หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์คืออะไร? หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์ทำอะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-31หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์คืออะไร? หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์ทำอะไร? Chief Creative Officer คือผู้นำที่มีพลังขับเคลื่อนวิสัยทัศน์เชิงสร้างสรรค์ทั่วทั้งบริษัทและหลายทีมเพื่อผลิตและนำโซลูชันที่โดดเด่นไปใช้กับลูกค้า อ่านบทความของเราและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาท
หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์คืออะไร? – สารบัญ:
- หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์คืออะไร?
- หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์ทำอะไร?
- CCO กับลูกค้า
- CCO กับฝ่ายการตลาด
- ความรับผิดชอบ CCO
- สรุป
หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์คืออะไร?
หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์คืออะไร? หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์คือตำแหน่งที่สร้างสรรค์สูงสุดภายในองค์กร CCO กำหนดทิศทางการสร้างสรรค์โดยรวมสำหรับทีมสร้างสรรค์ทั้งหมด CCO ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้นำด้านความคิดสร้างสรรค์ของผู้บริหารคนอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินโครงการประสบความสำเร็จและสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อแบรนด์ CCO ทำงานและดูแลสมาชิกของทีมสร้างสรรค์ รวมถึงผู้ที่รับผิดชอบด้านการสร้างแบรนด์ การตลาด การออกแบบ การเผยแพร่สื่อ และการพัฒนาข้อความ
หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์ทำอะไร?
หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์นำแผนกสร้างสรรค์ของบริษัทและพัฒนากลยุทธ์การออกแบบเชิงศิลปะที่กำหนดตราสินค้า พวกเขามักจะมีการควบคุมศิลปะทั้งภายในและภายนอกเหนือเอกลักษณ์องค์กรของบริษัท ภายในพวกเขากำหนดรูปลักษณ์และสไตล์เฉพาะสำหรับบริษัทของตน ภายนอกดูแลวิสัยทัศน์และความสม่ำเสมอทางศิลปะที่ขายให้กับลูกค้า
CCO มีอำนาจและความรับผิดชอบที่สำคัญ ดังนั้นรายงานโดยตรงต่อประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ในเอเจนซี่โฆษณาขนาดเล็ก CCO และ CEO ทำงานร่วมกัน จากมุมมองที่ใช้งานได้จริง CCO ทำให้บริษัทมีรูปแบบศิลปะที่เป็นที่รู้จักซึ่งทำให้บริษัทแตกต่างจากคู่แข่ง
พวกเขากำหนดมาตรฐานสำหรับทุกอย่างตั้งแต่แบบอักษรที่ใช้ในสื่อการตลาดของบริษัท ไปจนถึงการใช้สีที่เหมาะสมกับโลโก้บริษัท พนักงานหันไปหาคำแนะนำที่สร้างสรรค์ในเกือบทุกด้านของธุรกิจ ตั้งแต่การออกแบบเว็บไซต์ไปจนถึงการตกแต่งที่ใช้ในงานขององค์กร CCO คือนักวางกลยุทธ์แบรนด์ที่ปฏิบัติต่อบริษัทแบบองค์รวม
CCO กับลูกค้า
CCO ควบคุมภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งให้กับลูกค้า CCO ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้าเป็นอย่างมาก ดังนั้นพวกเขาจึงมักจะรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า ทุกวันนี้ วิธีสร้างผลิตภัณฑ์มักมีความสำคัญมากกว่าหน้าที่จริง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะขายความประทับใจบางอย่างเกี่ยวกับมัน ไม่ใช่แค่สิ่งที่คุณจะได้รับจากมันจริงๆ
CCO ไม่ทำงานในทีมการตลาดที่ตีความอย่างเคร่งครัด พวกเขาค่อนข้างทำงานให้กับทั้งองค์กร ซึ่งจะช่วยส่งเสริมค่านิยมเฉพาะ ดังนั้น CCO จึงไม่เน้นขายของให้ผู้บริโภคเสมอไป พวกเขายังอาจเน้นที่การนำเสนอความเชื่อหรือเรื่องเล่าที่พวกเขาต้องการทำการตลาด เป้าหมายคือการรวมทักษะในทางปฏิบัติและความคิดสร้างสรรค์เพื่อถ่ายทอดข้อความของบริษัทอย่างมีประสิทธิภาพ
CCO กับฝ่ายการตลาด
ข้อความโฆษณาและการตลาดสื่อถึงการออกแบบศิลปะบางอย่าง และในขณะเดียวกันก็มีโครงสร้างเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการใช้งาน CCO ดูแลการออกแบบและการทำงานที่ผสมผสานกันอย่างลงตัว เพื่อให้บริษัทสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่แสดงให้เห็นถึงแบรนด์ที่สร้างสรรค์ได้สำเร็จ
โดยทั่วไปแล้ว CCO จะถูกว่าจ้างโดยบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการสร้างสรรค์งานศิลปะ ตัวอย่างเช่น บริษัทโฆษณาและบริษัทจัดงานมักจะจ้าง CCO แทนผู้จัดการฝ่ายการตลาดทั่วไป
ความรับผิดชอบ CCO
หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์ที่ประสบความสำเร็จมีประสบการณ์การทำงานในแผนกสื่อสาร สื่อ หรือเอเจนซี่โฆษณา พวกเขาต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างหรือสร้างแบรนด์องค์กรโดยใช้สื่อดั้งเดิมและสื่อดิจิทัล รวมถึงความเข้าใจโดยละเอียดเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องและความชอบของผู้บริโภค
CCOs ทำให้ทีมสร้างสรรค์ของพวกเขามีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และพนักงานที่เหมาะสม พวกเขามีส่วนร่วมในการเลือก สัมภาษณ์ และว่าจ้างสมาชิก ตลอดจนให้ข้อเสนอแนะแก่พนักงานในเวลาที่เหมาะสม และดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพ
พวกเขายังต้องร่วมมือกับแผนกอื่นๆ เช่น การตลาด เทคโนโลยี และการบริการลูกค้า พวกเขาควรเข้าร่วมการประชุมกับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตอบสนองต่อข้อกังวลและข้อเสนอแนะของลูกค้า และติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรมและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
หน้าที่สำคัญของ คสช. ได้แก่
- ร่วมมือกับ CEO เพื่อพัฒนาเป้าหมายของบริษัทที่สอดคล้องกัน ตลอดจนวิธีการบรรลุเป้าหมาย
- เป็นสมาชิกของ ผู้บริหารระดับสูง ,
- การวางแผน การจัดการ และการ กำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์ของแผนการตลาด
- นำทีมสร้างสรรค์ ในการใช้ขั้นตอนการพัฒนาโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ
- พัฒนาและรักษา ความสัมพันธ์กับหน่วยงาน ผู้ขาย และลูกค้า
- เป็นผู้นำหรือ มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในความพยายามโดยรวมของบริษัทใน การระบุโซลูชันระบบเชิงกลยุทธ์และผสานรวมเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- เปลี่ยนแนวคิดและแนวคิดทั่วไปให้เป็นการกระทำ โครงการ และผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
- ดำเนินโครงการตาม วัตถุประสงค์ของบริษัท ,
- พัฒนาแนวคิดการออกแบบ ที่เสริมสร้างเอกลักษณ์ตราสินค้าของบริษัท
- สร้างแรงบันดาลใจให้ทีมสร้างสรรค์ผ่าน การระดมความคิด การประชุมทีม และเครื่องมือเชิงกลยุทธ์อื่นๆ
- การสร้างเป้าหมายและกลยุทธ์ในระยะสั้นและระยะยาว เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
- รักษาความสม่ำเสมอใน คุณภาพของงานของทีมสร้างสรรค์ ,
- ติดตามแนวโน้ม ในตลาดและติดตามการแข่งขัน
- การวางแผนกิจกรรมในอนาคต โดยใช้การวิจัยและข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคล
- แจกจ่ายงาน ภายในทีมสร้างสรรค์
- ดูแล งานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จทันเวลา
- ตรวจสอบ งบประมาณสร้างสรรค์
- บังคับใช้กำหนดเวลาและรักษาประสิทธิภาพการทำงาน ของแผนกสร้างสรรค์
หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์คืออะไร? - สรุป
แม้ว่าความรับผิดชอบของ CCO จะขึ้นอยู่กับการสร้างสรรค์งานศิลปะเป็นหลัก แต่ส่วนใหญ่ ก็เชื่อมโยงกับกิจกรรมเชิงวิเคราะห์และเชิงกำไรล้วนๆ หัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์ที่ดีต้องพยายามรวมเป้าหมายเชิงกลยุทธ์กับการมีส่วนร่วมของพนักงานและนวัตกรรมทางธุรกิจ เพื่อให้ความพยายามของพวกเขาสามารถนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม
เราเพิ่งตอบคำถาม ว่า Chief Creative Officer คืออะไร ? บทความที่เกี่ยวข้อง: จะเป็น CFO ได้อย่างไร? และ CSO คืออะไร? ตรวจสอบซอฟต์แวร์การจัดการโครงการของเราสำหรับหน่วยงานด้านการตลาด
หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่วุ่นวายบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest