การสร้างแบรนด์ของครอบครัวคืออะไร? ข้อดีและข้อเสียของครอบครัวแบรนด์

การสร้างแบรนด์ของครอบครัวคืออะไร และอะไรทำให้เป็นกลยุทธ์ที่มีคุณค่าสำหรับบริษัทสมัยใหม่ พูดง่ายๆ คือ แบรนด์ครอบครัวหรือแบรนด์ในเครือเกี่ยวข้องกับการใช้ชื่อแบรนด์เดียวเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องหลายรายการให้กับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม

ด้วยการสร้างแบรนด์แบบครอบครัว หรือที่เรียกว่า “การสร้างแบรนด์ร่ม” บริษัทต่างๆ ผลิตสินค้าต่างๆ ที่หลากหลายภายใต้ชื่อเดียวกัน เพื่อเพิ่มโอกาสในการทำกำไร

ความพยายามในการสร้างแบรนด์นี้เป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับ "การสร้างแบรนด์เฉพาะบุคคล" ซึ่งบริษัทต่างๆ ให้ความสำคัญกับการตลาดทีละผลิตภัณฑ์

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการสร้างแบรนด์ครอบครัวที่มีประสิทธิภาพ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องมีตราสินค้าที่แข็งแกร่งและความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องเพื่อคุณภาพที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม หากผลิตภัณฑ์หนึ่งในตระกูลของแบรนด์เกิดภัยพิบัติ ชื่อเสียงที่เหลือของบริษัทก็อาจได้รับความเสียหาย

นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์ของคุณในการสร้างแบรนด์ของครอบครัว…

การสร้างแบรนด์ของครอบครัวคืออะไร?

คำจำกัดความของแบรนด์ครอบครัว

แล้วการสร้างแบรนด์ของครอบครัวคืออะไร?

กลุ่มแบรนด์ในโลกการตลาดและการส่งเสริมการขายคือการเลือกผลิตภัณฑ์ที่วางตลาดภายใต้ชื่อแบรนด์เดียวกัน และมักเป็นโลโก้ที่สอดคล้องกัน ตัวอย่างเช่น L'Oreal ใช้ชื่อเดียวกันเพื่อทำการตลาดโลชั่น แชมพู และผลิตภัณฑ์เพื่อความงามให้กับผู้ชมที่สอดคล้องกัน

การสร้างตราสินค้าแต่ละรายการนั้นเกี่ยวข้องกับการให้ชื่อและภาพลักษณ์ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของผลิตภัณฑ์แต่ละผลิตภัณฑ์ การสร้างแบรนด์ของครอบครัวเกี่ยวข้องกับการรวมผลิตภัณฑ์ต่างๆ เข้าด้วยกัน ซึ่งมักจะอยู่ในช่องเดียวกัน เพื่อช่วยขยายศักยภาพการขายของบริษัท

กลยุทธ์นี้เป็นแนวทางทั่วไปสำหรับบริษัทต่างๆ ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น โดยทำให้ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ขายเป็นชื่อที่จดจำได้

การสร้างแบรนด์ของครอบครัวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพัฒนาความภักดีของลูกค้า เมื่อลูกค้าคุ้นเคยกับบริษัทมากขึ้นผ่านผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ส่วนของผู้ถือหุ้นของบริษัทก็เพิ่มขึ้น

มีแนวคิดทางทฤษฎีที่อิงตามการตัดสินใจจำนวนหนึ่ง ซึ่งช่วยในการระบุว่าการสร้างแบรนด์ของครอบครัวทำงานเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างไร

ตัวอย่างเช่น แนวคิดทางจิตวิทยาของ "ทฤษฎีการจัดหมวดหมู่" แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และเชื่อมโยงกับแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจง เราเชื่อมโยงคอลเกตกับผลิตภัณฑ์ดูแลฟัน ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่พวกเขาจะขายน้ำยาบ้วนปาก แปรงสีฟัน ยาสีฟัน และผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน

กลยุทธ์ "แบรนด์ครอบครัว" หมายถึงอะไร

บริษัทในแทบทุกอุตสาหกรรมใช้เทคนิคการสร้างแบรนด์ของครอบครัวเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ บริษัทในอุตสาหกรรมอาหารอาจผลิตและจำหน่ายอาหารแช่แข็ง เครื่องปรุงรส และขนมขบเคี้ยวภายใต้ชื่อเดียวกัน

เนื่องจากองค์กรมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับอุตสาหกรรมอาหารอยู่แล้ว พวกเขาจึงสามารถขายสินค้าได้หลากหลายภายใต้ชื่อเดียวกันโดยไม่ทำให้ผู้ชมสับสน

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของแบรนด์ครอบครัวคือแบรนด์หลักที่แข็งแกร่ง บริษัทแม่ที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ขายภายในแบรนด์ครอบครัวต้องมีความน่าเชื่อถือ เชื่อถือได้ และเป็นที่รู้จัก

นี่คือเหตุผลที่แบรนด์ครอบครัวทำงานอย่างหนักในกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะรักษาความสัมพันธ์ที่สม่ำเสมอกับกลุ่มเป้าหมาย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แบรนด์ครอบครัวไม่เหมือนกับ "บ้านของแบรนด์" ในบ้านของแบรนด์ บริษัทมีช่วงของ "แบรนด์ย่อย" ภายใต้ชื่อหลัก ซึ่งรับผิดชอบในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ต่างๆ

ตัวอย่างเช่น บริษัทต่างๆ เช่น ไฮเนเก้น มีหน้าที่รับผิดชอบเกี่ยวกับเบียร์แบรนด์อื่นๆ เช่น Amstel ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นในบ้านของแบรนด์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและชื่อภาพ

ข้อดีและข้อเสียของการสร้างแบรนด์ครอบครัว

มีประโยชน์หลายประการที่เกี่ยวข้องกับการมีแบรนด์ของครอบครัว เมื่อคุณออกแบบกลุ่มแบรนด์ คุณจะสร้างภาพและเอกลักษณ์ที่สอดคล้องกันสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเริ่มแคมเปญใหม่ตั้งแต่ต้นทุกครั้งที่สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่

ครอบครัวของแบรนด์ลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการสร้างตราสินค้าและการยอมรับในผลิตภัณฑ์ใหม่ และช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น

อย่างไรก็ตามก็มีข้อเสียเช่นกัน

เมื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณเชื่อมต่อกันภายใต้ชื่อเดียวกัน มีความเสี่ยงที่ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดีตัวหนึ่งจะขัดขวางกลยุทธ์ทางธุรกิจทั้งหมดของคุณ หากลูกค้าสร้างความหมายเชิงลบด้วยผลิตภัณฑ์หนึ่ง พวกเขาจะปรับการรับรู้เหล่านั้นให้สอดคล้องกับรายการอื่นๆ ของคุณด้วย

ข้อดี:

• โปรโมชั่นที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณภายใต้แนวทางแบรนด์เดียวกัน
• การรับรู้ทันทีสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ปรับปรุงตัวเลขยอดขายเริ่มต้น
• ภาพที่สม่ำเสมอและคุ้นเคยช่วยเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์และการเข้าถึง
• เข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นด้วยความสามารถในการขายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายมากขึ้น
• ใช้เวลาน้อยที่สุดในการพัฒนาความไว้วางใจเมื่อสำรวจสายผลิตภัณฑ์ใหม่

จุดด้อย:

• คุณภาพของผลิตภัณฑ์หนึ่งที่ไม่ดีสามารถสร้างความเสียหายให้กับเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
• หากคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมสำหรับครอบครัวแบรนด์ อาจทำให้ผู้ชมสับสนและลดความภักดีได้

กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของครอบครัวเกี่ยวข้องกับอะไร?

หากคุณกำลังถามคำถามว่า "การสร้างแบรนด์ของครอบครัวคืออะไร" คุณอาจสนใจขั้นตอนที่จำเป็นในการออกแบบกลุ่มแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพด้วย

แม้ว่ากลยุทธ์ที่แน่นอนที่คุณใช้เพื่อพัฒนากลุ่มแบรนด์ของคุณอาจแตกต่างกันไปตามผู้ชมของคุณ ปัจจัยที่สำคัญที่สุดมักจะรวมถึง:

หากคุณกำลังถามคำถามว่า "การสร้างแบรนด์ของครอบครัวคืออะไร" คุณอาจสนใจขั้นตอนที่จำเป็นในการออกแบบกลุ่มแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพด้วย

แม้ว่ากลยุทธ์ที่แน่นอนที่คุณใช้เพื่อพัฒนากลุ่มแบรนด์ของคุณอาจแตกต่างกันไปตามผู้ชมของคุณ ปัจจัยที่สำคัญที่สุดมักจะรวมถึง:

เอกลักษณ์ของแบรนด์หลัก

คุณจะต้องมีแบรนด์หลักที่แข็งแกร่งพร้อมค่านิยมที่ชัดเจนและพันธกิจที่สอดคล้องกันเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ คุณค่าของแบรนด์แม่ของคุณจะส่งผลต่อการรับรู้ที่ลูกค้าของคุณมีต่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณผลิต

กลยุทธ์การตลาดเชิงสร้างสรรค์

การสร้างแบรนด์ของครอบครัวต้องใช้การลงทุนอย่างลึกซึ้งในการส่งเสริมการขายและการตลาดอย่างสม่ำเสมอ คุณจะต้องเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณผ่านช่องทางต่างๆ และมุ่งมั่นที่จะสร้างภาพลักษณ์ที่สม่ำเสมอไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด

ความเกี่ยวข้อง

เมื่อสร้างครอบครัวของแบรนด์ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าทุกผลิตภัณฑ์ที่คุณขายมีความเกี่ยวข้องกับธีมเดียวกัน ลูกค้าต้องรู้สึกว่ารายการของคุณสมเหตุสมผลตามสิ่งที่พวกเขารู้อยู่แล้วเกี่ยวกับองค์กรและพันธกิจของคุณ

ครอบครัวของแบรนด์ VS แบรนด์ร่ม

คำถาม "การสร้างแบรนด์สำหรับครอบครัวคืออะไร" มักเกิดขึ้นควบคู่กับคำถามเกี่ยวกับ "การสร้างแบรนด์ร่ม" ในขณะที่หลายคนคิดว่านี่เป็นโครงสร้างการสร้างแบรนด์สองประเภทที่แตกต่างกัน แต่จริงๆ แล้วเป็นคำสองคำสำหรับสิ่งเดียวกัน

การสร้างแบรนด์แบบครอบครัวมักเรียกกันว่า "การสร้างแบรนด์ร่ม" เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์หลายรายการภายใต้ชื่อบริษัท "ร่ม" เดียวกัน

ซึ่งแตกต่างจากโครงสร้างแบรนด์เฮาส์ ซึ่งมีแบรนด์ย่อยต่างๆ ที่ทำงานภายใต้แบรนด์แม่ที่ใหญ่กว่า ด้วยการสร้างแบรนด์ของครอบครัว มีการมุ่งเน้นอย่างมากในการทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นใน "ครอบครัว" สอดคล้องกับธีมหรือเฉพาะกลุ่มที่สอดคล้องกัน

อีกทางหนึ่ง ด้วยบ้านของแบรนด์หรือกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล บริษัทเดียวกันอาจสร้างผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงโดยไม่มีการเชื่อมต่อ ซึ่งทำได้โดยใช้ภาพลักษณ์และเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์

การสร้างแบรนด์ของครอบครัวเทียบกับการขยายแบรนด์

การสร้างแบรนด์สำหรับครอบครัวนั้นแตกต่างเล็กน้อยจาก “การขยายแบรนด์” ด้วยการขยายแบรนด์ ธุรกิจหรือองค์กรที่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดีจะใช้ประโยชน์จากสถานะทางอุตสาหกรรมที่มีอยู่เพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการในหมวดหมู่อื่น

ตัวอย่างที่ดีที่สุดของการขยายแบรนด์อาจเป็นบริษัทเวอร์จิน องค์กรผลิตทุกอย่างตั้งแต่ช่องโทรทัศน์และบริการบรอดแบนด์ไปจนถึงการเดินทางระหว่างประเทศ

การขยายแบรนด์ช่วยให้บริษัทขยายไปสู่พื้นที่ต่างๆ ที่แคมเปญการสร้างแบรนด์ของครอบครัวอาจไม่สมเหตุสมผล

หาก Virgin ยังคงมุ่งเน้นที่การเป็นบริษัทเพลง มากกว่าที่จะเป็นแบรนด์ที่สร้างสรรค์ ก็อาจไม่สมเหตุสมผลนักที่จะขยายไปสู่สิ่งต่างๆ เช่น การเดินทางทางอากาศ

ตัวอย่างการสร้างแบรนด์ของครอบครัว

หากคุณไม่มั่นใจเกี่ยวกับพื้นฐานของการสร้างแบรนด์สำหรับครอบครัว การดูตัวอย่างแบรนด์ครอบครัวที่ประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมปัจจุบันอาจช่วยได้

ตัวอย่างเช่น แบรนด์ครอบครัวที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด ได้แก่:

1. แอปเปิ้ล

ที่รู้จักกันดีในด้านการออกแบบระดับพรีเมียมและความเรียบง่ายที่โดดเด่น Apple ได้สร้างชื่อให้กับตัวเองในฐานะผู้ริเริ่มด้านเทคโนโลยี สิ่งนี้ทำให้บริษัทสามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายให้กับลูกค้า ตั้งแต่อุปกรณ์เล่นเพลง ไปจนถึงโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์

ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Apple อาจมีชื่อเป็นของตัวเอง เช่น iPhone หรือ iPod แต่ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีตราสินค้าที่ครอบคลุมเหมือนกันและมีชื่อ "Apple" สิ่งนี้ทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Apple ผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่

2. คอลเกต

หนึ่งในบริษัทสุขอนามัยช่องปากที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลก คอลเกตเป็นที่รู้จักมากที่สุดจากการขายยาสีฟัน อย่างไรก็ตาม บริษัทยังมีผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฟันที่หลากหลาย ตั้งแต่แถบฟอกสีฟันไปจนถึงน้ำยาบ้วนปากและแปรงสีฟัน

ด้วยการมุ่งเน้นไปที่เฉพาะกลุ่มเฉพาะ และพัฒนาเอกลักษณ์ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านสุขอนามัยในช่องปาก คอลเกตได้สร้างระดับความไว้วางใจอย่างสม่ำเสมอสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ผลิตขึ้น

พวกเขามีช่วงเวลาที่มีปัญหาในกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของครอบครัวเมื่อพยายามขยายสาขาไปสู่อาหารแช่แข็ง แต่พวกเขาก็ค้นพบข้อผิดพลาดในวิธีการของตนเองอย่างรวดเร็ว

3. สตาร์บัคส์

ร้านกาแฟนานาชาติที่มีชื่อเสียงที่สุดแห่งหนึ่งของโลก Starbucks เป็นที่รู้จักกันดีในด้านการผลิตเครื่องดื่มกาแฟแสนอร่อย อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จของบริษัทในด้านนี้ทำให้บริษัทสามารถผลิตผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม เช่น ชาและเครื่องดื่มร้อนอื่นๆ

มีสินค้าพิเศษของสตาร์บัคส์มากมาย สินค้าแบรนด์เนม เช่น แก้วและถ้วยกาแฟ และแม้แต่อาหารมากมายที่มีจำหน่ายในร้านสตาร์บัคส์ รายการทั้งหมดยังคงเกี่ยวข้องกับอาหารและเครื่องดื่ม ดังนั้น จึงสมเหตุสมผลสำหรับเอกลักษณ์ของสตาร์บัคส์

ทำความเข้าใจการสร้างแบรนด์ของครอบครัว

หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณตอบคำถามว่า "การสร้างแบรนด์ของครอบครัวคืออะไร" กล่าวอย่างง่าย ๆ แบรนด์ครอบครัวเป็นเพียงบริษัทที่มุ่งมั่นที่จะใช้เอกลักษณ์ของแบรนด์และชื่อเดียวกันสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในช่องหรือธีมที่เชื่อมโยงกัน

การสร้างแบรนด์แบบครอบครัวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายสาขาไปยังพื้นที่ใหม่ๆ เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องมีกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง

Fabrik: เอเจนซี่การสร้างแบรนด์ในยุคของเรา