เทรนด์ยอดนิยมและตัวอย่างสำหรับแฟชั่นอีคอมเมิร์ซปี 2024

ภายในเศรษฐกิจโลก อุตสาหกรรมแฟชั่นเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่มีพลวัตมากที่สุด การเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลจะปรับเปลี่ยนอย่างรวดเร็วตามการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภค ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม

โพสต์นี้จะกล่าวถึงวิธีที่ แบรนด์อีคอมเมิร์ซด้านแฟชั่น จะประสบความสำเร็จในปี 2024 ได้อย่างไร และดูแนวโน้มการตลาดยอดนิยมบางส่วนสำหรับอุตสาหกรรมแฟชั่นอีคอมเมิร์ซนี้

ทางลัด:

• สถิติอีคอมเมิร์ซแฟชั่นล่าสุด
• เคล็ดลับโบนัส 3 ข้อเพื่อยกระดับแบรนด์แฟชั่นของคุณ
• แนวโน้มอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซแฟชั่น 7 อันดับแรก (พร้อมตัวอย่าง)
  1. ความยั่งยืนและการผลิตที่มีจริยธรรม
  2. เครื่องแต่งกาย/อุปกรณ์เสริมสำหรับกีฬา
  3. ไร้ฤดูกาลและไร้เพศ
  4. การปรับแต่งผลิตภัณฑ์ด้วย AI
  5. ประสบการณ์ห้องลอง AR/VR
  6. วิธีการชำระเงิน BNPL
  7. การตลาดทุกช่องทาง

แหล่งที่มา

สถิติอีคอมเมิร์ซแฟชั่นล่าสุด

อุตสาหกรรมแฟชั่นส่งผลกระทบต่อชีวิตของผู้คนทั่วโลกอย่างไม่ต้องสงสัย

เนื่องจากยอดขายอีคอมเมิร์ซค้าปลีกมีมูลค่าถึงล้านล้านดอลลาร์ทั่วโลก จึงไม่น่าแปลกใจที่ตลาดอีคอมเมิร์ซด้านแฟชั่นกำลังขยายตัวทุกปี

จากข้อมูลของ Statista ตลาดแฟชั่นอีคอมเมิร์ซทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่ามากกว่า 820 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2566 และมากกว่า 1.2 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2570

ในบรรดาหมวดหมู่แฟชั่นหลักๆ เสื้อผ้าถือเป็นสิ่งที่ลูกค้าซื้อทางออนไลน์เป็นส่วนใหญ่ ถึงกระนั้น รองเท้าและเครื่องประดับยังคงสร้างรายได้มหาศาลให้กับตลาดแฟชั่นออนไลน์ทั่วโลก

แนวโน้มอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซแฟชั่น 7 อันดับแรก (พร้อมตัวอย่าง)

1. ความยั่งยืนและการผลิตที่มีจริยธรรม
2. เครื่องแต่งกาย/อุปกรณ์เสริมสำหรับกีฬา
3. ไร้ฤดูกาลและไร้เพศ
4. การปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ในแบบของคุณ
5. ห้องลอง AR/VR
6. วิธีการชำระเงิน BNPL
7. การตลาดทุกช่องทาง

1. ความยั่งยืนและการผลิตอย่างมีจริยธรรม

แนวโน้มของผู้บริโภคที่ดึงดูดเข้าหาแบรนด์อีคอมเมิร์ซด้านแฟชั่นที่ดำเนินการด้านความยั่งยืนและการจัดหาอย่างมีจริยธรรมถือเป็นหนึ่งในการพัฒนาที่สำคัญที่สุดของปีนี้

น่าเสียดายที่อุตสาหกรรมฟาสต์แฟชั่นมีค่าใช้จ่ายสูงเกี่ยวกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม เช่น การใช้น้ำมากเกินไป การปล่อยสารเคมีอันตราย และการปล่อยก๊าซเรือนกระจก

นับตั้งแต่มีรายงานเกี่ยวกับคนงานตัดเย็บเสื้อผ้าที่ได้รับค่าจ้างต่ำกว่าเกณฑ์และสภาพการทำงานที่ไม่ปลอดภัยถูกเปิดเผย อุตสาหกรรมนี้จึงถูกวิพากษ์วิจารณ์จากความไม่ยุติธรรมทางสังคมในห่วงโซ่อุปทาน

Vege Threads เป็นแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับจาก Ethical Clothing Australia เพื่อให้ได้รับการรับรอง ธุรกิจจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐาน ECA เพื่อการปฏิบัติที่เป็นธรรมและการชดเชยคนงานตัดเย็บเสื้อผ้า

นอกจากนี้ แบรนด์ยังบริจาคกำไรส่วนหนึ่งให้กับองค์กรไม่แสวงผลกำไรในฐานะสมาชิก 1% เพื่อโลก เครื่องแต่งกาย Vege Threads ใช้ผ้าฝ้ายออร์แกนิกที่ได้รับการรับรอง GOTS และวัสดุที่ยั่งยืนอื่นๆ

แหล่งที่มา

ผู้นำด้านแฟชั่นที่ยั่งยืนมีความโปร่งใสเกี่ยวกับผลกระทบของผลิตภัณฑ์ของตน

ผลกระทบมีตั้งแต่หนังสือเดินทางผลิตภัณฑ์ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับที่มาของสินค้า ไปจนถึงคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนซึ่งบอกลูกค้าเกี่ยวกับวัสดุและกระบวนการที่ใช้

หมายความว่าผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ซื่อสัตย์จะได้รับรางวัลจากการลดผลกระทบของพวกเขา

แหล่งที่มา

Dave Luba และ Kalen Emsley เริ่มต้น Tentree เพื่อใช้ธุรกิจเพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสิ่งแวดล้อม

พวกเขาได้รับแรงบันดาลใจจากการใช้เวลาจมอยู่ใต้น้ำในฮาวายจนหมด

Tentree ตั้งเป้าที่จะปลูกต้นไม้มากกว่าพันล้านต้นภายในปี 2573 โดยปลูกต้นไม้ 10 ต้นต่อสินค้าที่ขายได้แต่ละรายการ

แหล่งที่มา

ดังนั้น ผู้ค้าปลีกแฟชั่นจึงอยู่ภายใต้แรงกดดันที่เพิ่มขึ้นในการผลิตอย่างรวดเร็วพอที่จะรักษาความสามารถในการแข่งขันไปพร้อมๆ กับการเคารพสิ่งแวดล้อมและพนักงานของพวกเขา

เนื่องจากการแพร่ระบาด ปัญหาสิ่งแวดล้อมและธรรมาภิบาลทางสังคมจึงได้รับความสนใจมากขึ้น และนักลงทุนและผู้ซื้อออนไลน์ก็เรียกร้องความโปร่งใสมากขึ้น

แหล่งที่มา

ด้วยเหตุนี้ การตลาดแบบประหยัดและสินค้ามือสองจึงกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น

แทนที่จะซื้อสินค้าใหม่ ผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าอย่างยั่งยืนและประหยัดโดยการเช่า ขายต่อ และนำเสื้อผ้ากลับมาใช้ใหม่

2. กีฬาประเภทกีฬายังคงเป็นกลุ่มที่กำลังเติบโต

เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลที่กีฬาได้กลายเป็นหนึ่งในกลุ่มอุตสาหกรรมแฟชั่นที่เติบโตเร็วที่สุด เมื่อพิจารณาจากผู้บริโภคที่ยังคงทำงานจากที่บ้านและอยู่บ้านต่อไป

ตลาดชุดออกกำลังกายมีมูลค่า 319 พันล้านดอลลาร์ ทั่วโลกในปี 2565 และภายในปี 2570 ตัวเลขนี้คาดว่าจะ เพิ่มขึ้นประมาณ 40%

ชุดออกกำลังกายสำหรับผู้หญิงเป็นหนึ่งในกลุ่มตลาดชุดออกกำลังกายที่เติบโตเร็วที่สุด และคาดว่าจะมีมูลค่า 242.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2570

จากการขยายตัวที่โดดเด่นนี้ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ตอนนี้ผู้ค้าปลีก Target และ Amazon มีผลิตภัณฑ์สำหรับนักกีฬา และการค้นหาออนไลน์สำหรับแบรนด์ชุดออกกำลังกาย Lululemon ก็เพิ่มขึ้น

แหล่งที่มา

จากข้อมูลของ Macro Trends รายได้ของ Lululemon Athletica Inc. ในช่วง 12 เดือนสิ้นสุดวันที่ 31 ตุลาคม 2023 อยู่ที่ 9.186 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 23.01% เมื่อเทียบเป็นรายปี

แหล่งที่มา

ตามชื่อที่สื่อถึง ผลิตภัณฑ์กีฬาดึงดูดลูกค้าด้วยเหตุผลด้านความสะดวกสบายและด้านกีฬา

ในช่วงที่เกิดโรคระบาด ผู้คนจำนวนมากหันมาออกกำลังกายทั้งที่บ้านและนอกบ้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อยิมและฟิตเนสเซ็นเตอร์ปิดตัวลง ส่งผลให้ความต้องการผลิตภัณฑ์ชุดออกกำลังกายเพิ่มมากขึ้น

3. ไร้ฤดูกาลและไร้เพศส่งเสริมการมีอายุยืนยาว

เมื่อพิจารณาถึงการเน้นที่ความยั่งยืนมากขึ้น อาจมีคนสงสัยว่าเราต้องการเสื้อผ้าใหม่ทุกฤดูกาลจริงๆ หรือไม่

แบรนด์อีคอมเมิร์ซด้านแฟชั่นจำนวนมากเพียงแต่ทำน้อยลง ตรงกันข้ามกับเครื่องจักรแฟชั่นแบบดั้งเดิมที่ผลิตคอลเลกชันใหม่สำหรับสัปดาห์แฟชั่นระดับนานาชาติและเสื้อผ้าแนวใหม่ทุกฤดูกาล

ที่นี่เราจะเห็น JACQ เป็นตัวอย่าง

ในหน้า "เกี่ยวกับ" JACQ ได้ประกาศอย่างกล้าหาญว่าเป้าหมายของบริษัทคือการ "รื้อ" ข้อจำกัดที่บรรทัดฐานทางเพศกำหนดไว้ในวัฒนธรรมของเรา เมื่อพิจารณาจากสิ่งที่นำเสนอ ฉลากนี้ก็สมกับที่โฆษณาเกินจริง

แหล่งที่มา

ครีเอทีฟไดเร็กเตอร์มีเป้าหมายที่จะสร้างเสื้อผ้าสำหรับลูกค้าของแบรนด์มากกว่าที่จะเจาะจงเพศใดเพศหนึ่ง

JACQ นำเสนอสไตล์ที่หลากหลาย เช่น จั๊มสูท เสื้อสวมหัว เบลเซอร์ กางเกง เสื้อยืด และอื่นๆ อีกมากมาย

แหล่งที่มา

เนื่องจากแบรนด์แฟชั่นที่ประสบความสำเร็จดังกล่าวได้กำหนดมาตรฐานไว้ ผู้ค้าปลีกแฟชั่นจำนวนมากจึงเน้นย้ำถึงความทนทานมากกว่าความแปลกใหม่ ส่งผลให้ลูกค้าสามารถประหยัดเงิน รักษาสิ่งแวดล้อม และเพลิดเพลินกับเสื้อผ้าได้ยาวนานขึ้น

อย่างไรก็ตาม หมวดหมู่แฟชั่นอื่นๆ กำลังได้รับความนิยมนอกเหนือจากที่ไม่มีฤดูกาล ธุรกิจจำนวนมากนำแฟชั่นไร้เพศมาใช้เพื่อลดการผลิตเพิ่มเติม

การเปิดตัวกลุ่มผลิตภัณฑ์เสื้อผ้าแบบ unisex/nonbinary ถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับชุมชน LGBTQ+ และทำให้เกิดความหลากหลายและการไม่แบ่งแยกในอุตสาหกรรมแฟชั่นมากขึ้น

แบรนด์แฟชั่นหลายแห่งตอบสนองด้วยการเปิดตัวคอลเลกชั่นที่ไม่แบ่งเพศและนางแบบจากหลากหลายเพศ เพื่อทลายกำแพงระหว่างแฟชั่นชายและหญิง

4. ให้คำแนะนำส่วนบุคคลโดยใช้ AI

ความสะดวกสบายและความสะดวกในการใช้งานของอีคอมเมิร์ซด้านแฟชั่นเป็นเหตุผลหลักสองประการ

อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซด้านแฟชั่นจำนวนมากขึ้นยังใช้ความสามารถในการปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าให้เป็นแบบส่วนตัวและส่งมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้อย่างรวดเร็ว

แบรนด์แฟชั่นสามารถเสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งตามการซื้อที่ผ่านมาของลูกค้า ประวัติการเข้าชม และการกำหนดเป้าหมายตามสถานการณ์โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และติดตามพฤติกรรมของผู้บริโภค

แหล่งที่มา

ที่ด้านซ้ายบนของรูปภาพผลิตภัณฑ์มีตัวเลือกในการค้นหาการออกแบบที่คล้ายกัน

ลูกค้าอาจคลิกที่เสื้อสเวตเตอร์แล้วเลื่อนลงเพื่อดูส่วนที่ระบุว่า "คุณอาจชอบ" หรือ "แนะนำสำหรับคุณ"

แหล่งที่มา

5. AR/VR สร้างประสบการณ์ห้องลองเสื้อผ้าเสมือนจริง

เมื่อประสบการณ์การค้าปลีกกลายเป็นดิจิทัลมากขึ้น การรับรองว่าลูกค้าจะพอใจกับทุกสิ่งที่พวกเขาซื้อจึงมีความท้าทายมากขึ้น

โชคดีที่เทคโนโลยีการประกอบอัจฉริยะที่หลากหลายช่วยให้อุตสาหกรรมแฟชั่นสามารถตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้าได้

นอกเหนือจากฟังก์ชันการทำงานนี้ เทคโนโลยีอื่นๆ ยังใช้เทคโนโลยีความเป็นจริงเสริมและเทคโนโลยี 3 มิติเพื่อแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์จะปรากฏบนลูกค้าหรือโมเดลอย่างไรอย่างแม่นยำ

ห้องลอง AR และ VR ช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพขนาด ความพอดี และสไตล์ของผลิตภัณฑ์ได้ชัดเจนจากอุปกรณ์มือถือของตน โดยการจดจำรูปร่างของลูกค้า และให้ลูกค้าเลือกเสื้อผ้าที่จะลอง

เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า Adidas ได้เพิ่มฟังก์ชันลองเสมือนจริงให้กับแอป iOS ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ลูกค้าเลือกรองเท้าสไตล์ใหม่ได้โดยไม่ต้องเข้าร้าน

ดาวน์โหลดแอป Adidas ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์สำหรับรองเท้า Alphaedge ชี้สมาร์ทโฟนของคุณไปที่เท้า และดูโมเดลเสมือนจริงปรากฏขึ้น

แหล่งที่มา

ด้วยฟีเจอร์ความเป็นจริงเสริม ลูกค้าจึงสามารถเข้าใจได้ดีขึ้นว่ารองเท้าจะปรากฏบนเท้าของตนอย่างไรก่อนตัดสินใจซื้อ

อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถช่วยคุณระบุขนาดและความพอดีที่แน่นอนได้

แหล่งที่มา

Adidas สามารถจัดการความคาดหวังของลูกค้าและลดผลตอบแทนได้ด้วยฟีเจอร์นี้ แม้ว่าลูกค้าจำนวนมากจะอ้างว่าแทบจะไม่เคยคืนสินค้าที่สั่งซื้อทางออนไลน์เลยเนื่องจากมีงานมากเกินไป

ด้วยการกรอกขนาดปกติสำหรับแบรนด์อื่น ตอบคำถามสั้นๆ สองสามข้อ หรือระบุขนาดที่แม่นยำ ลูกค้าจะใช้เทคโนโลยีอุปกรณ์อัจฉริยะเพื่อค้นหาขนาดที่เหมาะสมที่สุดได้

จากนั้นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะใช้เทคโนโลยีข้อมูลเพื่อเปรียบเทียบขนาดผลิตภัณฑ์กับสินค้าที่ลูกค้าเป็นเจ้าของและชื่นชอบอยู่แล้ว และให้คำแนะนำขนาดและสไตล์แก่ผู้ใช้

การซื้ออะไรก็ตามทางออนไลน์ โดยเฉพาะสินค้าราคาแพงนั้นอาจมีความเสี่ยงเสมอไป แต่การซื้อเสื้อผ้าทางออนไลน์และการไม่ลองสวมด้วยตนเองจะทำให้เกิดคำถามเพิ่มมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม มีการพยายามลดความวิตกกังวลของลูกค้า และมอบประสบการณ์ที่เทียบเคียงได้กับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงผ่านการใช้ห้องลองเสริมและเสมือน

6. ซื้อเลย จ่ายทีหลัง วิธีการชำระเงิน

เนื่องจากปัญหาล่าสุดเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานและสินค้าคงคลัง รวมถึงความจริงที่ว่าการลดราคาในช่วงวันหยุดเริ่มต้นในช่วงต้นฤดูกาล ผู้บริโภคจึงมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าล่วงหน้ามากขึ้น

ก่อนหน้านี้ แผนการผ่อนชำระเป็นวิธีเดียวสำหรับนักช้อปที่จองล่วงหน้าและค่อยๆ ชำระค่าสินค้า

แต่แผนการชำระเงินแบบใหม่ที่เรียกว่า ซื้อเลย จ่ายทีหลัง (BNPL) กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ

แผนซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลังคือการเสนอสินเชื่อให้กับลูกค้า ณ จุดขาย เพื่อซื้อสินค้าด้วยบัตรเครดิต แต่ไม่มีบัตรเครดิต

ตัวเลือกยอดนิยม ได้แก่ ร้านค้าแบบผ่อนชำระ จาก Shopify, Affirm, Afterpay, Sezzle และ Klarna

แหล่งที่มา

หลายคนจะปล่อยเงินทุนสำหรับสินเชื่อ ณ จุดขายหลังจากทำการตรวจสอบเครดิตแบบนุ่มนวลทันทีแก่ลูกค้าที่ไม่ส่งผลกระทบต่อคะแนนเครดิตของคุณ

ลูกค้ามีทางเลือกมากมายในการชำระคืนยอดเงินกู้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริษัทและจำนวนเงินที่ยืม

แหล่งที่มา

ตัวเลือกการชำระเงินบางตัวเลือกมีดอกเบี้ยที่เกี่ยวข้อง ในขณะที่บางตัวเลือกไม่มี และบางบริษัทเรียกเก็บค่าธรรมเนียมล่าช้าหรือค่าธรรมเนียมสำหรับการชำระเงินที่พลาด

บริษัท BNPL มีตัวเลือกในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ค้าปลีกเพื่อชดเชยการขาดดอกเบี้ยที่เรียกเก็บจากลูกค้า

ด้วยความช่วยเหลือของ BNPL จึงมีทางเลือกในการชำระเงินแบบเลื่อนออกไป โดยที่ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องใช้เงินสดล่วงหน้าเพียงเล็กน้อยหรือไม่ต้องใช้เลย และชำระเงินส่วนที่เหลือผ่านการชำระเงินหลายครั้ง

โปรแกรม BNPL มีอัตราดอกเบี้ยต่ำกว่าและมีความเสี่ยงต่อเครดิตของลูกค้าน้อยกว่าแผนการผ่อนชำระ

แหล่งที่มา

ผู้ค้าปลีกสินค้าแฟชั่นสามารถจัดการสินเชื่อระยะสั้นเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้การทำธุรกรรมออนไลน์และประสบการณ์ผู้ใช้ราบรื่นยิ่งขึ้น

ตามการวิจัยของ RBC Capital Markets อัตราการแปลงการค้าปลีกเพิ่มขึ้น 20% ถึง 30% ด้วยแผน BNPL

7. การตลาดแบบหลายช่องทาง

ลูกค้าต้องการประสบการณ์ที่ครอบคลุมและมีส่วนร่วมผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ทั้งหมด ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่บ้าน ตื่นเต้นที่จะซื้อสินค้าในร้านค้า หรือทั้งสองอย่างรวมกัน

วลี "การค้าหลายช่องทาง" หมายถึงกลยุทธ์การค้าปลีกสำหรับแบรนด์ที่มีการปรากฏตัวในหลายช่องทาง เช่น

• เว็บไซต์ของคุณ
• แอพมือถือ
• แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
• ร้านขายอิฐและปูน

แหล่งที่มา

จุดติดต่อของลูกค้าทั้งหมดอาจหรืออาจไม่เสนอประสบการณ์ลูกค้าที่สอดคล้องกันผ่านช่องทางเหล่านี้

ดังนั้น ด้วยการบูรณาการทุกช่องทางเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่น การค้าแบบ Omnichannel จึงยกระดับกลยุทธ์หลายช่องทางและมีศักยภาพในการเพิ่มรายได้

แบรนด์ต่างๆ ไม่สามารถพึ่งพาการโต้ตอบแบบต่อหน้ากับผู้บริโภคได้อีกต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่เกิดการระบาดใหญ่

ในช่วงที่เกิดโรคระบาด ผู้คนใช้เวลาช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้น ดังนั้นผู้ค้าปลีกสินค้าแฟชั่นจึงต้องหาวิธีที่จะดึงดูดความสนใจของลูกค้าผ่านสื่อต่างๆ

การค้าขายผ่านโซเชียลเป็นวิธีสำคัญวิธีหนึ่งที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซแฟชั่นยอมรับ Omnichannel

ขอบคุณเครื่องมือเช่น:

• โพสต์ที่ซื้อได้บน Instagram
• อินสตาแกรมชำระเงิน
• ร้านเฟสบุ๊ค
• Pinterest สำหรับธุรกิจ

และตลาดเช่น Amazon, eBay และ Google ผู้ค้าปลีกแฟชั่นสามารถเข้าถึงลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

แหล่งที่มา

การปรับเปลี่ยนช่องทาง Omni ให้เป็นส่วนตัวช่วยให้ผู้ค้าสามารถสร้างและยืนยันตัวตนและคุณค่าของแบรนด์ของตนอีกครั้งโดยเน้นการส่งข้อความที่สอดคล้องกัน

นั่นคือสถานการณ์สำหรับ Lounge Lingerie ผู้ค้าปลีกเครื่องแต่งกายสำหรับใช้ในบ้านในสหราชอาณาจักร ซึ่งเป็นผู้ขายของ Shopify Plus

แหล่งที่มา

ด้วยการนำเสนอภาพถ่ายคุณภาพสูง ผู้ติดตาม Instagram 3.6 ล้านคนของ Lounge Lingerie และแฟน Facebook 366,000 คนจึงสามารถคลิกผ่านไปยังร้านค้าของแบรนด์ได้

นอกเหนือจากสิ่งจูงใจในการซื้อและโอกาสในการเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของบริษัทแล้ว พวกเขายังสามารถค้นหาแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมและมีสไตล์ได้จากที่นั่น

หลังจากนั้น อุปกรณ์ เว็บไซต์ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียก็กำหนดเป้าหมายไปที่สิ่งเหล่านั้น ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่เชื่อมต่อกัน

คุณยังสามารถใช้ กลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้เพื่อดึงดูดผู้ชม ในช่องโซเชียลมีเดียของคุณ

แหล่งที่มา

เมื่อมีช่องทางให้เลือกหลากหลาย ลูกค้าอาจรู้สึกล้นหลามกับตัวเลือกของตน ด้วยเหตุนี้ ผู้บริโภคจำนวนมากจึงค้นคว้าตัวเลือกต่างๆ และประเมินสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ

ผู้ค้าปลีกสินค้าแฟชั่นออนไลน์ต้องใช้กลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มการมองเห็นและอันดับเว็บไซต์ของตน เนื่องจากนักช้อปออนไลน์จำนวนมากเริ่มต้นเส้นทางการช้อปปิ้งผ่านเครื่องมือค้นหา

วิธีสร้างแคมเปญการตลาด Omnichannel (ใน 6 ขั้นตอน)

1. ใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อออกแบบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัว
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณเหมือนกันในทุกแพลตฟอร์ม
3. มีส่วนร่วมกับผู้บริโภคเมื่อพวกเขาช้อปปิ้งในร้านค้า
4. ดึงดูดผู้ซื้อผ่านช่องทางที่มีการสัมผัสสูงทั้งหมดของคุณ
5. เลือกกลุ่มเทคโนโลยีที่เหมาะสำหรับการตลาดแบบ Omnichannel
6. รวมโซเชียลมีเดียเข้ากับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

เคล็ดลับโบนัส 3 ข้อเพื่อยกระดับแบรนด์แฟชั่นของคุณ

1. ใช้เครื่องมือวิจัยให้เป็นประโยชน์

การวิจัยสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ

เมื่อทดสอบผลิตภัณฑ์และอื่นๆ คุณสามารถประหยัดเงินและเวลาได้มากโดยการระบุผลิตภัณฑ์ที่ชนะเลิศและตรวจสอบร้านค้าที่เทียบเคียงได้

ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซจะได้รับประโยชน์จากเครื่องมือวิจัย เช่น ผู้ตรวจสอบการค้า ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับร้านค้าที่แข่งขันได้

แหล่งที่มา

2. อย่าประมาทความสำคัญของโลโก้ที่ยอดเยี่ยม

โลโก้ที่น่าดึงดูดถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ เพราะมันสื่อถึงเอกลักษณ์และสร้างความประทับใจให้กับผู้บริโภค

บ่อยแค่ไหนที่คุณสามารถระบุแบรนด์เพียงแค่ดูโลโก้ได้? มันคงจะเยอะมาก

Hatchful เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการสร้างโลโก้ระดับมืออาชีพสำหรับร้านค้า Shopify ของตนอย่างรวดเร็วและง่ายดาย โดยไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์ราคาแพงหรือประสบการณ์การออกแบบที่กว้างขวาง

ผู้ค้าปลีกเครื่องแต่งกายสามารถสร้างโลโก้ที่ยอดเยี่ยมได้ฟรีด้วยเทมเพลตที่หลากหลายและตัวเลือกการปรับแต่งที่ง่ายดาย

3. คิดชื่อธุรกิจที่ติดหูสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ชื่อร้านค้าของคุณสร้างความประทับใจครั้งแรกให้กับผู้ซื้อ นอกจากนี้ยังกำหนดความง่ายสำหรับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ในการระบุแบรนด์ของคุณ

แหล่งที่มา

มันคือหัวใจหลักของแบรนด์ของคุณ การมีชื่อที่โดดเด่นจะช่วยให้คุณโดดเด่นจากคู่แข่งและยังคงอยู่ในใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ใช้โปรแกรมสร้างชื่อแบรนด์ฟรีเพื่อช่วยคุณเลือกชื่อที่เหมาะกับแบรนด์แฟชั่นของคุณ เช่น ค้นหา ชื่อร้านชุดชั้นใน

บทสรุป

อุตสาหกรรมแฟชั่นอีคอมเมิร์ซกำลังขยายตัวและเปลี่ยนแปลงในอัตราที่น่าประหลาดใจ และอัตรานี้จะเพิ่มขึ้นตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยีเท่านั้น

ความสามารถของผู้ค้าปลีกแฟชั่นแบบดั้งเดิมในการขยายการเข้าถึงจากร้านค้าทางกายภาพไปยังแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่รองรับลูกค้าทั่วโลกถือเป็นการพัฒนาที่น่ายินดีสำหรับอุตสาหกรรม

แน่นอนว่า เมื่อพิจารณาจากตลาดที่มีผู้คนหนาแน่นอยู่แล้วและธรรมชาติของแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งสามารถติดตามได้อย่างล้นหลาม โอกาสใหม่นี้ยังนำเสนอความท้าทายที่สำคัญอีกด้วย

แต่คุณเป็นผู้นำของแบรนด์แฟชั่นออนไลน์เหล่านี้และมอบประสบการณ์ที่เป็นตัวเอกให้กับลูกค้าตามแนวโน้มอีคอมเมิร์ซด้านแฟชั่นข้างต้น ในกรณีนั้น ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะประสบความสำเร็จ