บทบาทที่ไม่น่าเบื่อของนักการตลาด B2B
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-27เฮ้ ฟังนะ เรามีกระดูกให้คุณเลือก!
ตอนนี้ เราเข้าใจแล้ว ไม่ใช่ความผิดของใคร แต่ในฐานะนักการตลาดแบบ B2B เราพบข้อผิดพลาดบางอย่าง และถึงเวลาแล้วที่จะต้องแก้ไขให้ถูกต้อง
บทบาทของนักการตลาด B2B นั้นสับสนมาเป็นเวลานาน ตามที่ Chris Walker ซีอีโอของ RefineLabs กล่าว นักการตลาด B2B ไม่ได้ทำการตลาดจริงมาสักระยะหนึ่งแล้ว
แต่เราทำตัวเป็นส่วนเสริมที่น่าเบื่อและยอมจำนนของทีมขายแทน
หมกมุ่นอยู่กับการสร้างโอกาสในการขายและข้อมูลการติดต่อสำหรับการขาย
จำกัดโดยสมบูรณ์สำหรับกิจกรรมที่สามารถติดตามและระบุแหล่งที่มาได้ 100%
จมปลักอยู่กับการผลิต e-book แคมเปญเนื้อหาแบบ gated และการสร้างรายชื่อ
แต่มีวิธีอื่น ที่เปิดประตูสู่ความคิดสร้างสรรค์และความสนุกในการทำการตลาดแบบ B2B อีกครั้ง และไม่ปล่อยให้ยอดขายตกต่ำ - ไม่ มันช่วยพวกเขาด้วย ชัยชนะในชีวิตจริง
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีการทำให้โฆษณาของคุณไม่น่าเบื่อ (ใช่ นั่นคือคำศัพท์ทางเทคนิค…) การตลาดแบบ B2B ของคุณ
ปฏิเสธบทบาทของการสนับสนุนการขาย
ไม่น่าแปลกใจเลยที่ปัญหาอย่างหนึ่งของนักการตลาดที่หมกมุ่นอยู่กับเรื่องหลังการขายคือมันน่าเบื่อ สำหรับทุกคน!
นักการตลาดที่เข้าสู่เส้นทางอาชีพโดยหวังที่จะเกร็งกล้ามเนื้อที่สร้างสรรค์ของพวกเขานั้นไม่พึงพอใจและใช้งานน้อยเกินไป
ธุรกิจเป็นแบบปากต่อปาก ไม่ใช่การสร้างละครระยะยาวเพื่อประโยชน์ต่อสุขภาพโดยรวมของช่องทาง ทำให้การเติบโตหยุดชะงัก
ความสัมพันธ์ระหว่างการตลาดและการขายอาจเต็มไปด้วยปัญหา
การขายไม่ได้รับโอกาสในการขายจริง ๆ ด้วยความตั้งใจในการซื้อจริง ๆ ดังนั้นการสนทนาเกี่ยวกับการขายจึงเป็นเรื่องไร้สาระ
และผู้ซื้อรู้สึกหนักใจกับกระบวนการดาวน์โหลดเนื้อหาโดยเฉลี่ยแบบเดิมๆ ค่อยๆ เสื่อมศรัทธาในบริษัท B2B
แน่นอนว่ามีความเสียหายด้านชื่อเสียงที่สามารถแขวนคอคุณไว้ได้
เพราะคุณไม่สามารถสร้างผลกระทบได้ คุณรู้ว่าคุณทำได้ เพราะคุณใช้เวลาหลายสัปดาห์กับงานที่ไม่อยู่ในวงเล็บ 'การตลาด'
แม้ว่าคุณจะต้องการลาออก แต่นั่นก็ไม่ใช่มรดกตกทอดที่จะรับบทบาทใหม่กับคุณ
ดังนั้นเราจึงถามคุณ
คุณเบื่อกับการถูกมองว่าเป็นพนักงานสนับสนุนการขายหรือไม่?
ติดอยู่ใน 'การลงสีในแผนก' ทำงานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางสุนทรียะ แทนที่จะเป็นอะไรก็ตามที่ขับเคลื่อนอุปสงค์หรือรายได้?
ถูกประเมิน ตีราคาต่ำ และไม่เคารพในความสามารถที่แท้จริงของการตลาด?
ข่าวดีก็คือ ไม่มีเหตุผลที่คุณจะต้องจมอยู่กับกิจกรรมการตลาดแบบ B2B ที่น่าเบื่ออีกต่อไป
คุณสามารถเปลี่ยนไหวพริบ โฟกัสที่การตลาด ที่เหมาะสม ท้ายที่สุดแล้ว การขายสามารถพูดคุยกับคนจำนวนมากเท่านั้น… เมื่อทำการตลาดอย่างถูกต้อง การ เข้าถึงและขยายขนาด
ทำไมต้อง MQLs?
มีเครื่องมือ แพลตฟอร์ม และเทคโนโลยีมากมายที่จะช่วยนักการตลาดจากงานที่ทำให้มึนงงที่พวกเขาทำอยู่
พูดตามตรงแล้ว ทำไมการตลาดถึงรวบรวมลีดตั้งแต่แรก?
กว่าทศวรรษที่ผ่านมา ฝ่ายขายไม่มีข้อมูลติดต่อที่จำเป็นในการติดต่อสื่อสาร
และการตลาดมีตัวเลือกน้อยกว่ามากสำหรับช่องทางในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคต แน่นอนว่าโซเชียลมีเดียยังไม่พร้อมใช้งาน และการสื่อสารกับลูกค้าโดยทั่วไปก็ยากขึ้นมาก
ในเวลานั้น อีเมลคือราชา กล่องจดหมายไม่ล้นเหมือนตอนนี้ ดังนั้นการรวบรวมที่อยู่อีเมลและรายละเอียดการติดต่ออื่นๆ สำหรับการขายและการตลาดเพื่อใช้จึงมีความสำคัญเป็นลำดับแรก
การตลาดจึงก้าวเข้ามา เพื่อแลกเปลี่ยนกับเนื้อหาที่มีช่องโหว่ พวกเขาสร้างกระบวนการรวบรวมที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อส่งต่อไปยังการขาย แม้ว่าสิ่งนี้มักจะมาโดยไม่มีข้อมูลเจตนาที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
สมมติฐานที่ว่าหากคุณนำจำนวน MQL เป้าหมายเข้ามา พวกเขาจะกรองลงเป็นรายได้ต่อไปในบรรทัด
แต่บ่อยครั้งที่ผู้ที่ดาวน์โหลดเนื้อหาไม่มีความตั้งใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์จริงๆ
พวกเขาต้องการเพียงสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นเนื้อหาที่ดีและยินดีที่จะแบ่งปันรายละเอียดการติดต่อของพวกเขา
ต่อมาเมื่อพนักงานขายติดต่อมา พวกเขาต้องเผชิญกับบทสนทนาการขายที่พวกเขาไม่ได้ต่อรองราคา
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เรียนรู้ว่าพวกเขาไม่ต้องการได้รับการติดต่อในอนาคตหรือไม่ ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์ม ดังนั้นจุดเริ่มต้นของกระบวนการนี้จึงเริ่มมีประสิทธิภาพน้อยลง
ตอนนี้ เราอยู่ในช่วงเวลาที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เป็นโลกใบใหม่ เรามีเครื่องมือที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เทคโนโลยีก้าวไปข้างหน้า แต่การตลาดแบบ B2B ยังตามไม่ทัน
มันเป็นกรณีของการทำสิ่งต่าง ๆ ต่อไปอย่างที่เคยทำมา เพราะนั่นคือสิ่งที่ทำมาตลอด มากกว่าการคิดเชิงวิพากษ์เกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดภายใต้สถานการณ์ใหม่
ไม่จำเป็นต้องมีประเพณีที่นี่!
เมื่อคุณปล่อยให้ทีมการตลาดไม่ต้องสร้าง e-book, gating เนื้อหาและรายการสร้าง การเปลี่ยนแปลงของกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมด
แต่นักการตลาดสามารถมุ่งเน้นไปที่การดึงดูดผู้ซื้อ ที่มีความตั้งใจสูงที่ มีคุณสมบัติเหมาะสม
พวกเขาสามารถสร้างเนื้อหาที่ให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่บริษัทแก้ไขได้ สิ่งนี้สร้างการรับรู้และความสัมพันธ์ของแบรนด์
โดยการสร้างเรื่องราวที่พูดถึงตลาด พวกเขาสร้างความต้องการ ซึ่งจะทำให้การสนทนาการขายง่ายขึ้นมาก
เรื่องสั้นสั้นๆ อัตราการชนะเพิ่มขึ้น วงจรการขายลดลง และโดยทั่วไปแล้วธุรกิจจะดีขึ้น
บทบาทของนักการตลาด B2B ที่ไม่น่าเบื่อในยุคสร้างอุปสงค์
อะไรคือความสวยงามของการตลาดที่ขับเคลื่อนความต้องการและรับผิดชอบต่อรายได้ที่เราได้ยินคุณถาม? มันง่าย พวกเขาได้ที่นั่งจริงที่โต๊ะ และได้รับการดูแลอย่างจริงจังจากเจ้าหน้าที่อาวุโส
ที่สำคัญได้เริ่มทำการตลาด จริง
เนื่องจากบทบาทหลักของนักการตลาดคือการเข้าใจลูกค้าที่คุณให้บริการ การตระหนักถึงความต้องการและความต้องการของพวกเขาควรมีความสำคัญเป็นอันดับหนึ่ง..
วิธีการรวบรวมลูกค้าเป้าหมายแบบเก่านั้นเน้นที่ผู้ขายเป็นหลัก ไม่ได้พิจารณาว่าผู้ซื้อ ซื้อ จริงอย่างไร
นักการตลาดที่เหมาะสมเรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าก่อน จากนั้นคุณสามารถใช้ความรู้นี้เพื่อสร้างข้อความและเนื้อหาที่ กระตุ้นความต้องการ
มุ่งมั่นที่จะเป็นสื่อที่เข้าถึงผู้ชมในวงกว้างเมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถทำได้โดยการให้คุณค่าล่วงหน้าและสร้างความไว้วางใจในบริษัทของคุณ ด้วยวิธีนี้เมื่อผู้ซื้อของคุณพร้อม คุณจะอยู่ในความคิดของพวกเขา
ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของการเป็นอิสระจากกิจกรรมการสร้างโอกาสในการขายที่น่าเบื่อคือเวลาที่ให้คุณได้ทดลอง
การทดสอบแนวคิดใหม่ เนื้อหาใหม่ ช่องใหม่. กระบวนการใหม่
เพราะนักการตลาดจำเป็นต้องรู้เท่าทัน ตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ กลยุทธ์และยุทธวิธีของคุณก็เช่นกัน
คุณต้องหาวิธีใหม่ๆ ในการเผยแพร่ข้อความของคุณด้วยวิธีที่สร้างสรรค์ที่สุดเพื่อให้โดดเด่นกว่าคนอื่นที่แย่งชิงเวทีกลาง
นี่ไม่ใช่แค่งานที่น่าสนใจสำหรับนักการตลาดเท่านั้น นอกจากนี้ยังเป็นความแตกต่างระหว่างการหาวิธีใหม่ๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าหรือการถูกทิ้งให้จมอยู่กับฝุ่นจากการแข่งขันของคุณ
และท้ายที่สุด มีผลอย่างแท้จริงต่อการสร้างรายได้และไปป์ไลน์
ฟังดูดีใช่ไหม
กดปุ่มเล่นด้านล่างเพื่อดูวิธีเพิ่มเติมในการสร้างเครื่องการตลาดแบบ B2B แบบ Demand Gen! ️
กลายเป็นนักการตลาดที่ไม่น่าเบื่อ
การมีแหล่งข้อมูลติดต่อที่เชื่อถือได้ยังคงมีความสำคัญ อย่าเข้าใจเราผิด แต่ไม่ควรขึ้นอยู่กับการตลาดเพื่อสร้าง
และแน่นอนว่าไม่ควรสละเวลาจากคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ในองค์กรที่สามารถปูทางไปสู่สิ่งที่ดีกว่าได้
ให้ทิ้งสิ่งที่น่าเบื่อไว้กับผู้ให้บริการข่าวกรองการขายแทน นั่นคือสิ่งที่พวกเขาอยู่ที่นั่น
อย่าลังเลที่จะดูบริษัทข่าวกรองด้านการขายยอดนิยมบางส่วนที่นี่
หรือมุ่งตรงไปสู่สิ่งที่ดีที่สุด พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านความรู้ความเข้าใจในวันนี้