ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลคืออะไร? – สร้างและขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล #1
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-06ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วของอินเทอร์เน็ตมีส่วนช่วยในการสร้างตลาดผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ที่ไม่เคยรู้จักมาก่อน นั่นคือตลาดออนไลน์ ต้องขอบคุณการพัฒนานี้ เราไม่จำเป็นต้องแสดงสินค้าในสถานที่ใดสถานที่หนึ่งอีกต่อไปเพื่อขายผลิตภัณฑ์หรือให้บริการ ถึงกระนั้น เราต้องจำไว้ว่าเนื่องจากความก้าวหน้าของอินเทอร์เน็ต บริการใหม่ๆ ได้ถูกสร้างขึ้นและความต้องการใหม่ก็เกิดขึ้น แนวโน้มดังกล่าวอาจใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ในบทความเราจะมาทำความรู้จักกัน ว่าผลิตภัณฑ์ดิจิทัลคืออะไร และความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและบริการดิจิทัลคืออะไร
ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลคืออะไร? – สารบัญ:
- สินค้าคืออะไร?
- ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลคืออะไร?
- บริการดิจิทัลคืออะไร?
- ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและบริการดิจิทัลแตกต่างกันอย่างไร
สินค้าคืออะไร?
ก่อนที่เราจะพูดถึงผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เราควรค้นหาก่อน ว่าจริง ๆ แล้วผลิตภัณฑ์คือ อะไร . ตามพจนานุกรมของเคมบริดจ์ ผลิตภัณฑ์คือ: " บางอย่างที่ทำขึ้นเพื่อขาย " ซึ่งหมายความว่าเราเรียกผลิตภัณฑ์ว่ารายการใด ๆ ที่สามารถนำเสนอในตลาดและเป็นที่สนใจของลูกค้าในเวลาเดียวกัน ขณะคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เราอาจพิจารณาทั้งทางกายภาพ วัตถุ ตลอดจนบริการ ความคิด หรือกิจกรรม สิ่งนี้บ่งชี้ว่าทั้งแล็ปท็อปและการนวดในซาลูน SPA อันทรงเกียรติควรถูกกำหนดให้เป็นผลิตภัณฑ์
เนื่องจากลักษณะการใช้งาน ผลิตภัณฑ์สามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ประเภท คือ
- สินค้าอุปโภคบริโภค – เหล่านี้คือสินค้าที่ลูกค้าซื้อตามความต้องการของตนเอง เครื่องชงกาแฟหรืออุปกรณ์อื่นๆ อาจเป็นตัวอย่าง ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวอาจถูกแปรรูปซ้ำแต่จะไม่อยู่ภายใต้การจัดจำหน่ายเพิ่มเติม
- ผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม – เมื่อเปรียบเทียบกับสินค้าอุปโภคบริโภค ผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมกำลังถูกนำกลับมาใช้ใหม่หรือใช้ในกิจกรรมทางธุรกิจ เช่น เครื่องชงกาแฟแบบเดียวกันอาจใช้ในร้านกาแฟเพื่อจัดหาเครื่องดื่มให้กับลูกค้า
ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นมี วงจรชีวิตของตัวเองซึ่งประกอบด้วยขั้นตอนที่โดดเด่น ซึ่งผลิตภัณฑ์ต้องผ่านในระหว่างการเดินทางในพื้นที่ตลาด ในตอนเริ่มต้นจะมีช่วง แนะนำ ซึ่งลูกค้าจะได้รู้จักผลิตภัณฑ์เป็นครั้งแรก ในขั้นตอนนี้กลยุทธ์การตลาดกำลังได้รับการพัฒนา
ขั้นตอนที่สองของการเติบโต มุ่งเน้นไปที่การหาลูกค้า ความพยายามในการสร้างแบรนด์อย่างเข้มข้นในขั้นตอนนี้ช่วยให้แยกแยะผลิตภัณฑ์จากสำเนาของคู่แข่งได้ เพื่อรักษาตำแหน่งในตลาด ใน ขั้นตอนของการเติบโต ผลิตภัณฑ์คือ "การพึ่งพาตนเอง" และลูกค้ามีความภักดีต่อแบรนด์ ในที่สุด ผลิตภัณฑ์จะเข้าสู่ ขั้นต่อไปของการลดลง ซึ่งไม่สามารถทำกำไรได้อีกต่อไปและอาจถูกนำออกจากตลาดหรือแก้ไข
ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลคืออะไร?
เมื่อเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมีจำหน่ายใน รูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ เท่านั้น แม้ว่าเราจะไม่สามารถสัมผัส ลิ้มรส หรือดมกลิ่นได้ แต่ก็เป็นเรื่องของการบริโภค ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีจำหน่ายในรูปแบบต่างๆ เช่น e-book, ภาพยนตร์, หลักสูตรออนไลน์
ขึ้นอยู่กับการตีความ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลถูกกำหนดโดยบางส่วนเป็นผลิตภัณฑ์ซึ่งมีทั้ง ผลิตในอินเทอร์เน็ต และ เผยแพร่ในอินเทอร์เน็ต ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นในวงกว้างอาจหมายถึงผลิตภัณฑ์ที่ขายทางออนไลน์
โดยทั่วไปแล้ว ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจะถูกสร้างขึ้นในรูปแบบดิจิทัลบางรูปแบบ จึงสามารถทำงานบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ได้ ดังนั้นผลิตภัณฑ์เหล่านี้จึงไม่มีจำหน่ายในรูปแบบที่จับต้องได้ อย่างไรก็ตาม ต้องจำไว้ว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวต้องได้รับการประดิษฐ์ สร้าง และออกแบบ และกระบวนการเหล่านั้นต้องใช้เวลา ความรู้ และความพยายามอย่างมาก
ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลก็มีวงจรชีวิต เช่นกัน ซึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น ฤดูกาล แนวโน้ม หรือกิจกรรมทางการตลาด มีวิธีขยายหรือย่นระยะแต่ละช่วงของวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ซึ่งอาจเพิ่มโอกาสในการขายได้ดีขึ้น หนึ่งในเทคนิคทางการตลาดที่ใช้บ่อยคือ การเปิดตัว ตัวอย่างทีเซอร์ ก่อนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด การแสดงความสามารถทางการตลาดดังกล่าวอาจดึงดูดความสนใจของลูกค้าและดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้สำเร็จ
เทคนิคนี้มักใช้ในอุตสาหกรรมเกม ก่อนการเปิดตัวเกมคอมพิวเตอร์ บริษัทเกมจะสร้างสื่อส่งเสริมการขาย ซึ่งมักจะอยู่ในรูปแบบของวิดีโอภาพยนตร์ ตัวอย่างเหล่านี้อาจนำเสนอเนื้อหารูปแบบต่างๆ เช่น การเล่นเกม คัตซีน แอนิเมชั่น หรือไลฟ์แอ็กชัน
เพื่อขยายวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล อุตสาหกรรมไอทีมีการ อัพเดตผลิตภัณฑ์ของตน บ่อยๆ ด้วยแนวทางปฏิบัตินี้ ลูกค้าสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเวอร์ชันใหม่ในปัจจุบัน เช่น ซอฟต์แวร์ ได้ทันทีหลังจากการเปิดตัว อีกทางเลือกหนึ่งที่ผู้ผลิตใช้คือ การลดราคาผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ซึ่งออกสู่ตลาดมาระยะหนึ่งแล้ว ด้วยขั้นตอนนี้ ลูกค้าที่ไม่สามารถซื้อสินค้าได้ในราคาเริ่มต้น อาจตัดสินใจซื้อหลังจากการลดราคา
บริการดิจิทัลคืออะไร?
บริการดิจิทัลคือการดำเนินการออนไลน์ทุก อย่างเช่น:
- บริการเขียนคำโฆษณา
- หลักสูตรออนไลน์และชั้นเรียน
- บริการดูแลระบบออนไลน์
- บริการบัญชีออนไลน์
- การสร้างและการจัดการเว็บสโตร์
- บริการเขียนโปรแกรม
- การตัดต่อภาพยนตร์
- การสร้างแอนิเมชั่นและกราฟิก
- และอื่น ๆ อีกมากมาย.
เนื่องจากการพัฒนาทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว หลายอุตสาหกรรม จึงย้ายบริการของตนมาสู่โลกออนไลน์ ส่งผลให้ตลาดงานทางไกลเติบโตอย่างรวดเร็วพร้อมกับตลาดงานอิสระ ข้อได้เปรียบหลักของบริการดิจิทัลคือการควบคุมกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้กว้างขึ้น ตลอดจนความเป็นไปได้ที่มากขึ้นในการปรับบริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย
สำหรับบุคคลจำนวนมาก บทบัญญัติที่ได้รับจากบริการออนไลน์อาจกลายเป็นรูปแบบใหม่ของ รายได้รายวัน รูปแบบการจ้างงานนี้ – ความห่างไกลทำให้เราสามารถทำงานจากที่ใดก็ได้ในโลก นอกจากนี้ ผู้ให้บริการ - นักแปลอิสระ มีความสามารถในการสร้างเครือข่ายผู้ติดต่อและลูกค้าประจำ ขณะเดียวกันก็เพิ่มพูนความรู้และพัฒนาทักษะของเขา การพัฒนาอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบุคคลที่ให้บริการออนไลน์ เนื่องจากมีการแข่งขันสูงและง่ายต่อการเลิกกิจการ
ปัจจุบันมีหลายแพลตฟอร์มที่นักแปลอิสระอาจค้นหางานหรือโฆษณาบริการของตน หนึ่งในบริการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ: Fiverr – ข้อเสนอทั้งหมดแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ เช่น กราฟิกและการออกแบบ การตลาดดิจิทัล วิดีโอและแอนิเมชั่น การเขียนโปรแกรมและเทคโนโลยี และอื่นๆ อีกมากมาย ข้อดีของเว็บไซต์ที่คล้ายคลึงกันคือสะดวก ไม่ต้องมีธุรกิจจดทะเบียนเป็นของตัวเอง แพลตฟอร์มนี้มีฟังก์ชันการทำงาน ซึ่งช่วยให้สามารถออกใบแจ้งหนี้ในนามของผู้ให้บริการได้ อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าเว็บไซต์ดังกล่าวคิดค่าบริการเป็นเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินที่นักแปลอิสระได้รับ
จากมุมมองของบริษัทต่างๆ แพลตฟอร์มเช่น Fiverr เสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่น่าสนใจมากมาย ผู้จัดการที่ค้นหาบริการเฉพาะสามารถเรียกดูข้อเสนอและพอร์ตโฟลิโอของฟรีแลนซ์จำนวนมากได้ในที่เดียว
ควรสังเกตว่าการจัดการผู้ให้บริการอิสระหลายราย – ฟรีแลนซ์ไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะจัดให้มี เครื่องมือที่สนับสนุนการจัดการของผู้ประสานงานและผู้รับเหมา ตัวอย่างเช่น Frimbee.com มีระบบสำหรับการจัดการงานอิสระที่ติดตั้งไว้ในแอปพลิเคชัน ซึ่งอำนวยความสะดวกในกระบวนการทั้งหมด: การสรรหา การสื่อสาร การประสานงานและการควบคุม
ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและบริการดิจิทัลแตกต่างกันอย่างไร
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและบริการดิจิทัลคือ ความเป็นไปได้ของระบบอัตโนมัติของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ในขณะที่บริการดิจิทัลต้องการการดูแลอย่างต่อเนื่องจากผู้ให้บริการ ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ผลิตครั้งเดียวอาจถูกเสนอให้กับลูกค้า สามารถซื้อหรือดาวน์โหลด ด้วยเหตุนี้ ผู้สร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจึงอาจพึ่งพารายได้แบบพาสซีฟ ในการเปรียบเทียบ บริการดิจิทัลขึ้นอยู่กับการให้บริการบางประเภท ซึ่งหมายความว่าหลังจากเสร็จสิ้นการทำงานจะไม่มีรายได้เลย
สรุปได้ว่าอินเทอร์เน็ตสร้างโอกาสมากมายให้กับบุคคลที่ต้องการหารายได้ทางออนไลน์ เราควรคิดให้ดีถ้าเราต้องการนำเสนอผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่สร้างขึ้นครั้งเดียวหรือเพื่อให้บริการดิจิทัลรูปแบบหนึ่ง เราอาจตัดสินใจรวมการผลิตทั้งสองประเภทเข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่น จัดให้มีการฝึกอบรมออนไลน์ ในขณะที่นำเสนอ e-book ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาการฝึกอบรมของเรา
คุณต้องการที่จะรู้ว่าสิ่งที่ขายทางสังคมคืออะไร? อ่านบทความของเรา
หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่วุ่นวายบน Facebook, Linkedin และ Twitter
ผู้เขียน: Martin Sparks
ผู้ที่ชื่นชอบอีคอมเมิร์ซที่ค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าเขาจะไม่พลาดข้อมูลสำคัญใดๆ เกี่ยวกับหัวข้อการเริ่มต้นและการปรับขนาดร้านค้าออนไลน์ที่ทำกำไร
คำถามที่สำคัญที่สุด
ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลคืออะไร?
ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเป็นวัตถุที่สร้างขึ้นในรูปแบบดิจิทัล มันถูกลิขิตให้ใช้กับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไฟฟ้าอื่นๆ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลไม่มีรูปแบบที่จับต้องได้ ไม่สามารถสัมผัส ดมกลิ่น หรือลิ้มรสได้
บริการดิจิทัลคืออะไร?
บริการดิจิทัลเป็นประเภทของการดำเนินการออนไลน์ เนื่องจากการพัฒนาของอุตสาหกรรม การให้บริการดิจิทัลอาจกลายเป็นรูปแบบหนึ่งของรายได้ บริการที่ได้รับความนิยมทางออนไลน์ ได้แก่ การเขียนคำโฆษณา หลักสูตรออนไลน์และการฝึกอบรม การสร้างกราฟิกและแอนิเมชั่น เป็นต้น
ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและบริการดิจิทัลแตกต่างกันอย่างไร
ความแตกต่างที่สำคัญคือความเป็นไปได้ของระบบอัตโนมัติของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ผลิตเพียงครั้งเดียวสามารถนำเสนอให้กับลูกค้าได้ สามารถซื้อหรือดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้หลายครั้ง บริการดิจิทัลมีพื้นฐานมาจากการให้บริการบางประเภท หลังงานเสร็จ ก็ไม่มีรายได้เลย
สร้างและขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล:
- ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลคืออะไร?
- ทำไมคุณควรสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณเอง?
- 8 ไอเดียผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
- โมเดลการขายที่ดีที่สุดในการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
- จะใช้รูปแบบการสมัครสมาชิกเพื่อขายสินค้าได้อย่างไร?
- e-book คืออะไร?
- สิ่งที่จะเขียน ebook เกี่ยวกับ
- จะสร้างอีบุ๊กได้อย่างไร?
- 8 ตัวอย่างซอฟต์แวร์สร้าง ebook ที่ดีที่สุด
- จะสร้าง ebook ใน Canva ได้อย่างไร?
- ข้อผิดพลาดในการเขียน ebook ทั่วไป 11 ข้อที่ควรหลีกเลี่ยง
- 5 ข้อผิดพลาดในการเผยแพร่ ebook ที่ควรหลีกเลี่ยง
- 10 แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับการขาย ebooks
- 7 เหตุผลที่ควรเขียน ebook สำหรับธุรกิจของคุณ
- หลักสูตรออนไลน์คืออะไร?
- ประเภทของหลักสูตรออนไลน์ที่คุณสามารถสร้างและขายได้
- 9 คุณสมบัติของคอร์สเรียนอินเตอร์เน็ตที่ดี
- 7 สิ่งที่คุณต้องทำก่อนสร้างคอร์สออนไลน์
- จะสร้างหลักสูตรออนไลน์ของคุณเองได้อย่างไร?
- เครื่องมือสร้างหลักสูตรออนไลน์ที่ดีที่สุด
- วิธีการบันทึกหลักสูตรวิดีโอออนไลน์?
- ขายคอร์สออนไลน์ยังไง?
- ตลาดหลักสูตรออนไลน์ที่ดีที่สุด
- แพลตฟอร์มหลักสูตรออนไลน์ที่ดีที่สุด
- เทมเพลตออนไลน์: 7 แนวคิดสำหรับเทมเพลตออนไลน์ที่ขายได้
- วิธีขายเทมเพลต Canva: 6 ขั้นตอนสู่ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
- สุดยอดตลาดออนไลน์สำหรับขายเทมเพลตออนไลน์
- ภาพสต็อกคืออะไร?
- จะสร้างภาพสต็อกได้อย่างไร? 10 เคล็ดลับดีๆ สำหรับภาพสวยๆ
- วิธีการขายภาพสต็อก?
- เพลงหุ้นคืออะไร?
- คลังเพลง 6 คลังเพื่อสร้างรายได้
- วิธีการขายวิดีโอสต็อกออนไลน์?
- ซอฟต์แวร์คืออะไร? ประเภทและวิธีการจำหน่าย
- วิธีการขายซอฟต์แวร์ของคุณ?
- วิธีสร้างแอพมือถือของคุณเอง?
- 5 โปรแกรมสร้างแอพแบบไม่ต้องเข้ารหัส
- ขายแอพมือถือยังไง?
- 6 รูปแบบของการสร้างรายได้จากแอป
- จะขายสินค้าดิจิทัลบน Etsy ได้อย่างไร
- จะขายสินค้าดิจิทัลบน Shopify ได้อย่างไร