หลักเกณฑ์ VPN ใหม่ของอินเดียมีความหมายอย่างไรต่อผู้ให้บริการและผู้ใช้ VPN
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-22เมื่อวันที่ 28 เมษายน ทีมรับมือเหตุฉุกเฉินทางคอมพิวเตอร์ของอินเดีย (CERT-In) ได้ออกแนวทางปฏิบัติบางประการสำหรับผู้ให้บริการ VPN และผู้ให้บริการอื่นๆ
ทิศทางใหม่ของรัฐบาลที่แสดงรายการข้อกำหนดการแปลข้อมูลและแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลทำให้เกิดความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอย่างจริงจัง
เนื่องจากมีจำนวนมากที่ยังไม่ได้รับคำตอบ จึงจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ทางกฎหมายพื้นฐาน อ่านเพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งนี้จะช่วยให้บริษัทปฏิบัติตามกฎระเบียบใหม่ได้อย่างไร...
เมื่อวันที่ 28 เมษายน พ.ศ. 2565 ทีมรับมือเหตุฉุกเฉินทางคอมพิวเตอร์ของอินเดีย (CERT-In) ได้ออกคำสั่งบางอย่างภายใต้อำนาจที่ได้รับภายใต้มาตราย่อย (6) ของมาตรา 70B แห่งพระราชบัญญัติเทคโนโลยีสารสนเทศ พ.ศ. 2543 แนวทางเหล่านี้เกี่ยวข้องกับแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูล ขั้นตอน การป้องกัน การตอบสนอง และการรายงานเหตุการณ์ทางไซเบอร์
CERT-In เป็นหน่วยงานระดับชาติที่ทำหน้าที่ดังต่อไปนี้ในด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์:
- การรวบรวม วิเคราะห์ และเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ทางไซเบอร์
- การพยากรณ์และการแจ้งเตือนเหตุการณ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์
- มาตรการฉุกเฉินในการจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
- ประสานงานกิจกรรมตอบโต้เหตุการณ์ทางไซเบอร์
- ออกแนวทาง คำแนะนำ บันทึกจุดอ่อนและเอกสารรายงานที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ขั้นตอน การป้องกัน การตอบสนอง และการรายงานเหตุการณ์ทางไซเบอร์
- หน้าที่อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ตามที่อาจจะกำหนด
แนวทางใหม่เหล่านี้กำหนดให้ผู้ให้บริการ ตัวกลาง ศูนย์ข้อมูล หน่วยงาน และหน่วยงานของรัฐต้องปฏิบัติตามดังต่อไปนี้:
การรายงานที่จำเป็นของเหตุการณ์ทางไซเบอร์
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะต้องรายงานเหตุการณ์ทางไซเบอร์ภายในหกชั่วโมงหลังจากสังเกตเห็นเหตุการณ์ดังกล่าวหรือถูกนำไปแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว แต่ไม่มีคำจำกัดความที่ชัดเจนว่าการกระทำใดเป็น 'การสังเกต' หรือ 'การแจ้งให้ทราบ' นอกจากนี้ กฎเหล่านี้ยังทำให้เกิดคำถามสองสามข้อที่ยังไม่ได้คำตอบ
ประการแรกคือความไม่แน่นอนว่าใครเป็นผู้บังคับใช้กฎเกณฑ์ กฎเกณฑ์มุ่งไปที่ผู้ให้บริการ VPN ที่ให้บริการแก่บุคคลทั่วไปเท่านั้นหรือไม่? หรือขยายไปยัง ผู้ให้บริการ VPN สำหรับองค์กรและองค์กรด้วย ? สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อพนักงานที่ทำงานจากที่บ้านที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายองค์กรผ่าน VPN หลังการแพร่ระบาด
บันทึกบังคับ
สิ่งนี้จะต้องเปิดใช้งานบันทึกของระบบ ICT (เทคโนโลยีการสื่อสารข้อมูล) ทั้งหมดและบำรุงรักษาอย่างปลอดภัยเป็นระยะเวลา 180 วัน
ประเด็นคือ ICT เป็นคำที่กว้างมาก มันทำหน้าที่เป็นคำขยายสำหรับเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยเน้นที่การรวมกันของการสื่อสารและเทคโนโลยีเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้
การตีความอย่างเข้มงวดนี้จะหมายถึงการรักษาบันทึกทั้งหมดเป็นระยะเวลาหกเดือน ยังคงต้องดูการตีความแบบเสรีนิยมที่จะเรียกว่าอนุญาตและถือว่ารัฐบาลอินเดียปฏิบัติตาม
แนะนำสำหรับคุณ:
รักษาบันทึกทั้งหมดภายในเขตอำนาจศาลของอินเดีย
รัฐบาลกำลังให้เหตุผลกับการย้ายครั้งนี้โดยระบุว่าพวกเขาไม่สนใจที่จะจัดเก็บข้อมูลผู้บริโภค พวกเขาต้องการให้ผู้ให้บริการเก็บรักษาข้อมูล ซึ่งสามารถแบ่งปันกับรัฐบาลได้ก็ต่อเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น ภายใต้คำสั่งศาลหรือการสอบสวนทางอาญา
นอกจากนี้ยังมีประเด็นของเขตอำนาจศาล ผู้ให้บริการ VPN ให้บริการแก่ผู้บริโภคทั้งในและนอกอินเดีย เนื่องจากการผลักดันของรัฐบาลในการโลคัลไลเซชันข้อมูล การดำเนินการนี้อาจส่งผลกระทบสองเท่า ผู้บริโภคชาวอินเดียไม่เพียงแต่จะถูกนำเข้ามาอยู่ภายใต้ขอบเขตของระเบียบข้อบังคับนี้ แต่ยังรวมถึงผู้ให้บริการที่มีเซิร์ฟเวอร์นอกอินเดียด้วยก็จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของศาลอินเดียด้วย
นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ ยังต้องอยู่ภายใต้บทบัญญัติทางอาญาของอินเดีย หากผู้ให้บริการ ตัวกลาง ศูนย์ข้อมูล หน่วยงาน หรือบุคคลใดไม่สามารถให้ข้อมูลที่เรียกหรือปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติได้ จะถูกลงโทษ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการจำคุกเป็นระยะเวลาที่อาจขยายถึงหนึ่งปีหรือปรับซึ่งอาจขยายถึง INR 1 Lakh หรือทั้งจำทั้งปรับ
การจัดเก็บข้อมูล
ผู้ให้บริการ VPN (Virtual Private Network) ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ศูนย์ข้อมูล และผู้ให้บริการ VPS (Virtual Private Server) จะต้อง ลงทะเบียนและรักษาข้อมูลต่อไปนี้เป็นระยะเวลาห้าปี หลังจากการยกเลิกหรือเพิกถอนการลงทะเบียนตาม กรณีอาจเป็น:
- ยืนยันชื่อสมาชิกหรือลูกค้าที่ใช้บริการ
- ระยะเวลาจ้างรวมทั้งวันที่
- IP ที่สมาชิกจัดสรรให้หรือใช้งานอยู่
- ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ IP และการประทับเวลาที่ใช้เมื่อลงทะเบียนหรือขึ้นเครื่อง
- วัตถุประสงค์ในการจ้างบริการ
- ที่อยู่ตรวจสอบและเบอร์ติดต่อ
- รูปแบบความเป็นเจ้าของของสมาชิกหรือลูกค้าที่ใช้บริการ
ยังขาดความชัดเจนในประเด็นสำคัญบางประการ ความคลุมเครือยังคงมีอยู่ว่าจะต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติมเพื่อจัดเก็บข้อมูลหรือไม่ หรืออนุญาตให้บุคคลภายนอกจัดเก็บข้อมูลไปยังผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูล การเก็บรักษา และการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นหรือไม่
นอกจากนี้ ข้อกำหนดสำหรับผู้ให้บริการเหล่านี้ในการลงทะเบียนข้อมูลที่ถูกต้องยังคลุมเครือมาก ยังไม่ชัดเจนว่าพวกเขาจะรับรองความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ใช้ให้มาได้อย่างไร อาจมีข้อกำหนดสำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้อง
สุดท้ายนี้ ข้อบังคับกำหนดให้ผู้ให้บริการต้องกำหนด POC (Point Of Contact) เพื่อเชื่อมต่อกับ CERT-In คำสั่งยังคงคลุมเครือเมื่อกล่าวถึงว่าใครสามารถเป็น POC ได้ POC ต้องเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในอินเดียหรือไม่ หรือพวกเขาสามารถเป็นบุคลากรนอกสถานีได้หรือไม่? ใครสามารถเป็น POC ได้ — ผู้ติดต่อฝ่ายธุรการของบริษัท บุคคลที่มีอำนาจบางอย่าง หรือบุคลากรด้านการจัดการที่สำคัญ กฎระเบียบยังทำให้คุณแม่ในประเด็นของ POC ถูกตั้งข้อหาเป็นผู้ต้องหาในคดีการคุ้มครองทางอาญาภายใต้พระราชบัญญัติและกฎระเบียบด้านไอที
ความท้าทายต่อระบอบความเป็นส่วนตัว
แม้ว่าข้อบังคับนี้มีไว้สำหรับผู้ให้บริการหลายรายรวมถึงการแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัล แต่ ผู้ให้บริการ VPN ดูเหมือนจะได้รับผลกระทบมาก ที่สุด แนวทางใหม่ของรัฐบาลที่แสดงรายการข้อกำหนดการแปลข้อมูลและแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลทำให้เกิดความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอย่างจริงจัง
หลักการพื้นฐานของเครือข่าย VPN คือความเป็นส่วนตัวและคำสั่งปัจจุบันขัดแย้งกับหลักการเหล่านั้นอย่างชัดเจน การไม่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวอย่างเป็นทางการ ทำให้ทางการต้องอาศัยคำตัดสินของศาลฎีกา พระราชบัญญัติไอที กฎไอที และมาตรา 21 ของรัฐธรรมนูญอินเดีย สิ่งนี้ทำให้ผู้เล่นในอุตสาหกรรมและผู้ให้บริการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติได้ยาก
นอกจากนี้ ผู้ให้บริการ VPN ยังใช้เทคโนโลยีที่หลากหลาย ในบางเครือข่ายที่มีอยู่ ที่เก็บข้อมูลบันทึกยังคงไม่มีอยู่จริง นี่หมายถึงเงินทุนเพิ่มเติมสำหรับโครงสร้างพื้นฐานและพนักงานเพื่อดำเนินการและบำรุงรักษาบริการเหล่านี้ในอินเดีย
วางกลยุทธ์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนด
เนื่องจากมีจำนวนมากที่ยังไม่ได้รับคำตอบ จึงจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ทางกฎหมายพื้นฐาน ซึ่งจะช่วยให้บริษัทปฏิบัติตามกฎระเบียบใหม่ได้ หากไม่มีคำชี้แจงเพิ่มเติมจากรัฐบาล กลยุทธ์ทางกฎหมายพื้นฐานนี้มีขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการ VPN และขอรับความยินยอมเพิ่มเติมจากลูกค้าด้วยรูปแบบการคลิก ย่อขนาด หรือการยอมรับและยินยอมอื่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความรับผิดใดๆ
- สร้างเซิร์ฟเวอร์ในอินเดียและเพิ่มโครงสร้างพื้นฐาน กระบวนการ และแม้แต่ทรัพยากรเพื่อให้สอดคล้องกับกฎ
- ปรับเปลี่ยนบรรทัดฐาน KYC ของลูกค้าเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดในการเก็บข้อมูลเพิ่มเติม
- จัดทำนโยบายภายในเพื่อให้เป็นไปตามระเบียบ
- เปลี่ยนค่าที่สร้างระบบ VPN การผลักดันเพื่อโลคัลไลซ์เซชั่นและการเก็บรักษาข้อมูลจะทำให้ผู้ให้บริการ VPN ที่นำเสนอบริการภายในอินเดียเปลี่ยนแปลงค่าของพวกเขาให้เหมาะสมกับข้อกำหนดทางกฎหมายของอินเดีย
- กำหนดบุคคลในอินเดียให้ทำหน้าที่เป็น POC เพื่อสื่อสารกับ CERT-In