บางคนจะทำ ทุกอย่าง เพื่อชัยชนะ

เอามันมาจากคนที่ทำทุกอย่างเพื่อชนะ Heads Down, Thumbs Up ในโรงเรียน แม้ว่าจะหมายถึงการโกงและแอบดูรองเท้าของผู้คนใต้โต๊ะก็ตาม

(อย่าบอกแม่นะ)

แม้ว่าฉันจะชอบคิดว่าฉันเติบโตเต็มที่ตั้งแต่สมัยเรียน แต่การแย่งชิงกันก็ยังสามารถทำให้เกิดความขัดแย้งได้

ในโลกของ SEO ก็ไม่ต่างกัน

ในสถานที่ที่มีผู้ชนะเพียงคนเดียวที่ครองตำแหน่งสูงสุดใน Google คู่แข่งทางธุรกิจของคุณสามารถบ่อนทำลายความพยายาม SEO ของคุณ และแทนที่จุดสูงสุดด้วยหน้าจากเว็บไซต์ ของพวกเขา

ท้ายที่สุด นั่นคือเป้าหมายหลักของแคมเปญ SEO ใช่ไหม

เพื่อนของฉันได้นำเราไปสู่โลกของ SEO เชิงลบ

SEO เชิงลบคืออะไร? คำตอบฉบับเต็ม

หากคุณคลิกที่บทความนี้โดยไม่รู้ว่า SEO เชิงลบคืออะไร แสดงว่าคุณโชคดี

Monitor Backlinks เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการตรวจจับและต่อสู้กับ SEO เชิงลบ

คุณกำลังจะได้รับภาพรวมที่ชัดเจนของสิ่งที่เป็น สัญญาณเตือนที่ระบุว่าเว็บไซต์ของคุณอาจประสบปัญหา และวิธีที่คุณสามารถป้องกันการโจมตีที่น่ารังเกียจจากการทำลายการมองเห็นการค้นหาของคุณ

ก่อนที่เราจะดำดิ่งสู่ประเด็นสำคัญ เรามาทำความเข้าใจพื้นฐานกันก่อน

คุณต้องการที่จะรู้ว่า SEO เชิงลบคืออะไรใช่ไหม?

นี่คือคำตอบของคุณ: SEO เชิงลบคือเมื่อคู่แข่งทำ SEO หมวกดำบนเว็บไซต์ของคุณ

พวกเขาทำเช่นนี้เพื่อให้พวกเขาสามารถล้มคุณ (หรือกำจัดคุณออกจาก) Google SERPs อย่างสมบูรณ์และขโมยอันดับที่สูงขึ้นทั้งหมด การจัดอันดับสูงเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณไม่ได้แข่งขันกับใครใช่ไหม

หากคุณเคยถูกโจมตีด้วย SEO เชิงลบ คุณอาจสูญเสียอันดับปัจจุบันทั้งหมดของคุณ—หรือแย่กว่านั้นคือต้องทนทุกข์ทรมานจากการลงโทษของ Google

เมื่อพิจารณาจากบทลงโทษเหล่านี้เริ่มยากขึ้นเรื่อยๆ คุณจะต้องหลีกเลี่ยงให้ได้ เชื่อฉัน.

ต้องบอกว่ามันไม่ง่ายอย่างที่เคยเป็นมาเพื่อใช้กลยุทธ์ SEO เชิงลบ

ไม่นานมานี้ คู่แข่งสามารถสร้างลิงก์ที่ไม่ดีจำนวนมากมายังเว็บไซต์ของคุณได้ และด้วยเหตุนี้ จึงเป็นการกำจัดเว็บไซต์ของคุณออกจาก Google โดยสิ้นเชิง

อย่างไรก็ตาม เมื่อ Google ฉลาดขึ้นและกลยุทธ์ SEO มีความซับซ้อนมากขึ้น การดำเนินการ SEO เชิงลบเพียงครั้งเดียวจะทำให้ทั้งเว็บไซต์ล่มก็ยากกว่า

คุณรู้สึกไหมว่าข่าวร้ายกำลังจะมา? นี่คือ: การโดนโจมตีด้วย SEO เชิงลบไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ มันยังสามารถเกิดขึ้นได้

อันที่จริง นักต้มตุ๋น SEO เสนอให้ทำการโจมตีที่เป็นอันตรายเหล่านี้ในราคาเพียง $5 และไม่มีอะไรจะพูดได้ว่าคู่แข่งของคุณจะไม่ใช้มันเพื่อทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงของเว็บไซต์ของคุณ

5 สัญญาณเตือนว่าคุณเคยโดนโจมตีด้วย SEO เชิงลบ

คุณเห็นการเปลี่ยนแปลงในประสิทธิภาพ SEO ของคุณหรือไม่?

สัญญาณเตือนทั้งห้านี้อาจเป็นสัญญาณว่าคุณตกเป็นเหยื่อของแคมเปญ SEO เชิงลบ

1. การเปลี่ยนแปลงรูปลักษณ์ในสถานที่

สัญญาณเตือนที่ง่ายที่สุดคือการเปลี่ยนแปลงรูปลักษณ์เว็บไซต์ของคุณ

หากคุณเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณและสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในการออกแบบโดยรวม การจัดวางเนื้อหา หรือการตั้งค่าแถบการนำทาง คุณอาจตกเป็นเหยื่อของการโจมตี

นั่นเป็นเพราะคู่แข่งบางรายตั้งเป้าที่จะเปลี่ยนเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณโดยการแฮ็กเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้หลอกให้ Google คิดว่าหน้าเว็บเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิงและทำให้อันดับลดลง

ระวังสิ่งนี้ และตรวจสอบอีกครั้งว่าคนอื่นในทีมของคุณไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งให้คุณทราบ นั้นย่อมทำให้เกิดความตื่นตระหนกอย่างไร้เหตุผลและจะไม่เป็นผลดีต่อหัวใจ!

2. ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ CMS และ/หรือเว็บโฮสติ้งของคุณ

คุณกำลังดิ้นรนเพื่อลงชื่อเข้าใช้ CMS หรือแดชบอร์ดเว็บโฮสติ้งของคุณหรือไม่?

นักต้มตุ๋น SEO ที่ฉลาดบางคนแฮ็คสถานที่เหล่านี้เพื่อทำการโจมตี SEO เชิงลบ ดังนั้น หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยชุดค่าผสมมาตรฐานของคุณได้ อาจถึงเวลาที่ต้องเตรียมพร้อมสำหรับการทำสงคราม

3. หน้าที่จัดทำดัชนีเป็นศูนย์ (หรือน้อยที่สุด) ใน Google

ใช้เวลาสักครู่เพื่อค้นหาเว็บไซต์ของคุณอย่างสมบูรณ์ใน Google โดยป้อน site:YOURURL.com

ปัจจุบัน Google จัดทำดัชนีหน้าเว็บกี่หน้า นี่คือภาพที่เน้นในภาพหน้าจอด้านล่าง

ถามตัวเอง: สิ่งนี้สะท้อนถึงจำนวนหน้าที่ฉันมีบนเว็บไซต์ของฉันหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจเป็นสัญญาณเตือนการโจมตีครั้งล่าสุด

ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้ว่าเว็บไซต์ของคุณมีหน้าเว็บ 5,000 หน้า แต่ Google จัดทำดัชนีเพียง 5 หน้า ก็มีบางอย่างที่น่าสงสัยเกิดขึ้น (อาจเป็นการโจมตี)

4. ลิงก์สแปมในโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของคุณ

คุณเคยเห็นลิงก์ใหม่ที่มีคุณภาพต่ำจำนวนมากในโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของคุณหรือไม่?

ลิงก์ย้อนกลับที่เชื่อมต่อไซต์ของคุณกับเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้อง (เช่น เงินกู้ การพนัน หรือเว็บไซต์ไวอากร้า) เป็นสัญญาณเตือนอีกประการหนึ่งของการโจมตี SEO ในเชิงลบ

นี่อาจเป็นการโจมตี SEO เชิงลบที่ง่ายและตรงไปตรงมาที่สุด และเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าคุณกำลังตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับในแดชบอร์ด Monitor Backlinks ของคุณหรือไม่ (แต่จะเพิ่มเติมในภายหลัง)

5. การมองเห็นการค้นหาทั่วไปที่ลดลง

การให้ภาพรวมโดยย่อเกี่ยวกับประสิทธิภาพ SEO ของคุณ การมองเห็นการค้นหาทั่วไปที่ลดลงเป็นสัญญาณบ่งชี้การโจมตี SEO เชิงลบอีกประการหนึ่ง

คุณสามารถตรวจสอบได้โดยอ้างอิงกลับไปที่แท็บ Rank Tracker ในแดชบอร์ด Monitor Backlinks ของคุณ:

(ยังไม่มีบัญชี ไม่ต้องกังวล คุณยังสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณโดนโจมตีด้วย SEO ประเภทนี้หรือไม่โดยทดลองใช้ฟรี 30 วัน)

ถึงเวลาเรียนรู้เกี่ยวกับการมองเห็นการค้นหาของคุณแล้ว ถ้าคุณคือ:

• อยู่ในอันดับที่ #1 สำหรับคำหลักของคุณ การมองเห็นการค้นหาของคุณจะอยู่ที่ 35%

• อยู่ในอันดับที่ 10 สำหรับคำหลักของคุณ การมองเห็นการค้นหาของคุณจะอยู่ที่ 2%

• ไม่จัดอันดับคำหลักของคุณในผลลัพธ์ 50 รายการแรก การมองเห็นการค้นหาของคุณจะเป็น 0%

เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบสิ่งนี้เป็นระยะ (อาจเดือนละครั้งหรือทุกสองสัปดาห์) ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าคะแนนการมองเห็นในการค้นหา "ปกติ" ของคุณคืออะไร—และสังเกตได้ง่ายว่าเมื่อใดที่มันลดลง คุณจึงสามารถดำเนินการได้

5 ประเภทที่พบบ่อยของการโจมตี SEO เชิงลบและวิธีการกู้คืนจากแต่ละอย่าง

คุณเคยเห็นสัญญาณเตือนการโจมตีที่น่ารังเกียจหรือไม่?

คุณอาจกำลังประสบกับการโจมตี SEO เชิงลบประเภทใดประเภทหนึ่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสัญญาณที่คุณพบ:

1. การสร้างลิงก์สแปม

ดูโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของคุณโดยใช้การ ตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับ คุณจะต้องคลิกที่แท็บ ลิงก์ของ คุณบนแดชบอร์ดหลักของคุณ

คุณเคยเห็นลิงก์ที่มีคุณภาพต่ำเพิ่มขึ้นหรือไม่? มองออกไปสำหรับ:

• กระแสอ้างอิงและกระแสความน่าเชื่อถือต่ำกว่า 10
• คะแนนสแปมสูงกว่า 3
• ไซต์ไม่ได้จัดทำดัชนีโดย Google
• ลิงค์ภายนอกมากกว่า 100 ลิงก์ในหน้า
• ลิงก์ย้อนกลับที่ตั้งค่าสถานะพร้อมไอคอนคำเตือน

หากคุณเห็นลิงก์เสียหลายร้อยหรือหลายพัน เป็นไปได้ว่าจะเป็นการโจมตีแบบสร้างลิงก์ที่เป็นสแปม

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคู่แข่งพยายามสร้างลิงก์ย้อนกลับที่ไม่ดีในเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาสามารถรวมลิงก์จาก:

• เครือข่ายบล็อกส่วนตัว (PBNs)
• ลิงค์ฟาร์ม
• เว็บไซต์ที่มีคะแนนสแปมสูง (>3)
• เว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้อง—เช่นไวอากร้าและเว็บไซต์เดิมพันที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้

แต่ทำไมลิงก์ย้อนกลับเหล่านี้ถึงสร้างความเสียหายได้ และอะไรทำให้พวกเขามีประสิทธิภาพมากพอที่จะทำลายเว็บไซต์ของคุณทั้งหมด

ง่ายมาก Google ใช้ลิงก์ย้อนกลับเป็นเครื่องมือสร้างชื่อเสียง เป็นตัวบ่งชี้ภายนอกไซต์ที่แข็งแกร่งที่สุดซึ่งระบุว่าเว็บไซต์น่าเชื่อถือเพียงใด หากคุณกำลังคบหาสมาคมกับพวกวายร้ายทางอินเทอร์เน็ต คุณก็มักจะถูกทำให้มัวหมองด้วยชื่อเสียงแบบเดียวกันเช่นกัน

นั่นจะไม่จบลงด้วยดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Google ให้ความสำคัญสูงสุดกับการแสดงผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสูงสุดและมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับคำค้นหาของผู้ใช้

ไม่เชื่อฉัน? ลองดูข้อมูลนี้

การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่าหน้าเฉลี่ยที่ติดอันดับ 1 ใน Google มีลิงก์ย้อนกลับมากกว่า 100,000 ลิงก์ที่ชี้ไปที่หน้าโดยเฉลี่ย ซึ่งลดลงเหลือประมาณ 75,000 สำหรับตำแหน่ง #2 และผันผวนระหว่าง 30,000 ถึง 55,000 สำหรับตำแหน่งอื่นๆ ในหน้าหนึ่ง:

มันบอกอะไรเรา? เพื่อจะได้มีโอกาสติดอันดับบนหน้าแรก คุณจะต้องมีลิงก์ย้อนกลับที่ถูกต้องเพื่อช่วยให้คุณไปถึงที่นั่น

ดูเหมือนว่าคุณจำเป็นต้องมีลิงก์ย้อนกลับหลายแสนรายการเพื่อให้มีอันดับสูง แต่อย่าลืมว่าในโลกของการสร้างลิงก์นั้น ทั้งหมดเกี่ยวกับ คุณภาพมากกว่าปริมาณ

เว็บไซต์ที่แสดงในกราฟด้านบนมีแนวโน้มที่จะมีลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูงมากกว่า 100,000 รายการชี้ไปที่ลิงก์ ไม่ใช่ลิงก์นับพันจากเว็บไซต์คุณภาพต่ำ

วิธีการกู้คืนจากการโจมตีการสร้างลิงก์ที่เป็นสแปม

คุณคงไม่อยากเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงไม่ดี นั่นเสี่ยงต่อการส่งต่อชื่อเสียงนั้นไปยังเว็บไซต์ของคุณและถูกลงโทษ

ดังนั้น กรองโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของคุณและเน้นรายการใดๆ ที่:

• ไม่ได้สร้างมาโดยเธอ
• มีคุณภาพต่ำ
• ไม่เกี่ยว

เมื่อคุณเลือกสิ่งเหล่านี้แล้ว ขั้นตอนต่อไปในการกู้คืนคือการส่งคำปฏิเสธ โดยพื้นฐานแล้ว การบอก Google ว่าอย่าเชื่อมโยงไซต์ของคุณกับไซต์ที่ลิงก์มา ซึ่งเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการกู้คืนจากการโจมตี SEO ประเภทนี้

หากต้องการส่งการปฏิเสธและขับไล่ลิงก์ที่ไม่ดีเหล่านี้ เพียงเน้นลิงก์ที่เป็นสแปมในโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของคุณแล้วกด "ปฏิเสธ":

ยินดีด้วย! คุณไม่ได้เชื่อมโยง (ตามตัวอักษร) กับเว็บไซต์ที่ไม่ดีแล้ว และงานของคุณที่นี่ก็เสร็จแล้ว เพื่อนของฉัน!

2. การทำซ้ำเนื้อหาหรือ "การขูด"

หากคุณพบว่าการมองเห็นการค้นหาทั่วไปของคุณลดลงหรืออันดับโดยรวมลดลง การโจมตี SEO เชิงลบที่ซ้ำซ้อน (หรือ "การขูด") อาจเป็นสาเหตุที่แท้จริง

การโจมตีซ้ำของเนื้อหาเกิดขึ้นเมื่อคู่แข่งคัดลอกและวางเนื้อหาของคุณไปยังไซต์อื่นแบบคำต่อคำ

แล้วจะเกิดอะไรขึ้น?

มันทำให้ Google สับสน สไปเดอร์ของพวกมันจะไม่รู้ว่าจะจัดอันดับเพจไหนเพราะทั้งคู่พูดถึงเรื่องเดียวกันเป๊ะๆ ดูเหมือนจะไม่ได้ดีกว่าหรือแย่กว่าอีก

เนื่องจาก Google ไม่รู้ว่าหน้าไหนดีกว่า จึงไม่ให้รางวัลกับเว็บไซต์ใดที่มีอันดับสูง หน้าที่ซ้ำกันทั้งสองหน้าจะแบ่งปันอำนาจการจัดอันดับ—และนี่จะอยู่ในอันดับที่ต่ำกว่าทั้งคู่

แทนที่จะให้หน้าที่ไม่ซ้ำกันได้รับพลังการจัดอันดับ 100% เครื่องมือค้นหาจะแยกหน้านั้นด้วยหน้าที่ซ้ำกัน

นอกจากนี้ เนื้อหาที่ซ้ำกันไม่ได้พิสูจน์อำนาจ จำได้ไหมว่าเราพูดถึงความสำคัญหลักของ Google ในการแสดงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและมีคุณภาพสูงสุดได้อย่างไร นั่นเป็นเรื่องยากที่จะถอดรหัสหากคุณมีเนื้อหาเดียวกันกับเว็บไซต์อื่น

นี่คือสิ่งที่ Google ได้กล่าวเกี่ยวกับหัวข้อนี้:

Google พยายามอย่างหนักในการจัดทำดัชนีและแสดงหน้าเว็บที่มีข้อมูลที่ชัดเจน การกรองนี้หมายความว่า หากไซต์ของคุณมีเวอร์ชัน 'ปกติ' และ 'เครื่องพิมพ์' ของแต่ละบทความ และทั้งสองสิ่งนี้ไม่ถูกบล็อกด้วยเมตาแท็ก noindex เราจะเลือกหนึ่งในนั้นเพื่อแสดง

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนักซึ่ง Google เห็นว่าอาจมีการแสดงเนื้อหาที่ซ้ำกันโดยมีเจตนาที่จะบิดเบือนการจัดอันดับของเราและหลอกลวงผู้ใช้ของเรา เราจะทำการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมในการจัดทำดัชนีและการจัดอันดับของเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง

ด้วยเหตุนี้ การจัดอันดับของเว็บไซต์จึงอาจได้รับผลกระทบ หรือเว็บไซต์อาจถูกลบทั้งหมดออกจากดัชนีของ Google ซึ่งในกรณีนี้จะไม่ปรากฏในผลการค้นหาอีกต่อไป

วิธีการกู้คืนจากการโจมตีซ้ำของเนื้อหา

คุณสามารถตรวจสอบว่าที่ไหน (และใคร) ทำซ้ำเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณโดยใช้เครื่องมือเช่น Copyscape

เพียงใส่ URL ของหน้าของคุณลงในช่องค้นหา แล้วคุณจะพบรายการ URL ที่มีเนื้อหาเหมือนกันทุกประการในทันที:

ในแต่ละกรณี คุณจะต้องเปลี่ยนเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณเป็นเนื้อหาใหม่ที่สดใหม่ ซึ่งสามารถทำได้โดยยกเครื่องทั้งหน้าหรือเปลี่ยนคำแต่ละประโยคเพื่อให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

เมื่อเสร็จแล้ว คุณควรรายงานไซต์ที่ซ้ำกันไปยัง Google ด้วย สิ่งนี้จะเตือนพวกเขาถึงการโจมตี SEO เชิงลบ—และลงโทษพวกเขาแทนคุณ

ใครว่าการเล่าเรื่องตลกเป็นเรื่องไม่ดี?

แม้ว่าการโจมตี SEO เชิงลบประเภทนี้จะค้นหาได้ง่าย แต่ก็ยากที่จะป้องกัน—เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณทั้งหมดเป็นแบบสาธารณะ มันค่อนข้างยากที่จะกีดกันไม่ให้คู่แข่งเห็นมันใช่ไหม? คุณเพียงแค่ต้องอยู่ด้านบนของมัน

3. สัญญาณโซเชียลปลอม

สัญญาณโซเชียลเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่พิจารณาในอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหา

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับลำดับความสำคัญหลักของ Google เพื่อแสดงผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสูงสุดสำหรับข้อความค้นหาของผู้ใช้เสมอ

ลองทำการทดลองย่อยกัน หากคุณเป็น Google คุณมีแนวโน้มว่าจะจัดให้เว็บไซต์ใดใน SERP สูงกว่านี้

ก. บล็อกโพสต์ที่มีการแชร์มากกว่า 5,000 รายการในโซเชียลและความคิดเห็นไม่กี่ร้อยรายการ

ข. บล็อกโพสต์ที่มีการแชร์ 2 ครั้งในโซเชียลและไม่มีความคิดเห็น

ขอแสดงความยินดีหากคุณเลือกตัวเลือก a! Google ก็เช่นกัน

อันที่จริง “การทดลองสัญญาณทางสังคม” นี้พิสูจน์ได้:

หลังจากสร้างผู้ติดตาม Google+ เพิ่มการแชร์บน Facebook และสร้างการสนทนาบน Twitter เกี่ยวกับเว็บไซต์หนึ่ง การจัดอันดับโดยรวมก็พุ่งสูงขึ้น ซึ่งพิสูจน์ว่าสัญญาณโซเชียลส่งผลต่อการจัดอันดับ

…แต่คู่แข่งจะใช้วิธีการนี้เพื่อวางแผนการก่อวินาศกรรมได้อย่างไร

คำตอบนั้นง่าย: โดยใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเผยแพร่ข่าวร้ายเกี่ยวกับธุรกิจ เว็บไซต์ หรือแบรนด์ของคุณ

คู่แข่งสามารถทำการโจมตี SEO เชิงลบประเภทนี้ได้โดย:

• การสร้างโปรไฟล์โซเชียลมีเดียปลอมที่เลียนแบบแบรนด์ของคุณ

• พูดในแง่ลบเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณเพื่อไล่ลูกค้าออก (และกีดกันพวกเขาจากการคลิกเว็บไซต์ของคุณหากพวกเขาเห็นใน SERP)

• การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อเผยแพร่ข่าวปลอมเกี่ยวกับบริษัทของคุณที่เป็นอันตราย

วิธีการกู้คืนจากการโจมตีด้วยสัญญาณโซเชียลปลอม

หากต้องการทราบว่าคุณตกเป็นเหยื่อการโจมตี SEO เชิงลบประเภทนี้หรือไม่ ให้ค้นหาชื่อแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ—รวมถึง LinkedIn, Twitter และ Facebook

คุณมองเห็นโปรไฟล์ปลอมที่เลียนแบบแบรนด์ของคุณ แต่ธุรกิจของคุณไม่ได้สร้างขึ้นมาหรือไม่? มีโอกาสที่คู่แข่งสร้างขึ้นมาเพื่อพยายามทำลายประสิทธิภาพ SEO ของคุณ

สำหรับทวีตโปรไฟล์ปลอมแต่ละรายการที่คุณเห็น ให้รายงาน

(ต่อไปนี้คือหลักเกณฑ์โดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังกล่าวสำหรับ LinkedIn, Twitter และ Facebook)

คุณควรบอกลูกค้าของคุณเกี่ยวกับโปรไฟล์ปลอม และกระตุ้นให้พวกเขาหลีกเลี่ยง สามารถทำได้ง่ายๆ เช่น ทวีตจากบัญชี Twitter ที่ได้รับการยืนยันของคุณ หรือเผยแพร่บล็อกโพสต์สั้นๆ ไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่ออธิบายสถานการณ์ และกีดกันผู้ชมของคุณจากการติดตามผู้หลอกลวงโดยไม่ได้ตั้งใจ

4. รีวิวปลอม

คุณคงรู้อยู่แล้วว่าบทวิจารณ์มีความสำคัญ

นักช็อปออนไลน์กว่า 80% มองหาบทวิจารณ์ตลอดการตัดสินใจซื้อ ส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขาต้องการทราบว่าเว็บไซต์สามารถเชื่อถือได้ด้วยเงินสดที่หามาได้ยากหรือไม่

Google ปฏิบัติตามปรัชญาที่คล้ายกัน—แต่ประเมินว่าเว็บไซต์สามารถเชื่อถือได้ด้วยอันดับที่สูง (และเงินสด ของผู้ค้นหา ) แทนหรือไม่

อันที่จริง สัญญาณการตรวจสอบคิดเป็น 10.3% ของปัจจัยการจัดอันดับทั้งหมดสำหรับหน้า SEO ในพื้นที่:

จริงอยู่ที่นั่นเป็นเปอร์เซ็นต์เล็กน้อย—แต่คู่แข่งจะพยายามทำลายเว็บไซต์ของคุณอย่างเต็มที่

คุณสามารถตกเป็นเหยื่อของการโจมตีประเภทนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบทวิจารณ์เชิงลบนั้นง่ายต่อการปลอมแปลง เว็บไซต์บทวิจารณ์หลายแห่งไม่ต้องการหลักฐานการซื้อก่อนที่คุณจะสามารถส่งบทวิจารณ์ที่แท้จริงได้ ซึ่งหมายความว่าเป็นการง่ายที่จะหลอกลวงระบบและทำให้คู่แข่งสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของคุณ

บทวิจารณ์ที่ไม่ดีสามารถทิ้งไว้ในไดเร็กทอรีต่างๆ ได้ แต่บทวิจารณ์ที่เป็นอันตรายที่สุดจะมาจากบทวิจารณ์ที่ปรากฏในรายชื่อ Google My Business ของบริษัทคุณ

(ซึ่งก็สมเหตุสมผลดี เพราะเป็นแพลตฟอร์มการตรวจสอบของ Google)

วิธีการกู้คืนจากการโจมตีของรีวิวปลอม

หากคุณพบรีวิวปลอมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ลูกค้าของคุณ (และ Google) ก็มักจะสังเกตเห็นเช่นกัน

…ด้วยเหตุนี้เราจึงต้องขับไล่พวกเขาโดยเร็วที่สุด

สำหรับรีวิวปลอมที่คุณพบ คุณจะต้อง:

• ตั้งค่าสถานะความคิดเห็นปลอมบนไซต์ที่โฮสต์อยู่ โดยแจ้งให้ทราบว่าไม่ใช่ของแท้ (ต่อไปนี้คือวิธีการสำหรับรีวิว Google ปลอมหรือไม่เหมาะสม)

• ขอให้ลูกค้าจริงของคุณเขียนรีวิวไว้บนแพลตฟอร์มเดียวกัน ซึ่งจะช่วยเพิ่มคะแนนและชื่อเสียงโดยรวมของคุณ

เมื่อคุณใช้กลยุทธ์การกู้คืน สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้คือ เราต้องการลบรีวิวจากผู้ที่ไม่ได้ซื้อจากคุณจริงๆ เท่านั้น

การลบรีวิวที่ไม่ดีออกจากลูกค้าจริงอาจทำให้แบรนด์ของคุณดูไม่น่าไว้วางใจ ซึ่งอาจสร้างความเสียหายได้พอๆ กับการโจมตี SEO เชิงลบนั่นเอง!

5. เว็บไซต์หรือโฮสติ้ง Hacks

ประเภทสุดท้าย (และอันตรายที่สุด) ของการโจมตี SEO เชิงลบที่คุณอาจประสบคือการแฮ็กไปยังเว็บไซต์ โฮสติ้ง หรือ CMS ของคุณ

สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อคู่แข่งระงับรายละเอียดการเข้าสู่ระบบสำหรับเว็บไซต์ของคุณ และทำการเปลี่ยนแปลงลักษณะที่ปรากฏ

การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจรวมถึง:

• การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาบนเว็บไซต์และการกำหนดเป้าหมายจากคำหลักเพื่อให้หน้าไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณต้องการให้จัดอันดับ

• ยกเลิกการสร้างดัชนีเว็บไซต์ทั้งหมดจาก Google

• ทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้แย่ลงด้วยการเปลี่ยนสี แบบอักษร และเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้า

• การเพิ่มลิงค์ภายนอกจากเว็บไซต์ของคุณไปยังไวอากร้า ไซต์สินเชื่อ/เดิมพัน (รู้จักกันว่าเป็นสแปม)

วิธีการกู้คืนจากการแฮ็ก SEO เชิงลบ

หากคุณสงสัยว่าเหตุใดการโจมตี SEO เชิงลบประเภทนี้จึงเป็นอันตราย นั่นเป็นเพราะการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นกับเว็บไซต์ของคุณโดยตรง ความปลอดภัยของไซต์และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกบุกรุก

แฮกเกอร์มักจะเปลี่ยนรหัสผ่าน ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบและเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ กลับคืนมาได้ ทำให้กู้คืนได้ยาก

อย่างไรก็ตาม คุณจะดีใจที่ได้ยินว่าการฟื้นตัวไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้

ทันทีที่คุณสังเกตเห็นว่าไซต์ของคุณถูกแฮ็ก คุณจะต้องขอให้นักพัฒนาเว็บหรือแพลตฟอร์มโฮสติ้งของคุณระบุวิธีการ สาเหตุ และเวลาที่แฮ็กเกิดขึ้น

คุณจะต้องถามพวกเขาด้วยว่าเป็นไปได้ไหมที่จะไล่แฮกเกอร์ออกและเข้าถึงได้อีกครั้ง หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องเปลี่ยนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณทันที และกู้คืนเวอร์ชันเก่าที่คุณได้สำรองไว้สำหรับเว็บไซต์ของคุณ

(หากคุณต้องการเหตุผลในการสำรองข้อมูลเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำ ให้เป็นเช่นนั้น!)

กฎทอง 4 ข้อเพื่อป้องกันการโจมตี SEO เชิงลบ

คุณเคยได้ยินวลีที่ว่า “การป้องกันหนึ่งออนซ์มีค่ารักษาหนึ่งปอนด์” หรือไม่?

(พูดง่ายๆ ก็คือ การป้องกันดีกว่าการแก้ปัญหา)

ไม่เพียงแค่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพทั่วไปเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับความสมบูรณ์ของเว็บไซต์ของคุณอีกด้วย

ดังนั้น แทนที่จะหยิบชิ้นส่วนขึ้นมาหลังจากการโจมตี SEO ในเชิงลบ คุณสามารถป้องกันตัวเองจากการตกเป็นเหยื่อได้ โดยทำตามกฎทองสี่ข้อนี้

1. ใช้การแจ้งเตือนของ Google Webmaster Tools

ไม่ว่าคุณจะใช้เว็บไซต์ประเภทใด ตั้งแต่บล็อกไปจนถึงไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณจะต้องมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Google Webmaster Tools

ทำไม นั่นเป็นวิธีที่ Google สื่อสารกับเจ้าของเว็บไซต์

พวกเขาไม่น่าจะรับโทรศัพท์และสนทนากับคุณเกี่ยวกับปัญหาบนเว็บไซต์ของคุณ แต่จะเพิ่มการแจ้งเตือนไปยังบัญชีเครื่องมือของผู้ดูแลเว็บและให้คุณตรวจสอบได้ในเวลาของคุณเอง พวกเขาไม่น่ารักเหรอ?

เมื่อคุณสร้างบัญชีแล้ว ก็ควรตั้งค่าการแจ้งเตือน ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับ:

• เพจไม่ได้รับการจัดทำดัชนี
• ปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์
• ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูล
• การอัปเดตซอฟต์แวร์บนเว็บไซต์ของคุณ
• การตรวจจับมัลแวร์
• โดยทั่วไปเว็บไซต์ของคุณ—หรือหากเร็วๆ นี้จะถูกโจมตี

ยิ่งคุณตระหนักถึงการโจมตี SEO เชิงลบที่อาจเกิดขึ้นได้เร็วเท่าใด คุณก็จะสามารถกู้คืนจากการโจมตีเหล่านี้ได้เร็วเท่านั้น หรือป้องกันไม่ให้พวกเขาทำลายการมองเห็นการค้นหาของคุณเลย

ฉันบอกคุณ Google ดี!

2. ตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับใหม่เสมอ

จำได้ไหมว่าก่อนหน้านี้เรากล่าวว่าการโจมตีลิงก์สแปมเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดที่คู่แข่งสามารถบ่อนทำลายพลัง SEO ของเว็บไซต์ของคุณได้

นั่นเป็นเพราะลิงก์สร้างได้ง่ายมาก สิ่งที่พวกเขาต้องมีคือการเข้าถึงเว็บไซต์สแปม (ซึ่งสร้างขึ้นได้ภายในไม่กี่วินาที) เพื่อทำงานให้เสร็จ—และให้คุณได้สัมผัสกับผลที่ตามมา

ด้วยเหตุผลดังกล่าว คุณควรตรวจสอบโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของคุณอย่างสม่ำเสมอ และปฏิเสธลิงก์ใดๆ ที่อาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของไซต์ของคุณ

แฟนซีบางข่าวดี?

คุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าการเตือนทางอีเมลเพื่อดำเนินการนี้ และอาจลืมความเสี่ยงไปได้เลย

นั่นเป็นเพราะเครื่องมือตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับของเราจะส่งรายงานอีเมลขนาดเล็กเกี่ยวกับกิจกรรมในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะรวมถึงการเปลี่ยนแปลงเมตริก SEO ที่สำคัญ (เช่น อันดับของ Alexa และอันดับของหน้า) พร้อมกับส่วนเพิ่มเติมใหม่ๆ ในโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของคุณ

นี่คือลักษณะที่ปรากฏ:

สะดวกใช่มั้ย?

รายงานอีเมลและการแจ้งเตือนเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณระบุการโจมตี SEO เชิงลบที่กำลังจะเกิดขึ้น แต่ยังช่วยตรวจสอบประสิทธิภาพ SEO ของคุณด้วย

พูดถึงการฆ่านกสองตัวด้วยหินก้อนเดียว!

3. เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

แม้ว่าการแฮ็กเว็บไซต์จะเป็นการโจมตี SEO เชิงลบประเภทที่ยากที่สุดในการกู้คืน แต่ก็เป็นวิธีป้องกันที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่ง

ทำไม วิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับแฮ็กเกอร์ในการเข้าสู่ CMS ส่วนตัวของคุณคือการเดารหัสผ่าน ชื่อผู้ใช้ หรือรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ

คุณจะป้องกันพวกเขาจากการคาดเดาได้อย่างไร?

คำตอบนั้นง่ายมาก เพื่อนของฉัน: ทำให้รหัสผ่านของคุณคาดเดาได้ยาก และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

มาดูตัวอย่างกัน หากคู่แข่งต้องการแฮ็คเข้าสู่เว็บไซต์ของเราและทำลายโอกาสในการจัดอันดับ พวกเขามักจะเดารหัสผ่าน เช่น “monitorbacklinks”, “MonitorBacklinks” หรือ “password” ฟังดูงี่เง่า แต่ผู้คนมักสร้างรหัสผ่านแบบนี้ตลอดเวลา

เรื่องน่ารู้: “รหัสผ่าน” เป็นรหัสผ่านที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับสองที่ผู้คนทั่วโลกใช้ ตามด้วย “123456” และ “qwerty”)

แต่คุณจะปลอดภัยกว่าโดยใช้เคล็ดลับเหล่านี้เมื่อสร้างการเข้าสู่ระบบ:

• ใช้ตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษผสมกัน

• อย่าใช้แบรนด์ ชื่อหรือนามสกุลของคุณ (หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้น!)

• ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย เช่น การป้อนรหัสยืนยันจากโทรศัพท์มือถือที่เชื่อถือได้

นอกจากนี้ยังดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าคุณควรหลีกเลี่ยงการเก็บรายละเอียดการเข้าสู่ระบบไว้ในที่ที่ชัดเจน เช่น เศษกระดาษ หรือที่แย่กว่านั้นคือ สเปรดชีต Excel หรือ Google เอกสาร

4. ตรวจสอบการกล่าวถึงแบรนด์

คุณต้องการค้นหากรณีที่คู่แข่งโพสต์รีวิวปลอม การรายงานข่าวเชิงลบ หรือแอบอ้างบัญชีโซเชียลมีเดียหรือไม่?

สิ่งเหล่านี้มักจะติดตามได้ยากกว่าเพราะคู่แข่งของคุณไม่ได้เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณเสมอไป แต่พวกเขาพูดถึงแบรนด์ของคุณ นั่นเป็นสาเหตุที่ไม่ปรากฏในโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของคุณ

ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะหาไม่พบโดยสิ้นเชิง

เครื่องมือเช่น Mention, Awario และ Talkwalker ค้นหาการกล่าวถึงแบรนด์สำหรับคุณ หรือคุณสามารถเลือกเส้นทางฟรีและตั้งค่า Google Alerts เพื่อรับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่ Google เลือกชื่อแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณพบความคุ้มครองเชิงลบแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนการกู้คืนที่ระบุไว้ด้านบน

อีกไม่นาน คุณจะไม่มีความเสี่ยงด้าน SEO เชิงลบ และเพิ่มมูลค่าให้กับกลยุทธ์ของคุณ แทนที่จะให้คู่แข่งลบออก

ตอนนี้ คุณมีแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับ SEO เชิงลบแล้ว คุณจะทราบกลยุทธ์ SEO หมวกดำที่อาจส่งผลเสียต่อเว็บไซต์ของคุณได้เสมอ

พึงระลึกว่าการตามทันการโจมตี SEO เชิงลบเพียงเล็กน้อยหมายความว่าคุณมีโอกาสน้อยที่จะได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง หากคุณจับตาดูแต่ละองค์ประกอบและปฏิบัติตามขั้นตอนการป้องกันอย่างสม่ำเสมอ คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่เสี่ยงต่อความเสียหายร้ายแรงต่อ SEO ต่อเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อพูดไปแล้ว คุณไม่ควรกังวลมากเกินไปเกี่ยวกับการตกเป็นเหยื่อการโจมตี

ด้วย Google อัปเดตอัลกอริทึมอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทราบว่ากลยุทธ์ใดเป็นของแท้ การตรวจสอบการโจมตี SEO ในเชิงลบควรเป็นงานรายครึ่งปีที่รวมอยู่ในการตรวจสอบ SEO ของคุณ

มาส่งกำลังใจให้ 3 ต่อ อย่าให้คู่แข่งลากคุณลง!