การใช้ Instagram Stories สำหรับธุรกิจ: คู่มือ
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-12คุณต้องการใช้เรื่องราว Instagram สำหรับธุรกิจของคุณแต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร?
หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ Instagram Stories อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน คุณไม่เพียงแค่ต้องเรียนรู้วิธีใช้แพลตฟอร์มเท่านั้น แต่คุณต้องคิดหาวิธีบอกเล่าเรื่องราวของคุณในแบบที่จะโดนใจผู้ชมของคุณด้วย
โชคดีที่มีสิ่งสำคัญหลายประการที่คุณสามารถมุ่งเน้นเพื่อเริ่มต้นการโปรโมตธุรกิจของคุณ หากคุณต้องการทราบวิธีใช้ Instagram Stories สำหรับธุรกิจของคุณ อ่านต่อแล้วเราจะบอกคุณทุกอย่างที่คุณจำเป็นต้องรู้
เหตุใด Instagram Stories จึงเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ
เนื่องจากฟีเจอร์โซเชียลมีเดียนี้มีผู้ใช้มากกว่าครึ่งพันล้านคนทุกวัน จึงเป็นวิธีสำคัญในการโปรโมตธุรกิจของคุณอย่างชัดเจน นอกจากนี้ยังควรชี้ให้เห็นว่าผู้ใช้แพลตฟอร์มประมาณครึ่งหนึ่งกล่าวว่าพวกเขาสนใจแบรนด์มากขึ้นหลังจากที่พวกเขาเห็นเรื่องราวของพวกเขา หากคุณเคยชินกับการใช้มัน อย่ารีรออีกต่อไป
เรื่องราว Instagram คืออะไร?
เรื่องราวของ Instagram คือวิดีโอและรูปภาพแบบเต็มหน้าจอที่หายไปจากแพลตฟอร์มหลังจากหนึ่งวัน แม้ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของ Instagram เอง แต่เรื่องราวจะปรากฏที่ด้านบนของแอพแทนที่จะเป็นฟีดข่าว
มีคุณลักษณะเฉพาะหลายอย่างที่คุณสามารถใช้ได้ เช่น ตัวกรอง โพล เพลง และข้อความ
วิธีสร้างเรื่องราว Instagram เรื่องแรกของคุณ
เปิดแอปบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตแล้วคลิกไอคอน "บวก" ซึ่งอยู่ที่ส่วนบนของหน้าจอ เมื่อเมนูปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่ม "เรื่องราว" หากคุณต้องการใช้กล้องเซลฟี่ ให้คลิกที่ไอคอน "สลับกล้อง" ซึ่งอยู่ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
จากที่นี่ มีหลายสิ่งที่คุณมีตัวเลือกให้ทำ หากคุณต้องการถ่ายภาพ คุณสามารถคลิกวงกลมสีขาวที่อยู่ตรงกลางด้านล่างของหน้าจอ คุณยังสามารถใช้นิ้วเลื่อนขึ้นด้านบนเพื่อใช้รูปภาพและวิดีโอที่คุณบันทึกไว้ในโทรศัพท์แล้ว
ที่ด้านล่างของหน้าจอทางด้านซ้าย คุณสามารถเลือกรูปแบบที่คุณสามารถทดลองใช้ได้ คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับ Create, Hands-Free Layout, Multi-Capture, Boomerang หรือ Level
วิธีดูการดูเรื่องราว Instagram ของคุณ
หากผ่านไปไม่ถึง 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่คุณโพสต์เรื่องราวและเรื่องราวยังคงเผยแพร่อยู่ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกหน้าเรื่องราวที่อยู่บนหน้าหลักของแอปเพื่อดูว่ามีคนเห็นเรื่องราวของคุณกี่คน คุณยังสามารถดูว่าใครเคยเห็นมันบ้าง คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่หมายเลขที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
วิธีรับข้อมูลเชิงลึกหลังจากที่เรื่องราวของคุณหายไป
แม้ว่าเรื่องราวของคุณจะหายไป 24 ชั่วโมงหลังจากที่คุณโพสต์ คุณยังสามารถดูข้อมูลเชิงลึก เช่น จำนวนบัญชีที่ไม่ซ้ำที่ดูเรื่องราวของคุณ และจำนวนครั้งที่มีคนดูเรื่องราวของคุณ
คุณสามารถทำได้โดยไปที่หน้าแรกของ Instagram จากที่นี่ ให้คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณ ซึ่งคุณจะเห็นที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ จากนั้นแตะ "ข้อมูลเชิงลึก" เลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการข้อมูลเชิงลึกสำหรับ: เจ็ด สิบสี่ สามสิบวัน เดือนที่แล้ว หรือกรอบเวลาที่กำหนดเอง
เลื่อนเพื่อค้นหาเนื้อหาที่คุณแชร์แล้วคลิก "เรื่องราว" เลือกเมตริกที่คุณต้องการข้อมูลเชิงลึกและเลือกช่วงเวลา
ใช้ประโยชน์จาก Instagram Stories Shopping
ฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งสำหรับ Instagram Stories สำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือการช็อปปิ้งของ Insta ก่อนที่คุณจะลองทำสิ่งนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าบัญชีธุรกิจของคุณสำหรับ Instagram Shopping แล้ว เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้สติกเกอร์ซื้อของเพื่อทำให้สตอรี่ของคุณซื้อได้
อย่าลืมถ่ายเรื่องราวของคุณในแนวที่แตกต่างกัน
แม้ว่าจะเป็นความคิดที่ดีที่จะถ่ายเรื่องราวส่วนใหญ่ในรูปแบบแนวตั้ง แต่คุณควรทดลองกับรูปแบบวิดีโอต่างๆ เช่น การสร้างวิดีโอแอนิเมชันและวิดีโอ 360 องศา
แต่คุณไม่ต้องกังวลมากเกินไปเกี่ยวกับการเป็นผู้มีอิทธิพลอย่างมืออาชีพในการใช้ Insta Stories คุณอาจจะแปลกใจที่รู้ว่าเรื่องราวที่ผู้คนถ่ายทำและตัดต่อบนอุปกรณ์มือถือของพวกเขานั้นทำได้ดีกว่าเรื่องราวที่ถ่ายทำและตัดต่อในสตูดิโอมากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์
เหตุผลนี้อาจเกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงที่ว่าเนื้อหาที่ถ่ายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีความรู้สึกคล้ายกับเนื้อหาที่ผู้ใช้ทั่วไปสร้างและโพสต์ ผู้คนจะเชื่อถือเนื้อหาประเภทนี้มากขึ้นเพราะพวกเขาไม่รู้สึกเหมือนกำลังถูกวางตลาด
พัฒนาเอกลักษณ์ทางภาพให้กับแบรนด์ของคุณ
แม้ว่าคุณจะไม่ จำเป็นต้อง ใช้อุปกรณ์ระดับมืออาชีพในการถ่ายทำและแก้ไขเนื้อหาเพื่อสร้างเรื่องราวบน Instagram ที่ดีที่สุด แต่ก็ยังเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องเข้าใจพื้นฐานของการสร้างแบรนด์ด้วยภาพ
หากคุณสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของคุณ การพัฒนาความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะง่ายขึ้น เป้าหมายของคุณควรจะเป็นเพื่อให้พวกเขาสามารถจดจำเสียงของแบรนด์ของคุณได้โดยไม่ต้องดูชื่อผู้ใช้ของคุณ
กลยุทธ์ที่ดีในการเริ่มต้นสร้างเสียงของแบรนด์คือการใช้ประโยชน์จากเทมเพลต Instagram Stories วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างความสม่ำเสมอในการใช้งานสิ่งต่างๆ เช่น สี ฟอนต์ และ gif
คุณยังสามารถใช้คู่มือสไตล์เพื่อติดตามการตัดสินใจในการออกแบบของคุณได้อีกด้วย สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ทำงานเป็นทีมเพราะช่วยให้คุณประสานงานซึ่งกันและกัน
กลยุทธ์การแก้ไขเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ
หากคุณกำลังค้นหาวิธีปรับปรุงเรื่องราวบน Instagram ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเน้นที่วิธีการตัดต่อวิดีโอของคุณ
แม้ว่ารูปภาพจะแสดงภายในแอปเพียงห้าวินาที แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้เวลาน้อยกว่านี้เมื่อดูรูปภาพ อันที่จริง การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้เวลาน้อยกว่าสามวินาทีในการดูโฆษณา Insta Stories โดยเฉลี่ย นี่คือเหตุผลที่ภาพถ่ายของคุณต้องมีส่วนร่วมมากที่สุด
กลยุทธ์ง่ายๆ ในการสร้างการเคลื่อนไหวในรูปภาพของคุณคือการใช้ gif หรือสติกเกอร์ข้อความแบบเคลื่อนไหว
เช่นเดียวกับภาพถ่าย วิดีโอใน Insta Stories จะต้องดึงดูดความสนใจเช่นกัน นี่คือเหตุผลที่วิดีโอที่น่าสนใจที่สุดได้รับข้อความภายในสามวินาทีแรก กลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ในการสร้างวิดีโอที่มีส่วนร่วมบน Insta Stories ได้แก่ การทำงานกับจังหวะ เพิ่มมุมเป็นสองเท่า และสร้างเอฟเฟ็กต์รูปลักษณ์
คุณควรพิจารณาใช้คุณสมบัติสติกเกอร์ที่โปรแกรมอนุญาตให้ทำได้
กำหนดเวลาเรื่องราวของคุณก่อนโพสต์
หากคุณต้องการสร้างผู้ชมที่มีส่วนร่วม คุณควรโพสต์อย่างสม่ำเสมอเท่าที่จะทำได้ แต่ถ้าคุณต้องดิ้นรนทุกวันเพื่อรวบรวมเนื้อหาที่คุณต้องการโพสต์สำหรับ Insta Story ครั้งต่อไปของคุณ คุณอาจจะรู้สึกหนักใจและหมดไฟ
นี่คือเหตุผลที่คุณควรเริ่มจัดกำหนดการเรื่องราวของคุณ ด้วยความช่วยเหลือของแอพตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย การทำเช่นนี้จะง่ายกว่าที่เคย เป็นความคิดที่ดีที่จะกำหนดเวลาให้โพสต์ของคุณเผยแพร่ล่วงหน้าอย่างน้อยสองสามวัน
วิธีการใช้ฟังก์ชันสติ๊กเกอร์
ฟังก์ชันสติกเกอร์เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ มีคุณสมบัติมากมายที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ ต่อไปนี้คือบางวิธีที่คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานวันนี้ได้
ใช้สติกเกอร์เพื่อฟังคำถามที่ผู้ชมของคุณมี
หากคุณกำลังมองหาคำตอบของผู้คนสำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ สติกเกอร์คำถามอาจมีประโยชน์สำหรับสิ่งนี้ พวกเขาให้คุณถามคำถามและฟังคำตอบที่กำหนดเองของผู้คน พวกเขาทั้งหมดเปิดโอกาสให้ผู้ใช้ DM คุณเพื่อส่งเสริมการโต้ตอบระหว่างธุรกิจของคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น
ใช้สติกเกอร์แบบทดสอบเพื่อสร้างแบบทดสอบ
คนส่วนใหญ่สนุกกับการมีโอกาสแสดงสิ่งที่พวกเขารู้ สติกเกอร์แบบทดสอบ Insta Stories เปิดโอกาสให้ผู้ใช้โพสต์คำถามแบบเลือกตอบที่ผู้ชมสามารถตอบได้โดยการแตะที่คำตอบที่พวกเขาเลือก เมื่อพวกเขาทำเช่นนี้ พวกเขาจะพบว่าพวกเขาได้คำตอบที่ถูกต้องหรือไม่
ในการเริ่มต้นทดลองใช้ฟีเจอร์นี้ ให้ใช้สติกเกอร์แบบทดสอบเพื่อให้ผู้ดูมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้ง่าย จากนั้นติดตามผลลัพธ์ของคุณ คำถามแบบทดสอบที่เป็นไปได้อาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น "คุณคิดว่าผลิตภัณฑ์ขายดีของเราคืออะไร" หรือ "คุณคิดว่าบริษัทของเราก่อตั้งในปีใด"
จัดเซสชันการแชทในเรื่องราวของ Insta ด้วยสติกเกอร์แชท
นี่เป็นคุณสมบัติที่ใช้ประโยชน์จากฟังก์ชัน DM ยอดนิยมของ Instagram ได้อย่างดีเยี่ยม เป็นวิธีการโต้ตอบกับสตอรี่ใน Instagram ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่ง หากต้องการใช้งาน เพียงเพิ่มสติกเกอร์แชทใน Instagram Story และเลือกผู้เข้าร่วมแชทสดได้สูงสุด 32 คน
เพื่อให้ผู้ใช้เข้าร่วมได้ ผู้ใช้ต้องขอสิทธิ์เข้าร่วมและคุณต้องอนุมัติ เมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับหัวข้อที่จะสนทนาแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำก็คือเริ่มการสนทนา
บางทีคุณอาจต้องการรับคำติชมจากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือคุณอาจลองค้นหาแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ คุณยังสามารถจัดเซสชันการแชทเพื่อค้นหาว่าผู้ใช้มีคำถามทั่วไปเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณอย่างไร
อย่าลืมเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ
ทุกคนที่ทำการตลาดให้กับธุรกิจของตนควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจใน Instagram Stories ของพวกเขา เพื่อให้เกิดการเรียกร้องให้ดำเนินการได้ดีที่สุด ต้องแน่ใจว่าคุณเข้าใจว่าคุณต้องการให้ผู้ดูทำอะไรต่อไป
คุณต้องการให้พวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? คุณต้องการให้พวกเขาติดต่อคุณเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเสนอหรือไม่ คุณต้องการให้พวกเขาซื้อสินค้าหรือบริการของคุณหรือไม่?
ไม่ว่าคุณจะต้องการให้พวกเขาทำอะไรในขั้นตอนต่อไป คุณต้องแน่ใจว่าได้ทำสิ่งนี้ให้ชัดเจนและง่ายดายภายใน Insta Stories ของคุณ คำกระตุ้นการตัดสินใจทั่วไปอย่างหนึ่งคือ "เลื่อนขึ้น" ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ต้องทำเพื่อเข้าถึงร้านค้าของคุณ
ศึกษาสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลชั้นนำกำลังทำและเรียนรู้จากพวกเขา
แม้ว่าการค้นหาแรงบันดาลใจจากธุรกิจต่างๆ ที่ใช้ Insta Stories ในรูปแบบที่ไม่เหมือนใครจะเป็นประโยชน์ แต่ก็ควรดูสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลคนอื่น ๆ กำลังทำอยู่ด้วย เมื่อดูเรื่องราวของพวกเขา อย่าลืมสังเกตสิ่งต่างๆ เช่น ความถี่ในการโพสต์ การตัดและมุมของวิดีโอในวิดีโอ รวมถึงวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม
เมื่อคุณเห็นสิ่งที่คุณชอบที่คนอื่นทำกับ Instagram Stories ของพวกเขา ให้เริ่มทดลองด้วยกลยุทธ์เหล่านี้ด้วยตัวคุณเอง เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะพบว่าเทคนิคใดจะได้ผลดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
เริ่มต้นใช้งาน Instagram Stories สำหรับธุรกิจของคุณวันนี้
ยังไม่สายเกินไปที่จะเริ่มต้นใช้งานเรื่องราวบน Instagram สำหรับธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณช่วยให้ผู้ใช้รู้จักเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ และคุณสร้างเนื้อหาที่ตรงประเด็นและรวมถึงการเรียกร้องให้ดำเนินการ
เมื่อผู้ดูเริ่มดูเนื้อหาของคุณและหาทางมาที่เว็บไซต์ของคุณ คุณต้องการให้แน่ใจว่าวิดีโอดูเป็นมืออาชีพ เราสามารถช่วยคุณทำสิ่งนี้ด้วย SmartVideo ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติต่างๆ เช่น การเริ่มต้นทันที ประสบการณ์ที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสมในอุปกรณ์ต่างๆ และการสนับสนุนระดับโลก
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ Swarmify สามารถทำได้เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต