คืออะไรและจะเขียนหน้าเกี่ยวกับเราได้อย่างไร?

แม้ว่าอาจดูเหมือนว่าสำหรับผู้รับที่กำลังเตรียมซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เลือก องค์ประกอบที่น่าสนใจที่สุดของข้อเสนอก็คือองค์ประกอบต่างๆ เอง เป็นเรื่องปกติมากที่บุคคลที่ไม่รู้จักแบรนด์ จะมองหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์นั้น สิ่งนี้จะเกิดขึ้นบ่อยขึ้นเมื่อมีการแข่งขันในอุตสาหกรรมมากขึ้น เมื่อลูกค้าสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์แบบเดียวกันหรือคล้ายคลึงกันจากหน่วยงานที่แตกต่างกัน พวกเขามักจะมองหาบริษัทที่มีค่านิยม วิสัยทัศน์ หรือพันธกิจที่พวกเขาจะระบุได้

ด้วยเหตุนี้ สิ่งที่เรียกว่าหน้าเกี่ยวกับเราจึงเป็นสิ่งจำเป็นบนเว็บไซต์ ซึ่งผู้ชมจะได้รับการยืนยันถึงความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ที่พวกเขากำลังดูอยู่ ต่อไปนี้เป็น 4 วิธีในการอธิบายแท็บนี้ และในขณะเดียวกันก็บรรลุเป้าหมายของคุณ - เพื่อดึงดูดความสนใจ สร้างความไว้วางใจ และส่งเสริมการติดต่อที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้น (และท้ายที่สุดคือความสัมพันธ์) กับแบรนด์

หน้าเกี่ยวกับเราคืออะไร?

หน้า “เกี่ยวกับเรา” (บางครั้งเรียกว่า “เกี่ยวกับบริษัท” หรือ “เรื่องราวของเรา”) เป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ (แต่ยังรวมถึงโบรชัวร์โฆษณาหรือเอกสารทางการตลาดอื่นๆ) ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทหรือองค์กรนั้นๆ . วัตถุประสงค์ของแท็บนี้คือการนำเสนอประวัติ พันธกิจ ค่านิยม เป้าหมายของแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง ตลอดจนบุคคลที่อยู่เบื้องหลังบริษัทหรือโครงการหนึ่งๆ การทำความคุ้นเคยกับสิ่งนี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คู่ค้าทางธุรกิจ และผู้มีส่วนได้เสียอื่นๆ เข้าใจได้ดีขึ้นว่าบริษัทคือใคร เหตุใดจึงมีคุณค่า และด้วยเหตุผลใด เมื่อเลือกระหว่างหน่วยงานอื่นๆ ในปัจจุบัน (ส่งเสริมข้อเสนอเดียวกัน) เราควรเลือกใช้แบรนด์นั้นโดยเฉพาะ .

จะเขียนหน้าเกี่ยวกับเราได้อย่างไร?

จากการตรวจสอบเว็บไซต์ของแบรนด์ต่างๆ จะพบว่าบ่อยครั้งที่หน้าเกี่ยวกับเราเป็นการทำซ้ำเนื้อหาที่รวมอยู่ในแท็บหลักโดยเน้นไปที่การให้ข้อมูลติดต่อของบริษัท (เช่น การทำซ้ำเนื้อหาจากแท็บติดต่อเรา) หรือนำเสนอสินค้าที่อยู่ในข้อเสนอของแบรนด์ (และมีจำหน่ายในแท็บอื่นๆ อีกมากมาย) อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่ข้อมูลที่ผู้ใช้กำลังมองหาเมื่อไปที่สถานที่นั้น ต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพสี่ประการที่จะช่วยคุณสร้างคำอธิบายในหน้าเกี่ยวกับเราที่ผู้ใช้ – และบางทีอาจเป็นลูกค้าในอนาคตของคุณ – คาดหวัง

1. เล่าเรื่อง

วิธีแรกที่อธิบายไว้คือผลลัพธ์ของวิธีที่ผู้คนชอบฟังเรื่องราวและซื้อจากผู้อื่น กล่าวคือ เสนอให้ควบคุมพลังของการเล่าเรื่อง ท้ายที่สุดแล้ว ทุกบริษัทต่างก็มีเรื่องราวที่สั้นหรือยาว และการบอกเล่า (โดยเฉพาะในลักษณะส่วนตัว เหมาะสำหรับบริษัทขนาดเล็กในท้องถิ่น) อาจเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความผูกพันกับลูกค้า

หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากแนวคิดนี้ ให้เริ่มต้นด้วยการนำเสนอต้นกำเนิดของบริษัท บอกเล่าเรื่องราวของใครเป็นผู้ก่อตั้ง เมื่อใด กับใคร ภายใต้สถานการณ์ใด และที่สำคัญที่สุด - เพราะเหตุใด แสดงเหตุการณ์สำคัญในประวัติศาสตร์ของบริษัท โดยมุ่งเน้นที่การเล่าไม่เพียงแต่ความสำเร็จที่ประสบความสำเร็จ แต่ยังรวมถึงความท้าทายที่ต้องเอาชนะด้วย การบอกเล่าเรื่องราวของคุณจะทำให้ลูกค้าเข้าใจคุณมากขึ้น

2. มุ่งเน้นวิสัยทัศน์พันธกิจและค่านิยม

ภารกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมของบริษัทเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยกำหนดเอกลักษณ์ของแบรนด์ ในช่วงเวลาแห่งการแข่งขันที่ไม่หยุดนิ่งในตลาด คุณควรเริ่มสร้างธุรกิจของคุณผ่านเรื่องดังกล่าว ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์แบรนด์ของคุณ เพื่อพิจารณาว่าเหตุใดคุณจึงทำในสิ่งที่คุณทำ และคุณค่า (นวัตกรรม ความยั่งยืน ความเป็นเด็กผู้หญิง ฯลฯ) แนะนำคุณ

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณระบุปัญหาเหล่านี้แล้ว อย่าถือเป็นความรู้ลับที่มีเพียงคุณหรือพนักงานบางคนเท่านั้นที่ทราบ นำเสนอในหน้าย่อยเกี่ยวกับเราเพื่อให้ลูกค้าสามารถเห็นสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ ท้ายที่สุดแล้ว อาจเป็นไปได้ว่าองค์ประกอบเดียวกันนั้นมีความสำคัญสำหรับพวกเขา และนั่นจะกระตุ้นให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ


3. แสดงทีมของคุณ

คุณต้องเคยได้ยินมาว่าการเล่าเรื่องเพิ่มโอกาสในการขาย เนื่องจากผู้คนมักจะซื้อจากผู้อื่น มากกว่าซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขาไม่สามารถกำหนดหน้าตาได้ ความเชื่อนี้เป็นรากฐานของตัวอย่างที่สาม ซึ่งแสดงให้เห็นวิธีการพัฒนาหน้าเกี่ยวกับเรา กล่าวคือ โดยการแสดงทรัพยากรที่มีค่าที่สุดของทุกบริษัท นั่นก็คือ ผู้คน

ดังนั้น ควรแนะนำบุคคลสำคัญในทีมของคุณ โดยสรุปประสบการณ์ ความหลงใหล และวิธีที่พวกเขาสนับสนุนการสร้างผลิตภัณฑ์หรือการออกแบบบริการสำหรับผู้ใช้ปลายทาง การให้ข้อมูลประเภทนี้ (สนับสนุนโดยรูปถ่ายของบุคคล) คุณจะสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมและแสดงให้เห็นว่ามีผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถและทุ่มเทอยู่เบื้องหลังบริษัทของคุณ

4. ผสมประเด็นข้างต้น

วิธีที่สี่ที่อธิบายไว้ข้างต้นเป็นการผสมผสานระหว่างสามวิธีที่กล่าวมาข้างต้น ไม่ต้องสงสัยเลยว่านี่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่คุณจะพบเมื่อสร้างและวิเคราะห์หน้าเกี่ยวกับเรา ทำไม เนื่องจากประกอบด้วยการเล่าเรื่อง (เรื่องราวการพัฒนาของบริษัทสามารถดึงดูดผู้ชมได้อย่างแท้จริง) การแสดงใบหน้า (จำเป็นในด้านการสร้างความไว้วางใจในแบรนด์) และบ่งชี้ว่าค่านิยมของบริษัทคืออะไร (ซึ่งให้โอกาสในการระบุ ). ด้วยการสังเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดนี้ (เช่นเดียวกับการใช้ความคิดสร้างสรรค์ของสมาชิกในทีมหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการเขียนคำโฆษณาภายนอก) คุณสามารถสร้างคำอธิบายที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ชมที่สงสัยมากที่สุดได้

เกี่ยวกับเพจ – สรุป

แม้ว่าหน้าเกี่ยวกับเราจะสั้นที่สุด ซับซ้อนน้อยที่สุด และมีข้อมูลจำนวนเล็กน้อยเมื่อเทียบกับการเดิมพันอื่นๆ บนเว็บไซต์ของแบรนด์ แต่การทำให้ถูกต้องนั้นสร้างความยากลำบากให้กับบริษัทต่างๆ ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด ก็ตาม อย่างไรก็ตาม การพัฒนา ของข้อความจะไม่ยุ่งยากและใช้เวลานานเมื่อคุณใช้ประโยชน์จากคำแนะนำการออกแบบเนื้อหาที่สรุปไว้ข้างต้น

ถึงกระนั้น ในเรื่องนี้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุ้มค่าที่จะมอบหมายงานนี้ให้กับบุคคลที่รู้จักบริษัทดีที่สุดหรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญซึ่งหลังจากรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นแล้ว จะสร้างคำอธิบายที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย เป้าหมายที่ต้องการ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้หน้าเกี่ยวกับเรามีบทบาทในการสนับสนุนหรือโน้มน้าวให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่ไม่ว่างของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

ผู้เขียน : แอนดี นิโคลส์

นักแก้ปัญหาที่มี 5 ระดับที่แตกต่างกันและแรงจูงใจที่ไม่มีที่สิ้นสุด สิ่งนี้ทำให้เขาเป็นเจ้าของและผู้จัดการธุรกิจที่สมบูรณ์แบบ เมื่อค้นหาพนักงานและหุ้นส่วน ความเปิดกว้างและความอยากรู้อยากเห็นของโลกคือคุณสมบัติที่เขาให้ความสำคัญมากที่สุด

ดูโพสต์ทั้งหมด