CTO ในธุรกิจคืออะไร? ทำความเข้าใจบทบาท CTO ในบริษัท
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-02CTO (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี) เป็นผู้บริหารระดับสูงที่รับผิดชอบการจัดการการวิจัยและพัฒนาขององค์กร (R&D) ขึ้นอยู่กับโครงสร้างของบริษัท CTO อาจทำหน้าที่เป็นผู้วางแผนเชิงกลยุทธ์และหัวหน้างานด้านโครงสร้างพื้นฐาน CTO ในธุรกิจคืออะไร? CTO ทำอะไร? เราจะตอบคำถามเหล่านี้ในบทความต่อไปนี้ อ่านต่อ.
CTO คืออะไร? – สารบัญ:
- CTO ในธุรกิจคืออะไร?
- CTO กับ CIO
- ประเภทของ CTOs
- ความรับผิดชอบ CTO
- สรุป
CTO ในธุรกิจคืออะไร?
ความรับผิดชอบหลักของหัวหน้าเจ้าหน้าที่เทคโนโลยีคือการตัดสินใจทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยและเทคโนโลยี (R&D) ในองค์กร CTO คือบุคคลที่พัฒนา ดำเนินการ และจัดการทรัพยากรเทคโนโลยีของบริษัท พวกเขามักจะรายงานต่อหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศ (CIO) และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO)
บริษัทต่างๆ กำลังใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ในปริมาณที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นบทบาทของ CTO จึงมีความสำคัญเกือบเท่ากับบทบาทของประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ตำแหน่งนี้เกี่ยวข้องกับการจัดการแผนกไอทีของบริษัทและการปฏิบัติงานด้านเทคนิคทั้งหมดของบริษัท
CTO ต้องคาดการณ์ล่วงหน้าว่าบริษัทอาจต้องการเทคโนโลยีประเภทใดในอนาคต ทั้งในแง่ของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ งานเหล่านี้รวมถึงการกำกับดูแลการกำหนดค่าไอทีปัจจุบันเพื่อตรวจสอบว่ามีศักยภาพเพียงพอที่จะบรรลุเป้าหมายขององค์กรหรือไม่
เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทจะประสบความสำเร็จ CTO ยังต้องสร้างและจัดการทีมไอที ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจ้างสมาชิกใหม่หรือฝึกอบรมทีมที่มีอยู่ ซึ่งต้องใช้ความรู้และประสบการณ์อย่างมาก รวมทั้งหลักสูตรการฝึกอบรมที่เหมาะสม
CTO ดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงด้านเทคโนโลยีในบริษัท พวกเขาเป็นผู้นำแผนกเทคโนโลยีและวิศวกรรม ในฐานะส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบ CTO จะพัฒนานโยบายและขั้นตอนในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่มุ่งเน้นที่ลูกค้า พวกเขายังเตรียมกลยุทธ์เพื่อเพิ่มรายได้และดำเนินการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์
CTO กับ CIO
เดิมที Chief Information Officer (CIO) มักจะทำหน้าที่เป็นทั้ง CIO และ CTO แต่ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี มีความจำเป็นต้องแบ่งงานของ CIO ออกเป็นสองบทบาทมากขึ้น ดังนั้นตอนนี้พวกเขาจึงเป็นสองตำแหน่งที่แยกจากกัน
เป็นที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวางว่า CTO เป็นผู้บริหารที่มุ่งเน้นการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ในขณะที่ CIO มีบทบาทในการปฏิบัติงานที่มุ่งเน้นด้านเทคโนโลยีมากกว่า CIO มีหน้าที่รับผิดชอบด้านเทคโนโลยีที่สนับสนุนการดำเนินงานภายในบริษัทและขั้นตอนทางธุรกิจ
ในทางกลับกัน CTO มีความรับผิดชอบต่อเทคโนโลยีที่พัฒนาธุรกิจภายนอกโดยการใช้บริการและผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการลูกค้า โดยทั่วไปแล้ว บริษัทขนาดใหญ่ต้องการบุคลากรสำหรับสองตำแหน่งนี้ ในขณะที่บริษัทขนาดเล็กจะเติมด้วยบุคคลเพียงคน เดียว ทางเลือกขึ้นอยู่กับวิสัยทัศน์และงบประมาณของบริษัท
ประเภทของ CTOs
ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ได้เพิ่มความสำคัญของ CTO ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทที่เน้นผลิตภัณฑ์ทางวิทยาศาสตร์และอิเล็กทรอนิกส์จ้าง CTO ที่รับผิดชอบในการดูแลทรัพย์สินทางปัญญาและมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรม
โดยปกติ CTO มี สี่ประเภทที่แตกต่างกัน ซึ่งความรับผิดชอบหลักอาจแตกต่างกันไป:
- ผู้ดูแลโครงสร้างพื้นฐาน พวกเขาอาจดูแลข้อมูลของบริษัท ความปลอดภัย การบำรุงรักษา และเครือข่าย และอาจใช้ (แต่ไม่จำเป็นต้องกำหนด) กลยุทธ์ทางเทคนิคของบริษัท พวกเขายังอาจจัดการแผนงานด้านเทคโนโลยีขององค์กร
- นักวางแผนเชิงกลยุทธ์ CTOs ในฐานะนักวางแผนกลยุทธ์จะตัดสินใจว่าจะใช้เทคโนโลยีในบริษัทอย่างไร ในขณะที่กำหนดกลยุทธ์ทางเทคนิค พวกเขายังดูแลวิธีการใช้เทคโนโลยีใหม่ในบริษัทเพื่อให้แน่ใจว่าประสบความสำเร็จ
- ติดต่อประสานงานกับลูกค้า . พวกเขาทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างลูกค้าและบริษัท รับผิดชอบความสัมพันธ์กับลูกค้า เรียนรู้เกี่ยวกับตลาดเป้าหมาย และช่วยนำโครงการไอทีออกสู่ตลาด
- นักคิด . CTO ในฐานะนักคิดช่วยในการกำหนดกลยุทธ์ขององค์กร รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี การวิเคราะห์ตลาดเป้าหมาย และการสร้างโมเดลธุรกิจ พวกเขามีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ CEO และสมาชิกคนอื่นๆ ของผู้บริหารระดับสูงของบริษัท
ความรับผิดชอบ CTO
CTOs จำเป็นต้องมีทักษะที่จำเป็นใน การสื่อสารเป้าหมายทางเทคนิคที่ซับซ้อนให้กับผู้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค และทำให้พวกเขากระตือรือร้นกับโอกาสที่รออยู่ข้างหน้า
ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาต้องจัดการเทคโนโลยีที่ใช้ในองค์กร ร่วมมือกับผู้บริหารคนอื่นๆ เพื่อเพิ่มศักยภาพขององค์กร และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใดๆ ที่สามารถเพิ่มผลกำไรขององค์กรได้
CTO ยังพัฒนานโยบายและใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มุ่งเน้นลูกค้าภายนอก พวกเขาสื่อสารกับพวกเขา พยายามทำความเข้าใจปัญหาของพวกเขาในแง่ของเทคโนโลยี และ ช่วยให้พวกเขาคุ้นเคยกับนวัตกรรมที่องค์กรใช้ CTO ต้องสร้างสมดุลที่เหมาะสมระหว่างกลยุทธ์ทางธุรกิจและเทคโนโลยี รวบรวมข้อมูลและเปลี่ยนให้เป็นแนวโน้มสำคัญที่แสดงให้เห็นว่าบริษัทควรมุ่งไปที่ใด
โดยทั่วไป บทบาทของ CTO ขึ้นอยู่กับตัวบริษัท โครงสร้างภายใน แต่ยังรวมถึงความต้องการของอุตสาหกรรมด้วย
หน้าที่หลักของ CTO:
- กำหนดกลยุทธ์ การนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริษัท
- การกำหนดเป้าหมายและระยะเวลา ในการวิจัยและพัฒนาของบริษัท
- การพัฒนาด้านเทคนิคของกลยุทธ์ของบริษัท เพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ,
- รับรองว่าทรัพยากรเทคโนโลยี ตอบสนองความต้องการของบริษัท ,
- ดูแลความ สม่ำเสมอของการปฏิบัติทางเทคโนโลยีที่มีมาตรฐาน
- การระบุและการนำ เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมมาใช้ให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขัน
- การจัดการทีมขนาดใหญ่ ข้อมูล และวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
- ช่วยเหลือหน่วยงานอื่น ๆ ใน การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีให้เกิดผลกำไร ,
- สมาชิกในทีมให้คำปรึกษา ,
- ดูแลโครงสร้างพื้นฐานของระบบ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการทำงานและประสิทธิภาพ
- ตรวจสอบ KPI และงบประมาณด้านไอที เพื่อประเมินประสิทธิภาพของเทคโนโลยี
CTO ในธุรกิจคืออะไร – สรุป
CTO ในธุรกิจคืออะไร? บทบาทหลักของ CTO คือการช่วยให้บริษัทบรรลุเป้าหมายทางการเงิน โดยใช้วิธีการทางเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ไม่ต้องสงสัยเลยว่านี่เป็นหน้าที่ที่ต้องการอย่างมากในองค์กรที่ต้องการประสบความสำเร็จในตลาด อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก CTO ดำรงตำแหน่งที่ต้องใช้ทักษะด้านเทคนิคและความเป็นผู้นำ จึงไม่ง่ายที่จะหาบุคคลที่เหมาะกับงานนี้
เราเพิ่งตอบคำถาม: CTO ในธุรกิจคืออะไร? โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: อธิบายบทบาทการเริ่มต้น 7 ประการและจะเป็น CFO ได้อย่างไร
หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่วุ่นวายบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube