วิธีเพิ่มอัตราการแปลงอีเมลของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-07การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่มันซับซ้อนกว่าการส่งข้อความที่มีหัวเรื่องที่น่าสนใจในจังหวะปกติ แม้ว่าจะมีองค์ประกอบที่สำคัญหลายอย่างในการรวบรวมแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ เราจะมุ่งเน้นไปที่อัตราการแปลงอีเมลและวิธีที่คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลของ MarketerHire Ellie Stamouli กล่าวว่าอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับการแปลง เนื่องจากคุณไม่ต้องจ่ายทุกครั้งเหมือนที่คุณทำเมื่อใช้วิธีอื่นรวมถึงโฆษณาดิจิทัล เธออธิบายเพิ่มเติมว่าคุณจะได้รับรายชื่ออีเมลของคุณเมื่อมีคนดำเนินการ - ลงทะเบียนผ่านหน้า Landing Page หรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณ หรือแม้แต่ในฐานะลูกค้าเมื่อพวกเขาทำการซื้อครั้งก่อน นี่อาจเป็นสัญญาณว่าพวกเขาสนใจในแบรนด์ของคุณ
เธอกล่าวว่าการดูที่อัตราการแปลงอีเมลเป็นจอกศักดิ์สิทธิ์ในการวัดความสำเร็จของแคมเปญอีเมลของคุณ อัตราการเปิดอีเมลเคยเป็นเมตริกหลักอีกประการหนึ่ง แต่เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวของ Apple ในปี 2021 อัตราการเปิดอีเมลจึงไม่ใช่เมตริกที่มีประสิทธิภาพอีกต่อไปหรือวิธีที่จะรู้ด้วยซ้ำว่าอีเมลของคุณถูกส่งไปถึงที่ที่ดีหรือไม่
การอัปเดตที่ Apple ทำช่วยให้ผู้ใช้ iPhone สามารถเลือกไม่ให้ผู้ลงโฆษณาเข้าถึงรหัสอุปกรณ์ของตนได้ สิ่งนี้เปลี่ยนจำนวนผู้ลงโฆษณาที่สามารถโต้ตอบกับผู้ชมและทำให้การกำหนดเป้าหมายซ้ำมีความท้าทายมากขึ้นสำหรับนักการตลาด
อัตราการแปลงอีเมลคืออะไรกันแน่?
การแปลงอีเมลคือเมื่อผู้รับอีเมลดำเนินการตามที่ตั้งใจไว้โดยการคลิกผ่านอีเมลของคุณเป็นขั้นตอนในกระบวนการ ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ตัวอย่างง่ายๆ คือผู้ที่ได้รับอีเมล คลิกผ่านไปยังผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง และดำเนินการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ อัตราการแปลงคือเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ดำเนินการแปลงสำหรับคำกระตุ้นการตัดสินใจแต่ละรายการในอีเมล
การแปลงไม่จำเป็นต้องเป็นการซื้อเสมอไป ประเภท Conversion อื่นๆ ได้แก่ การเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ การเลือกรับการแจ้งเตือนเมื่อมีผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ หรือการแบ่งปันข้อมูลกับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน การกระทำทั้งหมดนี้ผลักดันให้บุคคลดำเนินการอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นในช่องทางการตลาดและช่วยรักษาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับแบรนด์ของคุณต่อไป
คุณคำนวณอัตราการแปลงอีเมลของคุณอย่างไร?
ในการคำนวณอัตราการแปลงอีเมล ให้เริ่มด้วยการหารจำนวนผู้รับอีเมลที่ดำเนินการตามที่ตั้งใจไว้ด้วยจำนวนอีเมลทั้งหมดที่ส่ง จากนั้นคุณสามารถคูณผลลัพธ์ด้วย 100 เพื่อแสดงตัวเลขนั้นเป็นเปอร์เซ็นต์
สิ่งนี้จะให้อัตราการแปลงอีเมลของคุณสำหรับอีเมลแต่ละฉบับ คุณยังสามารถดูอัตราการแปลงอีเมลโดยเฉลี่ยของคุณได้โดยพิจารณาจากค่าเฉลี่ยของอัตราการแปลงอีเมลแต่ละฉบับจากอีเมลทั้งหมดที่คุณส่งในช่วงเวลาหนึ่งๆ คุณอาจต้องการทำความเข้าใจอัตราการแปลงอีเมลเฉลี่ยตามเดือน ไตรมาส และปี
เป้าหมายที่ดีสำหรับอัตราการแปลงอีเมลของคุณคืออะไร?
ในอุตสาหกรรมการตลาดผ่านอีเมล มักมีการพูดถึงสิ่งที่ทำให้อัตราการแปลงอีเมลดี นักการตลาดมักจะพยายามทำความเข้าใจว่าอีเมลของตนทำงานอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับผู้อื่น เปอร์เซ็นต์ที่แท้จริงอาจแตกต่างกันไปตามปัจจัยหลายประการ ซึ่งอาจรวมถึงระดับการลงทุนของ Conversion อุตสาหกรรม ผู้ชม และประเภทของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
ลองคิดแบบนี้ การโน้มน้าวให้คนที่ใช่ยอมจ่ายเงิน 150,000 เหรียญสหรัฐเพื่อซื้อเครื่องประดับสักชิ้นน่าจะเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่าการโน้มน้าวใจให้คนที่ใช่ยอมจ่ายเงิน 9.99 เหรียญสหรัฐเพื่อซื้อเสื้อยืด (เว้นแต่ว่าคุณมีรายชื่อคนที่คุณรู้อยู่แล้วว่ากำลังมองหาเครื่องประดับในช่วงราคานั้นอยู่!)
แม้ว่าทุกคนจะไม่ต้องการเครื่องประดับหรือเสื้อยืด แต่ราคาที่สูงกว่าของเครื่องประดับหมายความว่ามีคนจำนวนน้อยที่สามารถลงทุนได้ ซึ่งจะนำไปสู่จำนวน Conversion โดยรวมที่น้อยลง และอาจทำให้แต่ละ Conversion มีค่ามากขึ้นแต่ยากที่จะบรรลุผลสำเร็จ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม? ในปี 2022 ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ Get Response ได้วิเคราะห์อีเมลเกือบ 7 พันล้านฉบับที่ลูกค้าส่งในช่วงปี 2021 พวกเขาเรียนรู้ว่าอุตสาหกรรมนี้ไม่มีผู้ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้า อัตราการเปิดอีเมลที่ดีอยู่ที่ประมาณ 19% เท่านั้น และอัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 2%
พวกเขาเลือกที่จะไม่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ถือเป็นอัตรา Conversion ที่ดี โดยระบุว่า "ทุกคนสามารถมีคำจำกัดความของ Conversion ของตนเองได้ เป็นไปไม่ได้ที่จะบอกว่าอัตรา Conversion ของอีเมลที่ดีคืออะไร และเราขอแนะนำให้คุณดูสิ่งที่ดีที่สุดรองลงมา เช่น เป็นอัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ย"
แม้ว่าการศึกษานั้นไม่ได้ดูที่การแปลงอีเมล แต่ดูที่การแปลงหน้า Landing Page (ผู้ที่คลิกผ่านไปยังหน้า Landing Page) และให้ข้อมูลเป็นเปอร์เซ็นต์ตามอุตสาหกรรม
แม้ว่าจะไม่มีมาตรฐานทองคำสำหรับอัตราการแปลงอีเมลที่ดี แต่คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดโดยมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถตั้งเป้าหมายเชิงรุก (แต่บรรลุผลได้) และพยายามทำให้เกินเป้าหมายนั้นด้วยเปอร์เซ็นต์เล็กน้อยในแต่ละอีเมล
วิธีปรับปรุงอัตราการแปลงอีเมล
เนื่องจากเราได้เห็นว่าอัตรา Conversion ของอีเมลอาจแตกต่างกันไปตามประเภทธุรกิจหรืออุตสาหกรรมและมูลค่าของ Conversion อย่างไร จึงมีวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดหลายประการที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเริ่มเห็นการปรับปรุงไม่ว่าคุณจะมีธุรกิจประเภทใด .
ค้นหาวันและเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล
Ellie อธิบายว่าเธอมักจะทดสอบวันและเวลาต่างๆ เพื่อส่งอีเมลเพื่อพิจารณาว่าวิธีใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด คำตอบนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้อ่านของคุณ ตัวอย่างเช่น หากผู้ชมของคุณประกอบด้วยพ่อแม่วัยหนุ่มสาว เย็นวันศุกร์หลังเวลาเข้านอน (สำหรับเด็กๆ) อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมในการส่งอีเมล คุณอาจเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเนื่องจากผู้ปกครองเหล่านี้สามารถตัดสินใจซื้อของออนไลน์ได้เมื่อพวกเขาเลิกยุ่งกับลูก ๆ ในตอนกลางคืน
ในทางกลับกัน หากผู้ชมของคุณเป็นคนโสดอายุ 20 ถึง 30 ปี การส่งอีเมลในคืนวันศุกร์อาจไม่ใช่ความคิดที่ดีนัก กลุ่มเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มที่จะออกไปเพลิดเพลินกับสถานบันเทิงยามค่ำคืนและไม่อ่านอีเมลหรือช้อปปิ้งออนไลน์
โปรดจำไว้ว่าการดูข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและทำซ้ำอย่างต่อเนื่องเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงอัตรา Conversion คุณอาจเห็นแนวโน้มตามฤดูกาลและต้องการปรับแคมเปญการตลาดของคุณให้สอดคล้องกัน
แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ
อีกวิธีในการเพิ่ม Conversion คือการใช้การแบ่งกลุ่มเพื่อส่งข้อความต่างๆ ไปยังผู้ชมกลุ่มย่อยที่มีขนาดเล็กลง
มีหลายวิธีในการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ ได้แก่:
- ภูมิภาคทางภูมิศาสตร์
- ความชอบ (คนที่ซื้อรองเท้าผ้าใบ vs. คนที่ซื้อยีนส์)
- อายุ
- จิตวิทยา
- เมื่อพวกเขาลงทะเบียนหรือซื้อครั้งล่าสุด
- พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณบ่อยเพียงใด
ซึ่งอาจดูเหมือนการส่งอีเมลเสนอส่วนลด 10% ไปยังรายชื่อผู้ที่ไม่ได้ซื้อสินค้าจากคุณนานกว่า 6 เดือน ส่วนลดเล็กน้อยสามารถจูงใจให้บางคนกลับมาซื้อสินค้า
การส่งข้อความที่เหมาะสมตามกลุ่มของผู้รับจะช่วยให้พวกเขาดำเนินการได้อย่างถูกต้องตามความต้องการของพวกเขา ซึ่งสามารถช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
ชี้แจงคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ
การมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและมุ่งเน้น (CTA) มีความสัมพันธ์โดยตรงกับอัตราการแปลงอีเมลที่ดีขึ้น ผู้รับอีเมลของคุณควรทราบอย่างชัดเจนว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร จากนั้นเมื่อพวกเขาคลิกผ่านไปยังหน้า Landing Page หรือเว็บไซต์ของคุณ มันควรจะง่ายสำหรับพวกเขาที่จะทำสิ่งที่พวกเขาต้องการเมื่อไปถึงที่นั่น
อีกสิ่งหนึ่งที่ควรทราบคือการทำให้ CTA ของคุณเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้น หากคุณกำลังพยายามส่งเสริมการขายการลดราคา ให้ตรวจดูว่ามีสินค้าคงคลังเพียงพอหรือไม่ เพื่อให้ผู้รับอีเมลของคุณมีของที่จะซื้อ
CTA ที่เข้าใจง่าย (และสมบูรณ์) บางส่วนประกอบด้วย:
- ลงชื่อ
- ลองเราฟรี
- เข้าร่วมกับเรา
- ซื้อเลย
- เริ่ม
- สมัครรับจดหมายข่าวของเรา
- บริจาค
- บอกเพื่อน
พิจารณาให้อีเมลของคุณเน้นที่ CTA เดียว การเพิ่ม CTA รองอาจทำให้เป้าหมายการแปลงหลักของคุณหายไป เมื่อออกแบบอีเมล ให้นึกถึงอัตราส่วนของสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้รับอีเมลทำและกี่สิ่งที่คุณสามารถทำได้ภายในอีเมลฉบับเดียว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณเหมาะสมกับระยะของผู้รับในช่องทางของคุณ
เมื่อส่งข้อความการตลาดทางอีเมล สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าข้อความของคุณสอดคล้องกับจุดที่พวกเขาอยู่ในเส้นทางการซื้อ สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มพิจารณาการซื้อ การส่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์หรือขั้นตอนการซื้ออาจเป็นข้อความที่เหมาะสมกว่าการเข้าร่วมด้วยการขายอย่างหนัก อีเมลประเภทนี้อาจมีอัตราการแปลงที่ต่ำกว่า แต่ยังสามารถช่วยในการแปลง ดังนั้นไม่ควรมองข้ามสิ่งเหล่านี้โดยสิ้นเชิง
คุณให้คูปองต้อนรับในป๊อปอัพเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? หากคุณทำคูปองหรือข้อเสนอนี้ยังสามารถติดตามลูกค้าใหม่ในอีเมลของคุณจนกว่าพวกเขาจะซื้อ
การถามคำถามโดยตรงซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ CTA ของคุณ "พร้อมที่จะซื้อ คลิกที่นี่" หรือมีปุ่มซื้อทันทีในอีเมลสำหรับคนที่อยู่ใกล้ด้านล่างสุดของช่องทางสามารถช่วยเพิ่มอัตรา Conversion ของคุณได้ คุณรู้ว่าบุคคลนี้พร้อมที่จะซื้อและคุณกำลังทำให้พวกเขาทำได้ง่ายขึ้น
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถติดต่อกับใครบางคนที่อยู่ตรงกลางช่องทางของคุณได้โดยตรง แต่การมองหาวิธีลดความขัดแย้งในกระบวนการสามารถช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR) และ Conversion ของคุณได้ในที่สุด
ขายในบรรทัดเรื่องของคุณ
ไม่ เราไม่ได้หมายความตามตัวอักษร การมีหัวเรื่องที่น่าสนใจเป็นขั้นตอนแรกในการทำให้ผู้รับเปิดอีเมลของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถแปลงได้ การใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การสร้างความรู้สึกเร่งรีบหรือความตื่นเต้น และการกระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นของผู้รับคือวิธีทั้งหมดที่คุณอาจดึงดูดให้ผู้อื่นเปิดอ่านอีเมล
ไม่แน่ใจว่าอะไรจะดีที่สุดสำหรับคุณ? นี่เป็นเรื่องที่ดีในการลงทุนในการทดสอบ A/B ลองใช้สองหัวเรื่องที่แตกต่างกันและดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ อันหนึ่งนำไปสู่การเปิดมากกว่าอีกอันหนึ่งหรือไม่? ใช้อันนั้นต่อไปและทดสอบรูปแบบเพิ่มเติมเพื่อดูว่าคุณสามารถปรับปรุงอัตราการเปิดของคุณต่อไปได้หรือไม่
ทำให้เป็นมือถือ
ในกรณีส่วนใหญ่ในยุคนี้ผู้คนอ่านอีเมลและซื้อของทางโทรศัพท์ ในการศึกษาที่ดำเนินการในปี 2022 โดย Oberlo พบว่ากว่า 59.4% ของการเข้าชมเว็บในสหรัฐอเมริกามาจากมือถือ ในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของคุณ คุณต้องทำให้ผู้คนแปลงได้ง่ายเมื่อใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่
นี่อาจหมายถึงการออกแบบหน้า Landing Page และ/หรือเว็บไซต์ของคุณบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก่อน แม้ว่าอาจเพียงพอที่จะทำให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพา แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าผู้รับของคุณมีกี่รายที่แปลงจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ และถ้าเป็นส่วนใหญ่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA ของคุณพาคุณไปยังที่ที่คุณสามารถแปลงจากโทรศัพท์มือถือหรือ ยาเม็ด. ข้อยกเว้นนี้อาจเป็นได้หากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นการลงทุนที่สำคัญ คนบางคนยังคงชอบที่จะซื้อสินค้าจำนวนมากบนเดสก์ท็อป
ใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ (ESP)
ผู้ให้บริการอีเมลสามารถช่วยปรับปรุงอัตราการแปลงอีเมลได้เช่นกัน บางตัวมีฟังก์ชันที่สามารถติดตามได้ว่าบุคคลใดกำลังเปิดอีเมลที่คุณส่ง การมีข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการส่งได้มากขึ้น (หรือเครื่องมือสามารถส่งตามเวลาที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติตามข้อมูลในอดีต
คุณยังสามารถตั้งค่าการทดสอบ A/B เพื่อลองใช้กลยุทธ์ต่างๆ กับผู้ชมกลุ่มย่อยของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการเปลี่ยนแปลงวันที่ส่ง หัวเรื่อง หรือแม้แต่ CTA สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบหน้า Landing Page ที่แตกต่างกันสำหรับเป้าหมาย Conversion ที่แตกต่างกันด้วย หากการทดสอบของคุณแสดงว่ามีคนคลิกผ่าน 100% แต่คุณไม่ได้ทำยอดขายเลย อาจไม่ใช่อีเมลที่เป็นประเด็น อาจเป็นเนื้อหาในหน้า Landing Page ที่ต้องมีการปรับปรุง
วิธีนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้สิ่งที่ผู้ชมตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่าลืมดูที่อัตราการแปลงอีเมลสำหรับอีเมลทั้งสองรูปแบบเพื่อพิจารณาว่ากลวิธีใดเป็นที่นิยมมากกว่ากัน อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ได้ตัวอย่างที่มีนัยสำคัญทางสถิติ แต่ด้วยความอดทนและการวิเคราะห์ข้อมูล คุณควรเริ่มเห็นผู้ชนะที่ชัดเจน
มีสุขอนามัยของข้อมูลที่ดี
คุณควรตรวจสอบอัตรากล่องจดหมายกับบริษัทอย่าง Everest หรือ Validity วิธีนี้จะช่วยคุณระบุผู้ให้บริการที่มีปัญหาซึ่งคุณสามารถระงับได้ก่อนที่จะเกิดปัญหาด้านการส่งมอบที่สำคัญ ในฐานะนักการตลาดที่ดี คุณรู้อยู่แล้วว่าการป้องกันที่ดีคือการรุกที่ดีที่สุด และนี่คือจุดเริ่มต้นที่ดี
เพิ่มการตรวจสอบอีเมลที่จุดเริ่มต้นของการเดินทางของผู้ใช้ เมื่อมีคนลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณ ให้ใช้ Kickbox เพื่อยืนยันว่าที่อยู่อีเมลนั้นถูกต้องก่อนที่จะส่งไปยังผู้ให้บริการอีเมลของคุณ - คุณไม่สามารถแปลงเป็นที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องได้!
แม้ว่าการลบสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานหรือขอให้ผู้ที่ไม่ได้เปิดอีเมลของคุณมาสักระยะหนึ่งเพื่อสมัครใหม่อาจไม่ใช่ส่วนที่น่าดึงดูดใจที่สุดของงาน แต่ก็สำคัญมาก การส่งอีเมลถึงคนที่เหมาะสมเป็นส่วนสำคัญในการได้รับ Conversion เหล่านั้น การมีรายการที่ชัดเจน (และแบ่งกลุ่มตามที่เราสรุปไว้ด้านบน) สามารถช่วยให้คุณรักษาเปอร์เซ็นต์การแปลงของคุณให้สูงขึ้นได้ การส่งอีเมลไปยังผู้ชมจำนวนมากซึ่งค่อนข้างไม่สนใจในผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์ของคุณจะทำให้อัตราการแปลงเฉลี่ยของคุณลดลง การส่งอีเมลถึง 1 ล้านคนและมีผู้ทำ Conversion 250 คนเป็นอัตรา Conversion ที่ต่ำกว่าการส่งอีเมลถึง 1,000 คนและมีคน 250 คนทำ Conversion อย่างมาก อีเมลทั้งสองได้รับ Conversion 250 รายการ แต่คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ อีเมลฉบับที่สองทำงานได้ดีกว่ามาก
ขจัดแรงเสียดทานในการเดินทาง
ทำให้สะดวกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับคนที่จะทำการแปลงตามที่คุณต้องการ ซึ่งหมายถึงการขจัดสิ่งกีดขวางที่เป็นไปได้ทั้งหมดระหว่างการคลิกในอีเมลและการสิ้นสุดกระบวนการชำระเงิน การนำผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บที่เต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์และทำให้พวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการอาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดและทำให้ผู้ใช้ดำเนินการชำระเงินไม่เสร็จ
ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทดสอบเส้นทางการแปลงของคุณอยู่เสมอ และกำจัดอุปสรรค์ให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ตลอดเส้นทาง หากคุณมีกระบวนการสี่ขั้นตอน คุณสามารถลดขั้นตอนหนึ่งเพื่อให้เป็นสามขั้นตอนได้หรือไม่ นี่อาจช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้โปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลในองค์กรของคุณหรือไม่ ติดต่อ MarketerHire เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอิสระสามารถช่วยคุณเริ่มต้นได้อย่างไร