การดูแลการแสดงโฆษณาออนไลน์คืออะไรและจะเชี่ยวชาญได้อย่างไร

การดูแลการแสดงโฆษณาเป็นศิลปะของการจัดการ การประสานงาน และการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา แม้ว่าจะฟังดูเรียบง่ายและตรงไปตรงมา แต่การดำเนินการโฆษณาดังกล่าวเกี่ยวข้องกับทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีโฆษณาทั้งหมดซึ่งเชี่ยวชาญในด้านการโฆษณาออนไลน์ต่างๆ นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้โฆษณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เรียกใช้แคมเปญโฆษณาหลายรายการพร้อมกัน มักจะส่งต่อสายบังเหียนไปยังเอเจนซี่โฆษณา เอเจนซีดึงดูดโฆษณา ผู้ดูแลการแสดงโฆษณา และพนักงานประเภทอื่นๆ ที่สร้างตำแหน่ง สนับสนุนการแจกจ่ายสื่อที่มีประสิทธิภาพ และจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์ที่จำเป็นสำหรับแคมเปญโฆษณา

ดังนั้นคุณจะเรียนรู้เฉพาะเจาะจงของกระบวนการดูแลการแสดงโฆษณาดิจิทัลได้อย่างไร และเป็นไปได้ไหมที่จะเชี่ยวชาญโดยไม่ต้องมีเอเจนซี่ อันดับแรก เรามาลองแยกแนวคิดเรื่องการดูแลการแสดงโฆษณาออก

การดูแลการแสดงโฆษณาออนไลน์คืออะไร?

จะเข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าอะไรคือการดูแลการแสดงโฆษณาออนไลน์ หากคุณมองว่าโฆษณานั้นเป็นกลยุทธ์ที่มีจุดประสงค์เพื่อเลือกตำแหน่งโฆษณาที่อาจก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดสำหรับผู้โฆษณา อีกครั้ง ฟังดูง่าย แต่กระบวนการนี้ประกอบด้วยการวางแผนจำนวนมาก ซึ่งตามมาด้วยการดำเนินการแคมเปญทีละขั้นตอน: การติดต่อผู้ขาย การเจรจาราคาต่อการแสดงผล การกำหนดเวลาโฆษณา และอื่นๆ

ดังนั้น การดูแลการแสดงโฆษณาหมายถึงการขยายไปยังงานต่างๆ ที่ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่โฆษณา ผู้จัดการบัญชี ฝ่ายขาย และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี รายละเอียดงานของผู้จัดการการเข้าชมโฆษณาอาจค่อนข้างกว้างขวาง หากเราพูดถึงโฆษณาที่ขัดต่อบทบาทและหน้าที่ของโฆษณา นี่คือสิ่งที่เกี่ยวกับงานของพวกเขา:

• การสร้างและปรับแต่งแคมเปญ
• การตั้งค่าตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่ถูกต้อง เลือกสถานที่ที่เหมาะสมสำหรับโฆษณาและช่องทางสื่อ
• การนำทางหลักสูตรแคมเปญ การเพิ่มประสิทธิภาพ
• การแก้ไขปัญหา
• สนับสนุนการสื่อสารกับผู้โฆษณา ส่งต่อไปยังทีมดำเนินการ
• การวิเคราะห์แคมเปญโฆษณาและการรายงานไปยังลูกค้า

เอเจนซี่โฆษณาจ้างพนักงานเหล่านี้เพื่อจัดเตรียมฟังก์ชันเหล่านี้ทั้งหมดสำหรับลูกค้าของตน อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันเหล่านี้สามารถดำเนินการได้อย่างอิสระ (กับทีมงานในพนักงานของคุณเอง) หรือด้วยบริการที่มีการจัดการบนแพลตฟอร์ม DSP

การดูแลการแสดงโฆษณาบน DSP คืออะไร แพลตฟอร์มฝั่งดีมานด์ทำให้การทำงานด้วยตนเองส่วนใหญ่ทำงานโดยอัตโนมัติ หลังจากตั้งค่าแคมเปญแล้ว การเสนอราคาจะเกิดขึ้นตามการตั้งค่าที่กำหนดไว้ล่วงหน้า อัลกอริธึม AI ที่เป็นแกนหลักของแพลตฟอร์มจะวิเคราะห์การกำหนดเป้าหมาย งบประมาณ และข้อกำหนดอื่นๆ ของแคมเปญ และทำการตัดสินใจโดยอิงจากปัจจัยเหล่านี้ ไม่ว่าจะเสนอราคาหรือไม่สำหรับการแสดงผลหนึ่งๆ หากการแสดงผลตรงตามข้อกำหนด ระบบจะเสนอราคาในการประมูล หากการประมูลชนะ เซิร์ฟเวอร์โฆษณาจะส่งโฆษณาไปยังเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่

วิธีนี้ DSP จะลบงานที่เกี่ยวข้องกับการเจรจาโดยตรง การเลือกสื่อ การจัดกำหนดการ และการสร้างราคา ยังคงสามารถพูดได้ถูกต้องว่า DSP เป็นเพียงเครื่องมือที่อยู่ในมือขวาและด้วยการกำหนดค่าที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณบรรลุประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาที่น่าทึ่งได้

จะจัดระเบียบกระบวนการดูแลการแสดงโฆษณาดิจิทัลได้อย่างไร

กระบวนการดูแลการแสดงโฆษณาดิจิทัลไม่ได้เป็นสิ่งที่คงที่ กระบวนการทั้งหมดขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่ผู้โฆษณาต้องการบรรลุเป็นอย่างมาก: KPI การรับรู้ถึงแบรนด์และตัวชี้วัดประสิทธิภาพโดยเฉพาะ ด้วยเหตุนี้ ผู้จัดการแคมเปญใน DSP จึงทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้โฆษณาเพื่อสื่อสารความต้องการและวัตถุประสงค์ของลูกค้า

ปรับแคมเปญ

ทันทีที่มีการกล่าวถึงรายละเอียดแคมเปญ ตัวจัดการแคมเปญจะเลือกและใช้รูปแบบโฆษณาดิจิทัลที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งช่วยให้มีส่วนร่วม การจดจำ และการแปลงที่ดีขึ้น ผู้จัดการยังปรึกษาผู้โฆษณาเกี่ยวกับการกระจายงบประมาณ ตำแหน่ง การกำหนดเป้าหมาย การกรอง การแบ่งวัน

ตัวอย่างเช่น ความละเอียดโฆษณาที่ใหญ่ขึ้นจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นใน CTV เนื่องจากอิทธิพลที่สมจริงและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม หน่วยความละเอียดโฆษณาที่เล็กกว่าจะทำงานได้อย่างเหมาะสมบนเว็บโดยให้การเข้าถึงที่ดีขึ้น (เนื่องจากได้รับการสนับสนุนจากสื่อและอุปกรณ์เกือบทุกประเภท) นอกจากนี้ รูปแบบที่มีการโต้ตอบสูงบางรูปแบบ เช่น โฆษณาวิดีโอที่มีการให้รางวัลได้รับการสนับสนุนในสภาพแวดล้อมในแอปเท่านั้น ในขณะที่รูปแบบโฆษณาแบบดิสเพลย์จะเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เดสก์ท็อป และในแอป เพื่อประโยชน์ของความรับผิดชอบที่ดีขึ้น ผู้จัดการอาจปรับแท็กโฆษณาเพื่อให้ผู้โฆษณาสามารถติดตามวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับโฆษณาของตน

เมื่อทราบประเทศที่คุณมุ่งหวัง ผู้จัดการสามารถแนะนำเวลาที่เหมาะสมที่สุดของวันที่ควรแสดงโฆษณาออนไลน์ต่อผู้ชม จากนั้นพวกเขาจะกำหนดเวลาแคมเปญของคุณบน DSP เพื่อให้แสดงเฉพาะในช่วงเวลาเฉพาะเมื่อผู้ชมอ่อนไหวต่อสิ่งนี้มากที่สุด

นอกจากนี้ แคมเปญบน DSP ยังได้รับการปรับปรุงเพื่อให้ข้อความโฆษณาเข้าถึงเฉพาะกลุ่มผู้ชมที่มีลักษณะเฉพาะที่คุณต้องการ ได้แก่ อายุ เพศ ภูมิศาสตร์ บน SmartyAds DSP ยังสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามตำแหน่งปัจจุบัน (การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์) ประเภทการเชื่อมต่อ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์ ภาษา และเกณฑ์เพิ่มเติมสองสามข้อ

หากคุณเป็นผู้โฆษณาดิจิทัลที่มีประสบการณ์ คุณสามารถปรับเกณฑ์ทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นได้ด้วยตัวเอง ดำเนินการให้เสร็จสิ้น และออกอากาศเมื่อจำเป็น การเปิดตัวแคมเปญเป็นเพียงจุดเริ่มต้นที่เรื่องราวเริ่มต้นขึ้นเท่านั้น

การนำทางและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ

ผู้จัดการดูแลการแสดงโฆษณาไม่เพียงแต่เลือกตำแหน่งและช่องทางที่เหมาะสมซึ่งแคมเปญจะมีประสิทธิภาพสูงสุด พวกเขายังคอยตรวจสอบผลลัพธ์อย่างต่อเนื่องและตัดสินใจอย่างมีข้อมูลหากจำเป็นต้องเปลี่ยนหลักสูตร เป็นเรื่องปกติในการโฆษณา เพื่อให้แคมเปญมีประสิทธิภาพ คุณต้องทำให้แคมเปญมีความยืดหยุ่น

โฆษณาทุก ๆ หรือสองสัปดาห์จะแก้ไขผลลัพธ์ของแคมเปญ ตีความ และสื่อสารผลลัพธ์ให้ผู้โฆษณาทราบ SmartyAds DSP ทำให้กระบวนการนี้คล่องตัวขึ้นเนื่องจากแพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญอย่างต่อเนื่องและแสดงภาพอย่างสะดวกในรายงาน

หลังจากเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมแล้ว คุณสามารถวัดประสิทธิภาพในการเสนอราคา การชนะ การแสดงผล คลิก ค่าโฆษณา eCPM CTR และอัตราการชนะ ตัวอย่างเช่น หากแคมเปญโฆษณาของคุณให้ผลลัพธ์ที่ดีเป็นพิเศษ คุณสามารถยุติแคมเปญอื่นที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่าได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเปิดตัวแคมเปญประเภทเดียวกันได้ในอนาคต

5 สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการค้ามนุษย์โฆษณา

ทำ:

• จัดรายละเอียด หากคุณไม่ได้ใช้งานแพลตฟอร์มแบบเป็นโปรแกรม ให้ตรวจสอบว่าข้อมูลรายการโฆษณาตรงกับข้อมูลที่เข้าไปในเซิร์ฟเวอร์โฆษณา (ครีเอทีฟโฆษณา ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย และรายละเอียดอื่นๆ)
• เลือกช่วงเวลาที่ดีที่สุด ติดตามความผันผวนของการจราจร - ขึ้นและลงในช่วงเทศกาลวันหยุดเพื่อกำหนดเวลาแคมเปญให้อยู่ในช่วงเวลาที่ได้เปรียบมากที่สุด
• แคมเปญทดสอบ เรียกใช้การทดสอบ A/B เพื่อเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดระหว่างสองตัวเลือกนี้ เช่น ประเภทและขนาดของโฆษณา ฯลฯ
• ติดตามการรณรงค์ ตรวจสอบแคมเปญเสมอสองสามชั่วโมงเมื่อเปิดตัวเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานอย่างถูกต้องและสร้างการแสดงผลและการคลิก
• ใช้รายงาน ตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญทุกสัปดาห์หรือสองสัปดาห์ ในแดชบอร์ด DSP คุณสามารถสร้างรายงานโดยอัตโนมัติจากเมตริกที่เลือก

อย่า:

• ตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น หากคุณทำงานกับแพลตฟอร์มการซื้อสื่ออัตโนมัติ อย่าเลือกการตั้งค่าโดยค่าเริ่มต้น ค้นหาว่าสิ่งเหล่านี้จะส่งผลต่อผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณอย่างไร หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
• ตั้งเป็นออโต้ไพลอต การเปิดใช้งานแคมเปญและรอจนกว่าจะสิ้นสุดนั้นไม่เพียงพอ แก้ไขประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอเพื่อใช้การเพิ่มประสิทธิภาพในเวลาที่เหมาะสมและแก้ไขหลักสูตรแคมเปญ
• เลือกโฆษณาสุ่มสี่สุ่มห้า อย่าตกอยู่ในความเข้าใจผิดทั่วไปเกี่ยวกับรูปแบบ ขนาด และประสิทธิภาพของครีเอทีฟโฆษณา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกหน่วยโฆษณาที่เหมาะกับสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่เลือก ไม่รบกวนประสบการณ์ของผู้ใช้ และไม่ทำให้เกิดความล้าของโฆษณา
• แสดงโฆษณาให้มากที่สุด อย่าครอบงำผู้ใช้ด้วยโฆษณา เว้นแต่คุณต้องการทำให้เกิดการระคายเคือง เลือกความถี่โฆษณาที่เหมาะสมต่อผู้ใช้หนึ่งรายเพื่อจำกัดจำนวนการแสดงผลต่อวัน
• การกำหนดเป้าหมายที่แคบมากเกินไป การกำหนดเป้าหมายช่วยให้คุณแสดงโฆษณาเฉพาะกับผู้ชมที่เกี่ยวข้อง แต่เมื่อคุณใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายมากเกินไป คุณอาจเสี่ยงที่จะจำกัดกลุ่มเป้าหมายให้เหลือศูนย์

เรียนรู้จากบทแนะนำการดูแลการแสดงโฆษณา

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด หากคุณเพิ่งเริ่มเรียนรู้ศิลปะของการดูแลการแสดงโฆษณาและคุณกำลังเริ่มก้าวแรก สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าการฝึกฝนนั้นสมบูรณ์แบบ และแน่นอนว่าจะมีข้อผิดพลาดมากมายในตอนเริ่มต้น สิ่งที่ดีสำหรับแคมเปญโฆษณาหนึ่งไม่จำเป็นต้องเหมาะกับแคมเปญอื่นๆ และในทางกลับกัน สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณควรยึดมั่นในขณะวางแผนกลยุทธ์คือวัตถุประสงค์ของแคมเปญและ KPI ที่คุณต้องบรรลุ เก็บไว้ในใจในขณะที่พัฒนากลยุทธ์ ใช้บทแนะนำการดูแลการแสดงโฆษณานี้ และอ่านคู่มือผู้ใช้ DSP อย่างละเอียดเพื่อให้การจัดการแคมเปญง่ายขึ้น

การดูแลการแสดงโฆษณาด้วยตนเองเทียบกับที่มีการจัดการ

ไม่สามารถเลือกระหว่างบริการที่มีการจัดการกับแพลตฟอร์มบริการตนเอง? นี่คือเคล็ดลับ: คุณสามารถดูแลการแสดงแคมเปญได้ด้วยตัวเอง มอบหมายให้เอเจนซี่ หรือมอบหมายให้กับบริการที่มีการจัดการของแพลตฟอร์ม DSP ที่คุณโฆษณา

หากคุณกำลังดูแลการแสดงแคมเปญโฆษณาด้วยตัวเอง สิ่งสำคัญคือต้องคอยติดตามการเปลี่ยนแปลงของแคมเปญทั้งหมด เพราะยิ่งคุณทำการปรับเปลี่ยนได้เร็วเท่าไร ผลลัพธ์ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ดังนั้น กำหนดเวลาของคุณล่วงหน้า ตรวจสอบประสิทธิภาพแคมเปญอย่างสม่ำเสมอ และใช้การเพิ่มประสิทธิภาพตามผลลัพธ์ของกิจกรรมการซื้อสื่อของคุณ

หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณไม่สามารถใส่ใจกับการดูแลการแสดงโฆษณาได้เพียงพอ ก็มีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้การดำเนินการโฆษณาของคุณง่ายขึ้นด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หน่วยงานมักจะให้บริการที่ครอบคลุมที่สุด เช่น การดูแลการแสดงโฆษณา การเขียนสโลแกน การสร้างโลโก้ การออกแบบหน่วยโฆษณา ฯลฯ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเพียงการดูแลการแสดงโฆษณาโดยไม่ใช้ครีเอทีฟโฆษณา รูปแบบที่เหมาะสมที่สุดจะใช้บริการ DSP ที่มีการจัดการ โดยธรรมชาติแล้ว ไม่มีใครรู้ความสามารถของ DSP ของคุณดีไปกว่าพนักงานที่ทำงานกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มรายเดียวกัน บวกกับรูปแบบบริการนี้อาจดูเหมือนถูกกว่ามากเมื่อเทียบกับที่ได้รับจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

สรุป

การดูแลการแสดงโฆษณาอาจเป็นเหมือนเกมไขปัญหา และงานของเจ้าหน้าที่โฆษณา ผู้ดูแลการแสดงโฆษณา และผู้จัดการบัญชีคือต้องดูแลให้ชิ้นส่วนทั้งหมดอยู่ที่นั่น ถูกที่ และในเวลาที่เหมาะสม การควบคุมดูแลกระบวนการดูแลโฆษณาดิจิทัลให้เชี่ยวชาญนั้นต้องใช้ความอดทนและประสบการณ์ที่ยาวนาน เพราะท้ายที่สุดแล้ว นี่เป็นมากกว่าแค่การตั้งค่าแคมเปญอย่างถูกต้อง นี่คือการทำงานที่ไม่มีวันสิ้นสุดในการเพิ่มประสิทธิภาพ การกระจายโฆษณาในช่องทางต่างๆ ที่มีการเข้าชมสูงสุด การกำจัดรายจ่าย และการปรับต้นทุนให้เหมาะสม ผู้เชี่ยวชาญ DSP ที่ให้บริการที่มีการจัดการของเรามีทักษะด้านเทคนิค การสื่อสาร และเฉพาะอุตสาหกรรมที่ยอดเยี่ยม เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญโฆษณาของคุณได้รับการบริการอย่างเหมาะสมเสมอ

นอกจากนี้ หากคุณกำลังทำงานภายในบริษัทและใช้การขายโฆษณาจากภายนอก คุณสามารถดึงดูดพนักงานที่เหมาะสมโดยใช้บริการเทคโนโลยีโฆษณาจากพนักงานภายนอกของเรา ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีโฆษณาเหล่านี้จะทำงานร่วมกับทีมของคุณและเพื่อบริษัทของคุณเท่านั้น ซึ่งรับประกันได้ว่าโครงการโฆษณาอิสระของคุณจะเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

โฆษณาอย่างอิสระบน DSP แบบบริการตนเองของ SmartyAds หรือติดต่อเราเพื่อสั่งซื้อบริการที่มีการจัดการ!