ความโปร่งใสของแนวโน้ม: ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการช็อปปิ้งสามารถปรับปรุงธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2018-12-05เมื่อเร็ว ๆ นี้ Google ได้นำเสนอคุณลักษณะใหม่ 'แนวโน้มการค้นหาผลิตภัณฑ์' ซึ่งสามารถให้คำค้นหายอดนิยมแก่คุณภายในหมวดหมู่การช็อปปิ้งบางประเภท ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ประมาณ 55,000 รายการ 45,000 แบรนด์ และเกือบ 5,000 หมวดหมู่ เวอร์ชันที่อัปเดตในปัจจุบันมีให้บริการเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น อย่างไรก็ตาม นี่หมายความว่าภูมิศาสตร์ของเวอร์ชันนี้จะขยายออกไปอย่างมากในเดือนต่อๆ ไป การแจ้งเตือนล่วงหน้าคือปลายแขน ดังนั้นเรามาดูกันดีกว่าว่ามันจะมีประโยชน์ต่อร้านค้าออนไลน์ขนาดไหน?
มีอะไรใหม่บ้าง?
เริ่มแรก เครื่องมือ Shopping Insights ได้เปิดตัวในปี 2015 เพื่อช่วยผู้ค้าปลีกในการติดตามแนวโน้มของผลิตภัณฑ์หลัก โดยแสดงข้อมูลการค้นหาตามผลิตภัณฑ์ เมือง ตลอดจนอุปกรณ์ และเน้นพื้นที่บนแผนที่ซึ่งคำค้นหาหนึ่งๆ มีความเกี่ยวข้องมากที่สุด
ทุกวันนี้ ทุกคนไม่เพียงแต่สามารถตรวจสอบสินค้ายอดนิยมและพื้นที่ที่แพร่หลายเท่านั้น แต่ยังติดตามแบรนด์ชั้นนำภายในหมวดหมู่หนึ่งๆ ในฤดูกาลช็อปปิ้งนั้นๆ นอกจากนี้ยังสามารถวิเคราะห์ช่วงเวลาของคำถามที่เพิ่มขึ้นหรือลดลง ตลอดจนเปรียบเทียบข้อมูลของหมวดหมู่ต่างๆ
ลองนึกภาพว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณกำลังวางแผนที่จะขายอุปกรณ์กีฬาฤดูหนาว และคุณต้องวิเคราะห์ความต้องการ ตัวอย่างเช่น เราสามารถตรวจสอบสโนว์บอร์ดและรองเท้าสกีได้ เนื่องจากกีฬาทั้งสองนี้ได้รับความนิยมเท่าๆ กันในกลุ่มผู้ชมทั่วไป
หากคุณเลือกช่วงเวลารายปี คุณจะเห็นว่าความถี่ของการค้นหาเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม รองเท้าสกียังคงเป็นที่ต้องการมากกว่าสโนว์บอร์ด
คุณยังตรวจสอบได้ว่าแบรนด์ใดได้รับความนิยมมากที่สุดในผลิตภัณฑ์แต่ละประเภท รวมทั้งตรวจสอบปริมาณการค้นหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของทั้งสองหมวดหมู่
และเข้าถึงสถานที่ที่ผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอบ่อยที่สุด
นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณใช้อุปกรณ์ใดในความสัมพันธ์แบบเปอร์เซ็นต์เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์เหล่านี้
ประโยชน์ของ Shopping Insight สำหรับผู้จัดการและนักการตลาดอีคอมเมิร์ซมีอะไรบ้าง
วิเคราะห์การตลาด. ประการแรก Shopping Insights ช่วยให้คุณวิเคราะห์ความต้องการผลิตภัณฑ์เป้าหมาย รวมถึงปริมาณการค้นหาที่เปลี่ยนแปลงไปในตลาดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ดังนั้นจึงสามารถสนับสนุนการตัดสินใจของคุณว่าควรเน้นผลิตภัณฑ์ประเภทใดในภูมิภาคต่างๆ
การขายสินค้า เมื่อรู้ว่าผลิตภัณฑ์ใดกำลังเป็นที่นิยม คุณสามารถเน้นสิ่งเหล่านี้บนแบนเนอร์ในหน้าแรกของคุณได้อย่างง่ายดาย รวมทั้งชมเชยพวกเขาด้วยโมเดลที่คล้ายกันหรือหมวดหมู่/แบรนด์ที่เกี่ยวข้อง
นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ข้อมูลแนวโน้มสำหรับการจัดสรรผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องภายในหน้าหมวดหมู่หรือเมื่อทำตัวกรองอย่างละเอียด
ลองพิจารณาตัวอย่างจาก evo.com เนื่องจากตรงกับคำค้นหาของเรา พวกเขาดึงดูดความสนใจจากแบรนด์ชั้นนำทั้งในหมวดสโนว์บอร์ดและรองเท้าสกีบนหน้าแรกของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เราสามารถสังเกตได้ว่า Salomon ซึ่งเป็นผู้นำในหมวดสกีเสนอสโนว์บอร์ดที่นี่ อย่างไรก็ตาม คำหลักนั้นได้ผล และผู้บริโภค-นักเล่นสกีก็ 'ติดอยู่' บนเว็บไซต์ ซึ่งพวกเขาสามารถเปลี่ยนหมวดหมู่เป็นหมวดหมู่ที่ต้องการในส่วนหัวได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
นอกจากนี้ Evo ยังเพิ่มแบรนด์ที่เกี่ยวข้องด้วยเสื้อผ้าสโนว์บอร์ด เป้สะพายหลัง กระเป๋าสกีและสโนว์บอร์ด และอุปกรณ์เสริมอื่นๆ ด้านล่างแบนเนอร์หลัก
การทำ SEO ข้อมูลแนวโน้มทุกประเภทในเครื่องมือ Shopping Insight สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บไซต์ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอให้นักเขียนคำโฆษณาของคุณสร้างบทความเกี่ยวกับสโนว์บอร์ดหรือรองเท้าสกีที่ชื่นชอบของนักกีฬาที่เข้าร่วมการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกหรือ X Games เมื่อปีที่แล้วพร้อมลิงก์ไปยังโมเดลเหล่านี้หรือรุ่นที่คล้ายกันบนไซต์ของคุณ บล็อกยังยินดีที่จะเผยแพร่เนื้อหาประเภทดังกล่าว ผู้มีแนวโน้มจะอยากรู้ข้อมูลนี้ และในทางกลับกัน คุณก็จะปรับปรุงคุณภาพการสร้างลิงก์ซึ่งจำเป็นสำหรับการจัดอันดับสูงในผลการค้นหา
แคมเปญโฆษณาแบบชำระเงิน เราถูกบังคับให้ทำตามเทรนด์ถ้าเราไม่สร้างมันขึ้นมา นั่นคือเหตุผลที่ Google Shopping Insight เป็นผู้ช่วยที่ดีในด้านหนึ่งสำหรับนักออกแบบของคุณที่สร้างภาพโฆษณาในอีกด้านหนึ่งสำหรับนักการตลาดที่จะตั้งค่าแคมเปญเนื่องจากสามารถค้นหาข้อมูลหลักสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา: ที่ตั้ง ส่วนใหญ่ใช้สำหรับค้นหาอุปกรณ์ คำสำคัญ และอื่นๆ แต่เหนือสิ่งอื่นใด สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องกำหนดงานที่ชัดเจนและถูกต้องสำหรับทีมของตน
การทดสอบ A/B/N หากกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณอนุญาตให้คุณแบ่งผู้ชมตามความสนใจสองในสามประเภท คุณสามารถสร้างแบนเนอร์ส่วนบุคคลบนหน้าหลักสำหรับแต่ละประเภทได้ กลับมาที่ตัวอย่างของเรา ผู้ชมครึ่งหนึ่งของคุณชอบเล่นสกี และอีกครึ่งหนึ่งเป็นสโนว์บอร์ด กำหนดค่าลูกค้าสำหรับการทดสอบของคุณโดยขึ้นอยู่กับการซื้อครั้งก่อน การเยี่ยมชมและสถานที่ และแสดงรองเท้าสโนว์บอร์ดที่ทันสมัยบนหน้าแรกสำหรับผู้บริโภคจากเวอร์มอนต์ที่ซื้อ เช่น สโนว์บอร์ดก่อนหน้านี้ หรือท่องผ่านหมวดหมู่สโนว์บอร์ด ในทางกลับกัน ให้แสดงรองเท้าสกียอดนิยมสำหรับผู้ที่สำรวจหมวดสกีและซื้ออะไรที่เกี่ยวข้องกับการเล่นสกี โซลูชันนี้สามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างมาก ดังนั้นจึงคุ้มค่ากับเวลาของคุณ
การตลาดทางอีเมล ตอนนี้คุณรู้แล้วว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังมองหาอะไร เป็นความคิดที่ดีที่จะแบ่งกลุ่มตามความสนใจเพื่อส่งข้อเสนอส่วนบุคคลทางอีเมล
กระบวนการซื้อและการผลิต หากคุณไม่ได้สมัครเป็นสมาชิกบริษัทพยากรณ์แนวโน้มที่มีราคาแพง นี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการวางแผนการจัดประเภทของคุณหรือผลิตสินค้าที่คล้ายกับการค้นหามากที่สุด
สรุป?
ขณะนี้เครื่องมือ Shopping Insight ของ Google สามารถสาธิตผลิตภัณฑ์ยอดนิยมภายในหมวดหมู่เฉพาะได้ เช่นเดียวกับปริมาณการค้นหาที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาภายในระยะเวลาที่กำหนด ความสนใจตามสถานที่ และการแชร์ตามอุปกรณ์ นอกจากนี้เรายังสามารถเปรียบเทียบได้ถึง 4 หมวดหมู่/แบรนด์/ประเภทผลิตภัณฑ์และรับรายงานส่วนบุคคลเกี่ยวกับข้อมูลการค้นหาที่เราสนใจ ขณะนี้มีให้บริการในสหรัฐอเมริกา แต่จะต้องขยายไปยังยุโรปและประเทศอื่น ๆ ในอนาคตอันใกล้หากพึ่งพา กลยุทธ์ก่อนหน้าของ Google ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการอัปเดต
เครื่องมือฟรีนี้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจเข้าใจแนวโน้มโดยรวมภายในกลุ่มเฉพาะ รับรู้ถึงความสำคัญของแบรนด์ ตลอดจนจัดสรรรายการบนหน้าเว็บตามความต้องการทั่วโลก ช่วยให้นักการตลาดกำหนดเป้าหมายแคมเปญโฆษณาได้อย่างถูกต้อง เน้นคำหลักที่เหมาะสม และปรับกลยุทธ์ทางการตลาดของตน
นอกจากนี้เรายังสามารถหักเงินได้ว่าบริการนี้อาจมีส่วนร่วมโดยตรงในกระบวนการกำหนดเป้าหมายอัตโนมัติภายใน 'แคมเปญโฆษณาสากล' ซึ่ง Google เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว และในอนาคต แคมเปญทั้งหมดบน Google จะใช้งบประมาณของเราเท่านั้น ใครจะรู้?