โมเดลธุรกิจคืออะไร?

โมเดลธุรกิจถือเป็นรากฐานของธุรกิจส่วนใหญ่ โมเดลธุรกิจคืออะไรและมีองค์ประกอบอะไรบ้าง? ทำไมทุกบริษัทควรพัฒนา? เราจะตอบคำถามเหล่านี้และคำถามอื่น ๆ ในบทความต่อไปนี้

โมเดลธุรกิจ – สารบัญ:

1. โมเดลธุรกิจคืออะไร?
2. ทำไมการสร้างโมเดลธุรกิจจึงคุ้มค่า?
3. องค์ประกอบของโมเดลธุรกิจ
4. ผ้าใบโมเดลธุรกิจ
5. ผ้าใบแบบลีน

โมเดลธุรกิจคืออะไร?

โมเดลธุรกิจของบริษัทคือ พิมพ์เขียวระยะยาวสำหรับการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ ของบริษัท แนวคิดนี้แตกต่างไปตามแนวทางที่ใช้:

• แนวทางทางการเงิน – เน้นว่าบริษัทจะสร้างผลกำไรอย่างไร
• แนวทางเชิงกลยุทธ์ – ดูการพัฒนาของบริษัทและตำแหน่งทางการตลาด
• แนวทางการดำเนินงาน – คำนึงถึงกระบวนการที่เกิดขึ้นภายในบริษัทและผลกระทบต่อการสร้างมูลค่าให้กับลูกค้า

ทำไมการสร้างโมเดลธุรกิจจึงคุ้มค่า?

บริษัทที่ต้องการดำเนินการตามกฎหมายควรวิเคราะห์รูปแบบธุรกิจของตน จะนำองค์กรไปสู่ เป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า การมีแบบจำลองยังช่วย เพิ่มการใช้ทรัพยากร ที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ซึ่งจะแปลงเป็นผลกำไร

คุณสามารถกำหนดรูปแบบธุรกิจได้ไม่เพียงแต่ในตอนเริ่มต้นแต่ยังรวมถึงในระยะหลังด้วย เนื่องจากมันสามารถพัฒนาได้เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น โมเดลนี้ช่วยให้บริษัทจัดระเบียบข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ นอกจากนี้ยังง่ายต่อการมองเห็นข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้น

องค์ประกอบของโมเดลธุรกิจ

วิธีพื้นฐานในการสร้างโมเดลธุรกิจคือการ ตอบคำถามสี่ข้อ:

• ใคร? – ลูกค้าของบริษัทคือใคร? ความต้องการและความต้องการของพวกเขาคืออะไร?
• อะไร – บริษัทมีผลิตภัณฑ์อะไรบ้าง? ผลิตภัณฑ์นี้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างไร?
• ยังไง? – สินค้าจะจัดส่งถึงมือลูกค้าอย่างไร?
• ทำไม – ทำไมลูกค้าควรชำระค่าสินค้านี้?

ผ้าใบโมเดลธุรกิจ

Alex Osterwalder พัฒนา Business Model Canvas ซึ่งได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการกำหนดวิธีการดำเนินธุรกิจ นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าธุรกิจตรงตามความต้องการของลูกค้าด้วยข้อเสนอและผลกำไรหรือไม่ Business Model Canvas ประกอบด้วย 9 องค์ประกอบ:

1. การแบ่ง กลุ่มลูกค้า – ลูกค้าคือรากฐานของรูปแบบธุรกิจใดๆ เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น บริษัทสามารถจัดกลุ่มลูกค้าออกเป็นกลุ่มเล็กๆ ตามความสนใจร่วมกัน หรือตามลักษณะทางประชากรศาสตร์ หลังจากกำหนดกลุ่มสำเร็จแล้ว บริษัทควรแยกกลุ่มที่มีความต้องการที่จะตอบสนอง
2. คุณค่าที่นำเสนอ – นี่คือองค์ประกอบที่กำหนดว่าทำไมลูกค้าจึงเลือกข้อเสนอของบริษัทใดบริษัทหนึ่ง แทนที่จะเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง คุณค่าที่นำเสนอช่วยแก้ปัญหาของผู้ซื้อหรือตอบสนองความต้องการของพวกเขา
3. ช่องทาง – นี่เป็นอีกองค์ประกอบหนึ่งของรูปแบบธุรกิจ กำหนดวิธีที่แบรนด์สื่อสารกับลูกค้าและสื่อสารคุณค่าที่เสนอให้กับพวกเขา ช่องทางช่วยกำหนดจุดติดต่อกับผู้ชมที่มีอิทธิพลต่อประสบการณ์ของลูกค้าในขั้นสุดท้าย
4. ความสัมพันธ์กับลูกค้า – นี่คือประเภทของการโต้ตอบที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัทและลูกค้า บริษัทควรระบุว่าต้องการสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้าเฉพาะอย่างไร และสิ่งที่ผู้ซื้อคาดหวัง เช่น พวกเขาต้องการการติดต่อโดยตรงหรือการติดต่ออัตโนมัติมากกว่า เป็นต้น
5. กระแสรายได้ – โมเดลนี้กำหนดแหล่งทางการเงินที่สร้างโดยบริษัท ควรเน้นที่การกำหนดราคาที่เหมาะสมที่ลูกค้ายินดีจ่ายและรูปแบบธุรกิจที่เหมาะสมที่สุด: การสมัคร การชำระเงินครั้งเดียว การสมัครสมาชิก ฯลฯ คุณยังสามารถพิจารณาแหล่งเงินทุนเพิ่มเติม เช่น เงินกู้ เงินช่วยเหลือ ฯลฯ .
6. ทรัพยากรหลัก – นี่คือชุดของโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของกระบวนการในบริษัท ทรัพยากรทางกายภาพ (อุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์) ทรัพยากรทางปัญญา (ความรู้ สิทธิบัตร) ทรัพยากรมนุษย์ และทรัพยากรทางการเงินควรนำมาพิจารณาด้วย
7. กิจกรรมหลัก – เป็นกิจกรรมที่สำคัญที่สุดที่บริษัทต้องดำเนินการเพื่อให้แบบจำลองทำงานได้อย่างถูกต้อง กิจกรรมที่ดำเนินการจะแตกต่างกันไปตามลักษณะของบริษัท เมื่อขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ จะต้องคำนึงถึงการออกแบบและการผลิต ในขณะที่เมื่อนำเสนอบริการ จำเป็นต้องมีความรู้และวิธีปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาที่มีต่อลูกค้า
8. พันธมิตรหลัก – นี่คือเครือข่ายทั้งหมดของคู่ค้า ซัพพลายเออร์ ผู้ร่วมงานที่ส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจที่ราบรื่น
9. โครงสร้างต้นทุน – คือชุดของค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นทั้งหมดที่เกิดจากกิจกรรมในรูปแบบธุรกิจที่กำหนด สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นได้ทั้งต้นทุนคงที่และต้นทุนผันแปร

ผ้าใบแบบลีน

Business Model Canvas ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำหรับบริษัทที่มีชื่อเสียง แต่สำหรับผู้มาใหม่ นักเศรษฐศาสตร์ได้พัฒนารูปแบบที่แตกต่างกันเล็กน้อยที่เรียกว่า Lean Canvas แตกต่างจาก Business Model Canvas ใน 4 ด้าน:

• ปัญหา – จำเป็นต้องระบุปัญหาที่ผลิตภัณฑ์แก้ไขอย่างเป็นกลาง การวินิจฉัยที่แม่นยำดังกล่าวช่วยปรับปรุงการจับคู่ข้อเสนอกับความต้องการของตลาด ในขั้นตอนนี้ ยังควรวิเคราะห์การแข่งขันเพื่อหาข้อได้เปรียบ
• โซลูชัน – ในขั้นตอนนี้ จำเป็นต้องอธิบายผลิตภัณฑ์ที่นำเสนออย่างแม่นยำและกำหนด MVP (Minimum Viable Product) เป็นรุ่นต้นแบบที่มีฟังก์ชั่นเพียงพอสำหรับการเปิดตัวในตลาดและปรับปรุงด้วยความสามารถใหม่ในอนาคต
• ตัวชี้วัด – จำเป็นต้องระบุว่าบริษัทจะกำหนดความสำเร็จอย่างไร พารามิเตอร์ใดที่จะระบุอัตรา และอัตราส่วนที่ฝ่ายบริหารควรมองหา
• ความได้เปรียบในการแข่งขัน – สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์และทำให้โดดเด่นกว่าคู่แข่ง นอกจากนี้ยังควรคำนึงถึงการรักษาความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์จากการคัดลอกและการโจรกรรม

การกำหนดรูปแบบธุรกิจของคุณช่วยให้คุณทราบว่าธุรกิจของคุณมีจุดมุ่งหมายในการส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณหรือไม่ และการพัฒนาธุรกิจของคุณกำลังมุ่งไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่วุ่นวายบน Facebook และ Twitter

ผู้เขียน: Andy Nichols

นักแก้ปัญหาที่มี 5 องศาที่แตกต่างกันและแรงจูงใจสำรองไม่รู้จบ สิ่งนี้ทำให้เขาเป็นเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการที่สมบูรณ์แบบ เมื่อค้นหาพนักงานและคู่ค้า การเปิดกว้างและความอยากรู้อยากเห็นของโลกคือคุณสมบัติที่เขาให้ความสำคัญมากที่สุด

ดูกระทู้ทั้งหมด