Enterprise Application Integration (EAI) คืออะไร และบริษัทของคุณควรใช้วิธีใด

หากคุณทำงานในบริษัทขนาดใหญ่หรือขนาดกลางที่กำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล คุณอาจกำลังประสบกับปัญหาต่อไปนี้

• ความไม่สอดคล้องกันของข้อมูลทั่วทั้งองค์กรทำให้ทุกแผนกมีมุมมองของตนเองเกี่ยวกับ 'ความจริง'
• ผู้จัดการตัดสินใจทางธุรกิจได้ไม่ดีเพราะพวกเขาพึ่งพาข้อมูลที่ล้าสมัย
• ทุกแอปพลิเคชันมีรูปลักษณ์และสัมผัสที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งทำให้ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดและขัดขวางประสิทธิภาพการทำงาน
• ไม่มีขั้นตอนที่คล่องตัวที่พนักงานสามารถปฏิบัติตามเพื่อบรรลุงานทางธุรกิจที่ต้องมีการโต้ตอบกับแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น การป้อนและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการได้รับการอนุมัติ

ทางออกหนึ่งที่เชื่อถือได้คือการใช้บริการวิศวกรรมซอฟต์แวร์จากผู้เชี่ยวชาญเพื่อดำเนินการผสานรวมแอปพลิเคชันขององค์กร (EAI) EAI จะให้อินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบรวมสำหรับแอปพลิเคชันของคุณ อนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของคุณได้อย่างสอดคล้องและทันท่วงที และอื่นๆ อีกมากมาย

แล้ว EAI คืออะไร และคุณใช้มันอย่างไร? บทความนี้จะให้ความกระจ่างในเรื่องนี้

EAI คืออะไร?

EAI คือกระบวนการเชื่อมช่องว่างการสื่อสารระหว่างแอปพลิเคชันต่างๆ ภายในองค์กร เช่น แอปสินค้าคงคลัง การวางแผนทรัพยากร และแอปการจัดการลูกค้าสัมพันธ์

เป้าหมายของ EAI คือการให้รูปแบบการเข้าถึงที่เป็นมาตรฐานสำหรับแอปพลิเคชันขององค์กรทั้งหมด นำเสนอตรรกะทางธุรกิจที่เป็นหนึ่งเดียว สนับสนุนการไหลของข้อมูลระหว่างโปรแกรมต่างๆ โดยไม่เปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าฐานข้อมูลอย่างมีนัยสำคัญ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

เหตุใด EAI จึงมีความสำคัญ

โดยทั่วไปแล้ว ธุรกิจต่างๆ จะพึ่งพาแอปพลิเคชันหลายตัวจากผู้ขายหลายรายในการดำเนินงานในแต่ละวัน สถิติแสดงว่าจำนวนเฉลี่ยของแหล่งข้อมูลที่ใช้ภายในบริษัทหนึ่งอยู่ที่ประมาณ 400 และจากข้อมูลของ IDG และ Matillion สำหรับบางบริษัท ตัวเลขนี้สามารถสูงถึง 1,000 แหล่งข้อมูล แต่ละซอฟต์แวร์มีโฟลว์และโครงสร้างข้อมูลของตัวเอง การมีแอปพลิเคชันแยกเหล่านี้นำไปสู่ไซโลข้อมูล หากข้อมูลถูกบันทึกโดยแอปพลิเคชันเดียว ข้อมูลนั้นจะพร้อมใช้งานในฐานข้อมูลเดียวและขาดหายไปในฐานข้อมูลอื่น ทำให้เป็นไปไม่ได้ที่จะมีมุมมองโดยรวมที่สอดคล้องกัน

นอกเหนือจากการนำเสนอการเข้าถึงข้อมูลแบบรวมศูนย์แล้ว EAI ยังอนุญาตให้นำกฎทางธุรกิจออกจากแอปพลิเคชันขององค์กรและนำไปใช้ในระบบ EAI ด้วยวิธีนี้ บริษัทต่างๆ สามารถเปลี่ยนแอปพลิเคชันและผู้ขายโดยไม่จำเป็นต้องนำกฎเหล่านี้กลับมาใช้ใหม่อีก

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือซอฟต์แวร์จากผู้จำหน่ายที่แตกต่างกันจะมีรูปลักษณ์และความรู้สึกที่แตกต่างกัน ทำให้ผู้ใช้ไม่สะดวกในการทดลองกับแอปพลิเคชันเหล่านี้ทั้งหมด EAI ให้การเข้าถึงที่สอดคล้องกันผ่านอินเทอร์เฟซแบบรวมไปยังโปรแกรมขององค์กรทั้งหมด

การนำ EAI มาใช้ในองค์กรของคุณก่อให้เกิดประโยชน์มากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มัน:

• ช่วยให้แผนกต่าง ๆ ทั่วทั้งองค์กรสร้างรายงานด้วยข้อมูลที่สอดคล้องและถูกต้อง
• เพิ่มความคล่องตัวในการสื่อสารระหว่างแอปพลิเคชัน
• ลดต้นทุนแรงงานในการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง
• ลดข้อผิดพลาดของมนุษย์
• ทำให้มั่นใจได้ถึงส่วนหน้าทั่วไปสำหรับแอปพลิเคชันระดับองค์กรทั้งหมด
• อำนวยความสะดวกในการแทนที่แอปพลิเคชันและทำให้ระบบของคุณไม่เชื่อเรื่องพระเจ้า
• รองรับการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกต่างๆ
• ปรับปรุงและขจัดความไร้ประสิทธิภาพในกระบวนการทางธุรกิจ
• เร่งความเร็วการทำงานอัตโนมัติของคุณ

ตัวอย่าง EAI จากผลงานของเรา

ต่อไปนี้คือสองโครงการจากพอร์ตโฟลิโอของ ITRex ที่จะช่วยให้คุณเข้าใจความหมายของเทคโนโลยี EAI สำหรับธุรกิจของคุณ

การเข้าถึงข้อมูลทั่วทั้งบริษัทในภาคการค้าปลีก

ผู้ค้าปลีกรายใหญ่รายหนึ่งที่ดำเนินธุรกิจไฮเปอร์มาร์เก็ตและร้านขายของชำในระดับสากลต้องการมีมุมมอง 360 องศาของแหล่งข้อมูลทั้งหมดเพื่ออำนวยความสะดวกในการรายงานและการสร้างข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจ บริษัทมอบหมายให้ ITRex สร้างแพลตฟอร์มข่าวกรองธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ภายในหลายล้านคนเข้าถึงข้อมูลตามต้องการ วิเคราะห์ และสร้างรายงานแบบกำหนดเองที่ซับซ้อนได้

ความท้าทายหลักของโครงการนี้คือแหล่งข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ทำงานในไซโลแยก เพื่อเอาชนะปัญหานี้ ทีมของเราต้องผสานรวมข้อมูลจากแอปพลิเคชันและฐานข้อมูลที่หลากหลาย และสร้างที่เก็บข้อมูลหลักที่จะทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลความจริงแหล่งเดียว นอกจากนี้ เรายังดำเนินการล้างข้อมูลและบังคับใช้การเข้าถึงตามบทบาทอย่างเข้มงวดเพื่อเพิ่มความปลอดภัย

แพลตฟอร์มที่ได้นั้นเป็นมิตรกับผู้ใช้เนื่องจากอาศัยรูปแบบข้อความค้นหาที่เรียบง่ายซึ่งใกล้เคียงกับภาษาธรรมชาติ และยังมีฟังก์ชันเติมข้อความอัตโนมัติแฮชแท็กเพื่ออำนวยความสะดวกในการค้นหาเพิ่มเติมอีกด้วย นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะตัวสร้างรายงานที่จะทำให้การสร้างและแบ่งปันรายงานที่ซับซ้อนง่ายขึ้น ระบบนำเสนอ API แบบง่ายที่อนุญาตให้รวมแอพใหม่ได้ในอนาคต

ลูกค้าของเรารายงานอย่างมีความสุขว่า ด้วยแพลตฟอร์มใหม่นี้ พนักงานใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการทำงานให้สำเร็จซึ่งก่อนหน้านี้ต้องใช้เวลาหลายวัน

แพลตฟอร์ม IoT ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับภาคโลจิสติกส์

บริษัทที่ดำเนินกิจการในภาคส่วนลอจิสติกส์นำเสนอระบบการจัดการการขนส่งซึ่งใช้โดยผู้ดำเนินการต่างๆ ในกระบวนการจัดการสินค้า บริษัทต้องการเพิ่มประสิทธิภาพระบบด้วยความสามารถของ AI ให้ผู้เข้าร่วมทั้งหมดสามารถเข้าถึงข้อมูลแบบรวมศูนย์ และอนุญาตให้พวกเขาทำงานร่วมกันได้ ด้วยเหตุนี้ ทีมของเราจึงเริ่มออกแบบแพลตฟอร์ม IoT ที่ทำงานร่วมกันโดยใช้ AI

โซลูชันที่ได้ทำให้ผู้ใช้แพลตฟอร์มที่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันต่างๆ ภายในระบบผ่าน UI แบบรวม นอกจากนี้ยังรวมข้อมูลจากบริการและแอปพลิเคชันต่างๆ ที่ผู้ให้บริการนำเสนอบนแพลตฟอร์ม และให้ API สำหรับการรวมบริการของบุคคลที่สามเข้ากับระบบ ตัวอย่างเช่น เราเชื่อมต่อกับระบบการชำระเงินภายนอกของ JP Morgan

นอกเหนือจากบริการรวมทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น เราได้นำคุณสมบัติต่อไปนี้มาใช้

• เครื่องมือคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะวิเคราะห์ปัจจัยการชำระเงิน คาดการณ์ต้นทุนการจัดส่ง และแนะนำคู่ค้าการจัดส่งที่เหมาะสม
• แดชบอร์ดสำหรับการเข้าถึงและการจัดการสิทธิ์
• ระบบติดตาม GPS ที่สามารถตรวจสอบสถานะสินค้าได้
• คุณสมบัติการทำเอกสารอัตโนมัติเพื่อช่วยเหลืองานเอกสาร

โมเดล EAI

มีสถาปัตยกรรม EAI ทั่วไปหลายแบบที่บริษัทสามารถเลือกได้ คุณสามารถเลือกและใช้สถาปัตยกรรมแบบรวมเป็นหนึ่งทั่วทั้งองค์กร หรือรวมโมเดล EAI หลายตัวในโครงการเดียว

การบูรณาการแบบจุดต่อจุด (P2P)

การรวม P2P อาศัยสคริปต์เพื่อดึงข้อมูลจากโซลูชันหนึ่ง จัดรูปแบบใหม่ และส่งไปยังแอปพลิเคชันอื่น ต้องใช้โปรแกรมเชื่อมต่อเฉพาะเพื่อรวมแอปพลิเคชันแต่ละคู่เข้าด้วยกัน

วิธีการนี้ใช้ได้ผลเมื่อผสานรวมแอปพลิเคชันบางตัว แต่ไม่มีประสิทธิภาพในการจัดการระบบที่ใหญ่ขึ้นเมื่อจำนวนของสคริปต์ที่กำหนดเองเพิ่มขึ้น สถาปัตยกรรมนี้ไม่สามารถปรับขนาดได้

การรวม Hub-and-Spoke

ซึ่งแตกต่างจากรุ่นก่อนหน้า รุ่นนี้มีศูนย์กลางซึ่งเชื่อมต่อแอปพลิเคชันแบบบูรณาการทั้งหมดเข้าด้วยกัน แต่ละโซลูชันจะส่งข้อมูลไปยังฮับที่ฟอร์แมตใหม่และส่งไปยังแอปปลายทาง

เนื่องจากไม่จำเป็นต้องสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างแอปพลิเคชันแต่ละคู่ สถาปัตยกรรมแบบฮับและซี่ล้อจึงปรับขนาดได้ง่ายกว่า อย่างไรก็ตาม การสื่อสารทั้งหมดต้องผ่านฮับ ซึ่งทำงานภายใต้ภาระหนักและแสดงถึงความล้มเหลวเพียงจุดเดียว นอกจากนี้ โมเดลนี้ยังต้องการการบำรุงรักษาและการแทรกแซงของมนุษย์เพื่อเพิ่มแอปพลิเคชันใหม่และสนับสนุนแอปพลิเคชันที่มีอยู่

การรวมรถบัส

โมเดลนี้สร้างการสื่อสารระหว่างระบบโดยใช้สถาปัตยกรรมเชิงบริการ (SOA) การรวมบัสได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นจากรุ่นก่อนหน้า เนื่องจากไม่ต้องการการแทรกแซงของมนุษย์อย่างต่อเนื่องเพื่อกำหนดเส้นทางข้อมูลที่จัดรูปแบบใหม่ เนื่องจากทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้กฎและนโยบายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

รุ่นนี้ค่อนข้างเบาและเหมาะสำหรับการรวมระบบจำนวนมาก และปรับขนาดได้ง่ายเนื่องจากสามารถเพิ่ม/ลบแอปพลิเคชันได้โดยมีการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ EAI เพียงเล็กน้อย ในทางกลับกัน รุ่นที่ใช้บัสนั้นกำหนดค่าและบำรุงรักษาได้ยาก และความเร็วในการสื่อสารก็ต่ำกว่ารุ่นก่อนๆ

การผสานรวมโดยใช้มิดเดิลแวร์

มิดเดิลแวร์คือซอฟต์แวร์ที่ทำงานระหว่างอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของแอปพลิเคชันกับระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ ในบริบทของ EAI มิดเดิลแวร์ทำหน้าที่เป็นตัวกลางที่อำนวยความสะดวกในการแปลข้อมูลและแลกเปลี่ยนระหว่างแอปพลิเคชันแบบกระจาย บริษัทสามารถใช้มิดเดิลแวร์ประเภทต่างๆ เช่น แอพพลิเคชั่นเซิร์ฟเวอร์หรือมิดเดิลแวร์ฐานข้อมูล

เช่นเดียวกับในรุ่นก่อนหน้านี้ มิดเดิลแวร์ช่วยลดความยุ่งยากในการผสานรวมโดยหลีกเลี่ยงการแทรกแซงของมนุษย์อย่างต่อเนื่อง ง่ายต่อการปรับขนาดและเปลี่ยนแปลงแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม หากคุณปรับใช้มิดเดิลแวร์สำเร็จรูป อาจจำกัดกลุ่มเทคโนโลยีของคุณไว้เฉพาะตัวเลือกที่ผู้จำหน่ายรายนี้รองรับ นอกจากนี้ มิดเดิลแวร์อาจมีราคาค่อนข้างแพง และทำให้เกิดความล้มเหลวเพียงจุดเดียว

การผสานรวมที่อิงกับไมโครเซอร์วิส

Microservices เป็นแอปขนาดเล็กน้ำหนักเบาที่ให้บริการตามวัตถุประสงค์เฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่งและให้บริการแก่แอปพลิเคชันอื่นๆ นี่คือมาตรฐานปัจจุบันสำหรับการรวมแอปพลิเคชันองค์กรบนระบบคลาวด์

การปรับใช้ไมโครเซอร์วิสทำให้โซลูชัน EAI ทนทานต่อข้อผิดพลาด เนื่องจากความล้มเหลวของบริการเดียวไม่สามารถทำลายระบบทั้งหมดได้ นอกจากนี้ยังง่ายกว่าที่จะแก้ไขปัญหาแต่ละบริการโดยอิสระมากกว่าการพยายามค้นหาปัญหาในโซลูชันขนาดใหญ่ ประการสุดท้าย โมเดลนี้ช่วยให้เราสามารถกระจายกลุ่มเทคโนโลยีที่ใช้สำหรับการนำไมโครเซอร์วิสไปใช้ได้ อย่างไรก็ตาม หากไมโครเซอร์วิสมีการจัดระเบียบและปรับให้เหมาะสมไม่ดี อาจทำให้ค่าใช้จ่ายในการสื่อสารและประสิทธิภาพการทำงานล่าช้าได้ นอกจากนี้ ระบบดังกล่าวยังรักษาความปลอดภัยได้ยากกว่า เนื่องจากไมโครเซอร์วิสแต่ละบริการมีกลไกการตรวจสอบสิทธิ์ของตนเอง

คุณสามารถค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของไมโครเซอร์วิสได้ในบล็อกของเรา

แผนการดำเนินการ EAI ทีละขั้นตอน

ต่อไปนี้คือคู่มือการใช้งานโดยละเอียดที่จะช่วยให้คุณวางแผนและดำเนินการตามกระบวนการผสานรวม

ขั้นตอนที่ 1: ดำเนินการประเมินความต้องการการผสานรวมแอปพลิเคชันองค์กรของคุณ และระบุข้อกำหนดการผสานรวม

ศึกษาใบสมัครของบริษัทและสัมภาษณ์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากแผนกต่างๆ เพื่อระบุความต้องการทางธุรกิจที่สำคัญ จดบันทึกปัญหาใด ๆ ที่พวกเขาต้องการแก้ไขและเป้าหมายที่พวกเขาตั้งเป้าไว้เพื่อให้บรรลุ จากข้อมูลนี้ นำเสนอข้อกำหนดการรวมระบบ ในการสัมภาษณ์เหล่านี้ คุณสามารถถามคำถามต่อไปนี้ได้

• คุณต้องการผสานรวมแอปพลิเคชัน/ระบบใด
• ข้อมูลใดที่จะแบ่งปันระหว่างพวกเขา?
• โครงสร้างของข้อมูลนี้คืออะไร?
• คุณต้องการใช้โปรโตคอลการรวมระบบใด
• กระบวนการใดบ้างที่จะได้รับผลกระทบจากการผสานรวม
• ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมคืออะไร?
• เมตริกประสิทธิภาพของคุณคืออะไร?
• ผลลัพธ์ที่ต้องการของการบูรณาการคืออะไร?

ขั้นตอนที่ 2: ตัดสินใจเลือกรูปแบบสถาปัตยกรรม

ในการพิจารณาว่าโมเดล EAI ใดหรือหลายโมเดลรวมกันจะตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณได้ดีกว่า ให้พิจารณาชุดพารามิเตอร์ต่อไปนี้

• คำตอบของคุณสำหรับคำถามที่นำเสนอในขั้นตอนที่ 1
• ขนาดของระบบและความซับซ้อน
• ข้อกำหนดที่ไม่เกี่ยวกับการทำงาน เช่น ความสามารถในการปรับขนาดและระดับความปลอดภัย
• งบประมาณที่มีอยู่สำหรับความพยายามบูรณาการ

ขั้นตอนที่ 3: ระบุ Tech Stack การผสานรวม

คุณสามารถระบุกลุ่มเทคโนโลยีที่เหมาะสมที่สุดโดยระบุสิ่งต่อไปนี้

• วิเคราะห์ระบบที่มีอยู่ของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าเทคโนโลยีใดที่เข้ากันได้กับมัน
• คำนึงถึงสถาปัตยกรรมการรวมที่เลือกจากขั้นตอนที่ 2
• พิจารณาข้อกำหนดที่ไม่เกี่ยวกับการทำงาน เช่น ประสิทธิภาพ ความสามารถในการปรับขนาด การบำรุงรักษา ความน่าเชื่อถือ ความเข้ากันได้ และความพร้อมใช้งาน
• กำหนดข้อกำหนดด้านความปลอดภัย เช่น กลไกการพิสูจน์ตัวตนและการเข้ารหัส
• หากระบบบูรณาการจำเป็นต้องจัดการกับข้อมูลปริมาณมาก ให้ใช้เครื่องมือประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่
• ดูระเบียบและนโยบายของประเทศที่ดำเนินการ
• พิจารณาข้อจำกัดด้านงบประมาณ ซึ่งเกี่ยวข้องกับบริษัทขนาดเล็กโดยเฉพาะ

ขั้นตอนที่ 4: ออกแบบและใช้งานระบบ EAI ของคุณ

รูปแบบการผสานรวมที่เลือกและสแต็คเทคโนโลยีจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณดำเนินการอย่างไร

ระบุว่าคุณต้องการรวมส่วนใดของระบบ จากนั้นดำเนินการสร้างคอมโพเนนต์การรวมต่างๆ เช่น ตัวเชื่อมต่อและอะแด็ปเตอร์ และนำตรรกะการรวมไปใช้

ตัดสินใจว่าส่วนประกอบที่เลือกจะสื่อสารระหว่างกันอย่างไรและแลกเปลี่ยนข้อมูลโดยการออกแบบส่วนต่อประสานการรวม ซึ่งจะรวมถึง:

• การกำหนดประเภทอินเทอร์เฟซ
• ตัดสินใจเลือกรูปแบบข้อความ
• การทำให้กระบวนการ Extract Transform Load (ETL) เป็นทางการ หากจำเป็น
• ทำการแมปข้อมูล
• สร้างความมั่นใจในความปลอดภัย
• ตั้งค่าการจัดการข้อผิดพลาด

ทำการทดสอบหน่วยและการรวม การทดสอบหน่วยจะช่วยให้คุณตรวจสอบประสิทธิภาพของส่วนประกอบแต่ละส่วนแยกกัน ในขณะที่การทดสอบการรวมจะประเมินการทำงานร่วมกันและการโต้ตอบระหว่างส่วนประกอบต่างๆ และวัดประสิทธิภาพของโซลูชันโดยรวม

ขั้นตอนที่ 5: ปรับใช้ ตรวจสอบ และรักษาการผสานรวม

ตั้งค่ากลไกการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและปรับใช้เครื่องมือ EAI ในสภาพแวดล้อมการผลิต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์อนุญาตการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ของปัจจัยประสิทธิภาพต่างๆ เช่น การใช้งาน CPU และหน่วยความจำ และการตอบสนอง คุณควรใส่ใจกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดและอ่านบันทึกของระบบเพื่อระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

อัปเดตระบบการผสานรวมเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าระบบจะทันกับเวอร์ชันที่อัปเดตของแอปพลิเคชันองค์กร

ประเมินการผสานรวมและตรวจสอบว่าเป็นไปตามความต้องการทางธุรกิจที่คุณระบุไว้ในขั้นตอนที่ 1 หรือไม่

ความท้าทายในการผสานรวมแอปพลิเคชันระดับองค์กร

ขณะดำเนินการตามขั้นตอนการนำไปใช้ที่นำเสนอข้างต้น คุณอาจพบกับความท้าทายต่อไปนี้

ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น

เมื่อข้อมูลอยู่ในระบบแยก ข้อมูลนั้นจะได้รับการปกป้องมากขึ้น การผสานการทำงานทำให้เกิดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย เนื่องจากการเข้าถึงข้อมูลทั้งสำหรับผู้ใช้ที่ถูกต้องตามกฎหมายและผู้บุกรุกที่ประสงค์ร้ายจะกลายเป็นเรื่องง่าย ดังนั้น บริษัทต่างๆ จึงควรปรับใช้กลไกควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่รัดกุม เช่น การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย นอกจากนี้ บริษัทที่ใช้โครงการ EAI จำเป็นต้องให้ความสนใจกับความปลอดภัยของเครือข่ายและมีแผนรับมือเหตุการณ์เพื่อลดความเสียหายให้เหลือน้อยที่สุดในกรณีที่เกิดการละเมิด

การรวมระบบเดิม

ระบบเดิมมักจะใช้โปรโตคอลที่เป็นกรรมสิทธิ์และรูปแบบข้อมูลเฉพาะ ซึ่งทำให้ยากต่อการแบ่งปันข้อมูลกับแอปพลิเคชันสมัยใหม่ นอกจากนี้ ข้อมูลที่สร้างขึ้นอาจไม่สมบูรณ์และไม่สอดคล้องกับแอปพลิเคชันอื่นๆ บริษัทต่างๆ สามารถเลือกสร้าง API แบบกำหนดเองเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการแลกเปลี่ยนข้อมูลหรือใช้โซลูชันมิดเดิลแวร์การผสานรวมเพื่อเชื่อมช่องว่างกับระบบสมัยใหม่

ความสามารถในการปรับขนาด

เมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว อาจจำเป็นต้องรวมแอปพลิเคชันและระบบเพิ่มเติม และเมื่อแหล่งข้อมูลเหล่านี้เติบโตขึ้น อาจมีภาระงานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วซึ่งระบบการผสานรวมควรจะสามารถจัดการได้ มีหลายวิธีในการเข้าใกล้ความท้าทายด้านการขยายขนาด:

• เลือกใช้เทคโนโลยี EAI บนคลาวด์ที่สามารถปรับขนาดได้ตามความต้องการ
• ใช้โหลดบาลานซ์เพื่อกระจายปริมาณงานที่เพิ่มขึ้นระหว่างเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่อง
• ออกแบบโซลูชัน EAI ของคุณโดยคำนึงถึงความสามารถในการปรับขนาดเป็นอันดับแรก

ความต้องการกรอบการกำกับดูแล

ความพยายามของ EAI มีแนวโน้มที่จะเกี่ยวข้องกับหลายทีมและแม้แต่แผนกต่างๆ คนเหล่านี้จะมีความเชี่ยวชาญและวิธีการทำงานที่แตกต่างกัน เพื่อให้แน่ใจว่าทั้งหมดเป็นไปตามเส้นทางเดียวกัน บริษัทจำเป็นต้องจัดทำแนวทางและนโยบายเฉพาะ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสี่ด้านต่อไปนี้

• มาพร้อมกับกลยุทธ์การจัดการการเปลี่ยนแปลง กลยุทธ์นี้จะแนะนำพนักงานและแสดงให้พวกเขาเห็นวิธีรับมือกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับ EAI โดยรบกวนการทำงานให้น้อยที่สุด
• กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบ แจกจ่ายงานที่เกี่ยวข้องกับ EAI ระหว่างทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดการความคาดหวัง
• กำหนดแนวทางการสื่อสาร การทำงานร่วมกันระหว่างทีมเป็นกุญแจสำคัญในการผสานรวมที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงจำเป็นต้องจัดการประชุมสถานะ ใช้เครื่องมือติดตาม และเปิดช่องทางการสื่อสาร
• ตรวจสอบประสิทธิภาพ เมื่อมีการรวมระบบ คุณจะต้องประเมินประสิทธิภาพของระบบตามเมตริกที่กำหนดไว้ล่วงหน้า อาจรวมถึงลักษณะต่างๆ เช่น ความพร้อมใช้งานของข้อมูลและเวลาตอบสนอง

เพื่อสรุป

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า EAI คืออะไร และเข้าใจว่าการนำระบบ EAI มาใช้จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลของบริษัทของคุณได้แบบเรียลไทม์ การเข้าถึงแบบรวมศูนย์ดังกล่าวจะทำให้แอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณมีรูปลักษณ์และความรู้สึกที่สอดคล้องกัน และย้ายการบังคับใช้กฎทางธุรกิจไปยัง EAI แทนที่จะทำซ้ำในซอฟต์แวร์ใหม่แต่ละตัว

เมื่อเข้าใกล้ความคิดริเริ่มที่ซับซ้อน เช่น EAI ให้ใส่ใจทั้งปัจจัยมนุษย์และด้านเทคนิค ช่วยคนของคุณผ่านการเปลี่ยนแปลงโดยกำหนดกรอบการกำกับดูแลโดยละเอียด และด้านเทคนิค ปรึกษาบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับองค์กร ITRex หรือพันธมิตรด้านเทคนิคที่เชื่อถือได้รายอื่น เราจะช่วยคุณเลือกสถาปัตยกรรม EAI ที่เหมาะสมที่สุด พิจารณาเฉพาะองค์กรของคุณ เช่น ระบบเดิม และคำนึงถึงความสามารถในการปรับขนาด

เบื่อกับรายงานทางธุรกิจที่ผิดพลาดและข้อมูลเชิงลึกที่มีข้อบกพร่องซึ่งเกิดจากข้อมูลที่ล้าสมัยหรือไม่? ได้รับการติดต่อ! เราจะช่วยเหลือคุณในการริเริ่มการผสานรวมแอปพลิเคชันระดับองค์กรของคุณ ตั้งแต่การเลือกโมเดล EAI ไปจนถึงการปรับใช้และการตรวจสอบโซลูชันของคุณ

บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกบนเว็บไซต์ Itrex