การสำรวจด้วยภาพ: ปรับปรุงกลยุทธ์การเข้าถึงของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-11-06คุณเบื่อกับการส่งอีเมลทั่วไปจำนวนนับไม่ถ้วนไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพียงเพื่อพบกับความเงียบทางวิทยุหรือไม่? ถึงเวลาเขย่ากลยุทธ์การขาย B2B ของคุณด้วยพลังของ การค้นหาลูกค้าด้วยภาพ
การค้นหาลูกค้าด้วยภาพกลายเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งก้าวข้ามการเข้าถึงโดยใช้ข้อความแบบดั้งเดิม ช่วยให้คุณสามารถสื่อสาร เชื่อมต่อ และดึงดูดความสนใจในรูปแบบที่สะท้อนในระดับที่ลึกยิ่งขึ้น
บทความนี้จะอธิบายทุกสิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการค้นหาลูกค้าด้วยภาพ นอกจากนี้เรายังจะหารือเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการค้นหาลูกค้าเป้าหมายด้วยภาพและยกตัวอย่างไปพร้อมๆ กัน
การสำรวจด้วยภาพคืออะไร?
การค้นหาลูกค้าด้วยภาพ หมายถึงแนวทางปฏิบัติในการบูรณาการองค์ประกอบภาพ เช่น รูปภาพ วิดีโอ ภาพเคลื่อนไหว และการออกแบบเฉพาะบุคคลลงในแคมเปญการเข้าถึงของคุณ ไม่เพียงแต่ขยายประสิทธิภาพของแนวทางของคุณเท่านั้น แต่ยังอัดฉีดโอกาสในการขายใหม่ๆ เข้าสู่ไปป์ไลน์ของคุณ ซึ่งท้ายที่สุดจะช่วยเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่นของคุณ
การค้นหาลูกค้าเป้าหมายด้วยภาพไม่ใช่แค่การทำให้ข้อความของคุณสวยงามเท่านั้น แต่ยังเป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการสื่อสารที่นอกเหนือไปจากคำพูดอีกด้วย มันเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จากพลังของภาพเพื่อสร้างผลกระทบในทันที ดึงดูดผู้ชมของคุณ และทิ้งร่องรอยที่ลบไม่ออกไว้ในความทรงจำของพวกเขา
กลยุทธ์การปรับแต่งอีเมลแบบใหม่นี้มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น แฟชั่น การออกแบบ อสังหาริมทรัพย์ และการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ซึ่งความสวยงามและรูปลักษณ์ที่ดึงดูดใจมีบทบาทสำคัญในการดึงดูดลูกค้า ธุรกิจจำเป็นต้องได้รับความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความต้องการของผู้บริโภค ติดตามแนวโน้มที่เกิดขึ้น และปรับแต่งองค์ประกอบภาพเพื่อให้โดนใจผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ลองนึกถึงปกหนังสือเล่มโปรดหรือโปสเตอร์ภาพยนตร์ที่สะดุดตาคุณ ภาพเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างความน่าสนใจ ตื่นเต้น และจุดประกายความอยากรู้อยากเห็น การสำรวจแร่ด้วยภาพจะใช้หลักการเดียวกันกับคุณ กลยุทธ์การขายแบบ B2B
ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณาลายเซ็นอีเมลของคุณ ซึ่งเป็นผืนผ้าใบที่มักถูกมองข้ามในตอนท้ายของอีเมล ด้วยการค้นหาลูกค้าเป้าหมายด้วยภาพ พื้นที่ธรรมดาๆ นี้สามารถแปลงโฉมเป็นการแสดงแบบไดนามิกของแบรนด์ ข้อความของคุณ และการนำเสนอคุณค่าของคุณ แทนที่จะใช้ชื่อและรายละเอียดการติดต่อที่เรียบง่าย ลายเซ็นอีเมลของคุณจะกลายเป็นทีเซอร์ที่ดึงดูดสายตาและเชิญชวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณให้สำรวจเพิ่มเติม
การค้นหาลูกค้าด้วยภาพยังขยายไปถึงเนื้อหาภายในอีเมลของคุณด้วย อาจเกี่ยวข้องกับการใช้อินโฟกราฟิกเพื่อทำให้แนวคิดที่ซับซ้อนง่ายขึ้น การฝังวิดีโอสั้น ๆ เพื่อเพิ่มความรู้สึกของมนุษย์ และการออกแบบภาพที่สอดคล้องกับปัญหาและแรงบันดาลใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
สมมติว่าคุณดำเนินกิจการบริษัทซอฟต์แวร์ที่กำหนดเป้าหมายธุรกิจที่ต้องการโซลูชันการจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพ อีเมลที่ดึงดูดสายตาอาจมีผังงานเชิงโต้ตอบที่แสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์ของคุณลดความซับซ้อนของกระบวนการ ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน และนำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้นในท้ายที่สุดได้อย่างไร ภาพแบบไดนามิกนี้ไม่เพียงแต่ให้ความรู้เท่านั้น แต่ยังดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ก้าวต่อไปอีกด้วย
การสำรวจด้วยภาพเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมในการขาย
ในโลกการขาย B2B ที่มีการแข่งขันสูง ซึ่งอีเมลล้นกล่องจดหมายและผู้มีอำนาจตัดสินใจถูกกดดันตลอดเวลา ความโดดเด่นไม่ใช่เรื่องฟุ่มเฟือยอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็น นี่คือจุดที่การสำรวจลูกค้าเป้าหมายด้วยภาพเข้ามามีบทบาท ซึ่งเป็นกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงที่ไม่เพียงปรับปรุงการมีส่วนร่วมในการขาย แต่ยังปฏิวัติการมีส่วนร่วมด้วย
ลองนึกภาพกล่องจดหมายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณว่าเป็นตลาดที่คึกคักซึ่งเต็มไปด้วยผู้ขายที่แย่งชิงความสนใจ ท่ามกลางอีเมลแบบข้อความล้วนมากมาย มีสัญญาณที่น่าดึงดูดใจ เช่น ลายเซ็นอีเมลที่ประดับด้วยโลโก้บริษัทของคุณ รูปภาพที่เกี่ยวข้อง หรือแม้แต่ตัวอย่างภาพเคลื่อนไหวขนาดสั้น
องค์ประกอบภาพเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นป้ายโฆษณาดิจิทัล ดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาหยุดชั่วคราว แม้ว่าจะนานกว่าปกติเพียงชั่วครู่ก็ตาม การหยุดชั่วคราวครั้งแรกนี้เป็นโอกาสทองของคุณในการสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม
ยิ่งไปกว่านั้น การสำรวจด้วยภาพ ยังใช้ประโยชน์จากความจริงที่ว่ามนุษย์ถูกดึงดูดด้วยภาพโดยธรรมชาติ ซึ่งเป็นวิธีที่เราสื่อสารกันมานานหลายศตวรรษ ตั้งแต่ภาพวาดในถ้ำไปจนถึงป้ายโฆษณาสมัยใหม่ เมื่อคุณรวมภาพเหล่านี้เข้ากับการขาย ข้อความของคุณจะสะท้อนกับระบบการประมวลผลภาพโดยธรรมชาติของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
พิจารณาสถานการณ์ในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ แทนที่จะส่งอีเมลยาวๆ ที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ทางการแพทย์ของคุณ ลองจินตนาการถึงการฝังวิดีโอสาธิตเชิงโต้ตอบลงในแคมเปญการตลาดแบบเข้าถึงลูกค้าโดยตรง
การสาธิตด้วยภาพนี้ไม่เพียงแต่อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น แต่ยังแสดงคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ในทางปฏิบัติอีกด้วย มันเหมือนกับการนำเสนอประสบการณ์ชีวิตจริงมากกว่าการอาศัยคำอธิบายที่เป็นนามธรรม แนวทางที่ดื่มด่ำนี้ทิ้งความทรงจำที่ชัดเจน ทำให้โซลูชันของคุณจับต้องได้และน่าสนใจยิ่งขึ้น
โปรดจำไว้ว่า ภาพมีพลังในการถ่ายทอดแนวคิดที่ซับซ้อนได้ภายในไม่กี่วินาที
ตัวอย่างเช่น อินโฟกราฟิกสามารถกลั่นกรองข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นภาพที่เข้าใจง่ายได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสื่อสารถึงประโยชน์ของบริการ แนวโน้มอุตสาหกรรม หรือกรณีศึกษาได้อย่างกระชับและมีประสิทธิภาพ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไม่จำเป็นต้องอ่านข้อความหลายย่อหน้าเพื่อเข้าใจข้อความของคุณ ข้อความจะอยู่ตรงหน้าพวกเขา น่าดึงดูดและให้ข้อมูล
นอกจากนี้ ภาพยังกระตุ้นอารมณ์และเสริมสร้างความสัมพันธ์อีกด้วย
รูปภาพที่เลือกสรรมาอย่างดีสามารถทำให้เกิดความรู้สึกไว้วางใจ วิดีโอสามารถสร้างความรู้สึกคุ้นเคย และการออกแบบเฉพาะบุคคลสามารถทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณรู้สึกมีคุณค่า เสียงสะท้อนทางอารมณ์นี้ทำให้การเข้าถึงของคุณมีมนุษยธรรมและเป็นเวทีสำหรับความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสำรวจด้วยภาพ
การเรียนรู้การสำรวจแร่ด้วยภาพอย่างเชี่ยวชาญต้องใช้ความเฉียบแหลมและกลยุทธ์ เพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามของคุณให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โปรดพิจารณาหลักการชี้นำเหล่านี้
- การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างลึกซึ้ง: การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ทั่วไปถือเป็นอนุสรณ์แห่งอดีต เพื่อให้โดนใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างแท้จริง จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเจาะลึกถึงการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลอย่างลึกซึ้ง ค้นคว้าความท้าทาย แรงบันดาลใจ และปัญหาเฉพาะในอุตสาหกรรมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และสร้างอีเมลส่วนบุคคลตามสิ่งที่คุณค้นพบ
- สร้างภาพที่น่าสนใจ: ภาพควรเป็นมากกว่าการตกแต่ง แต่ควรบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจ หากคุณอยู่ในภาคการเงิน ลองพิจารณาใช้ GIF ที่แสดงถึงเงินจำนวนมหาศาล ภาพที่ดูแปลกตานี้สามารถใช้เป็นอุปมาได้ โดยสื่อว่าบริการของคุณสามารถนำไปสู่ความเจริญรุ่งเรืองทางการเงินได้อย่างไร
- ความเรียบง่ายและชัดเจน: องค์ประกอบภาพของคุณควรปรับปรุงข้อความของคุณ ไม่ให้มากเกินไป ดังนั้น ควรรักษาความสวยงามที่สะอาดตาและเป็นมืออาชีพซึ่งสอดคล้องกับโทนสีของแบรนด์ของคุณอยู่เสมอ เลือกสีที่กระตุ้นอารมณ์ของความไว้วางใจ นวัตกรรม และความสำเร็จ ในขณะเดียวกันก็รักษาการออกแบบที่เข้าถึงได้และน่าดึงดูด
- การทดสอบ A/B: ไม่มีสูตรสำเร็จสำหรับการค้นหาลูกค้าด้วยภาพ ดังนั้นให้ใช้การทดสอบ A/B เพื่อทดลองกับภาพ ตำแหน่ง และหัวเรื่องที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ ปรับปรุงแนวทางของคุณอย่างต่อเนื่องตามข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การเข้าถึงของคุณ
- การบูรณาการอย่างราบรื่น: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพผสมผสานกับประสบการณ์แบรนด์โดยรวมของคุณได้อย่างราบรื่น ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือสื่อการตลาดทางกายภาพ ความสอดคล้องของภาพจะช่วยเสริมตัวตนของคุณและสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เหนียวแน่นซึ่งเป็นที่รู้จักและน่าจดจำ
- การเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่: เนื่องจากอุปกรณ์เคลื่อนที่แพร่หลาย ภาพของคุณจะต้องตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถทดสอบว่าภาพของคุณปรากฏอย่างไรบนขนาดหน้าจอและการวางแนวที่แตกต่างกันเพื่อรับประกันประสบการณ์ที่ราบรื่นในทุกอุปกรณ์
- ประเด็นเรื่องการช่วยสำหรับการเข้าถึง: ใช้ข้อความแสดงแทนสำหรับรูปภาพและตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพของคุณเข้ากันได้กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ การทำเช่นนี้จะช่วยขยายการเข้าถึงของคุณและแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการไม่แบ่งแยก
- ความทันเวลาและความเกี่ยวข้อง: ภาพของคุณควรสอดคล้องกับแนวโน้มปัจจุบัน สิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรม และความต้องการของผู้ที่มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณ นั่นเป็นเพราะว่าภาพที่เข้าถึงหัวข้อที่กำลังมาแรงหรือจัดการกับความท้าทายล่าสุดสามารถจุดประกายความสนใจได้ทันที
- ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์เพื่อติดตามประสิทธิภาพของความพยายามในการค้นหาลูกค้าเป้าหมายด้วยภาพของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตามตัวชี้วัด เช่น อัตราการเปิดและอัตราการแปลง เพื่อวัดผลกระทบของภาพต่างๆ และปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณให้สอดคล้องกัน
ตัวอย่างการสำรวจด้วยภาพ
1. ผู้ดึงดูดความสนใจ
สมมติว่าคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ผ่านการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถเพิ่มลายเซ็นอีเมลของคุณด้วยไอคอนล็อคแบบเคลื่อนไหวที่ “ปลดล็อค” อย่างสนุกสนานเพื่อเปิดเผยข้อความของคุณ: “ปลดล็อคโซลูชั่นความปลอดภัยระดับสูงสุดสำหรับองค์กรของคุณ” สิ่งนี้ดึงดูดความสนใจและถ่ายทอดคุณค่าที่คุณนำเสนออย่างสร้างสรรค์
2. เรื่องราวความสำเร็จ
จัดเลี้ยงให้กับสตาร์ทอัพในฐานะที่ปรึกษาทางธุรกิจหรือไม่? ยกระดับอีเมลของคุณด้วยภาพเคลื่อนไหวที่แสดงภาพต้นอ่อนเล็กๆ ที่เติบโตเป็นต้นไม้ที่แข็งแรง คำอุปมานี้เป็นสัญลักษณ์ของคำแนะนำของคุณในการเลี้ยงดูสตาร์ทอัพให้กลายเป็นธุรกิจที่เจริญรุ่งเรือง ซึ่งสอดคล้องกับแรงบันดาลใจของพวกเขา
3. การแอบดูแบบเอ็กซ์คลูซีฟ
เปิดตัวคอลเลคชั่นแฟชั่นใหม่? ฝังวิดีโอทีเซอร์ที่น่าดึงดูดในอีเมลของคุณ เพื่อให้ผู้รับได้เห็นตัวอย่างบรรทัดที่กำลังจะมาถึงโดยเฉพาะ ความรู้สึกพิเศษนี้กระตุ้นให้เกิดความอยากรู้อยากเห็นและความคาดหวัง และกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วม
4. นักแก้ปัญหา
หากคุณทำงานด้านการขายด้านการดูแลสุขภาพ ให้ออกแบบอินโฟกราฟิกที่ให้ข้อมูลที่วิเคราะห์ความท้าทายในอุตสาหกรรมทั่วไปและนำเสนอโซลูชันของคุณด้วยภาพ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ให้ความรู้แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังทำให้คุณเป็นนักแก้ปัญหาที่เชื่อถือได้อีกด้วย
เครื่องมือสำหรับการสำรวจด้วยภาพ
การสำรวจแร่ด้วยภาพจำเป็นต้องลงทุนในเครื่องมือที่ทันสมัยเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เครื่องมือเหล่านี้ปรับปรุง การสร้างและบูรณาการภาพเข้ากับการเข้าถึงของคุณ ทำให้ข้อความของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้น
ต่อไปนี้เป็นเครื่องมือสำคัญสามประการที่สามารถทำให้การสำรวจแร่ด้วยภาพเป็นเรื่องง่าย:
- Vidyard: ยกระดับการเข้าถึงของคุณด้วยความสามารถด้านวิดีโอส่วนตัวของ Vidyard ช่วยให้คุณสามารถบันทึกและฝังวิดีโอลงในอีเมลของคุณโดยตรงเพื่อสร้างสัมผัสของมนุษย์ กระชับความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้ง และทำให้ตัวเองแตกต่าง
- Canva: ไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านการออกแบบ Canva ช่วยให้คุณสร้างสรรค์ภาพที่น่าทึ่ง ตั้งแต่ลายเซ็นอีเมลไปจนถึงอินโฟกราฟิก โดยใช้เทมเพลตและเครื่องมือที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงของคุณ
- Sigstr: ปรับปรุงการสร้างลายเซ็นอีเมลแบบไดนามิกด้วย Sigstr นักการตลาดอีเมลส่วนใหญ่ใช้เครื่องมือนี้เพื่อรวมแบนเนอร์, CTA และเนื้อหาเฉพาะบุคคลไว้ในลายเซ็นอีเมล เพื่อให้มั่นใจว่าจุดสัมผัสแต่ละจุดจะสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม
บทสรุป
การสำรวจแร่ด้วยภาพไม่ใช่แค่เกี่ยวกับสุนทรียศาสตร์เท่านั้น เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสื่อสารคุณค่า จัดการกับปัญหา และจัดหาวิธีแก้ปัญหาผ่านสื่อที่น่าดึงดูด เมื่อคุณใช้กลยุทธ์การเข้าถึงใหม่นี้ โปรดจำไว้ว่าความสามารถของคุณในการโดดเด่น ดึงดูดใจ และเปลี่ยนใจเลื่อมใสนั้นได้รับการขยายมากขึ้น
ตั้งแต่ลายเซ็นอีเมลเริ่มต้นที่รวบรวมความอยากรู้อยากเห็นไปจนถึงอินโฟกราฟิกที่ทำให้ความซับซ้อนง่ายขึ้น ภาพทุกภาพมีจุดประสงค์เพื่อสื่อสาร มีส่วนร่วม และสร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการ ดังนั้น สร้างสรรค์ภาพที่น่าสนใจ ปรับแต่งข้อความของคุณ และเฝ้าดูการมีส่วนร่วมในการขายของคุณทะยานขึ้นสู่ระดับใหม่