การขายโดยใช้ Messenger คืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-11การขายโดยใช้ Messenger เป็นอนาคต ทำไม?..
อีเมลเป็นทางการเกินไปและใช้เวลานานในการเขียน (ใช่ แม้ว่าคุณจะใช้เทมเพลตก็ตาม) แชทบอทมีความรู้เกี่ยวกับชีวิตอย่างจำกัด (ใช่ แม้ว่าพวกมันจะขับเคลื่อนด้วย AI) และการโทรศัพท์… เอาล่ะ แสดงให้ฉันเห็นคนๆ หนึ่งที่ไม่รังเกียจที่จะคุยโทรศัพท์กับคนแปลกหน้า (ใช่ แม้ว่าจะเป็นการสนทนาที่รวดเร็วและเคร่งครัดเกี่ยวกับธุรกิจก็ตาม)
แต่คุณก็ไม่สามารถทิ้งการสื่อสารกับลูกค้าไปได้เลย มากกว่า 85% ต้องการสัมผัสการสื่อสารเชิงรุกและการติดต่อจากธุรกิจ
ดังนั้น คุณต้องเปิดโลกทัศน์ให้กว้างขึ้นและหาวิธีอื่นในการพูดคุยกับลูกค้าและลูกค้าที่กำลังจะเป็น เมื่อเส้นทางแบบเดิมล้มเหลว
การโทร ส่งอีเมล หรือส่งข้อความถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณบน LinkedIn ล้วนเป็นวิธีการที่ผ่านการทดสอบมาแล้ว แต่ตอนนี้มีพรมแดนใหม่สำหรับ บริษัท ในการสำรวจและเป็นส่วนหนึ่งของรายชื่อช่องทางการขายของพวกเขา สื่อใหม่และแวววาวนี้คือ แอพ Messenger
เราทุกคนเคยชินกับการส่งข้อความหาเพื่อนผ่าน WhatsApp หรือ Instagram DMs แต่ถ้า การสนทนาทางธุรกิจ สามารถย้ายไปยังแอปเหล่านี้ได้ล่ะ
Meta คิดเช่นเดียวกัน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงทุ่มเงินหลายพันล้านดอลลาร์เพื่อพัฒนาธุรกิจโครงสร้างพื้นฐานการส่งข้อความที่ทันสมัย และลูกค้าสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อได้
“ความจริงก็คือการส่งข้อความทางธุรกิจอาจจะเป็นเสาหลักต่อไปของธุรกิจของเรา ในขณะที่เราทำงานเพื่อสร้างรายได้จาก WhatsApp และ Messenger ให้มากขึ้น”
️ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายโดยใช้เมสเซนเจอร์ วิธีเปรียบเทียบกับช่องทางการสื่อสารอื่นๆ และการรวมแอพเมสเซนเจอร์เข้ากับ CRM ของคุณจะช่วยยกระดับกลยุทธ์การขายของคุณไปอีกขั้นได้อย่างไร
การขายโดยใช้ Messenger คืออะไร?
การขายบน Messenger คือการใช้แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความ เช่น Facebook Messenger, WhatsApp หรือแอปแชทอื่นๆ เพื่อทำธุรกรรมการขาย มอบประสบการณ์การสนทนาแบบเรียลไทม์ และสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคลกับลีดและลูกค้า
แพลตฟอร์มการส่งข้อความหลักที่ใช้สำหรับการขายโดยใช้เมสเซนเจอร์ ได้แก่...
- WhatsApp — อยู่ในอันดับต้น ๆ ของการจัดอันดับโปรแกรมส่งข้อความยอดนิยมใน 63 ประเทศตั้งแต่ปี 2022
- Facebook Messenger - ผู้ส่งสารที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับสอง โดยครองอันดับหนึ่งใน 16 ประเทศ
- Telegram — ผู้ส่งสารที่ได้รับความนิยมสูงสุดรายแรกใน 10 ประเทศ
- ไวเบอร์
- อินสตาแกรม
ความนิยมของผู้ส่งสารเหล่านี้แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ผู้ส่งสารบางคนสามารถได้รับความนิยมเฉพาะในประเทศเดียว เช่น WeChat ในประเทศจีนหรือ Kakao Talk ในเกาหลีใต้
(แหล่งที่มา)
ประโยชน์ของการขายโดยใช้ Messenger
การขายโดยใช้เมสเซนเจอร์มีข้อได้เปรียบมากมายที่สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพการขายของบริษัทและความพึงพอใจของลูกค้า
เรามาเจาะลึกถึงประโยชน์หลักที่ธุรกิจจะได้รับจากการใช้แนวทางนี้...
การขายบน Messenger ช่วยให้ตอบสนองได้รวดเร็วขึ้น
Lead Connect มีการศึกษาที่อ้างว่า 78% ของลูกค้าซื้อจากแบรนด์ที่ตอบกลับก่อน
ด้วยการรวมโปรแกรม Messenger แชทใหม่ๆ จะแจ้งเตือนตัวแทนฝ่ายขายใน CRM ทำให้สามารถตอบสนองได้เร็วกว่าการเปิดโทรศัพท์ สลับแท็บ หรือเปลี่ยนบัญชี
การขายบน Messenger ส่งผลให้อัตราการคลิกผ่านสูงขึ้น
ข้อความโต้ตอบแบบทันทีมีอัตราการคลิกผ่าน 60% ซึ่งมากกว่าสองเท่าของอัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยของอีเมลที่ 23.9%
การขายโดยใช้ Messenger ช่วยไม่ให้ลูกค้าถูกระงับ
ท้ายที่สุดแล้ว การแชทสดและโทรศัพท์เป็นสิ่งที่น่ากลัว “โปรดรอสักครู่ พนักงานของเราทุกคนกำลังยุ่งอยู่ในขณะนี้” วลีนี้ไม่เป็นเอกฉันท์โดยลูกค้า
ด้วยโปรแกรมส่งข้อความ การตอบกลับเกือบจะทันที
แน่นอนว่าการโทรเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้า แต่กลุ่มประชากรบางกลุ่มมีความท้าทายในการติดต่อทางโทรศัพท์มากกว่ากลุ่มอื่นๆ
76% ของคนหนุ่มสาวกล่าวว่าการส่งข้อความสะดวกกว่าการโทร
คนหนุ่มสาวชอบการขายผ่านแมสเซนเจอร์
จากการศึกษาเดียวกันโดย Simple Texting พบว่า 20% ของผู้ตอบแบบสอบถาม Gen Z ต้องการซื้อสินค้าจากธุรกิจโดยตรงผ่านข้อความ ทำให้ไม่ต้องใช้หน้าจอชำระเงินบนมือถือที่น่ารำคาญอีกต่อไป
จากการวิจัยของ Salesforce ลูกค้า 71% คาดหวังการสื่อสารแบบเรียลไทม์กับบริษัทต่างๆ
การนำกลยุทธ์การขายที่ใช้แมสเซ็นเจอร์มาใช้ช่วยเตรียมความพร้อมสำหรับอนาคต
คนหนุ่มสาวกำลังกลายเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่ใหญ่ที่สุดทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง เป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่จะสะท้อนให้เห็นในโลกของ B2B เนื่องจาก 82% ของผู้บริโภคในสหรัฐฯ ระบุว่าโปรแกรมส่งข้อความเป็นแอปที่ใช้มากที่สุด บริษัทจะได้รับประโยชน์ในการสร้างการติดต่อผ่านช่องทางเดียวกับที่ลูกค้าต้องการใช้
การขายผ่านแอพ Messenger มีต้นทุนต่ำ
โซลูชัน Messenger ส่วนใหญ่นั้นฟรี ซึ่งแตกต่างจากโซลูชันเว็บไซต์แชทสดหรือโปรแกรมโทรออก VoIP ซึ่งหมายความว่าการขายให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านทางผู้ส่งสารมักจะถูกกว่าเครื่องมือที่บริษัทส่วนใหญ่ใช้อยู่ในปัจจุบัน
แอพ Messenger มีการตั้งค่าที่ไม่เป็นทางการมากขึ้น
ลูกค้ามักจะเชื่อมโยงผู้ส่งสารเข้ากับแชทส่วนตัวของพวกเขาเอง หมายความว่าการสื่อสารผ่านพวกเขานั้นเป็นส่วนตัวและเป็นมิตรมากกว่า
ลูกค้ามากถึง 69% ต้องการการสื่อสารส่วนตัวกับบริษัทต่างๆ
การขายบน Messenger ช่วยให้มองเห็นได้มากขึ้น
จากการสำรวจโดย Simple Texting ผู้บริโภค 53% ตรวจสอบข้อความ 11 ครั้งขึ้นไปต่อวัน นี่เป็นตัวเลขที่สูงกว่า 29% ที่ทำเช่นเดียวกันกับอีเมลอย่างมาก
การขายโดยใช้ Messenger ส่งผลให้อัตราการตอบกลับสูงขึ้น
การศึกษาโดย Simple Texting พบว่า 77% ของผู้บริโภคใช้เวลาหน้าจอส่วนใหญ่ไปกับการเปิด อ่าน และตอบกลับข้อความ สิ่งนี้บ่งชี้ว่ามีโอกาสสูงกว่ามากที่ข้อความการขายของคุณจะได้รับการตอบกลับเมื่อเทียบกับอีเมล
คนอื่นเขาทำกัน
การใช้แอพส่งข้อความเพื่อการขายเป็นกลยุทธ์ล้ำสมัยที่ธุรกิจในซีกโลกตะวันตกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลาย การยอมรับแนวทางนี้ตั้งแต่ตอนนี้ คุณมีโอกาสที่จะเหนือกว่าคู่แข่งและสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำตลาด
55% ของผู้บริโภคได้รับข้อความจากธุรกิจ 1-5 ข้อความต่อวันแล้ว หากคู่แข่งของคุณกำลังแย่งพื้นที่บนหน้าจอ ทำไมคุณไม่ล่ะ
การซื้อโดยใช้ Messenger มีแนวโน้มที่จะเสร็จสมบูรณ์
เมื่อลูกค้าพบปัญหาในหน้าจอชำระเงินบนเว็บ มีโอกาสสูงที่ลูกค้าจะเลื่อนการซื้อหรือละทิ้งการซื้อไปเลย ด้วยการซื้อผ่าน Messenger ลูกค้าจะได้รับความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ระหว่างการชำระเงิน
เป็นวิธีที่นิยมในการรับการสนับสนุนลูกค้า
Simple Texting สรุปในการสำรวจว่า 41% ของผู้บริโภคต้องการรับการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางการส่งข้อความมากกว่าอีเมลทั่วไปหรือแชทสดที่น่ารำคาญ
การขายผ่าน Messenger เมื่อเปรียบเทียบกับช่องทางการสื่อสารอื่นๆ
การขายผ่านแพลตฟอร์ม Messenger มีข้อดีและข้อเสีย นี่คือการเปรียบเทียบจุดแข็งและจุดอ่อนของมันเมื่อเทียบกับวิธีการสื่อสารอื่นๆ เพื่อจุดประสงค์ในการขาย...
การโทรกับการส่งข้อความ
การเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์เป็นกลยุทธ์การขายที่ทดลองแล้วได้ผลจริง อย่างไรก็ตาม ด้วยการเพิ่มขึ้นของการส่งข้อความเป็นเครื่องมือในการขาย ทำให้ขณะนี้มีคุณลักษณะที่ทันสมัยและน่าสนใจเพิ่มเติมซึ่งการโทรไม่มีให้ เหล่านี้คือ…
- เนื่องจากข้อความไม่ต้องการความสนใจในทันที จึงมีความยืดหยุ่นมากกว่า
- การส่งข้อความรบกวนน้อยกว่าการโทรศัพท์โดยที่ลูกค้าสามารถรับสายได้ตามต้องการ
- ลูกค้าส่งข้อความได้ฟรี ในขณะที่การโทรจะมีค่าใช้จ่าย
- การส่งข้อความรองรับการส่งมัลติมีเดียไปยังไคลเอ็นต์ เช่น เอกสาร PDF วิดีโอ และรูปภาพ
การโทรยังคงมีอิทธิพลอย่างมากในการผลักดันยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ การส่งข้อความนั้นยอดเยี่ยม แต่มีประโยชน์บางประการของการโทรที่การส่งข้อความไม่สามารถทำได้...
- การโทรสื่ออารมณ์และเพิ่มสัมผัสส่วนบุคคลที่ไม่เหมือนใคร
- การโทรศัพท์ส่งสัญญาณถึงความมุ่งมั่นในข้อตกลง ช่วยเพิ่มความไว้วางใจจากลูกค้า
- ตัวแทนฝ่ายขายสามารถควบคุมการสนทนาทางโทรศัพท์ได้ง่ายขึ้น
- การสื่อสารด้วยวาจาช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายสามารถเคลียร์ความเข้าใจผิดก่อนที่ลูกค้าจะรู้ตัวด้วยซ้ำว่าพวกเขาอาจปรากฏตัว
Valerie Kakovkina 
อีเมลกับการส่งข้อความ
อีเมลเป็นเครื่องมือมาตรฐานสำหรับการขายและการสื่อสารมายาวนาน ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มระดับมืออาชีพสำหรับการแบ่งปันข้อมูลโดยละเอียด อย่างไรก็ตาม การส่งข้อความนำเสนอการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในรูปแบบใหม่
ข้อดีของการส่งข้อความทางอีเมลคือ...
- การสื่อสารแบบเรียลไทม์เพื่อการโต้ตอบที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายสามารถจัดการกับข้อกังวลของลูกค้าและปิดการขายได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
- อัตราการเปิดที่สูงขึ้นเนื่องจากกล่องจดหมายที่ยุ่งเหยิงน้อยลง
- น้ำเสียงที่ไม่เป็นทางการเพื่อสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้า ส่งเสริมความไว้วางใจ
- การออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาช่วยให้มั่นใจถึงประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น ลดอุปสรรคในการสื่อสารและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
อย่ารีบปิดอีเมลเพราะยังมีข้อดีเฉพาะตัว...
- การสื่อสารอย่างเป็นทางการเพื่อสัมผัสแบบมืออาชีพ ตอกย้ำความน่าเชื่อถือและอำนาจของแบรนด์คุณในอุตสาหกรรมของคุณ
- ข้อมูลที่มีโครงสร้างเพื่อแบ่งปันรายละเอียดที่ครอบคลุม เช่น ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอโครงการ
- เครื่องมือติดตามขั้นสูงสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้น ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลตามการเปิด การคลิกผ่าน และอัตราการแปลง
- ความสามารถในการเข้าถึงจำนวนมากเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ทำให้คุณสามารถส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลุ่มใหญ่โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย
Valerie Kakovkina 
แชทสด vs การส่งข้อความ
การแชทสดบนเว็บไซต์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้การสนับสนุนลูกค้าแบบทันที แต่การส่งข้อความอยู่ที่นี่เพื่อเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ ด้วยข้อดีที่แตกต่าง
นี่คือสิ่งที่การส่งข้อความสามารถนำเสนอที่แชทสดทำไม่ได้...
- ความคุ้นเคยของแพลตฟอร์มเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่สะดวกสบาย การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ลูกค้าของคุณใช้ทุกวัน เช่น WhatsApp หรือ Facebook Messenger
- การสนทนาอย่างต่อเนื่องช่วยให้มั่นใจถึงความสะดวกสบาย ทำให้ลูกค้าสามารถสนทนาต่อได้แม้ออกจากเว็บไซต์ของคุณแล้ว
- การแจ้งเตือนแบบพุชดึงดูดความสนใจของลูกค้า เตือนพวกเขาถึงการสนทนาที่รอดำเนินการ และกระตุ้นให้พวกเขากลับมามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณอีกครั้ง
- การผสานรวมเข้ากับอุปกรณ์ส่วนบุคคลเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับข้อความของคุณและสามารถตอบกลับจากสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ของตนได้
แชทสดก็ไม่ควรถูกประเมินต่ำไป เนื่องจากมีคลังแสงที่มีประโยชน์เฉพาะตัว...
- การเข้าถึงเชิงรุกเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชม ช่วยให้คุณระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเสนอความช่วยเหลือก่อนที่พวกเขาจะติดต่อด้วยซ้ำ
- สภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมและตราสินค้าเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น ทำให้มั่นใจได้ถึงความสอดคล้องกับเอกลักษณ์ทางภาพและข้อความของแบรนด์คุณ
การส่งข้อความเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารทุกช่องทาง
แม้ว่าช่องทางการสื่อสารแต่ละช่องทางจะมีจุดแข็งที่แตกต่างกันไป แต่การมุ่งเน้นที่ช่องทางใดช่องทางหนึ่งเพียงอย่างเดียวและละเลยช่องทางอื่นๆ อาจส่งผลเสียต่อความพยายามในการขายของธุรกิจของคุณ
แนวทางการสื่อสารแบบหลายช่องทางเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความมั่นใจว่าคุณเข้าถึงผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ไม่ว่าพวกเขาจะชอบหรือแพลตฟอร์มใดก็ตาม
การสื่อสารในช่องทาง Omni รวมช่องทางการสื่อสารต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและสอดคล้องให้กับลูกค้า มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้ธุรกิจของคุณนำเสนอในที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่และตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสารของพวกเขา
ประโยชน์บางประการที่การสื่อสารแบบหลายช่องทางมอบให้กับธุรกิจ ได้แก่...
- การเข้าถึงลูกค้าที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากช่องทางต่างๆ ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน
- ความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น เนื่องจากลูกค้าสามารถสื่อสารกับธุรกิจของคุณด้วยวิธีที่พวกเขาต้องการ
- การรักษาลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง เนื่องจากประสบการณ์ที่ราบรื่นในหลายช่องทางช่วยส่งเสริมความภักดีและความไว้วางใจ
- ความสอดคล้องของแบรนด์ที่มากขึ้น ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์คุณภาพสูงเช่นเดียวกัน ไม่ว่าพวกเขาจะมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณที่ใด
การสื่อสารผ่านช่องทาง Omni จะโดดเด่นอย่างแท้จริงเมื่อรวมศูนย์ไว้ในเครื่องมืออย่างเช่นระบบ CRM
การรวมศูนย์กลางการสื่อสารใน CRM ทำให้ทีมของคุณสามารถเข้าถึงปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว ทำให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะมีข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุดเมื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้า ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะช่วยให้ทีมขายของคุณมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพซึ่งกระตุ้นยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนาน
การผสานรวม Messenger ของ NetHunt CRM มีประโยชน์ต่อการขายโดยใช้ Messenger อย่างไร
การรวมชุดโปรแกรม Messenger ของ NetHunt CRM เปลี่ยน CRM ให้เป็นโซลูชัน omnichannel ที่ครอบคลุม
การผสานรวมเหล่านี้ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการสื่อสารและปรับปรุงกระบวนการขายโดยรวม โดยมอบสิทธิประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจที่ใช้ประโยชน์จากการขายผ่านโปรแกรมส่งข้อความ
นี่คือคุณสมบัติหลักที่นำเสนอโดยการผสานรวมเหล่านี้...
- ป้อนข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพลงในระบบ CRM โดยสร้างบันทึกทันทีจากการแชทและความคิดเห็นระหว่างผู้ส่งสารต่างๆ
- เชื่อมต่อการแชทกับบันทึกลูกค้าที่เกี่ยวข้องใน CRM ได้อย่างราบรื่นเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การสนทนาจะราบรื่น
- อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันในทีมโดยแบ่งปันการเข้าถึงการสื่อสารผ่านโปรไฟล์ธุรกิจบนโปรแกรมส่งข้อความ ทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่สำคัญได้อย่างง่ายดาย
- คุณจะไม่พลาดข้อความที่มีความสามารถในการตอบกลับจากภายในบันทึก CRM หรือไทม์ไลน์ของผู้ใช้
- ทำให้แชทส่วนตัวของคุณเป็นส่วนตัวโดยใช้รายการที่อนุญาตและบัญชีดำเพื่อป้องกันไม่ให้เข้าสู่ CRM
ตามความเป็นจริงแล้ว เรามีบทความในบล็อกของเราที่พูดถึง NetHunt CRM ในฐานะโซลูชัน CRM แบบหลายช่องทาง
หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่จะช่วยคุณจัดการการขายผ่าน Messenger บทความนี้มีสิ่งที่คุณต้องการ
โดยสรุป การขายโดยใช้แมสเซ็นเจอร์เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจที่ต้องการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าอย่างเป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น บริษัทต่างๆ สามารถสร้างกระบวนการขายที่คล่องตัวมากขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ด้วยการใช้แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความยอดนิยม
ด้วยการรวมระบบเมสเซนเจอร์ของ NetHunt CRM ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากการขายโดยใช้เมสเซนเจอร์ เพลิดเพลินกับเวลาตอบสนองที่เร็วขึ้น การสื่อสารแบบหลายช่องทางแบบรวมศูนย์ และการจัดระเบียบข้อมูลที่ราบรื่น การผสานรวมนี้เป็นตัวเปลี่ยนเกม ช่วยให้ธุรกิจสามารถผลักดันยอดขายและการเติบโตของรายได้โดยใช้ประโยชน์จากศักยภาพที่แท้จริงของการขายผ่านโปรแกรมส่งข้อความ
ถึงเวลาแล้วที่จะยกระดับกลยุทธ์การขายผ่าน Messenger ของคุณไปอีกขั้นด้วย NetHunt CRM อย่าพลาดโอกาสในการปฏิวัติกระบวนการขายของคุณและมอบประสบการณ์ที่เหนือชั้นให้กับลูกค้า
ลองใช้ NetHunt CRM ซึ่งเป็น CRM แบบหลายช่องทาง!