Virtual Event Marketing ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ภูมิทัศน์ขององค์กรมีการเปลี่ยนแปลงและกำลังเคลื่อนไปสู่แนวทางดิจิทัลมากขึ้นในการดำเนินธุรกิจและการจัดการ ตั้งแต่การจัดเก็บบันทึกไปจนถึงการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม เทคโนโลยีและความก้าวหน้าทางดิจิทัลได้เข้าครอบงำทุกแง่มุมของการดำเนินธุรกิจ การทำการตลาดผ่านอีเวนต์เสมือนเป็นผลจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และได้รับความนิยมเป็นพิเศษในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมาเนื่องจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 เนื่องจากความจำเป็นในการเว้นระยะห่างทางสังคม ธุรกิจจำนวนมากจึงจัดกิจกรรมดิจิทัลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนให้กับลูกค้า เหตุการณ์ดังกล่าวพบได้บ่อยที่สุดในอุตสาหกรรม B2B

เจ้าหน้าที่ธุรกิจและนักการตลาดหลายคนเห็นพ้องกันว่าการตลาดแบบอีเวนต์เสมือนเป็นเครื่องมือที่ดีและมีประสิทธิภาพในการแชร์เนื้อหา แต่ผู้คนมีมุมมองที่ขัดแย้งกันว่างานดิจิทัลเหล่านี้สามารถกระตุ้นการมีส่วนร่วมได้หรือไม่?

เหตุการณ์เสมือนคืออะไร?

งานเสมือนเป็นกิจกรรมที่จัดขึ้นและจัดโดยองค์กรหรือกลุ่มคนทางออนไลน์ มันเกี่ยวข้องกับผู้คนที่มีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันบนแพลตฟอร์มดิจิทัลบนเว็บ และเหตุการณ์เหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อการพบปะทางร่างกายไม่ใช่ทางเลือก ช่วยให้คุณสามารถเป็นเจ้าภาพและจัดการประชุมระดับโลก การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ งานแสดงสินค้า และงานจัดหางาน มีแพลตฟอร์มดิจิทัลจำนวนมากที่คุณสามารถจัดกิจกรรมเสมือนจริง เช่น Google Meet, Zoom และ Facebook Live

เป้าหมายหลักของกลุ่มที่จัดกิจกรรมเสมือนจริงคือการจับคู่หรือจำลองโครงสร้างของการประชุมแบบตัวต่อตัว และจะทำได้ง่ายขึ้นในช่วงเวลาเหล่านี้ด้วยโซลูชันทางเทคโนโลยีใหม่และนวัตกรรมที่มีอยู่

การปรับตัวสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยกิจกรรมดิจิทัล

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลหมายถึงการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อสนับสนุนและปรับปรุงรูปแบบธุรกิจปัจจุบันของคุณและทำให้มีความเข้มแข็งทางดิจิทัลมากขึ้น อุตสาหกรรมการประชุมและงานอีเวนต์ได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ โควิด-19 ทำให้เกิดการล็อกดาวน์ซึ่งบังคับให้ผู้คนต้องทำงานจากที่บ้าน ส่งผลให้การนำเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มดิจิทัลมาใช้เร็วขึ้น

แม้ว่าจะเป็นการย้ายถิ่นที่ยากลำบาก แต่นักการตลาดก็ปรับตัวเข้ากับวิธีการทำงานใหม่นี้ ช่องทางการตลาดแบบตัวต่อตัวเกือบจะหายไปแล้ว

ขณะนี้องค์กรต่างๆ ได้หันเหไปสู่การตลาดแบบเหตุการณ์เสมือนจริง ตอนนี้พวกเขาพัฒนาแผนการตลาดสำหรับกิจกรรมเสมือนจริงเพื่อให้แน่ใจว่าช่องทางการตลาดใหม่นี้มอบมูลค่าสูงสุดให้กับธุรกิจ นักการตลาดใช้ช่องทางดิจิทัลนี้เป็นโหมดสำหรับการกู้คืนลูกค้าเป้าหมายและรายได้ ซึ่งในช่วงเวลาที่ยากลำบากเหล่านี้มีความสำคัญมากกว่าที่เคย การตลาดผ่านเหตุการณ์เสมือนจริงยังให้โอกาสมากมายแก่องค์กร เนื่องจากจะเข้าถึงผู้ชมที่ใหญ่ขึ้นได้ง่ายขึ้น และรวมช่องทางการตลาดรูปแบบนี้เข้ากับส่วนประสมการตลาดดิจิทัลที่เหลือ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการประชุมเสมือนจริง

ขณะวางแผนกิจกรรมการตลาดเสมือนจริง สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการประชุมเสมือนสองสามข้อเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากกิจกรรมของคุณ นี่คือขั้นตอนและเคล็ดลับบางประการ คุณสามารถปฏิบัติตามได้:

1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้สำหรับการประชุมเสมือนจริง

เห็นได้ชัดว่าเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องมีจุดประสงค์ในการจัดกิจกรรมดิจิทัล โดยปกติแล้วงานดังกล่าวจะต้องมีจุดประสงค์ที่ชัดเจน เนื่องจากผู้จัดงานสามารถวางแผนการประชุมทั้งหมดตามวัตถุประสงค์นั้นได้ตั้งแต่เนื้อหาไปจนถึงเทคโนโลยีที่จำเป็น ทุกอย่างจะเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

2) กลุ่มเป้าหมาย

เมื่อคุณกำหนดวัตถุประสงค์แล้ว คุณจะรู้จักผู้ชมเป้าหมายสำหรับการประชุมด้วย คุณต้องการใครเข้าร่วมกิจกรรมการตลาดเสมือนจริงของคุณ? วิธีนี้จะช่วยให้ทีมการตลาดของบริษัทของคุณสร้างและออกแบบการประชุมทั้งหมดได้โดยง่ายตามความชอบของกลุ่มเป้าหมาย

3) แผนการตลาดกิจกรรม

คุณต้องมีแผนการตลาดการจัดงาน นี่จะเป็นชุดคำแนะนำและแนวทางปฏิบัติสำหรับทีมของคุณในการปฏิบัติตามเพื่อจัดกิจกรรมดิจิทัลที่จะเกิดผลสูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณ

4) เลือกแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เหมาะสม

มีแพลตฟอร์มดิจิทัลจำนวนมากและทั้งหมดมีคุณสมบัติที่แตกต่างกัน การประชุมเสมือนจริงต้องการการลงทุนที่มากขึ้นในด้านเทคโนโลยี เมื่อคุณมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของงานและเนื้อหาที่จำเป็นสำหรับการจัดงานแล้ว คุณจะสามารถตัดสินใจได้ว่าโซลูชันการตลาดงานกิจกรรมเสมือนใดที่คุณจะต้องใช้ในการจัดระเบียบและจัดกิจกรรมดิจิทัลของคุณให้สำเร็จ

ข้อดีและข้อเสียของการตลาดเหตุการณ์เสมือน

มีความคิดเห็นที่ขัดแย้งกันเกี่ยวกับการตลาดงานเสมือน นักการตลาดบางคนกล่าวว่าเครื่องมือนี้เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังเพราะช่วยให้คุณสามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ชมจำนวนมากขึ้น ในขณะที่นักการตลาดบางคนกล่าวว่าในขณะที่อาจช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมได้กว้างขึ้น แต่ก็ไม่ได้รับประกันการมีส่วนร่วมของผู้ชม เมื่อเราพูดถึงข้อดี สิ่งแรกที่เรานึกถึงคือการตอบกลับอย่างรวดเร็ว ขณะดำเนินกิจกรรม คุณสามารถรับคำติชมจากผู้ชมของคุณในขณะนั้น ที่นั่น และยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยให้องค์กรสามารถติดตามผู้เข้าร่วมประชุมใหม่และผู้ชมใหม่ และเชื่อมต่อกับพวกเขาในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และประโยชน์ที่น่าสนใจที่สุดคือการประชุมเสมือนจริงนั้นค่อนข้างคุ้มค่ากว่าการประชุมแบบตัวต่อตัว

แม้ว่าข้อดีจะค่อนข้างหลากหลาย แต่ก็มีข้อเสียอยู่บ้างในการใช้เครื่องมือทางการตลาดนี้ กิจกรรมดิจิทัลขาดองค์ประกอบส่วนบุคคลเนื่องจากการโต้ตอบทั้งหมดเกิดขึ้นทางออนไลน์ และยังต้องการให้ผู้คนมีความเข้าใจในเทคโนโลยีมากขึ้น ดังนั้นในกรณีที่ผู้ชมของคุณไม่ได้มีส่วนร่วม อาจเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะมีส่วนร่วม ของกิจกรรมการตลาดเสมือนจริงของคุณ นอกจากนี้ เป็นการยากที่จะทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมในกิจกรรมเสมือนจริง เนื่องจากมีปัจจัยที่ทำให้เสียสมาธิมากมายที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณโดยสิ้นเชิง

บทสรุป

การระบาดใหญ่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมากมายทั่วโลก และการประชุมเสมือนจริงและกิจกรรมดิจิทัลได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของความปกติใหม่ นักการตลาดได้เชี่ยวชาญเครื่องมือทางการตลาดใหม่นี้ด้วยความเร็วที่น่าทึ่ง แต่ก็ยังมีความท้าทายบางอย่างที่พวกเขาต้องเอาชนะเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือการตลาดดิจิทัลนี้

การตลาดดิจิทัลมีความสำคัญมากกว่าที่เคย NX3Corp นำเสนอบริการด้านการตลาดดิจิทัลที่หลากหลายซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ เยี่ยมชม Nx3corp.com และรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญและนักการตลาดดิจิทัลระดับมืออาชีพของเราสำหรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่คุณสามารถนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้