รายการตรวจสอบการออกแบบเว็บไซต์ใหม่: 6 ขั้นตอนสู่ความสำเร็จในปี 2024
เผยแพร่แล้ว: 2024-02-27เว็บไซต์ของคุณเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดของธุรกิจของคุณ เป็นหน้าร้านดิจิทัลของคุณ ซึ่งเป็นสถานที่ที่ลูกค้าเป้าหมายทุกคนเยี่ยมชมก่อนที่พวกเขาจะเลือกทำธุรกิจร่วมกับคุณ มันแสดงถึงแบรนด์ ผู้คนของคุณ และหลักปฏิบัติของคุณในฐานะธุรกิจ
หากประสิทธิภาพลดลง อาจถึงเวลาที่ต้องพิจารณาการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ ถึงตอนนี้ คุณคงทราบแล้วว่ากระบวนการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ถือเป็นภารกิจใหญ่ นั่นเป็นเหตุผลที่เรารวบรวมรายการตรวจสอบการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ง่ายๆ หกขั้นตอนนี้ไว้ด้วยกัน
การทำตามขั้นตอนที่นี่ คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะปรับปรุงการแสดงตัวตนในโลกออนไลน์ของธุรกิจและบรรลุเป้าหมายทางการตลาดในปี 2024 แต่ก่อนอื่น อะไรคือตัวชี้วัดบางประการที่เว็บไซต์ของคุณต้องการการรีเฟรช
วิธีการ พิจารณาว่าคุณต้องการการออกแบบเว็บไซต์ใหม่หรือไม่
การออกแบบเว็บไซต์ใหม่เป็นโครงการที่มีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานานซึ่งสามารถยืดเยื้อได้หลายเดือน ก่อนที่คุณจะเจาะลึกกระบวนการนี้ ให้หยุดสักครู่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจเหตุผลที่คุณออกแบบเว็บไซต์ใหม่
คุณอาจคิดว่าเว็บไซต์ที่มีอยู่ของคุณดูล้าสมัยและเทอะทะเล็กน้อย แต่หากดึงดูดและเปลี่ยนลูกค้าใหม่ ก็อาจไม่มีอะไรผิดปกติ โดยปกติแล้ว คุณจะบอกได้ว่าเว็บไซต์ของคุณจำเป็นต้องออกแบบใหม่หรือไม่โดยถามคำถามสำคัญๆ สองสามข้อกับตัวเอง:
- เว็บไซต์ของคุณสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของคุณหรือไม่?
- เว็บไซต์ของคุณทำงานด้วยง่ายสำหรับทีมการตลาดหรือไม่? คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลง เรียกใช้การทดสอบ A/B และเผยแพร่เนื้อหาใหม่ได้อย่างง่ายดายหรือไม่
- คุณมีสิทธิ์เข้าถึงการวิเคราะห์ที่จำเป็นในการวัดผลและปรับปรุงประสิทธิภาพหรือไม่?
- เว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่? (ปัจจุบัน เกือบ 60% ของการเข้าชมเว็บมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- คุณกำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนโฉมใหม่ เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือกำลังมองหารูปลักษณ์และความรู้สึกที่สดชื่นหรือไม่?
คำตอบของคุณสำหรับคำถามเหล่านี้จะบอกคุณว่าคุณต้องการออกแบบเว็บไซต์ใหม่หรือไม่ นอกจากนี้ ใช้เวลาในการดูข้อมูลประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ หากตัวชี้วัดประสิทธิภาพต่อไปนี้แย่ลง นั่นเป็นข้อพิสูจน์ที่มากขึ้นว่าถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาการออกแบบใหม่:
- อัตราตีกลับ
- การเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง
- การแปลง ลูกค้าเป้าหมาย และการส่งแบบฟอร์ม
- ความเร็วเว็บไซต์ (ดูเวลาถึงไบต์แรก เวลาดาวน์โหลดหน้า HTML และเวลาในการแสดงผล)
ทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง:
ใช้ตัวให้คะแนนเว็บไซต์นี้เพื่อรับการวิเคราะห์ประสิทธิภาพไซต์ของคุณอย่างครอบคลุม และพิจารณาว่าจำเป็นต้องออกแบบใหม่หรือไม่
รายการตรวจสอบการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ 6 ขั้นตอน
กระบวนการออกแบบเว็บไซต์ใหม่คือการเดินทาง และไม่ใช่สิ่งที่คุณควรทำเพียงลำพัง ในระหว่างนี้ คุณจะต้องจัดลำดับความสำคัญของคู่แข่งและรับการสนับสนุนจากทั่วทั้งธุรกิจของคุณ มันอาจจะง่ายที่จะรู้สึกหนักใจ แต่การแบ่งสิ่งต่าง ๆ ออกเป็นแนวทางง่ายๆ ทีละขั้นตอน คุณสามารถก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายได้อย่างมั่นคง
1. ตรวจสอบเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณ
เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณอย่างเจาะลึก ในขณะที่คุณกำลังมองหาจุดอ่อนในเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณเป็นหลัก ให้ใส่ใจกับองค์ประกอบเชิงบวกด้วยเช่นกัน เว็บไซต์ที่ออกแบบใหม่ของคุณควรทำซ้ำสิ่งเหล่านั้น มีหลายด้านที่จะรวมไว้ในการตรวจสอบของคุณ
แผนที่ความครอบคลุมเฉพาะเรื่อง
เว็บไซต์ของคุณควรเป็นตัวแทนธุรกิจของคุณได้อย่างถูกต้อง ควรให้ความรู้แก่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ แบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และตอบคำถามที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจมี
สร้างแผนที่เฉพาะหัวข้อโดยสรุปหัวข้อที่เว็บไซต์ของคุณครอบคลุม และซ้อนทับกับแผนกลยุทธ์สำหรับธุรกิจของคุณ หากมีส่วนที่ขาดหายไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมส่วนเหล่านั้นไว้ในไซต์ใหม่แล้ว
วิเคราะห์ข้อมูล
เจาะลึกข้อมูลเพื่อตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณตามหน้าเว็บ โดยพิจารณาว่าการเข้าชมเข้าและออกจากไซต์ของคุณที่ใด หน้าเว็บที่ผู้คนมีแนวโน้มจะแปลงมากที่สุด และระยะเวลาที่ผู้คนใช้ในหน้าเว็บหลักๆ คุณค้นหาข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดนี้ได้ในเครื่องมือต่างๆ เช่น GA4, HubSpot และเครื่องมือวิเคราะห์เว็บอื่นๆ
ทำการตรวจสอบ SEO ให้เสร็จสิ้น
กว่าครึ่งหนึ่งของการเข้าชมเว็บทั้งหมดมาจากการค้นหาทั่วไป ดังนั้นเว็บไซต์ของคุณจึงต้องมี SEO ที่แข็งแกร่ง การตรวจสอบ SEO ให้เสร็จสิ้นจะช่วยระบุจุดอ่อนของคุณและระบุว่าเว็บไซต์ของคุณใช้เทคนิค SEO ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดหรือไม่ ใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อช่วยในการตรวจสอบ SEO ของคุณ:
- Google Search Console: ตรวจสอบสถานะการจัดทำดัชนี ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูล และการเข้าชมจากการค้นหาทั่วไป
- Semrush: ระบุปัญหาทางเทคนิค วิเคราะห์โปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับ และติดตามการจัดอันดับคำหลัก
- Screaming Frog: วินิจฉัยปัญหาด้านเทคนิค SEO โดยการรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ ระบุลิงก์ที่เสียหาย วิเคราะห์ชื่อหน้า และเน้นเนื้อหาที่ซ้ำกัน
2. จัดแนวตามเป้าหมาย
มุ่งเน้นการตั้งเป้าหมายที่ชาญฉลาด: เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุได้ เกี่ยวข้อง และมีกำหนดเวลา การใช้วิธีนี้ทำให้คุณสามารถจัดธุรกิจของคุณให้สอดคล้องกับเป้าหมายที่บรรลุได้แต่ยังช่วยขยับเข็มอีกด้วย หากคุณต้องการ คุณสามารถเพิ่มเป้าหมายที่ขยายออกไปได้: เป้าหมายที่ทะเยอทะยานมากขึ้นซึ่งเกินความคาดหมายของคุณ
นี่คือตัวอย่างของเป้าหมาย SMART ที่มีเป้าหมายที่ยืดเยื้อ
สมมติว่าตอนนี้อัตราการกรอกแบบฟอร์มของคุณคือ 3% นั่นหมายความว่าทุกๆ 100 คนที่เยี่ยมชมไซต์ของคุณ มีเพียง 3 คนเท่านั้นที่กรอกแบบฟอร์มและกลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย
เป้าหมายที่ชาญฉลาดคือการเพิ่มอัตราการกรอกแบบฟอร์มเป็น 5% ภายในสิ้นปีนี้
เป้าหมายเพิ่มเติมคือการเพิ่มอัตราการกรอกแบบฟอร์มเป็น 7% ภายในสิ้นปีนี้
ตัวเลขเหล่านี้อาจดูเล็กน้อย แต่การบรรลุเป้าหมายจะส่งผลอย่างมากต่อธุรกิจของคุณ เมื่อเพิ่มจาก 3% เป็น 5% คุณจะเพิ่มกระแสลูกค้าเป้าหมายได้ 66% ซึ่งเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับทีมขายของคุณ ข่าวดีที่สุด: ด้วยบริการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ที่เหมาะสม ผลลัพธ์ดังกล่าวจึงเป็นไปได้อย่างแน่นอน
3. จ้างพันธมิตรด้านการออกแบบเว็บไซต์ที่มีทักษะ
เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายได้แล้ว ให้เริ่มร่างทีมที่จะช่วยคุณออกแบบเว็บไซต์ใหม่ พันธมิตรที่สำคัญที่สุดของคุณคือเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์ใหม่ ซึ่งเป็นทีมนักพัฒนาที่มีความสามารถ ครีเอทีฟ และนักวางกลยุทธ์ที่จะช่วยทำให้วิสัยทัศน์ของคุณเป็นจริง
มองหาบริการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ที่มีประสบการณ์ในการออกแบบเว็บไซต์คล้ายกับของคุณ ในปัจจุบัน บริษัทออกแบบเว็บไซต์จำนวนมากสร้างบนแพลตฟอร์มเช่น HubSpot และ WordPress เป็นหลัก ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการเว็บไซต์ของตนเองได้อย่างง่ายดาย
พันธมิตรตัวแทนออกแบบเว็บไซต์ที่มีศักยภาพควรมีผลงานการออกแบบเว็บไซต์ที่ครอบคลุมและมีกรณีศึกษามากมาย เมื่อคุณกำหนดขอบเขตโครงการ ให้พบปะกับผู้ที่อาจเป็นพันธมิตรของคุณและใส่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติต่อคุณอย่างไร คุณจะคุยกันทุกสัปดาห์ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ดังนั้นการมีความสัมพันธ์ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ
4. ลงทุนในเนื้อหาใหม่และสินทรัพย์ทางการตลาด
กระบวนการออกแบบเว็บไซต์ใหม่เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการลงทุนกับองค์ประกอบสร้างสรรค์ใหม่ๆ สำหรับธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การอัปเดตกราฟิกที่ล้าสมัยไปจนถึงการสร้างหลักประกันการขายใหม่ ให้พิจารณาวิธีทั้งหมดที่คุณสามารถอัปเดตเนื้อหาเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มเว็บใหม่ของคุณ
รับฟังความคิดเห็นจากพันธมิตรด้านการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาเป็นมืออาชีพที่ทุ่มเทและมีความรู้มากมายเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ หน้าที่ของพวกเขาคือการรับฟังคุณ นำแนวคิดของคุณไปใช้ในกระบวนการออกแบบ และนำโครงการไปสู่ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่คุณรู้สึกตื่นเต้น แต่คุณยังคงเป็นเจ้านาย ดังนั้นอย่าลังเลที่จะแบ่งปันแนวคิดการออกแบบ UX ที่คุณมีกับพวกเขา
ต่อไปนี้เป็นแนวคิดเนื้อหาบางส่วนที่ควรพิจารณาเพิ่มลงในรายการตรวจสอบการออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่:
- รูปภาพสินค้า
- กราฟิก
- เนื้อหาวิดีโอ
- บทความในศูนย์การเรียนรู้ วิดีโอ และคำแนะนำ
- ภาพถ่ายทีม
- ทรัพยากรของศูนย์ช่วยเหลือ
- คำรับรองจากลูกค้าและกรณีศึกษา
5. ทดสอบการออกแบบและฟังก์ชันการทำงาน
การออกแบบเว็บไซต์ใหม่ไม่หลุดออกจากสายการผลิตที่พร้อมสำหรับช่วงไพรม์ไทม์ ในความเป็นจริงสิ่งที่ตรงกันข้ามเป็นจริง ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องคำนึงถึงเวลาที่ใช้ในการทดสอบเว็บไซต์ใหม่ของคุณในรายการตรวจสอบการออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่
หน่วยงานออกแบบเว็บไซต์ของคุณจะเป็นผู้นำในเรื่องนี้ แต่คุณควรมีบทบาทด้วยเช่นกัน นี่คือการเฝ้าระวังยอดนิยมบางส่วนที่คุณต้องการทดสอบ:
- ไซต์ทำงานได้ดีบนอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ต่าง ๆ หรือไม่?
- ปุ่มและไฮเปอร์ลิงก์ทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
- เว็บไซต์ตอบสนองหรือไม่?
- แบบฟอร์มและระบบอัตโนมัติทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
- มีการพิมพ์ผิดหรือไม่?
- ชื่อหน้าและคำอธิบายเมตาปรากฏและถูกต้องสำหรับทุกหน้าหรือไม่
- เว็บไซต์ของคุณปลอดภัยหรือไม่?
ปัญหาเหล่านี้หลายอย่างสามารถแก้ไขได้ง่าย แต่คุณต้องหาและแก้ไขก่อนที่จะเปิดตัวเว็บไซต์ของคุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ที่มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าผิดหวัง
6. เปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ของคุณ
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นเสร็จแล้ว คุณก็พร้อมที่จะกดปุ่มสีแดงขนาดใหญ่นั้นและเปิดเว็บไซต์ของคุณ นี่เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้น – จุดสุดยอดของการทำงานหนักเป็นเวลาหลายเดือน! ใช้เวลาสักครู่เพื่อตบหลังตัวเอง แต่จำไว้ว่างานของคุณยังไม่เสร็จสิ้น
ในอีกไม่กี่สัปดาห์และเดือนข้างหน้า อย่าลืมติดตามประสิทธิภาพของเว็บไซต์ใหม่ของคุณและระบุจุดที่ต้องปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ไม่มีเว็บไซต์ใดที่สมบูรณ์แบบ โดยเฉพาะเว็บไซต์ที่เพิ่งได้รับการออกแบบใหม่ทั้งหมด ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องทดสอบ เรียนรู้ และปรับแต่งทุกองค์ประกอบของเว็บไซต์ของคุณต่อไป ตั้งแต่การวางรูปแบบทางเลือกไปจนถึงหัวข้อข่าวใหม่และคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
พร้อมที่จะปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณแล้วหรือยัง?
การออกแบบเว็บไซต์ใหม่เป็นความพยายามของทีมอย่างแท้จริง และจำเป็นอย่างยิ่งที่ทั้งคุณและพันธมิตรทั้งภายในและภายนอกจะต้องร่วมมือกัน เป็นการลงทุนที่สำคัญ แต่เมื่อคุณจัดการทุกองค์ประกอบของรายการตรวจสอบการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ได้ คุณกำลังสร้างสินทรัพย์ทางธุรกิจที่จะสร้างผลตอบแทนในปีต่อ ๆ ไป
ติดต่อเราหากคุณกำลังคิดที่จะออกแบบเว็บไซต์ใหม่ในปี 2024 ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบเว็บไซต์ของเรามีความเชี่ยวชาญในการสร้างเว็บไซต์ที่สร้างรายได้ซึ่งจะแสดงแบรนด์ของคุณและดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ