การติดตามโฆษณาคืออะไร! และทำอย่างไร?

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-24
การติดตามโฆษณาคืออะไร

ครีเอทีฟโฆษณา สำเนา การออกแบบ การทดสอบ การระดมความคิดนับล้าน เป็นเรื่องง่ายมากที่จะเข้าไปยุ่งกับกิจวัตรทางการตลาดในแต่ละวันโดยพยายามสร้างเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านรายได้เหล่านั้นในที่สุด

อย่างไรก็ตาม หาก ปราศจากการวิเคราะห์ บางครั้งการสร้างก็ทำให้สิ้นเปลืองทรัพยากรและเวลาโดยเปล่าประโยชน์ การติดตามโฆษณาคือสิ่งหนึ่งที่สามารถช่วยให้คุณวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการเงินทางการตลาดของคุณ

แต่ในความเป็นจริงแล้วการติดตามโฆษณาคืออะไร มันทำงานอย่างไร และที่สำคัญ คุณจะทำอย่างไร? มาเปิดโลกแห่งการติดตามโฆษณาในบทความนี้กัน

การติดตามโฆษณาคืออะไร?

มาเริ่มกันด้วยพื้นฐานบางอย่างและพยายามถอดรหัสว่าการติดตามโฆษณาคืออะไร

การติดตามโฆษณา เป็นกระบวนการในการเก็บรวบรวมชุดข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณเพื่อใช้ในการวิเคราะห์และปรับปรุงการโฆษณาของคุณต่อไป

บ่อยครั้ง การติดตามมีความหมายแฝงที่ไม่ดีนักและทำให้ผู้คนหวาดกลัว เมื่อเราพูดถึงการติดตามโฆษณาจากฝั่งผู้โฆษณา มันเป็นเพียงกระบวนการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความพยายามในการโฆษณาของพวกเขา

ลองนึกภาพว่าใช้หลายแคมเปญในช่องทางต่างๆ ด้วยการกำหนดเป้าหมายที่ต่างกันและชุดของโฆษณาต่างๆ เพื่อให้เข้าใจว่าแคมเปญ ชุดโฆษณา หรือหน่วยโฆษณาใดทำให้เกิด Conversion คุณต้องใช้การติดตามโฆษณา

การติดตามโฆษณาคืออะไร

ข้อมูลที่คุณอาจรวบรวมเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ต้นกำเนิดของการคลิกและ Conversion ไปจนถึงรายงานเจาะลึกขั้นสูงเกี่ยวกับสถานที่ อุปกรณ์ ฯลฯ

คุณสามารถติดตามอะไรได้ด้วยการติดตามโฆษณา

ในฐานะนักการตลาด คุณอาจใช้ช่องทางการโฆษณาและการตลาดมากมาย แต่ละช่องต้องการแนวทางของมัน ไม่เพียงแต่ในแง่ของโฆษณาที่คุณวาง แต่ยังรวมถึงวิธีการที่คุณติดตามด้วย

  1. โฆษณาแบบชำระเงิน (โฆษณา Facebook, โฆษณา Google, โฆษณา Bing เป็นต้น)
  2. โฆษณาพันธมิตร (โปรโมชั่นด้วยความช่วยเหลือของผู้อ้างอิง การตลาดพันธมิตร)
  3. ตำแหน่งตรง
  4. ช่องแบบเป็นโปรแกรม
  5. อีเมล
  6. แคมเปญ SMS

ช่องทางเหล่านี้ทั้งหมดต้องการแนวทางที่แตกต่างกัน แต่ก็ยังเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรการตลาดประจำวัน แต่ก่อนที่จะเข้าใจวิธีการติดตามช่องที่เลือก เราต้องเจาะลึกทฤษฎีการติดตามโฆษณาอีกสองสามคำ ฉันสัญญาว่าเราจะทำให้ง่ายที่สุด

หากคุณเป็นคนประเภทวิดีโอมากกว่า โปรดดูคำอธิบายของเราเกี่ยวกับการติดตามโฆษณาบน YouTube ️

หลักการเบื้องหลังการติดตามโฆษณาคือ

ก่อนที่จะเข้าสู่ประเภทของการติดตามโฆษณาหรือวิธีการติดตามช่องใดช่องหนึ่ง มาเรียนรู้เป้าหมายของการติดตามโฆษณาและ 'องค์ประกอบมหัศจรรย์' ที่ทำให้ทุกอย่างเป็นไปได้

เป้าหมายของการติดตามโฆษณาคืออะไร?

ปัญหาใหญ่ที่สุดที่นักการตลาดที่มีประสบการณ์คือไม่สามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลแทนที่จะคาดเดาเกี่ยวกับแคมเปญโฆษณาและการจัดสรรงบประมาณ

ในการตัดสินใจที่เรียกว่าข้อมูล คุณต้องมีข้อมูลแบบเรียลไทม์และเป็นกลาง ในฐานะนักการตลาด คุณต้องหาวิธีในการรับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้: อย่างไร เมื่อใด และเหตุใดจึงเกิด Conversion

และนอกเหนือจากสถิติเจ๋งๆ ทั้งหมดที่คุณได้รับเมื่อทำการติดตามโฆษณา สิ่งสำคัญที่คุณได้รับคือ การเชื่อมโยงการคลิกขวาเข้ากับการแปลงที่ถูกต้อง

คลิกเปลี่ยนเป็น Conversion

เมื่อคุณสามารถเชื่อมโยงการคลิกกับ Conversion ได้ คุณก็จะได้รับข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ ทั้งหมดเกี่ยวกับการโฆษณาของคุณ

ประเภทของ Conversion ที่คุณสามารถติดตามได้

ในภาพรวมมีเพียง 2 ประเภทการแปลง:

  • เหตุการณ์ทรัพย์สินบนเว็บหรือ การแปลงออนไลน์เพียงอย่างเดียว
  • เหตุการณ์นอกเหนือจากพื้นที่เว็บ — Conversion ออฟไลน์ (การโทร ทดลองขับ การจัดส่ง ฯลฯ — ซึ่งมักจะเป็นสิ่งที่ CRM ของคุณควรบันทึก)

เป้าหมายของเราคือการติดตาม Conversion ทั้งสองประเภทอย่างถูกต้องและระบุแหล่งที่มาของ Conversion เหล่านั้นจากการคลิก แคมเปญ และโฆษณาที่ถูกต้อง มาเรียนรู้ว่าช่วยอะไรได้บ้าง

การติดตามโฆษณาทำงานอย่างไร

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือทำความคุ้นเคยกับ ลิงค์ติดตาม

นักการตลาดส่วนใหญ่เคยทำงานกับลิงก์ติดตาม แต่มาดูกันว่าอะไรอยู่เบื้องหลังลิงก์และการทำงานจริงๆ ของลิงก์เหล่านี้เป็นอย่างไร

ลิงก์ติดตาม คือลิงก์ของคุณที่มีส่วนประกอบวิเศษ (พารามิเตอร์ติดตาม) และรหัสการคลิกที่ไม่ซ้ำกันซึ่งทำให้สามารถจับคู่คลิกที่มี Conversion (หรือที่เรียกว่าการติดตามและการระบุแหล่งที่มาเพิ่มเติม) ได้

มาแยกส่วนประกอบแต่ละส่วนในลิงก์ติดตามทีละส่วน

1.ติดตาม (UTM) พารามิเตอร์

พารามิเตอร์การ ติดตาม (UTM) เป็นพารามิเตอร์ พิเศษที่ประกอบลิงก์ติดตามและช่วยจัดกลุ่มข้อมูลจากแหล่งที่มาของการเข้าชมเพื่อติดตามการคลิก

Google ใช้งานพารามิเตอร์ UTM สำหรับการติดตามของ Google Analytics แต่วันนี้ระบบติดตามส่วนใหญ่ใช้พารามิเตอร์การติดตามของตนเองสำหรับการวิเคราะห์

ตัวอย่างลิงก์ติดตามที่มีพารามิเตอร์ UTM

https://bootsshop.com?cmpid=5e6c7b85c6565a0001718aa0&sub1={replace}&utm_keyword= {keyword} &sub4= {adgroupid} &sub5= {creative} &sub6= {campaignid} &sub8= {adposition} &ref_id={gclid}

ทุกอย่างที่อยู่ใน {} คือพารามิเตอร์การติดตาม: คำหลัก, รหัสโฆษณา, โฆษณา, ตำแหน่ง ฯลฯ

หลังจากที่ผู้ใช้คลิกลิงก์นี้ พารามิเตอร์จะถูกแลกเปลี่ยนกับค่าจริงที่มาจากผู้ใช้รายนี้: คำหลักใดถูกใช้ กลุ่มโฆษณาใดที่โฆษณาสอดคล้องกับ ID แคมเปญ ฯลฯ

ด้วยวิธีนี้ พารามิเตอร์การติดตามช่วยจัดกลุ่มข้อมูลเกี่ยวกับการคลิกของผู้ใช้ ข้อมูลนี้จะใช้สำหรับการจับคู่คลิกและการแปลงในภายหลัง และให้ข้อมูลวิเคราะห์เพิ่มเติมแก่คุณ

2. รหัสคลิกที่ไม่ซ้ำ

Click ID น่าจะเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของลิงค์ติดตาม รหัสนี้มีหน้าที่บันทึกข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ที่สร้างตัวระบุเฉพาะสำหรับการคลิก

รหัสการ คลิก คือรหัสที่ไม่ซ้ำกันซึ่งระบุการคลิกที่ไม่ซ้ำกันและช่วยให้ระบบติดตามเชื่อมโยงการคลิกหนึ่งๆ กับ Conversion ในขณะที่ดำเนินการระบุแหล่งที่มา

หากเราใช้ลิงก์เดียวกันนั้น เราจะพบตำแหน่งที่จะบันทึกรหัสการคลิกที่ไม่ซ้ำกันไว้เพิ่มเติมที่ส่วนท้ายของลิงก์ (เน้นด้วยตัวหนา)

https://bootsshop.com?cmpid=5e6c7b85c6565a0001718aa0&sub1={replace}&utm_keyword={keyword}&sub4={adgroupid}&sub5={creative}&sub6={campaignid}&sub8={adposition}& ref_id= {gclid}

Click ID เป็นมูลค่าที่ไม่ซ้ำกันและมีความสำคัญอย่างยิ่งในการค้นหาว่าใครเป็นผู้ทำให้เกิด Conversion (หรือการกระทำเป้าหมายใดๆ ที่คุณกำหนดไว้)

3. สคริปต์

ในการทำให้พารามิเตอร์การติดตามและรหัสการคลิกที่ไม่ซ้ำกันทำงานสำหรับการติดตามและการระบุแหล่งที่มา เราจำเป็นต้องมีผู้เล่นรายอื่น — สคริปต์

สคริปต์ติดตามทำงานอย่างไร

สคริปต์ จะ เปิดใช้งานองค์ประกอบการติดตามทั้งหมดและช่วยส่งข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดไปยังระบบการติดตามเพื่อการจับคู่เพิ่มเติม

หลังจากที่ผู้ใช้คลิกลิงก์ติดตาม สคริปต์จะรวบรวมพารามิเตอร์การติดตามจากลิงก์ก่อน สร้างบันทึกในระบบติดตาม สร้างรหัสการคลิกที่ไม่ซ้ำกัน และบันทึกทุกอย่างในคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง (เราจะพูดถึงความสำคัญของอันดับแรก -ปาร์ตี้ติดตามข้อมูลในภายหลัง)

สคริปต์มักจะถูกวางไว้บนทุกหน้าของเว็บไซต์ของคุณที่ได้รับการเข้าชม

ตัวอย่างการทำงานของสคริปต์ติดตาม

ตอนนี้เรามาดูกันว่ามันทำงานอย่างไรในความเป็นจริงในภาพต่อไปนี้:

ตัวอย่างการติดตามโฆษณา

สมมุติว่าคุณมีลิงก์ติดตามเริ่มต้นที่คุณวางไว้ใต้แบนเนอร์พร้อมโปรโมชันรองเท้า นั่นคือลักษณะของลิงก์เริ่มต้นของคุณ:

https://bootsshop.com?cmpid=5e6c7b85c6565a0001718aa0&sub1={replace}&utm_keyword={keyword}&sub4={adgroupid}&sub5={creative}&sub6={campaignid}&sub8={adposition}& ref_id={gclid}

จากนั้น ผู้ใช้คลิกที่แบนเนอร์ของคุณและถูกนำไปยังเว็บไซต์ของคุณ แต่เนื่องจากมีพารามิเตอร์การติดตามจำนวนมาก ลิงก์จึงเต็มไปด้วยข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผู้ใช้: พารามิเตอร์การติดตามจะถูกแลกเปลี่ยนเป็นค่าจริง และ ID การคลิกคือ ถูกสร้างขึ้นเพื่อจัดเก็บการคลิกที่ไม่ซ้ำกัน

นั่นคือลักษณะของลิงก์หลังจากที่ผู้ใช้คลิก:

https://bootsshop.com/?cmpid=5e6c7b85c6565a0001718aa0&sub1= D-Banner-Boots-USA &utm_keyword= sport_boots &sub4= 117989060862 &sub5= woman_in_boots &
sub6= 12720532498 &sub8= display &utm_term= sport_boots &utm_campaign= D-Banner-Boots-USA &utm_source= adwords &utm_medium= display &gclid= EAIaIQobChMIzomEtO-68gIVAQOLCh2pbAnifUEAADYASABAEwIGEg

หลังจากที่ผู้ใช้ทำการซื้อบนเว็บไซต์ของคุณ ระบบติดตามที่ได้รับข้อมูลทั้งหมดด้วยความช่วยเหลือของสคริปต์จะรับรู้ว่าเป็นการคลิกเฉพาะด้วย ID ( EAIaIQobChMIzomEtO-68gIVAQOLCh2pbAnUEAAYASAAEgIGifD_BwE ) ที่ทำ Conversion และแบนเนอร์นี้เกี่ยวข้องกับโฆษณาแบบดิสเพลย์ซึ่งพบโดยคำหลัก "รองเท้ากีฬา" โฆษณา "ผู้หญิงในรองเท้าบูท" ฯลฯ

ทำไมต้องติดตามด้วยข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง

ก่อนหน้านี้ทุกอย่างเคยทำงานผ่านคุกกี้และการเปลี่ยนเส้นทาง นั่นเป็นเหตุผลที่คุณในฐานะนักการตลาดอาจไม่ทราบเงื่อนไขการติดตามเหล่านี้ทั้งหมด การเปลี่ยนเส้นทางใช้เวทย์มนตร์และทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นภายในไม่กี่วินาที การเปลี่ยนเส้นทางคือการสร้างคุกกี้สำหรับการติดตาม สร้างรหัสการคลิก และผูกกับ Conversion ที่เข้ามาภายในชั่วพริบตาเดียว ด้วยข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งที่ติดตามสคริปต์และความยุ่งยากทั้งหมดรอบตัวจะมองเห็นได้ชัดเจนขึ้น อย่างไรก็ตาม ทั้ง Facebook และ Google ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนเส้นทางอีกต่อไป

นอกจากนั้น เวลาของคุกกี้ก็หมดลง ดังนั้นเราจึงแนะนำว่าอย่ามองหาการติดตามของบุคคลที่สาม หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาแบบไม่มีคุกกี้ โปรดดูวิดีโออธิบายนี้

คุณจะติดตามโฆษณาได้อย่างไร

คุณต้องมีองค์ประกอบตามรายการด้านบน: ลิงก์ติดตามพร้อมพารามิเตอร์การติดตาม รหัสการคลิกที่ไม่ซ้ำกัน และสคริปต์เพื่อให้ทำงาน ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะพบองค์ประกอบเหล่านั้นอย่างไร

โดยปกติ นักการตลาดมือใหม่จะใช้ Google Analytics และ Google Tag Manager เพื่อตั้งค่า Google Analytics ต้องการความรู้ด้านเทคนิคเพียงเล็กน้อยเพื่อสร้างการตั้งค่าที่ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม มันให้ฟังก์ชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับการติดตามหลัก

อีกวิธีในการจัดการการติดตามคือการ ใช้ตัวติดตามโฆษณา

เครื่องมือติดตามโฆษณาทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นโดยการสร้างสคริปต์สำหรับคุณ ออกลิงก์ติดตาม และดำเนินการระบุแหล่งที่มา (เชื่อมโยงการคลิกขวากับ Conversion ที่ถูกต้อง)

เพื่อที่จะลงทุนในเครื่องมือติดตามโฆษณาที่เหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพบคุณลักษณะเหล่านี้:

  • อาศัย ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง เท่านั้น (เรากล่าวถึงความสำคัญข้างต้น)
  • ให้รายละเอียดข้อมูลและจัด ทำรายงานขั้นสูง
  • รองรับ Facebook CAPI (หลังจากอัปเดตปี 2021)
  • ช่วยให้คุณมี ระบบอัตโนมัติและการเพิ่มประสิทธิภาพ (และฟังก์ชันพิเศษอื่นๆ)

ดีใจที่มี:

  • การระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัช : ช่วยสร้างช่องทางผู้ใช้เพื่อให้เข้าใจว่าจุดติดต่อใดให้ผลตอบแทนสูงสุด
  • ข้อมูลดิบตามรหัสคลิก : เครื่องมือติดตามของคุณสามารถจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการคลิกที่ไม่ซ้ำกันหรือสามารถสร้างแบบจำลองข้อมูลได้ เราขอแนะนำให้ยึดติดกับข้อมูลดิบ รายละเอียดเพิ่มเติมจะตามมาในย่อหน้าถัดไป

วิธีเริ่มติดตามโฆษณา (อย่างมืออาชีพ)

การเริ่มต้นติดตามโฆษณาขึ้นอยู่กับประเภทของเหตุการณ์หรือช่องทางที่คุณจะติดตาม

เลิกใช้ "ประเภทเทคโนโลยี" ของการติดตาม แต่ให้เน้นที่ช่องทางที่คุณต้องการควบคุม มาดูแผนภาพด้านล่างเพื่อดูภาพรวมของประเภทช่องและโฆษณาที่คุณสามารถติดตามได้

ในการติดตามประสิทธิภาพของแชแนลเหล่านั้น คุณจะต้องมีลิงก์ติดตาม พารามิเตอร์การติดตาม และรหัสการคลิก ทั้งหมดนี้เราเรียนรู้ในบทที่แล้ว ดังนั้นหากคุณข้ามทฤษฎีนี้ ให้เลื่อนกลับ

1. การติดตามโฆษณาแบบชำระเงิน (PPC)

การติดตาม PPC เป็นวิธีการติดตามโฆษณาบนช่องทางแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เรากำลังพูดถึงโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา โฆษณาแบบดิสเพลย์ โฆษณาวิดีโอ โฆษณาเนทีฟ รีมาร์เก็ตติ้ง ฯลฯ

เนื่องจากคุณจ่ายสำหรับการคลิกแต่ละครั้งบนโฆษณาของคุณ การติดตามโฆษณานี้เพื่อจัดสรรงบประมาณตามนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

แม้ว่าจะมีช่องทางมากมายที่คุณสามารถแสดงโฆษณาแบบชำระเงินได้ เราจะมาดูตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุด — การติดตาม Google Ads และการติดตามโฆษณาบน Facebook

โดยปกติ สิ่งเหล่านี้เป็นสถานที่แรกที่นักการตลาดพบความต้องการในการติดตามโฆษณา นักการตลาดส่วนใหญ่เริ่มต้นจากการติดตามและรายงานว่า Facebook หรือ Google มีอยู่ในระบบนิเวศของตน: ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook (+ตัวจัดการกิจกรรม) สำหรับโฆษณา FB หรือ Google Analytics สำหรับโฆษณา Google
ทั้งระบบ Google และ Facebook ทำงานตามที่เราอธิบายไว้ข้างต้น พวกเขาสร้างรหัสที่ไม่ซ้ำกันและเพิ่มพารามิเตอร์เพื่อค้นหาการคลิกและการแปลงที่ตรงกันในภายหลังภายในเครื่องมือวิเคราะห์ของพวกเขา

พารามิเตอร์เฉพาะจาก Google — {GCLID} Google มักจะถามว่าคุณต้องการเพิ่มหรือไม่

พารามิเตอร์เฉพาะจาก Facebook — {FBCLID} Facebook เพิ่มเข้าไปในขณะที่คุณกะพริบตา

พารามิเตอร์การติดตาม facebook และ google

พารามิเตอร์เฉพาะเหล่านี้มีหน้าที่ในการส่งข้อมูลกลับไปยัง Facebook หรือ Google เพื่อทำการตัดสินใจเชิงวิเคราะห์เพิ่มเติมทั้งหมด

แต่อะไรคือปัญหากับ FB และระบบติดตามโฆษณาของ Google?

1) เครือข่ายการระบุตัวตน

ทั้ง Facebook และ Google เป็นเครือข่ายการระบุตัวตน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาเป็นเจ้าของเครือข่ายที่คุณแสดงโฆษณา ตลอดจนติดตามและระบุแหล่งที่มาของ Conversion สำหรับโฆษณาเหล่านั้นด้วย
เพื่ออธิบายในอีกทางหนึ่ง พวกเขารับชำระค่าบริการโฆษณาจากผู้โฆษณาและให้รายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของพวกเขา เห็นได้ชัดว่าพวกเขาต้องการให้รายงานที่ดีและแสดงตัวเลขที่น่าประทับใจแก่คุณ ดังนั้นคุณจึงลงทุนกับบริการโฆษณาของตนมากขึ้น

นักการตลาดในปี 2564 ชอบที่จะลงทุนในเครื่องมือที่เป็นกลางซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับคุณที่จะลงทุนกลับไปใช้บริการของพวกเขา ดังนั้น Facebook และ Google จึงไม่ใช่แหล่งข้อมูลที่ดีในการติดตามและระบุแหล่งที่มาของข้อมูล เพราะพวกเขาสนใจที่จะเห็นภาพที่สดใสเท่านั้น

2)การใช้การรวมข้อมูลและการสร้างแบบจำลอง

ทั้ง Facebook และ Google ใช้การรวมและการสร้างแบบจำลองข้อมูล แทนที่จะใช้ข้อมูลการติดตามดิบและวิเคราะห์ข้อมูล
สรุปความแตกต่างระหว่างวิธีการเหล่านั้นมีดังต่อไปนี้:

  • การรวมและการสร้างแบบจำลอง เป็นพื้นฐานที่มี มูลค่าเฉลี่ยสำหรับความพยายามในการโฆษณาของคุณ หมายความว่าคุณเห็นเฉพาะค่าโดยประมาณบนแดชบอร์ดของคุณ
  • การรวมข้อมูลดิบหมายความว่าทุก ๆ คลิกจะถูกนับ และแสดงให้คุณเห็นในสถิติและการวิเคราะห์

หากคุณต้องการรับข้อมูลดิบ เป็นกลาง และเป็นอิสระในขณะติดตาม คุณต้องการความช่วยเหลือจากเครื่องมือติดตามโฆษณาซึ่งอาศัยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง ที่ RedTrack เราพยายามเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับนักการตลาด ลอง ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน เพื่อดูว่าเราจะช่วยคุณได้อย่างไร

ปัญหาอื่นในการติดตามหลังจาก iOS14

อย่างไรก็ตาม ปัญหาของ Google และ Facebook ไม่ได้จบเพียงแค่นี้ การ อัปเดตความเป็นส่วนตัวล่าสุดโดย Apple มีอิทธิพลต่อทั้งสองเครือข่าย โดยเฉพาะการติดตาม

1) การติดตาม Google Ads หลังจาก iOS14

แม้ว่าหลายคนคิดว่า iOS14 มีอิทธิพลต่อโฆษณาบน Facebook เท่านั้น แต่กลับกลายเป็นว่า Google ก็ประสบความสำเร็จเช่นกัน

Google หยุดโอน Google Click ID {GCLID} สำหรับการรับส่งข้อมูลอุปกรณ์ iOS14 (มาจากแอปโดยเฉพาะ) มันหมายความว่าอะไร?

หมายความว่าตอนนี้ Google ไม่สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับการคลิกและ Conversion จากอุปกรณ์ iOS14 ได้ ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถติดตามการคลิกและ Conversion จากโฆษณา YouTube หรือ Gmail (แอปจากระบบนิเวศของ Google)
ป.ล. จะไม่มีผลกับการตั้งค่าของคุณหากคุณไม่ต้องการอัปโหลด Conversion ออฟไลน์กลับไปที่ Google

2) การติดตามโฆษณาบน Facebook หลังจาก iOS 14

สำหรับการอัปเดตความเป็นส่วนตัวของ Facebook โดย Apple หมายถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบางประการ :

  • บูรณาการกับ Facebook CAPI;
  • โอนไปยังการวัดผลเหตุการณ์รวม (คุณเข้าใจแล้วว่าการรวมที่นี่หมายถึงอะไร)
  • ข้อมูลแบบจำลองในรายงานตัวจัดการโฆษณาบน Facebook;
  • รายละเอียดในรายงานหายไป

ในการเริ่มทำงานกับ CAPI คุณต้องได้รับความช่วยเหลือจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือของบุคคลที่สามที่สามารถหาคำตอบให้คุณได้
แต่ถึงแม้ว่าคุณจะพอใจกับการตั้งค่า DIY CAPI ก็ตาม คุณควรจำไว้ว่าคุณไม่ควรคาดหวังที่จะเห็นข้อมูลที่ถูกต้องในตัวจัดการโฆษณาบน Facebook หากคุณมีผู้ใช้ iOS14 จำนวนมาก

ด้านล่างนี้ คุณสามารถดูตัวอย่างวิธีที่เราแก้ปัญหาด้วยการติดตามคอนเวอร์ชั่นของ Facebook ได้ที่ RedTrack

การติดตามคอนเวอร์ชั่นของเฟสบุ๊ค

2. ติดตามพันธมิตร / อ้างอิง

โปรแกรม Affiliate/Referral เป็นหนึ่งในวิธีที่นิยมในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยความช่วยเหลือจากนักการตลาดคนอื่นๆ หมายความว่านักการตลาดแบบ Affiliate จะเริ่มโปรโมตผลิตภัณฑ์/ข้อเสนอของคุณโดยมีค่าคอมมิชชันเล็กน้อย (คุณสามารถกำหนดรูปแบบการจ่ายเงินของคุณเองได้)

การติดตามตัวแทนขาย/ผู้อ้างอิง เป็นวิธีติดตามประสิทธิภาพการทำงานของนักการตลาดพันธมิตร เครือข่ายพันธมิตร หรือเพียงแค่ลิงก์อ้างอิงที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

หากคุณเริ่มโปรแกรมพันธมิตร คุณจะต้องเริ่มการติดตามพันธมิตร (หรือการอ้างอิง)

สิ่งที่คุณต้องการในฐานะเจ้าของโปรแกรมพันธมิตร:

  • สร้างลิงค์ติดตามเพื่อออกให้กับบริษัทในเครือของคุณ เพื่อให้พวกเขาโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
  • ดูรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพันธมิตร (ดูว่าใครทำได้ดีกว่าหรือแย่กว่านั้นเพื่อออกการจ่ายเงินที่ถูกต้อง)
  • นำเสนอรายงานต่อบริษัทในเครือเพื่อแก้ไขข้อโต้แย้ง รวมถึงแสดงผลลัพธ์

แน่นอน คุณต้องการ Magic Trio สำหรับลิงก์ติดตาม: รหัสการคลิก พารามิเตอร์การติดตาม และสคริปต์เพื่อให้ทุกอย่างเกิดขึ้น คุณสามารถ:

  • ออกลิงก์ติดตามด้วยตัวคุณเอง (เช่น ด้วยความช่วยเหลือของ GA) และควบคุมประสิทธิภาพในสเปรดชีต
  • ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการพันธมิตรที่ช่วยสร้างโปรแกรมพันธมิตร (สร้างลิงค์ติดตามและเรียกใช้รายงานสำหรับคุณ)

ฉันคาดว่าตอนนี้คุณจะยังคิดเกี่ยวกับการพยายามเรียกใช้โปรแกรมพันธมิตรใน excel และทำตามที่นักการตลาดส่วนใหญ่ทำ: ลงทุนในซอฟต์แวร์การจัดการพันธมิตร (Tapfiliate, Affise, Postaffiiliatepro เป็นต้น)

อย่างไรก็ตาม ฉันมีเคล็ดลับอันชาญฉลาดสำหรับคุณ คุณสามารถประหยัดทรัพยากรของคุณด้วยจำนวนเครื่องมือที่คุณใช้ RedTrack เป็นที่รู้จักในฐานะเครื่องมือติดตามสำหรับนักการตลาด แต่เราตัดสินใจที่จะยกระดับเกมนี้และพัฒนาระบบการจัดการพันธมิตรของเราเอง — หุ้นส่วน White-label p ortal

วิธีนี้จะทำให้คุณได้รับโอกาสไม่เพียงแค่ทำการติดตามและระบุแหล่งที่มาของโฆษณาที่ซับซ้อนทั้งหมดด้วยซอฟต์แวร์ RedTrack แต่เพื่อจัดการบริษัทในเครือในเครื่องมือเดียวกัน (สร้างลิงก์ ติดตามประสิทธิภาพของพันธมิตร ใช้การรายงาน) ลดจำนวนโซลูชันที่กินงบประมาณการตลาดของคุณกับเรา — จองการสาธิต

3. การติดตามผู้มีอิทธิพล

เนื่องจากหนึ่งในวิธีการทางการตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาคือการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ จึงเกิดปัญหาใหม่คือวิธีติดตามประสิทธิภาพของตำแหน่งโฆษณาภายในบล็อกเกอร์

การติดตามผู้มีอิทธิพล คือวิธีการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณาที่คุณแสดงร่วมกับผู้มีอิทธิพล

โดยพื้นฐานแล้ว มันเกือบจะเป็นกระบวนการเดียวกับการติดตามพันธมิตร (การอ้างอิง) แต่เราตัดสินใจที่จะทำให้มันเป็นจุดที่แยกจากกันเนื่องจากความเฉพาะเจาะจงของแพลตฟอร์มที่คุณใช้ในการติดตามผู้มีอิทธิพล

แพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นแน่นอนว่า Instagram ตามมาด้วย TikTok และ YouTube

วิธีติดตามผู้มีอิทธิพลบน Instagram, TikTok และ YouTube

โดยปกติ คุณมี 2 ตัวเลือกสำหรับตำแหน่งโฆษณากับผู้มีอิทธิพล:

1. การใช้ลิงค์ติดตาม

Instagram อนุญาตให้เพิ่มลิงก์ไปยังเรื่องราวสำหรับผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามมากกว่า 10,000 คน ดังนั้นจึงอาจเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับบล็อกเกอร์ขนาดใหญ่ หากบล็อกเกอร์ของคุณไม่สามารถวางลิงก์ได้ คุณอาจพิจารณาตัวเลือกที่สอง

2. การใช้รหัสโปรโมชั่น

รหัสโปรโมชั่นเป็นรหัสพิเศษที่คุณสามารถสร้างสำหรับผู้มีอิทธิพลของคุณ (เช่น track50off) เพื่อถอดรหัสผู้มีอิทธิพลที่นำยอดขายมาให้คุณ

หรือแน่นอนว่า คุณสามารถใช้ทั้งสองอย่าง: โค้ดและลิงก์ติดตาม

ในการทำงานกับข้อมูลนี้ คุณยังคงต้องมีรหัสคลิก พารามิเตอร์ และสคริปต์ที่ไม่ซ้ำกันเพื่อใช้สำหรับการวิเคราะห์ Instagram และ YouTube นั้นยอดเยี่ยมเพราะอนุญาตให้คุณรวมลิงก์ที่มีพารามิเตอร์มากมาย (ซึ่งจะช่วยคุณแยกแยะสิ่งต่าง ๆ ตามแคมเปญ ผู้มีอิทธิพล ฯลฯ ในภายหลัง)

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คุณต้องการสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างประสบความสำเร็จกับผู้มีอิทธิพลคือ:

  • ความสามารถในการใช้ตัวย่อลิงก์โดยไม่สูญเสียฟังก์ชันการติดตามที่ซ่อนอยู่ในพารามิเตอร์ทั้งหมดที่คุณตั้งไว้
  • ติดตามประสิทธิภาพของรหัสโปรโมชั่นแต่ละรายการที่สร้างขึ้นสำหรับผู้มีอิทธิพลแต่ละคน

คุณสามารถสร้างลิงก์ได้ด้วยตนเอง โดยต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้พารามิเตอร์แบบไดนามิก (มิฉะนั้น ตัวย่อลิงก์จะทำให้ลิงก์เสียหาย) และส่งออกประสิทธิภาพด้วยตนเองในรหัสโปรโมชันแต่ละรายการด้วย

แต่คุณยังสามารถใช้แผงผู้เผยแพร่ฉลากขาวที่ RedTrack เพื่อดำเนินการพร้อมกันทั้งหมดได้:

  • สร้างลิงค์ติดตามและออกให้กับผู้มีอิทธิพล
  • สร้างคูปอง (รหัสโปรโมชั่น) และติดตามประสิทธิภาพ (รหัสโปรโมชั่นจะไม่ซ้ำกันสำหรับผู้มีอิทธิพลแต่ละคนและมนุษย์สามารถอ่านได้ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับผู้ชม Instagram, Youtube และ TikTok)
  • ระบุรหัสโปรโมชั่นแต่ละรหัส (หรือลิงก์) อย่างเหมาะสมและเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม
  • ใช้รายงานเพื่อความสะดวกของคุณและแสดงผลต่อผู้มีอิทธิพล

4. การติดตามตำแหน่งโฆษณาโดยตรง

ในฐานะที่ เป็นการเข้าชมตำแหน่งโฆษณาโดยตรง เรานับแบนเนอร์ ลิงก์ โฆษณาที่วางโดยตรงบนเว็บไซต์ (ไม่ว่าจะเป็นของคุณเองหรือเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่และพันธมิตรเหล่านั้น อาจเป็นเว็บไซต์ใดๆ ที่อนุญาตให้วางแบนเนอร์/ลิงก์ .

หากสามารถติดตามการเข้าชมบนเว็บไซต์ของคุณเองได้อย่างง่ายดายด้วย Google Analytics จะต้องติดตามลิงก์ในคุณสมบัติอื่นๆ (เช่น ช่องทางสื่อ)
เหตุใดคุณจึงต้องติดตามตำแหน่งโฆษณาโดยตรง (นอกเหนือจากเหตุผลที่ชัดเจนที่เราได้พูดคุยกัน)

โดยปกติ ผู้เผยแพร่โฆษณาจะทำงานกับโมเดลต่างๆ ดังนี้

  • ค่าแบน . เป็นค่าธรรมเนียมที่คุณจ่ายสำหรับการแสดงโฆษณาของคุณ คุณจ่ายเพียงครั้งเดียวแล้ววิเคราะห์ผลลัพธ์ของตำแหน่งนี้สำหรับธุรกิจของคุณ และหากคุ้มค่ากับการลงทุนในอนาคต
  • คุณจ่ายสำหรับการคลิกหรือการแสดงผล ด้วยเหตุผลแปลกๆ บางประการ ผู้เผยแพร่โฆษณาจำนวนมากใช้ CRM หรือสเปรดชีตอย่างง่ายสำหรับการรายงาน แต่มันไม่ใช่ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ไม่สามารถตรวจสอบได้ และไม่สามารถจับคู่กับข้อมูลระบบภายในได้ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อน การติดตามสามารถแก้ปัญหานี้และชำระเงินสำหรับการคลิก/การแสดงผลได้อย่างแม่นยำตามข้อมูลจริงเกี่ยวกับ Conversion
  • คุณจ่ายเงินสำหรับผลลัพธ์ (การแปลง การขาย ฯลฯ) ข้อตกลงเดียวกันกับจุดก่อนหน้านี้ คุณต้องเข้าใจข้อมูลจริงเบื้องหลัง Conversion เพื่อให้แน่ใจว่ามาจากที่ใด การติดตามช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับ Conversion

การติดตามรูปแบบใหม่ แต่เพลงเก่าที่เหมือนกัน — ลิงก์ติดตาม พารามิเตอร์ และรหัสการคลิกที่ไม่ซ้ำกันยังคงทำงานอยู่

พารามิเตอร์การติดตามมีความสำคัญมากสำหรับตำแหน่งตรง เนื่องจากคุณสามารถเจรจากับผู้เผยแพร่โฆษณาของคุณเกี่ยวกับโครงสร้างของพารามิเตอร์ เพื่อค้นหาว่าจะแสดงต่อผู้ใช้อย่างไร เมื่อใด และอย่างไร ตลอดจนข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับแคมเปญ

การใช้เครื่องมือติดตามเช่น RedTrack ช่วยให้คุณสามารถออก URL ติดตามผลเหล่านั้นสำหรับตำแหน่งโดยตรง และนำข้อมูลนี้ไปยังแดชบอร์ดเดียวกันที่จัดเก็บรายงานที่เหลือของช่องทั้งหมด พารามิเตอร์สามารถเป็นได้ทั้งแบบไดนามิกหรือฮาร์ดโค้ด

การติดตามโฆษณา Takeaways

เราหวังว่าบทความนี้จะให้ความกระจ่างเกี่ยวกับหัวข้อที่ซับซ้อนของการติดตามโฆษณา การติดตามโฆษณาสามารถเป็นแหล่งข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของคุณได้อย่างแท้จริง ซึ่งจะส่งผลต่อทุกช่องทางการตลาดที่คุณใช้
ทางเลือกที่เหมาะสมในระบบติดตามไม่เพียงแต่ช่วยรวบรวมข้อมูลทั้งหมดจากช่องทางการโฆษณาของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เห็นภาพ ทำให้เป็นอัตโนมัติ และเพิ่มประสิทธิภาพได้อีกด้วย และที่สำคัญที่สุดคือนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ไปปฏิบัติจริง — การสร้างการตลาดที่ดีขึ้นในแต่ละวัน

รูปแบบการติดตามโฆษณาทำงานอย่างไร

หากคุณยังไม่ได้ตัดสินใจเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ติดตามโฆษณาที่คุณต้องการใช้สำหรับโฆษณาของคุณ เราขอแนะนำให้คุณดู RedTrack

RedTrack เป็นแหล่งข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้สำหรับนักการตลาดทั่วโลก โดยผสมผสานฟังก์ชันการทำงานที่ผู้เชี่ยวชาญต้องการ: การติดตามหลัก ระบบอัตโนมัติและการเพิ่มประสิทธิภาพ การจัดการพันธมิตร ฯลฯ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือที่น่าทึ่งของเรา จองการสาธิต!