเอน เซอร์ในฐานะหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่คุ้มค่าและมีผลกระทบมากที่สุดเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

ผู้คนไว้วางใจผู้อื่นมากกว่าที่พวกเขาเชื่อถือข้อความและการอ้างสิทธิ์ของแบรนด์ ด้วยการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ คุณกำลังส่งข้อความของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ติดตามอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้อยู่แล้ว ดังนั้นจึงดูไม่เร่งเร้าและช่วยให้คุณสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์

คุณสามารถทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์บนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น วิดีโอ YouTube โพสต์บนโซเชียลมีเดีย พอดคาสต์ การสัมมนาผ่านเว็บ บล็อกของผู้เยี่ยมชม และอื่นๆ

ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ไม่ใช่ผู้มีอิทธิพลด้านไลฟ์สไตล์ทั่วไปของคุณ พวกเขาดูแตกต่างเพราะผู้ชมมีความหลากหลาย เช่น ผู้จัดการฝ่ายการตลาด ซีอีโอ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และพนักงานคนอื่นๆ ของบริษัท นอกจากนี้ พวกเขามีแนวโน้มที่จะเป็นกูรูผู้เชี่ยวชาญ ผู้ใช้ YouTube ผู้นำทางความคิด ผู้สนับสนุนแบรนด์ และแม้แต่ CEO

ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณได้รับข่าวสารเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ แต่ยังเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจในธุรกิจได้อีกด้วย นอกจากนี้ ยังนำองค์ประกอบที่เป็นมนุษย์มาสู่เรื่องราวของแบรนด์และถ่ายทอดข้อมูลที่ลูกค้าไม่พบจากเนื้อหาประเภทอื่นๆ ของคุณ

ตรวจสอบวิธีที่ Adobe ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลต่างๆ เพื่อเผยแพร่ความคิดที่สร้างแรงบันดาลใจ:

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• พัฒนาอินฟลูเอนเซอร์ บรีฟที่เน้นที่วัตถุประสงค์การรับรู้ของคุณ
• ทำให้ผู้มีอิทธิพลของคุณคุ้นเคยกับจุดปวดที่ คุณต้องการพูดถึงก่อนที่จะแนะนำแบรนด์ของคุณเป็นวิธีการแก้ปัญหา
• เนื่องจากผู้คนรับฟังอินฟลูเอนเซอร์ที่พวกเขาชื่นชอบและต้องการใช้สิ่งที่พวกเขากำลังใช้อยู่ จึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการ ดึงดูดความสนใจโดยเสนอของสมนาคุณ ฟรี คุณสามารถประกาศวิธีการเสนอตัวอย่างฟรีหรือการแข่งขันที่มีส่วนร่วมพร้อมรางวัลที่น่าตื่นเต้น

เครื่องมือสำหรับพันธมิตรผู้มีอิทธิพลที่ประสบความสำเร็จ

เพื่อใช้ศักยภาพที่แท้จริงของการตลาด ด้วย อินฟลูเอนเซอร์ คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Upfluence , Heepsy , BuzzSumo , Influencity และ Klear

10. อินโฟกราฟิก

บางหัวข้อไม่ได้ทำให้ผู้คนหลั่งอะดรีนาลีนหรือค่อนข้างน่าเบื่อ หัวข้อเหล่านี้สามารถอธิบายได้ผ่านอินโฟกราฟิกโดยใช้ภาพและตัวอย่างที่สนุกสนาน

อินโฟกราฟิกเป็น วิธี การตลาดเนื้อหา ที่มีประสิทธิภาพ ในการถ่ายทอดข้อมูลขนาดใหญ่ เรียบง่าย และซับซ้อน เป็นการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างภาพและเนื้อหาที่อ่าน เข้าใจ และแบ่งปันได้ง่ายผ่านช่องทางต่างๆ กล่าวอีกนัยหนึ่ง อินโฟกราฟิกมุ่งเน้นไปที่ประเด็นสำคัญสองประการ:

• มีเนื้อหาที่เปี่ยมคุณค่า
• กราฟิกที่มีส่วนร่วมสูงเพื่อดึงดูดความสนใจได้ทันที

ดูอินโฟกราฟิกที่น่าสนใจนี้โดย HelpCrunch :

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• สร้างอินโฟกราฟิก โดยคำนึงถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่ม คุณกำลังพยายามเข้าถึงใคร ลูกค้าเหล่านี้ประสบปัญหาอะไรบ้าง? คุณจะแก้ปัญหาได้อย่างไร? ถามคำถามสำคัญเหล่านี้กับตัวเองเมื่อนึกถึงผู้ชมของคุณและวิธีที่อินโฟกราฟิกของคุณจะเข้าถึงพวกเขา
• ให้ภาพของคุณพูดได้มากที่สุด หากคุณต้องการใช้คำจำนวนมากเพื่ออธิบายหัวข้อ แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติ
• โฟ ล ว์ของอินโฟกราฟิกของคุณควรสมเหตุสมผล เพื่อให้ผู้คนรู้ว่าต้องอ่านข้อมูล สถิติ และข้อโต้แย้งสนับสนุนของคุณในลำดับใด

เครื่องมือสร้างอินโฟกราฟิก

เครื่องมืออย่าง Canva , Venngage , Piktochart และ Visme นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างอินโฟกราฟิกที่ดึงดูดความสนใจ

11. แลนดิ้งเพจ

หน้า Landing Page คือหน้าเว็บแบบสแตนด์อโลนที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบต่างๆ เช่น สำเนาที่น่าสนใจ คำรับรองจากลูกค้า ภาพที่น่าดึงดูด และ CTA ที่รัดกุมเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการ เช่น สมัครรับจดหมายข่าวหรือลงชื่อสมัครใช้บัญชี ดาวน์โหลดรายงาน และ มากกว่า.

หน้า Landing Page ของการตลาดหลังการคลิกในขั้นตอนการรับรู้จะใช้เพื่อสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีที่สุด หน้า Landing Page ของคุณควรเน้นที่เนื้อหาด้านการศึกษามากกว่าการขายที่มั่นคง อย่าลืมว่าผู้คนมีปัญหา และกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาที่แบรนด์ของคุณตอบโจทย์

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• สามารถใช้แลนดิ้งเพจได้ตลอดแต่ละขั้นตอนของกระบวนการทางการตลาดของคุณเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม อย่างไรก็ตาม หลีกเลี่ยงการใช้หน้า Landing Page หลังการคลิกเดียวกันสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในช่องทางด้านบน ตรงกลาง และด้าน ล่าง เนื่องจากว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากำลังมองหาข้อมูลที่แตกต่างกันในแต่ละขั้นตอน และการใช้เนื้อหาเดียวกันจะผลักดันให้เกิด Conversion ที่เป็นไปได้ของคุณเท่านั้น
• รวมหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงของคุณเข้ากับแม่เหล็กนำ ซึ่งนำเสนอบางสิ่งเพื่อแลกกับอีเมลของผู้เยี่ยมชมหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ตัวอย่างเช่น อาจมี ebook หรือเอกสารทางเทคนิคที่ดาวน์โหลดได้ฟรีเพื่อช่วยพวกเขาในระดับหนึ่ง

นี่คือตัวอย่างที่ดีของหน้า Landing Page โดย ภายหลัง ในขั้นตอนการรับรู้:

เครื่องมือสร้างแลนดิ้งเพจ

การใช้เครื่องมือเพื่อสร้างหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูงเป็นกระบวนการที่ง่ายและรวดเร็ว เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page เพื่อเพิ่ม Conversion ได้แก่ Cardd , ConvertKit , KickoffLabs และ Leadpages

12. วิดีโอ YouTube

ผู้คนรับชมวิดีโอออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิม อันที่จริง การบริโภคเนื้อหาวิดีโอ เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าตั้งแต่ ปี 2018

ตัวเลขเหล่านี้มีจำนวนมากและบ่งบอกว่าวิดีโอไม่ใช่กลยุทธ์ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งที่ต้องมีหากคุณจริงจังกับการนำเสนอต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณ ผู้คนมักจะให้ความสนใจกับวิดีโอที่น่าสนใจมากกว่าบทความที่มีความยาว ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ แต่ยังสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับผู้ชมของคุณด้วย

แบรนด์ที่พิจารณาการตลาดผ่านวิดีโอยอมรับว่า YouTube เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่การรับรู้และสร้างโอกาสในการขายแบบออร์แกนิก และเนื่องจากเป็น เครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับสองของ โลก รองจาก Google และ Facebook ลูกค้าของคุณจึงอยู่บน YouTube และคุณต้องติดต่อพวกเขาที่นั่น

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• ระบุความท้าทายที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณเผชิญ และ สร้างวิดีโออธิบายโดยเน้นที่ปัญหา นั้น นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความเฉพาะเจาะจงสูงสำหรับแนวทางที่แตกต่างกันทั้งหมด
• แนะนำแบรนด์ และทีมของคุณผ่านวิดีโอแบรนด์ที่มีส่วนร่วม
• สร้างวิดีโอเชิงพาณิชย์ ด้วยภาพที่น่าสนใจอย่างมากโดยพิจารณาจากความท้าทายของผู้ชมเป้าหมายของคุณ วิดีโอนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อกำหนดเป้าหมายปัญหาและทำให้แบรนด์ของคุณก้าวไปข้างหน้าในฐานะโซลูชันที่เกี่ยวข้อง
• หลีกเลี่ยงการสร้างวิดีโอส่งเสริมการขาย ในขั้นตอนนี้ ให้สร้างวิดีโอที่มีข้อมูลสูงซึ่งระบุจุดที่ลูกค้าของคุณมีปัญหาและเสนอวิธีแก้ปัญหา
• แม้ว่าวิดีโอที่ยาวจะทำงานได้ดีกว่าในการค้นหา แต่วิดีโอของคุณก็ไม่จำเป็นต้องยาวเกินไป คุณสามารถ สร้างวิดีโอความยาวหนึ่งนาที ซึ่งมีเพียงกราฟิกเท่านั้นที่พูดได้ บางครั้งมันก็เพียงพอแล้วที่จะดึงดูดความสนใจของผู้คนและทำให้พวกเขามีส่วนร่วม
• อ่านบทความในบล็อกของคุณและสร้างรายชื่อบทความที่มีส่วนร่วมสูง นำไปใช้ใหม่ในวิดีโอ YouTube คุณยังสามารถดูการโต้ตอบบนช่องทางโซเชียลของคุณเพื่อทำความเข้าใจหัวข้อที่ผู้ชมของคุณต้องการทราบเพิ่มเติม

เครื่องมือในการสร้างวิดีโอ YouTube

คุณไม่จำเป็นต้องมีกล้อง DSLR ระดับมืออาชีพเสมอไปเพื่อถ่ายวิดีโอ YouTube ของคุณ แม้แต่สมาร์ทโฟนก็สามารถเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้เพื่อสร้างวิดีโอ YouTube ประเภทต่างๆ:

• วิดีโอแอนิเมชั่น: Biteable and Animoto
• วิดีโอที่บันทึกหน้าจอ: StoryXpress
• สตรีมวิดีโอสด: Vimeo
• วิดีโอไวท์บอร์ด: Doodly

คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์ต่างๆ เพื่อแก้ไขวิดีโอ Youtube ของคุณได้ เช่น Shotcut , Promo Editor และ Veed Studio

13. เชิญผู้เชี่ยวชาญมาสัมภาษณ์

คุณจะรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านหรืออ่านบล็อกจากบริษัทที่คุณไม่เคยได้ยินชื่อมาก่อนหรือไม่

อันแรกใช่ไหม

ผู้คนมักจะให้ความสำคัญกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมากกว่าคนที่แทบไม่รู้จัก บุคคลที่มีชื่อเสียงเหล่านี้มีประสบการณ์อย่างกว้างขวางเฉพาะเจาะจงและดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้ทันที ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำรวจแบรนด์ของคุณมากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือ อำนาจหน้าที่ และความถูกต้องของแบรนด์ของคุณได้

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังค้นหาคำตอบบนอินเทอร์เน็ต พวกเขาชอบที่จะได้ยินผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่พวกเขาชื่นชอบพูดคุยเกี่ยวกับความท้าทายเหล่านี้ ดังนั้น การหันมาใช้ SMEs สามารถแสดงให้ผู้ชมของคุณเห็นว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร และเนื้อหาของคุณน่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือ

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• การเลือกบุคคลที่เหมาะสมในการสัมภาษณ์เป็นสิ่งสำคัญ สร้างรายชื่อผู้เชี่ยวชาญที่ สอดคล้องกับภารกิจหรือเป้าหมายของบริษัทของคุณ
• เตรียมพร้อมสำหรับการปฏิเสธ เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญทุกคนไม่พร้อมสำหรับการสัมภาษณ์
• เมื่อคุณพบผู้เชี่ยวชาญแล้ว ให้ ค้นคว้าข้อมูลทุกอย่างเกี่ยวกับบุคคล นั้น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณรับทราบความสำเร็จของพวกเขาก่อนที่จะถามคำถามของคุณ
• เริ่มการสัมภาษณ์โดยให้ภาพรวมเล็กน้อย ของหัวข้อ สิ่งนี้ช่วยทำลายน้ำแข็งและทำให้สิ่งของเคลื่อนที่ได้ จากนั้น เจาะลึกคำถามที่คุณเตรียมไว้
• ก่อนการสัมภาษณ์ ควร ทำความ เข้าใจในหัวข้อ เพื่อให้เกิดคำถามที่ดี นี่แสดงให้เห็นว่าคุณจริงจังกับงานและเพิ่มโอกาสในการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญอีกครั้ง

เครื่องมือสำหรับการสัมภาษณ์เสมือนจริง

เครื่องมือบางอย่างที่จะทำให้กระบวนการสัมภาษณ์ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น:

• กำหนดการสัมภาษณ์: Google Calendar และ Calendly
• สัมภาษณ์ : Zoom , Skype , Interviewstream
• ถอดความบทสัมภาษณ์: Descript

14. จดหมายโดยตรง

Direct mail is a marketing strategy used to engage prospects and existing customers by sending a physical letter, package, brochure, printed mailers, and other items. These can work wonders amidst all the digital noise, especially in the TOFU stage, where prospects are unaware of your offerings.

Your emails can get lost among other content, but your direct mails will surely reach your target audience. In fact, direct mail's response rate is 4.4% — compared to 0.12% for email.

It's a wonderful opportunity to introduce your brand to individuals you know are searching for you. Once people receive your direct mail, they will research more about your products or services and reach out to you on the internet. Further, getting physical mails and letters can evoke nostalgia and add a more personalized touch to the overall message, making it more memorable.

Best practices

• Consider your product and who it is best suited for. Researching your target audience and finding where they live can save you time and money by sending your direct mails to the right people.
• Start with a small pool of people and consistently stay in touch with them.
• Your direct mail should follow a customer-centric approach and focus on how you can help them.
• Don't sound too promotional, and add a CTA by the end . For example, you can mention how they can find a free ebook on your website.
• Since direct mails will form a first impression of your business among your target customers, ensuring they are free of typos and grammatical errors is necessary. Also, make sure it reads well and sounds professional.

Tools to create direct mails

There are numerous tools to design different kinds of direct mailers. It's a convenient option for companies that can't afford a graphic designer. These tools include Canva , Figma , and even Photoshop .

15. Microsite

A microsite is an individual web page or a cluster of pages that include content produced for specific buyer personas. Unlike regular websites, it is simple and easy to navigate. Plus, it is more singularly focused on a particular campaign or content.

A microsite is typically a subdomain completely independent of the main website's URL. However, it still represents the same brand.

You can launch a microsite when:

• You have specific interactive campaigns in mind
• You are launching a new product or service
• You have an incredible brand story to tell

Check out Adobe's Creative Types microsite:

Best practices

• Since microsites are singular-focused, take time to brainstorm an idea you would like to focus on and stick with it.
• Decide on the right domain name. You can choose branded URLs that produce higher click-through rates. Or consider subdomains — microsite.yourcompany.com.
• Ensure that you have cleverly placed CTA buttons that reflect what you want to achieve from your microsite.

Tools to create microsites

Building a microsite isn't as difficult as it sounds, especially with website builders like Wix , WordPress , Squarespace , and Weebly .

16. Organize industry events

Industry events are a type of content that engages an audience on a level that is not possible through other content types. They can help you meet crucial business goals, such as boosting demand for your SaaS product or service, building brand awareness among potential customers, and driving revenue from the event itself.

SaaS brands often invest in educational events to answer relevant questions and challenges. However, irrespective of the type of event you organize, it can be a great way to put your name out there.

Best practices

• Determine what you want to achieve from the event — Do you want to drive leads? Do you want to increase your brand awareness? Or, do you want to scale your product demos or trials?
• Be clear about your target audience to reduce the chances of inviting the least interested individuals.
• Select an event theme that aligns the best with your core brand values.
• Make sure your event is on-brand by using the same color scheme, tone, etc., that you use for your other content.
• Pick a venue that helps sell the event. In case of a virtual event, make sure the software you choose is reliable and allows you to plan, promote, and conduct your event seamlessly.
• Market your event by creating an event website, promoting it on relevant social channels, etc. You can also use paid marketing to reach your targeted individuals in a short period. Not only that, collaborate with influencers to promote your brand.

Tools to organize industry events:

Planning an event can be nerve-wracking. But, having the right event management software can make a world of difference. Some popular tools include Eventbrite , Whova , Zoom Events , and Zoho Backstage .

17. Guest contributions

Guest contributions are one of the best content types you can invest in. It is a great way to spread your brand's message and win the trust of your target audience. So, start contributing content to highly-authoritative websites with a well-developed and engaging audience.

If you manage to write a top-quality post, you can end up achieving the following:

• You get a continuous flow of traffic to your website and social channels. It helps you connect with people who are already interested in your offerings.
• You get the opportunity to improve your credibility and establish yourself as a thought leader in the industry.
• You get to introduce yourself and your brand in front of a highly-relevant audience.
• A single backlink from authoritative sites can boost your search rankings, making your content more discoverable and indexable on Google.

Best practices

• เลือกเว็บไซต์ที่มีอำนาจสูง ซึ่งสอดคล้องกับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• ค้นคว้าเกี่ยวกับโทนของแบรนด์ และโพสต์บนบล็อกที่มีอยู่เพื่อเขียนสำนวนการขายที่ยอดเยี่ยม
• อ่านหลักเกณฑ์อย่างละเอียด เพื่อสร้างเนื้อหาที่ได้รับการยอมรับ
• ปรับ แต่งบทความของคุณ โดยเพิ่มความคิดเห็นส่วนตัวและตัวอย่างจริงในหัวข้อ
• จำไว้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะอ่านโพสต์นี้ ดังนั้น เขียนบทความที่ให้คุณค่า และทำให้คุณโดดเด่นในฐานะผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ของคุณ

เครื่องมือสำหรับบล็อกของผู้เยี่ยมชม

มีเครื่องมือมากมายให้บริการทางออนไลน์เพื่อช่วยคุณค้นหาเว็บไซต์ที่มีอำนาจสูง ค้นหาหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยม และเข้าถึงบล็อกเกอร์ในอุตสาหกรรมของคุณ ซึ่งรวมถึง BuzzSumo , Pitchbox , BuzzStream , Ninja Outreach และอีกมากมาย

18. แบบสำรวจ

การทำแบบสำรวจในระยะเริ่มต้นสามารถช่วยให้คุณทำความคุ้นเคยกับความชอบของลูกค้าเป้าหมายได้ เมื่อนำมาใช้อย่างเต็มศักยภาพ สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นแหล่งที่เชื่อถือได้สูงสำหรับการกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

หากคุณรวบรวมคำติชมจากลีดที่ไม่เหมาะสมในขั้นตอนการรับรู้ คุณอาจแปลกใจที่พบว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากมาจากข้อมูลประชากรที่คุณคาดไม่ถึงเพราะคุณไม่เคยพูดคุยกับพวกเขาหรือฟังสิ่งที่พวกเขาพูด

สิ่งที่คุณพบคุณจะดีใจที่คุณถาม

คุณสามารถใช้ผลการสำรวจเพื่อสร้างเนื้อหาที่พูดถึงความท้าทายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อให้พวกเขาติดใจ

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คำถามเกี่ยวข้องกับปัญหาของลูกค้า ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายเครื่องมือการจัดการโครงการ ให้ถามว่า "ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณในขณะจัดการโครงการคืออะไร" มากกว่า "คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเครื่องมือของเรา"
• แบบสำรวจมีความสำคัญ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบบสำรวจเป็นเวลานาน ทำให้พวกเขาสั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบล่วงหน้าว่าแบบสำรวจจะใช้เวลานานแค่ไหน ตามหลักการแล้ว แบบสำรวจควรใช้เวลาสามนาทีหรือน้อยกว่านั้น
• ผู้คนมักพบการสำรวจหลายร้อยครั้ง คุณต้องให้เหตุผลที่ชัดเจนในการเข้าร่วม ให้ตัวอย่างหรือแหล่งข้อมูลฟรีแก่พวกเขาเมื่อเสร็จสิ้น การสำรวจเพื่อให้ได้รับความสนใจ
• ถัดไป ตัดสินใจ ว่าคุณจะถามคำถามอย่างไร คำถามปลายเปิดช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ แต่การวิเคราะห์คำตอบที่เป็นลายลักษณ์อักษรอาจเป็นเรื่องยาก ในทางกลับกัน คำถามแบบปรนัยสามารถช่วยให้สรุปได้เร็วขึ้น

เครื่องมือสร้างแบบสำรวจ

เมื่อพูดถึงเครื่องมือสร้างแบบสำรวจออนไลน์ คุณสามารถเลือกระหว่างตัวเลือกฟรีและแบบชำระเงิน เช่น Survey Monkey , Typeform , Zoho Survey , Survey Gizmo , Survey Planet และอื่นๆ

19. ภาพถ่ายทีม

รูปถ่ายของสมาชิกในทีมของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแนะนำพวกเขาให้กับลูกค้าและสร้างความไว้วางใจในหมู่พวกเขา เมื่อลูกค้ารู้ว่าพวกเขากำลังทำงานกับใคร พวกเขารู้สึกสบายใจที่จะทำธุรกิจกับคุณมากขึ้น นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าพนักงานของคุณภูมิใจในตัวพวกเขา ทำให้พวกเขารู้สึกมีค่า

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าทีมของคุณทำงานหนักเพื่อบรรลุเป้าหมายสำคัญ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ถ่ายรูปทีมและใช้ทักษะการเล่าเรื่องของคุณเพื่ออธิบายสิ่งเดียวกัน นอกจากนี้คุณยังสามารถแนะนำสมาชิกของคุณบนโซเชียลมีเดียได้อีกด้วย ซึ่งจะช่วยให้ผู้ติดตามของคุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับบุคคลที่รับผิดชอบในการสร้างบริษัท

อย่างไรก็ตาม ภาพถ่ายของทีมที่ไม่เป็นมืออาชีพและภาพถ่ายที่นำเสนออย่างดีคือความแตกต่างระหว่างลูกค้าใหม่ที่เลือกคุณหรือหนึ่งในคู่แข่งของคุณ

ดูภาพทีมนี้โดย FreshWorks :

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• การใช้ รูปถ่ายส่วนตัวของสมาชิกในทีมไม่ใช่เรื่อง ใหญ่ รูปภาพที่คุณถ่ายในงานปาร์ตี้ในที่ทำงานหรือช่วงวันหยุดปีที่แล้วอาจดูไม่เป็นมืออาชีพและทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณไม่จริงจังกับตัวเอง
• ไม่ว่าคุณจะจ้างช่างภาพมืออาชีพหรือถ่ายรูปด้วยตัวเอง ให้ กำหนดว่าจะใช้ภาพไหน บนป้ายโฆษณา เว็บไซต์ หรือนามบัตร? สำหรับป้ายขนาดใหญ่ เราแนะนำให้ใช้มืออาชีพ
• ตัดสินใจ ว่าคุณต้องการถ่ายทอดอะไร เช่น ความเป็นมืออาชีพ อารมณ์ขัน สภาพแวดล้อมในการทำงานที่สะดวกสบาย และอื่นๆ
• เมื่อพูดถึงการจัดแสง การถ่ายภาพด้วย แสงธรรมชาติเป็นทางออกที่ดี ที่สุด คุณสามารถถ่ายภาพกลางแจ้ง หรือหากคุณได้รับแสงแดดที่ดีจากหน้าต่าง ให้ถ่ายภาพโดยให้แหล่งกำเนิดแสงนั้นอยู่ข้างหลังคุณ

เครื่องมือในการถ่ายภาพทีม

คุณไม่จำเป็นต้องมีกล้องระดับมืออาชีพในการถ่ายภาพทีม แม้ว่าจะช่วยได้ก็ตาม คุณสามารถใช้กล้องใน iPhone หรือ iPad ได้เช่นเดียวกัน นอกจากนี้ การใช้กล้อง DSLR ยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับภาพที่มีความละเอียดสูง

20. การเผยแพร่บล็อกเกอร์

Blogger Outreach เป็นการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณทำงานร่วมกับบล็อกเกอร์คนอื่นๆ เพื่อสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณใช้ประโยชน์จากอิทธิพลและการติดตามที่แข็งแกร่งของบล็อกเกอร์คนอื่นๆ เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

แคมเปญการเข้าถึงบล็อกเกอร์เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงบล็อกเกอร์ที่มีอำนาจในช่องของคุณและส่งสำนวนการขายส่วนบุคคลที่เน้นเป้าหมายของคุณ (ปรับปรุงเอกลักษณ์ของแบรนด์ กระตุ้นยอดขาย หรือสร้างลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพ) และสิ่งที่มีอยู่สำหรับพวกเขา (สมัครสมาชิกฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือ บริการ). เมื่อพวกเขาตกลง ช่วยเหลือพวกเขาในการสร้างเนื้อหาโดยจัดหาผลิตภัณฑ์ตัวอย่างเพื่อตรวจสอบหรืออนุญาตให้สัมภาษณ์คุณ

และเมื่อเนื้อหาถูกเผยแพร่ คุณและบล็อกเกอร์คนอื่นๆ สามารถโปรโมตเนื้อหาดังกล่าวบนช่องทางโซเชียลของคุณ ส่งผลให้มีผู้ชมใหม่ ๆ รู้จักแบรนด์สูง

นักการตลาดหลายคนเชื่อว่าการเผยแพร่งานของบล็อกเกอร์เป็นเพียงการสแปมบล็อกเพื่อขอลิงก์กลับไปยังเว็บไซต์ของคุณ แต่ในความเป็นจริง เป็นโอกาสที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับบล็อกเกอร์ที่เหมาะสม เนื่องจากคุณต้องปฏิบัติตามกลยุทธ์ที่เหมาะสม

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• เลือกพันธมิตรบล็อกที่เหมาะสม เพียงเพราะมีคนเต็มใจยอมรับการเสนอขายของคุณไม่ได้หมายความว่าพวกเขาเหมาะสม ใช้เวลาในการค้นคว้าเกี่ยวกับบล็อกเกอร์ — นานแค่ไหนที่พวกเขาอยู่ในธุรกิจบล็อก รูปแบบและน้ำเสียงในการเขียน จำนวนผู้ติดตาม และระดับการมีส่วนร่วม นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบอำนาจโดเมนของเว็บไซต์และประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหาด้วย
• ก่อนที่จะเสนอบล็อกเกอร์รายใดรายหนึ่ง ให้ มีส่วนร่วมกับพวกเขาบนช่องทางโซเชีย ลของพวก เขา การรีทวีตหรือแชร์โพสต์ของพวกเขาพร้อมคำบรรยายเพิ่มเติมเป็นท่าทางที่ดีที่แสดงว่าคุณสนใจที่จะสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวและไม่ใช่แค่การทำงานร่วมกันเพียงครั้งเดียว
• เมื่อส่งการเสนอขายของคุณ ให้ หลีกเลี่ยงการส่งอีเมลทั่วไป ไปยังบล็อกเกอร์ทุกคนที่คุณเข้าใกล้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเสนอขายของคุณเป็นแบบส่วนตัวและมีหัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจพร้อมกับสำเนาที่ชัดเจนและคมชัด นอกจากนี้ ให้พูดถึงรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับเนื้อหาของพวกเขาและวิธีที่จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของคุณ

เครื่องมือในการต่อเล็บบล็อกเกอร์

การลงมือเผยแพร่ด้วยตนเองอาจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยาก ต่อไปนี้คือเครื่องมือสองสามอย่างที่คุณสามารถใช้ได้สำหรับแคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ:

• เครื่องมือเผยแพร่: Buzzstream , Ninja Outreach , Pitchbox
• เครื่องมือ SEO: Ahrefs , SEMRush
• เครื่องมือค้นหาอีเมล: Hunter.io , Snov.io

21. พอดคาสต์เสียง/วิดีโอ

ทุกวันนี้ หลายคนติดใจฟังพอดแคสต์ อันที่จริง ชุมชนผู้ฟังพอดคาสต์ทั่วโลกคาดว่าจะถึงประมาณ 800 ล้านคนภายในปี 2568

ทำไม เพราะพ็อดคาสท์ ไม่ว่าจะเป็นเสียงหรือวิดีโอ เป็นวิธีการบริโภคข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ สนุก และมีส่วนร่วมมากที่สุดวิธีหนึ่ง คล้ายกับรายการวิทยุ เว้นแต่จะดำเนินการบนแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น Spotify, Apple Podcasts และอื่นๆ ซึ่งผู้ฟังสามารถเลือกจากพอดแคสต์ต่างๆ ได้ตามความต้องการ ไม่เพียงแค่นั้น แต่คุณยังสามารถเลือกวิดีโอพอดแคสต์ได้หากต้องการดูแทนที่จะฟังเพียงแค่ฟัง

แม้ว่าเว็บไซต์จะทำงานได้ดีที่สุดในการโฆษณาแบรนด์ของคุณและแปลงลีด แต่บางคนอาจไม่เคยพบมันในเสิร์ชเอ็นจิ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ไม่ชอบท่องอินเทอร์เน็ต นี่คือจุดที่พอดคาสต์สามารถช่วยได้ นอกจากนี้ คุณยังเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากกว่าหนึ่งครั้งและชักชวนให้พวกเขาทำ Conversion

ในขณะที่คุณทำงานกับพ็อดคาสท์ของคุณ คุณยังสามารถโฆษณาผ่าน PPC หรือโฆษณาโซเชียลมีเดีย ไม่เพียงแต่เพิ่มฐานผู้ฟังของคุณ แต่ยังเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณด้วย วิธีนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้นและเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

ยก ตัวอย่าง HubSpot Podcast Network มีการพูดถึงหัวข้อมากมายตั้งแต่การตลาด การขาย และความเป็นผู้นำ ไปจนถึงความสำเร็จของลูกค้าและการเริ่มต้น

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• ไม่มีใครชอบฟังตอนพอดแคสต์ที่ยาวและไม่น่าสนใจ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะพูด ให้สั้นและน่าตื่นเต้น โดยการรวมหัวข้อใหม่ที่น่าสนใจและขั้นตอนที่นำไปปฏิบัติได้ซึ่งจะชักชวนให้พวกเขาลงมือทำ
• ก่อนบันทึกพอดแคสต์ ให้วางแผนเนื้อหาล่วงหน้าเพื่อดู ว่าจะพูดถึงอะไรในพอดแค ส ต์ของคุณ พอดคาสต์ของคุณเป็นสื่อการเรียนรู้หรือไม่? หรือจะเป็นการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม?
• พอดคาสต์ของคุณจะเข้าถึงใครไม่ได้หากคุณไม่โปรโมตในช่องทางที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น ให้ สร้างกลยุทธ์ว่าคุณจะเผยแพร่ตอน ของคุณกับผู้ชมเป้าหมายอย่างไร
• อุปกรณ์บันทึกพอดคาสต์ของคุณสร้างความแตกต่างอย่างมากในความสำเร็จและความล้มเหลวของตอนของคุณ ดังนั้น ลงทุนในเครื่องมือคุณภาพสูง เช่น ไมโครโฟนเพื่อหลีกเลี่ยงการแชร์พอดคาสต์ที่มีคุณภาพเสียงต่ำ

เครื่องมือสร้างพอดแคสต์เสียง/วิดีโอ

คุณต้องมีไมโครโฟน หูฟัง และอินเทอร์เฟซเสียงแบบ USB เพื่อบันทึกเสียงพ็อดคาสท์ สำหรับวิดีโอพอดคาสต์ จำเป็นต้องใช้กล้อง DSLR แสงดี และพื้นที่สตูดิโอเพิ่มเติมจากเครื่องมือข้างต้น

ในการอัปโหลดพอดแคสต์ของคุณ แพลตฟอร์มเช่น Spotify , Apple Podcasts , Twitch และ Anchor สามารถช่วยได้

22. เครื่องมือและเทมเพลตฟรี

คนชอบที่จะได้รับของฟรี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมาจากบริษัทที่มีชื่อเสียง ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ตัวอย่างฟรี ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ฟรีเจ็ดวัน ให้คำปรึกษาหนึ่งชั่วโมง หรือ e-course หรือหนังสือ ข้อเสนอที่ยากจะต้านทาน นั่นคือเหตุผลที่แบรนด์ต่างๆ ทั่วโลกใช้ประโยชน์จาก "พลังแห่งอิสระ" เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของตน

แนวคิดในการแจกเครื่องมือและเทมเพลตฟรีอาจดูขัดกับสัญชาตญาณของธุรกิจ SaaS ท้ายที่สุดแล้ว แนวคิดก็คือการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ อย่างไรก็ตาม ของสมนาคุณฟรีเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าใหม่และสร้างโอกาสในการขาย นอกจากนี้ สิ่งเหล่านี้สามารถทำให้พวกเขาคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมของคุณ — หากพวกเขาพอใจเพียงพอ พวกเขาจะลงทุนเวลาและเงินเพื่อซื้อเพิ่ม

โดยสังเขป คุณสามารถดูแลลีดเหล่านี้ไปพร้อมกันเพื่อให้แน่ใจว่าในที่สุดพวกเขาจะคุ้นเคยมากพอที่จะทำการซื้อ

ตัวอย่างเช่น Mixmax ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการการขายให้ ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

• ขั้นตอนแรกสำหรับแคมเปญแจกฟรีที่ประสบความสำเร็จคือการกำหนด เป้าหมายและวัตถุประสงค์ ของคุณ คุณต้องการสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณหรือไม่? คุณหวังที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่? เป้าหมายของคุณคือการเพิ่มสมาชิกสำหรับจดหมายข่าวของคุณหรือไม่?
• ไม่ใช่ของฟรีทุกคนที่ควรค่าแก่การได้รับความสนใจ ดังนั้น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการ เลือกแนวทางที่เหมาะสม กับแบรนด์ของคุณ คุณควรพิจารณาผู้ชม งบประมาณ และกลยุทธ์การส่งเสริมการขายเมื่อตัดสินใจว่าจะรวมเครื่องมือและเทมเพลตฟรีใดบ้าง

เครื่องมือสร้างเทมเพลตฟรี

มีของแจกฟรีหลายประเภทที่คุณสามารถมอบให้กับผู้ชมของคุณ รวมถึง e-book, e-courses, เทมเพลต, รายการตรวจสอบ, การทดลองใช้ฟรี, คู่มือที่ดาวน์โหลดได้ และอื่นๆ นี่คือเครื่องมือบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อออกแบบได้: Canva , เทมเพลต Infographic ของ HubSpot , เทมเพลต PowerPoint SlideShare 5 อันของ HubSpot , PicMonkey และอีกมากมาย

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการผลิตเนื้อหาช่องทาง

เมื่อคุณทราบข้อผิดพลาดที่แบรนด์ทำขณะผลิตเนื้อหา TOFU มาดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสองสามข้อเพื่อสร้างการรับรู้ที่เรากำหนดเป้าหมาย:

1. ความตั้งใจคือทุกสิ่งในการตลาดเนื้อหา

ในระหว่างขั้นตอนการรับรู้ ผู้คนบริโภคเนื้อหาโดยเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยหรือความสนใจ พวกเขามักมีความคิดเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่มีอยู่ และต้องการทำความเข้าใจปัญหาของตนเพื่อระบุวิธีแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือพวกเขาบริโภคเนื้อหาโดยมีเจตนาในการให้ข้อมูล

ดังนั้น ความตั้งใจคือสิ่งที่คุณควรพิจารณาก่อนสร้างเนื้อหาของคุณ เป้าหมายของคุณใน TOFU คือการผลิตเนื้อหาที่สามารถช่วย ให้ความรู้ และให้ความบันเทิงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ นอกจากนี้ ให้สร้างผ่านเลนส์ของผู้ชม ไม่ใช่แบรนด์ของคุณ ควรช่วยให้กลุ่มเป้าหมายของคุณเข้าใจหัวข้อ แบรนด์ของคุณ หรืออุตสาหกรรม

2. คิดที่จะตอบคำถามของพวกเขา

ผู้คนไม่สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้หากพวกเขาไม่รู้ว่าคุณจะแก้ปัญหาอย่างไร ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะขายโซลูชันก่อนที่จะขายสินค้าของคุณ หากคุณมุ่งเน้นแต่การขายความคิดของคุณ คุณจะไม่มีทางรู้ปัญหาของลูกค้าได้เลย

สร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและความรู้รอบจุดปวด แสดงว่าปัญหามีทางแก้ไข แล้วนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหา

กล่าวโดยย่อ การเข้าใจความต้องการและข้อกังวลของลูกค้าในอนาคตจะช่วยให้พวกเขาเข้าใจแบรนด์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น ช่วยสร้างความไว้วางใจและกระชับความสัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่างพวกเขากับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

3. เขียนด้วยน้ำเสียงที่สนุกสนาน

ความสำเร็จของเนื้อหาใดๆ ขึ้นอยู่กับวิธีการนำเสนอของคุณ เมื่อการเริ่มต้นของเนื้อหาเป็นความบันเทิง ผู้คนมักจะอ่านเพิ่มเติม นอกจากนี้ หากเนื้อหาของคุณดูเหมือนเพื่อนกำลังพูดคุยกับลูกค้า พวกเขาจะเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ดังนั้น การนำเสนอด้วยน้ำเสียงควรมีความรอบคอบและมีอารมณ์ขันเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วม คุณยังสามารถใส่ความเป็นตัวคุณลงในบล็อกโพสต์ วิดีโอ หรืออีเมลได้ด้วยการแบ่งปันความผิดพลาดของคุณ เพื่อให้ผู้อ่านได้เรียนรู้จากข้อผิดพลาดเหล่านี้ บอกพวกเขาว่าทำไมคุณถึงมีภารกิจในการเปลี่ยนแปลงโลก และอื่นๆ ไม่เพียงแต่เพิ่มองค์ประกอบที่เป็นมนุษย์ลงในเนื้อหาของคุณ แต่ยังช่วยให้ผู้อ่านรู้จักคุณอีกด้วย

นอกจากนี้ การถามคำถามเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและลงทุนในเนื้อหาของคุณ

4. เขียนเพื่อดึงดูดอารมณ์

คุณอาจสร้างเนื้อหาที่เต็มไปด้วยแนวคิดดีๆ ข้อมูลที่มีค่า และศักยภาพมหาศาล แต่ถ้ามันไม่เชื่อมต่อกับผู้อ่านของคุณทางอารมณ์ ก็จะไม่สามารถดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้นานขึ้น และมีโอกาสมากที่พวกเขาอาจจะลืมเรื่องนี้ไป

ความสำเร็จของแบรนด์ที่กระตุ้นอารมณ์ของลูกค้าจะเป็นตัวกำหนดว่าพวกเขาจะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณและซื้อข้อเสนอของคุณหรือไม่

5. คิดถึงวิธีที่คุณเข้าหาใครซักคนเป็นครั้งแรก

ความประทับใจแรกมักจะเป็นครั้งสุดท้าย คู่แข่งของคุณกำลังรอข้อผิดพลาดเดียวของคุณที่บั่นทอนชื่อเสียงของคุณและเพิ่มโอกาสในการชนะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ การเคลื่อนไหวที่ผิดพลาดเพียงครั้งเดียว และคุณสามารถแพร่ระบาดไปทั่วอินเทอร์เน็ตได้ ซึ่งก็ด้วยเหตุผลที่ไม่ถูกต้องเช่นกัน

ดังนั้น จงฉลาดและสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณ คุณไม่ต้องการให้พวกเขาตรวจสอบเนื้อหาของคุณเพียงเพื่อหนีโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ

6. เป็นของแท้

ประสบการณ์ของลูกค้าไม่เพียงแต่ขึ้นอยู่กับประเภทผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอเท่านั้น นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับการสื่อสารของคุณด้วย ตั้งแต่การตลาดไปจนถึงการขายและการสนับสนุน ซึ่งหมายความว่าประสบการณ์ของลูกค้าจะเริ่มต้นขึ้นก่อนการซื้อจริงจะเกิดขึ้น

ในระหว่างขั้นตอนการรับรู้ ลูกค้าจะพบกับเนื้อหาของคุณและส่งผลต่อความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หลายบริษัทโกหกเพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่และให้คำมั่นสัญญาที่พวกเขาทำไม่ได้ และเมื่อพวกเขารู้ คุณจะสูญเสียมันไปตลอดกาล

ดังนั้น จงจริงใจตั้งแต่เริ่มต้น แม้ว่าจะเจาะใจลูกค้าบางคนก็ตาม พูดถึงคำมั่นสัญญา...

7. อย่าไปลงน้ำกับการเรียกร้องของคุณ

การคาดหวังมากเกินไปเป็นเกมที่เสี่ยง การไม่ทำตามความคิดและคำสัญญาเป็นสิ่งที่อันตรายที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อชื่อเสียงทางธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ยังทำให้ไม่สามารถสร้างเอฟเฟกต์ WOW ในสายตาของลูกค้าได้ ส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์เชิงลบ

ดังนั้นอย่าไปลงน้ำกับการเรียกร้องของคุณ บางครั้งสิ่งต่าง ๆ สามารถกลับรถได้ และการย้อนคำพูดอาจเป็นไปไม่ได้ วางแผนตามความเป็นจริง และแม้ว่าคุณจะต้องการเปลี่ยนแปลงก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนนั้นมีขนาดเล็กและไม่ทำให้เวลาของคุณและลูกค้าของคุณตึงเครียด

8. สื่อสารโดยตรงแต่เข้าถึงได้ง่าย

การโต้ตอบกับลูกค้าดิจิทัลของคุณอาจรู้สึกว่าเป็นไปโดยอัตโนมัติ ทางเดียว และไม่มีตัวตน วิธีนี้จะทำให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าคิดว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ ส่งผลให้พวกเขาละทิ้งคุณและไปหาคู่แข่งของคุณเพื่อขจัดข้อสงสัย

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้เพิ่มองค์ประกอบที่เป็นมนุษย์ในการสนทนาดิจิทัลและเข้าถึงได้ทางข้อความและอีเมล คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและแชทบอทเพื่อพบปะลูกค้าของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ และติดต่อกับพวกเขาได้อย่างรวดเร็ว

9. ให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณ

ยิ่งคุณให้ความรู้ผู้ชมเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งไว้วางใจแบรนด์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น ลูกค้าที่มีการศึกษามักจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากกว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่เข้าใจสิ่งที่คุณขาย

เมื่อคุณให้ข้อมูลที่มีค่าแก่ลูกค้าของคุณแทนที่จะทำยอดขาย พวกเขามองว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากขึ้น

โดยสรุป วิธีการเพิ่ม Conversion คือการสอนผู้ชมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณแล้วคิดเกี่ยวกับการขายบางอย่าง ยิ่งคุณเปลี่ยนโฟกัสไปที่การให้การศึกษาแทนการขายได้เร็วเท่าไร การรักษาลูกค้าและความภักดีก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

10. สร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาดีขึ้น

ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยคิดว่ามันจะช่วยให้พวกเขาเติบโตและมีชีวิตที่สะดวกสบาย สิ่งสุดท้ายที่พวกเขาต้องการคือรู้สึกว่าการตัดสินใจซื้อของพวกเขาผิดพลาด

ดังนั้น หากคุณสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรับปรุงมาตรฐานการครองชีพ พวกเขาจะให้ความคิดที่แข็งแกร่งขึ้น อันที่จริงพวกเขาจะเป็นลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณหากมันได้ผลสำหรับพวกเขา

ข้อผิดพลาดในการผลิตเนื้อหาช่องทางด้านบน

ด้านล่างนี้คือข้อผิดพลาดบางประการในการผลิตเนื้อหาช่องทางที่จะทำให้คุณไม่ต้องบรรลุผลสำเร็จ

1. น่ารำคาญด้วยป๊อปอัปของเว็บไซต์

ในขั้นตอนการรับรู้ ผู้คนกำลังทำความคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ พวกเขาคาดหวังว่าจะได้เห็นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา แม้ว่าเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงจะดึงดูดความสนใจของพวกเขา แต่ป๊อปอัปของเว็บไซต์ที่น่ารำคาญจะผลักไสพวกเขาออกไป พวกเขาใช้เวลาไม่นานในการออกไปสำรวจตัวเลือกอื่นๆ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ทำลายประสบการณ์ของพวกเขาด้วยการวางป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณมากเกินไป นอกจากนี้ หลีกเลี่ยงการดันป๊อปอัปขึ้นทันทีที่มาถึงเว็บไซต์ของคุณ ให้เพิ่มการหน่วงเวลาก่อนที่จะแสดงป๊อปอัปหรือแสดงในหน้าที่ 2 ที่ดูระหว่างการเยี่ยมชม

2. CTA มากเกินไปในเนื้อหา

เป้าหมายของการมี CTA บนหน้าของคุณคือการให้ผู้อ่านดำเนินการอย่างชัดเจนในระหว่างหรือหลังการสแกนเนื้อหา การเพิ่ม CTA มากเกินไปจะไม่เพียงแต่ทำให้ผู้ใช้ของคุณท่วมท้น แต่ยังทำให้พวกเขาไม่ทำอะไรเลยมากกว่าทำบางอย่าง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนในเนื้อหา เว้นแต่ว่าคุณต้องการสร้างความสับสนให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและขับไล่พวกเขาออกจากเนื้อหาของคุณ

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA เกี่ยวข้องกับตำแหน่งของผู้เข้าชมในเส้นทางของผู้ซื้อ ตัวอย่างเช่น ระหว่างขั้นตอน TOFU ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารู้ว่าพวกเขามีปัญหาและเริ่มค้นหาวิธีแก้ปัญหา พวกเขาอาจสนใจดาวน์โหลด ebook หรือดูวิดีโอภาพรวมของหน้ามากกว่าการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

3. การยืดหยุ่นผลิตภัณฑ์และข้อเสนอโดยไม่จำเป็น

เวทีการรับรู้หรือ TOFU ใช้เพื่อทำให้ลูกค้ารับรู้ถึงแบรนด์และผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะยืดหยุ่นผลิตภัณฑ์ของคุณในทุกส่วนของเนื้อหา

จำไว้ว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูลที่สามารถช่วยเหลือผู้คนในการแก้ปัญหาของพวกเขา และการพูดถึงผลิตภัณฑ์และข้อเสนอของคุณซ้ำๆ จะไม่ทำให้เกิดการดำเนินการใดๆ อย่างมากที่สุดพวกเขาจะรบกวนผู้เยี่ยมชมของคุณและขับไล่พวกเขาออกไป

4.ไม่ตระหนักรู้ถึงปัญหา

ในระหว่างขั้นตอนการรับรู้ ลูกค้ามักจะค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา ดังนั้น เนื้อหาของคุณควรเน้นที่ปัญหาหลักและสำรวจความเป็นไปได้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

แทนที่จะให้ข้อมูลทั่วไป ให้กำหนดเป้าหมายปัญหาหรือความท้าทายที่หนักแน่น แม้ว่าคุณจะสามารถรวมผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นหนึ่งในโซลูชั่นได้ แต่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอาจตอบสนองได้ดีที่สุดต่อเนื้อหาที่อธิบายตัวเลือกอื่นๆ อย่างละเอียดถี่ถ้วน แทนที่จะเน้นที่แบรนด์เดียว

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณมีปัญหาในการติดตามเวลาทำงาน และบริษัทของคุณขายเครื่องมือติดตามเวลาที่สามารถช่วยเหลือพวกเขาได้ แทนที่จะสร้างเนื้อหาที่เน้นไปที่ข้อเสนอของคุณ ให้สร้างบล็อกที่สำรวจวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ และพูดคุยเกี่ยวกับเครื่องมือติดตามเวลาต่างๆ ในตอนท้าย รวมถึงของคุณ

5. ไม่ตอบคำถามทั่วไป

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะมีคำถามมากมายในระหว่างขั้นตอนการรับรู้ ดังนั้น เนื้อหาของคุณจะต้องตอบคำถามที่พวกเขาค้นหาซ้ำแล้วซ้ำเล่า

การค้นหาและทำความเข้าใจคำถามเหล่านี้ก่อนที่จะสร้างเนื้อหาในช่องทางด้านบนของคุณ ไม่เพียงแต่จะบรรเทาความเจ็บปวดก่อนที่จะเกิดขึ้น แต่ยังนำไปสู่ลูกค้าที่พึงพอใจอีกด้วย ซึ่งส่งผลให้มี Conversion เพิ่มขึ้นด้วย

6. การออกแบบและเลย์เอาต์ที่ไม่สวย

ไม่ว่าคุณจะสร้างบล็อกโพสต์สำหรับเว็บไซต์หรือ ebook ล่าสุดของคุณ โปรดจำไว้ว่าการออกแบบนั้นสำคัญพอๆ กับเนื้อหา ไม่ว่าเนื้อหาของคุณจะมีคุณค่าเพียงใด ความล้มเหลวโดยสิ้นเชิงหากการออกแบบและเลย์เอาต์ของคุณไม่ดึงดูดความสนใจของลูกค้า

การออกแบบที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณโดดเด่นจากคนอื่นๆ แต่ยังสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้สร้างความสับสนและนำเสนอข้อมูลในลักษณะที่น่าดึงดูดและง่ายต่อการบริโภค เมื่อผู้คนไม่สามารถอ่านเนื้อหาที่รกของคุณ พวกเขาก็จะหงุดหงิดและตีกลับ พูดถึงประสบการณ์ผู้ใช้...

7. มองเห็นประสบการณ์ผู้ใช้

ผู้ที่อยู่ในขั้นตอนการรับรู้จะไม่กลายเป็นลูกค้าในครั้งแรก ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดีทำให้คุณมีโอกาสเผชิญหน้าครั้งที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประสบการณ์ครั้งแรกของพวกเขาทำให้พวกเขาต้องกลับมาอีกครั้ง ท้ายที่สุด ปัจจัยเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ก็รวมกันเป็น Conversion ในท้ายที่สุด

ธุรกิจจำนวนมากมุ่งเน้นเฉพาะด้านทางเทคนิคของประสบการณ์ของผู้ใช้และหลีกเลี่ยงเนื้อหาและวิธีที่ผู้ใช้มองเห็นและบริโภค เนื่องจากเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของเว็บไซต์ จึงควรเป็นส่วนสำคัญในการส่งเสริมประสบการณ์ผู้ใช้

เนื้อหาที่ให้ข้อมูลประกอบกับประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ตั้งแต่เนิ่นๆ เพิ่มอำนาจแบรนด์และความไว้วางใจ และช่วยปรับปรุงอันดับการค้นหาของคุณ

8. ไม่ปฏิบัติตาม “กำลังของหนึ่ง” ในสำเนา

การนำแนวคิดหลายๆ แนวคิดมาใส่ไว้ในชุดเดียวถือเป็นความผิดพลาดของมือใหม่ที่นักการตลาดเนื้อหาส่วนใหญ่ทำในขณะที่ผลิตเนื้อหาในช่องทางด้านบน คุณไม่สามารถคาดหวังผลลัพธ์ในเชิงบวกได้หากสำเนาของคุณจัดการกับประเด็นต่างๆ มากมายในคราวเดียว มันจะทำให้ผู้อ่านของคุณสับสนและทำให้พวกเขาจากไป

นี่คือจุดที่กลยุทธ์ “พลังหนึ่งเดียว” สามารถช่วยได้

“พลังของหนึ่งเดียว” เป็นกลยุทธ์ที่สร้างขึ้นโดยนักการตลาดชาวอเมริกันที่มีชื่อเสียง - Michael Masterson ตามกลยุทธ์นี้ องค์ประกอบทั้งหมดในสำเนาของคุณควรหมุนรอบแนวคิดที่ทรงพลังเพียงแนวคิดเดียว แนวคิดคือการหาแนวคิดดีๆ ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเข้าใจได้ทันทีและยึดมั่นในสิ่งนั้น นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแนวคิดนั้นแข็งแกร่ง เข้าใจง่าย และน่าเชื่อถือ

สรุป

ด้านบนของขั้นตอนช่องทางหรือการรับรู้คือก้าวแรกในเส้นทางของผู้ซื้อ นี่คือขั้นตอนที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต้องการเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งระบุประเด็นปัญหาและดึงดูดพวกเขาให้มาที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจและความเป็นผู้นำทางความคิดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ดังนั้น ให้เริ่มทดลองกับเนื้อหาประเภทต่างๆ และวัดความก้าวหน้าของคุณต่อไป ปฏิบัติตามกลยุทธ์ข้างต้นเพื่อให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเข้าสู่กระบวนการทางการตลาดและไม่ทอดทิ้งคุณในระยะแรก