การใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อการตระหนักรู้ด้านสุขภาพจิต
เผยแพร่แล้ว: 2020-07-23พันธมิตรแห่งชาติด้านความเจ็บป่วยทางจิต (NAMI) ประมาณการว่าผู้ใหญ่ 43.8 ล้านคนต้องต่อสู้กับความเจ็บป่วยทางจิตในแต่ละปี นั่นเป็นหนึ่งในห้าของคนอเมริกัน และการวิจัยพบว่าการระบาดของ COVID-19 อาจทำให้หลาย ๆ คนแย่ลง IZEA สำรวจผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 1,061 คนในสหรัฐอเมริกา ทุกคนถูกกักตัวอยู่แต่ในบ้านเนื่องจากมาตรการล็อกดาวน์ ในบรรดาผู้ตอบแบบสำรวจ 32% ระบุว่าสุขภาพจิตของพวกเขาลดลงอันเป็นผลมาจากการระบาด
การค้นพบนี้อาจไม่น่าแปลกใจเกินไป หลายคนกลัวไวรัสเอง กังวลว่าตัวเองหรือคนที่คุณรักจะติดเชื้อ
ประชาชนยังประสบกับระดับความเครียดที่สูงขึ้น เนื่องจากการระบาดของโรคโคโรนาไวรัสได้ส่งผลกระทบต่อชีวิตในหลาย ๆ ทาง อัตราการว่างงานอยู่ในระดับสูง เด็กและวัยรุ่นอยู่ที่บ้านหลังโรงเรียนปิด คนหนุ่มสาวเผชิญกับความไม่แน่นอนเกี่ยวกับชั้นเรียนในวิทยาลัย การออกสังคมเช่นเทศกาลดนตรี ภาพยนตร์ และเครื่องดื่มกับเพื่อนมีจำกัดหรือท้อ
แม้จะมีทั้งหมดนี้ IZEA พบว่าคนกลุ่มหนึ่งกำลังรายงานการพัฒนาสุขภาพจิตของพวกเขา นั่นคือผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย ผู้มีอิทธิพลประมาณ 40% กล่าวว่าสุขภาพจิตของพวกเขาดีขึ้นในช่วงล็อกดาวน์ เทียบกับ 19% ที่รายงานว่าสุขภาพจิตลดลง สิ่งสำคัญสำหรับผู้มีอิทธิพลในการเผยแพร่ความรู้สึกในแง่ดีนั้น แบรนด์และนักการตลาดสามารถทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างความตระหนักด้านสุขภาพจิตทางออนไลน์
ดูวิธีที่คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเพื่อจัดการกับสุขภาพจิตของผู้ชมของคุณ กลยุทธ์เหล่านี้มุ่งเน้นที่การช่วยให้ผู้ชมของคุณรู้สึกเชื่อมต่อมากขึ้น ค้นหาช่องทางที่สร้างสรรค์ และรับทราบข้อมูล
แบ่งปันเรื่องราว
เนื่องจาก Social Distancing กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักในการเอาชนะการแพร่กระจายของ COVID-19 ผู้คนอาจรู้สึกโดดเดี่ยวและโดดเดี่ยวมากกว่าที่เคย แม้ในโลกที่ไม่ถูกแพร่ระบาด ความเหงาสามารถเพิ่มความเครียด รบกวนวงจรการนอนหลับ และเพิ่มความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า
การส่งเสริมความรู้สึกเชื่อมต่อ (แม้ว่าจะจำกัดอยู่ในพื้นที่ออนไลน์) อาจช่วยให้ผู้คนรู้สึกแปลกแยกน้อยลง ผู้มีอิทธิพลสามารถใช้ vlog หรือบล็อกของตนเพื่อแบ่งปันเรื่องราวการกักกันและนำการอภิปรายอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับการต่อสู้ด้านสุขภาพจิต
บุคคลบางคน รวมถึงแคลร์ อีสต์แฮม ผู้เขียน “We're All Mad Here” และนาตาชา เทรซี ผู้เขียน “Lost Marbles” มีชื่อเสียงในการแบ่งปันเรื่องราวสุขภาพจิตของพวกเขา อย่างไรก็ตาม อินฟลูเอนเซอร์ที่เข้าได้กับทุกซอกทุกมุมสามารถเลือกที่จะพูดคุยและพูดคุยกับผู้ติดตามของตนเป็นส่วนตัว ในฐานะนักการตลาด คุณและพันธมิตรผู้มีอิทธิพลไม่ควรละเลยหัวข้อเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ผู้ชมอยู่ภายใต้ความเครียด
การเชื่อมต่อไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับการสนทนาที่ลึกซึ้งและเต็มไปด้วยอารมณ์ แบรนด์สามารถเปิดบทสนทนากับผู้ติดตามในเรื่องที่เกี่ยวข้องได้ ร้านหนังสือสามารถจัดกลุ่มสนทนาเสมือนจริงเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการอ่านกักกัน ร้านเสื้อผ้าแฟชั่นสามารถเริ่มแฮชแท็ก Instagram เพื่อให้ผู้ติดตามได้อวดชุดกักกันของพวกเขา
ผู้มีอิทธิพลสามารถแนะนำการสนทนาออนไลน์ เรียกร้องความสนใจไปยังโพสต์ที่สร้างสรรค์ และแบ่งปันเนื้อหาของตนเอง เป้าหมายคือเพียงเพื่อสร้างหรือรักษาชุมชนออนไลน์รอบ ๆ แบรนด์ รักษาบริษัทอื่นในช่วงวิกฤตโลกนี้
สร้างความตระหนักด้วยศิลปะ
ผู้ที่ตกงานหรือนักเรียนที่ไม่ได้เรียนหนังสืออาจประสบปัญหาในการหาจุดมุ่งหมาย ศิลปะสามารถเติมเต็มช่องว่างนั้นได้ ช่วยให้ศิลปินประมวลผลอารมณ์และแม้กระทั่งสร้างความตระหนักเกี่ยวกับสุขภาพจิตบนโซเชียลมีเดีย พิจารณาร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่เข้าใจประโยชน์ของศิลปะ ผู้มีอิทธิพลอาจสามารถสนับสนุนให้ผู้ติดตามเข้าร่วมในกระบวนการสร้างสรรค์ได้
Hannah Daisy (@makedaisychains บน Instagram), Kate Allan (@thelatestkate) และ Beth Evans (@bethdrawsthings) เป็นตัวอย่างของบุคคลที่ใช้ทัศนศิลป์เพื่อแก้ไขปัญหาสุขภาพจิต งานศิลปะของพวกเขามักจะน่ารักและมีสีสัน และคำอธิบายภาพก็สนับสนุนและเชื่อมโยงได้ ป. โบดีเป็นศิลปินอีกคนบนอินสตาแกรมที่เน้นเรื่องเดียวกัน แต่ผลงานของเธอกลับกลายเป็นกวีนิพนธ์ บัญชีของเธอ (@p.bodii) มีงานเขียนสั้นๆ แต่ให้กำลังใจหลายร้อยชิ้น พร้อมด้วยภาพวาดดอกไม้แบบมินิมอล
ภาพประกอบและการเขียนเป็นวิธีดึงความสนใจไปที่ปัญหาสุขภาพจิต แต่แบรนด์สามารถทำงานร่วมกับผู้มีความสามารถด้านความคิดสร้างสรรค์ที่สอดคล้องกับเฉพาะกลุ่มได้ กิจกรรมสร้างสรรค์อื่นๆ ที่อินฟลูเอนเซอร์สามารถส่งเสริมได้ เช่น การเย็บผ้า ถักนิตติ้ง งานไม้ การอบ และการถ่ายภาพ แคมเปญที่เต็มไปด้วยไอเดีย DIY จะช่วยให้ผู้บริโภคที่ต้องอยู่แต่ในบ้านสามารถใช้เวลากับงานอดิเรกที่ผ่อนคลายได้
โปรดทราบว่าผู้ติดตามของคุณหลายคนอาจกังวลเกี่ยวกับการเงินและอาจพยายามจำกัดการใช้จ่ายของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงการ DIY เข้าถึงได้สำหรับทุกคนที่ต้องอยู่บ้านและทำงานด้วยงบประมาณที่จำกัด หากแบรนด์ของคุณขายสินค้าที่จำเป็นต่อการทำโปรเจ็กต์ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมทราบถึงส่วนลดต่างๆ ผู้ติดตามมักจะชื่นชอบแหล่งข้อมูลที่สามารถพิมพ์ได้ฟรี เช่น รูปแบบการตัดเย็บและแม่แบบอื่นๆ
กระจายข้อเท็จจริง
บุคคลบางคนโดยเฉพาะผู้ชายลังเลที่จะพูดถึงความเจ็บป่วยทางจิต สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้การตีตราไม่มีผู้ใดเทียบได้ แต่ยังทำให้ผู้คนค้นหาวิธีปฏิบัติจริงเพื่อรับมือกับปัญหาได้ยากขึ้น
แบรนด์และผู้มีอิทธิพลสามารถมีบทบาทอย่างแข็งขันในการปัดเป่าความเข้าใจผิดและการลบมลทินที่เกี่ยวข้องกับความเจ็บป่วยทางจิต หันไปหาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเพื่อค้นหาสถิติและข้อเสนอแนะที่อาจเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของคุณ มองหาจิตแพทย์ที่ผ่านการรับรอง เช่น Daniel G. Amen, MD, บน Twitter และ Jessica Clemons, MD บน Instagram บัญชีโซเชียลมีเดียที่ดำเนินการโดยองค์กรต่างๆ เช่น American Psychological Association อาจมีเนื้อหาให้คุณอ้างอิง
ผู้มีอิทธิพลที่สามารถนำข้อมูลนั้นและเปลี่ยนเป็นอินโฟกราฟิกหรือรวมไว้ในวิดีโอหรือโพสต์ในบล็อกจะมีประโยชน์ในระหว่างการหาเสียง หากผู้มีอิทธิพลหรือแบรนด์มีพอดคาสต์ พวกเขาสามารถเชิญผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเข้าร่วมรายการเพื่อพูดด้วยตนเอง เนื่องจากข้อมูลในเนื้อหาได้รับการสนับสนุนจากแหล่งที่เชื่อถือได้ ทุกคนสามารถรู้สึกสบายใจที่จะแบ่งปันบนโซเชียลมีเดียโดยไม่ต้องกลัวว่าจะมีการเผยแพร่ข้อมูลที่ผิด
แหล่งข้อมูลที่ให้ข้อมูลไม่จำเป็นต้องอยู่ในขอบเขตของสุขภาพจิตเสมอไป โรงเรียนหลายแห่งปิดทำการชั่วคราว และผู้ปกครองกำลังมองหาวิธีการศึกษาเพื่อให้เด็กๆ ไม่ว่าง อินฟลูเอนเซอร์ที่แชร์เนื้อหาที่เป็นมิตรกับเด็กสามารถช่วยบรรเทาความเครียดที่ผู้ปกครองต้องเผชิญได้ บล็อกอย่าง School and the City โดย Kristin Yann และช่อง YouTube เช่น CrashCourse โดย John และ Hank Green เป็นตัวอย่างของแหล่งข้อมูลด้านการศึกษา ลองทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ที่เชี่ยวชาญในการสอนศิลปะและงานฝีมือแบบ DIY เช่น Jean Van't Hul แห่งช่อง YouTube The Artful Parent
ให้บริการผู้ชมของคุณ
แม้ว่าสถานการณ์จะเลวร้ายนัก แต่นักการตลาดสามารถพัฒนาแคมเปญที่อำนวยความสะดวกและแจ้งให้ผู้บริโภคทราบในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่สามารถสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับเฉพาะกลุ่มของคุณและสร้างความตระหนักด้านสุขภาพจิต เปิดใจรับฟังความคิดเห็นของผู้ชม และคุณจะพบวิธีเพิ่มเติมเพื่อให้บริการผู้ติดตามของคุณได้ดีขึ้นผ่านวิกฤตนี้และการพัฒนาในอนาคต