10 กลยุทธ์การแปลงเว็บไซต์ที่เรียบง่ายแต่ได้ผลสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

การใช้เวลา เงิน และความพยายามทั้งหมดเพื่อสร้างเว็บไซต์ แล้วดูการแปลงล้มเหลวเป็นความรู้สึกที่แย่มาก หากคุณอยู่ในสถานการณ์นี้ คุณอาจกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อปลดล็อกศักยภาพทั้งหมดของไซต์ของคุณ

ในบทความนี้ เราจะสำรวจกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ 10 ข้อที่สามารถช่วยคุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้าที่ภักดี

ตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพพาดหัวของคุณไปจนถึงการปรับเว็บไซต์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคล กลยุทธ์แต่ละอย่างเหล่านี้จะช่วยเสริมช่องทางการขายและเพิ่มผลกำไรของคุณ

มาดำน้ำกันเถอะ!

อัตราการแปลงของเว็บไซต์เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญว่าทำงานได้ดีเพียงใด

เรามาแจกแจงวิธีที่สำคัญที่สุดบางประการที่อัตรา Conversion ของคุณส่งผลต่อธุรกิจของคุณ:

• รายได้: อัตราการแปลงที่สูงขึ้นหมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำการซื้อมากขึ้น
• ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า: อัตราคอนเวอร์ชั่นสูงหมายความว่าคุณได้รับผลลัพธ์จากลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้นต้นทุนการหาลูกค้าของคุณจะลดลง
• ผล ตอบแทนจากการลงทุน (ROI): อัตราการแปลงสูงยังหมายความว่าการลงทุนด้านการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการสร้างโอกาสในการขายและการขายซึ่งหมายความว่าคุณได้รับ ROI ที่สูงขึ้นจากการใช้จ่ายด้านการตลาดของคุณ
• ความภักดีของลูกค้า: มีการเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งระหว่างเว็บไซต์ที่มีการแปลงสูงและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมเช่นเดียวกับความภักดีของลูกค้า ลูกค้าที่มีความสุขมีแนวโน้มที่จะกลับมาที่ไซต์ของคุณ ซื้อซ้ำ และแนะนำเพื่อนและครอบครัวมายังธุรกิจของคุณ

เมื่อคุณเข้าใจมากขึ้นว่าอัตรา Conversion ของคุณมีความสำคัญต่อสุขภาพของช่องทางการตลาดและธุรกิจของคุณโดยรวมมากขึ้นเพียงใด คุณสามารถเริ่มจัดลำดับความสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อรับ Conversion มากขึ้น

ดังที่เราจะเห็นในหัวข้อถัดไป การปรับเปลี่ยนที่จำเป็นไม่ใช่เรื่องยาก และอาจส่งผลดีต่อการเดินทางของลูกค้าทั้งหมด

ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุด 10 ประการในการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเว็บไซต์ของคุณ

1. ปรับแต่งข้อความของคุณตามสถานที่

คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และอัตรา Conversion ของผู้เข้าชมจากต่างประเทศได้ด้วยการต้อนรับพวกเขาด้วยข้อความส่วนตัว

การเอ่ยชื่อประเทศของผู้ใช้สามารถสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำและทำให้พวกเขารู้สึกว่าถูกมองและเห็นคุณค่า

นี่คือตัวอย่างจาก Kiss My Keto นี่คือลักษณะของป๊อปอัปต้อนรับทั่วไป...

…และนี่คือลักษณะของป๊อปอัปเฉพาะพื้นที่:

ด้วย คุณสมบัติสมาร์ทแท็กของ OptiMonk การปรับแต่งข้อความของคุณสำหรับผู้เยี่ยมชมแต่ละรายเป็นเรื่องง่ายและเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ อันที่จริงแล้ว การตั้งค่านั้นง่ายมากโดยที่คุณไม่ต้องให้นักพัฒนาเข้ามาเกี่ยวข้อง!

2. ปรับแต่งหน้าแรกของคุณสำหรับลูกค้าที่กลับมา

การมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลให้กับผู้เยี่ยมชมที่กลับมากระตุ้นให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าประจำ

คุณควรใช้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณมีเพื่อเพิ่มการแปลง รวมถึงการทักทายพวกเขาด้วยชื่อและนำเสนอคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะกับคุณ ท่าทางต้อนรับเหล่านี้สามารถส่งเสริมการเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นและกระตุ้นการซื้อซ้ำ

ในตัวอย่างด้านล่างจาก MindfulSouls คุณสามารถดูกลยุทธ์นี้ได้ในขณะเล่น

3. ช่วยให้ผู้เข้าชมที่กลับมาดำเนินการต่อจากที่ค้างไว้

อีกวิธีที่ดึงดูดความสนใจเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับผู้ใช้ที่กลับมาคือการแสดงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเคยดูเป็นคำแนะนำส่วนบุคคล

ด้วยการให้พวกเขาไปต่อจากที่ค้างไว้ คุณจะทำให้การเดินทางของลูกค้าราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และนั่นหมายความว่าการนำกลยุทธ์นี้ไปใช้สามารถเพิ่มโอกาสในการแปลงที่ประสบความสำเร็จได้อย่างมาก

Vegetology ใช้ข้อความด้านข้างเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาดูในการเข้าชมครั้งล่าสุด

ลองใช้เทมเพลตเหล่านี้เพื่อต้อนรับผู้มาเยือนที่กลับมาที่ร้านของคุณ:

4. พาดหัวข่าวหน้า Landing Page ทดสอบ A/B

การทดสอบ A/B เป็นขั้นตอนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล เมื่อพูดถึงการปรับปรุงอัตราการแปลงของหน้า Landing Page ของคุณ คุณควรทดสอบข้อเสนอคุณค่าของคุณหลายๆ เวอร์ชันเพื่อค้นหาสิ่งที่ถูกต้อง

การมี ข้อเสนอการขาย ที่ชัดเจนและไม่เหมือนใคร ซึ่งตรงใจกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการคอนเวอร์ชั่น ด้วยการทดสอบ A/B กับข้อเสนอคุณค่าต่างๆ คุณจะสามารถระบุหัวข้อข่าวที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดและทำการตัดสินใจโดยมีข้อมูลสนับสนุน

ต่อไปนี้คือ Blendjet ทดสอบการนำเสนอมูลค่าที่แตกต่างกันสองเวอร์ชันในหน้า Landing Page

คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอน เกี่ยวกับวิธีการทดสอบพาดหัวข่าว A/B ด้วย OptiMonk

5. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน

กลยุทธ์ทางการตลาดยอดนิยมอย่างหนึ่งในการเพิ่มอัตราการแปลงคือการใช้ส่วนลดแบบจำกัดเวลา

การเสนอข้อตกลงที่มีให้เฉพาะบางช่วงเวลาสร้างความ รู้สึกเร่งด่วน ที่กระตุ้นให้ผู้ใช้ของคุณซื้อตอนนี้แทนที่จะซื้อในภายหลัง

การเพิ่มตัวนับเวลาถอยหลังให้กับแคมเปญของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการเพิ่มความเร่งด่วนและสร้าง Conversion มากขึ้น

นี่คือตัวอย่างที่ดีของกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพนี้โดยใช้เนื้อหาที่ฝังของ OptiMonk:

ต้องการเพิ่มความเร่งด่วน? คุณสามารถเริ่มต้นด้วยหนึ่งในเทมเพลตเหล่านี้:

6. ใช้หลักฐานทางสังคม

ในอีคอมเมิร์ซ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าใหม่ของคุณคือการเห็นหลักฐานทางสังคม เพราะพวกเขาอาจไม่เคยเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณในชีวิตจริง เมื่อลูกค้าตัวจริงยืนยันถึงคุณภาพและความทนทานของผลิตภัณฑ์ของคุณ จะเป็นการระบุข้อกังวลตามธรรมชาติหลายประการที่ผู้คนมีก่อนตัดสินใจซื้อครั้งแรก

คุณสามารถเพิ่มการแปลงโดยการแสดงคำนิยมของลูกค้า กรณีศึกษา ป้ายความน่าเชื่อถือ หรือบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ การใช้ความคิดเห็นเชิงบวกจากหน้าโซเชียลมีเดียของคุณก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน

ในตัวอย่างด้านล่างจาก American Eagle Outfitters คุณสามารถดูคำวิจารณ์ของลูกค้าในหน้าผลิตภัณฑ์:

นี่คือตัวอย่างที่ดีของกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพนี้:

7. ปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณด้วยคำติชมของลูกค้า

การขอคำติชมจากผู้ใช้ของคุณเป็นวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจว่าคุณต้องปรับปรุงไซต์ของคุณในจุดใดบ้าง

และเมื่อคุณทำให้สะดวกสำหรับพวกเขาในการแบ่งปันความคิดหรือดึงดูดพวกเขาด้วยสิ่งจูงใจ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะช่วยเหลือคุณ!

8. เร่งเพจของคุณ

การปรับปรุงความเร็วหน้าเว็บของคุณไม่เพียงแต่นำไปสู่ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นและการแปลงที่มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณได้รับการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหาอีกด้วย Google และแพลตฟอร์มการค้นหาอื่นๆ จะวิเคราะห์ความเร็วในการโหลดของหน้าที่จัดทำดัชนีและจัดลำดับความสำคัญของหน้าที่โหลดอย่างรวดเร็ว

ใช้ PageSpeed ​​Insights โดย Google เพื่อตรวจสอบความเร็วหน้าเว็บของคุณเอง

9. ทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับมือถือ

ทุกวันนี้ อุปกรณ์เคลื่อนที่มีความสำคัญต่อกิจวัตรประจำวันของผู้คนมาก การไม่ปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้เหมาะกับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ถือเป็นข้อผิดพลาดร้ายแรง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นมิตรกับอุปกรณ์พกพาโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรียกดูได้ง่าย และรูปภาพและเนื้อหาได้รับการปรับให้เหมาะสม

10. ปรับปรุงการนำทาง

เหตุผลหนึ่งที่ทำให้อัตราการแปลงต่ำคือลูกค้าไม่แน่ใจว่าจะสำรวจไซต์ของคุณอย่างไร หากผู้คนสับสนว่าควรทำอะไรในขั้นต่อไป พวกเขาอาจหงุดหงิดและง่ายๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณเรียบง่าย สะอาดตา และนำทางได้ง่าย

ตอนนี้คุณมีกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพแล้ว มาดูเครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อนำมันไปใช้กัน! เริ่มต้นด้วยการดูเครื่องมือ 5 รายการด้านล่าง ซึ่งจะช่วยให้คุณเปลี่ยนโอกาสในการขายให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงินได้มากขึ้น

1. OptiMonk: เครื่องมือปรับแต่งเว็บไซต์ที่ดีที่สุด

OptiMonk เป็นเครื่องมือส่วนบุคคลที่ครอบคลุมซึ่งนำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้เยี่ยมชมและเพิ่มอัตราการแปลง

ช่วยให้ไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถปรับทุกหน้าของเว็บไซต์ให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละราย การแบ่งกลุ่มผู้ใช้ออกเป็นกลุ่มที่มีความสนใจและความชอบร่วมกัน คุณสามารถส่งข้อความส่วนตัวและรับรองว่าทุกคนจะเห็นเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

คุณลักษณะสำคัญ #1: เนื้อหาแบบไดนามิก

OptiMonk นำเสนอประเภทแคมเปญที่เรียกว่า Dynamic Content ที่ช่วยให้สามารถแก้ไขเนื้อหาเว็บไซต์ได้โดยตรง นักพัฒนาไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วม!

ด้วยเนื้อหาแบบไดนามิก คุณสามารถส่งข้อความที่กำหนดเองไปยังผู้ชมที่หลากหลายในหน้าเดียว แทนที่จะสร้างหน้า Landing Page หลายหน้าสำหรับข้อเสนอต่างๆ คุณสามารถปรับแต่งบรรทัดแรก (และองค์ประกอบข้อความอื่นๆ) ในหน้า Landing Page ให้ตรงกับความสนใจ ตำแหน่ง และ/หรือพฤติกรรมของผู้ใช้แต่ละราย และเหนือสิ่งอื่นใด เนื้อหาจะปรับเปลี่ยนแบบไดนามิกโดยขึ้นอยู่กับว่าใครกำลังดูอยู่

ดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหาแบบไดนามิก:

คุณลักษณะสำคัญ #2: การทดลอง

การติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณเป็นส่วนสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์

คุณลักษณะการทดสอบของ OptiMonk ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบขั้นสูงได้ นอกเหนือไปจากการทดสอบ A/B ขั้นพื้นฐาน คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นในการทดสอบกับรูปแบบต่างๆ ของแคมเปญของคุณ

คุณลักษณะสำคัญ #3: สมาร์ทแท็ก

สมาร์ทแท็กช่วยให้คุณมอบระดับการปรับแต่งที่ซับซ้อนให้กับลีดที่เข้ามาทั้งหมดของคุณ คุณสามารถใช้พร็อพเพอร์ตี้ผู้เข้าชมเฉพาะ เช่น ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมครั้งแรกหรือไม่ เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การท่องเว็บในแบบของคุณ

สมาร์ทแท็กช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อความในป๊อปอัปและเนื้อหาที่ฝังตามข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ซึ่งให้ความรู้สึกว่าคุณกำลังพูดกับพวกเขาในระดับหนึ่งต่อหนึ่ง

สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม:

• ตัวแก้ไขแบบลากและวางทำให้ขั้นตอนการออกแบบแคมเปญง่ายขึ้น
• คุณสามารถวางเนื้อหาที่ฝังไว้ได้ด้วยเครื่องมือชี้และคลิกที่ใช้งานง่าย
• ใช้ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมเพื่อกำหนดกลุ่มที่ดีที่สุดเพื่อกำหนดเป้าหมายด้วยข้อความส่วนตัว
• การวิเคราะห์แคมเปญขั้นสูงจะเปิดเผยข้อมูลการระบุรายได้ที่สำคัญเกี่ยวกับแคมเปญของคุณ
• ใช้ประโยชน์จากการซ้อนทับที่หลากหลาย เช่น ป๊อปอัป ข้อความด้านข้าง แถบติดหนึบ และเต็มหน้าจอ เพื่อแสดงเนื้อหา

สร้างบัญชี OptiMonk ฟรีทันที!

2. เพิ่มประสิทธิภาพ: เครื่องมือทดสอบ A/B ที่ดีที่สุด

ในฐานะเครื่องมือทดสอบ A/B Optimizely ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และบรรลุประสิทธิภาพสูงสุด

อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้และคุณสมบัติที่แข็งแกร่งของ Optimizely ช่วยให้คุณออกแบบ เปิดตัว และวิเคราะห์แคมเปญด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อย จากนั้น เมื่อข้อมูลเข้ามา คุณสามารถใช้การวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพและความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการแปลงของคุณ

3. Hotjar: แผนที่ความร้อนและเครื่องมือบันทึกเซสชันที่ดีที่สุด

Hotjar เป็นเครื่องมือที่สร้างแผนที่ความร้อนและการบันทึกเซสชันสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้พวกเขาได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพไซต์และพฤติกรรมของผู้ใช้

ด้วย Hotjar ธุรกิจสามารถติดตามทุกแง่มุมของการโต้ตอบของผู้ใช้กับไซต์ของตน: ทุกการคลิก การเลื่อน และการกระทำ

4. HubSpot: เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุด

Hubspot เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ช่วยให้คุณทำการตลาดดิจิทัลได้เกือบทุกด้าน ตั้งแต่การปรับแต่งเว็บไซต์ไปจนถึงการตลาดผ่านอีเมล นอกจากนี้ยังสามารถรับแรงกดดันอย่างมากจากทั้งทีมขายและทีมบริการลูกค้าของคุณ

HubSpot มีเครื่องมือเฉพาะที่สามารถช่วยคุณเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าใกล้ชิด รวมถึงเครื่องมือสำหรับการสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ การจับลูกค้าเป้าหมาย การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย และการวิเคราะห์

5. Unbounce: เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ที่ดีที่สุด

Unbounce เป็นเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ที่ได้รับความนิยมซึ่งเป็นที่รู้จักดีว่าใช้งานง่าย การตลาดคอนเวอร์ชั่นเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณสามารถสร้างแลนดิ้งเพจที่มีประสิทธิภาพโดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดสักบรรทัด!

Unbounce มีอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย รวมถึงคุณสมบัติที่สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณ และสร้างโอกาสในการขายและยอดขายเพิ่มขึ้น

ตอนนี้ เรามาแจกแจงกระบวนการสร้างกลยุทธ์การตลาดเพื่อการแปลงสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนแรกคือการทำความเข้าใจว่าผู้ที่อาจเป็นลูกค้าของคุณคือใคร และพัฒนาโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ คุณจะต้องค้นหาว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้ลูกค้าในอุดมคติของคุณ รวมถึงจุดบอดของพวกเขาคืออะไร และวิธีที่ดีที่สุดในการสื่อสารกับพวกเขา

ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นชายและหญิงที่มีอายุมากกว่า 65 ปี คุณจะไม่ต้องการใช้คำแสลงทางอินเทอร์เน็ตในการส่งข้อความของคุณ หากคุณกำลังรับใช้คนรุ่นใหม่ ในทางกลับกัน คุณน่าจะรับใช้

ขั้นตอนที่ #2: กำหนดเป้าหมายการแปลงของคุณ

ส่วนที่สำคัญอีกประการหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเพื่อการแปลงของคุณคือการรู้ว่าเป้าหมายใดที่คุณจะติดตาม แน่นอน คุณสามารถพูดง่ายๆ ว่าคุณต้องการเพิ่มยอดขาย แต่มีเป้าหมายอื่นๆ อีกหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้ เช่น เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย เพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือเพิ่มความภักดีของลูกค้า บ่อยครั้งที่หนึ่งในเป้าหมายเหล่านี้จะมีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ

ขั้นตอนที่ #3: เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการแปลง

หลังจากที่คุณกำหนดเป้าหมายแล้ว คุณจะต้องดำเนินการเพื่อปรับปรุงคอนเวอร์ชั่น ณ จุดเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้องของเส้นทางการขายของคุณ คุณควรอ่านเคล็ดลับด้านบนและใช้เคล็ดลับที่สร้างความแตกต่างให้กับเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ส่วนลดแบบจำกัดเวลาเพื่อเพิ่มความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายของคุณ

ขั้นตอนที่ #4: มุ่งเน้นไปที่ข้อมูลของคุณ

เมื่อคุณเริ่มใช้โซลูชันการตลาดเพื่อการแปลงแล้ว คุณควรเริ่มใช้เครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Google Analytics และระบบวิเคราะห์ของ OptiMonk เพื่อประเมินผลลัพธ์ของคุณ

เครื่องมือเหล่านี้สามารถเปิดเผยได้ว่าผู้ชมของคุณมาจากที่ใดและพวกเขาทำ Conversion ได้ดีเพียงใด ซึ่งจะนำเราไปสู่ขั้นตอนต่อไป...

ขั้นตอนที่ #5: เลือกช่องทางที่เหมาะสม

ข้อมูลของคุณจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมาจากช่องทางการตลาดดิจิทัลใด คุณควรมุ่งเน้นไปที่ช่องทางที่ส่งการเข้าชมที่แปลงได้เป็นอย่างดี ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าที่มาจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณมีมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยสูงกว่าช่องทางอื่นๆ มาก คุณควรส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายให้พวกเขาเมื่อพวกเขามาถึงเว็บไซต์ของคุณ

ขั้นตอนที่ #6: สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ

ในฐานะธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณควรพัฒนาเนื้อหาที่มีส่วนร่วม ให้ความรู้ และสร้างความไว้วางใจให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่เสมอ เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม เช่น ebook คู่มือ หรือซีรีส์วิดีโอจะนำไปสู่การแปลงในที่สุด

ขั้นตอนที่ #7: ทำการทดสอบและทำซ้ำต่อไป

ในทำนองเดียวกัน คุณควรทดสอบและทำซ้ำกลยุทธ์การตลาดเพื่อการแปลงของคุณอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าคุณอาจพอใจกับโซลูชันการตลาดแบบคอนเวอร์ชั่นแบบใดแบบหนึ่งของคุณ แต่ก็ยังมีโอกาสที่คุณจะปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นได้เสมอ

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้การวิเคราะห์และเครื่องมือติดตามการแปลงเพื่อตรวจสอบความสำเร็จของแคมเปญของคุณและทำการปรับปรุงตามข้อมูล

ตัวอย่างของกลยุทธ์การแปลงเว็บไซต์คืออะไร

กลยุทธ์การแปลงเว็บไซต์เป็นแผนที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซใช้เพื่อเพิ่มเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ดำเนินการตามที่ต้องการ

เนื่องจากมี Conversion หลายประเภทในการตลาดดิจิทัล กลยุทธ์เฉพาะที่คุณใช้ในกลยุทธ์จะแตกต่างกันไปตามเป้าหมายของคุณ หากคุณกำลังพยายามเพิ่มรายชื่อการตลาดผ่านอีเมล กลยุทธ์ของคุณอาจรวมถึงการเสนอ ebook ฟรีเพื่อแลกกับการลงชื่อสมัครใช้อีเมล ในทางกลับกัน กลยุทธ์การแปลงของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายอาจเสนอส่วนลดแบบจำกัดเวลา

อัตราการแปลงเว็บไซต์ที่ดีคืออะไร?

ไม่มีเกณฑ์เดียวสำหรับอัตรา Conversion ของเว็บไซต์ที่ "ดี" เนื่องจากความคาดหวังสำหรับจำนวน Conversion ที่คุณควรสร้างจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ได้แก่:

• ขนาดของธุรกิจ
• อุตสาหกรรม
• กลุ่มเป้าหมาย
• การกระทำที่ต้องการ

โดยทั่วไป อัตราการแปลงระหว่าง 2 ถึง 3% เป็นค่าเฉลี่ย ในขณะที่อัตราที่สูงกว่า 5% ถือว่าคงค้าง

หวังว่าคุณจะพบแนวคิดบางอย่างในบทความนี้เพื่อเพิ่มในกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงของคุณ! ด้วยการใช้กลยุทธ์ที่เราครอบคลุมและใช้เครื่องมือที่แนะนำข้างต้น ทีมการตลาดของคุณจะสามารถนำกลยุทธ์การตลาดเพื่อการแปลงของคุณไปสู่อีกระดับ

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้เป็นส่วนตัวเป็นหนึ่งในขั้นตอนกระตุ้นการแปลงที่ได้ผลมากที่สุดที่คุณสามารถทำได้ ลงทะเบียนเพื่อรับบัญชี OptiMonk ฟรีวันนี้เพื่อเริ่มเพิ่มยอดขายและคอนเวอร์ชั่นของคุณ!