ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร (USP): คำจำกัดความและตัวอย่าง
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10คุณกำลังดิ้นรนเพื่อทำให้ ธุรกิจขนาดเล็กของคุณโดดเด่น ในตลาดออนไลน์ที่มีผู้คนหนาแน่นหรือไม่? คุณ ไม่ได้โดดเดี่ยว. ขั้นแรก คุณต้องมีข้อเสนอการขาย (USP) ที่แข็งแกร่งและไม่เหมือนใคร เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่าง โดยเน้นย้ำถึงสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างและดีกว่าที่อื่น
บทความนี้จะแนะนำคุณในการระบุและใช้ประโยชน์จาก USP ของคุณ เมื่ออ่านบทความนี้จบ คุณจะรู้วิธีใช้มันให้เป็นประโยชน์
มาดำดิ่งกัน
ทางลัด:
- ลักษณะของ USP ที่แข็งแกร่ง
- 10 ตัวอย่างข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครที่ดีที่สุด
- วิธีระบุ USP ของคุณใน 5 ขั้นตอน
- ทดสอบ USP ของคุณใน 9 ขั้นตอน
- วิธีสื่อสารจุดขายที่ไม่ซ้ำใครของคุณ
ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร (USP) คืออะไร?
แหล่งที่มาของภาพ
ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร (USP) ทำให้ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์ของคุณโดดเด่นจากคู่แข่ง
ทำให้ลูกค้าเลือกคุณมากกว่าคนอื่นๆ คิดว่านี่เป็นลายนิ้วมือที่เป็นเอกลักษณ์ของธุรกิจของคุณในตลาด
ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดร้านพิซซ่า USP ของคุณอาจใช้ส่วนผสมออร์แกนิก นำเสนอรสชาติพิซซ่าที่ไม่มีใครในเมืองนี้ทำ หรือมีสถิติเวลาในการจัดส่งที่เหนือกว่าคู่แข่งทุกราย
มันคือทั้งหมดที่ทำให้คุณพูดว่า " มาหาเรา เรามีสิ่งที่พิเศษที่คุณจะไม่พบจากที่อื่น "
ลักษณะของข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครที่แข็งแกร่ง (USP)
ลักษณะเฉพาะ | คำอธิบาย |
เอกลักษณ์ | นี่อาจเป็นอะไรก็ได้จากคุณลักษณะเฉพาะ ประโยชน์เฉพาะ หรือความเป็นเลิศในการบริการลูกค้า |
ความชัดเจน | สื่อสารคุณค่าอย่างชัดเจนซึ่งตรงตามความต้องการและความปรารถนาของลูกค้า |
ค่า | เสนอประโยชน์หรือแนวทางแก้ไขที่ชัดเจนสำหรับปัญหาเฉพาะที่ตลาดเป้าหมายต้องการ |
ความปรารถนา | ทำให้สินค้าหรือบริการมีอารมณ์ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย |
ความยั่งยืน | ยากสำหรับคู่แข่งที่จะทำซ้ำ ดูแลรักษาง่ายตามกาลเวลา |
ความสม่ำเสมอ | รักษาข้อความเดียวกันในทุกช่องทางการตลาดและการดำเนินงาน |
ความเกี่ยวข้อง | พัฒนาให้ตอบรับกับแนวโน้มของตลาดในปัจจุบัน |
10 ตัวอย่างข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครที่ดีที่สุด
ตอนนี้ เรามาสำรวจแบรนด์ที่มีจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเองกันดีกว่า แบรนด์เหล่านี้เชี่ยวชาญศิลปะในการกำหนดและสื่อสาร USP ของตน
เราจะค้นหาว่าจุดขายที่แตกต่างกันโดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างไร และทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน
1. บริษัทโคคา-โคลา
แหล่งที่มาของภาพ
คำขวัญของบริษัท Coca -Cola เน้นย้ำเป้าหมายหลัก 2 ประการ
ประการแรก Coca-Cola นำเสนอเครื่องดื่มที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับรสนิยมของทุกคน ไม่ว่าคุณจะชอบน้ำอัดลมแบบคลาสสิกหรือกำลังมองหาตัวเลือกที่ดีต่อสุขภาพมากกว่า เช่น น้ำอัดลม, Coke Zero และน้ำผลไม้
ประการที่สอง พวกเขาจริงจังกับการช่วยเหลือโลก ซึ่งหมายถึงการสร้างธุรกิจที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
เช่น การใช้บรรจุภัณฑ์รีไซเคิลและการใช้น้ำอย่างชาญฉลาด
คุณสามารถ รวมความยั่งยืนเข้ากับ USP ของคุณ ได้เช่นเดียวกับที่ Coca-Cola ทำ ส่งเสริมแนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเพื่อเพิ่มความน่าดึงดูดของคุณในตลาดที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมในปัจจุบัน
2. ไนกี้
แหล่งที่มาของภาพ
ข้อความอันทรงพลัง ของ Nike คือกุญแจสำคัญในการสร้างความแตกต่างในตลาดชุดกีฬา โดยวางตำแหน่ง Nike ให้เป็นผู้ให้บริการเครื่องแต่งกายและรองเท้ากีฬาหลักที่สร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการและความมุ่งมั่น
USP ของ Nike เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนก้าวข้ามขีดจำกัดและมุ่งมั่นเพื่อความยิ่งใหญ่ มันโดนใจนักกีฬาและผู้คนที่มีความมุ่งมั่นทั่วโลกอย่างลึกซึ้ง
3 คำนี้ตรงกับใครก็ตามที่ต้องการเอาชนะความท้าทาย เป็นตัวอย่างที่ดีของ USP ที่กระชับและน่าดึงดูดทางอารมณ์
หากต้องการสร้าง USP ที่มีอิทธิพลพอๆ กับ Nike" ให้เน้นที่ คำพูดที่เน้นการกระทำและเสริมพลัง
พิจารณาคำศัพท์ เช่น " บรรลุ " " เอาชนะ " " เพิ่มศักยภาพ " " ปลดปล่อย " และ " เป็นเลิศ " เพื่อรวบรวมจิตวิญญาณแห่งแรงจูงใจและความเป็นเลิศ
3. ห้องทดลองที่โปร่งใส
แหล่งที่มาของภาพ
Transparent Labs ให้คำมั่นสัญญาถึงผลิตภัณฑ์เสริมอาหารด้านการกีฬาคุณภาพสูง โปร่งใส และมีประสิทธิภาพ
พวกเขามีสูตรทางคลินิกตั้งแต่แบบผงก่อนออกกำลังกายไปจนถึง อาหารเสริมครีเอทีนที่ดี ที่สุด
ซึ่งหมายความว่าคุณทราบแน่ชัดว่ามีอะไรอยู่ในอาหารเสริมของคุณบ้าง และช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการออกกำลังกายได้เร็วขึ้นได้อย่างไร
USP ของพวกเขาเน้นย้ำถึงสิ่งที่พวกเขาขายและวิธีที่พวกเขาโดดเด่น—ด้วย ความซื่อสัตย์และคุณภาพ
ความมุ่งมั่นต่อความโปร่งใสทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีส่วนผสมที่ซ่อนอยู่หรือคำกล่าวอ้างที่ทำให้เข้าใจผิด
เลือกคำใน USP ของคุณเพื่อสะท้อนถึง ความซื่อสัตย์และความชัดเจน เช่นเดียวกับที่ Transparent Labs ทำ สิ่งนี้จะเสริมสร้างความไว้วางใจและคุณค่าที่ชัดเจนในข้อเสนอของคุณ
4. แอปเปิ้ล
แหล่งที่มาของภาพ
Apple เป็น แบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม และความเป็นเอกลักษณ์ สินค้าของพวกเขาถูกมองว่าเป็นทางเลือกในไลฟ์สไตล์
เพียงสองคำ Apple รวบรวมแก่นแท้ของปรัชญาของแบรนด์ นั่นคือการส่งเสริมนวัตกรรมและยกย่องความเป็นปัจเจกบุคคล
คำว่า " คิด " ท้าทายลูกค้า และอุตสาหกรรมให้พิจารณาแนวทางการใช้เทคโนโลยีใหม่
" Different " เน้นย้ำถึงความเป็นเอกลักษณ์ ของข้อเสนอของ Apple ทำให้แตกต่างจากคู่แข่ง
Apple ให้ความสำคัญกับการออกแบบ ประสบการณ์ผู้ใช้ และผลิตภัณฑ์ที่ไร้รอยต่อ ทำให้เทคโนโลยีเรียบง่ายและสวยงามสำหรับลูกค้า กลยุทธ์การตลาดทางธุรกิจ ของพวกเขา ทำให้ Apple กลายเป็นผู้นำในการขับเคลื่อนเทรนด์และความชื่นชอบทางเทคโนโลยี
เลือกคำสำหรับ USP ของคุณที่ ท้าทายบรรทัดฐานและเน้นย้ำถึงเอกลักษณ์ของคุณ เช่นเดียวกับสโลแกน " คิดต่าง " ของ Apple
เน้นผลิตภัณฑ์ของคุณให้เป็น ทางเลือกหรือมุมมองไลฟ์สไตล์ที่สำคัญ เพื่อสร้างผลกระทบ
5. แมคโดนัลด์
แหล่งที่มาของภาพ
USP ของ McDonald's เป็นมากกว่าการนำเสนอเมนูอาหารฟาสต์ฟู้ด USP ของบริษัทมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบอาหารที่คุ้นเคยและสนุกสนาน
USP ของแมคโดนัลด์เป็นตัวอย่างที่ดีของการใช้ภาษาที่เรียบง่ายและเป็นบวกเพื่อสร้างการเชื่อมต่อระดับโลก วลีติดหูนี้กระตุ้นให้เกิดความรู้สึกเพลิดเพลินและความพึงพอใจ
USP ของพวกเขาเน้นย้ำถึงประสบการณ์และอารมณ์ที่พวกเขาสัญญาไว้กับลูกค้า
สร้าง USP ด้วย ภาษาที่มองโลกในแง่ดีแต่เรียบง่าย ที่สะท้อนความอบอุ่นและความสุขไปทั่วโลก รวมคำต่างๆ เช่น "ความสุข" " สดใส " " ความอบอุ่น " และ " ความสุข "
6. แผนมื้ออาหารขั้นสูงสุด
แหล่งที่มาของภาพ
Ultimate Meal Plans เสนอแผนส่วนบุคคลที่เหมาะกับอาหารหลากหลาย สูตรอาหารง่ายๆ ที่ใช้ส่วนผสมเพียงไม่กี่อย่าง และตัวเลือกการปรับแต่งสำหรับขนาดครอบครัวหรืออาหารที่ต้องการ
สิ่งที่ทำให้พวกเขาโดดเด่นคือฟีเจอร์รายการซื้อของอัตโนมัติและบริการสั่งของชำออนไลน์
USP ของพวกเขาสัญญาว่าจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและตรงไปตรงมาสำหรับการรับประทานอาหารเพื่อสุขภาพ คำว่า " made simple " ตอบโจทย์ปัญหาทั่วไปของการวางแผนมื้ออาหารที่ต้องใช้เวลานานโดยตรง
กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ที่มีตารางงานที่ยุ่งหรือมีความต้องการด้านอาหารโดยเฉพาะ มันแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถใช้ภาษาที่กระชับซึ่งอธิบายว่าบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นได้อย่างไร
สร้าง USP ที่จะแก้ปัญหาปัญหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ มันจะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นได้อย่างไร
7. นักรบย่อยอาหาร
แหล่งที่มาของภาพ
Digestive Warrior มุ่งเน้นไปที่การค้นหาสาเหตุของปัญหาทางเดินอาหารของคุณ ไม่ใช่แค่แก้ไขอาการเท่านั้น
USP ของพวกเขาตอบสนองความต้องการการรักษาแบบองค์รวมโดยตรงด้วย ส่วนผสม จากธรรมชาติ
ตัวเลือกของคำนี้เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการจัดหาผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพลำไส้เกรดเภสัชกรรม
ตัวอย่างเช่น พวกเขารับรอง Systemic Formulas , CellCore และ DesBio เพื่อสุขภาพที่เป็นระบบและการล้างพิษ
USP นี้สอน ความชัดเจนและเฉพาะเจาะจงเมื่อสื่อสารภารกิจของคุณ
8. โฟซีแอล
แหล่งที่มาของภาพ
FOCL โดดเด่นด้วยการให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการดูแลตนเองเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีโดยรวม พวกเขาเชื่อว่าการดูแลตัวเองเป็นรูปแบบหนึ่งของความรักตนเอง
USP ของ FOCL ใช้คำเช่น " พรีเมี่ยม " และ " จากพืช " เพื่อเน้นย้ำถึงคุณภาพผลิตภัณฑ์และแหล่งกำเนิดตามธรรมชาติ โดยมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่ใส่ใจสุขภาพที่กำลังมองหาตัวเลือกด้านสุขภาพจากธรรมชาติระดับไฮเอนด์
คำว่า “ โซลูชั่นเพื่อสุขภาพ ” ยังเน้นย้ำว่ามีผลิตภัณฑ์มากกว่า 1 หมวดหมู่
ตัวอย่างเช่น กลุ่มผลิตภัณฑ์ของพวกเขาประกอบด้วยอาหารเสริมบำรุงการนอนหลับ น้ำมันบรรเทาความวิตกกังวล และ กัมมี่เพื่อสุขภาพทางเพศ ที่ทำจากส่วนผสมจากธรรมชาติคุณภาพสูง
ทำให้ FOCL เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับผู้ที่ต้องการปรับปรุงสุขภาพของตนเองอย่างเป็นธรรมชาติ
หากคุณกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ใส่ใจสุขภาพ ให้ออกแบบ USP ของคุณด้วยคำว่า " ไม่ใช่จีเอ็มโอ " " ปราศจากสารก่อภูมิแพ้ " " จากพืช " หรือ " ออร์แกนิก "
สิ่งนี้จะแสดงข้อเสนอของคุณที่เน้นเรื่องสุขภาพและปลอดภัย เช่น เดียวกับที่ FOCL ทำใน USP
9. สปอทิฟาย
แหล่งที่มาของภาพ
ของ Spotify USP มีกลยุทธ์และสร้างผลกระทบ " Music " สื่อสารถึงแกนหลักของข้อเสนอของ Spotify ได้ในทันที ในขณะที่ " สำหรับทุกคน " เน้นย้ำถึงความครอบคลุมและการเข้าถึงได้
บ่งชี้ว่า Spotify เป็นชุมชนที่ผู้รักเสียงเพลงทุกคนสามารถค้นพบสิ่งที่โดนใจพวกเขาได้ โดยไม่คำนึงถึงความชอบด้านแนวเพลงหรือความสามารถทางการเงิน
ดังนั้นเมื่อพวกเขาพูดว่า " เพลงสำหรับทุกคน " พวกเขาหมายความตามนั้น Spotify ให้ทุกคน—ผู้ฟังและศิลปิน—มีพื้นที่ในการเพลิดเพลินและแบ่งปันเพลง
สะท้อนแนวทางของ Spotify โดยใช้ ภาษาที่ชัดเจนและครอบคลุมใน USP ของคุณ สิ่งนี้จะทำให้แบรนด์ของคุณกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของพวกเขา
10. แอร์บีแอนด์บี
แหล่งที่มาของภาพ
สโลแกน ของ Airbnb " Belong Anywhere " ทำให้ที่นี่แตกต่างจากตัวเลือกการเดินทางแบบเดิมๆ
แทนที่จะจองโรงแรม Airbnb เชิญชวนให้นักเดินทางเข้าพักในบ้านในท้องถิ่น ซึ่งเป็นการนำเสนอวิธีสัมผัสประสบการณ์จุดหมายปลายทางที่ไม่เหมือนใคร
USP ของ Airbnb ใช้ ภาษาที่ชัดเจนและทรงพลังในการส่งข้อความหลัก คำว่า " เป็นส่วนหนึ่ง " สะท้อนถึงความปรารถนาอันลึกซึ้งของมนุษย์ในการเชื่อมโยงและการยอมรับ
คำว่า " ทุกที่ " เน้นย้ำถึงข้อเสนอในระดับโลก
เพื่อ ให้ USP ของคุณมีความครอบคลุมและเป็นมิตร ให้รวมคำเช่น " สำหรับทุกคน " " เข้าถึงได้ " และ " ทุกคน "
ข้อกำหนดเหล่านี้เน้นย้ำถึงความหลากหลายของข้อเสนอของคุณ ซึ่งสะท้อนถึงกลยุทธ์ของ Airbnb เพื่อทำให้ลูกค้าทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วม
วิธีระบุ USP ของคุณใน 5 ขั้นตอน
คำแนะนำในการระบุสิ่งที่ทำให้ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณมีความพิเศษมีดังนี้:
วิเคราะห์ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ดูข้อเสนอของคุณอย่างใกล้ชิด แสดงรายการคุณสมบัติและคุณประโยชน์ทั้งหมด ตอนนี้ ให้พิจารณาว่าด้านใดบ้างที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับคุณหรือทำในลักษณะที่เหนือกว่าคู่แข่งของคุณ
อาจเป็นอะไรก็ได้จาก คุณลักษณะที่เป็นนวัตกรรม บริการพิเศษที่ไม่มีใครนำเสนอ ส่วนผสมที่เป็นเอกลักษณ์ หรือแม้แต่ประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณขาย ยางรถกอล์ฟ USP ของคุณอาจนำเสนอยางที่ทนทานที่สุดซึ่งมีอายุการใช้งานยาวนานกว่ายางยี่ห้ออื่นถึงสองเท่า
ซึ่งหมายความว่ายางของคุณคือเป้าหมายเพื่อคุณภาพที่ยั่งยืน บางทียางรถกอล์ฟของคุณอาจทำจากวัสดุรีไซเคิล 100% ซึ่งดึงดูดลูกค้าที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม
ที่นี่ USP ของคุณอาศัยอายุการใช้งานที่ยืนยาว ประสิทธิภาพ และความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับเจ้าของรถกอล์ฟที่ปฏิเสธที่จะประนีประนอม
เข้าใจผู้ชมของคุณ
รู้ว่าลูกค้าของคุณคือใครและสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญอย่างแท้จริง ทำความเข้าใจปัญหา ความปรารถนา และสิ่งที่พวกเขาคิดว่าสำคัญในผลิตภัณฑ์ หรือบริการเช่นคุณ
USP ของคุณควรตอบสนองความต้องการหรือความปรารถนาเหล่านี้โดยตรงในลักษณะที่ตรงใจพวกเขา
สมมติว่าคุณขาย รองเท้าสำหรับผู้สูงอายุเพื่อป้องกันการ ล้ม กลุ่มเป้าหมายของคุณให้ความสำคัญกับความปลอดภัย ความมั่นคง และความสะดวกสบาย ข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณอาจเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- " ยึดเกาะอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน "
- " ความสะดวกสบายพบกับความปลอดภัย "
- " ก้าวอย่างปลอดภัย ก้าวอย่างมีสไตล์ "
USP ของคุณควรเน้นถึงคุณประโยชน์ของรองเท้าที่สำคัญ การออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์เพื่อความสบายตลอดทั้งวันพร้อมคุณสมบัติการรองรับที่แข็งแกร่งซึ่งป้องกันการล้ม
ด้วยวิธีนี้ คุณจะดึงดูดผู้สูงอายุที่ต้องการความสะดวกสบายและปลอดภัย
ลูกเสือการแข่งขัน
มองคู่แข่งของคุณให้ดี พวกเขากำลังเสนออะไร? ที่สำคัญกว่านั้น สิ่งที่พวกเขาไม่เสนอให้คืออะไร?
USP ของคุณอาจโกหกในสิ่งที่พวกเขาขาดหายไป ช่องว่างในข้อเสนอของพวกเขานี้คือโอกาสของคุณ
รวมจุดแข็งของคุณเข้ากับความต้องการของลูกค้า
เมื่อคุณทราบจุดแข็งของคุณและสิ่งที่ผู้ชมต้องการแล้ว ให้รวมความรู้นี้เข้าด้วยกัน USP ของคุณควร ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า เช่นเดียวกับคนอื่นๆ
ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดบริการทำความสะอาดที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม คุณกำลังเน้น 2 สิ่ง: ความสะอาดของบ้าน และ ความ ยั่งยืน
USP ของคุณอาจเป็น " Sparkling Clean, Green at Heart " ตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งสำหรับบ้านที่สะอาดและการใช้ชีวิตโดยคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม
สื่อสารให้ชัดเจน
เมื่อระบุแล้ว USP ของคุณควรเข้าใจได้ง่าย ควรมีข้อความที่ชัดเจนและรัดกุม ควรบอกว่าเหตุใดบางคนจึงควรเลือกคุณเหนือคู่แข่ง
ตัวอย่างเช่น หาก USP เริ่มต้นของคุณสำหรับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลคือ
"เราใช้กลยุทธ์การทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มการแสดงตนในโลกออนไลน์และขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม"
มันอาจไม่ถ่ายทอดคุณค่าไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในทันทีเนื่องจากความซับซ้อนและศัพท์เฉพาะ
USP ที่ชัดเจนและกระชับยิ่งขึ้นอาจเป็น: " เพิ่มการมองเห็นออนไลน์ของคุณ ดึงดูดลูกค้ามากขึ้น " เวอร์ชันนี้จะบอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยตรงว่าทำไมพวกเขาจึงควรเลือกเอเจนซี่ของคุณ
ทดสอบ USP ของคุณใน 9 ขั้นตอน
ทดสอบและปรับแต่ง USP ของคุณเป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่ายังคงน่าสนใจและมีเอกลักษณ์ในสายตาลูกค้าของคุณ หากต้องการทราบว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ในการทดสอบ USP ของคุณ ให้ปฏิบัติตาม 9 ขั้นตอน:
- กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน: กำหนดว่า USP ของคุณจะประสบความสำเร็จอย่างไร (เช่น อัตราคอนเวอร์ชั่นที่สูงขึ้นและการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น)
- เลือกเครื่องมือของคุณ: เลือกเครื่องมือสำหรับการติดตามและการวิเคราะห์ เช่น Google Analytics สำหรับการวัดเว็บและการวิเคราะห์แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับข้อมูลการมีส่วนร่วม
- สร้างรูปแบบต่างๆ: พัฒนา USP สองเวอร์ชันเพื่อทดสอบเปรียบเทียบกันในเอกสารทางการตลาดของคุณ
- เรียกใช้การทดสอบ A/B: ใช้เครื่องมือที่เลือกเพื่อทดสอบรูปแบบ USP บนแพลตฟอร์มต่างๆ (เว็บไซต์ อีเมล โฆษณาโซเชียลมีเดีย)
- ติดตามการมีส่วนร่วม: ติดตามตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม เช่น การถูกใจ การแชร์ ความคิดเห็น และอัตราการคลิกผ่าน (CTR)
- วิเคราะห์อัตราคอนเวอร์ชั่น: ประเมินว่าเวอร์ชัน USP ใดที่นำไปสู่อัตราคอนเวอร์ชั่นที่สูงขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณหรือคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เฉพาะเจาะจง
- รวบรวมคำติชมจากลูกค้า: ใช้แบบสำรวจหรือแบบฟอร์มคำติชมเพื่อรับการตอบกลับโดยตรงจากผู้ชมของคุณเกี่ยวกับความชัดเจนและความน่าดึงดูดของ USP
- ตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพ: ดูต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (CLV) และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สำหรับแต่ละเวอร์ชันของ USP
- ปรับแต่งและทำซ้ำ: ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับเพื่อปรับแต่ง USP ของคุณ ทดสอบและปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องโดยพิจารณาจากความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปและแนวโน้มของตลาด
แหล่งที่มาของภาพ
วิธีการสื่อสารจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ
ความสม่ำเสมอในทุกช่องทางและการมุ่งเน้นที่ชัดเจนไปที่มูลค่าเฉพาะของคุณจะทำให้ USP ของคุณโดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ต่อไปนี้เป็น กลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับการปรับปรุง เพื่อแสดง USP ของคุณต่อผู้ชม:
ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย
พัฒนา กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดีย ที่แข็งแกร่ง เพื่อขยาย USP ของคุณ มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณผ่าน โพสต์ เรื่องราว และการโต้ตอบเป็นประจำ
ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ ที่โดนใจแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้จะขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณและทำให้ข้อความของคุณมีความถูกต้อง
นวัตกรรมการตลาดเนื้อหา
สร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจและให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณ
ไม่ว่าจะผ่านทาง บล็อกโพสต์ วิดีโอ หรืออินโฟกราฟิก บอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณในลักษณะที่เน้นย้ำถึงคุณค่าที่นำเสนอของคุณ
ตัวอย่างเช่น Casper ใช้ Instagram Stories และโพสต์เพื่อให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับการนอนและที่นอน
พวกเขาแสดงอินโฟกราฟิก คำรับรองจากลูกค้า และแอบดูกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
แหล่งที่มาของภาพ
การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาหลัก (SEM)
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเว็บไซต์ของคุณเพื่อ จัดอันดับคำหลักที่เกี่ยวข้องกับ USP ของคุณ จะดึงดูดปริมาณการเข้าชมเป้าหมายมายังไซต์ของคุณ
ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด SEO ใน กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ของคุณ เพื่อปรับปรุงการมองเห็นในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างได้ง่ายขึ้น
ตัวอย่างเช่น หากคุณจัด โครงการ ฝึกอบรมการขุดร่องลึก USP ของคุณอาจเป็น "ความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยที่นำโดยผู้เชี่ยวชาญ"
เพื่อใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ในการตลาดผ่านการค้นหา ให้เน้นที่ SEO โดยกำหนดเป้าหมายคำหลักเช่น "การฝึกอบรมการขุดร่องที่ได้รับการรับรอง" และ "หลักสูตรความปลอดภัยในการขุดค้น"
สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มอันดับเว็บไซต์ของคุณและดึงดูดมืออาชีพที่ต้องการการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยระดับสูงในสาขาเฉพาะทางนี้
บทสรุป
USP ที่น่าสนใจเชื่อมโยงทางอารมณ์กับลูกค้าเป้าหมายของคุณ
โดยให้คำมั่นสัญญาถึงคุณค่าอันเป็นเอกลักษณ์เฉพาะที่คุณมอบให้ได้เท่านั้น ใช้กลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อยกระดับการนำเสนอออนไลน์ของคุณและสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง
คุณพร้อมที่จะเปลี่ยน USP ของคุณให้เป็นแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของคุณแล้วหรือยัง? แต่คุณจะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าประจำได้อย่างไร
ง่ายดาย: ปรับปรุงความน่าดึงดูดและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของคุณ POWR ทำให้การปรับแต่งแอปให้พอดีกับไซต์ของคุณเป็นเรื่องง่าย ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น
ผลลัพธ์? ผู้เยี่ยมชมไม่เพียงแค่เรียกดูเท่านั้น แต่ยังมีส่วนร่วมและซื้ออีกด้วย
เปลี่ยน ไซต์ ของคุณจากดีไปสู่ยอดเยี่ยมด้วย POWR เริ่มต้นตอนนี้และเห็นความแตกต่างด้วยตัวคุณเอง
ผู้เขียน ไบโอ
Burkhard Berger เป็นผู้ก่อตั้ง Novum เขาช่วยบริษัท B2B ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ใช้กลยุทธ์ SEO ที่ขับเคลื่อนด้วยรายได้ เพื่อเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกให้กับผู้เยี่ยมชมมากกว่า 1,000,000 รายต่อเดือน
อยากรู้ว่าเรื่องอะไร ศักยภาพการเข้าชมที่แท้จริงของคุณ คือ?
อีเมล: [email protected]