วิธีสร้างแอป Marketplace: ความแตกต่างที่ไม่ชัดเจนของการเลือกช่อง

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-17

ทศวรรษที่ผ่านมาเป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่าอีคอมเมิร์ซผ่านอินเทอร์เน็ตจะเปลี่ยนโลกของเราได้อย่างไร ทุกวันนี้ เราสามารถสั่งซื้อทุกอย่างผ่านแอปได้

ปัจจุบัน ผู้คนซื้ออาหาร ยา เสื้อผ้า อาหารสัตว์ เครื่องประดับ ทัศนศึกษา ตั๋วเครื่องบินและรถไฟ ของสะสม และแม้แต่อสังหาริมทรัพย์ทางออนไลน์ การดูไดอะแกรมที่แสดงสถิติของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซเพียงแวบเดียวก็เพียงพอแล้วที่จะเข้าใจ นั่นคือช่องที่มีโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเติบโตของสตาร์ทอัพที่ทำกำไรได้

ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากกลายเป็นส่วนที่ขาดไม่ได้ในชีวิตของเรา เราเคยชินกับการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร เครื่องสำอาง และอุปกรณ์กีฬาในตลาดเฉพาะที่สามารถให้บริการที่ยอดเยี่ยมและบริการที่น่ารัก

ยอดขาย e-retail ทั่วโลกทะลุ 5.2 ล้านล้านดอลลาร์ คาดว่าจะพิชิตสถิติใหม่ และถ้าคุณรู้สึกเหมือนนักโต้คลื่นที่อยากโต้คลื่น ก็เป็นเวลาที่เหมาะสมในการหาวิธีสร้างแอป Marketplace

ผู้เชี่ยวชาญของ Purrweb จัดเรียงข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คุณมีวิสัยทัศน์แบบองค์รวมของกระบวนการและกิจกรรมที่สำคัญภายใน

วิธีสร้างแอป Marketplace

เมื่อเรากำลังพูดถึงแอป Marketplace คุณควรคำนึงถึงผลิตภัณฑ์ที่สามารถจัดประเภทตามประเภทของการโต้ตอบระหว่างผู้เข้าร่วม แอปอีคอมเมิร์ซสามารถอ้างถึง:

  1. ภาคธุรกิจ B2B กรณีที่มีการซื้อขายสินค้าหรือบริการผ่านอินเทอร์เน็ตระหว่างสองธุรกิจ
  2. ภาค B2C หากเรากำลังจัดการกับธุรกรรมออนไลน์ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ค้าปลีกและผู้บริโภคส่วนตัว
  3. ภาค C2C เมื่อผู้จัดทำธุรกรรมเป็นทั้งบุคคลทั่วไปที่มีความสนใจในข้อตกลง

เหตุใด แอป Marketplace จึงคุ้มค่ากับความพยายามและเงิน

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลก 5 พันล้านคน มีการลงทะเบียนในขณะนี้และจำนวนนี้เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากการขยายตัวของอินเทอร์เน็ต พวกเขาพยายามทำธุรกรรมออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ และประสบการณ์เชิงบวกนำมาซึ่งการเติบโตของผู้ซื้อออนไลน์

ยิ่งไปกว่านั้น จำนวนผู้ขายก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ด้วยโอกาสที่นำเสนอโดยแพลตฟอร์ม C2C ทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้างร้านอินเทอร์เน็ตของตัวเอง ลองพิจารณาตัวอย่างบางส่วนของสตาร์ทอัพที่ประสบความสำเร็จในด้านนี้

Udemy เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงผู้เชี่ยวชาญและนักเรียนจากทั่วโลก: ทุกคนที่มีความรู้เฉพาะบางอย่างสามารถสร้างหลักสูตรการศึกษาและขายให้กับผู้ที่สนใจในประเด็นนี้

ในขณะนี้ บริษัทได้ดึงดูดนักศึกษามากกว่า 40 ล้านคนและผู้สอน 74,000 คนจาก 180 ประเทศ และคนส่วนใหญ่พร้อมที่จะจ่ายเงินเพื่อการศึกษาออนไลน์ที่ใช้ได้จริง: รายได้ 400 ล้านดอลลาร์ต่อปีเป็นเครื่องยืนยันข้อเท็จจริงนี้

ยูเดมี่

OfferUp ได้เปลี่ยนโลกของการช้อปปิ้งออนไลน์ด้วยตนเองโดยเน้นที่เครื่องมือที่สะดวกสำหรับการสื่อสารในแอประหว่างผู้เข้าร่วมในการทำธุรกรรมและส่วนต่อประสานที่เป็นมิตรกับผู้ใช้สูงสุด

ความเรียบง่ายและความสะดวกสบายทำหน้าที่ของมัน: แอพ Marketplace ได้รับการดาวน์โหลด 18 ล้านครั้ง การเป็นแอปช็อปปิ้งที่ทำรายได้สูงสุดใน AppStore แพลตฟอร์มการขายของมือสองที่เป็นนวัตกรรมใหม่ทำรายได้ 872,000 ดอลลาร์ในปีที่แล้ว

ZocDoc ได้จัดเตรียมพลเมืองอเมริกันทุกคนให้มีโอกาสได้รับ Medicare ทางออนไลน์หรือนัดหมายแบบออฟไลน์กับแพทย์: ทันตแพทย์หรือแพทย์ เราสามารถเลือกผู้เชี่ยวชาญที่อาศัยการให้คะแนนและบทวิจารณ์ของผู้ป่วย

แพทย์จ่ายเงินสำหรับแอปเพื่อโฆษณาบริการของพวกเขา ในขณะที่ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ฟรี บริษัทมีมูลค่าประมาณ 1.8 พันล้านดอลลาร์หลังจากทำงานมาแปดปี

โซคด็อก

อย่างที่คุณเห็น มีเรื่องราวมากมายเกี่ยวกับวิธีที่แนวคิดในการอำนวยความสะดวกในการแก้ไขงานของผู้คนส่งผลให้โครงการประสบความสำเร็จ

ช่องทางธุรกิจที่มีแนวโน้มสำหรับการดำเนินการแอพ Marketplace

หากคุณลังเลว่าจะเริ่มสร้างแอปในตลาดที่ใด ให้เจาะลึกการวิจัยตลาดเพื่อหาว่าผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่เหมาะกับความทะเยอทะยานของคุณ

แนวคิดบางประการสำหรับการคิดค้นบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่

งานศิลปะดิจิทัล

เนื่องจากคุณไม่ได้จัดการกับสินค้าที่จับต้องได้ จึงไม่มีปัญหากับการเก็บรักษา การขนส่ง หรือนโยบายการคืนสินค้า ช่องแตกต่างกัน:

  • รูปแบบดิจิทัลสำหรับการพิมพ์บนสินค้าที่จับต้องได้ (เช่น Zazzle);
  • วัตถุดิบสำหรับนักออกแบบและบรรณาธิการ (Freepik);
  • งานศิลปะตั้งค่าเป็นสินทรัพย์ NFT ในพื้นที่ blockchain (Foundation)

แนวทางสุดท้ายแสดงให้เห็นถึงโอกาสในการทำกำไรอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

บริการระดับมืออาชีพ

งานที่ผ่านการรับรองของผู้เชี่ยวชาญมักได้รับการร้องขอเสมอ และลูกค้าก็ค้นหาแอปที่สะดวกเพื่อรับคำปรึกษาออนไลน์

หรือจองนัดหมายแบบออฟไลน์ แพลตฟอร์มนี้สามารถโปรโมตแพทย์ นักจิตวิทยา ครูฝึก นักโภชนาการ ช่างเย็บผ้า นักออกแบบเสื้อผ้า ช่างตกแต่งภายใน ครูฝึกสุนัข หรือผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ

หลักสูตรการศึกษา

ทักษะและความรู้ที่แสวงหามาภายหลังเป็นทรัพย์สินอันมีค่าในปัจจุบัน และเรื่องราวความสำเร็จของ Udemy, Coursera และบริการอื่นๆ แสดงให้เห็นว่าการฝึกอบรมที่ทำกำไรสำหรับอาชีพใหม่หรือการฝึกอบรมซ้ำนั้นให้ผลกำไรเพียงใด

ฟิตเนส/ท่องเที่ยว/อุปกรณ์สำนักงาน

การแบ่งประเภทที่กว้างเป็นพิเศษเมื่อจับคู่กับความช่วยเหลือจากที่ปรึกษามืออาชีพดูเหมือนจะเป็นวิธีดึงดูดผู้ชมกลุ่มแคบแต่มีความภักดีสูง

หลังจากที่คุณมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับแอป Marketplace แล้ว ให้ไปหาผู้รับเหมา เอเจนซีครบวงจรจะเปลี่ยนแนวคิดของคุณให้เป็นต้นแบบที่คลิกได้ ดังนั้นคุณจะสามารถประเมินรูปลักษณ์และความสามารถในการใช้งานของผลิตภัณฑ์ในอนาคตได้

เมื่อการทดสอบเบื้องต้นเสร็จสิ้น มีเวลาที่จะแปลงต้นแบบเป็นโซลูชันที่เต็มเปี่ยม หากคุณประสบกับการขาดแคลนเงินทุน ต้นแบบของผลิตภัณฑ์จะช่วยส่งเสริมการนำเสนอของคุณต่อหน้านักลงทุน วางแผนพัฒนา อย่าลืมเผื่อเงินไว้ทดสอบและดูแลแอพต่อไป

แอปอีคอมเมิร์ซ

คุณสมบัติที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้

เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อื่น ๆ แอป Marketplace มีชุดฟังก์ชันการทำงานที่กลายเป็นส่วนสำคัญ การฉายภาพผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ ให้พิจารณาว่ามีสองส่วน: ส่วนหนึ่งส่งถึงผู้ซื้อและอีกส่วนหนึ่งส่งถึงผู้ขาย

คุณสมบัติที่เน้นผู้ขายมักจะประกอบด้วย:

  • บริการสื่อสารในตัวสำหรับให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า
  • แดชบอร์ดสำหรับการติดตามคำสั่งซื้อตามเวลาจริง
  • รายการผลิตภัณฑ์โดยละเอียดพร้อมโอกาสในการเพิ่มแฮชแท็ก คำอธิบาย และคำถามที่พบบ่อยหากจำเป็น
  • ฟังก์ชั่นการชำระเงิน
  • เครื่องมือโฆษณาเพื่อการโปรโมตรายชื่อที่ง่ายดาย
  • เครื่องมือสถิติและการวิเคราะห์
  • การผสานรวมกับแพลตฟอร์มโซเชียล

ฟังก์ชั่นที่มุ่งเน้นผู้ซื้อมีดังนี้:

  • แถบค้นหาพร้อมตัวกรองที่หลากหลาย (ราคา, สี, ขนาด, คะแนนการให้คะแนน, เงื่อนไขการจัดส่ง, สถานที่, ผู้ผลิต, แบรนด์ และหมวดหมู่
  • รายการผลิตภัณฑ์โดยละเอียดพร้อมข้อมูลรอบด้านเกี่ยวกับสินค้า (น้ำหนัก สี ราคา ฯลฯ)
  • รถเข็น
  • รีวิว (ในรูปแบบข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอ)
  • Wishlist สำหรับการบันทึกรายการที่ชอบ
  • ระบบติดตามการสั่งซื้อที่ให้ข้อมูล
  • บริการชำระเงินในตัวที่สอดคล้องกับปัญหาด้านความปลอดภัย
  • สนับสนุนการแชทเพื่อแก้ไขสถานการณ์ที่คลุมเครือด้วยการซื้อ
  • หน้ากฎสำหรับการคืนสินค้าหากไม่พอดีหรือมีข้อบกพร่องจากการผลิต

แน่นอน รายการนี้ไม่ได้ครอบคลุมทั้งหมด และหากคุณให้อิสระในการจินตนาการสักนิด คุณจะพบสิ่งที่จะเพิ่มเพื่อทำให้บริการของคุณไม่เหมือนใคร

กลยุทธ์การสร้างรายได้

มาระดมความคิดกันว่าแพลตฟอร์มจะทำเงินได้อย่างไร มีแผนการทดสอบตามเวลาสามแบบที่คุณสามารถนำไปใช้หรือพยายามคิดค้นระบบการทำกำไรของคุณเอง

  1. ตั้งค่าคอมมิชชั่นสำหรับการเผยแพร่รายชื่อ ผู้ขายกำหนดรายการเพิ่มเติม ยิ่งจ่ายมากเท่าไร หากต้องการตรวจสอบวิธีการทำงานของโมเดลนี้ คุณสามารถตรวจสอบร้าน Etsy ได้
  2. กำหนดค่าคอมมิชชั่นหรือ % ที่แน่นอนสำหรับทุกธุรกรรม ยิ่งมีการลงทะเบียนยอดขายในร้านค้ามากเท่าไหร่ คุณก็จะมีรายได้มากขึ้นเท่านั้น
  3. กำหนดแผนการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินสำหรับผู้ซื้อหรือผู้ขาย ผู้ขายสามารถซื้อการสมัครสมาชิกเพื่อรับโอกาสในการกำหนดจำนวนรายการที่แน่นอน ผู้ซื้อสามารถสนใจแผนการกำหนดราคาที่เฉพาะเจาะจงได้ เนื่องจากพวกเขาต้องการเข้าถึงการจัดประเภทพิเศษ การประมูลเฉพาะ หรือเงื่อนไขการจัดส่ง

ด้วยการรวมรุ่นต่างๆ เข้าด้วยกัน คุณสามารถสร้างแอป Marketplace ที่ทำกำไรได้มากขึ้น อย่าลืมเกี่ยวกับเครื่องมือเพิ่มเติมสำหรับการสร้างรายได้ เช่น การโฆษณา คุณสามารถเสนอให้โปรโมตรายชื่อโดยเสียค่าธรรมเนียมหรือร่วมมือกับองค์กรอื่นๆ เพื่อขายสถานที่โฆษณาในแอป

ไม่ว่าคุณจะเลือกแนวทางใด อย่าละเลยความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ: ผู้คนชอบใช้ผลิตภัณฑ์ที่เคารพความชอบและความคาดหวังของพวกเขา

และถ้าคุณสามารถหาจุดสมดุลระหว่างความพึงพอใจของผู้ใช้และความสามารถในการทำกำไรของแอป ไม่ต้องสงสัยเลย คุณจะได้รับธุรกิจที่มั่นคงและยืนยาว

โพสต์นี้มีประโยชน์มากน้อยเพียงใด

ให้คะแนนโพสต์นี้
สาเร็จ
เฟสบุ๊ค
ทวิตเตอร์
ลิงค์อิน
อีเมล