Outbound Sales คืออะไร?

ยินดีต้อนรับสู่โลกของการขายขาออก ที่ซึ่งกิจกรรมเชิงรุกคือชื่อของเกม และตัวแทนฝ่ายขายคือผู้ที่เริ่มดำเนินการก่อน

ในบทความนี้ เราจะพาคุณเดินทางผ่านแนวการขายขาออก สำรวจข้อได้เปรียบที่ไม่เหมือนใคร กลยุทธ์ที่ทำให้มันโดดเด่น และวิธีการรวมทีมขายขาออกที่ยอดเยี่ยม

นอกจากนี้ เรายังจะฉายแสงเกี่ยวกับเครื่องมือที่ต้องมีสำหรับตัวแทนขายขาออกเพื่อเพิ่มพลังให้กับความพยายามในการขายขาออกของคุณ

นั่งลง จิบกาแฟ แล้วดำดิ่งสู่โลกของการขายขาออก

Outbound Sales คืออะไร?

การขายขาออก เคยสงสัยไหมว่ามันเกี่ยวกับอะไร?

การขายขาออกคือกระบวนการเชิงรุกในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อจุดประกายความสนใจ สร้างความสัมพันธ์ และโน้มน้าวให้พวกเขาพิจารณาซื้อสินค้าหรือบริการ ตรงข้ามกับการขายขาเข้าที่ลูกค้าเริ่มติดต่อกับบริษัท

การขายขาออกเป็นประเภทการขายที่พบบ่อยที่สุด ตามความเป็นจริง พนักงานขายมากถึง 61% ยอมรับว่าธุรกิจของพวกเขายังคงพึ่งพาการขายนอกสถานที่

การขายขาออกนั้นไม่ใช่กระบวนการที่ง่ายเลย ต้องใช้กลยุทธ์ ความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมาย และความสามารถพิเศษในการปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคล มันเกี่ยวกับการแนะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงการปิดดีล

การขายขาออกกับการขายขาเข้า? อธิบายความแตกต่างหลัก

การขายขาออกกับการขายขาเข้า การขายขาเข้ากับการขายขาออก… คุณคงเคยได้ยินคำศัพท์เหล่านี้มาบ้างแล้ว แต่พวกเขาหมายถึงอะไรและแตกต่างกันอย่างไร? มาทำลายมันลง…

การขายขาออกเปรียบเสมือนเป็นชีวิตของงานเลี้ยง คุณอยู่ที่นั่น เริ่มการติดต่อ ดำเนินการครั้งแรก คุณไม่ได้รอให้ลูกค้ามาหาคุณ คุณกำลังหาพวกเขา ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับการโทรติดต่อ อีเมลส่วนบุคคล แคมเปญอีเมล และการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายบนโซเชียลมีเดีย

ในทางกลับกัน การขายขาเข้าก็เหมือนกับการเป็นเจ้าภาพในงานปาร์ตี้มากกว่า คุณได้ตั้งค่าทุกอย่างแล้ว และตอนนี้คุณกำลังรอให้แขก ในกรณีนี้คือลูกค้ามาหาคุณ ความพยายามทางการตลาดของคุณกระตุ้นความสนใจของพวกเขา และตอนนี้พวกเขากำลังติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อแตกต่างที่สำคัญคือใครเป็นคนเริ่มก่อน

ในการขายขาออก คุณคือผู้ที่เข้าถึง

ในการขายขาเข้า ลูกค้ามาหาคุณ

แต่ละแนวทางแตกต่างกันและมาพร้อมกับความท้าทายและข้อดี...

ยอดขายขาออก VS ยอดขายขาเข้า แบบไหนดีกว่ากัน?

ไม่จริง แนวทางที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับธุรกิจ ทรัพยากร และเป้าหมายของคุณ

แต่นี่เป็นเคล็ดลับ: คุณไม่จำเป็นต้องเลือก ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากใช้ทั้งสองอย่างผสมกัน เครื่องมือมากมาย เช่น NetHunt CRM ทำให้การจัดการการขายทั้งขาออกและขาเข้าร่วมกันเป็นเรื่องง่าย

อ่านเพิ่มเติม: วิธีที่ทีม NetHunt CRM ใช้ NetHunt CRM สำหรับการขายขาออก

ทำไมต้องใช้การขายออก? ข้อดีของการขายออกต่างประเทศ

ดังนั้นเราจึงได้พูดคุยเกี่ยวกับการขายขาออกคืออะไรและเปรียบเทียบกับการขายขาเข้าอย่างไร มาดูข้อดีของมันกัน...

การค้นหาอย่างรวดเร็วและเป็นกลุ่ม

การขายขาออกช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและเป็นกลุ่มด้วยความช่วยเหลือจากซอฟต์แวร์ CRM ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบริษัทของคุณใช้การสื่อสารแบบหลายช่องทาง

การโทรเย็น อีเมล สื่อสังคมออนไลน์ การสื่อสารผ่านแชทด้วยเมสเซนเจอร์... คุณเรียกมันว่า คุณสามารถติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านมันได้ ผลลัพธ์?

จำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าถึงได้มากขึ้นผ่านกลยุทธ์การขยายงานที่มีพลวัตมากขึ้น

การควบคุมการเข้าถึงที่สูงขึ้น

ด้วยการขายขาออก คุณคือกัปตันเรือของคุณ คุณดูแลทุกขั้นตอนช่องทางการขาย ตั้งแต่การสร้างโอกาสในการขายไปจนถึงการปิดการขาย แล้วถ้าต้องปรับหลักสูตรล่ะ? ไม่มีปัญหา. คุณอยู่ในการควบคุม

คุณทราบจำนวนโอกาสในการขายที่คุณสร้างขึ้นในแต่ละเดือนและจำนวน Conversion ที่คุณได้รับ ดังนั้น คุณจึงสามารถคำนวณจำนวนโอกาสในการขายที่คุณต้องการสร้างในช่วงระยะเวลาหนึ่งเพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายได้ของคุณ เครื่องมือการขายขาออกและการขายอัตโนมัติยังเข้ากันได้ เช่น เนยถั่วและเยลลี่

ด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์อย่าง NetHunt CRM คุณสามารถตั้งค่าและติดตามความคืบหน้าของการขายขาออกได้อย่างง่ายดาย โดยสามารถทำงานอัตโนมัติ เช่น การสร้างความสนใจในตัวสินค้า การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย การติดตามผล และอื่นๆ อีกมากมาย เหมือนกับมีผู้ช่วยส่วนตัวของคุณในการขายขาออก

ไปป์ไลน์ที่คาดการณ์ได้

เมื่อคุณได้แยกแยะทุกข้อบกพร่องในการเดินทางของลูกค้า เช่น ICP และข้อความส่วนตัวแล้ว คุณจะเริ่มสังเกตเห็นว่ากิจกรรมไปป์ไลน์ของคุณสามารถคาดเดาได้ในไม่ช้า

ด้วยความช่วยเหลือของการรู้และมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอัตรา Conversion ของทุกกระบวนการ คุณจะสามารถคาดการณ์รายได้ที่คุณสามารถสร้างรายได้ได้แม่นยำ ยิ่ง ขึ้น

เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

ความพยายามในการขายขาออก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรวมกับการตลาดที่มีประสิทธิภาพ สามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ แม้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไม่เปลี่ยนใจเลื่อมใสในทันที แต่พวกเขาก็อาจจดจำแบรนด์เพื่อพิจารณาในอนาคตได้ เรียกว่าฮาโลเอฟเฟกต์

ความท้าทายของการขายขาออก

แม้จะมีทั้งหมดนี้ การขายขาออกนำเสนอชุดความท้าทายใหม่ทั้งหมดที่คุณอาจต้องรับมือ ซึ่งรวมถึง…

• การระบุและเข้าถึงลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายกระบวนการนี้ต้องการการวิจัยที่มั่นคงและตลาดเป้าหมายที่ชัดเจน ทางออกที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้คือ ICP และตัวตนของผู้ซื้อที่ได้รับการพัฒนาอย่างสูง
• อัตราการตอบสนองต่ำพนักงานขายเริ่มติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายซึ่งอาจไม่คาดหวังการสื่อสาร การทำลายเสียงรบกวนและการเรียกความสนใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจเป็นเรื่องยาก การกำหนดกลยุทธ์การเข้าถึงที่สร้างสรรค์และสร้างความโดดเด่นจากคู่แข่งคือกุญแจสำคัญในการขายขาออก
• ใช้เวลานานพนักงานขายขาออกต้องสร้างความสัมพันธ์ตั้งแต่ต้น อาจต้องใช้เวลาและความอดทน พนักงานขายที่ทำงานได้ดีที่สุดในสถานการณ์การขายขาออกอยู่ในประเภท "ผู้ท้าชิง" ภายใต้รูปแบบการขายของผู้ท้าชิง
• การปฏิเสธและการคัดค้านตัวแทนขายขาออกอาจเผชิญกับการปฏิเสธและการคัดค้านจากผู้มีแนวโน้มที่ไม่สนใจหรือผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคู่แข่งอยู่แล้ว การจัดการกับการปฏิเสธและการเอาชนะการคัดค้านต้องใช้ทักษะและความยืดหยุ่น
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล อาจมีกฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับการติดต่อที่ไม่พึงประสงค์ เช่น GDPR ในสหภาพยุโรปหรือกฎหมาย CAN-SPAM ในสหรัฐอเมริกา สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามเพื่อหลีกเลี่ยงบทลงโทษ

7 ขั้นตอนของกระบวนการขายขาออก

เมื่อทราบประโยชน์และความท้าทายทั้งหมดของการขายขาออกสำหรับธุรกิจของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาที่เหมาะสมในการย้ายไปยังการตั้งค่ากระบวนการขายขาออก

ขั้นตอนที่ 1: ระบุผู้ซื้อในอุดมคติของคุณ

ขั้นตอนแรกในกระบวนการขายขาออกคือการระบุกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณ — ผู้คนหรือธุรกิจที่มีแนวโน้มจะซื้อจากคุณมากที่สุด ทุกอย่างเกี่ยวกับการทำความเข้าใจว่าใครต้องการโซลูชันของคุณ

วิธีที่ดีในการระบุว่าลีดในอุดมคติของคุณคือใครคือบุคลิกของผู้ซื้อ ตัวตนของผู้ซื้อ หรือที่เรียกว่า ตัวตนของฝ่ายขาย เป็นคำอธิบายกึ่งสมมติของลูกค้าในอุดมคติของคุณ โดยอ้างอิงจากการวิจัยตลาดและข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่มีอยู่ ซึ่งรวมถึงข้อมูลประชากรของลูกค้า รูปแบบพฤติกรรม แรงจูงใจของผู้ซื้อ และเป้าหมาย

หากคุณกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ ตำแหน่งงาน หรืออุตสาหกรรมต่างๆ คุณจำเป็นต้องแบ่งกลุ่มฐานข้อมูลของคุณตั้งแต่เริ่มต้น สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถส่งข้อความที่เป็นส่วนตัวในระดับที่สูงกว่าที่เคย โดยพูดถึงความต้องการเฉพาะของแต่ละกลุ่มโดยตรง เป็นผลให้คุณเพิ่มโอกาสในการตอบสนองเชิงบวก

ขั้นตอนที่ 2: สร้างโอกาสในการขาย

เมื่อคุณมีตัวตนของผู้ซื้อแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างโอกาสในการขาย

คุณต้องค้นหาบริษัทและผู้ติดต่อที่อยู่ในเกณฑ์ของคุณสำหรับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายด้วยวิธีการต่างๆ รวมถึง...

• LinkedIn หรืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณ
• ไดเร็กทอรีธุรกิจและฐานข้อมูลเฉพาะอุตสาหกรรม
• เว็บไซต์ของบริษัทเพื่อค้นหาข้อมูลติดต่อผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักหรือแผนกที่เกี่ยวข้อง
• การพบปะและการประชุมสำหรับกิจกรรมในอุตสาหกรรมเพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและรวบรวมรายละเอียดการติดต่อของพวกเขา
• การสัมมนาผ่านเว็บหรือเวิร์กช็อปที่มีหัวข้อที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ซื้อของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายของคุณสอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับด้านการปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เคารพความเป็นส่วนตัวและหลีกเลี่ยงการปฏิบัติที่เป็นสแปมเพื่อรักษาชื่อเสียงในเชิงบวกและสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ขั้นตอนที่ 3: การติดต่อครั้งแรกและคุณสมบัติของคุณ

สร้างลีดเป็นเพียงครึ่งรบ ขั้นตอนต่อไป? ติดต่อ.

นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะสร้างความประทับใจแรกพบ เพื่อดึงดูดความสนใจและกระตุ้นความสนใจของพวกเขา ในโลกของการขายขาออก มักหมายถึงอีเมลส่วนบุคคลหรือการโทรติดต่อ

เป้าหมายในขั้นตอนนี้คือการกำหนดคุณสมบัติของลีดและระบุโอกาสที่เป็นไปได้

คุณสมบัติเกี่ยวข้องกับการประเมินว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตรงตามเกณฑ์ที่กำหนดหรือไม่ เช่น งบประมาณ อำนาจในการตัดสินใจซื้อ ความต้องการผลิตภัณฑ์/บริการ และผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับโซลูชันของคุณ

การรับรองสามารถทำได้ทางอีเมล แต่การโทรเพื่อการค้นพบจะดีที่สุด การเรียกให้ค้นพบโดยพื้นฐานแล้วคือแบบฝึกหัดการค้นหาข้อเท็จจริงที่ทั้งพนักงานขายและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องผ่านเพื่อที่จะเข้าใจข้อเสนอและการเจรจาที่ตามมาได้ดีขึ้น

คำถามทั่วไปบางข้อที่ต้องถามระหว่างการโทรค้นหาคือ...

• คุณกำลังจัดการกับ [ความท้าทาย] อย่างไร
• ทำไมคุณถึงหาทางออกใหม่
• คุณไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับโซลูชันปัจจุบันของคุณ
• ใครบ้างที่เกี่ยวข้องในกระบวนการตัดสินใจนี้
• คุณคาดหวังอะไรจากวิธีแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยมในการ [ท้าทาย]
• งบประมาณของคุณสำหรับการแก้ปัญหาของ [ความท้าทาย] คืออะไร?

ส่วนการรับรองคุณสมบัติของกระบวนการขาออกช่วยให้ตัวแทนขายของคุณเข้าใจว่าลีดใดที่พวกเขาควรทุ่มเททรัพยากรให้มากขึ้น และลีดใดที่อาจไม่เหมาะสมในอนาคต

ขั้นตอนที่ 4: การเสนอขายและการประชุม

เมื่อลีดผ่านการรับรองแล้ว ขั้นตอนสำคัญต่อไปคือการดำเนินการขายทางโทรศัพท์หรือการประชุม นี่เป็นช่วงเวลาสำคัญเมื่อทีมของคุณเปล่งประกาย แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจัดการกับความท้าทายที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องเผชิญได้อย่างไร

ในขั้นตอนนี้ สิ่งสำคัญคือทีมขายของคุณต้องเตรียมพร้อมอย่างดีกับการนำเสนอที่ปรับให้เหมาะกับคุณหรือการสาธิตผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของแต่ละบริษัท งานนำเสนอควรเน้นการนำเสนอคุณค่าที่ชัดเจนและน่าสนใจซึ่งได้รับการสนับสนุนจากภาพและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ ทีมของคุณควรพร้อมที่จะตอบคำถามใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการนำเสนอ

ความอดทนและการติดต่ออย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญในระหว่างขั้นตอนนี้ โดยปกติแล้ว การปิดดีลต้องมีการโต้ตอบหรือสัมผัสกับลูกค้าที่คาดหวังมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ B2B และองค์กรที่กระบวนการตัดสินใจใช้เวลานาน

ขั้นตอนที่ 5: ปิดข้อตกลง

การปิดดีลเป็นขั้นตอนสำคัญที่ตัวแทนฝ่ายขายโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจซื้อ เป้าหมายของคุณที่นี่คือขอลายเซ็นสำหรับสัญญาหรือรับการชำระเงินครั้งแรก หากคุณเป็น SaaS แบบบริการตนเอง

ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการเจรจาข้อกำหนด การจัดการกับข้อกังวลขั้นสุดท้ายและการจัดการข้อโต้แย้ง และการแสดงมูลค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พนักงานขายต้องมีความกระตือรือร้นและโน้มน้าวใจเพื่อปิดการขายให้สำเร็จ

ขั้นตอนที่ 6: การประเมินการโทร การขายต่อยอด และการขายต่อเนื่อง

หลังจากปิดดีลแล้ว กระบวนการขายขาออกไม่จำเป็นต้องเสร็จสมบูรณ์

การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องและประเมินความพึงพอใจที่มีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการขอคำติชม การจัดการปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น และรับประกันความสำเร็จของลูกค้า

นอกจากนี้ นี่เป็นโอกาสในการระบุโอกาสในการขายต่อยอดหรือการขายต่อเนื่อง หากมีผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นที่เสริมสิ่งที่ลูกค้าซื้อไปแล้ว ทีมขายสามารถสำรวจตัวเลือกเหล่านี้เพื่อเพิ่มรายได้และมอบคุณค่าที่มากขึ้นให้กับลูกค้า

เครื่องมือการขายขาออกสำหรับตัวแทน

ในการขายขาออก เครื่องมือที่เหมาะสมไม่ได้เป็นเพียงของดีเท่านั้น พวกเขาต้องมี เป็นส่วนผสมลับที่สามารถเปลี่ยนกลยุทธ์การขายที่ดีให้กลายเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมได้ และแม้ว่าจะมีเครื่องมือมากมาย แต่บางเครื่องมือก็ขาดไม่ได้

ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) การขายขาออก

หัวใจสำคัญของกลยุทธ์การขายขาออกที่ประสบความสำเร็จ คุณจะพบระบบ CRM ที่มีประสิทธิภาพ

มันคือศูนย์บัญชาการ สถานที่ที่รวมข้อมูลลูกค้า กิจกรรมการขาย และงานทั้งหมดของคุณไว้ด้วยกัน แม้ว่าเราอาจจะลำเอียงไปบ้าง แต่เราเชื่อว่า NetHunt CRM เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับกระบวนการขายขาออก

NetHunt CRM ไม่ใช่แค่ CRM แต่เป็นโรงไฟฟ้าที่อยู่ในกล่องจดหมายของคุณ เปรียบเสมือนผู้ช่วยส่วนตัวของคุณ คอยจัดระเบียบทุกอย่างและทำงานได้อย่างราบรื่น

ด้วย NetHunt CRM คุณสามารถ...

• สร้างโอกาสในการขายจากแหล่งต่างๆ: LinkedIn ผ่านการผสานรวมโดยตรง แคมเปญอีเมล การโทร ผู้ส่งสาร ฯลฯ
• จัดระเบียบและแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณสำหรับการเข้าถึงเป้าหมายและข้อความส่วนตัว
• เปิดใช้ลำดับอีเมลพร้อมการติดตามเพื่อการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ
• ทำให้กระบวนการขยายงานทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ
• เก็บประวัติการติดต่อสื่อสารไว้ในที่เดียว: ข้อมูลผู้ติดต่อ การสื่อสารทุกช่องทาง การบันทึกการโทร และอื่นๆ

NetHunt CRM เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบ หากคุณไม่ต้องการจ่ายเงินสำหรับเครื่องมือต่างๆ เช่น ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลหรือซอฟต์แวร์การขายอัตโนมัติ มีฟังก์ชันที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับกระบวนการขายขาออก

ลองใช้ NetHunt CRM สำหรับการขายขาออก — ฟรี 14 วันแรก!

เครื่องมือข่าวกรองการขายเพื่อสร้างรายชื่อลูกค้าเป้าหมาย

แพลตฟอร์มเหล่านี้รวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า รวมถึงพฤติกรรมออนไลน์และข้อมูลบริษัท เครื่องมือเช่น ZoomInfo, Leadfeeder และ LinkedIn Sales Navigator จัดอยู่ในหมวดหมู่นี้

เครื่องมือในการค้นหาข้อมูลติดต่อลูกค้าเป้าหมาย

นี่คือแผนที่ขุมทรัพย์ของคุณ ซึ่งจะนำคุณไปสู่เหมืองทองของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมาย คุณไม่สามารถโทรหรือส่งอีเมลโดยไม่มีหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลใช่ไหม

เครื่องมือเช่น Hunter, Reply, RocketReach อาจช่วยในการค้นหาข้อมูลการติดต่อที่เกี่ยวข้อง

เครื่องมือการขายอัตโนมัติสำหรับการดูแลลูกค้าเป้าหมายและการติดตามผล

ซอฟต์แวร์การขายอัตโนมัติช่วยเร่งกระบวนการขายขาออกทั้งหมด ช่วยให้ทีมขายสามารถจัดการผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยการทำให้งานเป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การติดต่อทางอีเมล การติดตามผล และการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย ซอฟต์แวร์จะรับประกันการสื่อสารที่สอดคล้องกันและการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัวในระดับต่างๆ

ช่วยประหยัดเวลา เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และทำให้ตัวแทนฝ่ายขายสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์และปิดดีลได้ สิ่งนี้นำไปสู่อัตราความสำเร็จที่สูงขึ้นและเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ในที่สุด

คุณอาจเลือกใช้เครื่องมือการขายอัตโนมัติแยกต่างหากหรือซื้อระบบ CRM ที่มีโมดูลการขายอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ

เครื่องมือโซเชียลมีเดียสำหรับการเข้าถึงหลายช่องทาง

แทนที่จะใช้ช่องทางการสื่อสารเพียงช่องทางเดียว การใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลีดในแพลตฟอร์มต่างๆ การนำแนวทางนี้ไปใช้ คุณจะสามารถเพิ่มความหลากหลายในการเข้าถึงได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพิ่มโอกาสในการเชื่อมต่อและแปลงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้สูงสุด

อย่างไรก็ตาม การจัดการลูกค้าเป้าหมายจำนวนมากด้วยตนเองอาจเป็นเรื่องที่มากเกินไป เพื่อปรับปรุงความพยายามของคุณและรักษาประสิทธิภาพ เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับโซเชียลมีเดียจึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้

เครื่องมือเหล่านี้สามารถจัดการงานต่างๆ เช่น การส่งคำเชิญไปยังลูกค้าเป้าหมาย การส่งข้อความและการติดตามบน LinkedIn

โครงสร้างทีมขายต่างประเทศ

การรวบรวมทีมที่มีโครงสร้างดีพร้อมด้วยบุคคลที่มีทักษะและความเชี่ยวชาญที่เสริมกันเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในการขายต่างประเทศ

ตั้งแต่ตัวแทนขายที่มีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยตรงไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างความสนใจในตัวสินค้าซึ่งระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่ละบทบาทมีส่วนสำคัญในกระบวนการขายโดยรวม

ต่อไปนี้เป็นบทบาทสำคัญที่จำเป็นในทีมขายต่างประเทศ:

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างโอกาสในการขาย มุ่งเน้นไปที่การสร้างและคัดเลือกโอกาสในการขาย พวกเขาใช้วิธีการวิจัยที่หลากหลายเพื่อสร้างรายชื่อลีด ค้นหาข้อมูลติดต่อ แบ่งกลุ่ม และส่งต่อไปยังตัวแทนฝ่ายพัฒนาการขาย (SDR)

ตัวแทนฝ่ายพัฒนาการขาย (SDR) มักเป็นจุดติดต่อแรกสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พวกเขากำหนดคุณสมบัติของลีด ดำเนินการขยายงานเบื้องต้น และพิจารณาว่าลีดพร้อมที่จะส่งมอบให้กับตัวแทนฝ่ายขายหรือไม่ พวกเขาทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างโอกาสในการขายเพื่อให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณภาพของโอกาสในการขาย

ผู้บริหารบัญชี (AE) เข้ารับตำแหน่งต่อจากจุดที่ SDR หยุดทำงาน พวกเขาคือผู้สร้างความสัมพันธ์ที่ทำงานอย่างใกล้ชิดกับลีดที่มีคุณสมบัติซึ่งแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขาแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการตอบสนองความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างไร และเจรจาข้อตกลงเพื่อปิด AE ต้องโน้มน้าวใจ สื่อสารเก่ง และเชี่ยวชาญในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์

ตัวแทนขายครบวงจร เป็นการผสมผสานระหว่างบทบาท SDR และ AE พวกเขาจัดการกระบวนการขายทั้งหมด ตั้งแต่การหาลูกค้าใหม่ไปจนถึงการปิดดีล บทบาทนี้มีประโยชน์ในสถานการณ์ที่วงจรชีวิตการขายสั้นหรือเพิ่งเริ่มต้น ตัวแทนแบบครบวงจรต้องมีความยืดหยุ่น มีความเห็นอกเห็นใจ มีทักษะในการบริหารเวลา และมีทักษะในการสื่อสารที่ดีเยี่ยม

ผู้เชี่ยวชาญด้านการดำเนินการขาย สนับสนุนทีมขายด้วยการจัดการเครื่องมือการขาย ระบบ CRM และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีอื่นๆ พวกเขาทำให้แน่ใจว่าทีมขายมีทรัพยากรและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้มีประสิทธิภาพในบทบาทของพวกเขา

ผู้จัดการฝ่ายขาย ดูแลทีมขายขาออกทั้งหมดและรับผิดชอบในการกำหนดเป้าหมายการขาย พัฒนากลยุทธ์ ให้คำแนะนำ และติดตามผลการปฏิบัติงาน พวกเขายังมีบทบาทสำคัญในการฝึกสอนและกระตุ้นตัวแทนขาย

นักวิเคราะห์การขาย รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของทีม เมตริกการขาย และแนวโน้มของตลาด พวกเขาให้ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำเพื่อช่วยทีมในการปรับปรุงประสิทธิภาพ

บทบาทเฉพาะและขนาดของทีมขายภายนอกอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กร อุตสาหกรรม และเป้าหมายการขาย

อ่านเพิ่มเติม: วิธีสร้างทีมขายที่ประสบความสำเร็จ

เมตริกการขายขาออกเพื่อติดตาม

การเข้าใจ KPI ที่สามารถช่วยวัดความสำเร็จของความพยายามในการขายขาออกก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน มาเจาะลึกเมตริกที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการขายของคุณ

ปริมาณการเข้าถึง

การขายขาออกมักเป็นเกมตัวเลข การติดตามปริมาณความพยายามในการเข้าถึงของคุณ เช่น การโทรศัพท์และอีเมล เป็นสิ่งสำคัญ KPI เชิงปฏิบัตินี้ช่วยให้คุณเข้าใจระดับความพยายามของคุณและระบุว่าจำเป็นต้องเพิ่มปริมาณการเข้าถึงหรือไม่

คุณภาพของการสนทนา

แม้ว่าปริมาณการติดต่อจะมีความสำคัญ แต่คุณภาพของการสนทนาเหล่านั้นมีความสำคัญมากกว่านั้น การส่งเสริมการสนทนาแบบสองทางแบบเปิดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถนำไปสู่โอกาสในการขายที่มีคุณภาพมากขึ้นซึ่งมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใส

อัตราการแปลงขาออก

อัตราการแปลงขาออกติดตามเปอร์เซ็นต์ของลีดขาออกที่แปลงเป็นการนัดหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและลูกค้าที่ชำระเงิน KPI เชิงกลยุทธ์นี้วัดประสิทธิภาพของการสร้างโอกาสในการขายและกิจกรรมไปป์ไลน์ของคุณ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล อัตราการแปลงที่ดีอยู่ระหว่าง 1-3%

รายได้จากธุรกิจใหม่

KPI ระดับบนสุดนี้ติดตามรายได้ที่ทีมขายขาออกของคุณสร้างจากผู้ซื้อครั้งแรก เป็นบารอมิเตอร์ที่มั่นคงว่าเครื่องขายขาออกของคุณทำงานได้ดีเพียงใด

มูลค่าการขายไปป์ไลน์ที่คาดการณ์ไว้

KPI นี้วัดว่าข้อตกลงที่คาดการณ์ไว้ในช่องทางการขายของคุณมีมูลค่าเท่าใด ซึ่งแสดงถึงรายได้ที่คาดหวังที่สามารถสร้างขึ้นจากความพยายามในการขายเหล่านี้โดยพิจารณาจากมูลค่าของข้อตกลงในไปป์ไลน์

การเติบโตของยอดขายขาออก

เมตริกนี้เชื่อมโยงโดยตรงกับรายได้และความสามารถในการทำกำไร ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตรวจสอบชีพจรของกระบวนการปัจจุบันของคุณ การเติบโตของยอดขายขาออกจะวัดความสามารถของตัวแทนขายขาออกในการเพิ่มรายได้ในช่วงเวลาที่กำหนด

ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC)

การบริหารทีมขายภายนอกมีค่าใช้จ่ายสูง และการได้ลูกค้าใหม่อาจมีราคาแพง การติดตาม CAC ช่วยให้คุณติดตาม ROI ของการขายขาออกและระบุส่วนของกระบวนการขายของคุณที่ต้องปรับเปลี่ยน

มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (CLV)

CLV คาดการณ์กำไรทั้งหมดที่ลูกค้าจะได้รับตลอดระยะเวลาที่พวกเขาทำธุรกิจกับบริษัทของคุณ การติดตาม CLV ควบคู่ไปกับ CAC สามารถช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายได้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและเคล็ดลับการขายขาออก

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้ใช้การขายขาออกที่ NetHunt CRM เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะแบ่งปันเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติอันมีค่าที่ยังคงสดใหม่อยู่ในใจของเรา

เราเชื่อมั่นในพลังของการแบ่งปันความรู้ เพราะมันเป็นประโยชน์ต่อชุมชนทั้งหมด

การดำเนินการขายขาออกถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับเรา และเรากระตือรือร้นที่จะนำเสนอภาพรวมที่ครอบคลุมของกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผล

ปรับแต่งการเข้าถึงของคุณ

การปรับการเข้าถึงให้เหมาะกับคุณเป็นสิ่งสำคัญของการขายขาออก ไม่ใช่แค่การเผยแพร่ข้อความทั่วไปจำนวนมากเท่านั้น มันเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายการขาย การวิจัยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ พัฒนาบุคลิกของผู้ซื้อ และปรับแต่งการเข้าถึงของคุณตามสายการค้นพบ คุณสามารถสร้างผลกระทบที่สำคัญได้

แม้ว่าการขายขาออกมักจะอาศัยการส่งเสริมการขายอัตโนมัติ แต่ก็ไม่ควรมองข้ามการปรับให้เป็นส่วนตัว แม้แต่เนื้อหาอีเมลส่วนบุคคลที่เรียบง่ายก็สามารถเพิ่มอัตราการตอบกลับได้มากถึง 32.7%

ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถลองปรับแต่งสำนวนการขายในแบบของคุณ...

• ตรวจสอบโปรไฟล์ LinkedIn ของลีดของคุณและระบุความท้าทายใด ๆ ที่พวกเขาพบหรือเหตุการณ์สำคัญที่พวกเขาบรรลุ
• เชื่อมโยงการค้นพบใหม่เข้ากับวิธีที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแก้ปัญหาความท้าทายหรือเพิ่มพูนความสำเร็จได้ นอกจากนี้ รวบรวมหลักฐานทางสังคมจากลูกค้าปัจจุบันของคุณที่มีปัญหาเดียวกัน
• อ้างอิงถึงข้อมูลที่คุณได้รวบรวมเมื่อติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ให้หลักฐานทางสังคมที่เพียงพอแก่พวกเขา วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาของพวกเขา ตลอดจนคำอธิบายว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยให้พวกเขาเอาชนะความท้าทายเหล่านั้นได้อย่างไร

NetHunt CRM สามารถเป็นพันธมิตรที่ทรงคุณค่าในกระบวนการนี้ ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละราย ทำให้คุณสามารถสร้างข้อความที่โดนใจพวกเขาได้อย่างแท้จริง คุณยังสามารถเพิ่มมาโครด้วยข้อมูลที่จำเป็นจากบันทึก CRM ปรับปรุงการเข้าถึงของคุณและทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มชื่อ ชื่อบริษัท ตำแหน่งงาน หรือข้อมูลอื่นใดจากบันทึก CRM ไปยังเนื้อหาอีเมล

โปรดจำไว้ว่า การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและความต้องการของพวกเขาอย่างแท้จริง มันทำให้คุณแตกต่างจากอีเมลจำนวนมากทั่วไปและสร้างรากฐานสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและมีความหมายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ใช้แนวทาง Omnichannel

กลยุทธ์การเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพจะดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ณ จุดที่พวกเขามีส่วนร่วมกับพนักงานขายอย่างกระตือรือร้นและสะดวกสบายที่สุด

ความท้าทาย? เรามักจะไม่รู้ว่านั่นคือช่องไหน นี่คือที่มาของวิธีการเข้าถึงลูกค้าทุกช่องทาง

มันเหมือนมีกุญแจส่วนตัวที่จะไขประตูสู่หัวใจของพวกเขา ไม่ว่าพวกเขาจะชอบใช้อีเมล LinkedIn หรือโทรศัพท์ เราก็พร้อมที่จะสร้างความสัมพันธ์

กล่องขาเข้าของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอาจล้นไปด้วยอีเมลจำนวนนับไม่ถ้วน และอีเมลของคุณอาจสูญหายไปด้วย แต่ถ้าคุณดึงดูดความสนใจของพวกเขาบน LinkedIn ซึ่งเป็นที่ที่พวกเขามีส่วนร่วมมากกว่า โอกาสที่คุณจะได้รับคำตอบจะพุ่งสูงขึ้น

การอยู่ในช่องทางที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมด้วยข้อเสนอที่เหมาะสมคือกุญแจสู่ความสำเร็จ

ติดตาม

เมื่อคุณไม่ได้รับการตอบกลับในตอนแรก สิ่งสำคัญคืออย่ายอมแพ้เร็วเกินไป ให้มองว่ามันเป็นโอกาสในการรักษาความสัมพันธ์ต่อไปและแสดงความทุ่มเทของคุณในการให้คุณค่า

การส่งข้อความติดตามผลที่สร้างขึ้นมาอย่างดีหลังจากช่วงเวลาที่เหมาะสมเป็นกลยุทธ์ที่สามารถเพิ่มโอกาสในการแปลงได้อย่างมาก ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากอาจต้องใช้เวลามากขึ้นในการพิจารณาข้อเสนอของคุณ

การติดตามผลจะทำให้คุณอยู่ในเรดาร์ของพวกเขาและย้ำเตือนพวกเขาถึงคุณค่าที่คุณสามารถนำมาสู่ธุรกิจของพวกเขาได้ ข้อความติดตามควรให้เกียรติและปรับแต่งให้ตรงกับข้อกังวลหรือคำถามที่อาจมี

การดื้อรั้นไม่ได้หมายถึงการรุกหรือก้าวก่าย การสร้างสมดุลที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ

เคารพเวลาและความชอบของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และหลีกเลี่ยงการโจมตีพวกเขาด้วยข้อความต่อเนื่อง ให้รักษาจังหวะการติดตามที่สม่ำเสมอแต่มีน้ำใจ โดยปรับความถี่ตามระดับการมีส่วนร่วมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

อัตโนมัติ

การดำเนินแคมเปญการเข้าถึงจำนวนมากด้วยตนเองอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย

มันเกี่ยวข้องกับการติดตามการโต้ตอบทุกครั้ง การตอบสนองต่อการมีส่วนร่วมอย่างทันท่วงที และการใช้ช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างกันตามลำดับที่ถูกต้อง ระบบการขายอัตโนมัติสามารถพลิกเกมในเรื่องนี้ได้ เนื่องจากช่วยประหยัดเวลาได้มากและทำให้ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การขายมากกว่างานธุรการ

การรวมเครื่องมือจัดลำดับอีเมล ซอฟต์แวร์ CRM การโทรอัตโนมัติ และเครื่องมือข้อความเสียงอัตโนมัติจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของความพยายามในการเข้าถึงของคุณได้อย่างมาก ทีมของคุณสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หลีกเลี่ยงงานซ้ำซาก และมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด — การดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและการปิดดีล

เป็นของแท้และเป็นมนุษย์

ผู้คนชื่นชมการมีปฏิสัมพันธ์ที่แท้จริง เป็นตัวของตัวเองในข้อความประชาสัมพันธ์ของคุณ และหลีกเลี่ยงการใช้ภาษาขายบริการมากเกินไป แสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจในความต้องการของพวกเขาและต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย

ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพ

การเปิดตัวแคมเปญการขายขาออกที่ประสบความสำเร็จในครั้งแรกของคุณอาจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างท้าทาย

คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับการเดินทางของการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การวนซ้ำจะกลายเป็นพันธมิตรของคุณเมื่อคุณผ่านขั้นตอนต่างๆ ของแคมเปญของคุณ ลักษณะสำคัญของกระบวนการนี้คือการทดสอบ A/B ซึ่งคุณทำการทดสอบกับตัวแปรต่างๆ เพื่อระบุชุดค่าผสมที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งอาจรวมถึงการทดสอบหัวเรื่องอีเมล วลีกระตุ้นการตัดสินใจ รูปแบบเนื้อหา และแม้แต่ช่องทางการสื่อสารต่างๆ

การเรียนรู้จากทั้งความสำเร็จและความล้มเหลวมีความสำคัญต่อการเติบโตของแคมเปญการขายในต่างประเทศของคุณ เฉลิมฉลองและทำซ้ำกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ ในขณะเดียวกันก็เรียนรู้บทเรียนจากความพยายามที่อาจไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ ความพ่ายแพ้แต่ละครั้งเปิดโอกาสให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่โดนใจผู้ชม ช่วยให้คุณปรับแต่งข้อความและกลวิธีได้อย่างละเอียด

กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและติดตามความคืบหน้าของคุณ

การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและการติดตามความคืบหน้าอย่างขยันขันแข็งเป็นสิ่งสำคัญของการขายขาออกที่ประสบความสำเร็จ หากไม่มีแผนงานที่ชัดเจนและวัตถุประสงค์ที่วัดผลได้ ความพยายามของคุณอาจขาดทิศทาง และกลายเป็นเรื่องท้าทายในการประเมินผลการปฏิบัติงานของคุณ

การติดตามข้อมูลการขายและกิจกรรมของทีมอย่างสม่ำเสมอไม่เพียงแต่มีความสำคัญในช่วงเริ่มต้นการขายขาออกเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญตลอดเส้นทางการขายของคุณอีกด้วย

ด้วยการวิเคราะห์แนวโน้มและรูปแบบ คุณสามารถระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายขาออกของคุณอย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ การติดตามข้อมูลยังช่วยให้คุณมีความคล่องตัวในสภาพแวดล้อมของตลาดที่ไม่หยุดนิ่ง เนื่องจากความต้องการของลูกค้าและสภาวะตลาดเปลี่ยนแปลงไป วิธีการขายขาออกของคุณอาจต้องปรับตัวด้วยเช่นกัน

การติดตามข้อมูลการขายอย่างใกล้ชิดจะช่วยให้คุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและตอบสนองในเชิงรุกเพื่อให้นำหน้าคู่แข่ง

และแล้วคุณก็จะได้ดำดิ่งสู่โลกของการขายขาออก ตั้งแต่การทำความเข้าใจว่าการขายขาออกคืออะไร ไปจนถึงขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการ การสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพ และเครื่องมือที่จำเป็นที่จะช่วยคุณในการดำเนินการ ตลอดจนเมตริกที่ต้องพิจารณา เราได้ครอบคลุมทั้งหมดแล้ว

การขายขาออกไม่ใช่แนวทางเดียวที่เหมาะกับทุกคน ต้องใช้กลยุทธ์ ความเข้าใจ และเครื่องมือที่เหมาะสม แต่ด้วยเคล็ดลับและข้อมูลเชิงลึกที่มีให้ในคู่มือนี้ คุณก็พร้อมที่จะเชี่ยวชาญในการขายขาออก

ทำไมต้องรอ? เริ่มใช้กลยุทธ์เหล่านี้วันนี้และเฝ้าดูยอดขายของคุณพุ่งสูงขึ้น