คำหลักเชิงลบคืออะไร และควรใช้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-25

เมื่อวางแผนและใช้งานแคมเปญ SEO คุณจะต้องสำรวจช่องทางต่างๆ เพื่อปรับปรุงการมองเห็นการค้นหาของคุณ การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหานั้นเป็นสนามแข่งขันที่กว้างใหญ่และไร้ระดับ นี่คือสาเหตุที่ธุรกิจระดับองค์กรจำนวนมากและองค์กรขนาดใหญ่นำทรัพยากรเข้าสู่บัญชี Google Ads และบริการจ่ายต่อคลิก (PPC) อื่นๆ เช่น การโฆษณาของ Microsoft

อย่างไรก็ตาม เมื่อรวมกลยุทธ์ SEO การเข้าชมแบบออร์แกนิกเข้ากับแคมเปญ PPC แล้ว ยังมีวิธีอีกมากมายที่จะได้รับประโยชน์จากความพยายามและงบประมาณของคุณมากขึ้น ตัวอย่างเช่น การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำภายในกลุ่มเฉพาะของคุณด้วยรายการคำหลักเชิงลบที่สร้างขึ้นอย่างระมัดระวังสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญ PPC ของคุณโดยไม่ทำลายธนาคาร

แน่นอนว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจวิธีค้นหาคำหลักเชิงลบที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ และวิธีป้อนข้อมูลลงใน Google Ads อย่างถูกต้อง นั่นคือที่มาของบทความนี้ เราจะตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับคำหลักเชิงลบ รวมถึงความแตกต่างของคำหลักเชิงลบจากคำหลักอื่นๆ

อะไรคือคำหลักเทียบกับคำหลักเชิงลบ?

เช่นเดียวกับที่คำหลักมีความสำคัญต่อการดึงดูดปริมาณการค้นหา คำหลักเชิงลบมีความสำคัญต่อการกำหนดเป้าหมายปริมาณการใช้ข้อมูลที่ถูกต้องผ่านแคมเปญ SEO ของคุณ แม้ว่าคำหลักและคำหลักเชิงลบจะมีลักษณะคล้ายคลึงกัน แต่คำหลักและคำหลักเชิงลบทำงานแตกต่างกัน ส่วนนี้จะอธิบายวิธีการ

ดูคำหลักอย่างใกล้ชิด

แล็ปท็อปจาก Birdseye POV พร้อมแถบค้นหาพร้อมข้อความคำหลัก

ใน SEO คำหลัก หมายถึงคำหรือสตริงของคำที่ผู้ค้นหาป้อนลงในแถบค้นหา ข้อความค้นหาประกอบด้วยคำหลัก การ ทำ วิจัยคีย์เวิร์ด เป็นหนึ่งในขั้นตอนหลักในการพัฒนากลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ หากคุณมีประสบการณ์กับแคมเปญ SEO ทุกประเภท มีโอกาสสูงที่คุณจะคุ้นเคยกับคำหลักอยู่บ้าง

หากคุณยังไม่ได้เริ่มต้นแคมเปญการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจ เมตริกที่อยู่รอบๆ คำหลัก และจุดประสงค์ในการค้นหา

เหตุใดคำหลักจึงมีความสำคัญ

คำหลักเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดดิจิทัลในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายสำหรับบริษัทหรือแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจง พวกเขานำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ที่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทมากที่สุด และสิ่งใดที่กระตุ้นความสนใจนั้น

การวิจัยคำหลักอย่างถี่ถ้วนช่วยให้คุณสร้างตัวตนของลูกค้าที่มีความแม่นยำสูงและเข้าใจจุดประสงค์ในการค้นหาของบุคคลนั้น

ประเภทของคำหลัก

มีคำหลักหลายประเภทรวมถึง

  • คำหลักหางสั้น
  • คำหลักหางยาว
  • คำหลักที่กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
  • คำหลักใหม่ระยะสั้น
  • คำหลักที่ทำงานแบบกว้างหรือที่เกี่ยวข้อง
  • คำหลักเชิงลบ
  • คำถามที่เกี่ยวข้องและคำหลักที่มุ่งหมายเป้าหมาย

คำหลักเชิงลบคืออะไร

Birdseye POC ของคีย์เวิร์ดสำหรับมอนิเตอร์และข้อความ Pay Per Click

ตามนัยแล้ว คำหลักเชิงลบคือสิ่งที่คุณไม่ต้องการให้ผู้ค้นหาพบเว็บไซต์ของคุณสำหรับแคมเปญแบบจ่ายต่อ คลิก บางครั้ง คำหลักเชิงลบจะเรียกว่า "การจับคู่เชิงลบ"

คำหลักประเภทนี้ป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณถูกเรียกโดยวลีหรือคำเฉพาะในข้อความค้นหา เมื่อคุณใช้คำหลักเชิงลบ Google Ads จะไม่แสดงโฆษณาของคุณต่อใครก็ตามที่ค้นหาคำหรือวลีนั้น

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเพิ่มคำว่า "หรูหรา" เป็นคำหลักเชิงลบในกลุ่มการโฆษณาหรือแคมเปญของคุณ ในกรณีนั้น คุณจะบอก Google Ads ให้แยกโฆษณาของคุณออกจากผลการค้นหา หากผู้ค้นหาใช้คำว่า "หรูหรา" ในข้อความค้นหา

การใช้คำหลักเชิงลบมีประโยชน์อย่างไร

แล็ปท็อปด้วยมือและมีกราฟแท่งและแผนภูมิวงกลมบนหน้าจอ

1. เพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณที่มีคุณภาพสูงขึ้น

เมื่อใช้อย่างเพียงพอ คำหลักเชิงลบสามารถช่วยคุณกำหนดงบประมาณแคมเปญโฆษณา Google ของคุณสำหรับการค้นหาที่มีคุณภาพดีที่สุดเท่านั้น การค้นหาคุณภาพสูงนั้นพิจารณาจากศักยภาพในการสร้างโอกาสในการขายจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

2. คำหลักเชิงลบเพิ่มงบประมาณ Google Ads ของคุณ

คำหลักเชิงลบสามารถช่วยประหยัดงบประมาณของคุณจากการคลิกที่มีราคาแพง เนื่องจาก Google วางโครงสร้างการจ่ายต่อคลิกเป็นต้นทุนต่อคลิก (CPC) คุณจึงสามารถหลีกเลี่ยงคำเหล่านั้นที่จะทำให้งบประมาณของคุณหมดเร็วขึ้น

3. ลดอัตราตีกลับที่สูงขึ้น

เมื่อผู้ค้นหาคลิกที่โฆษณาของคุณ แต่ปฏิเสธในทันที คุณยังคงจ่ายเงินสำหรับการคลิกนั้น และ Google จะบันทึกการคลิกนั้นกลับเข้าไปในอัตราตีกลับของคุณ ซึ่งเป็นปัจจัยในการจัดอันดับของ Google อัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณหมายถึงปริมาณของผู้ค้นหาที่เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ แต่กลับไปที่ผลการค้นหาก่อนที่จะไปยังหน้าเว็บอื่น

ตัวอย่างเช่น:

หากคุณขายอุปกรณ์ทำความสะอาดสระว่ายน้ำ คุณอาจพบว่าผู้ค้นหาอุปกรณ์โต๊ะพูลสำหรับบิลเลียดกำลังเพิ่มอัตราตีกลับและใช้งบประมาณแคมเปญ PPC ของคุณ การละเว้น "โต๊ะพูล" และ "พูล" ออกจากแคมเปญของคุณ คุณจะสามารถเพิ่มคุณภาพการเข้าชมของคุณได้

ด้วยการหลีกเลี่ยงไม่ให้แสดงเป็นผลการค้นหานอกหัวข้อ คุณสามารถหลีกเลี่ยงอัตราตีกลับที่สูงเกินไปและประหยัดเงินในแคมเปญ SEO ของคุณได้ นี่เป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับธุรกิจและบริษัทขนาดเล็ก

4. สร้างแคมเปญ SEO เชิงกลยุทธ์ที่ดีขึ้น

การเสนอราคา สำหรับคำหลักที่ดีที่สุดในกลุ่มอุตสาหกรรมของคุณ อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย บางครั้งแนวทาง SEO เชิงกลยุทธ์นั้นให้ผลกำไรมากกว่าวิธีการที่มีราคาแพง

แคมเปญจำนวนมากเลือกที่จะหลีกเลี่ยงการแข่งขันโดยเน้นที่คำหลักหางยาวที่ใช้งานไม่ดี กลยุทธ์นี้เปรียบได้กับการใช้คำหลักเชิงลบ เนื่องจากต้องจำกัดการเข้าถึงของคุณให้แคบลงเล็กน้อย ถึงกระนั้น ขอบเขตที่เฉียบคมขึ้นใหม่อาจเข้าถึงสมาชิกของผู้ชมเป้าหมายของคุณที่มีแนวโน้มว่าจะมีส่วนร่วมกับบริษัทของคุณอย่างมีความหมายมากที่สุด

ประเภทคำหลักเชิงลบและวิธีใช้งาน

การทำความเข้าใจว่าคำหลักเชิงลบเป็นเพียงขั้นตอนแรกในการสร้างแคมเปญ PPC ที่ดีขึ้น คุณต้องทราบประเภทเชิงลบต่างๆ และวิธีการนำไปใช้ในแคมเปญ Google Ads ของคุณ

1. คำหลักเชิงลบระดับแคมเปญ

พื้นหลังสีขาวมุมบนซ้ายแสดงคีย์เวิร์ด ด้านล่างซ้ายแสดงสมาร์ทโฟน และคำว่า Google AdWords ตรงกลาง

คำหลักเชิงลบระดับแคมเปญ บอก Google ว่าจะไม่แสดงโฆษณาหรือเนื้อหาของคุณเมื่อป้อนคำหลักเป็นคำค้นหา คำหลักเชิงลบประเภทนี้มีประโยชน์สำหรับธุรกิจที่ตอบสนองเฉพาะเจาะจงสูงหรือนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการบางประเภทเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณทำธุรกิจซ่อมเครื่องประดับและนาฬิกา แต่คุณไม่ได้ขายหรือซื้อเครื่องประดับใดๆ ในร้าน ในกรณีนั้น คุณอาจเลือก ข้อความค้นหา เชิงลบ ที่มีคำหลัก "ซื้อเครื่องประดับ" และ "ขายเครื่องประดับ" เพื่อที่คุณจะบันทึกโฆษณาของคุณสำหรับผู้ค้นหาที่ต้องการ "ซ่อมเครื่องประดับ" เท่านั้น หากคุณไม่ต้องการให้โฆษณา เว็บไซต์ หรือเนื้อหาของคุณปรากฏในการค้นหาใดก็ตาม เชิงลบระดับแคมเปญคือแนวทางที่ดีที่สุด

2. เชิงลบระดับกลุ่มโฆษณา

คำหลักเชิงลบระดับกลุ่มโฆษณานั้นสมบูรณ์น้อยกว่าคำหลักระดับแคมเปญ แม้ว่าโฆษณาเชิงลบระดับแคมเปญจะใช้กับโฆษณาทั้งหมดภายในแคมเปญ แต่สามารถใช้โฆษณาเชิงลบระดับกลุ่มโฆษณากับกลุ่มโฆษณาที่เลือกเท่านั้น

กลุ่มโฆษณาใช้ชุดของคีย์เวิร์ดเป้าหมาย สมาชิกผู้ชม และการเสนอราคาร่วมกัน การเพิ่มคำหลักเชิงลบลงในกลุ่มการโฆษณาเฉพาะทำให้มั่นใจได้ว่ากลุ่มนั้นจะไม่แสดงโฆษณาต่อข้อความค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องในกลุ่มประชากรตามรุ่นที่เลือกไว้ล่วงหน้า

3. คำหลักเชิงลบที่ทำงานแบบกว้าง

มือซ้ายของผู้ชายที่ถือสมาร์ทโฟนที่มีการค้นหาโดย Google ถูกดึงขึ้น

คำหลักเชิงลบที่ทำงานแบบกว้างถือเป็นประเภทเริ่มต้นของคำหลักเชิงลบ เมื่อใช้การทำงานแบบกว้างเชิงลบ โฆษณาของคุณจะไม่แสดงหากข้อความค้นหามีคำหลักเชิงลบที่เลือกทั้งหมด โดยไม่คำนึงว่าคำเหล่านั้นจะปรากฏในลำดับใด โฆษณาอาจยังคงแสดงหากข้อความค้นหาของผู้ค้นหามีคำหลักเชิงลบที่ทำงานแบบกว้างเพียงไม่กี่คำ

ตัวอย่างเช่น:

สมมติว่าคำหลักเชิงลบที่ทำงานแบบกว้างของคุณคือ "แว่นตาสกี" ในกรณีนั้น โฆษณาของคุณจะไม่แสดงต่อผู้ค้นหาที่ร้องขอ "แว่นตาสกี" หรือ "แว่นตาสกี" อย่างไรก็ตาม โฆษณาของคุณอาจยังคงแสดงหากข้อความค้นหาคือ "แว่นตาว่ายน้ำสีชมพู" หรือ "แว่นตาสกี" รูปแบบเดียว

4. คำหลักที่ทำงานแบบวลีเชิงลบ

การทำงานแบบวลีเชิงลบคือประเภทของคำหลักเชิงลบที่จะใช้เมื่อคุณต้องการยกเว้นวลีที่ตรงทั้งหมด การใช้คำหลักที่ทำงานแบบวลีเชิงลบช่วยให้แน่ใจว่า Google จะยกเว้นโฆษณาของคุณในการค้นหาใดๆ ที่ผู้ค้นหาใช้คำหลักที่เลือกตามลำดับที่คุณเลือก

ข้อความค้นหาอาจมีคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม แต่โฆษณาของคุณจะไม่ถูกแสดงต่อผู้ค้นหา ตราบใดที่คำหลักที่ทำงานแบบวลีที่เลือกนั้นอยู่ในลำดับ

เมื่อใช้ตัวอย่างข้างต้น โฆษณาจะไม่แสดงสำหรับข้อความค้นหา เช่น "แว่นตาเล่นสกีสำหรับเด็ก" หรือ “แว่นกันฝ้าสำหรับเล่นสกี” ในทางกลับกัน ผู้ใช้ที่ขอผลการค้นหา "แว่นตาสกี" หรือ "แว่นตาสกีสีน้ำเงิน" อาจยังคงแสดงโฆษณาของคุณ เนื่องจากรายการคำหลักเชิงลบไม่เป็นระเบียบ

5. คำหลักเชิงลบที่ตรงทั้งหมด

แล็ปท็อปที่วางมือบนแป้นพิมพ์และ Google Search บนหน้าจอ

คำหลักเชิงลบที่ทำงานแบบตรงทั้งหมดเป็นคำหลักเชิงลบที่เจาะจงและเลือกสรรมากที่สุดในบรรดาคำหลักเชิงลบทุกประเภท เมื่อใช้คำหลักที่ทำงานแบบตรงทั้งหมด โฆษณาของคุณจะไม่แสดงหากการค้นหามีคำหลักที่ตรงทั้งหมดตามลำดับที่ถูกต้อง โดยไม่มีคำเพิ่มเติมหรือคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องรบกวน

อย่างไรก็ตาม โฆษณาของคุณจะยังคงแสดงหากข้อความค้นหามีคำหลักที่ทำงานแบบตรงทั้งหมดของคุณซึ่งมีคำเพิ่มเติม รูปแบบของคำหลักเชิงลบที่ทำงานแบบตรงทั้งหมดของคุณ เช่น "แว่นตาสกี" หรือแม้แต่ "แว่นตาสกีสีม่วง" จะยังคงดึง โฆษณาของคุณสำหรับผล การ ค้นหา

ฉันจะใช้คำหลักเชิงลบอย่างมีประสิทธิภาพในแคมเปญ SEO ของฉันได้อย่างไร

ชายผิวดำถือแท็บเล็ตกำลังดูแผนภูมิและกราฟ

คำหลักเชิงลบเป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มผู้ชมที่ต้องการมากที่สุดของคุณได้อย่างแม่นยำ เมื่อใช้อย่างถูกต้อง คำหลักเชิงลบจะช่วยประหยัดเงินในแคมเปญการค้นหาของคุณได้มาก คำหลักเชิงลบช่วยให้โฆษณามุ่งเน้นไปที่ข้อความค้นหาที่มีความเกี่ยวข้องสูงสุดเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม เป็นความคิดที่ดีที่จะเลือกคำหลักของคุณด้วยความระมัดระวังเพื่อไม่ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแปลกแยก

สร้างรายการคำหลักเชิงลบของคุณ

เมื่อพูดถึงการสร้างรายการคำหลักเชิงลบ คุณมักจะต้องทดสอบ Google และทำให้ตัวเองอยู่ในกรอบความคิดของผู้ค้นหา แต่คุณไม่จำเป็นต้องเข้าใกล้รายการของคุณโดยไม่มีหลักเกณฑ์ ต่อไปนี้เป็นเทคนิคบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับแต่งรายการของคุณให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณ:

1. ทดสอบคำหลักหางยาวพิเศษ

เมื่อสร้างรายการคำหลักใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคำหลักเชิงลบไม่ตรงกับรูปแบบที่ใกล้เคียง กล่าวอีกนัยหนึ่ง โฆษณาของคุณอาจยังคงมองเห็นได้ในหน้าผลการค้นหาเพื่อตอบสนองต่อข้อความค้นหาที่มีรูปแบบที่ใกล้เคียงของคำหลักเชิงลบที่คุณเลือก

การตรวจสอบผลลัพธ์อาจเป็นประโยชน์ในกรณีที่ผู้ค้นหาใช้การค้นหาคำหลักแบบหางยาวเป็นพิเศษ (ยาวกว่า 16 คำ) หากคำหลักเชิงลบของคุณตามหลังคำที่ 16 Google อาจยังคงแสดงโฆษณาของคุณ นอกจากนี้ คำหลักเชิงลบจะไม่ตรงกับส่วนขยาย

2. ค้นหาคำค้นหาที่คล้ายกันเพื่อละเว้น

หนึ่งในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างรายการคำหลักเชิงลบใหม่คือการมองหาข้อความค้นหาที่มีความคล้ายคลึงกับคำหลักของคุณ แต่อาจตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นมากกว่า การวิจัยคำหลักเบื้องต้นของคุณจะช่วยให้คุณค้นพบข้อความค้นหาที่ใช้คำหลักของคุณแต่ไม่มีความเกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น แบรนด์อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยภายในบ้าน Ring อาจใช้คำหลักเชิงลบเพื่อขจัดความพยายามในการโฆษณาไม่ให้ปรากฏในการค้นหาแหวนหมั้น แหวนพูล หรือคำพ้องเสียงอื่นๆ ที่อัลกอริทึมไม่อาจแยกความแตกต่างระหว่างคำขอของเครื่องมือค้นหาที่คลุมเครือ

3. เข้าใจคำหลักที่คุณจัดอันดับอยู่

ภาพหน้าจอของข้อมูลเชิงลึกของ GSC พร้อมการจัดอันดับคำหลัก

นอกเหนือจากการใช้การค้นหาโดย Google เป็นพื้นฐานของรายการคำหลักเชิงลบของคุณแล้ว การทำความเข้าใจว่าข้อความค้นหาใดทำให้คุณได้รับการเข้าชมทั่วไปมากที่สุดสามารถช่วยคุณประหยัดเงินและปรับแต่งรายการของคุณเพิ่มเติมได้

เมื่อใช้ GSC Insights หรือเครื่องมือติดตามคำหลักอื่นๆ คุณสามารถละเว้นคำหลักจากแคมเปญ Google Ads ที่คุณจัดลำดับแบบออร์แกนิกได้ คุณยังสามารถใช้คำหลักที่มีอันดับสูงสุดและหน้าที่มีการเข้าชมสูงสุดเพื่อทำความเข้าใจผู้ชมเป้าหมายของคุณได้ดียิ่งขึ้น

เมื่อฉันเริ่มใช้กลยุทธ์คำหลักเชิงลบมีความสำคัญหรือไม่

หญิงสาวผิวดำแสดงชายหนุ่มผิวดำ

การวิจัยคำหลักเชิงลบของคุณจะคล้ายกันมากกับกระบวนการที่คุณดำเนินการสำหรับคำหลักทั่วไปสำหรับจุดประสงค์และวัตถุประสงค์ทั้งหมด การดำเนินการนี้จะดำเนินต่อไปและอาจต้องมีการปรับเปลี่ยนเป็นครั้งคราว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ แนวโน้ม ของ Google ในแคมเปญ PPC โดยทั่วไปแล้วการวิจัยคำหลักเชิงลบจะดำเนินการทุกสัปดาห์

เพื่อเพิ่มผลกระทบของการวิจัยคำหลักเชิงลบอย่างต่อเนื่องของคุณ คุณอาจพิจารณาจับคู่การประเมินใหม่ของคุณกับอัตราการแปลงของคุณที่ลดลง

อัตราการแปลงเว็บไซต์ของคุณเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าการใช้คำหลัก (และการออกแบบเว็บ) ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด คะแนนคุณภาพหรือ อัตรา Conversion ของคุณที่ลดลงอย่างมาก บ่งชี้ว่าโฆษณาของคุณกำลังแสดงเพื่อตอบสนองต่อข้อความค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้อง หนึ่งในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนข้อสรุปที่ได้จากอัตรา Conversion ของคุณคือการตรวจสอบอัตราตีกลับของคุณ อัตราตีกลับสามารถช่วยระบุได้ว่าคุณได้จัดอาหารให้ตรงกลุ่มเป้าหมายหรือไม่

การใช้กลยุทธ์คำหลักเชิงลบ

gif จากตัวละคร Harry Potter ที่พูดว่า "แผนของคุณคืออะไร"

มีสองวิธีหลักในการวางกลยุทธ์และดำเนินการวิจัยคำหลักเชิงลบ หนึ่งเกิดขึ้นก่อนที่จะเปิดตัวแคมเปญ PPC ของคุณ - อื่น ๆ เกิดขึ้นหลังจากนั้น

การวิจัยคำหลักเชิงลบเชิงรุก

การวิจัยคำหลักเชิงลบเชิงรุกเกิดขึ้นก่อนที่จะมีการเปิดตัวแคมเปญ PPC ในการดำเนินการวิจัยคำหลักเชิงลบเชิงรุกอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะต้องค้นหาคำค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งโฆษณาของคุณอาจปรากฏในตลาด

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ Keyword Researcher ของ SearchAtlas เพื่อระบุข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องหรือ Focus Terms ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ คำหลักเหล่านี้น่าจะเป็นคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่ง Google จะเชื่อมโยงกับข้อเสนอของคุณ

นี่คือตัวอย่าง:

ภาพหน้าจอจาก KW Explorer

  1. หากคุณขายแว่นตาสกี คุณต้องป้อน "แว่นตาสกี" ลงในแถบค้นหา
  2. แก้ไขสถานที่ของคุณหากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายสถานที่เฉพาะ

ภาพหน้าจอรายการ KEY

3. หลังจากผลลัพธ์ของคุณปรากฏขึ้น คุณสามารถเลือกดูทั้งหมดภายใต้คำแนะนำ

ภาพหน้าจอของความหนาแน่นของเงื่อนไขโฟกัส

4. จากนั้น ระบุคำหลักทั่วไปที่จะไม่นำไปใช้กับข้อเสนอของคุณ โปรดสังเกตเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่มี CPC สูง เนื่องจากจะทำให้บัญชีแคมเปญ Google Ads ของคุณหมดเร็วที่สุด

5. หลังจากนั้น คุณสามารถเพิ่มสิ่งเหล่านี้ลงในรายการคำหลักเชิงลบของคุณได้

จากนั้น สร้างรายการเชิงลบของคำเฉพาะเพื่อตั้งค่าล่วงหน้าของการ เปิด ตัว แคมเปญ PPC การรับรายงานข้อความค้นหาในเชิงรุกและสร้างรายการคำหลักเชิงลบสามารถช่วยคุณประหยัดเงินจากการคลิกที่ไม่มีความหมาย และป้องกันไม่ให้คะแนนคุณภาพของคุณเสียหายโดยไม่จำเป็น

การวิจัยคำหลักเชิงลบที่เป็นปฏิกิริยา

เมื่อใดก็ตามที่แคมเปญ PPC ใช้งานจริง การวิจัยคำหลักเชิงลบของคุณจะถือว่ามีปฏิกิริยา กลยุทธ์นี้เรียกว่าปฏิกิริยา เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการสร้างรายการคำหลักเชิงลบเพื่อตอบสนองต่อเงื่อนไขที่โฆษณา PPC ของคุณระบุ

กราฟการจัดอันดับ KW โดยรวมจากภาพหน้าจอจาก GSC Insights

ภายในสัปดาห์ของการเปิดตัวโฆษณา PPC ของคุณ คุณควรเริ่มขุดรายงานข้อความค้นหาในบัญชี GSC Insights ของคุณ ไปที่เครื่องมือคำหลักยอดนิยม แล้วเลื่อนลง ในรายการคำหลักยอดนิยมของคุณ คุณจะพบรายงานของคำหลักและวลีคำหลักทั้งหมดที่คุณกำลังจัดอันดับ ระบุคำหลักใดๆ ที่ได้รับการแสดงผลสูงแต่มีอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ต่ำ

ภาพหน้าจอการเปลี่ยนแปลงอันดับ KW จาก GSC Insights

ทำรายการคำหลักที่อยู่ในหมวดหมู่นี้ และเลือกคำหลักที่มีเมตริกที่น่าทึ่งที่สุดเพื่อเพิ่มลงในรายการคำหลักเชิงลบของคุณ

รายการคำหลักเชิงลบมีผลกับแคมเปญดิสเพลย์หรือวิดีโอหรือไม่

ผู้ชายผิวขาวถือรีโมทและหน้าจอยืนอยู่หน้าฝูงชน

กล่าวโดยย่อ ใช่ แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคำหลักเชิงลบทำงานแตกต่างกันในขอบเขตของเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google และแคมเปญวิดีโอ

เช่นเดียวกับการทำงานของคำหลักเชิงลบสำหรับโฆษณา PPC และแคมเปญการค้นหาอื่นๆ คำหลักเหล่านี้สามารถช่วยหลีกเลี่ยงการกำหนดเป้าหมายเว็บไซต์และวิดีโอที่ไม่เกี่ยวข้องได้ อย่างไรก็ตาม รายการคำหลักเชิงลบจะไม่ตรงกับในเครือข่ายดิสเพลย์ เนื่องจากอาจอยู่ในเครือข่ายการค้นหาของ Google

พวกเขาแตกต่างกันอย่างไร?

การแสดงโฆษณาเป็นครั้งคราวเป็นไปได้แม้ว่าจะมีข้อยกเว้นก็ตาม ประการแรก มีขีดจำกัดสำหรับรายการคำหลักเชิงลบที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญวิดีโอ รายการคำหลักเชิงลบของคุณต้องไม่เกิน 5,000 รายการ แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว ไม่ควรเกินจำนวนเงินดังกล่าวสำหรับแคมเปญการค้นหาประเภทอื่นๆ เช่นกัน

การใช้คำหลักเชิงลบมากเกินไปอาจส่งผลเสียต่อการทำ SEO ของคุณโดยการจำกัดการเข้าถึงโฆษณาของคุณมากเกินไป เพื่อหลีกเลี่ยงผลเสียหายจากการใช้คำหลักเชิงลบมากเกินไป คุณอาจพิจารณาใช้การยกเว้นเนื้อหาและ ปรับตัวเลือกหมวดหมู่ไซต์ของ คุณ

วิธีใช้ข้อความค้นหาเชิงลบภายในบัญชี Google Ads ของคุณ

การรู้วิธีสร้างรายการของคุณและใช้กลยุทธ์คำหลักเชิงลบที่ครอบคลุมนั้นดีมาก แต่จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณรู้วิธีป้อนรายการของคุณลงในบัญชี Google Ads ต่อไปนี้คือขั้นตอนการป้อนคำหลักเชิงลบใน Google Ads:

สมาร์ทโฟนและกราฟที่พิมพ์ออกมาบนโต๊ะ

  1. หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads คุณจะเลือกแท็บคำหลักในเมนูด้านซ้ายมือ
  2. ภายใต้แท็บคำหลัก คุณจะพบตัวเลือกในการสลับคำหลักเชิงลบด้วยปุ่มเครื่องหมายบวก (+)
  3. การคลิกปุ่มนี้จะแจ้งให้คุณใช้รายการคำหลักเชิงลบใหม่หรือแก้ไขรายการคำหลักที่มีอยู่
  4. ที่นี่คุณสามารถเพิ่มและเปลี่ยนคำหลักได้ ไม่ว่าจะเป็นระดับกลุ่มโฆษณาหรือระดับแคมเปญ

การเลือกระดับกลุ่มการโฆษณาเทียบกับระดับแคมเปญ

การสร้างความแตกต่างนี้ทำได้ง่ายเพียงแค่เลือกแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาที่ต้องการก่อนที่จะเพิ่มคำหลักของคุณ

บันทึกลงในรายการใหม่หรือรายการที่มีอยู่

หากคุณกำลังสร้างรายการใหม่ คุณสามารถทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า “บันทึกไปยังรายการใหม่หรือรายการที่มีอยู่” และเพิ่มชื่อสำหรับรายการ ขั้นตอนนี้สำคัญสำหรับธุรกิจที่มีหลายแคมเปญหรือหลายกลุ่มโฆษณา หากคุณกำลังแก้ไขเฉพาะรายการคำหลักเชิงลบที่มีอยู่ คุณจะทำเครื่องหมายที่ช่องเดิมแต่เลือกรายการที่มีอยู่ของคุณ

ไม่ว่าคุณจะใช้เส้นทางใด อย่าลืมคลิกบันทึกหลังจากทำการแก้ไขต่อไป

คุณควรรู้อะไรอีกบ้าง

การเพิ่มคำเดียวต่อบรรทัดจะเป็นประโยชน์มากที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าคำหลักเชิงลบของคุณไม่ทับซ้อนกับคำปกติ ข้อผิดพลาดนี้อาจส่งผลเสียต่อแคมเปญของคุณ เนื่องจากอาจทำให้โฆษณาของคุณไม่แสดง

เมื่อเพิ่มคำหลักเชิงลบในแคมเปญการค้นหา คุณจะมีตัวเลือกให้เลือกประเภทการทำงานของคำหลัก (การทำงานแบบวลี การทำงานแบบกว้าง เป็นต้น)

สำหรับแคมเปญวิดีโอและดิสเพลย์

หากคุณกำลังสร้างรายการคำหลักเชิงลบสำหรับแคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์หรือวิดีโอ คุณจะถูกจำกัดให้ใช้คำหลักที่ทำงานแบบตรงทั้งหมด ในกรณีนี้ ประเภทการจับคู่จะถูกเลือกโดยอัตโนมัติ และคุณจะไม่มีตัวเลือกในการเปลี่ยนแปลง

การใช้รายการคำหลักเชิงลบที่มีอยู่

เมื่อคุณสร้างรายการคำหลักเชิงลบแล้ว คุณอาจพบว่าคำเหล่านี้ใช้ได้กับหลายแคมเปญหรือหลายกลุ่มโฆษณา หากเป็นกรณีนี้ Google Ads จะช่วยให้คุณนำรายการไปใช้ได้ทุกที่ที่คุณเห็นว่าเหมาะสม นี่คือวิธี:

  1. เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า “ใช้รายการคำหลักเชิงลบ”
  2. จากนั้น เรียกดูแคมเปญที่มีอยู่ของคุณเพื่อเลือกแคมเปญที่คุณต้องการใช้รายการเชิงลบของคุณ
  3. หากมีรายการคำหลักเชิงลบที่เกี่ยวข้องหลายรายการ ให้ทำเครื่องหมายในช่องของแต่ละรายการก่อนนำไปใช้
  4. จากนั้นคลิกบันทึกเพื่อล็อคตัวเลือกของคุณ

วิธีเพิ่มและลบรายการคำหลักเชิงลบออกจากแคมเปญ

มือบนกระดานเลย์เอาต์แล็ปท็อป

หลังจากตรวจสอบผลการค้นหาแล้ว คุณอาจพบว่ารายการคำหลักเชิงลบบางรายการทำงานได้ดีกว่ารายการอื่นๆ หากคุณจำเป็นต้องลบรายการคำหลักเชิงลบออกจากแคมเปญของคุณ คุณจะต้อง:

  1. ไปที่แท็บแคมเปญผ่านเมนูด้านซ้ายมือ
  2. เมื่อคุณมาถึงแล้ว คุณจะพบรายการแคมเปญที่ใช้งานอยู่พร้อมช่องทำเครื่องหมายถัดจากแต่ละรายการ
  3. ทำเครื่องหมายที่ช่องของแต่ละแคมเปญที่คุณต้องการแก้ไข แล้วคลิก "แก้ไข" จากนั้นเลือก "แก้ไขการกำหนดเป้าหมาย"
  4. ในการเพิ่ม ให้เลือกตัวเลือกที่ชื่อ “เพิ่มรายการคำหลักเชิงลบ” ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากแต่ละรายการที่เกี่ยวข้อง แล้วเลือก “ใช้”
หากต้องการลบคำหลักเชิงลบ:

กระบวนการข้างต้นใช้สำหรับลบรายการคำหลักเชิงลบ ข้อยกเว้นเดียวสำหรับกระบวนการเหล่านี้คือแคมเปญสมาร์ทดิสเพลย์ หากต้องการแก้ไขหรือยกเว้นรายการคำหลักเชิงลบจากแคมเปญเหล่านี้ คุณจะต้องปรับเปลี่ยนจากเมนูแคมเปญสมาร์ทดิสเพลย์ด้วยตนเอง

ข้อดีเกี่ยวกับคำหลักเชิงลบ

โดยรวมแล้ว รายการคำหลักเชิงลบเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาแบบ PPC ที่ตรงเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม การใช้คำหลักเชิงลบจำเป็นต้องคำนึงถึงปริมาณรายการคำหลักของคุณ เนื่องจากแคมเปญการค้นหาและ PPC ไม่มีการจำกัดคำ 5,000 คำเหมือนกับแคมเปญดิสเพลย์และวิดีโอ คุณจึงต้องใช้ดุลยพินิจของคุณ การใช้คำหลักเชิงลบนั้นเกี่ยวกับความสมดุลและการไตร่ตรอง

ใช้รายงานข้อความค้นหาของคุณเพื่อแนะนำคุณ และโปรดจำไว้ว่าการจำกัดผู้ชมเป้าหมายให้แคบลงจะทำให้การแสดงผลน้อยลง แม้ว่าระดับการแสดงผลของคุณอาจลดลง แต่อัตรา Conversion ของคุณมีแนวโน้มสูงขึ้นเนื่องจากคุณจะมุ่งเน้นความพยายามในการโฆษณาไปยังผู้บริโภคที่มีแนวโน้มว่าจะมีส่วนร่วมอย่างมีความหมายเท่านั้น

การมีส่วนร่วมที่มีความหมายหมายถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มีส่วนร่วมในการกระทำที่ต้องการ การกระทำที่ต้องการจะแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท แต่มักจะแสดงออกมาในรูปแบบของธุรกรรม หรืออย่างน้อยที่สุดก็คือการกรอกแบบฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ไม่ว่าแนวทางของคุณจะเป็นเชิงรุกหรือเชิงรับ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้รายการคำหลักเชิงลบคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เฉพาะวลีคำหลักเชิงลบหรือคำที่สนับสนุนโดยข้อมูล การวิจัย SEO ของ คุณ