สร้างความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือในโฆษณา Crypto

ความไว้วางใจอาจใช้เวลาหลายทศวรรษในการสร้าง แต่การตัดสินใจที่ไม่ดีเพียงครั้งเดียวที่จะสูญเสียทุกสิ่งไป ในโลกที่เราอาศัยอยู่ 74% ของผู้บริโภคจะไว้วางใจแบรนด์เท่านั้น ขึ้นอยู่กับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบ และวิธีที่แบรนด์ปฏิบัติต่อพนักงาน ลูกค้า และสิ่งแวดล้อม

ในปี 1994 Robert Scoble ผู้เผยแพร่เทคโนโลยีในขณะนั้นของ Microsoft เขียนว่า "ผู้คนไม่เชื่อใจองค์กรต่างๆ ที่จะทำสิ่งที่ถูกต้อง โดยเฉพาะบริษัทใหญ่และประสบความสำเร็จอย่าง Microsoft"

หากเป็นกรณีนี้ แต่เราทั้งคู่ต่างก็รู้ว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานของการขายที่ประสบความสำเร็จ ตามที่ Adam Rogers แห่ง Shopify กล่าว - ธุรกิจควรทำอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาแสดงความน่าเชื่อถือต่อทั้งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผู้บริโภค

สำหรับภาคส่วนที่เกี่ยวข้องกับการลงทุนหรือการเงิน การได้รับความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือไม่ใช่เรื่องง่าย ในความเป็นจริง Ipsos จัดอันดับบริการทางการเงินเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เผชิญกับความท้าทายด้านชื่อเสียงที่ยิ่งใหญ่ที่สุด

การสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือนั้นยากยิ่งขึ้นสำหรับแบรนด์ในพื้นที่สกุลเงินดิจิทัล ความสำเร็จของแบรนด์ดังกล่าวมักจะขึ้นอยู่กับการควบคุมชุมชนเพื่อนำไปใช้และจัดจำหน่าย พื้นฐานของชุมชนเหล่านี้คือความโปร่งใส ความไว้วางใจ ความเป็นอิสระ รางวัล ค่านิยมร่วมกัน และการกำกับดูแล

หากผู้คนไม่สามารถไว้วางใจธุรกิจของคุณได้ 83% จะไม่ทำธุรกิจกับคุณ Gartner กล่าว ด้วยเปอร์เซ็นต์ที่น่าตกใจเช่นนี้ คุณจะสร้างชุมชนที่เข้มแข็งที่เชื่อในแบรนด์ของคุณได้อย่างไร? ในบทความนี้ เราจะแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการได้รับความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือในโฆษณา Crypto

Bitmedia.IO ให้ความช่วยเหลือในโครงการสกุลเงินดิจิทัลที่ต้องการขยายการเข้าถึงผ่านการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ ด้วยประวัติในการพัฒนาโซลูชันการตลาดที่ออกแบบเฉพาะสำหรับบริษัทที่มีชื่อเสียงในพื้นที่ Bitmedia ยังช่วยให้แบรนด์ของคุณได้รับความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือในโฆษณา crypto ของคุณ

การจัดการกับความเข้าใจผิด

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัลคือสกุลเงินดิจิทัลทำงานในสภาพแวดล้อมที่ไม่ได้รับการควบคุม ในความเป็นจริง พื้นที่มีการควบคุมมากเกินไป เป็นที่ถกเถียงกันอยู่ โปรดจำไว้ว่าหน่วยงานกำกับดูแลเช่น ก.ล.ต. จับตาดูทุกความเคลื่อนไหวและการกระทำผิดเล็กน้อยใด ๆ จะนำคุณไปสู่ศาล

Sam Bankman-Fried จะต้องหลีกเลี่ยงมันในสภาพแวดล้อมที่ไม่ได้รับการควบคุม ตอนนี้ Coinbase Exchange กำลังต่อสู้ในศาลเกี่ยวกับข้อกล่าวหาต่างๆ เกี่ยวกับการละเมิดกฎหมายความปลอดภัย สิ่งที่สภาพแวดล้อมขาดคือกรอบการทำงานหรือรัฐธรรมนูญที่เป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อดูแลพื้นที่ แต่การจะบอกว่า crypto นั้นไม่ได้รับการควบคุม เราพนันได้เลยว่าไม่ใช่

มีความเข้าใจผิดอีกมากมายเกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัล กล่าวคือ มันเป็น Ponzi หรือโครงการรวยเร็ว เป็นเงินที่รอการระเบิด ไม่มีแอปพลิเคชันในโลกแห่งความเป็นจริง และมีไว้สำหรับพ่อมดด้านเทคโนโลยีเท่านั้น

ความเข้าใจผิดทั้งหมดนี้ยังห่างไกลจากความจริง และยิ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเชื่อในสิ่งเหล่านั้นมากเท่าไร มันก็จะยากขึ้นสำหรับพวกเขาที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใสเมื่อพวกเขาเห็นโฆษณาของคุณ ด้วยเหตุนี้ แบรนด์ต่างๆ ในพื้นที่บล็อคเชนจึงต้องจัดการกับความเชื่อผิดๆ และความเข้าใจผิดเหล่านี้ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมจะไว้วางใจพวกเขา

การสื่อสารที่โปร่งใสและซื่อสัตย์

สำหรับแบรนด์ในอุตสาหกรรมที่เผชิญกับความท้าทายด้านชื่อเสียง ความโปร่งใสและความซื่อสัตย์เป็นกุญแจสำคัญในการแสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือในตลาดที่น่าสงสัยมากขึ้น

จากการศึกษาของ Inc Africa ลูกค้า 73% จะจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับสินค้าและบริการที่รับประกันความโปร่งใสโดยรวม อย่างไรก็ตาม การศึกษาเดียวกันยังอ้างว่าความโปร่งใสและความรับผิดชอบเป็นคำสองคำที่ใช้มากเกินไป ถูกละเมิด และไม่เกิดผลมากที่สุดในธุรกิจ บางทีนี่อาจนำเราไปสู่เหตุผลว่าทำไมบริษัทที่เขียนโดย Robert Scoble จึงเป็นหน่วยงานที่ได้รับความไว้วางใจน้อยที่สุด เนื่องจากแบรนด์มักจะล้มเหลวในตลาดหากดำเนินไปด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบ แต่สุดท้ายกลับทำตรงกันข้าม

ด้วยเหตุนี้ จึงไม่มีเวลาใดที่เหมาะกับธุรกิจในยุคอินเทอร์เน็ตในการสื่อสารที่โปร่งใสและตรงไปตรงมามากไปกว่าตอนนี้ คำแนะนำเกี่ยวกับความโปร่งใสจะบอกให้คุณใส่คำนี้เข้าไปในพันธกิจหรือวิสัยทัศน์ของแบรนด์ของคุณ นี่เป็นเคล็ดลับที่ดีจริงๆ อย่างไรก็ตาม แบรนด์ที่ชนะจะเป็นแบรนด์ที่รักษาการสื่อสารที่ชัดเจนและสม่ำเสมอตลอดช่องทางการขาย

แม้แต่ Scoble ก็ยอมรับว่าวิธีเดียวที่ Microsoft จะแสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขาเชื่อถือได้คือการเชิญคุณ "ลึกเข้าไปในโครงสร้างองค์กรของบริษัทและพูดคุยกับคุณเหมือนมนุษย์" ตามที่ผู้เผยแพร่ด้านเทคนิคกล่าวว่า การบรรลุความน่าเชื่อถือเป็นเหตุผลหนึ่งที่บริษัทต่างๆ บล็อก ตามเนื้อผ้า บริษัทต่างๆ อาจมีบล็อกเพื่อสร้างโอกาสในการขาย แต่แนวทางนี้อาจมีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์สกุลเงินดิจิทัลเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจ

การปฏิบัติตามกฎระเบียบ

การยึดมั่นในการปฏิบัติตามกฎระเบียบถือเป็นช่องทางด่วนสำหรับแบรนด์สกุลเงินดิจิตอลที่จะได้รับความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ แม้ว่าโครงการต่างๆ ในอุตสาหกรรมจะขาดความหรูหราและเวลาในการรอให้หน่วยงานกำกับดูแลแก้ไขข้อกำหนดของตนให้ตรงลง แต่พวกเขาก็ยังจำเป็นต้องทำธุรกิจในลักษณะที่ไม่ขัดต่อระเบียบการทางการเงินที่มีอยู่

แม้แต่โครงการที่รู้กันว่ายึดติดกับหนังสือเช่น Coinbase ก็ยังนำหน่วยงานเช่น ก.ล.ต. ขึ้นศาล เพราะพวกเขาต้องการให้หน่วยงานกำกับดูแลเหล่านี้นั่งและจดกฎระเบียบที่พวกเขาสามารถปฏิบัติตามได้ เจ้าหน้าที่กำลังทำงานเพื่อปราบปรามผู้ฝ่าฝืนกฎหมายและธุรกิจที่ดึงดูดผู้บริโภคให้ทำข้อตกลงที่ไม่ดี

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณลดความเสี่ยงและสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจ การปฏิบัติตามกลไกต่างๆ เช่น รู้จักลูกค้าของคุณ (KYC) และการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) ถือเป็นก้าวแรกในการบรรลุความน่าเชื่อถือในพื้นที่ นี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณเพียงแค่พูดหรือใส่ไว้ในพันธกิจของคุณโดยไม่ได้ทำงาน

การพูดคุยในเรื่องต่างๆ เช่น ขั้นตอน AML จะต้องเกี่ยวข้องกับการรวมการวิเคราะห์เฉพาะ crypto และเครื่องมือติดตามเพื่อระบุความเสี่ยงและ/หรือกระเป๋าเงินที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การดำเนินการตรวจสอบภายในและภายนอกอย่างสม่ำเสมอยังแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของบริษัท crypto ในการลดความเสี่ยงและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

เมื่อลูกค้า ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และชุมชนเห็นว่าคุณกำลังทำสิ่งเหล่านี้ พวกเขาจะมองว่าบริษัทของคุณมีความขยันเพียงพอที่จะได้รับความไว้วางใจในธุรกิจใดๆ

การมีส่วนร่วมของชุมชนและผลตอบรับ

การทำการตลาดแบบ crypto โดยไม่มีการมีส่วนร่วมของชุมชนก็เหมือนกับการตะโกนลงไปในเหวที่ว่างเปล่า สิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจที่สุดที่นักการตลาดสามารถเรียนรู้จาก Bitcoin คือชุมชนที่อยู่เบื้องหลัง Bitcoin เป็นหนึ่งในชุมชนที่มีหลักการมากที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี ยิ่งไปกว่านั้น มันเติบโตขึ้นอย่างแข็งแกร่งเมื่อเวลาผ่านไปด้วยปรัชญาที่มีร่วมกันซึ่ง Satoshi Nakamoto เขียนไว้ในสมุดปกขาวของเขา “ระบบเงินสดอิเล็กทรอนิกส์แบบ Peer-to-Peer” และสำหรับการดำรงอยู่ส่วนใหญ่ Bitcoin ได้ดึงความแข็งแกร่งจากสามชุมชนหลักที่ทับซ้อนกัน ชุมชนนักลงทุน นักเลงบล็อกเชน และผู้เก็งกำไร ในปี 2023 มีชุมชนอื่นเกิดขึ้น นั่นคือผู้เข้าร่วมงานศิลปะที่สามารถจารึกสื่อบนเครือข่าย Bitcoin หรือใช้ Satoshi หลายตัวเพื่อซื้ออุปกรณ์สวมใส่ดิจิทัล

หลายคนบอกว่าสกุลเงินดิจิทัลคือเงินที่เลือกใช้หลักปรัชญาแทนที่จะเป็นธนาคารกลาง นักการตลาดอาจคิดว่าชุมชนจะเติบโตได้ก็ต่อเมื่อมีสาธารณูปโภค แต่เราเคยเห็นมีมคอยน์อย่าง DOGE เปิดตัวและประสบความสำเร็จโดยไม่มีเลย ชุมชนแบบเดียวกับที่ล้อมรอบ DOGE ได้รับการรวมเป็นหนึ่งเดียวตามแถลงการณ์ Dogecoin มีประโยชน์ มีสง่า เป็นมิตร และเชื่อถือได้ แม้ว่า memecoin จะมีประโยชน์ในขณะนี้ แต่ก็มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นอย่างมากเนื่องจากมูลค่าของมัน

ความหมายทั้งหมดข้างต้นคือโครงการต่างๆ จะต้องรวมหลักการที่แข็งแกร่งและคุณค่าที่มีประสิทธิผล ไม่ว่าโครงการนั้นจะมีประโยชน์ใช้สอยดีแค่ไหนก็ตาม เพราะค่านิยมและหลักการเหล่านี้จะนำชุมชนของคุณมารวมกันและทำให้พวกเขาเชื่อในเป้าหมายร่วมกันที่ทุกคนสามารถไว้วางใจได้ การรักษาสมาชิกให้มีส่วนร่วมเป็นก้าวต่อไปสำหรับชุมชนที่ประสบความสำเร็จ ทีมของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากการแจกทางอากาศ มีมโซเชียลมีเดีย โพล รางวัล เนื้อหาวิดีโอ และบล็อก เพื่อให้มั่นใจว่าการมีส่วนร่วมของชุมชนในระดับสูง

ต่อไปนี้เป็นคำอธิบายโดยย่อสำหรับแนวคิดหลักที่กล่าวถึง:

1. การสื่อสารที่โปร่งใส : การแบ่งปันข้อมูลและความตั้งใจอย่างเปิดเผยกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยไม่ให้มีวาระซ่อนเร้นและเสริมสร้างความไว้วางใจ
2. การปฏิบัติตามกฎระเบียบ : ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎเกณฑ์ แนวปฏิบัติ และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางการเงินและการคุ้มครองผู้บริโภค
3. การมีส่วนร่วมของชุมชน : มีส่วนร่วมและมีปฏิสัมพันธ์กับชุมชนของผู้ใช้ นักลงทุน และผู้ที่ชื่นชอบอย่างแข็งขันผ่านแพลตฟอร์มและกิจกรรมต่างๆ เพื่อสร้างฐานที่ภักดีและสนับสนุน
4. ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัล : ความเชื่อผิดๆ ที่พบบ่อยหรือความเข้าใจผิดเกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัล เช่น สกุลเงินดิจิทัลไม่ได้รับการควบคุม เฉพาะผู้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเท่านั้น หรือเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
5. KYC (รู้จักลูกค้าของคุณ) : กระบวนการตรวจสอบตัวตนของลูกค้าเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการจัดหาเงินทุนของผู้ก่อการร้าย เพื่อให้มั่นใจถึงสภาพแวดล้อมทางการเงินที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
6. AML (Anti Money Laundering) : นโยบาย กฎหมาย และข้อบังคับเพื่อต่อต้านการสร้างรายได้ผ่านการกระทำที่ผิดกฎหมาย เพื่อให้มั่นใจถึงความสมบูรณ์ของระบบการเงิน
7. ค่านิยมและหลักการของชุมชน : ความเชื่อพื้นฐานและแนวปฏิบัติที่รวมชุมชนเป็นหนึ่งเดียวกัน ชี้แนะพฤติกรรมและการตัดสินใจ และส่งเสริมความรู้สึกของการเป็นเจ้าของและวัตถุประสงค์
8. การโฆษณาสกุลเงินดิจิทัล : กลยุทธ์และวิธีการที่ใช้ในการส่งเสริมโครงการสกุลเงินดิจิทัล โดยมุ่งเน้นที่การสร้างความไว้วางใจ ความน่าเชื่อถือ และการรับรู้ในหมู่ผู้ใช้และนักลงทุนที่มีศักยภาพ

การสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของโครงการสกุลเงินดิจิทัลที่ต้องการดำเนินการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยสิ่งที่เรากล่าวถึงในบทความ เพื่อทำลายความเข้าใจผิดของผู้คนเกี่ยวกับอุตสาหกรรมหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ รับประกันการสื่อสารที่ซื่อสัตย์และโปร่งใสตลอดช่องทางการขายของคุณ ปฏิบัติตามกฎระเบียบ ตลอดจนส่งเสริมชุมชนที่ให้การสนับสนุนและกระตือรือร้นที่มีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการขัดเกลาแนวทางโฆษณา crypto Bitmedia มอบโซลูชันการตลาดและการโฆษณาเฉพาะทางสำหรับแบรนด์ใน Web3