ตัวอย่าง UGC: 7 แคมเปญการตลาดที่ชนะใจผู้บริโภค

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมีหลายรูปแบบและสามารถใช้เพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดีย สร้างบล็อกโพสต์หรือบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ และความคิดริเริ่มทางการตลาดอื่นๆ

บล็อกโพสต์ต่อไปนี้ประกอบด้วยตัวอย่างของบริษัทที่ประสบความสำเร็จในการเปิดตัวแคมเปญที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ซึ่งเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีคุณค่า

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้คนพูดถึงบริษัทของคุณ

แคมเปญ “Share a Cocke” ของ Coca Cola

Coca-Cola มีแคมเปญ UGC ที่น่าทึ่งที่สุดตลอดกาล คุณจำแคมเปญ “แชร์โค้ก” ได้ไหม?

แน่นอน คุณทำได้!

ทีมการตลาดของพวกเขาได้คิดค้นแนวคิดนี้ขึ้นในปี 2011 เมื่อพวกเขาตัดสินใจพิมพ์ชื่อชายและหญิงที่พบบ่อยที่สุดประมาณ 150 ชื่อในออสเตรเลียและใส่ลงในขวด แนวคิดคือการส่งเสริมให้ผู้คนแบ่งปันโค้กกับคนที่พวกเขารัก

และผู้คนต่างก็คลั่งไคล้เทรนด์นี้!

ทุกคนซื้อขวดส่วนตัวและพวกเขากำลังถ่ายภาพหลายพันภาพและแชร์บนโซเชียลมีเดีย

แนวคิดนี้ได้รับการต้อนรับใน 80 ประเทศทั่วโลก และผู้คนก็ตื่นเต้นกันมาก แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเต็มไปด้วยรูปถ่ายของผู้คนว่าพวกเขาแบ่งปันโค้กอย่างไรและกับใคร

แคมเปญ #ShotoniPhone ของ Apple

จำเวลาที่ผู้ใช้ iPhone ผิดหวังกับคุณภาพกล้องที่ไม่ค่อยดีของพวกเขาได้ไหม?

บริษัทได้คิดหาวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำสิ่งต่างๆ ให้ถูกต้อง Apple ตระหนักดีว่าลูกค้าไม่พอใจกับความสามารถของกล้องโดยเฉลี่ยในการถ่ายภาพในที่แสงน้อย พวกเขาจึงเปิดตัวแคมเปญที่ชื่อว่า "ถ่ายด้วย iPhone" บริษัทต้องการไถ่ถอนความไว้วางใจที่สูญเสียไปนี้ และนำความสนใจกลับมาสู่สิ่งที่ทำให้ iPhone มีความพิเศษ นั่นคือ ความสามารถในการถ่ายภาพที่ยอดเยี่ยม

Apple ให้ความสำคัญกับแคมเปญเป็นอย่างมาก ผู้ใช้มืออาชีพถ่ายภาพในที่แสงน้อยด้วย iPhone แล้วโพสต์ออนไลน์ให้คนอื่นเห็นใน Youtube ภายใต้หัวข้อ "Shot on iPhone"

แคมเปญนี้ส่วนใหญ่แสดงภาพในชีวิตประจำวันที่ยอดเยี่ยมซึ่งสามารถจับภาพได้โดยใช้เลนส์ที่น่าทึ่งของ Apple - กล้อง iPhone เท่านั้น

การประกวด #WhiteCupContest ของ Starbucks

ในปี 2014 สตาร์บัคส์เริ่มแคมเปญที่ยอดเยี่ยมของ #WhiteCupContest พวกเขามีการแข่งขันบน Twitter ซึ่งลูกค้าได้รับการสนับสนุนให้วาดภาพที่มีศิลปะและสร้างสรรค์สำหรับถ้วยสีขาวของพวกเขา

ภาพวาดที่ชนะจะถูกนำไปใช้เป็นแม่แบบของการออกแบบถ้วยในอนาคตของบริษัท! สิ่งนี้เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนอย่างมากเพราะมันทำให้พวกเขามีโอกาสที่พวกเขาอาจไม่มี – ศิลปะที่เป็นเอกลักษณ์ในเครื่องเซรามิก

เพื่อเป็นการตอบสนองต่อความสำเร็จของ #WhiteCupContest ในปี 2559 Starbucks ได้จัดการประกวดใหม่ชื่อ #RedCupArt challenge ยักษ์ใหญ่ด้านกาแฟเปิดตัวภายใต้แฮชแท็กและได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากลูกค้าอีกครั้งด้วยการสร้างกิจกรรมบนโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่บน Twitter และ Instagram

อีกวิธีหนึ่งในการประสบความสำเร็จคือการสร้างแคมเปญเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้และเกี่ยวข้องโดยตรงกับผลิตภัณฑ์โปรดของลูกค้า ทำให้กลยุทธ์นี้ง่ายสุดๆ สำหรับคนที่รักบริษัทของคุณมากยิ่งขึ้น

แคมเปญแฮชแท็ก UGC Instagram ของ Glossier

Glossier เป็นแบรนด์ความงามที่ใช้ภาพที่ลูกค้าส่งมาเพื่อให้เป็นที่รู้จัก โพสต์ภาพคนใช้ผลิตภัณฑ์ของตน ตลอดจนเรื่องราวอันอบอุ่นใจจากลูกค้าที่หลงรักผลิตภัณฑ์ดูแลผิวราคาจับต้องได้ของ Glossier เพราะมันทำให้กลับมาสวยอีกครั้งหรือมั่นใจในตัวเองด้วยการแต่งหน้าทุกวันแล้วปีเล่า ทำเช่นนั้น

บริษัทให้ความสำคัญกับรูปถ่ายที่ผู้ใช้ส่งมาให้มากกว่าการทำโมเดลและภาพสินค้าราคาแพง ซึ่งปกติแล้วจะมีการแชร์เพียงครั้งเดียวบนหน้าโซเชียลมีเดีย ซึ่งผู้ใช้สามารถโพสต์เนื้อหาที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะ ซึ่งไม่ใช่ทุกคนจะทำอย่างกระตือรือร้นเพียงพอเพื่อประโยชน์ของแบรนด์

เมื่อแบรนด์เปิดตัว Mega Greens Galaxy Masks ผู้บริโภคหลายพันคนได้แชร์รูปภาพที่สวมหน้ากากและใช้แฮชแท็ก #MaskForce ใต้รูปภาพ Glossier ใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นและโพสต์รูปภาพใหม่ซึ่งทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมมากขึ้น

การประกวด #WanderlustContets . ของ National Geographic

แม้แต่ Nation Geographic ก็ยังสามารถสร้างแคมเปญ UGC อันทรงพลัง และได้รับผู้ติดตาม ผู้เข้าร่วม และได้รับอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงมาก และพวกเขาทำมันในลักษณะที่เป็นต้นฉบับมาก

การประกวด Wanderlust จาก National Geographic เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการดึงดูดผู้คนให้มีส่วนร่วมกับกิจกรรมกลางแจ้ง

ในการเข้าร่วม ผู้ใช้ต้องแชร์ช็อตธรรมชาติที่ดีที่สุดของพวกเขาโดยใช้แฮชแท็ก #WanderlustContest และฉันแน่ใจว่าหลายคนเข้าร่วมเพราะมันเป็นที่นิยมมาก ผู้ชนะได้รับทริป 7 วันอันน่าทึ่งสำหรับผู้ใหญ่สองคนที่สำรวจอุทยานแห่งชาติ Yosemite ซึ่งมีทิวทัศน์อันตระการตาซึ่งเหมาะสำหรับภาพที่งดงามเหมือนภาพที่ผู้เข้าร่วมประกวดถ่าย

แคมเปญ #MyCalvins ของ Calvin Klein

เสียงกระซิบที่โด่งดังของ Brooke Shield ในเรื่อง “Nothing Come Between Me and My Calvins” ทำให้ผู้คนทั่วโลกรู้สึกเชื่อมโยงผ่านชุดชั้นในของพวกเขา

สโลแกนนี้ปรากฏขึ้นอีกครั้งโดย Calvin Klein ถามคุณว่าพวกเขาหมายถึงอะไรโดย #MyCalvins บน Instagram ท้าทายทุกคนที่สวมกางเกงในให้โพสต์ภาพด้วยสโลแกน: "ฉัน _____ ใน Calvins ของฉัน"

และกลายเป็นไวรัล!

ในเวลาเพียงไม่กี่เดือน แฮชแท็ก #MyCalvins เข้าครอบครอง Instagram และมีการแท็กรูปภาพมากกว่า 179,000 รูป

Calvin Klein เห็นว่าแคมเปญนี้เชื่อมโยงกับคนหนุ่มสาวอย่างลึกซึ้งมากกว่าโพสต์อินฟลูเอนเซอร์หรือโฆษณาแบบชำระเงินที่เคยมีมา ซึ่งทำให้พวกเขามีผู้ติดตามหลายล้านคนบน Facebook, Twitter และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ในเวลาไม่นาน

แคมเปญแฮชแท็กต่อเนื่องของ GoPro

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอันน่าทึ่งมีอยู่ทั่ว Instagram แฮชแท็ก #GoPro มีโพสต์มากกว่า 50 ล้านโพสต์ที่พิสูจน์ว่าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันการผจญภัยของคุณกับคนทั้งโลก

บริษัทนี้เป็นที่ชื่นชอบในหมู่ผู้ที่ชื่นชอบกิจกรรมกลางแจ้ง และเชี่ยวชาญในการขายกล้องที่ทนทานสำหรับผู้ที่ต้องการชีวิตของพวกเขาในการถ่ายภาพด้วยแผ่นฟิล์ม ปกติแล้วจะมีผู้คนจำนวนมากแบ่งปันภาพที่สวยงามซึ่งถ่ายจากส่วนต่างๆ ของโลก

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทั้งหมดเหล่านี้ชี้ให้เห็นอย่างชัดเจนว่าทำไม GoPro จึงสามารถปรับปรุงวิธีการถ่ายภาพและวิดีโอจากการสำรวจของคุณได้ ช่วยโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซื้อ แบ่งปันการสร้างสรรค์ของตนเองกับผู้อื่น หรือแม้แต่รับรู้ว่าเป็นไปได้ที่คนอื่นๆ ในสังคมของเราจะทำสิ่งที่โดดเด่น

มันทำให้คุณต้องการที่จะมีมันใช่มั้ย!

รวมUGC .ของแบรนด์ของคุณเอง

ด้วยการเติบโตของการตลาดที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน ผู้บริโภคกำลังมองหามากกว่าแค่โฆษณา พวกเขาต้องการรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งที่เป็นจริงและมีความหมายโดยสามารถมีส่วนร่วมกับมนุษย์คนอื่นๆ ในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นผ่านการมีส่วนร่วมในกิจกรรมนอกการโฆษณาแบบดั้งเดิม

แพลตฟอร์มเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น EmbedSocial ช่วยให้คุณสร้างและแสดง UGC โดยอัตโนมัติในวิดเจ็ตที่ออกแบบมาอย่างดี ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อฝังบนเว็บไซต์หรือในโฆษณาของคุณ

เพียงเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณชื่นชอบและเลือกสิ่งที่คุณต้องการแสดง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องราว อัลบั้ม ฟีด หรือบทวิจารณ์ เลือกเทมเพลตที่คุณต้องการและสร้างวิดเจ็ตที่น่าทึ่ง

สิ่งที่ดีที่สุดคือคุณสามารถใช้ UGC ซ้ำเพื่อสร้างยอดขายได้มากขึ้นโดยทำให้วิดเจ็ตของคุณซื้อได้ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์จากพวกเขาแล้วจึงซื้อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม