CTR ที่ดีคืออะไร? ใช้งบประมาณโฆษณาของคุณอย่างชาญฉลาด
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-11แคมเปญ PPC ไม่ใช่แค่การใช้จ่ายเงินกับโฆษณาและการวัดจำนวนคลิกเท่านั้น การคลิกมากเกินไปอาจทำให้คุณเสียเงินได้ CTR ที่ดีคืออะไร และจะสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพบน Google หรือ Facebook ได้อย่างไร
CTR ความหมายและสูตร
อัตราการคลิกผ่านเป็นตัวชี้วัดที่ติดตามจำนวนคลิกที่โฆษณาของคุณ มีสูตรง่ายๆ คือ เมื่อผู้ใช้เห็นโฆษณาของคุณ จะนับเป็นการแสดงผล หากผู้ใช้คลิกเข้าไป เยี่ยมมาก! CTR ของคุณดีขึ้น
อัตราการคลิกผ่าน = จำนวนคลิก / การแสดงผล
อัตราการคลิกผ่านเป็นหนึ่งใน KPI ที่สำคัญที่สุดในการรายงาน การแสดงผล (โดยส่วนใหญ่) เป็นเพียงตัวเลขจำนวนมากในตัวชี้วัดความไร้สาระ อย่าเข้าใจฉันผิด การแสดงผลก็มีประโยชน์เช่นกันและสามารถช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้
แต่การคลิกโฆษณาถือเป็นระดับถัดไป หมายความว่าผู้ใช้สนใจและโต้ตอบกับหัวข้อของคุณอย่างจริงจัง พวกเขาสามารถเป็นลูกค้าในอนาคตได้หรือไม่? บางที. มันขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณกำลังจะทำอะไรกับโอกาสในการขายดังกล่าว
อัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ย
ผู้คนพบโฆษณาได้ทุกที่: บนท้องถนน ในรถไฟใต้ดิน ในกล่องจดหมาย บน Twitter, Youtube, Instagram, Facebook, Google WhatsApp, LinkedIn, ทางทีวี, บนใบปลิว, แม้กระทั่งบนปากกาเชิงพาณิชย์ที่พวกเขายังคงใช้และได้รับสองโฆษณา ปีที่แล้วในการประชุม
บุคคลทั่วไปในสหรัฐอเมริกาสามารถเห็น โฆษณาได้ตั้งแต่ 4000 ถึง 10,000 รายการ ต่อวัน ของคุณอยู่ที่ไหนสักแห่งในหมู่พวกเขา คุณจะทำอย่างไรเพื่อเปลี่ยนปริมาณการใช้งานให้เป็นลูกค้า
ทุกอุตสาหกรรมมีอัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ยและประเภทโฆษณาของตัวเอง CTR บนหน้า Landing Page ในอีเมลตามการสมัครรับข้อมูล บนโซเชียลมีเดีย และในโฆษณา Google (และมีความแตกต่างระหว่างโฆษณาตามคำหลักและโฆษณาแบบรูปภาพ)
CTR เฉลี่ยในแพลตฟอร์มต่างๆ ได้แก่
คุณต้องทดสอบรูปแบบโฆษณาและแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับอุตสาหกรรมและบริษัทของคุณมากที่สุด คุณให้อะไร เรื่องเทค? ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม? ผู้คนค้นหาเทคโนโลยีบน Google มากขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ค้นหาผลิตภัณฑ์เพื่อความงามมักจะเข้าชม Instagram บ่อยกว่า
อัตราการคลิกผ่านที่ดีคืออะไร?
CTR ที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมถือว่าดี ขึ้นอยู่กับคำหลักที่คุณใช้ การแข่งขัน ขีดจำกัดราคาเสนอ และความเกี่ยวข้องของโฆษณาของคุณ คำหลักและโฆษณาที่เกี่ยวข้องสามารถช่วยคุณประหยัดค่าใช้จ่ายได้ หากคุณมี CTR ที่ดี โฆษณาของคุณจะมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณจึงสามารถรักษาตำแหน่งของคุณไว้ได้ง่ายขึ้น
CTR ใน Google Ads: เหตุใดคะแนนความเกี่ยวข้องจึงสำคัญ
มาดูตัวอย่างกัน โฆษณาของคุณมีคะแนนความเกี่ยวข้องต่ำเนื่องจากผู้คนไม่คลิก อาจเป็นเพราะคุณกำลังโฆษณาเมล็ดกาแฟทั้งเมล็ดโดยมี 'กาแฟแคปซูล' เป็นคีย์เวิร์ดเป้าหมาย โฆษณาของคุณไม่เกี่ยวข้องเมื่อเทียบกับคู่แข่งที่ขายแคปซูลกาแฟจริงๆ
สมมติว่าคะแนนความเกี่ยวข้องของคุณจะเป็น 2/10
และคะแนนคุณภาพของคู่แข่งของคุณคือ 8/10 เนื่องจากหน้า Landing Page ของพวกเขาเกี่ยวกับแคปซูลกาแฟและข้อความโฆษณานั้นแม่นยำยิ่งขึ้น
ลำดับโฆษณาของคุณขึ้นอยู่กับคะแนนความเกี่ยวข้องและขีดจำกัดราคาเสนอของคุณ สมมติว่าราคาเสนอสูงสุดของคุณคือ 10 USD ลำดับโฆษณาของคุณจะเป็น 2×10=20
และขีดจำกัดสูงสุดของคู่แข่งของคุณคือ 3 USD อันดับโฆษณา: 3×8=24. พวกเขาชนะ
อันดับโฆษณา = คะแนนความเกี่ยวข้องของคุณ x ขีดจำกัดราคาเสนอสูงสุดของคุณ
ในตัวอย่างนี้ แม้ว่าคุณจะใช้จ่ายมากกว่า "ฝ่ายตรงข้าม" ของคุณก็มีอันดับที่ดีขึ้น ดังนั้นโฆษณาของคุณจะถูกวางไว้ต่ำกว่าคู่แข่งของคุณ และคุณใช้จ่ายมากขึ้นสามเท่าในงบประมาณของคุณ! แต่คุณควรปรากฏในเครือข่ายการค้นหาอย่างมีประสิทธิภาพ
ทำวิจัยคำหลักของคุณเพื่อปรับปรุงคะแนนของคุณ
CTR ของโฆษณาบน Facebook
คุณยังสามารถเจาะลึกถึงการเปรียบเทียบประเภทโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย Facebook มีโฆษณาหลายประเภทตามการรับรู้ถึงแบรนด์ การตลาดด้วยกิจกรรม คอนเวอร์ชั่น และแม้แต่รูปแบบของโฆษณาก็อาจแตกต่างกันได้: ใช้รูปภาพ สร้างภาพหมุน หรืออัปโหลดวิดีโอ
คุณสามารถสัมผัสได้ด้วยตัวเองเช่น AdEspresso : สร้างกลยุทธ์ที่จะใช้รูปแบบในขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการขายของคุณ คุณยังคงได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจากโฆษณาแบบรูปภาพคลาสสิก แต่อย่าบังคับตัวเองให้สร้างภาพหมุน อาจมีประสิทธิภาพ แต่อาจไม่เหมาะกับคุณ
ในการทดสอบ โฆษณาแบบรูปภาพธรรมดามี CTR 2.03% วิดีโอ 2.06% ในขณะที่ภาพหมุนเพียง 1.12%
CTR ของอีเมล – นี่คือจุดที่สูตรเปลี่ยนไป
อีเมลไม่ถูกต้องเสมอไป กฎข้อแรก: อย่าซื้อรายชื่ออีเมล อัตราตีกลับ (ส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ไม่พร้อมใช้งาน) จะสูง
ในกรณีของ CTR ของอีเมล เราจำเป็นต้องเปลี่ยนสูตรเป็นดังนี้:
CTR = คลิก / (ส่งอีเมล – ตีกลับ)
ยิ่งเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น นอกจากนี้ อย่าใช้กล่องขาเข้าของลูกค้ามากเกินไป เพราะจะทำให้ CTR ของคุณแย่ลงได้ ส่งอีเมลเฉพาะเมื่อมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
สร้างเนื้อหาโดยอาศัย CTR ที่ดี
สมมติว่าคุณมี CTR 5% ซึ่งถือว่าดีมาก การเข้าชมมีความสำคัญ แต่ลูกค้าของคุณเด้งออกจากเว็บไซต์ของคุณ เป็นเพราะแม้ว่าคุณจะมีเนื้อหาที่ดีและมีความเกี่ยวข้องในหน้า Landing Page ซึ่งสามารถสร้างการเข้าชมจำนวนมากได้ แต่ผู้ใช้ก็ไม่ได้มาเพื่อสิ่งที่คุณนำเสนอ
โฆษณาของคุณต้องโปร่งใส มีเหตุผล และเชื่อมโยงถึงกัน และจะต้องมีเป้าหมายหลักที่คุณสามารถทำได้ด้วยการสนทนาสั้นๆ เหล่านี้ หากไม่ แสดงว่าคุณกำลังเสียเวลาและเงินไปกับคีย์เวิร์ดหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ควรให้ความสำคัญกับธุรกิจของคุณ
ในกรณีนี้ การแสดงโฆษณาอาจไม่ให้ผลกำไร แม้ว่าประสิทธิภาพจะดีก็ตาม
สรุป: CTR ย่อมาจากอะไรในการตลาด?
CTR แสดงจำนวนการแสดงผลที่สิ้นสุดด้วยการคลิก คนที่ 'คลิก' เหล่านี้เป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณ สร้างกลยุทธ์ทางการตลาด กำหนดช่องทางการขาย และสร้างแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งที่ดี
ประเด็นที่สำคัญ:
- เปรียบเทียบตัวเองกับอุตสาหกรรมของคุณ: ต้นทุนเฉลี่ยแตกต่างกัน
- ติดตามเทรนด์: ประเภทโฆษณาใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด?
- มีความเกี่ยวข้องไม่เสียเงิน
- ตระหนักถึงการมุ่งเน้นธุรกิจของคุณ