กลยุทธ์ดิจิทัลคืออะไร? ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้

ไม่ว่าอุตสาหกรรมหรือบริษัทของคุณจะมีขนาดเท่าใดก็ตาม การแข่งขันในโลกการตลาดออนไลน์กลายเป็นความท้าทายอย่างแท้จริง ปัจจุบันทุกบริษัทกำลังพยายามค้นหาช่องทางการส่งเสริมการขายที่เหมาะสมเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าตนได้นำเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการ ปัจจุบัน การโฆษณามากกว่า 55% เป็นแบบดิจิทัล

การตลาดดิจิทัลเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดที่จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจ เพิ่มส่วนแบ่งการตลาด และเพิ่มผลกำไรสูงสุด แต่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ คุณต้องพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เหมาะสม
แล้วกลยุทธ์ดิจิทัลคืออะไร? ทำไมคุณถึงต้องการ? อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

กลยุทธ์ดิจิทัลคืออะไร?

กลยุทธ์ดิจิทัลทางการตลาดคือแผนการตลาดออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มผลประโยชน์ของบริษัทคุณจากเครื่องมือดิจิทัลต่างๆ เครื่องมือดิจิทัลเหล่านี้ถูกรวมเข้าด้วยกันเพื่อสร้างแผนงานที่ครอบคลุมในช่องทางการตลาดต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มผลกำไรของบริษัท

กลยุทธ์ดิจิทัลนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดโดยรวมของคุณที่รวมเครื่องมือทั้งแบบดั้งเดิมและใหม่เข้าด้วยกัน โดยรับข้อมูลจากทีมการตลาด ทีมขาย และทีมเทคโนโลยีสารสนเทศ ทีมเหล่านี้ร่วมมือกันเพื่อนำเสนอคู่แข่งและการวิเคราะห์ตลาดอย่างละเอียดเพื่อช่วยให้คุณคิดส่วนผสมที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท

กลยุทธ์ดังกล่าวมักจะมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่สามารถดำเนินการได้ในระยะสั้น และผลกระทบที่เป้าหมายเหล่านั้นส่งผลต่อการตัดสินใจทางธุรกิจในแต่ละวัน โดยปกติแล้วจะเกี่ยวข้องกับการผสมผสานระหว่างบริการภายในและจากภายนอกเพื่อสร้างแผนการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสม คุณได้รับการนำเสนอคุณค่าทางดิจิทัลที่ทำให้บริษัทของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้นต่อลูกค้าแต่ละราย เมื่อคุณสร้างสถานะของคุณด้วยการนำเสนอสิ่งที่แตกต่างจากคู่แข่ง
คุณจะรู้จักลูกค้าของคุณมากขึ้น ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้ตรงตามความต้องการของพวกเขาได้ คุณสามารถจัดการทรัพยากรของคุณได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องเสียเวลาหรือเงินหรือความพยายามซ้ำซ้อน

ความพยายามทางการตลาดโดยรวมของคุณจะถูกบูรณาการ ดังนั้นแผนกและพนักงานทั้งหมดของบริษัทของคุณจึงทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเดียวกัน

ทำไมคุณถึงต้องมีกลยุทธ์ดิจิทัล?

การวางแผนกลยุทธ์ดิจิทัลในช่วงเริ่มต้นของทุกโครงการถือเป็นสิ่งสำคัญ ขั้นแรก คุณต้องเตรียมแผนด้วยเครื่องมือทั้งหมดที่คุณมีอยู่แล้วและสามารถดำเนินการได้ จากนั้นจึงคำนวณงบประมาณการตลาดสำหรับสิ่งที่จำเป็นต้องเพิ่มเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
เมื่อการวางแผนทั้งหมดเสร็จสิ้น การเปิดตัวกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลจะตรงไปตรงมา นี่คือประโยชน์ของการออกแบบกลยุทธ์ดิจิทัลที่ยอดเยี่ยม

มันให้ทิศทางแก่คุณในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
การวางแผนอย่างรอบคอบช่วยให้คุณระบุเป้าหมายที่สำคัญที่สุดและแนะนำให้คุณใช้ทรัพยากรของบริษัทเพื่อช่วยทำให้เป้าหมายเหล่านั้นเป็นจริง คุณจะได้รับความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณจะสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ต้องการได้มากขึ้น

คุณเข้าใจตำแหน่งของคุณในตลาดและส่วนแบ่งการตลาดของคุณ สิ่งนี้จะช่วยคุณในการจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อปรับปรุงสถานะของคุณในอุตสาหกรรม คุณได้รับการนำเสนอคุณค่าทางดิจิทัลที่ทำให้บริษัทของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้นต่อลูกค้าแต่ละราย เมื่อคุณสร้างสถานะของคุณด้วยการนำเสนอสิ่งที่แตกต่างจากคู่แข่ง คุณจะรู้จักลูกค้าของคุณมากขึ้น ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้ตรงตามความต้องการของพวกเขาได้ คุณสามารถจัดการทรัพยากรของคุณได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องเสียเวลาหรือเงินหรือความพยายามซ้ำซ้อน

ความพยายามทางการตลาดโดยรวมของคุณจะถูกบูรณาการ ดังนั้นแผนกและพนักงานทั้งหมดของบริษัทของคุณจึงทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเดียวกัน

กลยุทธ์ดิจิทัลควรรวมอะไรบ้าง?

การสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการเป็นเลิศในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน โชคดีที่มีเครื่องมือหลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ไม่ผิดพลาดได้

ที่ IM4U Digital Marketing Agency เราได้สร้างรายการตรวจสอบของเราเองเพื่อสร้างกลยุทธ์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ นี่คือ 11 ขั้นตอนที่จำเป็น:

1. การกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์สำหรับปีหน้า
จัดทำแผนการตลาดสำหรับปีที่กำลังจะมาถึงโดยระบุเป้าหมาย กลยุทธ์ วัตถุประสงค์ และยุทธวิธีที่สอดคล้องกับเป้าหมายทั้งหมด

2. การกำหนดพันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมของบริษัท
ชี้แจงภารกิจของธุรกิจของคุณ ระบุวัตถุประสงค์ของบริษัท วิสัยทัศน์ของบริษัทที่แสดงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุหรือเป็นในอนาคต และค่านิยมที่เป็นหลักการและจริยธรรมหลักของคุณ

3. ทำการวิเคราะห์ SWOT
ประเมินปัจจัยทั้งภายในและภายนอก รวมถึงจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามที่บริษัทของคุณเผชิญ เพื่อค้นหาตำแหน่งทางการแข่งขันของคุณในตลาดและสร้างการวางแผนเชิงกลยุทธ์

4. ดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขัน
ศึกษาตลาด วิเคราะห์ประสิทธิภาพของคุณ และประเมินประสิทธิภาพของคู่แข่งของคุณ นี่จะทำให้คุณพอนึกออกว่าการเคลื่อนไหวครั้งแรกของคุณควรจะเป็นอย่างไร

5. การสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้า
แสดงให้เห็นทุกขั้นตอนที่ลูกค้าของคุณต้องเผชิญเมื่อโต้ตอบกับธุรกิจของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเข้าใจความต้องการและวิธีตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ดีขึ้น

6. ดำเนินการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายและสร้างผู้ซื้อ
ทำความรู้จักกับลูกค้าของคุณโดยใช้แบบสำรวจ แบบสอบถาม หรือเครื่องมือดิจิทัล เช่น Facebook Insights เพื่อทำความเข้าใจลักษณะผู้ซื้อของคุณ

7. ค้นหาน้ำเสียงที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณ
ค้นหาคำพูดที่เหมาะสมเพื่อสร้างผลกระทบที่ยั่งยืนต่อลูกค้าของคุณ และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับพวกเขา

8. ค้นหาข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครที่เหมาะสม
ทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นจากคู่แข่งและบอกลูกค้าว่าทำไมพวกเขาจึงต้องเลือกคุณโดยการสร้างข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์ (USP) แล้วใช้ชีวิตและหายใจเข้า

9. การเลือกช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
เลือกช่องทางการสื่อสารการตลาดที่เหมาะกับบุคลิกผู้ซื้อของคุณมากขึ้น การผสมผสานระหว่างหลายช่องทางจะรับประกันได้ว่าคุณจะเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

10.จัดทำงบประมาณการเงินประจำปี
สร้างและยึดงบประมาณตามความเป็นจริงสำหรับปีที่กำลังจะมาถึง บันทึกจำนวนเงินที่คุณสามารถใช้และเพื่ออะไร

11. การสร้างแผนงานทางการตลาด (แผนและระยะเวลาเฉพาะสำหรับการบรรลุเป้าหมายของคุณ)
จากขั้นตอนที่กล่าวมาข้างต้นทั้งหมด ให้สร้างแผนงานทางการตลาดของคุณเอง วัดผล วิเคราะห์ และปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น โปรดจำไว้ว่ากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเป็นความพยายามอย่างต่อเนื่อง

คุณจะสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลได้อย่างไร?

แน่นอนว่าในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องเป็นเจ้าของแผนการตลาดและมีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์แผนดังกล่าว อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรเป็นคนเดียวที่สร้างมันขึ้นมา ด้วยงบประมาณ เป้าหมาย กำหนดเวลา และพนักงานมืออาชีพที่กำหนดไว้ คุณจะทำให้กลยุทธ์การตลาดของคุณเป็นจริงได้อย่างง่ายดาย โชคดีที่มีผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจำนวนมากในตลาดที่สามารถช่วยให้คุณค้นพบว่าสิ่งใดใช้ได้ผลกับบริษัทของคุณและสิ่งใดใช้ไม่ได้ผล

ให้ผู้เชี่ยวชาญช่วยคุณ

คุณไม่สามารถล้าหลังในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบันได้ และการออกแบบกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จจะทำให้คุณโดดเด่นอย่างแน่นอน

ไม่ต้องเสี่ยงและจ้างเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่เชื่อถือได้วันนี้เพื่อรับคำตอบทุกคำถามของคุณ ผู้เชี่ยวชาญจะช่วยคุณออกแบบแผนที่ไร้ที่ติ ติดตามการดำเนินการ และปรับกลยุทธ์ของคุณตามผลลัพธ์ นำหน้าคู่แข่งของคุณและติดต่อเราวันนี้