วิธีการเขียนข้อเสนอคุณค่าด้วยตัวอย่าง

คุณค่าของคุณคือสิ่งที่ทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอ่านจากครึ่งหน้าบนถึงครึ่งหน้าล่าง ควรมีอักขระไม่เกิน 50 ตัวระบุแหล่งที่มาของมูลค่าของผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการ และในไม่กี่วินาทีแรกหลังจากมาถึง

เคล็ดลับในการสร้างข้อเสนอคุณค่าที่ดีที่สุดสำหรับหน้าแรกของคุณคือการกำหนดเป้าหมายจุดปวดที่มีประสบการณ์อย่างกว้างขวาง ดังนั้น ให้ถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้

“อะไรคือจุดปวดที่พบบ่อยที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ พวกเขามีอะไรที่เหมือนกัน”?

เมื่อเขียนข้อเสนอคุณค่าสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คำแนะนำที่สำคัญที่สุดที่ฉันสามารถให้ได้คือการเข้าใจแรงจูงใจของลูกค้าในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ อะไรที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณที่ดึงดูดสายตาพวกเขา และปัญหาใดที่แก้ปัญหาได้

สิ่งนี้อาจฟังดูชัดเจน แต่นักการตลาดมักสับสนในฟังก์ชันผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดำเนินการกับสิ่งที่ลูกค้ากำลังซื้อจริงๆ

สับสน? ให้ฉันอธิบาย

ผลิตภัณฑ์หรือบริการทุกชิ้นสามารถแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้ ดังนั้นสิ่งที่คุณควรจะขายคือผลลัพธ์ทางอารมณ์และความเป็นอยู่ที่ดีที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมอบให้ มากกว่าตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการเอง คุณสมบัติของคุณจะต้องถูกนำเสนอในบริบทของการเดินทางจากจุดเริ่มต้น ยอมรับความรู้สึกไม่สบายในปัจจุบัน ทำให้มั่นใจว่าพวกเขาไม่ได้อยู่คนเดียว ไปสู่อิสรภาพในที่สุดจากความเจ็บปวดสู่ความปิติยินดี ความเบิกบานใจที่พวกเขาจะรู้สึกจากการเอาชนะ ปัญหาเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

สำหรับกลุ่มผู้ใช้หรือบุคคลทุกกลุ่ม คุณต้องมีเนื้อหา (และข้อเสนอคุณค่า) ที่ระบุจุดปวด โดยให้ความเห็นอกเห็นใจกับ "ผู้ป่วย" จากนั้นจึงนำพวกเขาไปสู่การรักษา โดยพื้นฐานแล้วคือการฟื้นฟูพวกเขา ตั้งแต่ตอนที่พวกมันเข้ามาจนหายขาด คุณต้องพาพวกเขาผ่านการเดินทาง อย่าลืมขายพวกเขาในการตรวจสอบในอนาคตซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระดับการให้บริการ!

แบรนด์ใหญ่ๆ จ้างเอเจนซี่ทางการตลาดมาเพื่อสร้างข้อเสนอที่คุ้มค่า และแม้ว่าคุณจะไม่มีงบประมาณ แต่คุณก็ยังสามารถใช้ประโยชน์จากแรงบันดาลใจของพวกเขาได้ มาดูบริษัทที่โดดเด่นและก่อกวนที่สุดบริษัทหนึ่งเพื่อหาแรงบันดาลใจ

บางทีหนึ่งในแคมเปญคัมแบ็กที่โดดเด่นและก่อกวนที่สุดตลอดกาลอาจเป็นผลมาจากการที่ Steve Jobs และ Lee Chow กลับมาร่วมงานกับ Apple ในปี 1997

Apple ไม่ได้สร้างเครื่องจักรอีกต่อไป แต่สร้างเครื่องมือสำหรับผู้มีความคิดสร้างสรรค์ เพื่อที่จะได้ข้อความนี้จากทั้ง 2 คนจึงตัดสินใจเฉลิมฉลองความคิดสร้างสรรค์ด้วยตัวมันเอง

แคมเปญนี้เป็นความท้าทายสำหรับทุกคน มีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น จึงเกิดแคมเปญ “คิดต่าง”

ข้อเสนอคุณค่า “ Think Different ” เป็นแนวคิดที่ออกแบบมาสำหรับการพิมพ์ร่วมกับแคมเปญป้ายโฆษณาขนาดใหญ่และภาพที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นจึงอาจไม่ใช่ตัวอย่างที่ดีที่สุดสำหรับดิจิทัลในปี 2019

ไม่นานมานี้ ข้อเสนอ Apple iPhone Value ได้สร้างความประทับใจที่ยาวนาน ประสบการณ์แบรนด์ที่กระตุ้นความรู้สึกของคุณภาพการออกแบบที่ยังคงมีอยู่ หลายปีหลังจากเริ่มแคมเปญ จากประสบการณ์คือผลิตภัณฑ์สู่ "ประสบการณ์ใหม่ในร้านค้า Apple" ในปี 2560 หลังจากเปิดตัวแคมเปญประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ Apple ยังคงใช้ประโยชน์จากข้อเสนอคุณค่านี้

ตกลง ดังนั้นคุณไม่ใช่ Apple และคุณอาจไม่มีงบประมาณของ Apple หรือบางทีคุณอาจไม่มีผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ลองดูตัวอย่างอื่น ด้านล่างนี้คือสิ่งที่ OptiMonk คิดขึ้นมาสำหรับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง

เป็นหัวข้อที่เจ็บปวดสำหรับทีมการตลาดธุรกิจ คำถามว่าเหตุใดเว็บไซต์ธุรกิจจึงไม่สร้างโอกาสในการขายทางธุรกิจเพิ่มเติมจากการเข้าชมเว็บไซต์ ดังนั้นจึงเป็นจุดเจ็บปวดของการอุทธรณ์ในวงกว้าง นอกจากนี้ นี่คือสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ทำ โดยเปลี่ยนปริมาณการเข้าชมเป็นการขายโดยการลดความซับซ้อนในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion และเปิดใช้งานการกำหนดเป้าหมายและการส่งข้อความที่มุ่งเน้นอย่างมาก ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายได้ แค่ "การจราจร" คือสิ่งที่มาก่อน "การขาย" คือหลัง และความรู้สึกความสำเร็จนี้คือสิ่งที่กำลังถูกขาย

มันตั้งอยู่อย่างสมบูรณ์แบบเพียงครึ่งหน้าบนติดกับพระภิกษุสงฆ์ที่มีความสุขแบบเซนที่เป็นสัญลักษณ์ของพวกเขานั้นเป็นอัจฉริยะ ความรู้สึกเร่งด่วนจะแสดงขึ้นโดยอัตโนมัติเพราะทุกนาทีที่ผ่านไปจะไม่มีการแปลงปริมาณข้อมูลที่สามารถแปลงได้ พระทำให้รู้สึกสบายและก่อให้เกิดความไว้วางใจ ฉันชอบการใช้สีดำและสีส้ม ซึ่งช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับการนำเสนอ คำอธิบายสั้นๆ ด้านล่างนี้ไม่จำเป็น แต่ใช้แบบอักษรขนาดเล็ก จึงไม่เบี่ยงเบนความสนใจจากข้อความ CTA ยังตรงประเด็นโดยใช้คำว่าฟรี

นอกเหนือจากข้อเสนออันทรงคุณค่านี้แล้ว ส่วนเพิ่มเติมในครึ่งหน้าล่างยังมีข้อเสนออันทรงคุณค่าของตนเองเป็นชื่อส่วน

“วิธีที่สุภาพมากขึ้นในการเพิ่มรายได้”

“ปฏิบัติต่อผู้เยี่ยมชมของคุณเหมือนมนุษย์”

แต่ละคนจะจัดการกับข้อกังวลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ถูกต้อง ซึ่งเป็นข้อความสำคัญที่โพสต์ใน GDPR

ต่อจากตัวอย่าง ให้ดูที่แบบจำลองทีละขั้นตอนของการสร้างข้อเสนอคุณค่า

คู่มือด้านล่างนี้ออกแบบมาเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามการโต้ตอบกับเนื้อหา ซึ่งเป็นตัวบ่งบอกว่าพวกเขาสนใจอะไรในผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขั้นตอนแรกคือการทดสอบและยืนยันความสนใจ

• สำหรับผู้ซื้อทุกประเภท (บุคคล) ที่คุณมี ให้ระบุจุดที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณน่าจะมี สิ่งเหล่านี้สามารถทดสอบ AB ได้ และจะใช้เพื่อกำหนดภาพและการนำเสนอคุณค่า ค้นหาภาพที่สะท้อนถึงความเจ็บปวดโดยเฉพาะ เพื่อสื่อถึงความเห็นอกเห็นใจ
• สร้างคุณค่าของผลิตภัณฑ์/บริการโดยอิงจากจุดบอดเหล่านั้น สิ่งเหล่านี้ควรทำให้อารมณ์ของตนเข้มข้นขึ้นในหัวข้อ
• เพิ่มปุ่มใช่/ไม่ใช่ ในที่นี้คุณต้องการให้พวกเขาประกาศความสนใจ และเนื่องจากคุณปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับแต่ละบุคคล การแปลงข้อความของคุณจึงควรดีมากเมื่อสิ้นสุดส่วนแรกนี้

สำหรับแต่ละบุคคลและจุดปวดที่ระบุ ให้สร้างรูปแบบต่างๆ มากมายเพื่อดำเนินการทดสอบ A/B

เพื่อสร้างข้อเสนอที่คุ้มค่าที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ อย่าลืมใช้ประโยชน์จากจิตวิทยาของผู้บริโภคและปฏิบัติตามรายการตรวจสอบด้านล่างให้ครบถ้วน

ข้อเสนอคุณค่าของคุณอธิบายสิ่งต่อไปนี้ด้วยอักขระไม่เกิน 50 ตัวหรือไม่

1. อธิบายว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำอะไรได้บ้าง
2. ตอบคำถามว่าเหตุใดพวกเขาจึงควรใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเหนือคู่แข่ง คุณค่าดังกล่าวก่อให้เกิดประโยชน์อย่างไร
3. อนุมานว่าหลายคนใช้มัน
4. สื่อสารความรู้สึกเร่งด่วน
5. สื่อสารอารมณ์ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น ความสุขของผู้ใช้ที่ประสบความสำเร็จ?

หากคำตอบคือไม่ข้างต้น แสดงว่ามีโอกาสดีที่คุณจะปรับปรุงได้