SEO และประสบการณ์ผู้ใช้
เผยแพร่แล้ว: 2021-03-30แก้ไขล่าสุดเมื่อ 24 สิงหาคม 2021
ประสบการณ์ผู้ใช้ในเชิงบวกเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ เป็นเหตุผลทั้งหมดว่าทำไมการบริการลูกค้าถึงมีอยู่จริง ผู้คนต้องการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับคุณ ผู้ใช้ หรือลูกค้า เพื่อที่คุณจะต้องสร้างรายได้ให้กับพวกเขาต่อไป สมเหตุสมผลใช่มั้ย? คนที่ไม่มีความสุขอาจไม่ต้องการให้เงินที่หามาอย่างยากลำบากต่อไป เวลาเท่ากับเงิน ดังนั้นอย่าเสียเวลากับลูกค้าของคุณ มิฉะนั้นพวกเขาจะเปลี่ยนใจเป็นคู่แข่งของคุณ
สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับ SEO อย่างไร? SEO คืออะไร? ประสบการณ์ของผู้ใช้และ SEO เป็นของคู่กัน และด้านล่างนี้จะอธิบายวิธีการ
เวลาเท่ากับเงิน ดังนั้นอย่าเสียเวลากับลูกค้าของคุณ มิฉะนั้นพวกเขาจะเปลี่ยนใจเป็นคู่แข่งของคุณ คลิกเพื่อทวีตSEO คืออะไร?
SEO ย่อมาจาก Search Engine Optimization นี่คือศาสตร์และศิลป์ในการนำผลการค้นหาที่แม่นยำกลับมาพร้อมเนื้อหาที่มีคุณภาพจากข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนกลับ หากคุณต้องการซื้อรองเท้า และเครื่องมือค้นหาที่คุณใช้ให้ผลลัพธ์สำหรับเสื้อเชิ้ต คุณอาจไม่ต้องการบริการจากพวกเขา ตัวอย่างเช่น Google ทำงานได้ดีมากโดยมุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของผู้ใช้และให้ผลลัพธ์ที่คุณคาดหวังกลับคืนมา
มีการส่งคืนผลลัพธ์ที่ถูกต้องที่ผู้ใช้ต้องการเป็นจำนวนมาก ผู้ใช้อาจพิมพ์คำว่า "อาหารใกล้ฉัน" ในการค้นหา เช่น ค้นหาร้านอาหารในพื้นที่ เสิร์ชเอ็นจิ้นจำเป็นต้องเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังมองหาและวิธีส่งผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากเว็บไซต์ออนไลน์ที่เป็นไปได้มากมาย สำหรับ "อาหารใกล้ฉัน" เครื่องมือค้นหาจะแยกข้อมูลอินพุตและแยกแยะส่วนสำคัญของมัน "ใกล้ฉัน" จะใช้บริการระบุตำแหน่งเพื่อให้ความสนใจกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้รายนั้น “อาหาร” จะนำผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับคำหลักนั้นกลับมา รวมทั้งสองอย่างเข้าด้วยกันแล้วคุณจะเริ่มเห็นธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับอาหารในพื้นที่ของคุณ นี่เป็นชั้นหนึ่งของวิธีที่ SEO สามารถและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
ความสามารถในการปรับแต่งหน้าและเนื้อหาให้เหมาะกับผู้ใช้โดยใช้คำหลักสองสามคำนั้น จำเป็นต้องมีองค์ประกอบทางเทคนิคและการจัดอันดับหลายประการ ขึ้นอยู่กับว่าไซต์และหน้าเว็บใด ๆ ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การประกันคุณภาพและเค้าโครงได้ดีเพียงใด จะเป็นตัวกำหนดว่าพวกเขาจะจัดอันดับได้ดีเพียงใด การแข่งขันครั้งนี้ผลักดันให้ธุรกิจและนักการตลาดตอบสนองประสบการณ์ของผู้ใช้
อันดับ? ฉันได้รับการเลื่อนตำแหน่งหรือไม่?
คุณอาจไม่ใช่ แต่เว็บไซต์เหล่านั้นที่คุณเห็นมักจะผ่านการส่งเสริมการขายและการลดระดับอย่างต่อเนื่อง ความผันผวนของอันดับเป็นค่าคงที่ การอัปเดตเสิร์ชเอ็นจิ้น การเปลี่ยนแปลงปัจจัยการจัดอันดับ และการแนะนำเนื้อหาคุณภาพใหม่บนเว็บล้วนมีส่วนในผลการจัดอันดับ สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับประสบการณ์ของผู้ใช้
ผู้ใช้ต้องการใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาและทำบางสิ่งอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นการค้นคว้า ช้อปปิ้ง หรือมองหาที่กิน ผู้ใช้มีเป้าหมาย คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างการเดินอย่างมีจุดมุ่งหมายและการเดินเพียงอย่างเดียวหรือไม่? บางทีคุณอาจจะหยุดและดมกลิ่นกุหลาบหรือมองดูแอ่งน้ำที่อยู่ใกล้คุณเป็นเวลานานเมื่อเพียงแค่เดิน การเดินอย่างมีจุดมุ่งหมายหมายถึงความเร็วและทิศทาง Google ต้องการส่งเนื้อหาที่มีจุดประสงค์ไปยังผู้ที่ค้นหาจุดประสงค์ ไม่ว่าสิ่งนั้นจะเป็นอะไรก็ตาม การนำเสนอเนื้อหาที่กระชับอย่างรวดเร็วคือชื่อเกมของ Google และการมุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของผู้ใช้ก็เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้เกมนี้ทำได้ดี
เมื่อคุณป้อนการค้นหา ผลลัพธ์ที่ได้รับจะถูกจัดระเบียบเป็นหลายๆ หน้า ไซต์ในหน้าผลลัพธ์แรกนั้นได้รับการจัดอันดับให้เป็นไซต์ที่เกี่ยวข้องและเหมาะสมที่สุดสำหรับคำหลักหรือวลีคำหลักที่คุณพิมพ์ ผลลัพธ์ใดๆ ในหน้าแรกจะมีเนื้อหา อำนาจหน้าที่ และข้อกำหนดทางเทคนิคที่เหมาะสมที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาของคุณ เป็นการยากที่จะคลิกผ่านหน้าแรกสองสามหน้า หรือแม้แต่ข้ามหน้าแรกเมื่อค้นหาบางสิ่ง ทำไม Google รู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไรและต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ Google ไม่ต้องการให้คุณเปิดและค้นหาด้วย Safari หรือ Bing โดยหวังว่าจะพบสิ่งที่พวกเขาทำไม่ได้
อำนาจและประสบการณ์ผู้ใช้
ไม่ คุณไม่ได้มีปัญหากับเจ้าหน้าที่ คุณปลอดภัยที่นี่ เชื่อฉัน อำนาจเป็นหนึ่งในสามองค์ประกอบหลักที่ SEO มุ่งเน้น ผู้มีอำนาจมีความหมายเหมือนกันกับความไว้วางใจ เราเชื่อถือเพจนี้มากแค่ไหน? วิธีวัดความไว้วางใจและอำนาจที่สำคัญกับ Google คือผ่านการเชื่อมโยง ไซต์ของคุณมีลิงก์ที่มีคุณภาพจากไซต์ที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และสร้างมาอย่างดีอื่นๆ หรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าหน้าเว็บนี้สร้างมาอย่างดีและมีเนื้อหาที่มีคุณภาพ
จากมุมมองของประสบการณ์ผู้ใช้ นี่คือการรับประกันว่า Google จะส่งไซต์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ซึ่งตรงกับคำค้นหาของคุณ คุณคงไม่อยากลงจอดบนหน้าที่เต็มไปด้วยสแปมหรือลิงก์ที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งอาจดึงคุณเข้าสู่เว็บไซต์อันตราย นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้มีวิธีการมากขึ้นในการค้นหาเนื้อหาที่มีคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณกำลังค้นหา ฉันอยากเดินเข้าไปในธุรกิจที่มีแสงสว่างเพียงพอพร้อมบริการและผลิตภัณฑ์ที่มีป้ายกำกับชัดเจน มากกว่าเข้าไปในตรอกหลังกับผู้ชายที่พยายามขายของจากเสื้อโค้ทกันฝนของเขา Google คิดว่านั่นเป็นความคิดที่ดีเช่นกัน และนั่นคือสาเหตุที่อำนาจเป็นองค์ประกอบที่สำคัญสำหรับ SEO และประสบการณ์ของผู้ใช้ในเชิงบวก
เนื้อหาและประสบการณ์ผู้ใช้
อันนี้ค่อนข้างอธิบายตนเอง เนื้อหามีความสำคัญต่อ SEO และประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดี สำหรับบางคน นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาต้องการบริการ SEO แบบป้ายขาวเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของตน นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้กำลังมองหาอย่างแท้จริงเมื่อพิมพ์บางอย่างเพื่อค้นหา เช่นเดียวกับในตัวอย่างสำหรับ "อาหารใกล้ฉัน" ระบบจะพิมพ์คีย์เวิร์ด จากนั้น Google จะนำแนวคิดของสิ่งที่คุณกำลังมองหากลับมา ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO เข้าใจและใช้ปัจจัยการจัดอันดับที่ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ มองหา และสร้างหน้าเว็บของตนอย่างเหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ใช้
แท็กหัวเรื่องและเลย์เอาต์ของหน้าที่เหมาะสม การเพิ่มรูปภาพและลิงก์ที่เชื่อถือได้ และการใช้วลีคำหลักบางคำที่มีความหนาแน่นเฉพาะตลอดทั้งเนื้อหาเป็นองค์ประกอบ SEO ที่สำคัญบางประการ หน่วยงาน White Label SEO ใช้เครื่องมือวิเคราะห์หลายอย่างเพื่อปรับปรุงความเฉพาะเจาะจงของวิธีการนำเสนอเนื้อหาบางอย่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์สามารถเห็น รวบรวมข้อมูล และจัดทำดัชนีได้นั้นเป็นองค์ประกอบในการจัดอันดับที่สำคัญเช่นกัน เมื่อพูดถึงการสร้างเนื้อหา SEO มีหลายปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ เนื้อหาที่มีคุณภาพหมายถึงไซต์ที่นำทางได้ง่ายด้วยเวลาในการโหลดที่รวดเร็ว มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาของคุณ และเป็นไซต์ที่ปลอดภัยที่เชื่อถือได้
เรื่องความเร็ว?
อย่างแน่นอน. สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด SEO จะมองหาความเร็วของหน้า เคยติดอยู่ในการจราจรหรือที่ไฟแดงหรือไม่? การรอคอยเป็นสิ่งที่ไม่ดี และ Google ก็รู้ดี ความเร็วของหน้าและองค์ประกอบแบ็กเอนด์ที่มีคุณภาพมีความสำคัญต่อ SEO และประสบการณ์ของผู้ใช้ คุณต้องการให้ไซต์ที่คุณเข้าสู่เป็นแบบโต้ตอบและพร้อมในไม่กี่วินาที เป็นไปได้ว่าถ้าคุณต้องรอและสิ้นสุดการออกจากไซต์นั้น ผู้ใช้รายอื่นก็ทำเช่นเดียวกัน และ Google จะคอยติดตามเรื่องนี้ ในที่สุดไซต์เหล่านั้นจะแสดงขึ้นและลงรายการในหน้าผลการค้นหาของ Google ไม่ว่าเนื้อหาจะดีแค่ไหนหากใช้เวลานานเกินไปในการใช้หรือดู
สรุป
โดยสรุป SEO สร้างขึ้นจากประสบการณ์ของผู้ใช้ เนื้อหา อำนาจหน้าที่ และแง่มุมทางเทคนิคของเว็บไซต์ที่สร้างร่วมกับ Google และปัจจัยการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ล้วนมีส่วนในการให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ โดยพื้นฐานแล้วประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นปัจจัยอันดับหนึ่งและให้ความสำคัญกับผู้เชี่ยวชาญ SEO และธุรกิจ