แนวคิดการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทท่องเที่ยวในปี 2024
เผยแพร่แล้ว: 2024-03-12โบรชัวร์การท่องเที่ยวรับประกันว่าชายหาดและรีสอร์ทหรูจะสมบูรณ์แบบตลอดเวลา แต่การผจญภัยอยู่ที่ไหน? อัญมณีที่ซ่อนอยู่? ประสบการณ์ที่จุดประกายความอยากท่องเที่ยวอย่างแท้จริง? การศึกษาล่าสุดโดยอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวแสดงให้เห็นว่า 72% ของนักเดินทางกระหายประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร!
ความจริงก็คือ การตลาดทั่วไปไม่ได้ตัดทอนอีกต่อไป นักเดินทางโหยหาความแท้จริง ความเป็นส่วนตัว และการเชื่อมโยงกับสถานที่ที่พวกเขาไปเยือน
นั่นคือที่ที่ คุณ เข้ามา (นี่ไม่ใช่แค่โพสต์บนบล็อกอื่นที่บอกคุณถึงสิ่งเดิมๆ) เราอยู่ที่นี่เพื่อจัดเตรียม กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ที่ล้ำสมัยซึ่งจะเปลี่ยนบริษัทท่องเที่ยวของคุณจากโบรชัวร์กองโตเป็น กูรูด้านการเดินทางที่เชื่อถือได้
พร้อมที่จะละทิ้งสิ่งทั่วไปและสร้างเนื้อหาที่จุดประกายความอยากท่องเที่ยวแล้วหรือยัง? หัวเข็มขัดขึ้นเพราะเราจะแสดงให้คุณเห็นว่า!
การเล่าเรื่องที่ชวนดื่มด่ำ: พานักเดินทางไปเที่ยวเสมือนจริง
ลืมการพลิกดูโบรชัวร์ที่มีรูปภาพเก่าๆ ไม่รู้จบได้เลย! นักท่องเที่ยวในปัจจุบันต่างปรารถนาประสบการณ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น โดยมีโอกาสรู้สึกเหมือนได้อยู่ที่นั่นแล้วก่อนจองเที่ยวบิน นั่นคือที่มาของการเล่าเรื่องที่สมจริง โดยทำหน้าที่เป็นอาวุธลับของบริษัทท่องเที่ยวของคุณ
ลองคิดดู: ลองนึกภาพการพานักท่องเที่ยวไปที่โคลอสเซียมในโรม ปล่อยให้พวกเขาสำรวจความยิ่งใหญ่ในยุคโบราณ หรือวางไว้บนชายหาดอันเงียบสงบในบาหลีพร้อมเสียงคลื่นซัดเข้าหู
ทั้งหมดนี้มาจากโซฟาในห้องนั่งเล่นแสนสบาย! เทคโนโลยีความจริงเสมือน (VR) และความเป็นจริงเสริม (AR) สามารถทำให้สิ่งนี้เป็นจริงได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการใช้การเล่าเรื่องที่สมจริง:
- สร้างทัวร์ VR ของสถานที่สำคัญอันเป็นสัญลักษณ์หรือสถานที่ทางประวัติศาสตร์ ให้ผู้คนได้เดินเล่นบนกำแพงเมืองจีนหรือสำรวจความลึกลับของมาชูปิกชู
- พัฒนาวิดีโอ 360 องศาของจุดหมายปลายทางที่น่าทึ่ง ลองจินตนาการถึงการพาผู้ชมเข้าสู่ใจกลางเทือกเขาแอลป์ของสวิส หรือปล่อยให้พวกเขารู้สึกถึงละอองหมอกแห่งมหาสมุทรในฮาวาย
- ออกแบบประสบการณ์ AR ที่เผยให้เห็นอัญมณีที่ซ่อนอยู่ นึกถึงแอปที่ซ้อนทับข้อมูลและข้อเท็จจริงที่น่าสนใจบนกล้องสมาร์ทโฟน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสำรวจเมืองและค้นพบสถานที่ที่ไม่คุ้นเคย
จำไว้ว่ากุญแจสำคัญคือการทำให้มันเป็นจริง! ภาพคุณภาพสูง เสียงที่สมจริง และการโต้ตอบจะทำให้ผู้ชมรู้สึกเหมือนอยู่ที่นั่นแล้ว อย่าลืมสานต่อเรื่องราวที่น่าติดตาม! เน้นประสบการณ์ที่เป็นเอกลักษณ์และแง่มุมทางวัฒนธรรมที่ทำให้แต่ละจุดหมายปลายทางมีความพิเศษ
ต้องการแรงบันดาลใจบ้างไหม? ตรวจสอบว่าบริษัทท่องเที่ยวเหล่านี้กำลังทำอะไรอยู่:
- Marriott International นำเสนอประสบการณ์ระดับโลกด้วยประสบการณ์ VR ที่นำเสนอโรงแรมของตนทั่วโลก
- สายการบินแควนตัสเปิดให้ผู้คนได้ชมแนวปะการัง Great Barrier Reef จากมุมสูงด้วยประสบการณ์ VR อันน่าทึ่ง
- การท่องเที่ยวออสเตรเลียสร้างแอป AR ที่ทำให้สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมทั่วประเทศมีชีวิตชีวา
ด้วยการนำกลยุทธ์เหล่านี้ไปใช้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ดื่มด่ำซึ่งไม่เพียงแค่ดึงดูดความสนใจเท่านั้น มันจุดประกายความอยากท่องเที่ยวและทำให้ผู้คนใฝ่ฝันที่จะจองการผจญภัยครั้งต่อไปกับคุณ
เนื้อหาวิดีโอแบบสั้น:
เราอาศัยอยู่ในโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว และนักเดินทางในปัจจุบันมีช่วงความสนใจที่สั้นกว่า นั่นคือสิ่งที่ เนื้อหาวิดีโอแบบสั้น เข้ามาเป็นอาวุธลับของบริษัทท่องเที่ยวของคุณบนแพลตฟอร์ม เช่น TikTok และ Instagram Reels วิดีโอขนาดพอดีคำเหล่านี้สามารถดึงดูดความสนใจ นำเสนอจุดหมายปลายทาง และจุดประกายความอยากท่องเที่ยวให้กับผู้ชม
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาวิดีโอแบบสั้น:
- สร้างวิดีโอที่สวยงามและน่าดึงดูด ลองนึกถึงภาพคุณภาพสูง เพลงที่น่าดึงดูด และการตัดอย่างรวดเร็วที่ทำให้ผู้ชมติดอยู่กับหน้าจอ
- เน้นจุดหมายปลายทางหรือประสบการณ์การเดินทางที่เฉพาะเจาะจง เช่น นำเสนอความงามของชายหาดที่ซ่อนอยู่ กิจกรรมผจญภัยที่ตื่นเต้นเร้าใจ หรือเสน่ห์ของตลาดท้องถิ่น
- เสนอเคล็ดลับและเคล็ดลับการเดินทาง แบ่งปันความรู้วงในเกี่ยวกับการนำทางในสนามบิน จัดกระเป๋า หรือหาที่พักราคาประหยัด
- เบื้องหลังการถ่ายทำ. พาผู้ชมร่วมเดินทางร่วมกับทีมของคุณ นำเสนอวัฒนธรรมท้องถิ่นและอัญมณีที่ซ่อนอยู่ที่พวกเขาอาจพบเจอ
การเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อความสำเร็จ:
- แฮชแท็กคือเพื่อนของคุณ! ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องและกำลังมาแรงเพื่อเพิ่มการเข้าถึงวิดีโอของคุณ
- คำบรรยายมีความสำคัญ! จัดทำเนื้อหาให้สั้น ให้ข้อมูล และมีส่วนร่วม
- ดนตรีสร้างอารมณ์! เลือกเพลงที่เข้ากับโทนและพลังของวิดีโอ
- เรียกร้องให้ดำเนินการ! กระตุ้นให้ผู้ชมติดตามคุณ จองการเดินทาง หรือเรียนรู้เพิ่มเติม
ข้อควรจำ: วิดีโอแบบสั้นเน้นความถูกต้องและความคิดสร้างสรรค์ อย่ากลัวที่จะทดลอง สนุก และแสดงบุคลิกของบริษัทท่องเที่ยวของคุณ
ต้องการแรงบันดาลใจบ้างไหม? ลองดูบริษัทท่องเที่ยวที่นำเสนอเนื้อหาวิดีโอขนาดสั้นเหล่านี้:
- Contiki เป็นที่รู้จักจากเคล็ดลับการเดินทางที่น่าสนใจและเบื้องหลังการใช้งาน TikTok
- Travel Hack ใช้ Instagram Reels เพื่อแสดงจุดหมายปลายทางที่น่าทึ่งด้วยวิธีที่สวยงามตระการตา
- Nomadic Matt แบ่งปันเคล็ดลับการเดินทางแบบประหยัดและสถานที่อันล้ำค่าที่ซ่อนอยู่ในช่อง TikTok ยอดนิยมของเขา
ด้วยการรวมเนื้อหาวิดีโอแบบสั้นไว้ในกลยุทธ์ของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมในวงกว้าง จุดประกายความปรารถนาในการเดินทาง และวางตำแหน่งบริษัทท่องเที่ยวของคุณให้เป็นแหล่งแรงบันดาลใจด้านการเดินทางที่เชื่อถือได้
คู่มือการเดินทางพร้อมสัมผัสที่เป็นส่วนตัว:
นักท่องเที่ยวในปัจจุบันปรารถนามากกว่าคำอธิบายทั่วไปและ รูปถ่ายสต็อก พวกเขาแสวงหาคู่มือการเดินทางเชิงลึกและเป็นส่วนตัวที่นอกเหนือไปจากระดับพื้นผิว นี่คือที่ที่คุณสามารถโดดเด่นและสร้างบริษัทท่องเที่ยวของคุณให้เป็นทรัพยากรอันมีค่าได้
ต่อไปนี้คือวิธีสร้างคู่มือการเดินทางที่โดนใจผู้ชมของคุณ:
- ไปไกลกว่าพื้นฐาน รวมข้อมูลที่นอกเหนือไปจากสถานที่ท่องเที่ยวทั่วไป เน้นอัญมณีที่ซ่อนอยู่ ประสบการณ์ในท้องถิ่น และข้อมูลเชิงลึกทางวัฒนธรรม
- ปรับแต่งไกด์ของคุณให้เหมาะกับสไตล์การเดินทางที่แตกต่างกัน สร้างคำแนะนำสำหรับผู้แสวงหาการผจญภัย นักเดินทางที่หรูหรา นักเดินทางแบบแบ็คแพ็คราคาประหยัด หรือครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
- เติมบุคลิกภาพให้กับไกด์ของคุณ แบ่งปันประสบการณ์การเดินทาง คำแนะนำ และเคล็ดลับภายในของคุณเอง
- ทำให้พวกเขาโต้ตอบได้ รวมแบบทดสอบหรือแบบสำรวจเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ปรับแต่งแผนการเดินทางตามความสนใจ พิจารณาคำแนะนำที่ดาวน์โหลดได้พร้อมส่วนที่แก้ไขได้
นี่คือสาเหตุที่แนวทางนี้มีความสำคัญ:
- มอบคุณค่าให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพ คู่มือเชิงลึกจะทำให้บริษัทของคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเดินทางและเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้
- ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม องค์ประกอบแบบอินเทอร์แอคทีฟช่วยให้ผู้ใช้ใช้เวลากับเนื้อหาของคุณมากขึ้นและปรับแผนการเดินทางให้เป็นแบบส่วนตัว
- เพิ่มการแปลง ด้วยการให้ข้อมูลอันมีค่า คุณจะดูแลลูกค้าเป้าหมายและทำให้พวกเขาเข้าใกล้การจองการเดินทางมากขึ้น
ตัวอย่างคู่มือการเดินทางเชิงลึกที่ประสบความสำเร็จ:
- Lonely Planet: มีชื่อเสียงในด้านคู่มือการเดินทางที่ครอบคลุมและให้ข้อมูลซึ่งรองรับสไตล์การเดินทางที่แตกต่างกัน
- นักเดินทาง National Geographic: ผสมผสานภาพอันน่าทึ่งเข้ากับข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำทางวัฒนธรรมเชิงลึก
- Worldpackers: ให้คำแนะนำการเดินทางที่เน้นการเป็นอาสาสมัครและประสบการณ์ทางวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์
ด้วยการสร้างคู่มือการเดินทางที่ให้ข้อมูลและน่าสนใจ คุณสามารถดึงดูดผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า แสดงความเชี่ยวชาญของคุณ และวางตำแหน่งบริษัทของคุณให้เป็นทรัพยากรอันมีค่าสำหรับนักเดินทาง
แคมเปญเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC):
นักท่องเที่ยวในปัจจุบันถูกโจมตีด้วยข้อความทางการตลาด นั่นคือจุดที่เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) กลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการลดสิ่งรบกวนและสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ
UGC คืออะไร?
เป็นเนื้อหาที่ลูกค้าของคุณสร้างขึ้น ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ วิดีโอ บทวิจารณ์ และคำรับรอง ซึ่งแสดงถึงประสบการณ์อันน่าพึงพอใจของพวกเขากับบริษัทท่องเที่ยวของคุณ
เหตุใด UGC จึงมีอิทธิพลมาก
- ความถูกต้อง: ผู้คนเชื่อถือคำแนะนำจากนักเดินทางคนอื่นๆ มากกว่า การโฆษณาแบบเดิมๆ
- การมีส่วนร่วม: UGC ส่งเสริมความรู้สึกของชุมชน และส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
- การรับรู้ถึงแบรนด์: เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นพร้อมแฮชแท็กของแบรนด์จะขยายการเข้าถึงของคุณ
ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างแคมเปญ UGC ที่ประสบความสำเร็จ:
- จัดการแข่งขัน และความท้าทาย: กระตุ้นให้ผู้ใช้แบ่งปันภาพถ่ายหรือวิดีโอการเดินทางพร้อมแฮชแท็กเฉพาะเพื่อรับรางวัลหรือส่วนลด
- ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ด้านการท่องเที่ยว: ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ ที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อสร้างและแบ่งปัน UGC
- ทำให้การแบ่งปันเป็นเรื่องง่าย: รวมปุ่มแบ่งปันบนโซเชียลมีเดียและสนับสนุนให้ผู้ใช้แท็กบริษัทของคุณ
- แสดง UGC บนแพลตฟอร์มของคุณ: นำเสนอ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนเว็บไซต์ ช่องทางโซเชียลมีเดีย และเอกสารทางการตลาดของคุณ
ตัวอย่างแคมเปญ UGC ที่ประสบความสำเร็จ:
- “G Adventures” เปิดตัวการประกวด #MyGAdventures กระตุ้นให้นักท่องเที่ยวแชร์รูปภาพการผจญภัยของตนเพื่อชิงรางวัลทริปฟรี
- “Intrepid Travel” ร่วมมือกับบล็อกเกอร์ด้านการท่องเที่ยวเพื่อสร้าง UGC ที่นำเสนอจุดหมายปลายทางที่ไม่ซ้ำใครและประสบการณ์แปลกใหม่
- “GoPro” ใช้ประโยชน์จากวิดีโอที่ผู้ใช้สร้างขึ้นผ่านช่องทางการตลาด โดยเน้นถึงการผจญภัยอันเหลือเชื่อที่กล้องของพวกเขาจับภาพได้
การสร้างกลยุทธ์ที่ส่งเสริมและใช้ประโยชน์จาก UGC ช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากพลังแห่งความถูกต้อง เพิ่มการมีส่วนร่วม และสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ความร่วมมือทางการตลาดของผู้มีอิทธิพล:
อินฟลูเอนเซอร์ด้านการท่องเที่ยว ได้สร้างผู้ติดตามผู้หลงใหลในการท่องเที่ยวโดยเฉพาะ ด้วยการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม คุณจะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและขยายข้อความของแบรนด์ของคุณได้
เหตุใดการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จึงมีความสำคัญ
- การเข้าถึงตามเป้าหมาย: ผู้มีอิทธิพลเชื่อมโยงคุณกับผู้ชมที่มีส่วนร่วมสูงซึ่งสอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของคุณ
- ความน่าเชื่อถือ: คำแนะนำจากผู้มีอิทธิพลที่เชื่อถือได้มีน้ำหนักอย่างมากกับผู้ติดตาม
- การเล่าเรื่องที่แท้จริง: ผู้มีอิทธิพลสามารถสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งนำเสนอข้อเสนอด้านการเดินทางของคุณ
การค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม:
- พิจารณากลุ่มเป้าหมายของคุณ: คุณกำลังพยายามเข้าถึงใคร? ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลซึ่งมีกลุ่มเป้าหมายที่สอดคล้องกับลูกค้าในอุดมคติของคุณ
- มองหาความน่าเชื่อถือและการมีส่วนร่วม: อย่าเน้นเพียงจำนวนผู้ติดตาม เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและรักการเดินทาง
- ประเมินสไตล์เนื้อหา: สไตล์เนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์สอดคล้องกับภาพลักษณ์แบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่?
การพัฒนาความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จ:
- ตั้งเป้าหมายและความคาดหวังที่ชัดเจน สรุปวัตถุประสงค์ของแคมเปญและสิ่งที่คุณคาดหวังจากอินฟลูเอนเซอร์
- เสนอเสรีภาพในการสร้างสรรค์ ให้พื้นที่แก่ผู้มีอิทธิพลในการสร้างเนื้อหาที่แท้จริงซึ่งสอดคล้องกับสไตล์ของพวกเขา
- ติดตามและวัดผล ติดตามตัวชี้วัดหลัก เช่น การมีส่วนร่วม การเข้าถึง และการเข้าชมเว็บไซต์ เพื่อประเมินความสำเร็จของแคมเปญ
ตัวอย่างของความร่วมมือด้านการตลาดที่มีอิทธิพลกับผู้มีอิทธิพล:
- Marriott Bonvoy ร่วมมือกับบล็อกเกอร์ท่องเที่ยวเพื่อแสดงโรงแรมที่หลากหลายและสร้างประสบการณ์การเดินทางที่หรูหรา
- Contiki ร่วมมือกับ ผู้มีอิทธิพลรายย่อย บน Instagram เพื่อกำหนดเป้าหมายนักเดินทางอายุน้อยและโปรโมตทัวร์ผจญภัย
- Airbnb ร่วมมือกับวิดีโอบล็อกเกอร์ด้านการเดินทางบน YouTube เพื่อสร้างเนื้อหาที่เน้นการเข้าพักที่ไม่เหมือนใครและไม่เหมือนใครทั่วโลก
การสร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับอินฟลูเอนเซอร์ด้านการท่องเที่ยวที่เหมาะสมสามารถขยายการเข้าถึงของคุณ สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และเปลี่ยนความฝันในการเดินทางให้เป็นการผจญภัยที่จองไว้
การสร้างชุมชนที่ภักดี:
การเดินทางเป็นมากกว่าการเดินทาง มันเกี่ยวกับการสร้างความทรงจำและประสบการณ์ที่ยั่งยืน ในทำนองเดียวกัน การสร้างฐานลูกค้าประจำเป็นมากกว่าแค่การขาย เป็นเรื่องเกี่ยวกับการดูแลชุมชนผู้ชื่นชอบการเดินทางที่ไว้วางใจแบรนด์ของคุณและกลับมาอีกเรื่อยๆ
วิธีสร้างชุมชนการท่องเที่ยวที่ภักดี:
1. เนื้อหาเชิงโต้ตอบและแบบทดสอบ: ดึงดูดผู้ชมของคุณ
ผู้คนต่างโหยหาปฏิสัมพันธ์! การรวมเนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น แบบทดสอบ โพล และการแข่งขัน ช่วยให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและเรียนรู้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับความชอบด้านการเดินทางของพวกเขา
- แบบทดสอบการค้นพบจุดหมายปลายทาง: ช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบอัญมณีที่ซ่อนอยู่หรือจุดหมายปลายทางที่สมบูรณ์แบบตามความสนใจและรูปแบบการเดินทางของพวกเขา
- แบบสำรวจการวางแผนการเดินทาง: ถามผู้ชมเกี่ยวกับวันเดินทาง งบประมาณ หรือประเภทกิจกรรมที่ต้องการ เพื่อแจ้งกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ
- การประกวดภาพถ่าย: ส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยการจัดประกวดภาพถ่ายในธีมเฉพาะหรือประสบการณ์การเดินทาง
2. ประโยชน์ของเนื้อหาเชิงโต้ตอบ:
- การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น: ช่วยให้ผู้ใช้กลับมาอีกและโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ
- การรวบรวมข้อมูลอันมีค่า: ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการตั้งค่าการเดินทางของผู้ชมของคุณ
- ประสบการณ์ส่วนบุคคล: ช่วยให้คุณปรับแต่งเนื้อหาและข้อเสนอของคุณให้ตรงตามความต้องการได้ดีขึ้น
3. เนื้อหาพิเศษและโปรแกรมความภักดี:
ลูกค้าประจำคือทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของคุณ แสดงให้พวกเขาเห็นคุณค่าของพวกเขาโดยนำเสนอเนื้อหาและประสบการณ์สุดพิเศษ
- การเข้าถึงข้อเสนอก่อนใคร: ให้รางวัลแก่ลูกค้าประจำด้วยการเข้าถึงโปรโมชั่นพิเศษหรือแพ็คเกจการเดินทางลดราคาก่อนใคร
- เนื้อหาเบื้องหลัง: เสนอมุมมองสุดพิเศษเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางใหม่ๆ ความร่วมมือ หรือความคิดริเริ่มของบริษัท
- กิจกรรมหรือการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับสมาชิกเท่านั้น: จัดกิจกรรมพิเศษหรือการสัมมนาผ่านเว็บที่มีผู้เชี่ยวชาญด้านการเดินทางหรือข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจุดหมายปลายทาง
- โปรแกรมสะสมคะแนน: ใช้โปรแกรมสะสมคะแนนพร้อมรางวัลตามลำดับขั้นเพื่อจูงใจให้มีการจองซ้ำ
4. โปรแกรมความภักดีสร้าง:
- ทำซ้ำธุรกิจ: จูงใจให้ลูกค้าจองกับคุณซ้ำๆ
- ความสัมพันธ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น: ส่งเสริมความรู้สึกของชุมชนและเสริมสร้างความภักดีของลูกค้า
- ผู้สนับสนุนแบรนด์: เปลี่ยนลูกค้าประจำให้กลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่แนะนำบริษัทของคุณให้กับผู้อื่น
5. ตัวอย่างการสร้างชุมชนที่ประสบความสำเร็จ:
- “The Intrepid Club” ของ Intrepid Travel เสนอข้อเสนอพิเศษ คำแนะนำการเดินทาง และกิจกรรมสำหรับสมาชิก
- REI (Recreational Equipment, Inc.) จัดกิจกรรม เวิร์กช็อป และชั้นเรียนภายในร้านเพื่อสร้างชุมชนผู้ชื่นชอบกิจกรรมกลางแจ้ง
- G Adventures “Loyalty Club” มอบรางวัลให้กับนักเดินทางบ่อยครั้งด้วยคะแนนที่สามารถแลกสำหรับการเดินทางในอนาคตและสินค้าด้านการเดินทาง
การใช้กลยุทธ์เหล่านี้สามารถรักษาชุมชนนักเดินทางที่ภักดีซึ่งไว้วางใจแบรนด์ของคุณ ให้ความสำคัญกับความเชี่ยวชาญของคุณ และกลับมารับประสบการณ์ที่น่าจดจำยิ่งขึ้น
บทสรุป:
ภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา และการดึงดูดใจนักท่องเที่ยวในปัจจุบันนั้นต้องการมากกว่าแค่ภาพที่สวยงามและโบรชัวร์ทั่วไป นักเดินทางปรารถนาความเป็นตัวตนที่แท้จริง ความเป็นส่วนตัว และการเชื่อมโยงที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับจุดหมายปลายทางของตน
โพสต์ในบล็อกนี้ได้จัดเตรียมกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาล่าสุดให้กับคุณเพื่อ:
- ขนส่งผู้ที่อาจเป็นนักท่องเที่ยวได้ผ่านการเล่าเรื่องที่สมจริง
- ดึงดูดผู้ชมด้วยความฉลาดขนาดพอดีคำในเนื้อหาวิดีโอแบบสั้น
- มาเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้โดยจัดทำคู่มือการเดินทางเชิงลึกและเป็นส่วนตัว
- ใช้ประโยชน์จากพลังของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อสร้างความไว้วางใจและความถูกต้อง
- ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ด้านการท่องเที่ยวเพื่อขยายการเข้าถึงและเชื่อมต่อกับผู้ชมในวงกว้าง
- ส่งเสริมชุมชนผู้ชื่นชอบการเดินทางที่ภักดีผ่านเนื้อหาเชิงโต้ตอบและโปรแกรมรางวัลพิเศษ
ด้วยการนำกลยุทธ์เหล่านี้ไปใช้และจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่มีคุณค่าและน่าดึงดูด คุณสามารถเปลี่ยนบริษัทท่องเที่ยวของคุณจากโบรชัวร์กองโตเป็นกูรูด้านการท่องเที่ยวที่เชื่อถือได้
ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน ที่นักเดินทางแสวงหาประสบการณ์ที่แท้จริงและการเชื่อมต่อที่เป็นส่วนตัว การตลาดด้วยเนื้อหาเป็นอาวุธลับในการจุดประกายความปรารถนาในการเดินทางและเปลี่ยนความฝันในการเดินทางให้กลายเป็นความจริง
นี่เป็นเพียงการเริ่มต้น! เมื่อคุณใช้กลยุทธ์เหล่านี้และสำรวจเทรนด์ใหม่ๆ อย่าลืมวัดผลลัพธ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง และปรับแนวทางของคุณเพื่อก้าวนำหน้าและเจริญเติบโตในภูมิทัศน์การเดินทางที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา