ที่ปรึกษาแบรนด์คืออะไร? คำแนะนำเบื้องต้นของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-24ที่ปรึกษาด้านแบรนด์คืออะไร และบริษัทของคุณควรลงทุนด้วยหรือไม่? การสร้างแบรนด์ให้บริษัทสำเร็จเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน ตามที่หลายบริษัทค้นพบอย่างรวดเร็ว มีหลายปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นจริง
คุณจะต้องกำหนดเอกลักษณ์ทางภาพที่สะดุดตาให้กับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ตัดสินใจใช้น้ำเสียงที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับข้อความทางการตลาดของคุณ หรือแม้แต่สร้างชุดค่านิยมที่ชัดเจน
จากนั้นจึงมีตัวเลือกมากมายที่ต้องทำเกี่ยวกับกลยุทธ์การโฆษณาของคุณ วิธีที่คุณจะวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณ และสิ่งที่คุณทำได้เพื่อให้โดดเด่นจากคู่แข่ง
ไม่น่าแปลกใจที่ธุรกิจจำนวนมากต้องดิ้นรนกับเส้นทางการสร้างแบรนด์
การจ้างที่ปรึกษาแบรนด์เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการปรับปรุงเส้นทางสู่อัตลักษณ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยประสบการณ์หลายปีในการสร้างทรัพย์สินของแบรนด์ ที่ปรึกษาสามารถแนะนำผู้นำธุรกิจให้มีตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของพวกเขา และทำงานร่วมกับคุณเพื่อเพิ่มการรับรู้
นี่คือคำแนะนำของคุณว่าที่ปรึกษาด้านแบรนด์คืออะไร และใครสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง...
ที่ปรึกษาแบรนด์คืออะไร? การกำหนดคำปรึกษาด้านแบรนด์
แล้วที่ปรึกษาแบรนด์คืออะไร?
ที่ปรึกษาด้านแบรนด์คือมืออาชีพด้านกลยุทธ์ โดยได้รับการว่าจ้างให้ช่วยสร้างหรือเพิ่มประสิทธิภาพแบรนด์ เมื่อภาพลักษณ์ของบริษัท บุคลิกภาพ หรือความพยายามทางการตลาดล้มเหลวในการบรรจุหมัดที่เหมาะสม ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาแบรนด์จะเข้ามาวินิจฉัยปัญหาและส่งมอบผลลัพธ์
พูดง่ายๆ ก็คือ ที่ปรึกษาแบรนด์หรือที่ปรึกษาด้านแบรนด์คือคนที่สามารถช่วยบริษัทของคุณกำหนด ปรับปรุง และเพิ่มชื่อเสียงเมื่อเวลาผ่านไป ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ให้มุมมองที่สดใหม่และเป็นกลาง ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อขจัดปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับตราสินค้าและความไม่สอดคล้องกัน
พวกเขายังเป็นผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์เพื่อการเติบโต
แม้ว่างานที่แน่นอนที่ทำโดยที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์จะขึ้นอยู่กับเป้าหมายและความคาดหวังในปัจจุบันของบริษัทของคุณ แต่ที่ปรึกษาเหล่านี้ส่วนใหญ่เสนอบริการที่หลากหลาย พวกเขาสามารถทำงานเดี่ยวหรือร่วมกับทีมการตลาดและครีเอทีฟโฆษณาที่มีอยู่ของคุณ
สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ธุรกิจควรรู้เกี่ยวกับที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์คือบริการของพวกเขาควรได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณเสมอ
ที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์ที่ดีเริ่มต้นการเดินทางโดยทำการวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจ ตลาด ผู้ชม คู่แข่ง และเป้าหมาย ก่อนที่จะแนะนำและนำกลยุทธ์ไปใช้เพื่อความสำเร็จ
ที่ปรึกษาแบรนด์ทำอะไร?
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ความรับผิดชอบและงานของที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ บางครั้ง บริษัทต่างๆ จ้างที่ปรึกษาด้านแบรนด์เมื่อพวกเขากำลังเริ่มต้นชีวิตใหม่ให้กับการเริ่มต้นใหม่
ในสถานการณ์เหล่านี้ งานของที่ปรึกษาคือช่วยกำหนดว่าแบรนด์ควรเป็นอย่างไรตั้งแต่วันแรก
หากคุณยังไม่มีอัตลักษณ์แบรนด์ที่ชัดเจน ที่ปรึกษาของคุณสามารถช่วยเหลือในขั้นตอนสำคัญๆ เช่น การวิเคราะห์คู่แข่งเพื่อช่วยให้คุณกำหนดได้ว่า USP จะเป็นอย่างไร การประเมินผู้ชมเป้าหมายของคุณ และสร้างตัวตนของผู้ใช้
ที่ปรึกษายังสามารถประเมินแนวโน้มของตลาดและเสนอแนะว่าคุณจะทำให้แบรนด์ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร
ที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์อาจเป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพแบรนด์ หากตัวตนที่มีอยู่ของคุณไม่ได้ผลเท่าที่ควร ที่ปรึกษาสามารถตรวจสอบกลยุทธ์ปัจจุบันของคุณและกำหนดขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเพื่อเพิ่มการรับรู้และความเท่าเทียมของตราสินค้า
จุดสนใจหลักของที่ปรึกษาแบรนด์มักจะอยู่ที่การให้คำแนะนำซึ่งสนับสนุนโดยการวิจัยที่ชัดเจน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาใช้ข้อมูล ข้อมูลเชิงลึก และข้อมูลการตลาดเพื่อแนะนำผู้นำธุรกิจเกี่ยวกับขั้นตอนที่ถูกต้องในการดำเนินการกับแบรนด์ของตน
อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าที่ปรึกษาทั้งหมดจะได้รับมอบหมายให้ดูแลโดยสมบูรณ์ บางคนสามารถช่วยในการสร้างเนื้อหาและหลักเกณฑ์ของแบรนด์ได้เช่นกัน
งานทั่วไปบางส่วนที่ดำเนินการโดยที่ปรึกษาแบรนด์ ได้แก่:
การวิจัย
ที่ปรึกษาใช้เวลามากในการวิจัย พวกเขาสามารถประเมินผู้ชมเป้าหมายของคุณ ช่วยคุณกำหนดตลาดเป้าหมาย และทำการวิเคราะห์ SWOT ของคู่แข่งของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณเข้าใจตลาดและตำแหน่งของคุณได้ดียิ่งขึ้น
ออกแบบ
แม้ว่าที่ปรึกษาด้านแบรนด์อาจไม่ได้สร้างเนื้อหาการออกแบบของคุณเอง แต่ก็สามารถช่วยแนะนำมืออาชีพด้านครีเอทีฟของคุณได้ พวกเขาอาจให้คำแนะนำเกี่ยวกับสี รูปร่าง และกราฟิกที่จะใช้ในโลโก้ของคุณ หรือวิธีสร้างหรือปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ
บุคลิกภาพ
ที่ปรึกษาด้านแบรนด์ที่ดีควรสามารถช่วยพัฒนาน้ำเสียงของบริษัทคุณได้ พวกเขาสามารถดูแคมเปญการตลาดที่มีอยู่ในอุตสาหกรรมของคุณและให้คำแนะนำในการปรับข้อความของคุณเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณ
การวางแผน
ที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์ที่ดีนั้นยอดเยี่ยมในการสร้าง "แผนปฏิบัติการ" อย่างมีกลยุทธ์เพื่อช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายด้านการรับรู้ การมีส่วนร่วม และการรับรู้ พวกเขายังสามารถสร้างคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อช่วยทีมการตลาดและสร้างสรรค์ของคุณ
แม่แบบ
ที่ปรึกษาด้านแบรนด์ยังสามารถช่วยสร้างเทมเพลตสำหรับส่วนประกอบสำคัญของแบรนด์ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น อาจช่วยคุณในการพัฒนาแนวทางแบรนด์ของคุณ หรือสร้างเทมเพลตสำหรับโซเชียลมีเดียและแคมเปญการตลาดทางอีเมล
สัญญาณที่คุณต้องการผู้เชี่ยวชาญที่ปรึกษาแบรนด์
หากคุณกำลังดูรายการงานของที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์และถามตัวเองว่าคุณอาจต้องการใครสักคนที่คล้ายคลึงกันเพื่อช่วยเหลือแบรนด์ของคุณหรือไม่ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว การจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์ให้กับบริษัทของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังเตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถตัดสินใจได้ว่าที่ปรึกษาด้านแบรนด์จำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่
อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้คือสัญญาณที่ชัดเจนที่คุณอาจได้รับประโยชน์จากความช่วยเหลือเล็กน้อย:
- คุณกำลังดิ้นรนเพื่อส่งข้อความที่เหมาะสมไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- เอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณดูล้าสมัย หรือคุณกำลังพยายามเข้าถึงผู้ชมใหม่
- คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบางอย่างในบริษัทของคุณเมื่อเร็วๆ นี้
- คุณไม่ได้รับจำนวน Conversion ที่ถูกต้อง หรือการเติบโตหยุดนิ่ง
- คุณกำลังแนะนำสายผลิตภัณฑ์ใหม่และต้องการให้มีผลกระทบที่เหมาะสม
- คุณไม่รู้วิธีสร้างความแตกต่างให้กับตัวเองจากการแข่งขัน
ที่ปรึกษาแบรนด์มีทักษะอะไรบ้าง?
เพราะคำตอบของคำถาม “ที่ปรึกษาแบรนด์คืออะไร” มีความหลากหลายมาก ทักษะที่เกี่ยวข้องกับบทบาทนี้ค่อนข้างลื่นไหล
ลักษณะเฉพาะที่คุณมองหาในที่ปรึกษาแบรนด์ของคุณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังมองหาที่ปรึกษาแบรนด์เพื่อช่วยคุณในเรื่องอัตลักษณ์ทางภาพ คุณต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ด้านการออกแบบกราฟิกและความรู้เชิงสร้างสรรค์มากมาย
ทักษะทั่วไปบางประการของที่ปรึกษาด้านแบรนด์ ได้แก่:
ทักษะการวิจัย
ที่ปรึกษาแบรนด์เป็นผู้เชี่ยวชาญในการวิจัย พวกเขารู้ว่าจะหาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดหรือกลุ่มเป้าหมายได้จากที่ใด ที่สำคัญกว่านั้น พวกเขารู้วิธีแปลข้อมูลดิบที่พวกเขาพบเป็นรายงานและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับทีม
ความคิดสร้างสรรค์
ที่ปรึกษาแบรนด์ที่มีนวัตกรรมอย่างเป็นธรรมชาติรู้วิธีคิดนอกกรอบและสำรวจแนวคิดต่างๆ เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น พวกเขาสามารถให้แนวคิดใหม่เกี่ยวกับวิธีนำเสนอธุรกิจของคุณที่คุณอาจไม่ได้พิจารณาด้วยตัวเอง
ทักษะการฟัง
แม้ว่าที่ปรึกษาแบรนด์จะให้คำแนะนำที่ดีเยี่ยม แต่พวกเขายังรู้วิธีรับฟังและคำนึงถึงความต้องการและเป้าหมายเฉพาะของคุณ ที่ปรึกษาที่ดีที่สุดจะปรับแต่งคำแนะนำเชิงกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้จากคุณ
ความเป็นผู้นำ
ที่ปรึกษาแบรนด์เชิงกลยุทธ์ที่ดีจะทราบวิธีแนะนำสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ของคุณให้บรรลุผลลัพธ์ที่ถูกต้องด้วยแคมเปญการสร้างแบรนด์ของคุณ พวกเขาสามารถกระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจ ตลอดจนทำให้ทุกคนในทีมของคุณเข้าใจตรงกัน
การปรับตัว
ที่ปรึกษาแบรนด์สามารถปรับตัวได้ พวกเขาใส่ใจกับแนวโน้มล่าสุดในแต่ละอุตสาหกรรม เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทที่พวกเขาทำงานด้วยจะไม่ตกอยู่ภายใต้การแข่งขัน พวกเขายังสามารถรับรู้ได้เมื่ออาจจำเป็นต้องเปลี่ยนกลยุทธ์การสร้างแบรนด์
สิ่งที่ควรมองหาในที่ปรึกษาแบรนด์
เมื่อคุณรู้คำตอบของ “ที่ปรึกษาแบรนด์คืออะไร” ขั้นต่อไปคือการหาวิธีเลือกมืออาชีพที่เหมาะสมกับทีมของคุณ แม้ว่าจะไม่มีคำแนะนำวิธีเลือกที่ปรึกษาแบรนด์แบบฉบับเดียวทุกขนาด แต่ก็มีปัจจัยสำคัญบางประการที่คุณสามารถนำไปใช้เป็นแนวทางในการตัดสินใจของคุณได้
ประการแรก สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ตัดสินใจในที่ว่างเปล่า การทำงานร่วมกับผู้ถือหุ้นรายอื่นเพื่อกำหนดเป้าหมายประเภทที่คุณต้องการบรรลุด้วยการให้คำปรึกษาแบรนด์เป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญ
ถามตัวเองว่าคุณต้องการได้รับอะไรจากประสบการณ์นี้ และคุณจะกำหนดได้อย่างไรว่าที่ปรึกษาแบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่
สิ่งอื่น ๆ ที่ควรพิจารณาเมื่อคุณเลือกที่ปรึกษาแบรนด์ของคุณ ได้แก่:
ประสบการณ์
ที่ปรึกษาด้านแบรนด์ที่ดีที่สุดต้องการประสบการณ์ไม่เพียงแต่กับการให้คำปรึกษาและการสร้างแบรนด์ แต่กับอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ มองหาบริษัทหรือบุคคลที่มีความรู้เกี่ยวกับวิธีการทำงานเฉพาะกลุ่มหรือภาคส่วนของคุณ
การสื่อสาร
ที่ปรึกษาแบรนด์ที่ดีต้องการทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม และความโปร่งใสในระดับดี มองหาบริษัทหรือผู้เชี่ยวชาญที่สามารถอธิบายเหตุผลเบื้องหลังคำแนะนำได้อย่างชัดเจน
พวกเขาควรจะสามารถให้หลักฐานที่ชัดเจนถึงความสำเร็จตามข้อเสนอแนะของพวกเขาในอดีต
ชื่อเสียง
แม้ว่าการได้รับบริการที่ยอดเยี่ยมจากที่ปรึกษาที่ค่อนข้างใหม่ในอุตสาหกรรมการสร้างแบรนด์จะเป็นไปได้ แต่ชื่อเสียงที่ดีก็มีประโยชน์
หากที่ปรึกษาของคุณได้รับคำวิจารณ์และคำรับรองเชิงบวกมากมายจากบริษัทอื่นอยู่แล้ว ก็มีโอกาสที่ดีที่พวกเขาสามารถให้บริการที่ยอดเยี่ยมแก่แบรนด์ของคุณได้เช่นกัน
คุณต้องการที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์หรือไม่?
หวังว่าบทความนี้จะตอบคำถามว่า "ที่ปรึกษาแบรนด์คืออะไร" ในทางที่เป็นประโยชน์ต่อคุณและทีมงานของคุณ ในระดับพื้นฐาน ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาแบรนด์หรือที่ปรึกษาแบรนด์คือคนที่สามารถช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากเอกลักษณ์ของแบรนด์ธุรกิจของคุณได้มากที่สุด
ใช้อย่างถูกต้อง ที่ปรึกษาแบรนด์สามารถเป็นส่วนเสริมที่มีประสิทธิภาพให้กับทีมของคุณ ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการสร้างแบรนด์ และปลดล็อกระดับใหม่ของการเติบโต
ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมสำหรับคุณในการจ้างที่ปรึกษาแบรนด์ของคุณเองหรือไม่?
Fabrik: เอเจนซี่การสร้างแบรนด์ในยุคของเรา