พันล้าน? Twitter จะได้รับรายได้เท่าไรจากเพย์วอลล์?

Twitter ประสบปัญหามาระยะหนึ่งแล้ว และไม่มีความลับใดที่แพลตฟอร์มจะต้องเริ่มนำเงินสดจริงมาใช้ในเร็วๆ นี้ ในความเป็นจริง Twitter มีคำตอบสำหรับสิ่งนั้น: จะใช้รูปแบบการสร้างรายได้แบบจ่ายต่อการเล่นเพื่อให้มีกำไรมากขึ้น

การใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลคาดว่าจะสูงถึง 335 พันล้านดอลลาร์ทั่วโลกในปีนี้ จากข้อมูลของ eMarketer แต่บัญชี Twitter เป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของรายได้นั้น ในบรรดาแพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัลสามอันดับแรกนั้น Google, Amazon และ Meta คิดเป็นประมาณ 75% ของเม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลทั่วโลก ในขณะที่แพลตฟอร์มอื่นๆ ทั้งหมดคิดเป็น 25% และ Twitter คิดเป็นประมาณ 0.9%

การคาดการณ์โฆษณาของ Twitter จนถึงปี 2024 ลดลงมากกว่าหนึ่งในสาม (39.1%) แต่ก็ยังสูงกว่าโฆษณาดิจิทัลทั้งหมดที่ลดลง 24% ในช่วงเวลาเดียวกันอย่างมีนัยสำคัญ

สิ่งนี้มีความหมายต่ออนาคตของแพลตฟอร์มอย่างไร บทความนี้จะแจกแจงสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับแผนการของ Twitter ในการเป็นบริการแบบชำระเงิน (และค่าใช้จ่ายที่อาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย)

ผู้ลงโฆษณาลดค่าโฆษณาบน Twitter ก่อนที่ Musk จะซื้อหรือไม่

อนาคตของ Twitter ภายใต้ Elon Musk คือ… ใครจะไปรู้ว่าจะเป็นอย่างไร? บางทีอาจมีการโฆษณามากขึ้น? หรือบางทีพวกเขาจะขายเราทั้งหมดและขายข้อมูลของเราให้กับบุคคลที่ 3 ที่ต้องการใช้ประโยชน์จากข้อมูลของเรา

ความจริงก็คือคำตอบนั้นไม่เกี่ยวกับความตั้งใจของ Musk หรือความสามารถของเขาในฐานะผู้บริหาร ความจริงก็คือผู้ลงโฆษณาเหล่านี้ส่วนใหญ่ลดค่าใช้จ่ายโฆษณา Twitter ก่อนที่ Musk จะเข้ามา

เขาอาจเพิ่มความไม่แน่นอนอีกชั้นหนึ่งว่าผู้ลงโฆษณาจะยังคงอยู่ต่อไปในอนาคตหรือไม่ แต่เขาก็สามารถนำความมั่นใจกลับคืนสู่บริษัทที่ขาดหายไประหว่างการเป็นผู้นำในอดีตได้อย่างง่ายดาย

การล้างบัญชีบอทบน Twitter ก่อนการรวม Paywall

ถ้าเราจะพูดถึงรายได้ของ Twitter ภายใต้เพย์วอลล์ เราต้องพูดถึงสถานการณ์ปัจจุบันของแพลตฟอร์มก่อน

ด้วยจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดกว่า 400 ล้านคน จึงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุด แม้ว่าการเข้าถึงจะดีมาก แต่ Twitter ก็ประสบปัญหาในการสร้างรายได้จากผู้ชม

ผู้ใช้เหล่านี้ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตนทุกวัน และหลายคนไม่ได้ใช้บัญชีนี้เพื่อจุดประสงค์ในการบริโภคข่าวสารหรือข้อมูล แต่ถึงกระนั้นก็มีคนจำนวนมหาศาลที่อาจยินดีจ่ายสำหรับเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

Twitter เข้าถึงผู้ใช้งาน 238 ล้านคนต่อวันในไตรมาสที่ 2 ปี 2022 นั่นคือ 238 ล้านบัญชีที่ใช้แพลตฟอร์มนี้ทุกวัน บัญชีเหล่านั้นบางบัญชีเป็นบัญชีบอทหรือสแปมที่ใช้เพื่อส่งเสริมแผนการมากมาย แกล้งทำเป็นคนอื่น ฯลฯ

จำนวนผู้ใช้งานบน Twitter นั้นมีความสำคัญ เพราะพวกเขาจะให้ความสนใจกับทวีตที่อยู่หลังเพย์วอลล์มากที่สุด แต่มันไม่ง่ายเหมือนแค่ดูว่ามีบัญชีทั้งหมดกี่บัญชี มีเหตุผลหลักสองประการ: บัญชีที่ไม่ใช้งานและบัญชีที่ซ้ำกัน แต่ละสิ่งเหล่านี้จะสร้างความแตกต่างอย่างมากในจำนวนผู้ใช้ที่จะเห็นทวีตหลังเพย์วอลล์

บัญชีที่ซ้ำกัน : ผู้ใช้บางรายอาจมีบัญชี Twitter มากกว่าหนึ่งบัญชี แต่บัญชีเหล่านี้ไม่มีประโยชน์มากนักเมื่อนับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ เนื่องจากบัญชีเหล่านี้ไม่ได้มีไว้สำหรับแต่ละคน มีทั้งเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน (ส่วนบุคคลและเพื่อธุรกิจ) หรือเพื่อผลประโยชน์ที่แตกต่างกัน

บัญชี ที่ไม่ใช้งาน : นี่เป็นเพียงเรื่องของการนับจำนวนบัญชีที่ไม่ได้ทวีตมาระยะหนึ่งแล้ว ยิ่งเวลาระหว่างทวีตนานเท่าใด โอกาสที่เจ้าของบัญชีวางแผนที่จะใช้ Twitter เป็นประจำก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น ดังนั้นบัญชีเหล่านี้อาจไม่นับรวมกับจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ต้องชำระเงินจาก Twitter ค่านี้สามารถวัดได้โดยการดูวันที่ทวีตล่าสุดของแต่ละบัญชี จากนั้นเปรียบเทียบกับวันที่ลงทะเบียน หากบัญชีไม่เคยทวีตแต่ลงทะเบียนเมื่อ 5 ปีก่อน มีแนวโน้มว่าจะเป็นบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน

การประมาณบัญชีปลอม

Twitter ระบุว่ามีบัญชีประมาณ 5% เท่านั้นที่เป็นบัญชีสแปมหรือบอท หลังจากที่ SEC ได้ร้องขอให้ Parag Agarwal อดีต CEO ระบุจำนวนบัญชีบอทที่แท้จริง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าไม่มีตัวเลขที่แน่นอน เนื่องจาก Twitter ไม่ยืนยันความถูกต้องของบัญชีก่อนที่จะเผยแพร่ และรวมถึงผู้ที่ต้องการใช้แพลตฟอร์มเพื่อจุดประสงค์ที่ชั่วร้าย

สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าหมายเลขบัญชีจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรหลังจากการล้างข้อมูลอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ บัญชีหลอกลวงนั้นสร้างได้ง่ายอย่างฉาวโฉ่ และ Twitter ก็พยายามดิ้นรนเพื่อให้ทันกับจำนวนบัญชีใหม่ที่สร้างขึ้นทุกวัน

นักต้มตุ๋นเหล่านี้สามารถจ่ายเงิน 8 เหรียญต่อเดือนเพื่อใช้งาน Twitter ได้หรือไม่? สมมติว่าตอนนี้ไม่มีใครจ่ายเงินสำหรับเช็คสีน้ำเงิน

บัญชีปลอมยังต้องได้รับการปรับ สมมติว่าบัญชีทั้งหมดมีการใช้งานทุกวัน (อาจไม่ใช่ แต่ไม่มีทางรู้) ซึ่งคิดเป็น 15-20 ล้านบัญชีจากผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 250 ล้านคนต่อวัน หลังจากการล้างข้อมูล Twitter จะลดลงเหลือน้อยกว่า 220 ล้านบัญชี

อ่านที่เกี่ยวข้อง : https://www.monetizemore.com/blog/elon-musk-twitter-deal-bots

Twitter จะได้รับรายได้เท่าใดจากเพย์วอลล์ภายใต้การนำของ Musk

มาก—ถ้าเขาสามารถรับทุกบัญชีเหล่านั้นเพื่อจ่าย $8 ต่อเดือนเพื่ออยู่บน Twitter บริษัทจะมีรายได้เกือบ 2.1 หมื่นล้านดอลลาร์ มากกว่าสี่เท่าของรายได้ในปี 2564 โดยไม่มีรายได้จากโฆษณาผ่านรูปแบบเพย์วอลล์ แต่นั่นไม่น่าจะเกิดขึ้นอย่างมาก

เป็นที่คาดกันว่า Twitter จะต้องใช้เงินเกือบ 50 ล้านดอลลาร์เพื่อคงไว้เบื้องหลังเพย์วอลล์เพื่อทดแทนรายได้จากโฆษณา

ในกรณีนั้น Twitter จะมีรายได้ต่อปี 4.8 พันล้านดอลลาร์ หากเรียกเก็บเงิน 8 ดอลลาร์ต่อเดือน ความน่าจะเป็นของเหตุการณ์นี้อาจเป็นไปได้น้อย

แม้ว่า Twitter จะได้รับความนิยม แต่ก็มีแพลตฟอร์มฟรีอื่น ๆ อีกมากมายที่แย่งชิงความสนใจของผู้ใช้ในตลาด

โปรแกรมการสร้างรายได้จากวิดีโอปัจจุบันของ Twitter

“ Amplify Pre-Roll ” และ “ Amplify Sponsorships ” คือโปรแกรมการสร้างรายได้จากวิดีโอในปัจจุบันของ Twitter

วิธีแรกทำให้แบรนด์สามารถแทรกโฆษณาระหว่างสตรีมเนื้อหาวิดีโอของผู้ใช้ ประการที่สองทำให้แบรนด์มีตัวเลือกในการซื้อลิงก์ผู้สนับสนุนซึ่งจะแสดงที่ด้านบนสุดของฟีดผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง แม้ว่าโปรแกรมเหล่านี้จะช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงผู้ใช้ได้เอง แต่พวกเขายังให้ทางเลือกแก่ผู้ใช้ด้วยการเลือกดูวิดีโอโดยไม่ต้องมีโฆษณาตอนต้นหรือมีผู้สนับสนุน

ธุรกิจโฆษณาวิดีโอของ Twitter และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบัน 50% ของการโฆษณาที่ทำบน Twitter อยู่ในวิดีโอ และพวกเขาได้ลงทุนอย่างมากในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์วิดีโอและประสิทธิภาพในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

โฆษณาวิดีโอในสตรีมและการ์ดวิดีโอของเว็บไซต์มีส่วนสนับสนุนรายได้จากโฆษณาส่วนใหญ่เช่นกัน Twitter เต็มไปด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ดังนั้นความปลอดภัยของแบรนด์จึงเป็นเรื่องที่ผู้ลงโฆษณาจำนวนมากกังวล

เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ Twitter ใช้การเรียนรู้ของเครื่องด้วยเครื่องมือและโปรโตคอลเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับแบรนด์ต่างๆ พวกเขายังเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการเนื้อหากว่า 900 รายซึ่งประกอบด้วยเนื้อหาคุณภาพที่ปลอดภัยต่อแบรนด์เพื่อให้ผู้ลงโฆษณานำไปใช้

ผ่านการเป็นพันธมิตรเหล่านี้ แบรนด์สามารถเลือกผู้เผยแพร่และประเภทที่จะเชื่อมโยงด้วย พันธมิตรล่าสุดของ Twitter ได้แก่ PGA, Fox Sport, Women's World Cup และ Buzzfeed

Twitter ภูมิใจนำเสนอการเรียกคืนโฆษณาโดยเฉลี่ย 2 เท่า การรับรู้ที่ยั่งยืน 40% และ ROI ที่คาดการณ์ได้แม่นยำกว่า

ในไม่ช้า Twitter จะได้รับการสร้างรายได้ในรูปแบบที่อาจเอาชนะรูปแบบการสร้างรายได้ของ YouTube ตามที่ Elon Musk กล่าว

เมื่อ Elon Musk ถูกถามว่า Twitter จะเปิดตัวรูปแบบการสร้างรายได้สำหรับเนื้อหาในเร็ว ๆ นี้ เขากล่าวว่าจะมีการประกาศสำหรับเนื้อหาทุกรูปแบบบน Twitter ซึ่งอาจจะเอาชนะ YouTube ได้

Twitter วางแผนที่จะแซงหน้าอัตราการกระจายรายได้จากโฆษณาในปัจจุบันของ YouTube ซึ่งผู้สร้างจะได้รับ 55% ของรายได้จากโฆษณาทั้งหมด นอกจากนี้เขายังเสริมว่า Twitter จะแนะนำสิ่งที่แนบมาด้วยข้อความแบบยาวในทวีตซึ่งเขากล่าวว่าจะกำจัดภาพหน้าจอที่ไร้สาระ

นอกเหนือจากนั้น ฟีเจอร์ใหม่ที่กำลังจะมีในแอปเร็วๆ นี้จะเป็นวิดีโอที่มีรูปแบบยาวขึ้น จำนวนโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องที่ลดลง และการจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งจะช่วยเพิ่มอันดับของโพสต์ในการตอบกลับ การกล่าวถึง และการค้นหา