สมัครสมาชิกเพื่อเข้าถึงความลับทางการตลาดของเราทั้งหมด

อุตสาหกรรมการตลาดมีหลายวิธีในการพูดว่า "การตลาด"

แต่จริงๆ แล้ว การตลาดมีหลายประเภท และคำศัพท์ที่ถูกต้องก็มีประโยชน์ ช่วยให้บริษัทจ้างผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ และช่วยให้นักการตลาดอธิบายชุดทักษะของตนได้อย่างแม่นยำ

ตราบใดที่ทุกคนมีความเข้าใจร่วมกันถึงความหมายของคำนั้น นั่นก็คือ

ดังนั้นพวก เขา หมายถึงอะไร? อะไรคือความแตกต่างระหว่างการตลาดขาเข้าและขาออก - หรือการตลาดชุมชนและการตลาดในท้องถิ่น?

หลังจากปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญของ MarketerHire แล้ว เราก็มีคำตอบ

ทำไมถึงมีเงื่อนไขทางการตลาดมากมาย?

ก่อนที่เราจะไปที่อภิธานศัพท์ คำศัพท์เกี่ยวกับ สาเหตุ ที่การตลาดมีหลายประเภท ไม่ใช่คำพ้องความหมายทั้งหมด — บ่อยครั้ง เป็นสาขาวิชาและสาขาย่อย

การตลาดครอบคลุมหลากหลายอุตสาหกรรมและเฉพาะกลุ่ม และการตลาดประเภทต่างๆ ช่วยให้ธุรกิจ...

• เข้าถึงผู้ชมเป้าหมายที่แตกต่างกัน: ตัวอย่างเช่น การตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน เช่นโฆษณา Snapchat สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่อายุน้อยกว่าในเวลาว่าง ในขณะที่การตลาดในท้องถิ่น เช่น ป้ายโฆษณาบนทางหลวงเฉพาะ สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมทุกวัยที่มีขอบเขตทางภูมิศาสตร์ .
• ขน ย้ายผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ: สำหรับแบรนด์ที่ขายสินค้าภายใต้ 50 ดอลลาร์ โฆษณา TikTok สามารถทำงานได้ดีมาก — แต่สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีจุดราคาสูงกว่าและวงจรการพิจารณาที่ยาวกว่า เช่น รถแทรกเตอร์ อาจเป็นการดีที่จะหลีกเลี่ยง TikTok และมุ่งเน้นไปที่งานแสดงสินค้า
• เพิ่ม KPI ที่แตกต่างกัน: หากธุรกิจ B2B ต้องการเพิ่มจำนวนบัญชีใหม่ที่เฉพาะเจาะจงและกระจายฐานลูกค้าของตน การตลาดตามบัญชี (หรือ ABM) ก็สมเหตุสมผล — แต่เพื่อเพิ่มรายได้ DTC การเพิ่มประสิทธิภาพระบบดิจิทัลและการเสิร์ชเอ็นจิ้นในวงกว้าง กลยุทธ์ (SEO) มีโอกาสชนะมากกว่า
  

มุมมองการตลาดแบบหนึ่งขนาดจะไม่ทำให้คุณไปไกล แต่นักวางกลยุทธ์ที่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรสร้างแผนการตลาดแบบกำหนดเองสำหรับลูกค้าแต่ละรายที่ผสมผสานการตลาดหลายประเภทเข้าด้วยกัน

การตลาด 29 ประเภท อธิบายไว้ในอภิธานศัพท์หนึ่ง (1) รายการ

เพื่อช่วยให้ทุกคนมีการสนทนาทางการตลาดที่มีความหมายมากขึ้น เราได้แยกประเภทการตลาดที่ได้รับความนิยมและอ้างอิงบ่อยๆ: ความหมาย วิธีวัดผล ลักษณะของการตลาด และทักษะที่นักการตลาดจำเป็นต้องดำเนินการให้ดี

ข้อแม้: จะมีช่องทางใหม่ๆ เกิดขึ้นเสมอ ตลาดใหม่ให้แตะ และวิธีใหม่ๆ ที่ผู้คนพูดถึงมันทั้งหมด ไม่รับประกันว่าจะครอบคลุม ทุกอย่าง แต่ถ้าคุณกำลังพูดคุยกับใครบางคนที่อ้างถึง สาขา วิชาการตลาดมากมายนอกรายการนี้

มาเริ่มกันเลย.

1. การตลาดแบบดั้งเดิม

• คำจำกัดความ: การตลาดแบบดั้งเดิมหมายถึงการใช้ช่องทางการตลาดระดับบนสุดของช่องทาง เช่น โฆษณาสิ่งพิมพ์และทีวีเชิงเส้น เพื่อกระตุ้นการรับรู้ ถ้ามันปรากฏใน Mad Men มันตกอยู่ภายใต้ร่มการตลาดแบบดั้งเดิม
• ยังเป็นที่รู้จัก: แคมเปญการตลาดนอกบ้าน, โฆษณาทีวีเชิงเส้น, โฆษณาสื่อสิ่งพิมพ์
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำสิ่งนี้: CMO และนักการตลาดแบรนด์สามารถนำเสนอได้ที่นี่ — แต่นี่ไม่ใช่บทบาทพิเศษของบทบาทใดๆ
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: การ แสดงผล การแสดงโฆษณาที่ได้รับ และการเติบโตของรายได้ในระยะยาว
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: โฆษณา Super Bowl — ทั้งหมด!
• ต้องทำสิ่งนี้ให้ดี: การซื้อสื่อด้วยตนเอง (แทนที่จะซื้อผ่าน DSP); ประสบการณ์การตลาดสำหรับบริษัทเดิม

2. การตลาดขาออก

• คำจำกัดความ: การตลาดขาออกหมายถึงการส่งข้อความทางการตลาดของคุณไปยังผู้ที่ยังไม่ได้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยปกติแล้วจะผ่านช่องทางแบบชำระเงิน คิดว่าเป็นการตลาดที่ก้าวแรก
• ยังเป็นที่รู้จักกันในนาม: การตลาดดิจิทัลแบบชำระเงิน การตลาดแบบดั้งเดิม และการตลาดระดับบนสุดของช่องทาง
• นักการตลาดจ้างบทบาทที่ทำสิ่งนี้: นักการตลาดโซเชียลมีเดียที่เสียค่าใช้จ่าย นักการตลาดการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย และนักการตลาดที่กำลังเติบโต
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: ราคาต่อการดูพันครั้ง (CPM), ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC), ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS), ต้นทุนการได้มาของลูกค้า (CAC) และการรับรู้ถึงแบรนด์
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: โฆษณา TikTok ที่แพร่หลายของ Halara
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การแบ่งกลุ่มผู้ชม การระบุแหล่งที่มาของรายได้

3. การตลาดขาเข้า

• คำจำกัดความ: การตลาดขาเข้าหมายถึงการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบออร์แกนิกโดยการให้คุณค่าบางอย่าง เช่น เนื้อหาเพื่อการศึกษาหรือชุมชนที่มีความคิดเหมือนๆ กัน แทนที่จะซื้อความสนใจ คุณจะได้รับมัน
• เรียกอีกอย่างว่า: การตลาดชุมชน (เพิ่มเติมจากด้านล่าง!) การตลาดเนื้อหาและการตลาดโซเชียลมีเดีย
• นักการตลาดจ้างบทบาทที่ทำสิ่งนี้: นักการตลาด SEO นักการตลาดอีเมล นักการตลาดเนื้อหา ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย และนักการตลาดของ Amazon
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: การเข้าชมไซต์ทั่วไป การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย การดาวน์โหลดเนื้อหา และขนาดผู้ชมที่เป็นเจ้าของ
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: Twitter ของ Steak-umm ซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่า 200,000 คน (และได้รับความสนใจจากสื่อมวลชน) สำหรับทวีตที่ตลกและให้ข้อมูล
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การจัดการชุมชนและความรู้สึกที่แข็งแกร่งของตลาดเป้าหมายของคุณ

บัญชี Twitter ของ Steak-umm มีผู้ติดตามมากกว่า 200,000 คนสำหรับทวีตที่ตลกและให้ข้อมูล และทีมงานที่อยู่เบื้องหลังทวีตก็มีโปรไฟล์ใน The Washington Post

4. การตลาดดิจิทัล

• คำจำกัดความ: การตลาดดิจิทัลหมายถึงการใช้ช่องทางออนไลน์ ทั้งแบบชำระเงินและไม่ชำระเงิน เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
• ยังเป็นที่รู้จักกันในนาม: การตลาดออนไลน์, การตลาดทางอินเทอร์เน็ต - หรือเพียงแค่การตลาดในปี 2564
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำเช่นนี้: ทั้งหมด
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: CAC แบบผสมผสานและมูลค่าลูกค้าตลอดอายุการใช้งาน (LTV)
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: เกือบทุกอย่างบนอินเทอร์เน็ต ตั้งแต่เนื้อหา SEO ของแบรนด์ไปจนถึงโฆษณา Pinterest นับเป็นการตลาดดิจิทัล
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มั่นคง และความคุ้นเคยกับวัฒนธรรมอินเทอร์เน็ตมากพอที่จะจดจำผู้ชนะรางวัล Webby บางส่วน (ถ้าไม่ใช่ทั้งหมด!)

5. การตลาดแบบจ่ายต่อคลิก

• คำจำกัดความ: การตลาดแบบจ่ายต่อคลิก หมายถึง การสร้าง การวาง และการจัดการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก ซึ่งปกติแล้วจะเป็นบน Google แต่ยังรวมถึงบน Bing, Amazon และแพลตฟอร์มอื่นๆ ด้วย
• ยังเป็นที่รู้จัก: การตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้นและการตลาด PPC
• นักการตลาดจ้างบทบาทที่ทำเช่นนี้: นักการตลาดการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและนักการตลาดของ Amazon
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: ROAS อัตราการคลิกผ่าน CAC และอัตราตีกลับ
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: ทุกผลการค้นหาที่โปรโมต ติดแท็ก "โฆษณา" เหนือผลการค้นหาทั่วไปของคุณ
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การระบุแหล่งที่มาของแคมเปญ การทดสอบส่วนเพิ่มและการเขียนคำโฆษณาขั้นพื้นฐาน รวมถึงทักษะอื่นๆ

6. การตลาดเนื้อหา

• ความหมาย: การตลาดเนื้อหาหมายถึง การวางแผน การสร้าง และการเผยแพร่เนื้อหา ตั้งแต่ผู้อธิบายที่รายงานไปจนถึงการสัมมนาผ่านเว็บของแบรนด์ ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้ชมทั่วไป เป็นมากกว่าการเขียน!
• ยังเป็นที่รู้จักกันในนาม: กลยุทธ์เนื้อหา บล็อก การแก้ไข การเขียนคำโฆษณา และการเขียนสคริปต์
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำสิ่งนี้: นักการตลาดเนื้อหา
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: การ ดูและการฟัง การดาวน์โหลดเนื้อหา การจัดอันดับคำหลัก เวลาบนไซต์ CTR อัตราตีกลับ การแชร์ และลิงก์ย้อนกลับ
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: โพสต์บล็อกนี้! เมต้า.
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การจัดการโครงการ พื้นฐาน SEO และการสร้างเนื้อหา ท่ามกลางทักษะอื่นๆ

7. การตลาดแบรนด์

• คำจำกัดความ: การตลาดของแบรนด์หมายถึงการสร้างกลยุทธ์ เอกลักษณ์ที่แตกต่างสำหรับองค์กร และสื่อสารกับลูกค้าในทุกจุดติดต่อ
• ยังเป็นที่รู้จัก: การจัดการแบรนด์และการวิจัยตลาด
• นักการตลาดจ้างบทบาทที่ทำสิ่งนี้: นักการตลาดแบรนด์
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: นี่เป็นหนึ่งในสาขาวิชาการตลาดที่ยากที่สุดในการวัดผล แต่ผลลัพธ์สุดท้ายมักจะรวมถึงบทสรุปตำแหน่งและหนังสือแบรนด์
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: การรีแบรนด์ย้อนยุคล่าสุดของเบอร์เกอร์คิง
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: ตำแหน่งแบรนด์ การจัดการแบรนด์ด้วยภาพ การแข่งขันและการวิเคราะห์ SWOT รวมถึงทักษะอื่นๆ
  

8. การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

• คำจำกัดความ: การตลาดบนโซเชียลมีเดียหมายถึงการสร้าง โพสต์ไปยัง และสร้างการติดตามสำหรับบัญชีโซเชียลของแบรนด์ออร์แกนิก
• ยังเป็นที่รู้จัก: การจัดการโซเชียลมีเดียและสังคมอินทรีย์
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำสิ่งนี้: ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: จำนวนผู้ติดตาม CTR และตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมเฉพาะแพลตฟอร์ม
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: ไม่ควรหมกมุ่นอยู่กับตัวเอง แต่หมายถึง Instagram ของ MarketerHire ดี!
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: กลยุทธ์เชิงสร้างสรรค์ การเขียนคำโฆษณาทางสังคม และการจัดการชุมชน ท่ามกลางทักษะอื่น ๆ รวมถึงการใช้ตัวกำหนดตารางเวลาโซเชียลมีเดีย
  

9. การตลาดเพื่อการเติบโต

• คำนิยาม: การตลาดแบบเติบโตหมายถึงการทำการทดสอบเชิงกลยุทธ์ตลอดทั้งกระบวนการของบริษัท — สำรวจช่องทางใหม่ๆ และเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางเก่า — เพื่อเพิ่ม KPI หลัก เช่น ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายเดือนและรายได้
• ยังเป็นที่รู้จักกันในนาม: การตลาดเพื่อสร้างอุปสงค์และการตลาดเชิงประสิทธิภาพ
• นักการตลาดจ้างบทบาทที่ทำสิ่งนี้: นักการตลาดที่กำลังเติบโต
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: ROAS อัตราการแปลงเว็บไซต์ และที่สำคัญที่สุดคือรายได้อันดับต้นๆ
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: นักการตลาดที่กำลังเติบโตได้ช่วยให้บริษัทเริ่มต้นผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของผู้ชาย Bottlecode ปรับเปลี่ยนเนื้อหาสร้างสรรค์ที่มีอยู่บนโซเชียลแบบชำระเงิน — และเพิ่มปริมาณการสั่งซื้อ 20% MoM เป็นเวลาห้าเดือนติดต่อกัน
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) กลยุทธ์แบบเต็มช่องทาง และการจัดการเอเจนซี รวมถึงทักษะอื่นๆ
  

10. การตลาดอเมซอน

• คำจำกัดความ: การตลาดของ Amazon หมายถึงการจัดการช่องทางของ Amazon อย่างเต็มรูปแบบ ตั้งแต่โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายไปจนถึงการขนส่งและการตรวจสอบ
• ยังเป็นที่รู้จัก: การ ให้คำปรึกษาของ Amazon และการจัดการบัญชี Amazon
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำสิ่งนี้: นักการตลาดของ Amazon
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: ROAS การจัดอันดับการค้นหาของ Amazon และอัตรา Conversion ในหน้าผลิตภัณฑ์ของ Amazon
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: ใครก็ตามที่อยู่บนหน้าหนึ่งของ Amazon SERP สำหรับบางสิ่งที่สำคัญ เช่น "การล้างหน้า" หรือ "รองเท้าผ้าใบ" ไปถึงที่นั่นโดยการซื้อโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนหรือใช้ Amazon SEO ทั้งสองเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดของ Amazon
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การซื้อโฆษณา PPC การจัดการรายชื่อ และ Amazon SEO รวมถึงทักษะอื่นๆ
  

11. การตลาดผ่านอีเมล

• คำจำกัดความ: การตลาดผ่านอีเมลหมายถึงการรวบรวมที่อยู่อีเมลของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและของลูกค้า และดูแลพวกเขาด้วยระบบอัตโนมัติและแคมเปญวงจรชีวิตเพื่อเพิ่มรายได้และ LTV
• ยังเป็นที่รู้จักกันในนาม: การตลาดเพื่อการรักษาลูกค้า, การตลาด CRM และการตลาดวงจรชีวิต
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำสิ่งนี้: นักการตลาดผ่านอีเมล
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: อัตราการเปิด, การแปลง, การคลิกผ่าน, การเติบโตของสมาชิก และอัตราการซื้อซ้ำ
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง — ซึ่งกู้คืนประมาณ 11% ของยอดขายที่เกือบสูญหาย
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การแบ่งส่วนรายการและสุขอนามัย การเขียนคำโฆษณาและการทดสอบ A/B รวมถึงทักษะอื่นๆ

12. การตลาด SEO

• คำจำกัดความ: การตลาด SEO หมายถึงการทำให้เว็บไซต์และเนื้อหาของแบรนด์อยู่ในอันดับสำหรับคำหลักเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของ Google (SERPs)
• หรือที่เรียกว่า: กลยุทธ์ SEO
• นักการตลาดจ้างบทบาทที่ทำสิ่งนี้: นักการตลาด SEO
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: จำนวนการดู การจัดอันดับคำหลัก เวลาบนไซต์ CTR อัตราตีกลับ การแชร์ และลิงก์ย้อนกลับ
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: เมื่อคุณใช้ Google “สตราโตสเฟียร์” โรงแรม Strat ในลาสเวกัสมีอันดับสูงกว่ารายการ Wikipedia สำหรับสตราโตสเฟียร์ของโลก ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ถึงทีม SEO ของโรงแรม
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การวิจัยคำหลัก การวิเคราะห์การแข่งขัน และกลยุทธ์การสร้างลิงก์ รวมถึงทักษะอื่นๆ

เมื่อคุณใช้ Google “สตราโตสเฟียร์” โรงแรม Strat ในลาสเวกัสมีอันดับสูงกว่ารายการวิกิพีเดียสำหรับสตราโตสเฟียร์ของโลก ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ถึงการตลาด SEO ของโรงแรม

13. การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

• คำจำกัดความ: การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียหมายถึงการซื้ออย่างมีกลยุทธ์และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาแบบชำระเงินบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
• ยังเป็นที่รู้จักกันในนาม: การตลาดเชิงประสิทธิภาพ , โซเชียลแบบชำระเงิน, โฆษณาบน Facebook, โฆษณา TikTok และโฆษณา Snapchat
• บทบาทนักการตลาดจ้างที่ทำสิ่งนี้: นักการตลาดโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: การคลิกผ่าน, การแปลง, รายได้, ROAS, การเข้าชมเว็บไซต์ และโอกาสในการขาย
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: โฆษณาสตอรี่บน Instagram เกร็ดน่ารู้: สิ่งเหล่านี้บางครั้งอาจดูเหมือนย้อนหลัง!
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การจัดสรรงบประมาณ การแบ่งกลุ่มผู้ชม และการวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงทักษะอื่นๆ
  

14. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

• คำจำกัดความ: การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์หมายถึงการจ่ายเงินให้ผู้สร้างโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณแก่ผู้ติดตามในโพสต์ของพวกเขา
• หรือเป็นที่รู้จักอีกอย่างว่า: โปรแกรมเอกอัครราชทูต.
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำเช่นนี้: ผู้จัดการโซเชียลมีเดียและนักการตลาดเพื่อการเติบโต
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: การ แสดงผล การเติบโตของผู้ติดตาม ปริมาณการใช้เว็บไซต์ การสมัครอีเมล และแม้แต่รายได้ — แต่บ่อยครั้ง การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือการสร้างแบรนด์
• ตัวอย่างของการดำเนินการนี้: บริษัท Bearaby แบบถ่วงน้ำหนักได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ (ของปลอม) ปี 2021 ซึ่งเป็นผ้าห่มถ่วงน้ำหนักขนาดเล็กสำหรับเม่นเท่านั้น โดยได้รับความช่วยเหลือจากผู้มีอิทธิพลที่ได้รับการยืนยันจากเม่นแคระสองคน
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การจัดการโครงการ กลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ และประสบการณ์การทำงานร่วมกันกับทีมประชาสัมพันธ์ และอื่นๆ

15. การตลาดส่วนบุคคล

• คำจำกัดความ: การตลาดส่วนบุคคลหมายถึงการส่งข้อความและข้อเสนอแนะที่ปรับแต่งไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละรายของคุณ แม้ว่ารูปแบบการตลาดนี้จะพบได้ทั่วไปในภาคธุรกิจ B2B แต่ผู้ค้าปลีกแบบธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) บางรายก็ดำเนินการตามขนาดโดยใช้ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งและอัลกอริธึมการแนะนำ
• หรือเป็นที่รู้จักอีกอย่างว่า: เอบีเอ็ม
• นักการตลาดจ้างบทบาทที่ทำสิ่งนี้: นักการตลาดที่กำลังเติบโต
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: อีเมลที่บันทึก กรอกแบบฟอร์มโอกาสในการขาย CTR
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: หน้าแรกของ Mutiny เมื่อเราไปเยี่ยมชม เราจะเห็นป๊อปอัปที่ระบุว่า "MarketerHire ทุ่มเงินไปกับโฆษณาหรือไม่" (เราเดาว่าทุกป๊อปอัปเป็นแบบส่วนตัว แม้ว่ามีโอกาสเสมอที่ Mutiny จะหมกมุ่นอยู่กับเรา)
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การวิจัยผู้ชมและการแบ่งส่วน การเขียนคำโฆษณาแบบเบาๆ และการวิเคราะห์ข้อมูล

16. การตลาดแบบกองโจร

• คำจำกัดความ: การตลาดแบบกองโจรหมายถึงการทำบางสิ่งที่สร้างสรรค์ ราคาถูก และสร้างผลกระทบเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย บ่อยครั้ง หมายถึงการใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ได้รับความนิยมหรือเป็นที่ชื่นชอบเป็นช่องทางการตลาดเป็นครั้งแรก
• ยังเป็นที่รู้จักกันในนาม: การแฮ็กการเติบโตและการตลาดการลักลอบ
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำเช่นนี้: ไม่มี
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: การ ดู, สื่อที่ได้รับ, การเติบโตของผู้ติดตามบนโซเชียล, การเข้าชมเว็บไซต์ และปริมาณการค้นหาทั่วไป — โดยพื้นฐานแล้ว, เรื่องปากต่อปาก
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: แฮ็กการโพสต์ข้าม Craiglist ที่มีชื่อเสียงของ Airbnb
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: ความคิดสร้างสรรค์ ความกล้าหาญ และการคิดนอกกรอบ
  

17. การตลาดพันธมิตร

• คำจำกัดความ: การตลาดแบบ Affiliate หมายถึงการแบ่งปันรายได้กับ Affiliate เช่น คู่มือการช้อปปิ้งและโฮสต์พอดคาสต์ ซึ่งโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณและดึงดูดลูกค้าใหม่
• หรือเป็นที่รู้จักอีกอย่างว่า: โปรแกรมอ้างอิง
• นักการตลาดจ้างบทบาทที่ทำสิ่งนี้: นักการตลาดที่กำลังเติบโต
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: รายได้และการใช้รหัสพันธมิตร
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: Amanda Goetz ผู้ก่อตั้งแบรนด์ CBD สุดหรู House of Wise มอบลิงก์พันธมิตรส่วนตัวให้กับแฟน ๆ ที่ภักดีของเธอ และพวกเขาได้รับเปอร์เซ็นต์คงที่จากยอดขายทั้งหมดที่พวกเขาขับเคลื่อน
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การจัดการโครงการ การจัดการสินทรัพย์แบรนด์ เครือข่าย และการสื่อสารในเครือ
  

Amanda Goetz ผู้ก่อตั้งแบรนด์ CBD สุดหรู House of Wise มอบลิงก์พันธมิตรส่วนตัวให้กับแฟน ๆ ที่ภักดีของเธอ และพวกเขาได้รับเปอร์เซ็นต์คงที่จากยอดขายทั้งหมดที่พวกเขาขับเคลื่อน

18. การตลาดพันธมิตร

• คำจำกัดความ: การตลาดของพันธมิตรหมายถึงการร่วมมือกับบริษัทอื่นในลักษณะที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน ไม่ว่าจะเผยแพร่รายงาน เปิดตัวโครงการด้านสิ่งแวดล้อมใหม่ หรือจัดกิจกรรมสด
• นักการตลาดจ้างบทบาทที่ทำเช่นนี้: ไม่มี — นี่เป็นจังหวัดของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์มากกว่านักการตลาด
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: การ แสดงผล การแสดงโฆษณาที่ได้รับ การเข้าชมเว็บไซต์จากเนื้อหาของพันธมิตร
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: ระหว่างการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกปี 2021 Airbnb ซึ่งเป็นหุ้นส่วนของคณะกรรมการโอลิมปิกสากล ได้เปิดตัวโฆษณาที่มีนักกีฬาโอลิมปิกฝึกหัดว่ายน้ำอย่างมีศิลปะที่ Airbnbs ที่มีสระว่ายน้ำ (เป็นเรื่องที่น่ายินดี เราตั้งชื่อให้เป็นหนึ่งในโฆษณาที่ดีที่สุดในยุคการระบาดใหญ่!)
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การจัดการโครงการ การจัดการผู้คน การสร้างสำนวนการขายและเด็ค และความสามารถในการออกสู่ตลาด

19. การตลาดผลิตภัณฑ์

• คำจำกัดความ: การตลาดผลิตภัณฑ์หมายถึงการร่วมมือกับนักพัฒนา ฝ่ายขาย และฟังก์ชันทางการตลาดต่างๆ เพื่อพัฒนาเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์และตามความต้องการ และส่งเสริมตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญ นี่เป็นความต้องการสูงสุดของบริษัทเทคโนโลยี B2B
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำเช่นนี้: CMO และนักการตลาดของแบรนด์สามารถปรับเปลี่ยนบทบาทนี้ได้ แต่เราได้รับแอปพลิเคชันมากมายจากนักการตลาดผลิตภัณฑ์ อาจเป็นบทบาทต่อไปของเรา!
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: KPI ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์ — รวมถึงอัตราการแปลงที่แข็งแกร่งตลอดช่องทาง การใช้ผลิตภัณฑ์ และ LTV
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: การตลาดผลิตภัณฑ์มักไม่ค่อยปรากฏต่อลูกค้า แต่บริษัทเทคโนโลยีใดๆ ที่มีแบรนด์ที่แข็งแกร่งซึ่งนำหน้าคู่แข่งอย่างสม่ำเสมอ เช่น Apple มีนักการตลาดผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งที่ต้องขอขอบคุณ
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การวิจัยผู้ชม การวิเคราะห์การแข่งขันและ SWOT และการสื่อสารระหว่างแผนก

20. การตลาดตามบัญชี

• คำจำกัดความ: การตลาดตามบัญชีหมายถึงการดำเนินการเข้าถึงส่วนบุคคลไปยังกลุ่มลูกค้าที่คาดหวังกลุ่มเล็กๆ นี่คือกลยุทธ์ B2B
• ยังเป็นที่รู้จัก: การตลาดส่วนบุคคล, การตลาดทางอีเมล, การตลาด LinkedIn, การตลาด B2B
• นักการตลาดจ้างบทบาทที่ทำสิ่งนี้: นักการตลาดที่กำลังเติบโต
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: CTR การกรอกแบบฟอร์ม และโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: การประชาสัมพันธ์ใดๆ ที่คุณได้รับบน LinkedIn นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณ ต้องการ เพิ่มลงในงบประมาณของแผนกของคุณ
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: ความคุ้นเคยกับเครื่องมือ ABM ทั่วไป เช่น LinkedIn แบบชำระเงิน และประสบการณ์การตลาด B2B ที่ผ่านมา
  

21. การตลาดแบบรักษาลูกค้า

• คำจำกัดความ: การตลาดแบบรักษาลูกค้าประจำหมายถึงการทำการตลาดกับลูกค้าที่ซื้อจากคุณในหลากหลายช่องทาง ซึ่งรวมถึงการตลาดผ่านอีเมล โปรแกรมความภักดี และชุมชนที่มีแบรนด์
• ยังเป็นที่รู้จักกันในนาม: การตลาดผ่านอีเมล, การตลาดผ่าน SMS, การตลาดในแอป, การตลาดตลอดวงจรชีวิต และไดเร็คเมล
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำเช่นนี้: นักการตลาดผ่านอีเมลและนักการตลาดที่กำลังเติบโต
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: LTV, การซื้อซ้ำ
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: โปรแกรมสะสมคะแนนตามการใช้จ่ายยอดนิยมของสตาร์บัคส์ — จำนวนสมาชิกโปรแกรมเพิ่มขึ้น 13% เมื่อเปิดตัวในปี 2019 (ก่อนหน้านั้น สตาร์บัคส์ให้รางวัลตามจำนวนสินค้าที่ซื้อ ไม่ใช่เงินที่ใช้ไป)
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การวิเคราะห์ข้อมูล การตลาดทางอีเมล รวมถึงเทมเพลตอีเมลและการสร้างสตรีม และกลยุทธ์ UGC

การเป็นสมาชิกในโปรแกรมความภักดีของสตาร์บัคส์เพิ่มขึ้น 13% เมื่อบริษัทเปิดตัวรางวัลตามการใช้จ่ายในปี 2562 (ก่อนหน้านั้นสตาร์บัคส์ให้รางวัลตามจำนวนสินค้าที่ซื้อ) นั่นคือการตลาดเพื่อการรักษาลูกค้าที่ชาญฉลาด!

22. การตลาดแบบปากต่อปาก

• คำจำกัดความ: การตลาดแบบปากต่อปากหมายถึงโดยพื้นฐานแล้ว การทำให้ผู้คนพูดถึงคุณได้ฟรี - เป็นการดีในทางที่ดี
• ยังเป็นที่รู้จัก: การตลาดแบบปากต่อปากและการตลาดเชิงสัมพันธ์
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำเช่นนี้: ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย นักการตลาดเพื่อการเติบโต และนักการตลาดแบรนด์
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: การอ้างอิง การเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง มุมมองและการกล่าวถึงทางสังคม
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: อีเมลทดสอบการรวมระบบของ HBO การส่งจำนวนมากโดยไม่ได้ตั้งใจซึ่งจุดประกายมุกตลกนับล้าน — และแนวโน้ม Twitter ที่ให้กำลังใจซึ่งผู้คนแบ่งปันความผิดพลาดจากการฝึกงานของพวกเขา แม้แต่โมนิกา ลูวินสกี้ก็ยังกระโดดขึ้นเรือ
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: ความคิดสร้างสรรค์ การวิจัยและพัฒนาผู้ชม และความสามารถในการดำเนินการไปสู่ตลาด

23. การตลาดกิจกรรม.

• ความหมาย: การตลาดเชิงกิจกรรมหมายถึงสองสิ่ง: การส่งเสริมกิจกรรมที่มีตราสินค้าและการโปรโมตผลิตภัณฑ์ในงานที่ไม่มีแบรนด์
• ยังเป็นที่รู้จัก: การตลาดงานแสดงสินค้าและการตลาดการประชุม
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำเช่นนี้: ไม่มี แม้ว่าบทบาทนักการตลาดโซเชียลมีเดีย นักการตลาดผ่านอีเมล และนักการตลาดเนื้อหา ทุกคนสามารถสนับสนุนนักการตลาดกิจกรรมได้
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: RSVPs, ผู้เข้าร่วม, ผู้ติดต่อทางอีเมลและโอกาสในการขาย
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: Dreamforce การประชุมประจำปีที่มีดารามากมายของ Salesforce (ในรายการวิทยากรปีนี้: Will Smith และ Jane Fonda!)
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: การวางแผนงาน เครือข่ายแบบเห็นหน้ากัน และความเชี่ยวชาญในการจัดการโครงการ

24. การตลาดระหว่างประเทศ

• คำจำกัดความ: การตลาดระหว่างประเทศหมายถึงการสร้างกลยุทธ์การตลาดระดับโลกที่รับประกันแบรนด์ที่เหนียวแน่นทั่วทั้งทวีป แต่ยังช่วยให้มีแคมเปญและข้อความที่เหมาะกับวัฒนธรรมท้องถิ่น
• หรือเป็นที่รู้จักอีกอย่างว่า: การตลาดแบรนด์ระดับโลก
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำเช่นนี้: ไม่มีใครเชี่ยวชาญในเรื่องนี้ แต่ทุกคนสามารถมีส่วนสนับสนุนส่วนสำคัญของกลยุทธ์ระดับโลกในอเมริกาเหนือ
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: ทุก KPI ภายใต้ดวงอาทิตย์; มันขึ้นอยู่กับแคมเปญ
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: เว็บบัญชี Twitter ที่ตรวจสอบแล้วระดับสากลของ McDonald รวมถึงบัญชีสำหรับสหราชอาณาจักร อินเดีย และฟิลิปปินส์ ซึ่งประสานงานกับการเปิดตัวทั่วโลก เช่น มื้ออาหารของ BTS
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: กลยุทธ์ทางการตลาดในทุกช่องทางและทุกสาขาวิชา การจัดการผู้คนและโครงการ กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด และการวิจัยและพัฒนาผู้ชม

25. การตลาดในท้องถิ่น.

• คำจำกัดความ: การตลาดในท้องถิ่นหมายถึงการส่งเสริมร้านค้าและบริการที่เกี่ยวข้องกับผู้คนในสถานที่เฉพาะ ตั้งแต่ร้านอาหารและธุรกิจขนาดเล็ก ไปจนถึงร้านล้างรถและสำนักงานทันตแพทย์
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำเช่นนี้: ทั้งหมด
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: ปริมาณการใช้เท้าและการขาย
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: คูปองร้านของชำจะใส่ลงในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นฉบับวันอาทิตย์
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์และการรณรงค์
  

26. การตลาดชุมชน.

• คำจำกัดความ: การตลาดชุมชนหมายถึงการเติบโต การกลั่นกรอง และการจัดการฮับ ซึ่งเป็นช่องทางโซเชียลออร์แกนิกหรือ Slack ส่วนตัวที่ลูกค้าเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณและกันและกัน
• หรือเป็นที่รู้จักอีกอย่างว่า: การจัดการชุมชน.
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำสิ่งนี้: ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: การเติบโตของชุมชน การมีส่วนร่วม และ LTV ในระยะยาว
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: ช่องโซเชียลมีเดียของ Savage X Fenty ซึ่งแฟน ๆ ของแบรนด์ (และ Rihanna) เชื่อมโยงกันในความคิดเห็นของแต่ละโพสต์ “พวกเขากำลังคุยกันอยู่” Junae Brown ผู้ก่อตั้ง Browned 2 Perfection กล่าวกับ MarketerHire “พวกเขากำลังเล่าเรื่องตลก พวกเขากำลังเพิ่มมส์”
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: กลยุทธ์เชิงสร้างสรรค์ การเขียนคำโฆษณาแบบสั้น และการกลั่นกรองเนื้อหา และอื่นๆ

บนช่องทางโซเชียลของ Savage X Fenty แฟน ๆ ของแบรนด์ (และ Rihanna) เชื่อมต่อกันในความคิดเห็นของแต่ละโพสต์ “พวกเขากำลังคุยกันอยู่” Junae Brown ผู้ก่อตั้ง Browned 2 Perfection กล่าวกับ MarketerHire “พวกเขากำลังเล่าเรื่องตลก พวกเขากำลังเพิ่มมส์”

27. การตลาดทางตรง

• คำจำกัดความ: การตลาดทางตรงหมายถึงการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรง ผ่านช่องทางที่คุณเป็นเจ้าของ ซึ่งคุณไม่ต้องจ่ายต่อการดูหรือคลิก เช่น อีเมลและ SMS
• ยังเป็นที่รู้จัก: การตลาดผ่านอีเมล ไดเร็คเมล และการตลาด CRM
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำเช่นนี้: นักการตลาดผ่านอีเมลและนักการตลาดที่กำลังเติบโต
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: การใช้รหัสส่วนลด การซื้อซ้ำ และ LTV
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: รับไปรษณียบัตรพร้อมรหัสคูปอง ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณ - มันยังคงเกิดขึ้น!
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: ทักษะการเขียนคำโฆษณาและการตลาดทางอีเมล รวมถึงกลยุทธ์ เทมเพลตและการสร้างสตรีม และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพอีเมล
  

28. การตลาดทาง SMS

• คำจำกัดความ: การตลาดผ่าน SMS หมายถึงการจับหมายเลขโทรศัพท์ของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า และดูแลพวกเขาด้วยระบบอัตโนมัติแบบข้อความและแคมเปญวงจรชีวิต โดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากพวกเขา
• หรือเป็นที่รู้จักอีกอย่างว่า: การตลาดข้อความ
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำสิ่งนี้: นักการตลาดผ่านอีเมล
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: รายได้ การเติบโตของรายการ เปิด อัตราการคลิกผ่าน และอัตรา win-back สำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
• ตัวอย่างการดำเนินการนี้: ข้อความแจ้งการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: ติดต่อ การแบ่งส่วนรายการและสุขอนามัย การเขียนข้อความโฆษณาแบบสั้นในการสนทนา และอื่นๆ

29. การตลาดอีคอมเมิร์ซ

• คำจำกัดความ: การตลาดอีคอมเมิร์ซหมายถึงการโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่สามารถซื้อได้ทางออนไลน์ ผ่านช่องทางใดก็ได้และทุกช่องทาง
• ยังเป็นที่รู้จัก: การตลาดอีคอมเมิร์ซ การตลาดอีคอมเมิร์ซ และการตลาดอีคอมเมิร์ซ ไม่มีใครรู้วิธีสะกดคำนี้!
• Marketerจ้างบทบาทที่ทำเช่นนี้: ทั้งหมด
• KPI ทั่วไปสำหรับสิ่งนี้: ทุก KPI ที่จินตนาการได้ ขึ้นอยู่กับแคมเปญ
• ตัวอย่างการใช้งานจริง: Whole30 ของ Melissa Urban ซึ่งขึ้นชื่อในด้านโปรแกรมโภชนาการที่มีชื่อเดียวกัน เริ่มขายน้ำสลัด DTC ในปี 2564 และต้องขอบคุณกลยุทธ์ดิจิทัลแบบชำระเงินที่ชาญฉลาด จึงทำให้ยอดขายทะลุเป้า
• ทักษะที่จำเป็นในการทำสิ่งนี้ให้ดี: ประสบการณ์การตลาดอีคอมเมิร์ซก่อนหน้า ประสบการณ์การตลาดด้านประสิทธิภาพ — โดยเฉพาะกับ Facebook Ads — และอื่นๆ

Whole30 ของ Melissa Urban ซึ่งขึ้นชื่อในเรื่องโปรแกรมโภชนาการที่มีชื่อเดียวกัน เริ่มขายน้ำสลัด DTC ในปี 2564 และด้วยกลยุทธ์ดิจิทัลแบบชำระเงินที่ชาญฉลาด บริษัทจึงบรรลุเป้าหมายการขายได้สำเร็จ

วิธีดำเนินการประเภทการตลาดที่คุณต้องการ

หากคุณตระหนักว่าทีมของคุณไม่มีทักษะในการดำเนินการด้านการตลาดที่คุณต้องการ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว

การตลาดดำเนินไปอย่างรวดเร็วและกำลังเร่งตัวขึ้น ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นช่องทางการตลาดใหม่ๆ อย่างน้อยสองเท่าเท่าที่เราเห็นในศตวรรษที่ยี่สิบทั้งหมด

MarketerHire ยังคงดำเนินต่อไป - และเราสามารถช่วยได้

ฟรีแลนซ์ที่ผ่านการตรวจสอบของเราไม่สามารถทำ ทุกอย่าง ได้ แต่พวกเขาสามารถทำอะไรได้มากมาย จาก 29 ประเภทการตลาดในรายการนี้ พวกเขาสามารถจัดการ 25 ประเภทและสนับสนุนส่วนที่เหลือ

เราสามารถเติมเต็มช่องว่างในทีมของคุณและช่วยคุณพิสูจน์คุณค่าของบทบาทใหม่เต็มเวลา ลองเราวันนี้