Ultimate Cold Calling Script สำหรับ CMOs
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-10เป็นอีกวันที่โต๊ะทำงานของคุณ
คุณพร้อมที่จะเริ่มโทรออกแล้ว
คุณดู รายชื่อผู้มุ่งหวัง ของคุณ คุณต้องติดต่อ CMO หรือผู้นำการตลาด
แต่คุณกำลังคิดว่า:
“อ๊ะ ไม่! ไม่รู้จะคุยกับนักการตลาดยังไง! ฉันเป็นพนักงานขาย ฉันรู้อะไรเกี่ยวกับการตลาดบ้าง เกิดอะไรขึ้นถ้าพวกเขาตอบและฉันหยุดเล่นโทรศัพท์”
นี่คือสิ่งที่ มันต้องไม่ใช่แบบนี้
การพูดคุยกับ CMO สามารถกลายเป็นการเดินเล่นในสวนสาธารณะได้!
เพราะสิ่งที่คุณต้องมีคือสคริปต์การ โทรที่เย็นชา นักฆ่า
เราได้พูดคุยกับ:
- CMO ของ Cognism Alice de Courcy
- SDR ของ Cognism Jack Harber และ Lewis Johnson
- Ryan Reisert แบรนด์แอมบาสเดอร์ของ Cognism
พวกเขาให้ข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมแก่เราเกี่ยวกับ CMO การโทรที่เย็นชา
ดังนั้น อ่านต่อไป แล้วคุณจะพบทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้
วิธีการวิจัย CMOs
ก่อนที่จะหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณกำลังพูดกับใคร
แจ็ค กล่าวว่า:
“ถ้าคุณไม่ทำวิจัย คุณจะต่อสู้กับการต่อสู้ที่แพ้ คุณต้องพูดสิ่งที่จะสะท้อนกับผู้มีแนวโน้มของคุณ ดังนั้นระยะนี้จึงไม่ใช่เรื่องง่าย”
เราถามอลิซและ SDR ของเราเกี่ยวกับขั้นตอนการวิจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
วิจัยและทำความเข้าใจจุดปวดทั่วไป
เรามั่นใจว่าคุณไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับความสำคัญของ การนำเสนอคุณค่าในฐานะ SDR
เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องเตือนตัวเอง เนื่องจาก CMOs มีเวลาจำกัด จึงต้องทำให้ทุกวินาทีในการโทรมีความสำคัญ
คุณไม่สามารถแสดงรายการคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ได้มากมาย คุณต้องทำให้ชัดเจนว่ามีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการเตรียมและทำความเข้าใจประเด็นปัญหาทั่วไปที่ CMO หรือผู้นำด้านการตลาดกำลังเผชิญอยู่ในปัจจุบัน
Ryan เน้นว่าเหตุใดการทำความเข้าใจสิ่งนี้จึงสำคัญ:
“คุณต้องสร้างบริบทของการสนทนาโดยใส่เข้าไปในเลนส์ของอุตสาหกรรมหรือกลุ่มที่คุณขายให้ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องถามตัวเองเช่น…”
- CMO ให้ความสำคัญกับอะไร?
- สิ่งใดที่ทำให้พวกเขาตื่นขึ้นในตอนกลางคืน?
- อะไรทำให้พวกเขาได้รับการเลื่อนตำแหน่งและอะไรทำให้พวกเขาถูกไล่ออก?
ต่อไปนี้คือ 3 จุดปวดที่อลิซกล่าวว่า SDR ควรรับทราบ:
- การเปลี่ยนจากกลยุทธ์การ สร้าง ความสนใจในตัวสินค้าที่ล้าสมัย แต่ปัจจุบันทีมการตลาดแบบ B2B มุ่งเน้นที่การสร้างความต้องการและเพิ่มจำนวน และ คุณภาพของคำขอสาธิตโดยเจตนาโดยตรง
- ความสามารถในการสร้างกรณีธุรกิจสำหรับการใช้จ่ายใหม่ ๆ ที่จะเชื่อมโยงกับการเร่งรายได้ที่เพิ่มขึ้น
- การแสดงผลกระทบของการตลาดที่มีต่อธุรกิจ โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการสร้างรายได้
บรรทัดล่าง?
ถ้าไม่รู้จุดปวด อย่ารับสาย!
ตระหนักถึงแนวโน้มอุตสาหกรรม
อีกครั้งมันเป็นเรื่องที่คล้ายกัน
คุณไม่สามารถคาดหวังให้ CMO เข้าใจว่าผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะจะช่วยพวกเขาได้อย่างไร ภายในบริบทของอุตสาหกรรมที่กว้างขึ้น
คุณต้องนำหน้าเกมด้วยการรู้ว่าแนวโน้มของอุตสาหกรรมการตลาดแบบ B2B คืออะไร
และอีกครั้งที่ Alice เสนอ 3 เทรนด์ที่ SDR จำเป็นต้องรู้:
- การเปลี่ยนจาก lead gen เป็น gen อุปสงค์
- การตลาดเน้นรายได้มากกว่าลูกค้าเป้าหมายหรือเน้น MQL
- งบประมาณการตลาดถูกทำให้รัดกุมเนื่องจากสภาพเศรษฐกิจ ดังนั้นการพิสูจน์คุณค่าของกลวิธี ช่องทาง หรือการใช้จ่ายทุกอันจึงไม่สำคัญเท่า
เมื่อพูดถึงปัญหาทั่วไปและแนวโน้มของอุตสาหกรรม Ryan ได้เสนอคำแนะนำที่ดีเกี่ยวกับวิธีการอื่นในการให้ข้อมูล:
“หากคุณไม่ทราบว่า CMO หรือผู้นำการตลาดทำอะไร ให้ไปสัมภาษณ์เจ้าหน้าที่ภายในของคุณ ถามคำถามที่สำคัญทั้งหมดกับพวกเขา”
“คุณควรไปดูประกาศรับสมัครงานด้วย เพราะคุณจะได้แนวคิดที่ดีเกี่ยวกับลำดับความสำคัญและความรับผิดชอบของบทบาทเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น CMO ของการปรับขนาดที่รวดเร็ว องค์กรหลัง Series C จะแตกต่างจาก CMO ขององค์กร B2C จากนั้นคุณก็เจาะจงลงไปอีก: B2B CMO ในเทคโนโลยีเทียบกับ B2B CMO ในการผลิต”
เวลาที่ดีที่สุดของวันในการโทรหา CMOs
มาเผชิญหน้ากัน
CMOs เป็นคนที่ไม่ว่าง
พวกเขาต้องประชุมกับทีมอื่นภายในแผนกของตนเอง และพวกเขายังต้องมีการติดต่อกับผู้จัดการคนอื่นๆ เช่น ฝ่ายขาย, RevOps, C-suite
ดังนั้น หากเป็นกรณีนี้ เมื่อ SDRs มีโอกาสรอดมากที่สุดบนโลกนี้
อลิซ กล่าวว่า:
“สำหรับฉันเป็นการส่วนตัว เวลาที่ดีที่สุดในการโทรเย็นคือระหว่าง 8.00 น. ถึง 9.00 น. ก่อนที่วันของฉันจะเริ่มต้น หลังจากนั้น คุณคงไม่มีโอกาสได้โทรศัพท์มาหาฉันอีก”
ระยะเวลาที่ดีที่สุดของการโทรเย็น CMO
3 นาทีเหรอ? 5 นาทีเหรอ?
นี่คือสิ่งที่อลิซพูด ️
“ฉันจะบอกว่ายิ่งสั้นยิ่งดี ตัวแทนต้องเคารพว่า CMO และผู้นำการตลาดมีงานยุ่งมาก และทุก ๆ วันของพวกเขาเป็นเวลาที่พวกเขาไม่สามารถจะสูญเสียได้จริงๆ ดังนั้นการตั้งความคาดหวังไว้ล่วงหน้าคงจะดี”
ตัวอย่างเช่น ตัวแทนสามารถพูดอะไรบางอย่างตามแนวของ:
'ฉันรู้ว่าคุณไม่มีเวลามาก ดังนั้นฉันจะเก็บสิ่งนี้ไว้ 5 นาทีเพื่อเป็นเกียรติแก่สิ่งนั้น'
“ฉันยังตอบสนองได้ดีเมื่อตัวแทนได้เพิ่มมูลค่าในช่วงเวลานั้น และไม่ได้ทำให้เป็นการขาย เพราะฉันไม่อยากทิ้งสายโดยคิดว่ามันเป็นการช่วยตัวเอง และฉันก็เสียเวลาไป 5 นาทีแล้ว ฉันต้องการหลุดพ้นจากความหนาวเย็น เมื่อได้ยินสิ่งที่น่าสนใจที่สามารถเพิ่มมูลค่าให้กับฉันหรือองค์กรของฉันได้”
ไรอันเห็นด้วย:
“เวลาสนทนาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการโทรเย็นควรเฉลี่ยระหว่าง 3 ถึง 5 นาที”
สคริปต์การโทรแบบเย็นของ CMO
Ryan กล่าวว่าสิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้ในขณะที่คุณดำเนินการตามกรอบงาน:
“คุณควรใช้ช่องทางในการสนทนา: ความตระหนัก การพิจารณา การตัดสินใจ ผ่านมาได้ยัง สวัสดี? และนี่คือกรณีสำหรับบุคคลใด ๆ - เป็นการสื่อสารที่ขัดจังหวะโดยทั่วไป”
เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญสคริปต์นี้ได้รับแรงบันดาลใจจาก Townsend Framework
ที่เปิด
ที่สำคัญต้องเปิดปัง!
ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจเปิดการโทรแบบปกติ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโทรนั้นมีความสม่ำเสมอและจัดส่งอย่างมั่นใจ
Lewis มีแนวโน้มที่จะเปิดเช่นนี้:
'เฮ้ ลูอิสโทรมาจาก Cognism วันนี้คุณเป็นอย่างไรบ้าง'
มันง่ายและตรงประเด็น
ที่สำคัญกว่านั้น มันสอดคล้องกับแนวคิดที่ว่าการพูดคุยแบบเย็นชาควรเป็นการสนทนา แม้แต่เรื่องง่ายๆ อย่างการถามว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไปได้อย่างไร
แจ็คบอกว่ามันค่อนข้างมีประโยชน์ที่จะเปิดด้วยบางอย่างเช่น:
'นี่ แจ็คโทรมาจากเรื่อง Cognism ฉันเพิ่งใช้ LinkedIn ของคุณและสังเกตเห็น XYZ ฉันหวังว่าฉันจะถามคำถามสั้นๆ หรือสองคำถามได้ไหม'
ลูอิสตกลงว่านี่เป็นวิธีที่ดีในการทำให้การสนทนาง่ายขึ้น หลังจากที่เขาแนะนำตัวเองแล้ว เขาได้ติดตามบางสิ่งเกี่ยวกับ:
'ขอโทษคุณไม่ได้คาดหวังว่าจะได้รับโทรศัพท์จากฉัน ฉันเพิ่งใช้ LinkedIn ของคุณ และฉันเห็นได้ว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปยังด้านการตลาดของสิ่งต่างๆ ที่ [insert company name] ฉันหวังว่าจะถามคำถามอย่างรวดเร็ว?
ร่างกาย
มาถึงส่วน make-or-break แล้ว
ไรอัน กล่าวว่า:
“ความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวในการพูดคุยแบบเย็นชา เมื่อคุณมีคนมาทักทายแล้ว คำพูดจะมีความเกี่ยวข้อง และ ตรงต่อเวลามากเพียงใด”
ตัวอย่างเช่น พูดอะไรบางอย่างตามแนวของ:
'เหตุผลที่โทรมาคือ...'
นี่คือแนวทางที่คุณอาจต้องการ:
CMO: 'ขออภัย คุณทำอะไรอยู่'
ตัวแทนฝ่ายขาย: 'ฉัน [ใส่ชื่อของคุณที่นี่] จาก [ใส่ชื่อบริษัทของคุณที่นี่] ฉันทำงานด้วย...เหมือนตัวคุณเองในด้านการสร้างอุปสงค์ ว่าแม่นไหม?
CMO: 'ใช่แล้ว'
การถามคำถามก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน โดยทำดังนี้
ตัวแทนฝ่ายขาย: 'คุณยังคงเป็น CMO ของบริษัทนี้ และดูเหมือนว่าลูกค้าของคุณคือ XYZ ใช่ไหม?
CMO: 'ใช่ - ถูกต้อง'
ตัวแทนฝ่ายขาย: 'โอเค - สมบูรณ์แบบ! เมื่อเราพูดคุยกับ CMO ที่ให้บริการฐานลูกค้ารายนี้ โดยทั่วไปแล้ว พวกเขากำลังบอกเราหลายอย่าง เช่น...(ระบุปัญหา) ฉันไม่คิดว่าสิ่งเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับคุณในตอนนี้ใช่ไหม'
บางครั้ง การรู้ว่าคุณกำลังถามคำถามที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมหรือไม่นั้นอาจเป็นเรื่องยาก
แต่แจ็คได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกบางอย่างกับเราเกี่ยวกับวิธีการทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น:
“ฉันเพิ่งอ่าน Spin Telling โดย Neil Rackham และเขาระบุคำถาม 4 ประเภท: สถานการณ์ ปัญหา นัย และความจำเป็น”
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของคำถามแต่ละประเภทในบริบทของการหา CMO หรือผู้นำการตลาด
- สถานการณ์: 'คุณเป็นอย่างไรกับแคมเปญของคุณในตอนนี้'
- ปัญหา: 'คุณได้รับข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนแคมเปญเหล่านี้จากที่ใด'
- ความหมาย: 'ข้อมูลเดิมขัดขวางความสามารถในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่? หรือมีผลกระทบต่ออัตราการส่งของคุณ?'
- ต้องการผลตอบแทน: 'จะเป็นประโยชน์ต่อทีมของคุณไหมที่มีอีเมลคุณภาพสูง? คุณจะเห็นผลกระทบต่อแคมเปญอีเมลของคุณมากน้อยเพียงใด'
วิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงเนื้อหาของสคริปต์คือทำตัวเหมือนนักสืบมากกว่าตัวแทนขาย ค้นพบข้อมูลเชิงลึก แล้วเสนอคุณค่า ️
เมื่อคุณค้นพบความเจ็บปวดเหล่านี้แล้ว คุณสามารถไปยัง...
ปิด I
คุณได้เปิดด้วยปัง
คุณแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณใกล้ชิดอย่างแข็งแกร่ง?
ไรอัน กล่าวว่า:
“จะมีการสนทนาที่เปิดกว้างอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นการนำที่แข็งแกร่ง - พวกเขา [ผู้มีแนวโน้ม] มีแนวโน้มที่จะถามคำถามบางอย่าง เมื่อเสร็จแล้วก็ถึงเวลาปิดงบ และมีหลากหลายรูปแบบ”
เขากล่าวว่า:
“สิ่งสำคัญคือต้องให้โอกาส CMO ในการปฏิเสธ”
ลองใช้ข้อความเช่น:
- 'ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ จุดประสงค์ของการโทรของฉันคือการจัดกำหนดการการสนทนาเบื้องต้นสั้นๆ 10 ถึง 15 นาทีในช่วงต้นสัปดาห์หน้า [ใส่วันที่และเวลา] จะเหมาะกับคุณไหม'
- 'มันจะเป็นความคิดที่แย่มากหรือไม่ที่จะใส่ 15 นาทีในปฏิทินในวันพุธหน้าในวันพุธหน้า'
- 'คุณเป็นคนใจกว้างแค่ไหน...?'
- 'เฮ้ - ฉันพนันได้เลยว่าคุณเป็นเหมือนฉัน - ในแง่ที่คุณเปิดใจรับแนวคิดใหม่ ๆ …?'
- 'เฮ้ ตามสิ่งที่คุณแชร์วันนี้ มันจะดูไร้สาระไหมที่จะจดปฏิทิน 15 นาที'
- 'xyz' ตัวถัดไปจะมองหาคุณอย่างไร'
- 'คุณเป็นคนตอนเช้าหรือตอนบ่าย?'
ไรอันอธิบายว่า:
“คำกล่าวเหล่านี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถแสดงความรู้สึกของพวกเขา ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณ - ตัวแทน - ยังคงความสม่ำเสมอและมั่นใจได้จนถึงสิ้นสุดการสนทนา”
การจัดการข้อโต้แย้งของ CMO
การคัดค้านการขาย จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณโทรหา - และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดคุยกับ CMO
แต่วิธีจัดการกับข้อโต้แย้งนั้นขึ้นอยู่กับแต่ละข้อ นี่คือสิ่งที่แจ็คได้เรียนรู้เมื่อเวลาผ่านไป:
“สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเมื่อ CMO หรือผู้นำการตลาดปัดเป่าคุณ นั่นเป็นเพราะพวกเขามีข้อโต้แย้งที่ถูกต้องซึ่งคุณยังไม่ได้แก้ไข คุณไม่ได้กล่าวถึงคุณค่าของข้อเสนออย่างละเอียดเพียงพอ”
เขาแบ่งปันการคัดค้านที่เขามักจะได้รับจากนักการตลาดและเสนอคำแนะนำในการจัดการกับมัน
'ฉัน/เราไม่ต้องการความช่วยเหลือใดๆ'
'โอเค ฉันเข้าใจ' แค่อยากรู้ว่าตอนนี้คุณใช้วิธีการ/เครื่องมืออะไรเพื่อช่วย…?'
ด้วยคำตอบนี้ คุณจะค้นพบเครื่องมือที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใช้อยู่แล้วได้
จากนั้นคุณสามารถถามพวกเขาว่าพวกเขาชอบ/ไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับเครื่องมือนี้ และเสนอผลิตภัณฑ์/บริการของคุณเองเพื่อทดแทน
CMO การโทรเย็น: คำแนะนำสำหรับตัวแทน
กำลังมองหาการปรับแต่งกระบวนการโทรเย็น CMO ของคุณหรือไม่?
Ryan มีเคล็ดลับและลูกเล่นในนาทีสุดท้ายที่เขาต้องการแชร์
เคารพผู้มุ่งหวัง
นี่คือกุญแจสำคัญ และไรอันอธิบายว่าทำไม:
“ใครก็ตามที่คุณโทรหา สิ่งแรกที่คุณต้องตระหนักคือเป็นคนที่ทำหน้าที่ของเขา คุณต้องให้เกียรติในแง่ที่ว่าเมื่อคุณโทรออก ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไม่คาดคิด ดังนั้นคุณจึงถูกขัดจังหวะ”
เขาเพิ่ม:
“เคารพในสิ่งนั้น และตระหนักว่าหากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ว่าง ให้เสนอทางเลือกอื่น อย่ามีปฏิกิริยาสะท้อนกลับเพื่อเข้าสู่การจัดการคัดค้านทันที”
อย่าไปคิดลบๆ
และเมื่อคุณได้รับอนุญาตให้เริ่มการสนทนาแล้ว
ไรอันสังเกตเห็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ตัวแทนทำ:
“หลายครั้งที่ฉันสังเกตเห็นว่าตัวแทนคิดว่านักการตลาดไม่ชอบการโทรแบบเย็น ดังนั้นพวกเขาจึงติดต่อพวกเขาผ่านช่องทางอื่นๆ มันเป็นความผิดพลาดที่จะมีความเชื่อในกรอบความคิดนี้ เนื่องจากคุณได้สร้างความขัดแย้งโดยไม่จำเป็นในการสนทนาแล้ว”
“สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการโทรนั้นต้องมีความเกี่ยวข้องและทันเวลา”
รวมบทสนทนา
คุณจะเพิ่มการสนทนาที่มีกับ CMO ได้สูงสุดได้อย่างไร
ประการแรก มันเกี่ยวกับการกระทำที่คุณทำหลังจากการโทรเย็นครั้งแรก
ไรอัน กล่าวว่า:
“มีโอกาสสำหรับวิธีที่ไม่เหมือนใครและสร้างสรรค์ในการมีส่วนร่วมกับ CMO หลังการสนทนา ตัวอย่างเช่น การส่งกรณีศึกษาเพียงอย่างเดียวนั้นไม่สร้างสรรค์มากนัก แต่วิดีโอสามารถเป็นได้”
เขาอธิบายต่อไปว่าการ ตรวจหาวิดีโอ อาจใช้อย่างสร้างสรรค์ในการติดตามผลหลังการโทรติดต่อได้อย่างไร:
“อย่าเพิ่งเลือกใช้ไวท์บอร์ดธรรมดาๆ 'สวัสดี สบายดีไหม' ให้เรียกโปรไฟล์ LinkedIn ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในวิดีโอและพูดประมาณว่า…”
'เฮ้ ฉันสังเกตเห็น XYZ งั้นฉันจะส่งให้นาย…'
เหตุใดจึงสำคัญที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการติดตามผลทันที
“ลิงค์ เรื่องราว วิดีโอ วิธีทั้งหมดเหล่านี้สามารถช่วยดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและนำพวกเขาเข้าสู่กระบวนการขาย และเมื่อสิ่งนี้ทำได้ดี ก็น่าจะทำงานได้ค่อนข้างเร็ว เพราะในฐานะผู้นำการตลาด พวกเขาจะเข้าใจว่าโครงสร้างนี้ทำงานอย่างไร”
Ryan บอกเราว่าตัวแทนยังสามารถรวมการสนทนาได้โดยการหานักการตลาดรายอื่นในองค์กรเดียวกัน:
“หากคุณกำลังมุ่งสู่ระดับบนสุด มันอาจจะคุ้มค่าที่จะติดต่อกับคนอื่นๆ ในแผนกขององค์กรนั้น ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันได้พูดคุยกับอลิซที่ Cognism ฉันจะส่งการติดตามผล แต่ฉันก็ยังจะโจมตี Liam หรือ Fran (รายงานของ Alice) เช่นกัน ถ้าฉันขายโซลูชันแบบอุปสงค์เจน”
ไรอันกล่าวถึง:
“วิธีนี้มีพลังมหาศาล คุณต้องไปให้สูงก่อน แล้วจึงค่อยสร้างระหว่างทาง ในขณะที่คุณลงไปที่แผนก”
ทำไมการ ใช้กลยุทธ์การขาย นี้จึงสำคัญ ?
“หลายครั้งที่คุณไม่สบายใจที่จะโทรหา CMO บ่อยครั้ง คุณจะได้รับการอ้างอิงถึงบุคคลอื่น”
“ดังนั้นจงเตรียมที่จะรวมและยกระดับการอ้างอิงนี้เป็นสิ่งที่ใหญ่กว่า โดยใช้แนวคิดเดียวกัน เพราะการทำสิ่งเหล่านี้พร้อมกันจะเพิ่มโอกาสในการตอบสนองเชิงบวก”
เคล็ดลับ! หากคุณกำลังมองหาข้อมูล เชิงลึกเกี่ยว กับการโทรที่เย็นกว่า คุณอาจชอบบทความเหล่านี้เกี่ยวกับ ความแตกต่างระหว่างการโทรแบบอุ่นและการโทรแบบเย็น? , การคัดค้านการโทรทั่วไป 9 ครั้งและวิธีตอบกลับ และ เทมเพลตอีเมลที่เย็นชา: 14 ข้อที่ดีที่สุดสำหรับการขาย
สุดยอดพอดคาสต์โทรเย็น
วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจเฟรมเวิร์กคือการฝึกฝน
ทุกเดือนบนพ็อดคาสท์ Revenue Champions ของเรา เราจัดเวิร์กช็อปสดการโทรเย็น
คุณจะได้ยินข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมจาก Josh Braun, Ryan Reisert, Morgan J. Ingram และ Dave Bentham พร้อมการถ่ายทอดสดทางโทรศัพท์ที่เย็นเฉียบ!