ความสำคัญของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสำหรับแบรนด์เครื่องสำอางในปี 2566

คุณรู้สึกกดดันหรือไม่ที่จะต้องโดดเด่นท่ามกลางกระแสเครื่องสำอางที่มีผู้คนพลุกพล่านในปี 2023?

ไม่ต้องกังวล; เราพร้อมช่วยเหลือคุณ!

ในฐานะนักการตลาด คุณคงเคยได้ยินคำพูดที่ว่า “Content is king” UGC นำแนวคิดนี้ไปสู่ระดับใหม่ผ่านความสามารถในการเชื่อมต่อกับผู้ชมอย่างแท้จริง

นี่คือสถิติที่จะดึงดูดความสนใจของคุณ: ผู้บริโภค 92% เชื่อถือคำแนะนำจากผู้คนจริงมากกว่าโฆษณาแบบดั้งเดิม

ใช่ คุณอ่านถูกต้องแล้ว ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเชื่อความคิดเห็นของผู้บริโภครายอื่นมากกว่าโฆษณาเคลือบเงาหรือแคมเปญที่มีสคริปต์

ในบล็อกนี้ เราจะสำรวจว่า UGC สำหรับแบรนด์เครื่องสำอางในปี 2023 สามารถเป็นกุญแจสำคัญในการเข้าถึงศักยภาพทางการตลาดของคุณได้อย่างไร

ตั้งแต่คำพูดที่สร้างแรงบันดาลใจไปจนถึงสถิติที่น่าทึ่ง เราจะจัดเตรียมความรู้และข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจาก UGC และเพิ่มการเข้าถึงและผลกระทบของแบรนด์ของคุณให้พุ่งสูงขึ้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคืออะไร?

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) หมายถึงเนื้อหาใดๆ เช่น ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ บทวิจารณ์ และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ที่สร้างและแบ่งปันโดยบุคคล ลูกค้า หรือผู้ใช้ แทนที่จะเป็นแบรนด์หรือบริษัทเอง

โดยพื้นฐานแล้ว มันคือเนื้อหาที่ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือชุมชนมีส่วนร่วมโดยสมัครใจ

UGC เป็นที่แพร่หลายมากขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ต้องขอบคุณการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและชุมชนออนไลน์อย่างแพร่หลาย

ผู้คนชอบแบ่งปันประสบการณ์ ความคิดเห็น และความคิดสร้างสรรค์กับผู้อื่น และ UGC ก็เป็นช่องทางให้พวกเขาทำเช่นนั้น

UGC ส่งผลกระทบต่อแบรนด์ความงามอย่างไร

UGC ได้ปฏิวัติวิธีการที่แบรนด์ต่างๆ มีส่วนร่วมกับผู้ชม โดยสร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริงซึ่งสะท้อนถึงผู้ที่ชื่นชอบความงามอย่างลึกซึ้ง

• จากการสำรวจ เห็นได้ชัดว่าการเปลี่ยนไปสู่ความถูกต้องนั้นชัดเจน 86% ของผู้บริโภคให้ความสำคัญเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์เสริมความงาม

• ด้วยการจัดแสดงลูกค้าจริงที่แบ่งปันประสบการณ์ที่ไม่มีการกรอง UGC ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ส่งเสริมความไว้วางใจและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้ชมของพวกเขา

• ยิ่งไปกว่านั้น UGC ยังส่งเสริมชุมชนความงาม ผู้บริโภค 91% ชอบที่จะเรียกดูโซเชียลมีเดียก่อนตัดสินใจซื้อ กลายเป็นศูนย์กลางสำหรับผู้ที่ชื่นชอบ ผู้มีอิทธิพล และบล็อกเกอร์เพื่อกำหนดรูปแบบการเล่าเรื่องของแบรนด์อย่างแข็งขัน

• พลังของ UGC ในการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคได้รับการเน้นย้ำในการศึกษาล่าสุด ซึ่งพบว่า 61% ของผู้บริโภคด้านความงามชอบการมีส่วนร่วมกับ UGC มากกว่าเนื้อหาของแบรนด์แบบดั้งเดิม การโต้ตอบนี้ทำให้ลูกค้ากลายเป็นผู้มีส่วนร่วมในการเฉลิมฉลองและมีอิทธิพลต่อความงามในรูปแบบต่างๆ

• นอกเหนือจากการมีส่วนร่วมแล้ว UGC ยังมีความสำคัญต่อการกระตุ้นการตัดสินใจซื้อในตลาดความงาม จากการวิจัย เราพบว่า UGC สามารถเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่นออนไลน์ได้ถึง 161% สำหรับผลิตภัณฑ์ความงาม
• เนื่องจากผู้ซื้อที่มีศักยภาพ 9 ใน 10 รายได้เห็นคนจริงแสดงความพึงพอใจต่อผลิตภัณฑ์ ความเชื่อมั่นในแบรนด์จึงพุ่งสูงขึ้น แบรนด์ความงามใช้ประโยชน์จากพลังนี้โดยการดูแลจัดการและแสดงข้อความรับรอง UGC บนแพลตฟอร์มดิจิทัล เปลี่ยนลูกค้าที่มีความสุขให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่หลงใหล

เหตุใดจึงต้องใช้ UGC สำหรับผู้บริโภคผลิตภัณฑ์

สร้างความไว้วางใจ

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) มีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างความไว้วางใจระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค

เมื่อผู้ซื้อที่มีศักยภาพเห็นลูกค้าจริงแบ่งปันประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ผ่าน UGC จะทำให้เกิดความมั่นใจและความถูกต้อง

เป็นผลให้ 86% ของผู้บริโภคพิจารณาความถูกต้องเป็นปัจจัยสำคัญในกระบวนการตัดสินใจของพวกเขา UGC ทำให้แบรนด์มีความเป็นมนุษย์และส่งเสริมการเชื่อมต่อที่แท้จริง ทำให้ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจและมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์มากขึ้น

การเข้าถึงที่มากขึ้น

ด้วยการใช้พลังของ UGC แบรนด์ต่างๆ สามารถขยายการเข้าถึงได้ไกลกว่าการทำการตลาดแบบเดิมๆ เมื่อลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกบนโซเชียลมีเดียหรือแพลตฟอร์มการรีวิว พวกเขาจะกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ ส่งเสริมผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพในแวดวงของพวกเขา

การตลาดแบบปากต่อปากแบบออร์แกนิกนี้มีอิทธิพลอย่างมาก เนื่องจาก 61% ของผู้บริโภคด้านความงามชอบ UGC มากกว่าเนื้อหาของแบรนด์แบบดั้งเดิม UGC ช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถเข้าถึงเครือข่ายที่กว้างขวางของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งเพิ่มการมองเห็นของพวกเขาแบบทวีคูณ

ผู้ซื้อที่มีอิทธิพล

UGC มีอำนาจในการเปลี่ยนลูกค้าธรรมดาให้เป็นผู้มีอิทธิพล เมื่อผู้คนแชร์ประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และส่งผลดีต่อผู้ติดตาม พวกเขาจะกลายเป็นผู้มีอิทธิพลในสิทธิของตนเอง

“ผู้ซื้อที่มีอิทธิพล” เหล่านี้มีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อของผู้ชม แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากอิทธิพลนี้ได้โดยการสนับสนุน UGC และส่งเสริมเครือข่ายผู้สนับสนุนที่สนับสนุนผลิตภัณฑ์ของตนอย่างจริงจัง

แรงบันดาลใจที่แท้จริงและแท้จริง

โฆษณาแบบดั้งเดิมมักนำเสนอความงามและไลฟ์สไตล์ในอุดมคติ ซึ่งอาจทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าไม่สามารถบรรลุได้ UGC นำเสนอเรื่องราวที่สดชื่นจากเรื่องเล่านี้โดยการแสดงผู้คนจริงที่มีประสบการณ์ที่หลากหลาย

ผู้บริโภคสามารถค้นหาแรงบันดาลใจที่แท้จริงได้จากประสบการณ์ของผู้อื่น เสริมสร้างความรู้สึกสัมพันธ์กันและเสริมอำนาจ การนำเสนอความงามและไลฟ์สไตล์ที่หลากหลายนี้สะท้อนใจผู้บริโภคอย่างมากและกระตุ้นให้พวกเขายอมรับความเป็นเอกลักษณ์ของพวกเขา

สร้างชุมชนของลูกค้าออนไลน์

UGC เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างชุมชนแบรนด์ของลูกค้าออนไลน์ ด้วยการกระตุ้นให้ลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา แบรนด์ต่างๆ จะสร้างพื้นที่สำหรับผู้ชื่นชอบ ผู้มีอิทธิพล และผู้ซื้อที่ภักดีในการโต้ตอบและผูกพันกับความสนใจที่มีร่วมกัน

แนวทางที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนนี้ปลูกฝังความรู้สึกเป็นเจ้าของและความภักดีในหมู่ผู้บริโภค เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นมากกว่าแค่ลูกค้า แต่เป็นผู้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในเรื่องราวของแบรนด์

ความเกี่ยวข้องที่มากขึ้น

ในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความเกี่ยวข้องเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค UGC ช่วยให้แบรนด์ยังคงมีความเกี่ยวข้องโดยใช้ประโยชน์จากแนวโน้ม ความสนใจ และข้อกังวลล่าสุดของผู้ชม

ด้วยการรับฟังและนำเสนอ UGC อย่างกระตือรือร้น แบรนด์ต่างๆ สามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วต่อความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลง และปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้สอดคล้องกัน ความเกี่ยวข้องนี้ส่งเสริมการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น และรักษาแบรนด์ไว้ในใจของพวกเขา

UGC สำหรับแบรนด์เครื่องสำอาง

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ได้กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีศักยภาพสำหรับแบรนด์เครื่องสำอาง ส่งเสริมการเชื่อมต่อที่แท้จริงกับผู้บริโภค และผลักดันการมีส่วนร่วมของแบรนด์ให้สูงขึ้นไปอีกขั้น

ด้วยการยอมรับ UGC แบรนด์เครื่องสำอางสามารถใช้พลังของประสบการณ์ชีวิตจริงและการสนับสนุนของผู้ใช้เพื่อสนับสนุนการแสดงตนในอุตสาหกรรมความงามที่มีการแข่งขันสูง

วิดีโอแกะกล่อง

วิดีโอแกะกล่องกลายเป็นกระแสไวรัล ดึงดูดผู้ชมด้วยความตื่นเต้นของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางใหม่

การสนับสนุนให้ลูกค้าสร้างและแชร์วิดีโอแกะกล่องของการซื้อครั้งล่าสุดช่วยให้แบรนด์เครื่องสำอางสร้างกระแสและความคาดหวังเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนได้

วิดีโอเหล่านี้ยังนำเสนอภาพรวมของบรรจุภัณฑ์และคุณภาพของผลิตภัณฑ์โดยตรง แสดงให้เห็นถึงความสุขและความพึงพอใจของลูกค้าที่ไม่ถูกกรอง

คำรับรองผลิตภัณฑ์

ข้อความรับรองเป็นรูปแบบที่น่าสนใจของ UGC ซึ่งสามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่อกระบวนการตัดสินใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

บทวิจารณ์และโพสต์ในเชิงบวกบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องพิสูจน์ทางสังคมถึงคุณภาพและประสิทธิภาพของแบรนด์เครื่องสำอาง

แบรนด์สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าที่พึงพอใจแบ่งปันประสบการณ์ สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือในหมู่กลุ่มเป้าหมาย

วิดีโออธิบายหรือรีวิวผลิตภัณฑ์

YouTube และ Instagram Reels กลายเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับผู้ที่ชื่นชอบการแต่งหน้าและผู้มีอิทธิพลด้านความงามเพื่อแบ่งปันบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์และบทแนะนำ

แบรนด์เครื่องสำอางสามารถทำงานร่วมกับผู้สร้างเนื้อหาเหล่านี้ได้ ช่วยให้พวกเขาสำรวจและวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของตนได้

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Eunice (you-niss) (@eu.neek_)

ด้วยการจัดแสดงบทวิจารณ์และบทช่วยสอนที่แท้จริง แบรนด์ต่าง ๆ สามารถเข้าถึงการติดตามโดยเฉพาะของผู้มีอิทธิพล สร้างผลกระทบกระเพื่อมของการรับรู้และความสนใจในผลิตภัณฑ์ของตน

ก่อนและหลังวิดีโอ/รูปภาพ

วิดีโอหรือรูปภาพก่อนและหลังแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์

ลูกค้าแบ่งปันการเปลี่ยนแปลงของพวกเขาโดยใช้ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางผ่าน UGC ให้การเล่าเรื่องด้วยภาพที่น่าสนใจเกี่ยวกับข้อเสนอของแบรนด์

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แชร์โดย Makeup Videos (@themakeup.supreme)

เนื้อหาดังกล่าวแสดงถึงความสามารถของผลิตภัณฑ์และสะท้อนถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งจุดประกายความปรารถนาที่จะบรรลุผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน

ใช้ประโยชน์จาก UGC Uploader

การใช้ตัวอัปโหลด UGC ของ Tagbox บนเว็บไซต์ของแบรนด์จะกระตุ้นให้ลูกค้าแชร์รีวิวและให้คะแนนของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเสนอสิ่งจูงใจหรือรางวัลสำหรับการส่ง UGC สามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมมากขึ้น วิธีการเชิงโต้ตอบนี้ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งสามารถนำมาใช้ใหม่สำหรับแคมเปญการตลาดได้

แคมเปญ UGC ที่มีชื่อเสียงจากแบรนด์เครื่องสำอาง

โคโค่คินด์ #cocokindskincare

Cocokind แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่สะอาดและใส่ใจ เปิดตัวแคมเปญ #cocokindskincare โดยเชื้อเชิญให้ลูกค้าแบ่งปันขั้นตอนการดูแลผิวที่แท้จริงโดยใช้ผลิตภัณฑ์ Cocokind

ลูกค้าโพสต์เส้นทางการดูแลผิว เผยโฉมก่อน-หลัง แคมเปญนี้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ Cocokind และเฉลิมฉลองความงามที่หลากหลายของลูกค้า

ด้วยการนำเสนอผู้คนจริงและประสบการณ์ของพวกเขา Cocokind ได้เสริมสร้างชื่อเสียงในด้านความถูกต้องและความครอบคลุม

บริโอจีโอ #Briogeo

Briogeo แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่ขึ้นชื่อเรื่องสูตรที่สะอาดและเป็นธรรมชาติ เปิดตัวแคมเปญ #Briogeo เพื่อเน้นย้ำถึงผลกระทบของผลิตภัณฑ์ที่มีต่อเส้นผมประเภทต่างๆ

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แชร์โดย An Nguyen (Skin & Hair ) (@phithegoldenskin)

ลูกค้าแบ่งปันเรื่องราวการเปลี่ยนแปลงของเส้นผม โดยเน้นย้ำว่าผลิตภัณฑ์ของ Briogeo จัดการกับปัญหาเส้นผมโดยเฉพาะได้อย่างไร

แคมเปญ UGC โดนใจผู้ชม แสดงภาพคนจริงๆ และบรรลุผลลัพธ์ที่แม่นยำ ความถูกต้องของข้อความรับรองช่วยเสริมความมุ่งมั่นของแบรนด์ในการจัดหาโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพสำหรับทุกสภาพเส้นผม

ทาวเวอร์ 28 บิวตี้ #ItsOkayToBeSensitive

Tower 28 Beauty แบรนด์สกินแคร์เพื่อผิวแพ้ง่ายโดยเฉพาะ เปิดตัวแคมเปญ #ItsOkayToBeSensitive เพื่อลดปัญหาผิวแพ้ง่าย

ลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์ที่เปราะบางกับผิวบอบบางและวิธีที่ผลิตภัณฑ์ความงามของ Tower 28 ช่วยให้พวกเขารู้สึกมั่นใจอีกครั้ง

ด้วยการยอมรับความเปราะบางและส่งเสริมการสนทนาที่เปิดกว้าง แคมเปญ UGC จึงเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับผู้บริโภค ส่งเสริมความรู้สึกของชุมชนและการสนับสนุน

เครฟ บิวตี้ #PressReset

Krave Beauty แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่เน้นการทำให้กิจวัตรประจำวันง่ายขึ้น ริเริ่มแคมเปญ #PressReset เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าแบ่งปันเส้นทางการดูแลผิวด้วยการ "รีเซ็ต" กิจวัตรด้วยผลิตภัณฑ์ Krave Beauty

ผู้ใช้โพสต์วิดีโอและรูปภาพที่แสดงกิจวัตรแบบมินิมอลและวิธีที่ผลิตภัณฑ์เปลี่ยนผิวของพวกเขา

แคมเปญ UGC นี้ประสบความสำเร็จในการนำเสนอปรัชญาของแบรนด์และโดนใจลูกค้าที่มองหาวิธีการดูแลผิวที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ

วันศุกร์ฤดูร้อน #วันศุกร์ฤดูร้อน

Summer Fridays แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่ขึ้นชื่อเรื่องมาสก์สุดหรู เปิดตัวแคมเปญ #SummerFridays เพื่อเฉลิมฉลองพิธีกรรมการดูแลตนเอง

ลูกค้าโพสต์เนื้อหาที่นำเสนอตัวเองในช่วงเวลาการดูแลตนเองด้วยผลิตภัณฑ์ Summer Fridays

UGC เน้นย้ำถึงความสัมพันธ์ของแบรนด์กับการปรนนิบัติและผ่อนคลาย โดยสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับการดูแลตนเองทุกวัน

ดูแลผู้บริโภคในทุกจุดสัมผัสทางการตลาดด้วย UGC

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ได้กลายเป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพสำหรับแบรนด์เครื่องสำอางในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดแบบองค์รวมและมีส่วนร่วม ด้วยการรวม UGC เข้ากับจุดสัมผัสต่างๆ แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถดูแลผู้บริโภคและสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและยั่งยืนได้

ฝังบนเว็บไซต์

การรวม UGC เข้ากับเว็บไซต์ของแบรนด์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแสดงประสบการณ์ในชีวิตจริงและคำนิยม

ด้วยการฝังแกลเลอรี UGC ไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์ แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถแสดงหลักฐานแสดงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งช่วยเพิ่มความไว้วางใจและความมั่นใจในการซื้อ

เพื่อเพิ่มผลกระทบสูงสุด แบรนด์เครื่องสำอางสามารถทำให้เนื้อหา UGC สามารถซื้อได้ ทำให้ลูกค้าเข้าถึงและซื้อผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นได้อย่างง่ายดาย

แสดงผลบนหน้าจอขนาดใหญ่

การใช้ประโยชน์จาก UGC บนหน้าจอขนาดใหญ่สำหรับพื้นที่ค้าปลีกสามารถสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดื่มด่ำและโต้ตอบได้

แบรนด์ต่างๆ สามารถดูแลจัดการแคมเปญ UGC และแสดงในร้านค้า แสดงให้ลูกค้าที่ใช้จริงและเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์ของตน

แนวทางนี้ดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อและกระตุ้นให้พวกเขาจินตนาการถึงผลิตภัณฑ์ กระตุ้นการเปลี่ยนแปลงและความภักดีต่อแบรนด์

ใช้ในอีเมล

การรวม UGC เข้ากับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการคลิกผ่านได้อย่างมาก

แบรนด์ต่างๆ สามารถนำเสนอข้อความรับรอง UGC ภาพก่อนและหลัง หรือวิดีโอแกะกล่องในจดหมายข่าวทางอีเมลเพื่อมอบเนื้อหาที่ปรับให้เป็นส่วนตัวและสัมพันธ์กันแก่สมาชิก

การใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจในอีเมลสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา กระตุ้นให้เกิด UGC อย่างต่อเนื่อง

เผยแพร่ทางสังคมและโฆษณาทางสังคม

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหมาะอย่างยิ่งสำหรับ UGC ช่วยให้แบรนด์สามารถควบคุมพลังของเนื้อหาที่แท้จริงเพื่อดึงดูดผู้ชมของพวกเขา

การแชร์บัญชีโซเชียลมีเดีย UGC ในแบรนด์เป็นการฉลองลูกค้าและกระตุ้นให้ผู้อื่นมีส่วนร่วม

นอกจากนี้ แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถใช้ประโยชน์จาก UGC ในโฆษณาโซเชียลมีเดีย แสดงประสบการณ์จริงของลูกค้าเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและอัตราการคลิกผ่าน

วิธีรับ UGC สำหรับแบรนด์ของคุณ

การรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) สำหรับแบรนด์ของคุณเกี่ยวข้องกับการส่งเสริมและให้อำนาจแก่ลูกค้าของคุณในการแบ่งปันประสบการณ์และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

สร้างเนื้อหาที่แชร์ได้

ผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงและมีส่วนร่วมซึ่งตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เมื่อเนื้อหาของคุณมีคุณค่าและน่าดึงดูดใจ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะแบ่งปันบนช่องทางโซเชียลมีเดียหรือกับเครือข่ายของพวกเขา

เรียกใช้การแข่งขันและแคมเปญ

จัดการแข่งขันและแคมเปญที่เน้น UGC กระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วมโดยส่งเนื้อหาของตน เสนอสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลด ผลิตภัณฑ์ฟรี หรือการเข้าถึงกิจกรรมพิเศษเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม

ใช้แฮชแท็ก

พัฒนาแฮชแท็กแบรนด์ที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณหรือแคมเปญแฮชแท็กเฉพาะ กระตุ้นให้ลูกค้าใช้แฮชแท็กเมื่อแชร์เนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย ทำให้ง่ายต่อการค้นหาและรวบรวม UGC ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ

นำเสนอ UGC บนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของคุณ

แสดง UGC บนหน้าแรกของเว็บไซต์ของคุณหรือหน้าผลิตภัณฑ์ แบ่งปัน UGC บนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อเฉลิมฉลองและเน้นประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงเป็นการแสดงความขอบคุณต่อลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังกระตุ้นให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมอีกด้วย

มีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณ

ตอบกลับโพสต์และความคิดเห็น UGC เพื่อแสดงความขอบคุณต่อเนื้อหาของลูกค้า การมีส่วนร่วมนี้ส่งเสริมชุมชนและกระตุ้นให้ผู้ใช้แบ่งปันประสบการณ์ของตนมากขึ้น

ใช้แพลตฟอร์ม UGC

ใช้แพลตฟอร์ม UGC เช่น Tagbox เพื่อรวบรวม UGC จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยปรับปรุงกระบวนการรวบรวม กลั่นกรอง และแสดง UGC สำหรับแบรนด์ของคุณ

ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลและแบรนด์แอมบาสเดอร์

เป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลหรือแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่สอดคล้องกับคุณค่าแบรนด์ของคุณ UGC ของพวกเขาสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อผู้ติดตามและดึงดูดลูกค้าใหม่ให้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ

ขอคำวิจารณ์และข้อความรับรอง

สนับสนุนให้ลูกค้าที่พึงพอใจเขียนรีวิวและคำรับรองบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มรีวิวของคุณ บทวิจารณ์เชิงบวกเป็นรูปแบบที่มีประโยชน์ของ UGC ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เปิดใช้ตัวอัปโหลด UGC

ใช้ตัวอัปโหลด UGC บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ลูกค้าสามารถส่งโพสต์ วิดีโอ และบทวิจารณ์ได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเป็นผู้มีส่วนร่วมในเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ

UGC และเครื่องสำอาง: Takeaways

โดยสรุป เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ได้เปลี่ยนโฉมอุตสาหกรรมเครื่องสำอาง ส่งเสริมความถูกต้อง ความไว้วางใจ และการมีส่วนร่วมกับชุมชน

การรับรองด้วยภาพ การแสดงที่ครอบคลุม และการเข้าถึงหลายช่องทางได้ขยายผลกระทบต่อแบรนด์ UGC ให้อำนาจแก่ลูกค้า โดยสร้างแนวทางที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งกำหนดอนาคตของการตลาดเครื่องสำอาง

การเปิดรับ UGC เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์เครื่องสำอางสมัยใหม่ เนื่องจากเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและยกระดับตำแหน่งของพวกเขาในการแข่งขันด้านความงาม

ผู้คนยังถาม