UGC คืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-16เพิ่งเสร็จสิ้นการเดินทาง 3 สัปดาห์เพื่อตระเวนอุทยานแห่งชาติบางแห่งใน Ursela The Campervan...
เมื่อฉันกลับถึงบ้าน การสนทนาบน Twitter เกี่ยวกับ UGC และ UGC Creators เพิ่มขึ้นเป็น 11
ฉันจึงทำในสิ่งที่นักการตลาดที่เคารพตัวเองจะทำ...
ฉันดึง Google Trends ขึ้นมาและยืนยันว่ามีบางอย่างผิดปกติเกิดขึ้น และพบกราฟนี้ของการค้นหา "UGC Creator"
ยะ... มีเรื่องใหญ่กำลังเกิดขึ้น
ก่อนอื่นมากำหนด UGC กันก่อน
ตอนนี้...
"UGC" เป็นตัวย่อที่ผู้ลงโฆษณาและผู้ซื้อสื่อใช้เป็นชวเลขสำหรับ "เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น"
ในโลกของกระบวนการขายและการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย เนื้อหาประเภทนี้เป็นเนื้อหาเฉพาะ โดยทั่วไปแล้ว พวกเขาหมายถึงวิดีโอแนวตั้งที่มักจะอยู่บน TikTok ซึ่งครีเอเตอร์แกะกล่อง รีวิว หรือนำเสนอผลิตภัณฑ์ของผู้ขาย
นี่เป็นเรื่องใหญ่ในโลก "DTC" ซึ่งย่อมาจาก "Direct To Consumer"
คุณรู้...
ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นที่คุณเคยซื้อที่ Target หรือร้านขายของชำในพื้นที่ของคุณ แต่ตอนนี้คุณสั่งซื้อโดยตรงจากผู้ค้า... มักจะเป็นการสั่งซื้ออัตโนมัติรายเดือน รีฟิลโซดาสตรีม ผงโปรตีน ag bison ที่สร้างใหม่
ทุกธุรกิจในโลกได้ผลักดันอย่างหนักในทศวรรษที่ผ่านมาให้เป็นเจ้าของธุรกรรมของลูกค้ามากขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างรายชื่อลูกค้าของตนเองที่พวกเขาสามารถทำการตลาดได้... แทนที่จะพึ่งพาร้านค้าขนาดใหญ่สำหรับการจัดจำหน่าย
และตอนนี้ในไตรมาสที่ 4 ปี 2022 แบรนด์ DTC กำลังปรับขนาดการใช้จ่ายโฆษณาด้วย UGC... เนื่องจากพวกเขาเห็นจุดข้อมูล:
- "ผู้บริโภค 85 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาพบว่า UGC มีอิทธิพลมากกว่าเนื้อหาที่สร้างแบรนด์" (ที่มา)
- "ผู้เข้าชมที่โต้ตอบกับการให้คะแนนและบทวิจารณ์แปลงในอัตราที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย 108.3%" (แหล่งที่มา)
- "มี Conversion เพิ่มขึ้น 100.6% ในหมู่ผู้เข้าชมที่โต้ตอบกับ UGC ในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง" (แหล่งที่มา)
ตอนนี้...
การเล่าเรื่อง UGC มี 2 ด้าน
ผู้สร้างและผู้โฆษณา
ในโพสต์นี้ คุณจะเข้าใจเรื่องราวทั้งสองด้านจากมุมมองของฉัน เนื่องจากฉันเป็นทั้งครีเอเตอร์และผู้ลงโฆษณา
แต่ก่อนอื่นมุมมองบางอย่าง
ตอนนี้ทุกแบรนด์ DTC ที่ได้รับการสนับสนุนจาก VC อยู่ภายใต้แรงกดดันที่จะมีไตรมาสที่ 4 ที่ยิ่งใหญ่... เรามีช่วงเทศกาลวันหยุดและอาจถึงภาวะเศรษฐกิจถดถอยเช่นกัน
แผนนี้มักจะใช้จ่ายงบประมาณโฆษณาส่วนใหญ่ในไตรมาสที่ 4 เพื่อเจาะเข้าสู่ไซเบอร์มันเดย์และช่วงเทศกาลวันหยุดที่จะตามมา
แต่พวกเขามีปัญหาใหญ่
โฆษณาบน Facebook ไม่ทำงานเหมือนเดิม... ไม่ว่าจะมาจากการสูญเสียการระบุแหล่งที่มาจากความบาดหมางระหว่าง Apple กับ Facebook
แบรนด์เหล่านี้ต้องการกระจายงบประมาณโฆษณาของตนออกจาก Facebook ไปสู่สิ่งที่ได้ผล... บางอย่างเช่นเนื้อหา DTC จากผู้สร้าง DTC หรือเปล่า
เพราะงั้นเอาเป็นว่า...
โลกโซเชี่ยลเปลี่ยนไป! ตอนนี้เราอยู่ในโลกของวิดีโอแนวตั้งและแบรนด์ต่าง ๆ ไม่ต้องการจ่ายแพงเพื่อ 'อินฟลูเอนเซอร์' ของ นักแสดง ที่อยากเป็นนักแสดงอีกต่อไป...
ซึ่งหมายความว่าเกมโฆษณาได้เปลี่ยนไปสำหรับผู้ที่ ต้องการ เปลี่ยนจากโฆษณาบน Facebook
พวกเขาต้องคิดเนื้อหาวิดีโอแนวตั้ง...
เร็ว.
และตอนนี้ผู้ซื้อสื่อทุกรายในเกมจะบอกคุณว่าคุณต้องทดสอบโฆษณาต่างๆ จำนวนมาก เพื่อให้ AI และการเรียนรู้ของเครื่องทำงานได้อย่างมหัศจรรย์
และนี่คือเหตุผลว่าทำไมกระแสเกี่ยวกับ UGC ถึงร้อนแรงในตอนนี้... มันคือพายุที่สมบูรณ์แบบ
รู้สึกเหมือนกลยุทธ์ ความหวัง ในปี 2022 ของ DTC คือการมุ่งไปที่ UGC และผู้สร้างก็ตอบสนอง!
ป้อนผู้สร้าง UGC
คนในกล้องนี่...
และคุณกำลังจะได้เรียนรู้ว่านี่คือครีเอเตอร์สายพันธุ์ใหม่และเจนเนอเรชั่นใหม่ ใช่ พวกเขามีความคล้ายคลึงกันกับอินฟลูเอนเซอร์และไมโครอินฟลูเอนเซอร์ แต่ที่สำคัญคือไม่จำเป็นต้องเป็นผู้มีอิทธิพลในการเป็นผู้สร้าง UGC
ลองใช้ตัวอย่างง่ายๆ เพื่อทำให้สิ่งนี้ง่าย... เพราะมันเป็น
คุณมีผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่คุณขายจากจดหมายขายที่มีการเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยมซึ่งเปลี่ยน #% ของผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า
ผลิตภัณฑ์ของคุณใช้ได้กับผมทุกประเภท...
ผมตรง ผมหยิก ผมเสีย ผมธรรมชาติ ผมดำ ผมบลอนด์ ผมแดง ผมมัน ผมแห้ง ผมบาง...
พวกมันทั้งหมด!
แต่... คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าผู้ชมกลุ่มไหนทำ Conversion ได้ดีที่สุด?
และ... คุณจะ 'เชื่อมต่อ' กับคนประเภทผมแบบนี้ทุกคนได้อย่างไร ด้วยวิธีที่ทำให้พวกเขารู้สึกได้ทันทีว่าเป็นแค่เพื่อนคนหนึ่งที่โผล่ขึ้นมาบนหน้าฟีดของพวกเขา... เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่า "ใช่ นี่คือ สำหรับคนอย่างฉัน!” บรรยากาศ?
ยูจีซี
คุณเข้าใจไหม... คุณไม่ต้องการให้ดาราฮอลลีวูดที่มีผมฟูฟ่องมารับรองผลิตภัณฑ์ของคุณ...
ดี...
โอเค คุณอยากให้มันเกิดขึ้น แต่คุณจ่ายไม่ไหว
ดังนั้น...
สิ่งที่ดีที่สุดอันดับสองคือคำแนะนำจาก "คนที่ดูเหมือนฉัน"
ซึ่งหมายความว่าคุณต้องการความคิดสร้างสรรค์มากมาย
คุณไม่เพียงแต่ต้องการวิดีโอ 1 รายการสำหรับผมทุกประเภท... แต่คุณยังต้องการโทนสีผิวต่างๆ มากเท่าๆ กันอีกด้วย
และขนาดร่างกายที่อาจเกิดขึ้นด้วย
เพราะโดยจิตใต้สำนึกแล้ว ผู้บริโภคอย่างเราล้วนต้องการ 'พอดี' ดังนั้นเมื่อโฆษณามาจากคนที่ดูเหมือนฉัน... Conversion จึงเพิ่มขึ้น
จินตนาการนี้...
หากคุณสามารถรับวิดีโอ 3 รายการจากผู้สร้าง UGC แต่ละคน (วิดีโอแกะกล่อง 1 รายการ วิดีโอสไตล์รับรอง 1 รายการ ทางเลือกของผู้สร้าง 1 รายการ/วิดีโอไลฟ์สไตล์) และคุณสามารถรับคอมโบทุกประเภทของเส้นผม/สีประเภทร่างกาย/สี... คุณ จะลงเอยด้วยวิดีโอนับพัน
นั่นคือความฝันของนักโฆษณานั่นเอง
เพราะคุณสามารถปล่อยให้ AI ที่รันเอ็นจิ้นโฆษณาคิดได้ว่าโฆษณาใดทำงานได้ดีที่สุดกับบุคคลใดและเมื่อใด
ง่ายใช่มั้ย?
ดังนั้น ... ใครจะก้าวขึ้นและสร้างวิดีโอทั้งหมดเหล่านั้น
ผู้สร้าง UGC แน่นอน!
แล้วพวกเขาจะสร้างอะไร?
เนื้อหา UGC
ช่วงเวลา 'อาฮ่า' ของฉันเกิดขึ้นเมื่อฉันพบ The Real Van Wife
เธอเป็นบล็อกเกอร์ท่องเที่ยวที่เติบโตบน FB, IG, TikTok และ YouTube นอกเหนือจากการเขียนบล็อก ทั้งครอบครัวของเธอกำลังผจญภัยด้วยกัน และพวกเขากำลังบันทึกการเดินทาง พัฒนาแพลตฟอร์ม และดำเนินชีวิตตามความฝัน
เป็นธุรกิจไลฟ์สไตล์ที่ยอดเยี่ยม
และเธอได้รับรายได้เพิ่มเติมนอกเหนือจากการตลาดแบบ Affiliate และการแสดงโฆษณาโดยการนำเสนอเนื้อหา UGC โดยตรง
ฉันรักมัน.
และคุณสามารถดูตัวอย่างเนื้อหา UGC ของเธอได้ที่นี่พร้อมกับราคาของเธอ
เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการใช้ประโยชน์จากทักษะของเธอที่เธอเรียนรู้จากชั่วโมงนับไม่ถ้วนที่ใช้ไปกับการถ่ายรูปและทำวิดีโอเพื่อสังคม
แน่นอนว่าเธอมีผู้ติดตาม และฉันก็ยินดีที่จะเพิ่มเธอในด้านอินฟลูเอนเซอร์ของสิ่งต่างๆ...
แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าผู้สร้างรายใหม่ในปัจจุบันไม่สามารถเริ่มต้นโดยมุ่งเน้นที่ UGC ได้ 100% เหมือนเป็นงานของพวกเขา คุณต้องใช้รีลสาธิต... แต่คุณสามารถคว้าโทรศัพท์และเริ่มได้เลย
จะเป็นผู้สร้างเนื้อหา UGC ได้อย่างไร
โอเค นี่คือความชันที่เพิ่มได้ 3400 คำในโพสต์นี้... แต่ฉันจะให้มันเรียบง่ายสุด ๆ และอ้างอิงโพสต์ 'เริ่มต้นที่นี่เพื่อสร้างรายได้ออนไลน์' ของฉัน และขอให้คุณสร้างธุรกิจจริงที่ มีเนื้อหา UGC เป็น 1 ในแหล่งรายได้หลายทางของคุณ
ไม่มีหลักสูตรหรือสนามที่นั่น ...
เพียงแค่ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผมและภรรยาสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนซึ่งดำเนินการอย่างสนุกสนาน ใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการสร้าง... คุณสามารถพูดได้ว่าเป็นธุรกิจที่สร้างจากผู้สร้าง
แต่นี่คือคำตอบสั้นๆ
ติ๊กต๊อก.
อย่างน้อยนั่นคือจุดเริ่มต้น... และนี่คือเหตุผล:
TikTok นำเสนอเครื่องมือพิเศษที่เรียกว่า "การอนุญาตพิเศษ" ให้กับผู้ลงโฆษณาและผู้สร้าง ซึ่งช่วยให้ผู้ลงโฆษณาอย่างฉันแสดงโฆษณาสำหรับโฆษณาวิดีโอ UGC 1 รายการที่พวกเขาสร้างขึ้นจากบัญชีของพวกเขา
กล่าวอีกนัยหนึ่งว่า...
TikTok นำเสนอเครื่องมือที่ดีที่สุดใน 'จัดการ' เนื้อหาของคุณในฐานะผู้สร้าง UGC เพื่อให้คุณสามารถเลือกและเลือกวิดีโอที่ลูกค้าของคุณสามารถใช้ได้เพื่อโปรโมตเป็นโฆษณา
อธิบายขั้นตอนการอนุญาตพิเศษของ TikTok ทั้งหมดไว้ที่นี่
จากนั้นฉันเพิ่งเริ่มสร้าง TikTok เฉพาะกลุ่มเพื่อเรียนรู้เครื่องมือสร้างวิดีโอและทำความคุ้นเคยกับกล้อง ฉันจะเริ่มต้นด้วยการสร้างเนื้อหา UGC ด้วยทุกสิ่งที่ฉันสั่ง
การจัดส่งของ Amazon ทุกครั้งจะเป็นการฝึกทำวิดีโอแกะกล่อง
ฉันจะแบ่งปันผลิตภัณฑ์ที่ฉันใช้และชื่นชอบ แสดงให้ผู้คนเห็นว่าฉันใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นเพื่อปรับปรุงชีวิตของฉันอย่างไร ฉันจะแท็กแบรนด์และทำความท้าทายด้านการตลาดเนื้อหา 90 วัน
วิดีโอ #90 ดีกว่าวิดีโอ 4 เสมอ
คุณต้องสร้างทักษะด้วยการทำงาน...ผู้สร้างสร้าง
คำเตือน UGC ครั้งใหญ่
ในขณะที่คุณค้นคว้าข้อมูลนี้ คุณจะพบกูรูตัวปลอมและกูรูจอมละโมบที่ล้อเลียนว่าพวกเขาทำเงินได้ 9,000 เหรียญในเดือนแรกได้อย่างไร... และพวกเขาจะสอนคุณเช่นกัน
ในหลักสูตรราคาแพงที่จะไม่ทำให้คุณประสบความสำเร็จ
สิ่งเดียวที่ทำให้คุณประสบความสำเร็จคือคุณทุ่มเทให้กับงาน วิดีโอ 90 รายการเป็นก้าวแรก บน TikTok คุณสามารถผ่านมันไปได้ภายใน 1 เดือนด้วย 3 วิดีโอ/วัน
ทำต่อไปแล้วคุณจะสร้างวิดีโอที่ยอดเยี่ยมได้ในเวลาไม่นาน
แต่ถ้าคุณตกหลุมพรางของกูรูจอมละโมบ คุณอาจลงเอยด้วยการเสียเวลาและเงินไปกับคอร์สวิดีโอยาว ๆ ที่จะทำให้คุณไม่สามารถสร้างสรรค์ผลงานได้
เช่นเดียวกับผู้ลงโฆษณาที่อ่านข้อความนี้ซึ่งต้องการเนื้อหา UGC เพียงแค่ทำงาน
วิธีค้นหา & ข้อเสนอนายหน้า UGC
ผู้ลงโฆษณา ให้ VA ของคุณสร้างรายการของ TikTok ด้วยตนเอง ซึ่งกำลังสร้างเนื้อหาที่คล้ายกับสิ่งที่คุณต้องการสร้าง... ความหมาย: ค้นหากลุ่มคนที่สร้างเนื้อหาเกี่ยวกับช่องและคู่แข่งของคุณอยู่แล้ว
TikTok ได้สร้างอินฟลูเอนเซอร์เฉพาะกลุ่มและไมโครอินฟลูเอนเซอร์จากผู้สร้างรายใหม่ที่ไม่เคยเห็นความสำเร็จทางออนไลน์มาก่อน ค้นหาพวกเขา รับอีเมล และส่งสินค้าและเงินที่ยอดเยี่ยมของคุณให้พวกเขา
ครีเอเตอร์ เข้าถึงผลิตภัณฑ์และแบรนด์ที่คุณชื่นชอบหลังจากที่คุณเป็นตัวแทนและมีวิดีโอสาธิตดีๆ ที่จะแสดง
จำวิดีโอ 90 รายการที่คุณจะทำเพื่อสร้างทักษะ... ฉันพนันได้เลยว่าต้องมีวิดีโอดีๆ 3-10 วิดีโอปะปนกับวิดีโอแย่ๆ อันดับแรกทั้งหมด นั่นคือ 'รีลสาธิต' ของคุณ
คุณสามารถโฮสต์ได้อย่างอิสระบน YouTube (ไม่เป็นสาธารณะ) และแชร์ผ่านอีเมล
หรือหากคุณต้องการดูหรูหรา คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ง่ายๆ 1 หน้าซึ่งอธิบายราคาของคุณ แสดงรีลของคุณ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจองคุณ
จากนั้น... ทุกอย่างเกี่ยวกับการเข้าถึงแบรนด์ที่คุณรักและบริษัทอื่นๆ ที่คุณคิดว่าสามารถเพิ่มมูลค่าได้
ตัวอย่างเช่น... นี่คือรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่มี Shark Tank สำรอง
สร้างสรรค์
เร่งรีบ. ก้าวเข้าสู่ประตูกับผู้ซื้อสื่อและเป็นคนที่ 'ไป' ของพวกเขา
เมื่อคุณเป็นที่รู้จักในฐานะผู้ที่สามารถสร้างเนื้อหา UGC ที่มีคุณภาพ และคุณนำเสนออย่างรวดเร็วด้วยความเป็นมืออาชีพ...
คำพูดจะออก
เนื่องจากผู้ซื้อโฆษณาต้องการเนื้อหา UGC และผู้สร้าง UGC
จับตาดูเป้าหมาย ของคุณ
การเป็นผู้สร้างเนื้อหา UGC อาจเป็น 'หนทางใหม่' ในระบบเศรษฐกิจของผู้สร้าง... หรืออาจเป็นกระแสรายได้ใหม่หากคุณเผยแพร่ไปแล้ว
แต่ก็อาจเป็นวัตถุแวววาวที่อาจเบี่ยงเบนความสนใจของคุณจากบล็อกที่คุณเคยเผยแพร่ 8 โพสต์
คุณต้องการความฉลาด
ที่กล่าวว่าหากคุณทำวิดีโอมาระยะหนึ่งแล้วและคุณมีทักษะ/แรงผลักดันบางอย่าง นี่อาจเป็นวิธีที่สนุกในการรับของฟรีและเงินสดบางส่วนในช่วงวันหยุด