บล็อกการปรับแต่งอีคอมเมิร์ซ

การปรับแต่งอีคอมเมิร์ซให้เหมาะกับแต่ละบุคคลจะเพิ่มจำนวน Conversion เพิ่ม AOV และสร้างจุดติดต่อลูกค้าที่เกี่ยวข้อง

อย่างไรก็ตาม ร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายแห่งล้มเหลวในการเพิ่มความพยายามในการปรับแต่งให้เป็นส่วนตัวสูงสุด คู่มือนี้จะสำรวจตัวอย่างการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงตัวอย่างจาก Thrive Market, Third Love, Bookings.com และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณข้ามไปที่ตัวอย่างโดยตรงที่นี่ หรืออ่านต่อไปเพื่อดูภาพรวมของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

Personalization คือการปรับแต่งตามเวลาจริงของเส้นทางการซื้อของลูกค้า

น่าเสียดายที่นักการตลาดจำนวนมากดำเนินการขายผลไม้ที่ห้อยต่ำและรู้สึกว่าเสร็จแล้ว อันที่จริง ส่วนใหญ่จะแตะยอดภูเขาน้ำแข็ง

คุณสามารถปรับแต่งร้านค้าในแบบของคุณได้ไม่จำกัด

การปรับเว็บไซต์ให้เป็นแบบส่วนตัวจะเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์โดยขึ้นอยู่กับว่าใครกำลังดูอยู่ กลวิธีทั่วไปรวมถึงเนื้อหา ข้อความ ภาพ และข้อเสนอแบบไดนามิกสำหรับนักช้อปแต่ละคน

KPI ที่ได้รับความนิยมสูงสุดสามประการสำหรับการปรับแต่งเว็บไซต์คือ:

คุณสามารถปรับแต่งแทบทุกแง่มุมของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ ด้านล่างนี้ เราได้รวบรวมพื้นที่ส่วนบุคคลของเว็บไซต์ที่มีผลกระทบมากที่สุดจำนวนหนึ่งที่คุณสามารถพิจารณาได้ในกลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ข้อเสนอเป็นส่วนสำคัญที่สุดเพียงประการเดียวของไซต์ของคุณในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

คุณสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ได้เอง ราคาที่แสดง กำหนดเวลา หรือเปลี่ยนสำเนาและภาพที่สนับสนุนข้อเสนอ

หลังจากที่คุณได้ปรับแต่งข้อเสนอของคุณแล้ว คุณควรมุ่งเน้นไปที่การให้ความรู้และจูงใจผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณในขณะที่พวกเขาอยู่บนไซต์

ปรับแต่งเนื้อหาที่นำเสนอต่อหน้าลูกค้าของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เด่นที่แสดง บล็อกโพสต์ เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ หรือภาพฮีโร่ในหน้าใดก็ได้

ด้านบน Amazon ใช้การปรับเปลี่ยนเนื้อหาแบบอินไลน์ส่วนบุคคลเพื่อเน้นข้อเสนอวันแม่ต่างๆ

ป๊อปอัปแสดงถึง "เครือข่ายที่สอง" หรือโอกาสในการพัฒนาผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเมื่อพวกเขากำลังจะจากไป

เมื่อรวมกับการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมแล้ว ป๊อปอัปจะมีกรณีการใช้งานมากมาย

หากไซต์ของคุณใช้ป๊อปอัป คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงโดยปรับแต่งทั้งเนื้อหาและข้อเสนอ ป๊อปอัปทุกประเภทสามารถปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้ รวมถึงการละทิ้งการเรียกดู เมื่อคลิก หมดเวลา บนเลื่อน และประเภทอื่นๆ

สุดท้ายนี้ แถบข้อมูลและข้อเสนออื่นๆ ยังคงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มมูลค่าสูงสุดของผู้เข้าชมเว็บไซต์แต่ละราย

แถบข้อมูลการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำได้ง่ายเพียงแค่เสนออัตราค่าจัดส่งที่แตกต่างกันไปตามสถานที่เพื่อเสนอสินค้าที่มีราคาสูงกว่าให้กับผู้เข้าชมที่กลับมาซึ่งอยู่ใน 25% อันดับแรกของ AOV ของคุณในคำสั่งซื้อที่ผ่านมา

คำแนะนำผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลอาจเป็นกลยุทธ์การปรับแต่งเฉพาะบุคคลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

แม้ว่าคุณอาจคุ้นเคยกับคำแนะนำผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์มากที่สุด แต่คุณสามารถใช้คำแนะนำเหล่านี้ในช่องทางต่างๆ ตั้งแต่โซเชียลมีเดียไปจนถึงอีเมล ด้วยเหตุผลดังกล่าว เราจึงจัดหมวดหมู่ให้แตกต่างจากกลยุทธ์ส่วนบุคคลอื่น ๆ ของเว็บไซต์ด้านบนเป็นหมวดหมู่ของตนเอง

ผู้ค้าปลีกบางรายใช้ประโยชน์จากคำแนะนำผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าร้านอื่นๆ

เมื่อใช้อย่างถูกต้อง คำแนะนำผลิตภัณฑ์จะเพิ่มจำนวนสินค้าโดยเฉลี่ยในรถเข็นขึ้น 68.14% และเพิ่มอัตราการแปลงเป็น 320% อย่างไม่น่าเชื่อ

หนึ่งในเทมเพลตการแนะนำผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมยังคงมีประสิทธิภาพสูงสุด ผู้คนเชื่อถือคำแนะนำของฝูงชน

คำแนะนำสินค้าขายดีจะดีมากเมื่อคุณไม่รู้เกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณมากนัก ช่วยให้คุณมีโอกาสแนะนำสิ่งที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของพวกเขามากที่สุด

อย่างไรก็ตาม หลังจากที่คุณรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า คำแนะนำประเภทนี้จะมีประสิทธิภาพ

วิดเจ็ตคำแนะนำ "สินค้าขายดี" ที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณนั้นมีประสิทธิภาพเป็นสองเท่าของวิดเจ็ตที่ไม่ได้รับการปรับแต่งให้เป็นส่วนตัว

รายการจะขึ้นอยู่กับรายการที่ดูอยู่ในปัจจุบัน

คุณควรปรับแต่งคำแนะนำตามพฤติกรรมเว็บไซต์อื่นๆ หรือการซื้อในอดีต และพิจารณาว่าคุณควรเพิ่มยอดขายด้วยการแสดงทางเลือกที่สูงกว่าหรือลดราคาลง และแสดงผลิตภัณฑ์ที่มีราคาต่ำกว่า

กลยุทธ์นี้เปลี่ยนจากการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันเป็นผลิตภัณฑ์เสริม

ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์เสริม คุณสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยโดยให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการทำให้การเลือกในปัจจุบันของพวกเขาดีขึ้นในทางใดทางหนึ่ง

คำแนะนำเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าสำรวจแคตตาล็อกของคุณ

คุณควรพิจารณาส่วนบุคคลประเภทนี้เมื่อรายการผลิตภัณฑ์ของคุณมีขนาดใหญ่

บทวิจารณ์และคำรับรองเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจ

บทวิจารณ์สามารถใช้เพื่อนำทางลูกค้าในระหว่างการค้นพบผลิตภัณฑ์ สร้างความไว้วางใจ และเพิ่ม Conversion ในท้ายที่สุด

ข้อความเหล่านี้สื่อสารเมื่อผู้อื่นกำลังซื้อผลิตภัณฑ์ โดยปกติจะแสดงในลักษณะที่ไม่เป็นการรบกวนเป็นป๊อปอัปขนาดเล็กที่ปิดตัวเองหลังจากไม่กี่วินาที

ทำตามข้อความที่ได้ยินเพราะพวกเขาแสดงความนิยมของผลิตภัณฑ์ พวกเขายังให้ความรู้สึกปลอดภัยในการซื้อ

มีหลายวิธีที่ข้อความโซเชียลสามารถสร้างความเร่งด่วนได้ เพียงแค่ติดฉลากผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก เช่น "มีความต้องการสูง" หรือ "สินค้าขายดี" ทำให้ลูกค้าทราบว่าผู้อื่นอาจซื้อสินค้าเดียวกัน

ก้าวไปอีกขั้น ข้อความควรสื่อถึงจำนวนสถานที่หรือสินค้าในสต็อกที่เหลืออยู่ Bookings.com ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในด้านการผลิตที่เร่งด่วนในการส่งข้อความทางโซเชียล

สุดท้ายนี้ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซควรขยายความพยายามในการปรับแต่งให้เป็นส่วนตัวเกินกว่าไซต์ของตน

อีเมลยังคงเป็นช่องทางการสื่อสารที่สำคัญที่สุด และการปรับแต่งการติดต่อในแบบของคุณจะเพิ่มผลลัพธ์ให้ทวีคูณ คุณสามารถดูสถิติอีเมลที่ทริกเกอร์ทั้งหมดในการศึกษานี้ (รวมถึงการละทิ้งรถเข็น การละทิ้งการเรียกดู หลังการซื้อ สรุปการเข้าชม และอื่นๆ)

"อีเมลที่เรียก" จะถูกส่งไปตามการกระทำของผู้ใช้บางประเภท อีเมลที่เรียกใช้บ่อยที่สุดคืออีเมลกู้คืนตะกร้าสินค้า ซึ่งจะถูกส่งเมื่อลูกค้าวางสินค้าในรถเข็นของตนแต่ออกโดยไม่ทำการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น

เราเคยเขียนเกี่ยวกับอีเมลแจ้งปัญหาและการยกเลิกตะกร้าสินค้ามาก่อนแล้ว

อย่างไรก็ตาม คุณควรสังเกตวิธีทั่วไปบางประการในการปรับแต่งอีเมลที่เรียกใช้ในแบบของคุณ

อัปเดต: นับตั้งแต่เผยแพร่คู่มือนี้ เราได้เผยแพร่รายละเอียดเชิงลึกของอีคอมเมิร์ซที่เรียกใช้การตลาดผ่านอีเมลพร้อมตัวอย่างที่นี่

ประเภทของการตั้งค่าส่วนบุคคลที่พบบ่อยที่สุดสำหรับอีเมลที่เรียกใช้คือข้อมูลประชากร

การใส่ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในหัวเรื่องแบบไดนามิกเป็นกลวิธีทั่วไปในการเรียกร้องความสนใจจากกลุ่มอีเมล

ส่วนบุคคลที่พบบ่อยที่สุดประเภทถัดไปคือตามเซสชัน

กลวิธีทั่วไปรวมถึงการแทรกชื่อ รูปภาพ และวันที่ของผลิตภัณฑ์ลงในหัวเรื่องหรือเนื้อหาของอีเมล

กลยุทธ์การปรับให้เป็นส่วนตัวเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีความเกี่ยวข้อง ติดตามความต้องการที่ทราบของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

ส่วนบุคคลที่พบบ่อยที่สุดประเภทถัดไปคือตามเซสชัน

กลวิธีทั่วไปรวมถึงการแทรกชื่อ รูปภาพ และวันที่ของผลิตภัณฑ์ลงในหัวเรื่องหรือเนื้อหาของอีเมล

กลยุทธ์การปรับให้เป็นส่วนตัวเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีความเกี่ยวข้อง ติดตามความต้องการที่ทราบของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเรียนรู้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือการยกตัวอย่าง

อย่าลังเลที่จะเพิ่มตัวอย่างการปรับแต่งอีคอมเมิร์ซเหล่านี้ให้กับไฟล์รูดของคุณเองเมื่อคุณพิจารณาวิธีสร้างประสบการณ์ส่วนตัวของคุณเอง

Thrive Market นั้นยอดเยี่ยมในการปรับแต่งทุกแง่มุมของการเดินทางของลูกค้าให้เป็นส่วนตัว

ในระหว่างการขึ้นเครื่องบิน ฉันกำหนดให้ "Paleo" เป็นหนึ่งในความสนใจของฉัน เมื่อฉันกลับไปที่หน้าแรกของร้านค้า ฉันเห็นชุดเนื้อหาที่นำเสนอจากบล็อกของพวกเขา

แต่ละโพสต์ได้รับการปรับแต่งให้เข้ากับความสนใจที่รู้จักของฉันเกี่ยวกับ "Paleo" เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของวิธีดำเนินการเนื้อหาอินไลน์ที่เป็นส่วนตัว

ประหยัดเวลาและขจัดความเสียดสีเป็นหนึ่งในการใช้งานส่วนบุคคลที่ดีที่สุด

นี่เป็นสิ่งสำคัญเมื่อร้านค้าของคุณให้บริการหลายแห่ง ที่นี่ Butterfly Twist ดึงที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของฉันและปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์ให้เป็นค่าเริ่มต้นเป็นขนาดอเมริกัน

ผู้เข้าชมใหม่และผู้เข้าชมที่กลับมาแตกต่างกัน

หากลูกค้าเป็นลูกค้าใหม่ พวกเขามีความอ่อนไหวต่อราคามากกว่า มีความไว้วางใจน้อยลง และมีช่องทางที่สร้างมาซ้ำซากจำเจน้อยลง การกำหนดค่าส่วนบุคคลของอีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณรับรู้ได้ว่าใครเป็นลูกค้าครั้งแรกและนำเสนอข้อเสนอพิเศษเฉพาะแก่พวกเขา

ด้านบน Amaryllis เสนอส่วนลด 15% สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกเพื่อแลกกับอีเมล

ด้านล่างนี้ Home Chef ใช้ป๊อปอัปสองขั้นตอนที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น เมื่อเห็นว่าแขกไม่เคยสั่งมาก่อนก็เปิด "secret sale"

Fashion Nova ก้าวไปอีกขั้นในข้อเสนอการเลือกรับ

นอกจากการรวบรวมข้อมูลติดต่อแล้ว ยังช่วยให้ผู้เยี่ยมชมที่ไม่เปิดเผยตัวตนสามารถเปิดเผยว่าพวกเขาเป็นลูกค้าประเภทใดได้อย่างง่ายดาย

สิ่งนี้ยอดเยี่ยมเพราะช่วยให้พวกเขาปรับแต่งข้อเสนอเริ่มต้นที่ส่งไปโดยไม่มีข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าเพิ่มเติม

ด้านล่างนี้ Home Chef ใช้ป๊อปอัปสองขั้นตอนที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น เมื่อเห็นว่าแขกไม่เคยสั่งมาก่อนก็เปิด "secret sale"

เมื่อคลิกแล้ว พวกเขาจะเริ่มนาฬิกาที่ 60 นาทีเพื่อดำเนินการสั่งซื้อของคุณให้เสร็จสิ้นเพื่อรับเครดิตโบนัส $10 สิ่งนี้สร้างแรงจูงใจทางการเงินให้แปลงในขณะนี้ หลังจากนั้นครู่หนึ่งก็เตือนคุณว่าเวลากำลังจะผ่านไป

Pawstruck ทำงานได้ดีเยี่ยมในการผสมผสานจิตวิทยาของลูกค้าเข้ากับการปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ในแบบของคุณ

พวกเขาทราบดีว่าการจัดส่งเป็นสาเหตุอันดับต้นๆ ของการละทิ้งตะกร้าสินค้า และพวกเขารู้ว่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยทั่วไปของพวกเขามาจากคำสั่งซื้อที่ผ่านมามากน้อยเพียงใด และพวกเขารู้ว่าคุณเพิ่งเพิ่มลงในรถเข็นของคุณเท่าไร

พวกเขารวมข้อมูลทั้งหมดนี้เพื่อสร้างแถบข้อความที่วางไว้ด้านล่างเมนูการนำทางแบบไดนามิกเพื่อผลักดันให้ลูกค้าเพิ่มคำสั่งซื้อ

คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลนี้อยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์ของตน

ThirdLove ปรับแต่งผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเสนอโดยพิจารณาจากผลิตภัณฑ์ที่ดูอยู่ในปัจจุบัน โดยจับคู่สินค้ากับผลิตภัณฑ์เสริม

ข้อเสนอนี้มีผลโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากวิธีที่ ThirdLove เรียกใช้วิดเจ็ตทั้งหมด

ตัวอย่างที่มีพลังมากยิ่งขึ้นมาจาก Adidas

ดูว่าพวกเขาเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่แนะนำสำหรับรองเท้าสไตล์เดียวกันอย่างไร ขึ้นอยู่กับสีที่เลือก

สไตล์ที่เข้าคู่กัน การแต่งกายให้สมบูรณ์ และการรับรู้ที่เพิ่มขึ้นล้วนได้รับการอำนวยความสะดวกในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ดังที่กล่าวไว้ คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดจะมีประสิทธิภาพเป็นสองเท่าเมื่อได้รับการปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับกลุ่มความสนใจที่ทราบของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

Thrive รู้ดีว่าฉันใส่ใจผลิตภัณฑ์ Paleo ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงไม่เพียงแค่แสดงผลิตภัณฑ์ที่มียอดขายสูงสุดในเว็บไซต์ของตนเท่านั้น

แต่จำกัดข้อเสนอเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความสนใจของฉัน

แบรนด์อีคอมเมิร์ซสามารถ (และควร) ปรับแต่งจุดติดต่อของลูกค้าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ รวมถึงอีเมล

RealReal ส่งวิดเจ็ตผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันส่วนบุคคลพร้อมกับอีเมลการละทิ้งตะกร้าสินค้า สังเกตว่าข้อเสนอนั้นขึ้นอยู่กับสิ่งที่อยู่ในรถเข็นของฉัน

Bookings.com เป็นผู้บุกเบิกการแจ้งเตือนทางโซเชียลแบบสดเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชั่น

วันนี้ พวกเขาใช้รูปแบบที่ผ่านการทดสอบอย่างดีจำนวนหนึ่ง ในภาพหน้าจอด้านบน เราจะเห็นแบบอักษรที่แตกต่างกัน สีแบบอักษร และปุ่มโทรออกสำหรับ

เราได้ทำลาย Bookings.com อย่างสมบูรณ์ และระบุกลวิธีการตั้งค่าส่วนบุคคลหลัก 8 ประการที่พวกเขาใช้ คุณสามารถตรวจสอบบทความได้ที่นี่

Fit Tribe ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการจับคู่การแจ้งเตือนสดที่พวกเขาส่งไปยังผลิตภัณฑ์ที่ดูอยู่ในปัจจุบัน

คุณสามารถดูวิธีการส่งการแจ้งเตือนแบบสด การสื่อสารความนิยมของผลิตภัณฑ์ และการแสดงหลักฐานทางสังคมเพิ่มเติมพร้อมรายละเอียด เช่น เวลาที่ซื้อ และที่ใดในโลกที่ลูกค้ามาจากไหน

Kickers เน้นย้ำถึงประโยชน์หลักประการหนึ่งของพวกเขา นั่นคือ ความทนทานของรองเท้า

สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับการแจ้งเตือนนี้คือวิธีที่พวกเขาปรับแต่งรูปภาพให้ตรงกับรายการในรถเข็นของฉัน กลวิธีนี้ทำให้ข้อความมีประสิทธิภาพมากขึ้น ฉันเข้าใจดีว่าข้อความนี้เกี่ยวข้องกับสินค้าในรถเข็นของฉัน

เราได้แจกแจงตัวอย่างอีเมลการละทิ้งรถเข็นที่ถูกทริกเกอร์อย่างละเอียดแล้วที่นี่

ฉันแนะนำให้คุณดูโพสต์ซึ่งมีเทมเพลตอีเมลการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสี่แบบที่ใช้โดยแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จอย่างมหาศาลในปี 2564

ด้านบน Kohl's จะเรียกใช้อีเมลหากคุณไม่ได้ใช้เงินสดคงเหลือของ Kohl กระตุ้นการซื้อซ้ำและการเข้าชมร้านค้า

คู่มือนี้อธิบายวิธีหลักๆ สี่วิธีในการปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าในสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซ

หากคุณพร้อมที่จะเลือกพันธมิตรด้านการปรับแต่งส่วนบุคคล และต้องการประเมินว่า Barilliance สามารถช่วยได้อย่างไร กำหนดเวลาการสาธิตที่นี่

อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงสร้างกลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เรามีแหล่งข้อมูลฟรีอื่นๆ เพื่อช่วย:

เราได้จัดทำเวิร์กชีตที่ชัดเจนทีละขั้นตอนเพื่อช่วยคุณเลือกผู้จำหน่ายการปรับให้เป็นส่วนตัวที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ

ครอบคลุมความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดสี่ประการในการปรับแต่งอีคอมเมิร์ซส่วนบุคคล และคำถามที่สำคัญที่สุดในการถามคู่ค้าที่มีศักยภาพเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ได้

อ่านวิธีเลือกผู้จำหน่ายการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่นี่