อัตราตีกลับที่ดีสำหรับ Google Analytics คืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-08อัตราตีกลับใน Google Analytics
หากคุณกำลังมองหาวิธีปรับปรุงคะแนนโดยรวมของคุณใน Google Analytics เมตริกหนึ่งที่มีคุณค่ามากคืออัตราตีกลับ และคำถามแรกที่ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางจะถามคืออัตราตีกลับที่ ควร มี
คำตอบสำหรับคำถามนั้นขึ้นอยู่กับวิธีการกำหนดและอุตสาหกรรมที่คุณทำงาน ด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม 40 – 60% ที่เป็นอัตราตีกลับที่สมเหตุสมผล สิ่งใดที่สูงกว่าหรือต่ำกว่าตัวเลขเหล่านั้นสามารถส่งสัญญาณปัญหากับเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น:
(เครดิตรูปภาพ: Crazy Egg)
อัตราตีกลับหมายถึงอะไรใน Google Analytics
ก่อนอื่น เพื่อตอบคำถามว่าอัตราตีกลับที่ดีสำหรับ Google Analytics คืออะไร เราต้องกำหนดว่าอัตราตีกลับคืออะไร อัตราตีกลับคือเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่เข้าสู่ไซต์ของคุณแล้วออกจากไซต์โดยไม่ไปที่หน้าอื่นในไซต์หรือซื้ออะไร กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ วัดจำนวนผู้ที่ดูหน้าหนึ่งและออก (ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียยอดขายหรือเป้าหมายการแปลงอื่นๆ) ก่อนที่จะดูหน้าเว็บอื่น
อัตราตีกลับวัดเป็นเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่ไปยังหน้าใดหน้าหนึ่งแล้วออกจากเว็บไซต์ (เช่น ออกจากเว็บไซต์ของคุณ) โดยไม่ต้องไปที่หน้าเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคน 100 คนเข้ามาที่หน้าแรกของคุณ และ 60 คนจากจำนวนนั้นออกไปหลังจากดูหน้านั้นเพียงหน้าเดียว อัตราตีกลับของคุณจะเป็น 60%
(เครดิตรูปภาพ: ชุมชนธุรกิจ 2)
ทำไมอัตราตีกลับจึงสำคัญ?
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้อัตราตีกลับเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญ
อย่างแรกคือเป็นตัวกำหนดว่าคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ หากผู้เยี่ยมชมจำนวนมากออกจากไซต์ของคุณทันทีหลังจากมาถึง อาจมีบางอย่างผิดปกติกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณหรือเนื้อหาจริงบนไซต์ อย่างน้อยผู้เยี่ยมชมควรพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาก่อนออกเดินทาง
ประการที่สอง อัตราตีกลับมีความสำคัญเนื่องจากส่งผลต่อการเข้าชมเว็บไซต์โดยรวมของคุณ หากอัตราตีกลับของคุณสูงอย่างเห็นได้ชัด (เช่น มากกว่า 80%) คุณจะสูญเสียการเข้าชมจากเครื่องมือค้นหาที่สำคัญ เนื่องจากผู้คนออกจากเว็บไซต์ทันทีหลังจากดูหน้าเว็บหนึ่งหน้า ทางที่ดีควรระบุสาเหตุและแก้ไขอย่างรวดเร็ว อัตราตีกลับที่สูงจะส่งผลต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณและอำนาจโดเมนโดยรวม
สุดท้าย อัตราตีกลับอาจส่งผลต่อกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ หากผู้เยี่ยมชมอยู่ในที่เดียวกันโดยไม่ได้เรียกดูเว็บไซต์ของคุณ คุณจะไม่สามารถแสดงเนื้อหาคุณภาพสูงแก่พวกเขาเพียงพอที่จะดึงดูดและทำให้พวกเขาสนใจ
Google Analytics คำนวณอัตราตีกลับอย่างไร
มีหลายปัจจัยที่มีผลกระทบต่อสิ่งที่ Google Analytics กำหนดให้เป็นการตีกลับ ที่โดดเด่นที่สุดคือระยะเวลาที่ใช้ในไซต์ หากมีคนใช้เวลา 10 นาทีขึ้นไปในเว็บไซต์ของคุณ Google Analytics จะถือว่านี่เป็นเซสชันเดียวและจะไม่บันทึกการตีกลับใดๆ ในช่วงเวลานั้น
ปัจจัยอื่นๆ ได้แก่ วิธีที่ Google Analytics กรองการเข้าชมจากบ็อตและผู้เข้าชมที่ไม่ใช่มนุษย์ ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนแปลงล่าสุดของ Google Analytics จะไม่รวมเซสชันที่ใช้เวลาน้อยกว่า 30 วินาทีจากการถูกบันทึกเป็นการตีกลับ โดยไม่คำนึงถึงจำนวนการดูหน้าเว็บในช่วงเวลานั้น
อัตราตีกลับไม่ได้คำนวณตามเวลาจริง แต่หลังจาก 24 ชั่วโมง ซึ่งหมายความว่าอัตราตีกลับที่ฉันเห็นในวันนี้อาจแตกต่างจากที่คุณเห็นในตอนแรกหากหน้าเว็บของคุณใช้เวลามากกว่าหนึ่งวันในการรวบรวมข้อมูลและประมวลผลข้อมูล ด้านล่างนี้คือตัวอย่างตำแหน่งที่คุณสามารถค้นหาอัตราตีกลับโดยใช้ Google Analytics:
คุณจะสนใจ
ผสานรวม Google Analytics กับ Facebook เพื่อติดตามตัวชี้วัด
วิธีใช้ Google Analytics เพื่อปรับปรุงบล็อกของคุณ
Google Analytics สำหรับ WordPress: 6 ปลั๊กอินยอดนิยม
คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่ GA Enhanced Ecommerce
วิธีใช้ Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจผู้ชมเว็บไซต์ของคุณให้ดีขึ้น
การติดตามกิจกรรมการวิเคราะห์ของ Google
(เครดิตรูปภาพ: Mangools)
อัตราตีกลับที่สมเหตุสมผลสำหรับ Google Analytics คืออะไร?
ข้อมูลใน Google Analytics ดีพอๆ กับรายงานที่คุณตั้งค่าไว้เท่านั้น หากคุณไม่มี Conversion เป้าหมาย จะทำให้อัตราตีกลับของคุณสูงเกินจริงด้วยการเข้าชมจากผู้ใช้ที่ไม่ได้พยายามแก้ไขไซต์ของคุณ
หากคอลัมน์อัตราตีกลับมีค่าสูงสำหรับการเข้าชมทั้งหมดหรือแคมเปญ/สื่อเฉพาะ ผู้เยี่ยมชมจำนวนมากของคุณออกหลังจากดูเพียงหน้าเดียวบนเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้บ่งชี้ว่าคุณอาจต้องปรับปรุงหน้านี้เพื่อให้เนื้อหามีความเกี่ยวข้องมากขึ้น หรือทำให้ผู้ใช้ดำเนินการตามที่ต้องการได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการซื้อผลิตภัณฑ์ การสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ หรืออย่างอื่น
อัตราตีกลับอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ ตำแหน่งที่คุณวางเนื้อหาสำคัญบนหน้า และจำนวนลิงก์ในแต่ละหน้า อย่าลืมอ่านคำแนะนำในการวัดการมีส่วนร่วมของเรา
อัตราตีกลับใน Google Analytics เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำความเข้าใจว่าผู้ใช้เพลิดเพลินกับประสบการณ์ของตนบนไซต์ของคุณหรือไม่หรือออกจากไซต์ก่อนเวลาอันควร คุณสามารถใช้อัตราตีกลับเป็นเครื่องมือในการพิจารณาว่าเนื้อหาบนไซต์ของคุณมีความเกี่ยวข้องมากน้อยเพียงใดสำหรับผู้ใช้ และการเปลี่ยนแปลงใดที่คุณอาจทำได้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา
อัตราตีกลับเฉลี่ยคืออะไร?
มาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับอัตราตีกลับเฉลี่ยอยู่ที่ 40 ถึง 60% อย่างไรก็ตาม ตัวเลขนี้จะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมค้าปลีกและเปิดไซต์อีคอมเมิร์ซ ช่วง 40 – 60% อาจเป็นที่ยอมรับสำหรับคุณ หากคุณอยู่ในภาคบริการทางการเงินหรือการเดินทาง คุณควรคาดหวังเปอร์เซ็นต์ที่สูงกว่า และอาจสูงถึง '70s หรือ '80s
หากอัตราตีกลับของคุณสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมอย่างมาก บริษัทอื่นๆ ก็เห็นการมีส่วนร่วมในเว็บไซต์ของตนมากกว่าคุณ ซึ่งอาจบ่งชี้ว่าคุณจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับเนื้อหาและการออกแบบไซต์ของคุณ เพื่อให้ผู้ใช้ใช้เวลาบนไซต์ของคุณมากขึ้นและไม่คลิกไปหลังจากดูหน้าเว็บหนึ่งหน้า
อัตราตีกลับมือถือ
หากคุณมีอัตราตีกลับสูงเนื่องจากการเข้าชมจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้พิจารณาระยะเวลาในการเข้าชมแต่ละครั้ง ผู้ใช้มือถือค้นหาและ คาดหวัง ข้อมูลอย่างรวดเร็ว และคลิกผ่านไปยังหน้าเพิ่มเติมซึ่งน้อยกว่าผู้ใช้เดสก์ท็อปหรือผู้ใช้แท็บเล็ต
ตัวอย่างเช่น หากอัตราตีกลับของคุณคือ 80% แต่ระยะเวลาเซสชันเฉลี่ยบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพียง 20 วินาที นี่จะบ่งบอกถึงเนื้อหาของเว็บไซต์หรือปัญหาการออกแบบ ในทางกลับกัน หากอัตราตีกลับค่อนข้างสูง แต่ระยะเวลาเซสชันเฉลี่ยคือ 5 นาที อัตราตีกลับของคุณอาจสูงเพียงเพราะผู้ใช้เพลิดเพลินกับประสบการณ์และใช้เวลาสำรวจเนื้อหาไซต์ของคุณมากขึ้น
*** ข้อมูลมือถือที่น่าสนใจ:
- 53% ของผู้เข้าชมเว็บไซต์บนมือถือ จะออกจากไซต์ของคุณหากใช้เวลาในการโหลด นานกว่า 3 วินาที
- การค้นหารวมถึงคำว่า "หาซื้อได้ที่ไหน" และ "ใกล้ฉัน" เพิ่มขึ้น 200% ตั้งแต่ปี 2017
อัตราตีกลับสูงเกินจริง/ลดลงโดยการกำหนดค่า Analytics ที่ใช้งานไม่ได้
อัตราตีกลับสามารถพองหรือยุบได้เนื่องจากการกำหนดค่าโค้ดติดตามการวิเคราะห์ของคุณไม่ถูกต้อง ซึ่งจะส่งผลให้ผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหาหรือการออกแบบไซต์ของคุณอย่างไม่ถูกต้อง ตรวจสอบอีกครั้งว่าหน้าทั้งหมดได้รับการติดตามอย่างถูกต้อง หากคุณเห็นอัตราตีกลับที่สูงกว่าที่คาดไว้
Google Analytics คำนวณอัตราตีกลับตามระยะเวลาเซสชัน หากเซสชันสิ้นสุดก่อนที่หน้าจะโหลดเต็ม Google Analytics อาจถือว่าคุณตีกลับจากหน้านั้นและจะไม่บันทึกหน้านั้นอีก อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้เปิดหน้าเดียวกันในแท็บใหม่ และยังคงมีส่วนร่วมกับเนื้อหาไซต์ของคุณ Google Analytics จะยังนับเป็นการเข้าชมที่ไม่ซ้ำ
อัตราตีกลับที่น่าตกใจคืออะไร?
หากคุณมีอัตราตีกลับต่ำแต่ไม่เห็นระดับการมีส่วนร่วมที่คาดหวัง มีสาเหตุอื่นๆ อีกหลายประการที่สิ่งนี้อาจเกิดขึ้น นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วน:
การออกแบบเว็บไซต์ของคุณไม่น่าสนใจหรือดึงดูดผู้ใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณโหลดได้อย่างรวดเร็ว ใช้ภาพที่เหมาะสม และรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่อธิบายเนื้อหาบนไซต์ของคุณได้อย่างแม่นยำ ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดไซต์อีคอมเมิร์ซและคำกระตุ้นการตัดสินใจเพียงอย่างเดียวในหน้าผลิตภัณฑ์คือ "ซื้อผลิตภัณฑ์นี้" อาจทำให้ผู้ใช้สับสนและนำไปสู่การมีส่วนร่วมต่ำ
เนื้อหาของคุณไม่สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ใช้กำลังมองหาหรือค้นหา หากคุณกำลังขายเสื้อผ้าทางออนไลน์และได้รับการเข้าชมเป็นจำนวนมากจากผู้ใช้ที่ค้นหา "ชุดแต่งงาน" แต่หน้าแรกของคุณเป็นข้อมูลเกี่ยวกับรองเท้าวิ่ง การทำเช่นนี้อาจทำให้การมีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณต่ำและมีอัตราตีกลับสูง
Google Analytics อาจรับรู้ว่ามีการเข้าชมจากภายนอกเข้ามาในไซต์ของคุณ ซึ่งอาจทำให้อัตราตีกลับของคุณสูงเกินจริง หากคุณมีลิงก์ขาเข้าจำนวนมากไปยังเว็บไซต์ของคุณ และ Google Analytics ไม่ได้ติดตามแหล่งที่มาว่าเป็นของพันธมิตรพันธมิตร
วิธีลดอัตราตีกลับ Google Analytics
มีโอกาสมากมายที่คุณจะปรับปรุงและลดอัตราตีกลับใน Google Analytics:
เพิ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นในแต่ละหน้า
พิจารณาเพิ่มชื่อที่สื่อความหมายและคำอธิบายเมตาในแต่ละหน้าในไซต์ของคุณ ใช้คำหลักเป้าหมายของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความยาวที่เหมาะสม สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจว่าจะคลิกผ่านหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) หรือไม่
ทำให้ข้อมูลที่สำคัญที่สุดง่ายต่อการค้นหา
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดรูปแบบเนื้อหาที่สำคัญอย่างชัดเจนและผู้เข้าชมสามารถดูได้โดยไม่ต้องเลื่อนลงมาที่หน้า พิจารณาใช้รูปภาพเพื่อดึงดูดสายตาไปยังข้อมูลสำคัญของคุณ
ให้สั้นและอ่านง่าย
หลีกเลี่ยงการใช้ศัพท์แสงที่ไม่จำเป็นหรือเนื้อหาซ้ำๆ ขอแนะนำว่าอย่าใช้มากกว่าหนึ่งหน้าสำหรับงานง่ายๆ เพียงหน้าเดียว (เช่น การตรวจสอบร้านค้าออนไลน์) หากคุณไม่สามารถสรุปเนื้อหาของคุณได้อย่างรวดเร็วในหน้าเดียว ให้พิจารณาเพิ่มหน้าอื่นๆ
เสนอการนำทางที่ใช้งานง่ายทั่วทั้งไซต์ของคุณ
แถบนำทางช่วยให้ผู้เยี่ยมชมย้ายจากส่วนไซต์หนึ่งไปยังอีกส่วนได้อย่างรวดเร็ว หากคุณมีเว็บไซต์ที่ยาวเป็นพิเศษ ผู้เข้าชมอาจออกก่อนที่จะไปถึงด้านล่างของหน้าแรก หากไม่สามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
(เครดิตรูปภาพ: Designmodo)
พิจารณาเพิ่มวิดีโอหรือเนื้อหาเชิงโต้ตอบ
วิดีโอและเนื้อหาเชิงโต้ตอบกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น ดังนั้นโปรดคำนึงถึงสิ่งนี้เมื่อสร้างเว็บไซต์ของคุณ หากคุณมีผู้เยี่ยมชมมาถึงด้านล่างของหน้าอย่างรวดเร็ว ตัวเลือกเหล่านี้สามารถช่วยดึงดูดความสนใจของพวกเขาและกระตุ้นให้พวกเขาสำรวจเพิ่มเติม
ตรวจสอบข้อมูล Google Analytics ของคุณว่ามีข้อผิดพลาดหรือไม่
คุณควรตรวจสอบว่าโค้ดติดตาม Google Analytics ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องหรือไม่ หากคุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาด ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้อีกครั้ง:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Analytics ติดตามหน้าเว็บไซต์ (ไม่ใช่โพสต์ในบล็อก)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพจทั้งหมดของคุณถูกติดตามและเข้าสู่ระบบในโปรไฟล์ที่ถูกต้อง
- ตรวจสอบว่ามีการบันทึกเซสชันอย่างถูกต้องโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกการดูหน้าเว็บที่ถูกต้องใน Google Analytics
ทดสอบการใช้งานมือถือของเว็บไซต์ของคุณ
หากคุณพบว่าอัตราตีกลับสูงเป็นพิเศษบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ลองทดสอบไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ คุณอาจจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือและลดอัตราตีกลับของผู้เข้าชมบนมือถือ
ทดสอบการใช้งานแท็บเล็ตของเว็บไซต์ของคุณ
หากคุณพบว่าอัตราตีกลับสูงเป็นพิเศษในแท็บเล็ต ให้ลองทดสอบไซต์แท็บเล็ตหรือแอปของคุณ คุณอาจจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือและลดอัตราตีกลับของผู้เข้าชมบนมือถือ
*** รู้ยัง??? “อัลกอริทึมของ Google เพิ่งเปลี่ยนจาก “เน้นเดสก์ท็อป” เป็น “เน้นมือถือ” ซึ่งไม่น่าแปลกใจเลย: การค้นหาโดย Google ส่วนใหญ่ในปัจจุบันเกิดขึ้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และนั่นเป็นเทรนด์ที่จะไม่เปลี่ยนแปลงในเร็วๆ นี้”
ดู “อัตราตีกลับ” แบบเรียลไทม์ในบัญชี Google Analytics ของคุณ
คุณควรจะสามารถดูอัตราตีกลับแบบเรียลไทม์บนหน้า Landing Page แต่ละหน้าของเว็บไซต์ของคุณได้โดยคลิกที่ การได้มา > การเข้าชมทั้งหมด > หน้า Landing Page ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถดูว่าหน้าใดได้รับการเข้าชมและผู้เข้าชมโต้ตอบกับพวกเขาอย่างไร
ทดสอบเวลาในการโหลดหน้าเว็บของคุณ
ปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลต่ออัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณคือเวลาที่เบราว์เซอร์ของผู้ใช้ใช้ในการดาวน์โหลดหน้าเว็บ มิฉะนั้น ผู้เข้าชมอาจออกไปหากไม่สามารถดูเนื้อหาของคุณได้ภายในสองวินาที เพื่อให้แน่ใจว่าหน้าเว็บโหลดได้อย่างรวดเร็ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้โค้ดและรูปภาพที่มีประสิทธิภาพ และทดสอบความเร็วในการโหลดหน้าเว็บต่างๆ โดยใช้เครื่องมือเช่น Page Speed Insights ของ Google
พิจารณาการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ของคุณ
หากคุณใช้โซลูชันทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น และยังคงเห็นอัตราตีกลับสูงในเว็บไซต์ของคุณ คุณควรพิจารณาทดสอบรูปแบบต่างๆ หรือตัวเลือกการออกแบบสำหรับไซต์ของคุณ คุณอาจจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อลดจำนวนผู้เข้าชมที่ออกจากหน้าแรกหลังจากไปถึงหน้าแรก
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับอัตราตีกลับ
อัตราตีกลับคำนวณอย่างไร?
คำจำกัดความมาตรฐานของการตีกลับคือเมื่อผู้เยี่ยมชมออกจากเว็บไซต์ของคุณหลังจากดูเพียงหน้าเดียว ในการคำนวณนี้ Google Analytics จะบันทึกจำนวนเซสชันในหน้าเดียวเป็นการตีกลับ จากนั้นจึงคำนวณเปอร์เซ็นต์ของเซสชันทั้งหมดที่ตีกลับ
อะไรมีอิทธิพลต่ออัตราตีกลับของฉัน?
เปอร์เซ็นต์ของการตีกลับสำหรับหน้าที่กำหนดอาจได้รับผลกระทบจากเนื้อหาและเลย์เอาต์ของหน้านั้นและความเร็วของเว็บไซต์ แม้ว่าจะมีเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงอัตราตีกลับ แต่อาจต้องใช้การลองผิดลองถูกก่อนที่จะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม
อะไรคือความแตกต่างระหว่างอัตราตีกลับของเป้าหมายและอัตราตีกลับของเหตุการณ์?
เป้าหมายจะส่งผู้เยี่ยมชมของคุณไปยังหน้าอื่นหลังจากที่พวกเขาทำเป้าหมายนั้นสำเร็จ ในขณะที่กิจกรรมจะส่งผู้ใช้ของคุณไปยังหน้าอื่นหากพวกเขาไม่ตรงกับสิ่งที่คุณขอให้พวกเขาดำเนินการภายใน 30 นาที ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าผู้ใช้จะยังทำกิจกรรมไม่เสร็จ พวกเขาก็ยังสามารถตีกลับจากเว็บไซต์ของคุณได้
อัตราตีกลับสูงหมายความว่าอย่างไร
อัตราตีกลับที่สูงมักบ่งชี้ว่าเนื้อหาบนหน้าเว็บไม่มีค่าหรือน่าสนใจสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ยังสามารถแนะนำว่าผู้ใช้ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพยายามจะสื่อสารกับพวกเขา และพวกเขาอาจออกไปโดยไม่พบข้อมูลนั้นหากมีเนื้อหาไม่เพียงพอบนหน้า
อัตราตีกลับต่ำหมายความว่าอย่างไร
อัตราตีกลับต่ำบ่งชี้ว่าหน้า Landing Page ของคุณมีข้อมูลและใช้งานง่าย ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่มีเหตุผลที่จะออกโดยไม่ได้สำรวจเพิ่มเติม คุณอาจต้องทดสอบเนื้อหาใหม่หรือรูปแบบอื่น หากผู้เข้าชมจำนวนมากเด้งจากหน้า Landing Page หนึ่งๆ
เหตุใด Google Analytics จึงเปลี่ยนการคำนวณอัตราตีกลับ
เป้าหมายของการอัปเดตนี้คือการสร้างอัตราตีกลับ ไม่ใช่การลงโทษเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาจำนวนมาก ในการทำเช่นนี้ Google ได้เปลี่ยนวิธีคำนวณการตีกลับ เพื่อให้คุณเห็นการดูหน้าเว็บเพียงครั้งเดียวจากผู้ใช้ที่สำรวจเว็บไซต์ของคุณ
สรุป: อัตราตีกลับที่ดีสำหรับ Google Analytics คืออะไร
อัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณระบุจำนวนผู้ที่ไม่ได้สำรวจเว็บไซต์นอกเหนือจากหน้าแรกที่พวกเขาเห็น สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าอัตราตีกลับที่สูงไม่ได้แปลว่าผู้เยี่ยมชมของคุณได้รับประสบการณ์ที่แย่มากบนไซต์ของคุณ แต่อาจหมายความว่ามีเนื้อหาหรือคุณค่าไม่เพียงพอสำหรับพวกเขาที่จะสำรวจเพิ่มเติม
หากคุณพยายามปรับปรุงความเร็วและเลย์เอาต์ของเว็บไซต์แล้วแต่ไม่มีประโยชน์ คุณอาจต้องทดสอบเนื้อหาหรือตัวเลือกการออกแบบใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าปัจจัยหลายอย่างอาจส่งผลต่ออัตราตีกลับ ดังนั้นจึงอาจต้องใช้เวลาสักระยะในการหาทางออกที่ดีที่สุด
Diib Digital: ปรับปรุงอัตราตีกลับของคุณด้วยวัตถุประสงค์ที่กำหนดเป้าหมาย!
Diib Digital นำเสนอแดชบอร์ดที่กำหนดเองโดยมีวัตถุประสงค์ที่กำหนดเป้าหมายที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงทุกด้านของเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงอัตราตีกลับ ด้วยคำแนะนำที่ปฏิบัติตามได้ง่าย ทุกคนสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญ SEO กับเว็บไซต์ของตนเองได้ ซึ่งเหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่พยายามจัดการ SEO ควบคู่ไปกับความรับผิดชอบอื่นๆ ทั้งหมดที่มาพร้อมกับการดำเนินธุรกิจ ใช้เวลาน้อยหรือมากเท่าที่คุณต้องการปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณและดูการปรับปรุงโดยตรง ต่อไปนี้คือคุณลักษณะบางส่วนที่คุณแน่ใจว่าจะพบคุณค่า:
- การตรวจสอบและซ่อมแซมอัตราตีกลับ
- การรวมและประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย
- หน้าเสียที่คุณมีลิงก์ย้อนกลับ (ตัวตรวจสอบ 404)
- คีย์เวิร์ด (รวมถึงตัวอย่าง) ลิงก์ย้อนกลับ และเครื่องมือตรวจสอบและติดตามการจัดทำดัชนี
- ประสบการณ์ผู้ใช้และการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วมือถือ
- การตรวจสอบ SEO ทางเทคนิค
คลิกที่นี่เพื่อสแกนไซต์ฟรี 60 วินาทีหรือโทร 800-303-3510 เพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการเติบโตของเรา