CMMS คืออะไร? ความหมาย ประโยชน์ และตัวอย่าง

คุณอาจเคยได้ยินคำว่า Computerized Maintenance Management System (CMMS) ที่พูดกันโดยไม่เข้าใจความหมายของมัน กล่าวโดยย่อ มันคือซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายบำรุงรักษาวางแผนและติดตามงานของแผนกของตน

ความสำคัญของ CMMS เติบโตขึ้นอย่างมากในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา เนื่องจากระบบอัตโนมัติ ประสิทธิภาพ และเวลาทำงานเป็นเป้าหมายหลักของอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ บทความนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแจ้งให้คุณทราบทุกอย่างเกี่ยวกับ CMMS และเหตุใดอุตสาหกรรมจึงต้องการ เราจะบอกคุณถึงซอฟต์แวร์ CMMS ที่ดีที่สุดในตลาด

CMMS หรือระบบจัดการการบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์คืออะไร?

ระบบจัดการการบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์ (CMMS) เป็นชุดซอฟต์แวร์ที่รวบรวมข้อมูล บุคลากร และกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโรงงานผลิต อุปกรณ์ ยานพาหนะ และเครื่องจักรสำหรับการวางแผนการบำรุงรักษา การจัดกำหนดการ การติดตามใบสั่งงาน และอื่นๆ เป็นที่รู้จักกันว่าระบบข้อมูลการจัดการการบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์

หรือที่เรียกว่าระบบข้อมูลการจัดการการบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์ (CMMIS) ซึ่งช่วยให้องค์กรจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ สินค้าคงคลัง และแรงงานในฐานข้อมูลกลาง ยังผสานรวมและปรับปรุงกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อสร้างรายงานที่ช่วยให้ผู้จัดการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับโครงการบำรุงรักษาเชิงป้องกันและซ่อมแซม/เปลี่ยน

ซอฟต์แวร์ CMMS ทำงานอย่างไร

ซอฟต์แวร์ CMMS ทำงานโดยปรับปรุงและทำให้การดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาและการจัดการอุปกรณ์เป็นแบบอัตโนมัติ ทำงานในสามขั้นตอนหลัก

ขั้นที่ 1: การรวมข้อมูล

หลักการพื้นฐานที่อยู่เบื้องหลังซอฟต์แวร์ CMMS คือมีที่เก็บข้อมูลส่วนกลางสำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการบำรุงรักษาขององค์กร

ข้อมูลนี้สามารถมาจากแหล่งที่มาที่หลากหลาย รวมถึงระบบการจัดการสินทรัพย์ ระบบติดตามใบสั่งงาน ระบบการจัดการสินค้าคงคลัง และระบบการจัดการสินทรัพย์

ขั้นที่ 2: การบูรณาการและการปรับปรุงการดำเนินการบำรุงรักษา

เมื่อข้อมูลเข้าสู่ระบบ CMMS แล้ว จะช่วยในการประสานงานและจัดการการบำรุงรักษาทุกด้านโดยเพิ่มการไหลของข้อมูล ซึ่งรวมถึงการติดตามใบสั่งงาน การจัดกำหนดการการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน การจัดการสินค้าคงคลัง และอื่นๆ

ด้วยกระบวนการอัตโนมัติเหล่านี้ ซอฟต์แวร์ CMMS ช่วยให้องค์กรประหยัดเวลาและทรัพยากรในขณะที่ปรับปรุงการสื่อสารและการประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ

ขั้นตอนที่ 3: การรายงานและการวิเคราะห์

สุดท้าย CMMIS จะสร้างรายงานและการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการทำงาน การซ่อม การเปลี่ยนชิ้นส่วน ต้นทุน ระยะเวลา และอื่นๆ รายงานเหล่านี้สามารถใช้เพื่อประเมินประสิทธิภาพของสินทรัพย์แต่ละรายการ ระบุปัญหาการบำรุงรักษา และติดตามความคืบหน้าของโครงการที่กำลังดำเนินอยู่

เป้าหมายคือการให้ข้อมูลแก่ผู้จัดการที่พวกเขาต้องการในการตัดสินใจเกี่ยวกับการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน โครงการซ่อมแซม/เปลี่ยน และแง่มุมอื่น ๆ ของการดำเนินงานของพวกเขา

หน้าที่ของ CMMS

มีซอฟต์แวร์ CMMS หลายประเภทในตลาด โดยแต่ละประเภทมีคุณสมบัติและความสามารถเฉพาะตัว อย่างไรก็ตาม ระบบส่วนใหญ่ใช้ชุดฟังก์ชันหลักร่วมกัน

• การ จดทะเบียนทรัพย์สินและประวัติการบริการ: CMMS จะดูแลการลงทะเบียนของสินทรัพย์และอุปกรณ์ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงข้อมูลการทำรายการ เช่น ยี่ห้อ รุ่น หมายเลขซีเรียล ตำแหน่ง และประวัติการบริการ ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อสร้างรายงานเกี่ยวกับสินทรัพย์แต่ละรายการหรือกลุ่มของสินทรัพย์
• การติดตามใบสั่งงาน: ใช้เพื่อติดตามและจัดการใบสั่งงานตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งรวมถึงการสร้างใบสั่งงาน การมอบหมายให้กับช่างเทคนิค การติดตามความคืบหน้า และการปิดเมื่อเสร็จสิ้น
• กำหนดการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน: ระบบ CMM กำหนดเวลาและติดตามงานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ซึ่งรวมถึงการตั้งค่างานที่เกิดซ้ำ การมอบหมายงานให้กับช่างเทคนิค และสร้างรายงานเกี่ยวกับอัตราความสำเร็จ
• การจัดการสินค้าคงคลัง: นอกจากนี้ยังจัดการระดับสินค้าคงคลังสำหรับชิ้นส่วนอะไหล่และวัสดุสิ้นเปลือง ซึ่งรวมถึงการติดตามระดับสต็อก การเรียงลำดับใหม่เมื่อจำเป็น และการติดตามอัตราการใช้งาน
• การจัดการแรงงาน: สามารถใช้เพื่อติดตามชั่วโมงแรงงานสำหรับกิจกรรมการบำรุงรักษา ซึ่งรวมถึงการตอกบัตรเข้า/ออกสำหรับช่างเทคนิค การติดตามชั่วโมงการทำงานล่วงเวลา และการสร้างรายงานเกี่ยวกับอัตราการใช้แรงงาน
• การวิเคราะห์และการรายงาน: ซอฟต์แวร์ CMMIS สร้างรายงานและการวิเคราะห์ที่หลากหลายที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการทำงาน การซ่อมแซม การเปลี่ยนชิ้นส่วน ต้นทุน เวลา และอื่นๆ รายงานเหล่านี้สามารถใช้เพื่อประเมินประสิทธิภาพของสินทรัพย์แต่ละรายการ ระบุแนวโน้มในปัญหาการบำรุงรักษา และติดตามความคืบหน้าของโครงการที่กำลังดำเนินอยู่

ซอฟต์แวร์ CMMS ที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการโรงงานและเครื่องจักร

การเลือกซอฟต์แวร์ CMMS อาจทำให้สับสนได้ เนื่องจากซอฟต์แวร์ต่างๆ มีความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน เราได้เตรียมรายชื่อ CMMIS ที่ดีที่สุด 7 รายการในตลาดไว้ให้คุณแล้ว

• Limble CMMS

Limble CMMS เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการบำรุงรักษาบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการดำเนินการบำรุงรักษาของพวกเขา มีชุดคุณลักษณะที่ครอบคลุมสำหรับใบสั่งงาน กำหนดการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ระดับสินค้าคงคลัง ชั่วโมงแรงงาน และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งเพื่อช่วยผู้จัดการประเมินประสิทธิภาพของสินทรัพย์และระบุปัญหาการบำรุงรักษา

คุณสมบัติ Limble CMMS

1. การติดตามต้นทุนและแรงงาน
2. การนับรอบสินค้าคงคลัง
3. การดำเนินงานระดับภูมิภาคและหลายสถานที่
4. การตั้งค่าบทบาทที่กำหนดเอง
5. การแปลข้อมูล
6. การติดตามและการรายงาน TCO
7. เครื่องมือเช็คอิน / เช็คเอาต์
8. ติดตามการรับประกัน
9. การจัดการความเสี่ยงและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

• SAP PM

SAP เป็นระบบ ERP ชั้นนำอย่างไม่ต้องสงสัยด้วยโมดูล CMMS ในตัว - SAP PM เป็นโซลูชัน CMM บนคลาวด์สำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพ ความรับผิดชอบ และความโปร่งใสในการดำเนินการบำรุงรักษา

การผสานรวมกับโมดูล SAP อื่นๆ ได้ง่ายทำให้เป็นตัวเลือกแรกสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้บริหารเกี่ยวกับประสิทธิภาพและประสิทธิผลของพนักงาน ตลอดจนคะแนน ROI ตามการลงทุนครั้งก่อนของคุณในการอัพเกรดอุปกรณ์

คุณสมบัติ SAP PM

1. การจัดการวัสดุ
2. การจัดการคุณภาพ (QM)
3. การมองเห็นระบบโครงการ'
4. การปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย
5. การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม
6. โซลูชั่นบนอุปกรณ์
7. การจัดทำดัชนีทรัพย์สินและการติดตามตำแหน่ง
8. การเข้าถึง API
9. การพยากรณ์สินค้าคงคลัง

• Cryotos

Cryotos เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์การจัดการบำรุงรักษาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในตลาด รวมฟังก์ชันทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ บริการภาคสนาม สิ่งอำนวยความสะดวก และการจัดการสินค้าคงคลัง ช่วยให้องค์กรเพิ่มประสิทธิภาพด้วยเวลาสูงสุด นำเสนอเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติและรายการตรวจสอบการบำรุงรักษาซึ่งช่วยลดกำลังคนและเพิ่ม ROI

คุณสมบัติของ Cryotos

1. จับภาพพร้อมคำอธิบายประกอบ
2. ความคิดเห็นรูปภาพและวิดีโอเพิ่มเติม
3. การนำเข้าข้อมูล CSV
4. การติดตามลายเซ็น
5. เครื่องสแกน QR
6. การติดตามด้วย GPS
7. บูรณาการ WhatsApp
8. การตรวจสอบ IOT
9. การบูรณาการ SSO

• Maximo CMMS

Maximo คือ CMMS เต็มรูปแบบจาก IBM ที่รับประกันการจัดการสินทรัพย์ที่ใช้ AI ช่วยให้บริษัทวางแผนกิจกรรมการบำรุงรักษา แรงงาน ระดับสินค้าคงคลัง สถานที่ อะไหล่ ฯลฯ ด้วยแอปพลิเคชัน APM และ EAM ที่กำหนดค่าได้

นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้จัดการสามารถตรวจสอบทรัพย์สินจากระยะไกลผ่านเซ็นเซอร์ที่เชื่อมต่อ สร้างใบสั่งงานโดยอัตโนมัติ และกำหนดเวลาการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ผู้จัดการยังสามารถกำหนดแอปตรวจสอบเองได้เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และกระบวนการตรวจสอบโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่

คุณสมบัติ Maximo

1. ฟีเจอร์ Smart Mobility
2. AI ขับเคลื่อนการตรวจสอบ
3. การบำรุงรักษาเชิงป้องกันและคาดการณ์
4. การปรับใช้หลายคลาวด์
5. มือถือ EAM
6. เจาะลึกการวิเคราะห์
7. การตรวจสอบเสมือน

• eMaint CMMS

eMaint CMMS เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์บำรุงรักษา M&O ที่สมบูรณ์สำหรับกลุ่มยานพาหนะของคุณ ช่วยให้คุณเพิ่มเวลาทำงานของอุปกรณ์ให้สูงสุด ลดต้นทุนการดำเนินงาน และรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วทั้งองค์กรของคุณ eMaint มีแพลตฟอร์มความน่าเชื่อถือของสินทรัพย์ที่ปรับแต่งได้และแข็งแกร่ง นอกจากนี้ ด้วยโมดูลเฉพาะอุตสาหกรรม จึงทำให้เป็นหนึ่งในโซลูชัน CMMIS ที่ใช้งานได้หลากหลายที่สุดในตลาด

eMaint CMMS คุณสมบัติ

1. การตรวจสอบสภาพ
2. การสร้างภาพข้อมูล
3. การบำรุงรักษามือถือ
4. การแสดงละครแซนด์บ็อกซ์
5. ชุดเครื่องมือหลายไซต์
6. การทำแผนที่ภาพแบบโต้ตอบ
7. ตัวเลือกการของาน
8. ระบบบำรุงรักษาแบบไม่มีสัญญาจ้าง
9. รายงานการตรวจสอบอุปกรณ์

• แก้ไข CMMS

Fiix CMMS เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการบำรุงรักษาบนคลาวด์ (CMMS) สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง Fiix CMMS มอบความสามารถในการจัดการการบำรุงรักษาแบบเต็มรูปแบบเพื่อช่วยคุณประหยัดเวลา ควบคุมต้นทุน และปรับปรุงเวลาตอบสนอง

ซอฟต์แวร์นี้อนุญาตให้ผู้ใช้จัดการการตรวจสอบตามปกติ บันทึกคำสั่งงาน ติดตามประวัติการซ่อมแซมอุปกรณ์ ปรับปรุงการสื่อสารของแผนก และอื่นๆ ผ่านแดชบอร์ดเดียว นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งเพื่อช่วยผู้จัดการประเมินประสิทธิภาพการทำงานและคาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นของสินทรัพย์

คุณสมบัติ Fiix CMMS

1. การจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนด SOC ประเภท 2
2. การทดสอบการเจาะอัตโนมัติ
3. สำรองและซิงค์ข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
4. การตรวจสอบการรับรองผู้ใช้
5. RFQ และการจัดซื้อ
6. ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และเอกสารประกอบ
7. ทริกเกอร์การบำรุงรักษาตามเงื่อนไข
8. พยากรณ์อะไหล่
9. ระบบการเข้ารหัสความล้มเหลว

• CMMS จำเพาะ

Accruent CMMS คือระบบการจัดการการบำรุงรักษาที่ครอบคลุมที่ช่วยจัดระเบียบ จัดการ และบำรุงรักษาสินทรัพย์ขององค์กรทั้งหมดของคุณ ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการใบสั่งงาน การปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะอุตสาหกรรม การสื่อสารแบบเรียลไทม์ การเข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ และอื่นๆ Accruent เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทุกองค์กรที่เน้นด้านสินทรัพย์

คุณสมบัติ CMMS ที่ถูกต้อง

1. การรวมเครื่องมือสำคัญของภารกิจ
2. การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์
3. เวิร์กโฟลว์การปรับแต่ง
4. สิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท
5. บันทึกการตรวจสอบอัตโนมัติ
6. รายงานงานที่ค้นหาได้
7. ระบบการอนุมัติช่องทางด่วน
8. การจัดการหลายอุปกรณ์
9. ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัย

ประโยชน์ของซอฟต์แวร์ CMMS

มีประโยชน์มากมายของการใช้ CMMS รวมถึง:

• การจัดตารางและจัดการคำสั่งงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ปรับปรุงการสื่อสารระหว่างหน่วยงาน
• ลดการหยุดทำงานและเวลาทำงานสูงสุดของอุปกรณ์
• ติดตามและจัดการระดับสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ
• ความสามารถในการบำรุงรักษาเชิงป้องกันเพื่อยืดอายุทรัพย์สินของคุณ
• การใช้ทรัพยากรแรงงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• การจัดการปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่ดีขึ้น
• คุณภาพการผลิตที่สูงขึ้น
• ลดการสูญเสียและผลพลอยได้

แผนภูมิเปรียบเทียบ 7 ซอฟต์แวร์ CMMS ที่ดีที่สุดกับ USP

บทสรุป

ซอฟต์แวร์การจัดการการบำรุงรักษาแบบรวมศูนย์เป็นเครื่องมือที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีทรัพย์สินจำนวนมาก ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการใบสั่งงาน การติดตามสินค้าคงคลัง และความสามารถในการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน CMMS สามารถช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาและเงินในขณะที่เพิ่มเวลาทำงานของอุปกรณ์ให้สูงสุด

มีซอฟต์แวร์ CMMS หลายประเภทในท้องตลาด โดยแต่ละประเภทมีคุณสมบัติและประโยชน์เฉพาะของตนเอง อย่างไรก็ตาม โซลูชันซอฟต์แวร์ CMMS ทั้งหมดมีเป้าหมายร่วมกันในการช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายด้วยการปรับปรุงกระบวนการจัดการสินทรัพย์ เมื่อเลือกโซลูชัน CMMS สำหรับธุรกิจของคุณ การพิจารณาความต้องการและข้อกำหนดเฉพาะของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะสมที่สุด

ส่วนคำถามที่พบบ่อย

หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง: ซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์ | ซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์ถาวร | ซอฟต์แวร์ติดตามทรัพย์สิน |