ร่างกายของผู้ค้ารับอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่: เส้นเวลาของ CAIT กับ Amazon, Flipkart และ Co

กระทรวงพาณิชยศาสตร์และอุตสาหกรรมกำลังต่อสู้กับประเด็นขัดแย้งมากมาย รวมถึงกระแสข้อมูลข้ามพรมแดน การแปลข้อมูล และการลดราคาอย่างล้ำลึกโดยตลาดออนไลน์ในนโยบายอีคอมเมิร์ซ

อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซของอินเดียมีมูลค่าประมาณ 39 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 คาดว่าจะเติบโตเป็น 200 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2569 ตามแพลตฟอร์มการวิจัย อย่างไรก็ตาม การกำหนดแผนงานเพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากเศรษฐกิจดิจิทัล ควบคู่ไปกับการปกป้องผลประโยชน์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดนั้นค่อนข้างท้าทาย รายงานกล่าว

หนึ่งในความท้าทายหลักที่แผนกส่งเสริมอุตสาหกรรมและการค้าภายใน (DPIIT) เผชิญคือการลดราคาที่เสนอโดยยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซเช่น Amazon และ Flipkart การปะทะกันระหว่าง CAIT และตลาดออนไลน์ได้รับความสนใจจากทั่วโลก ในเดือนธันวาคม 2018 องค์กรการค้าระหว่าง US-India Strategic Partnership Forum (USISPF) ได้กล่าวว่ากฎอีคอมเมิร์ซใหม่ที่ DIPP กำลังพูดถึงนั้นมีความถดถอยและอาจเป็นอันตรายต่อผู้บริโภค

อย่างไรก็ตาม สมาคมผู้ค้าได้ยกธงสีแดงโดยกล่าวว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Amazon และ Flipkart ไม่ปฏิบัติตามบรรทัดฐาน FDI และเสนอส่วนลดอย่างมากที่ทำให้ผู้ขายในท้องถิ่นเลิกกิจการ เมื่อวันพุธ Akhil Bhartiya Udyog Vyapar Mandal พร้อมด้วยผู้ค้าปลีกและผู้จัดจำหน่ายในท้องถิ่นได้ล็อกโกดัง Kanpur ของ Flipkart ใน Kanpur ผู้ประท้วงซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก Akhil Bhartiya Udyog Vyapar Mandal ซึ่งทำงานเพื่อสิทธิของผู้ค้า กล่าวว่าตลาดออนไลน์กำลังใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรมในการย่อธุรกิจร้านค้าอิฐและปูน

ปัญหาระหว่างผู้ค้าและตลาดออนไลน์ได้เกิดขึ้นมานานกว่าหนึ่งปีแล้วด้วยเทศกาลลดราคาอีกครั้งนำเรื่องนี้มาสู่ไฟแก็ซ นี่คือการทบทวนตามลำดับเหตุการณ์ของการพัฒนาที่เกิดขึ้น

มุมมองไทม์ไลน์ของ Tiff ระหว่าง Flipkart, Amazon และ Traders' Body

13 กันยายน 2019 : ในจดหมายถึงรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์และอุตสาหกรรม Piyush Goyal สมาคมผู้ค้ากล่าวว่าในช่วงเทศกาล บริษัท อีคอมเมิร์ซขายเสนอส่วนลดอย่างมากซึ่งขัดต่ออาณัติของนโยบาย FDI ปี 2559 แก้ไขเพิ่มเติมในปี 2561 CAIT กล่าว ว่าตลาดออนไลน์กำลังเปลี่ยนแพลตฟอร์มของตนให้เป็นรูปแบบตามสินค้าคงคลังซึ่งเป็นการละเมิดนโยบายการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ

9 ตุลาคม 2019 : คณะผู้แทนของ CAIT ได้พบกับ Goyal เพื่อหารือเกี่ยวกับความคับข้องใจของพวกเขาเกี่ยวกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและวิธีการลดหย่อนอย่างลึกซึ้งที่สร้างสนามแข่งขันที่ไม่เท่าเทียมกันสำหรับผู้ค้ารายย่อย ผู้ขาย และร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง รัฐบาลได้กล่าวว่าจะดำเนินการแก้ไขกับกฎ FDI ที่ดูหมิ่นเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม Amazon และ Flipkart กล่าวว่าพวกเขากำลังทำตามกฎทั้งหมด

แนะนำสำหรับคุณ:

ทรัพยากร

การรับฟังลูกค้าอย่างกระตือรือร้นจะช่วยให้สตาร์ทอัพของคุณเติบโตได้อย่างไร

รัตติช ป.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย

อามิต ดาส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...

Jaspreet K.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร

วิภาวดี ส.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?

จรัญญา ล.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...

อังคุช เอส

31 กรกฎาคม 2565

10 ตุลาคม 2019: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์เรียกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเกี่ยวกับปัญหาการลดราคาและการไม่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานนโยบาย FDI Goyal กล่าวกับคณะผู้แทนกล่าวว่ารัฐบาลตั้งใจที่จะสร้างสนามแข่งขันที่เท่าเทียมกันและจะไม่อนุญาตให้มีการลดหย่อนภาษีหรือนโยบายการกำหนดราคาที่กินสัตว์อื่น

11 ตุลาคม 2019: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Amazon และ Flipkart ปฏิเสธอย่างเข้มงวดต่อการละเมิดบรรทัดฐาน FDI ระหว่างกิจกรรมการขายล่าสุดของพวกเขา ในการประชุมที่จัดโดย DPIIT อย่างไรก็ตาม ในการพัฒนาที่สำคัญในการประชุม CAIT ได้แสดงอีเมลที่ Flipkart และ Amazon ส่งให้กับผู้ขาย โดยขอให้พวกเขาเสนอส่วนลดบนพื้นฐานการแบ่งปันและให้รางวัลกลับเป็นเครดิต ตามที่เลขาธิการของ CAIT Praveen Khandelwal กล่าว

18 ตุลาคม 2019: CAIT กล่าวหาอีกครั้งว่าด้วยการกำหนดราคาที่กินสัตว์อื่น ทั้งบริษัท Flipkart และ Amazon ได้ละเมิดบรรทัดฐาน FDI อย่างไรก็ตาม ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซปฏิเสธข้อกล่าวหาของ CAIT และชี้แจงว่ามีการเสนอส่วนลดโดยแบรนด์และไม่ใช่โดยแพลตฟอร์มเพื่อรับผู้ใช้มากขึ้นตามที่ CAIT กล่าวหา

20 ตุลาคม 2019: เพื่อยุติความคับข้องใจของผู้ค้า DPIIT ได้ค้นหารายชื่อผู้ขายห้าอันดับแรกจาก Amazon และ Flipkart รายละเอียดที่เรียกร้องนั้นรวมถึงการทำธุรกิจที่ทำโดยผู้ขาย 5 อันดับแรก การลงทุน และข้อตกลงค่าคอมมิชชันของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกับผู้ขาย

23 ตุลาคม 2019: Akhil Bhartiya Udyog Vyapar Mandal พร้อมด้วยผู้ค้าปลีกและผู้จัดจำหน่ายในท้องถิ่น ล็อคโกดัง Kanpur ของ Flipkart ผู้ประท้วงย้ำข้อสังเกตของ CAIT ว่าตลาดออนไลน์กำลังใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรมเพื่อลดขนาดธุรกิจร้านอิฐและปูน

23 ตุลาคม 2019: Piyush Goyal รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์และอุตสาหกรรมกล่าวว่ายักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซกำลังร่วมมือกับรัฐบาล ขณะเข้าร่วมการประชุมโต๊ะกลมผู้นำธุรกิจของสวีเดน-อินเดีย ซึ่งจัดขึ้นเมื่อวันที่ 23 ตุลาคมที่กรุงสตอกโฮล์ม Goyal บอกกับ ET ว่ากระทรวงไม่ได้รับข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับการไม่ร่วมมือ และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้รับรองว่าพวกเขากำลังพิจารณาอย่างถี่ถ้วนด้วยจิตวิญญาณที่ถูกต้อง

นโยบายอีคอมเมิร์ซปัจจุบันพูดว่าอย่างไร

ร่างนโยบายอีคอมเมิร์ซเผยแพร่ครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2561 โดยกระทรวงพาณิชย์และอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม ร่างนโยบายต้องเผชิญกับการคัดค้านจากหลายฝ่าย

นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2019 โดยกล่าวว่า:

1. บริษัทอีคอมเมิร์ซไม่สามารถมีข้อตกลงที่แตกต่างกันสำหรับผู้ขายในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน
2. ตลาดอีคอมเมิร์ซไม่สามารถลงนามในสัญญาผูกขาดกับผู้ขายหรือส่งเสริมผลิตภัณฑ์เป็นเอกสิทธิ์
3. ตลาดอีคอมเมิร์ซที่ได้รับทุนจากต่างประเทศไม่สามารถโฮสต์ผลิตภัณฑ์ของผู้ขายหรือบริษัทที่พวกเขามีส่วนได้เสีย

ความต้องการของ CAIT คืออะไร?

1. รัฐบาลควรเข้าไปแทรกแซงการทุจริตที่ถูกกล่าวหาโดย Amazon และ Flipkart ที่เป็นเจ้าของโดย Amazon และ Walmart รวมถึงการลดราคาอย่างล้ำลึกและการกำหนดราคาที่กินสัตว์อื่น
2. ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซไม่ควรมีส่วนร่วมในธุรกิจ B2C ผ่านบริษัทในเครือ
3. นโยบายส่วนลดบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ปฏิเสธโอกาสที่มีอิทธิพลต่อตลาดผ่านการลดราคาจำนวนมาก

อะไรต่อไปในการต่อสู้?

ในขณะที่ Goyal มั่นใจว่ายักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซกำลังมองหาความร่วมมือกับรัฐบาลในการแก้ปัญหา แต่ก็ไม่มีใครบอกได้ว่านานแค่ไหนก่อนที่ผู้ขายและผู้ค้าจะเชื่อมั่นอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ การแย่งชิงเกิดขึ้นหลายปีและไม่น่าจะจบลงในปีนี้