ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์คืออะไร? นิยามความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-08

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์คืออะไร? วันนี้ เราจะมาตอบคำถามนี้ และมอบเครื่องมือที่จำเป็นต่อการสร้างกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ให้ประสบความสำเร็จ ถ้าพร้อมแล้วมาเริ่มกันเลย…

ณ ปี 2019 มีบริษัทจดทะเบียนประมาณ 41,000 แห่งทั่วโลก ซึ่งสร้างมูลค่าตลาดประมาณ 80 ล้านล้านดอลลาร์ แต่ละธุรกิจเหล่านั้นมีผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) เฉพาะเพื่อนำออกสู่ตลาด กล่าวอีกนัยหนึ่งมีการแข่งขันกันมากมาย

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในกลุ่มใด ลูกค้าประเภทใดที่คุณขายให้ หรือคุณลักษณะที่น่าอัศจรรย์ใดที่คุณสามารถนำเสนอได้ ก็ย่อมต้องมีองค์กรอื่นๆ เช่นเดียวกับคุณ ที่มอบประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกันแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณ นี่คือเหตุผลที่ความแตกต่างมีความสำคัญมาก

บริษัทสร้างความแตกต่างจากการแข่งขันด้วยวิธีต่างๆ แบรนด์ของคุณเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการสร้างความแตกต่างให้กับคุณ เนื่องจากช่วยกำหนดว่าคุณเป็นบริษัทที่มีลักษณะเฉพาะ แยกจากองค์กรที่คล้ายคลึงกัน

คุณจะใช้สื่อการตลาดและการส่งเสริมการขายเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับตัวคุณเองด้วย เช่นเดียวกับกลยุทธ์การขายที่เฉพาะเจาะจง

วิธีที่มีค่าที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ตัวเองโดดเด่นคือการใช้ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์

นี่คือคำแนะนำของคุณในการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์และความหมายที่แท้จริง

นิยามความแตกต่างของผลิตภัณฑ์

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์คืออะไร?

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์คือกลยุทธ์ทางการตลาดและการสร้างแบรนด์ที่ออกแบบมาเพื่อแยกบริษัทของคุณออกจากแบรนด์ที่คล้ายคลึงกัน

แคมเปญการสร้างความแตกต่างที่ประสบความสำเร็จจะเกี่ยวข้องกับการระบุคุณสมบัติเฉพาะของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ และใช้คุณสมบัติเหล่านั้นเพื่อทำให้องค์กรของคุณดึงดูดลูกค้ามากขึ้น

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์มักจะรวมกับการพัฒนาคุณค่าเมื่อวางแผนเส้นทางสู่ตลาดของผลิตภัณฑ์

เมื่อทำอย่างถูกต้อง การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์จะสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขันให้กับธุรกิจของคุณ และเพิ่มโอกาสในการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ตามหลักการแล้ว ผู้ชมของคุณควรมองเห็นได้ทันทีว่าอะไรทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง และเหตุใดคุณจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของพวกเขา

เป้าหมายของการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์

จุดประสงค์พื้นฐานเมื่อคุณกำหนดความแตกต่างของผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจของคุณ คือการหาวิธีที่จะทำให้ผู้ชมเป้าหมายของคุณโดดเด่น คุณแยกแยะสิ่งที่คุณขายออกจากสิ่งที่คู่แข่งนำเสนอ เพิ่มโอกาสความภักดีต่อแบรนด์และการเติบโตของธุรกิจ

คำจำกัดความของความแตกต่างของผลิตภัณฑ์อาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับว่าคุณวางแผนที่จะแยกตัวคุณออกจากบริษัทอื่นในตลาดที่คล้ายคลึงกันอย่างไร อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จจะช่วยให้คุณมีสิ่งที่จำเป็นในการดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสม

คุณสามารถใช้กลยุทธ์การสร้างความแตกต่างในทุกขั้นตอนของธุรกิจของคุณ แม้ว่าจะเป็นการดีที่สุดที่จะมุ่งเน้นไปที่การหาวิธีสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนที่จะนำออกสู่ตลาด การรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีความพิเศษอย่างไรสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับการตลาดและความพยายามในการเปิดตัวได้

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์คืออะไร

ความสำคัญของการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น มีหลายวิธีที่บริษัทสามารถทำให้ธุรกิจของตนโดดเด่นได้ คุณสามารถแยกความแตกต่างตามราคาของผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์การบริการลูกค้า และประสบการณ์ลูกค้าโดยรวมที่คุณส่งมอบให้กับลูกค้าของคุณ

ตัวอย่างเช่น บริษัทเสื้อผ้าอาจอนุญาตให้บริษัทต่างๆ ส่งเสื้อผ้ารุ่นเก่ากลับไปเพื่อวัตถุประสงค์ในการรีไซเคิล เพื่อแลกกับส่วนลดในการสั่งซื้อครั้งต่อไป

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญ เพราะหากไม่มีสิ่งนี้ ลูกค้าของคุณจะไม่มีทางตัดสินใจได้ว่าควรซื้อจากใคร ลองนึกภาพการเยี่ยมชมร้านค้าที่ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีลักษณะเหมือนกัน มีคุณลักษณะเหมือนกัน และมาในราคาเดียวกัน

วิธีเดียวที่ลูกค้าของคุณจะตัดสินใจได้คือการเลือกผลิตภัณฑ์แบบสุ่มหรือยึดติดกับชื่อแบรนด์ที่พวกเขาชอบที่สุด

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์:

ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณคือการเสนอประสบการณ์ คุณลักษณะ หรือสิ่งที่เฉพาะเจาะจงซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าบางราย หากคุณรู้จักกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการตามความต้องการและจุดปวดเฉพาะของพวกเขาได้

ปรับปรุงการได้มาซึ่งลูกค้า
การกำหนดตัวเองให้แตกต่างจากคนอื่นๆ ช่วยให้คุณมีวิธีดึงดูดลูกค้าที่ไม่เหมือนใคร คุณสามารถเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะเลือกคุณเหนือคู่แข่ง

เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์
การใช้เวลาทำความรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณและสร้างผลิตภัณฑ์เฉพาะตามความต้องการของพวกเขา ช่วยเพิ่มโอกาสที่คุณจะได้รับความภักดีต่อแบรนด์ คุณสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเข้าใจพวกเขาและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว

การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างไร

ส่วนหนึ่งของการพัฒนาคำจำกัดความที่ถูกต้องของการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์คือการทำความเข้าใจว่ากลยุทธ์การสร้างความแตกต่างทำงานอย่างไร ท้ายที่สุด ความแตกต่างคือการสร้างความแตกต่างในสายตาของกลุ่มเป้าหมาย

คุณจะตรวจสอบตลาดเป้าหมายและการแข่งขันอย่างรอบคอบ จากนั้นจึงค้นหาวิธีที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างไปจากที่มีอยู่แล้ว

กลุ่มเป้าหมายของคุณจะเป็นผู้ตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ใดที่พวกเขาพิจารณาว่ามองเห็นได้และมีค่ามากที่สุด

เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะตรวจสอบความสำเร็จของกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ได้ด้วยการดูเมตริกต่างๆ เช่น

  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • ยอดขายและคอนเวอร์ชั่น
  • ความภักดีของลูกค้าและมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน
  • รุ่นนำ
  • การบอกต่อ
  • การเข้าถึงแบรนด์และการรับรู้

ในบางกรณี การสร้างความแตกต่างที่ประสบความสำเร็จอาจทำให้แน่ใจว่าคุณเป็นบริษัทเดียวในตลาดที่นำเสนอผลิตภัณฑ์บางอย่าง ตัวอย่างเช่น iPhone เป็นการออกแบบที่มีลิขสิทธิ์โดย Apple เท่านั้น สิ่งนี้นำไปสู่ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ในการแข่งขันแบบผูกขาด

กล่าวอีกนัยหนึ่งไม่มีบริษัทใดสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีกว่าที่มีคุณสมบัติเหมือนกันได้ในราคาที่ต่ำกว่า

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ในแนวตั้งกับความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ในแนวนอน

มีกลยุทธ์ต่างๆ มากมายสำหรับการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ ซึ่งเราจะกลับมาดูในอีกสักครู่ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะสามารถวางแผนกลยุทธ์ได้ คุณจำเป็นต้องทราบความแตกต่างของผลิตภัณฑ์หลักสองประเภท ได้แก่ แนวนอนและแนวตั้ง

วิธีการในแนวนอนและแนวตั้งมุ่งเน้นไปที่วิธีที่ลูกค้าตัดสินใจซื้อโดยใช้การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ในแนวตั้ง

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ในแนวตั้งหมายถึงเมื่อลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์ตามตัวเลือกการจัดอันดับในรายการ คุณอาจตรวจสอบผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากมาย และตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ใดดีที่สุด ผลิตภัณฑ์ใดแย่ที่สุด และผลิตภัณฑ์ใดอยู่ระหว่างสองตัวเลือกดังกล่าว โดยพิจารณาจากการวัดผลตามวัตถุประสงค์ เช่น คุณภาพและราคา

แม้ว่าการวัดจะเป็นวัตถุประสงค์ ค่าที่ลูกค้ากำหนดจะแตกต่างกันไป

ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้การสร้างความแตกต่างในแนวดิ่งเพื่อตัดสินใจว่าจะซื้อรองเท้าใด ลูกค้ารายหนึ่งอาจใส่สไตล์ไว้ที่ด้านบนสุดของรายการการตัดสินใจ ลูกค้ารายอื่นอาจเน้นที่ความสะดวกสบายแทน ปัจจัยที่คุณเลือกประเมินจะขึ้นอยู่กับคุณเป็นอย่างมาก

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์แนวนอน

ความแตกต่างในแนวนอนหมายถึงเมื่อลูกค้าเลือกตามอัตวิสัยระหว่างช่วงของผลิตภัณฑ์ เนื่องจากพวกเขาไม่ได้เลือกอย่างเป็นกลางระหว่างสินค้าที่แย่ที่สุดหรือดีที่สุด

ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถตัดสินใจในแนวดิ่งจริงๆ ว่าจะกินแอปเปิ้ลหรือส้ม เว้นแต่ว่าคุณจะพิจารณาถึงปริมาณแร่ธาตุหรือคุณค่าทางโภชนาการที่เฉพาะเจาะจง ไม่ว่าคุณจะเลือกแอปเปิ้ลหรือส้มมักจะขึ้นอยู่กับรสนิยมและความชอบส่วนตัวของคุณ

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์แนวนอนมักจะเป็นประเภทของความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ที่บริษัทมุ่งเน้นเมื่อมีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่มีคุณสมบัติ คุณภาพ และราคาเดียวกันในตลาดอยู่แล้ว

ความแตกต่างแบบผสม

เนื่องจากจำนวนผลิตภัณฑ์และบริการในโลกยังคงเพิ่มขึ้น ลูกค้าจำนวนมากจึงตัดสินใจซื้อที่ซับซ้อนมากขึ้นโดยใช้วิธีการสร้างความแตกต่างในแนวตั้งและแนวนอนผสมกัน

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังซื้อรถยนต์ คุณอาจดูแนวคิดการสร้างความแตกต่างในแนวตั้งเพื่อเริ่มต้น เช่น จำนวนประตู ที่นั่ง และขนาดเครื่องยนต์

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณไปถึงจุดที่คุณกำลังจำกัดการเลือกของคุณจากตัวเลือกต่างๆ คุณอาจดูสิ่งต่างๆ เช่น การออกแบบ มุมมองของคุณเกี่ยวกับแบรนด์รถยนต์ และอื่นๆ ในกลยุทธ์แบบผสม วิธีที่ลูกค้าชั่งน้ำหนักแต่ละปัจจัยจะแตกต่างกันไปตามลูกค้า

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์คืออะไร

กลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์

ประเภทของกลยุทธ์การสร้างความแตกต่าง

ตอนนี้คุณรู้พื้นฐานของการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์แล้ว คุณสามารถเริ่มดูกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์บางประเภทที่บริษัทสามารถใช้ได้

มีตัวเลือกมากมาย เริ่มต้นด้วยแนวคิดง่ายๆ เช่น การสร้างความแตกต่างด้านราคา และไปจนถึงการสร้างความแตกต่างด้วยนวัตกรรม ซึ่งเป็นเวลาที่บริษัทต่างๆ สร้างผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะใหม่เพื่อสร้างความแตกต่าง

มาดูตัวอย่างกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยคุณเริ่มต้น

ออกแบบผลิตภัณฑ์

หนึ่งในกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ที่ง่ายที่สุดคือการออกแบบผลิตภัณฑ์ของคุณให้มีรูปลักษณ์และความรู้สึกที่แตกต่างจากคู่แข่ง Apple เป็นตัวอย่างที่ดีของบริษัทที่มีกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างในการออกแบบผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่บริษัทผลิตขึ้นมีความเพรียวบางและเรียบง่าย ด้วยรูปแบบภาพที่ไม่ซ้ำใครเพื่อดึงดูดความสนใจในทันที

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการออกแบบผลิตภัณฑ์ของ Apple ก็คือ มันไม่ได้สร้างความแตกต่างจากมุมมองด้านสุนทรียะเพียงอย่างเดียว ลูกค้ายังได้รับการออกแบบที่ปรับปรุงเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้อีกด้วย อินเทอร์เฟซของ iPhone ช่วยให้ค้นหาแอปและฟังก์ชันทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ประสบการณ์ของลูกค้า

บางทีกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน ประสบการณ์ของลูกค้าหมายถึงประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครที่คุณให้ลูกค้าของคุณตั้งแต่ต้นจนจบเมื่อพวกเขาโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

จำไว้ว่าสิ่งที่คุณขายไม่ได้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ คุณยังให้บริการลูกค้า การสนับสนุน คำแนะนำ และการเริ่มต้นใช้งานเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น เอมิเรตส์ บริษัทท่องเที่ยวปรับปรุงประสบการณ์ของทุกเที่ยวบินโดยรับประกันว่าแม้ที่นั่งที่ถูกที่สุดจะมาพร้อมกับความบันเทิงในเที่ยวบิน เครื่องดื่มฟรี Wi-Fi บนเครื่อง อาหารคุณภาพสูง แรงบันดาลใจจากจุดหมายปลายทางของเที่ยวบิน และอีกมากมาย .

ความพิเศษ

กลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งคือการผูกขาด กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาสามารถได้อะไรจากแบรนด์ของคุณเท่านั้น และไม่มีที่ไหนเลย

บริษัทต่างๆ สามารถเริ่มต้นสร้างความพิเศษเฉพาะตัวในกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ได้ด้วยการจัดเตรียมคุณลักษณะเฉพาะ แม้ว่าคุณจะสามารถซื้อเสื้อผ้าได้ทุกที่ แต่คุณสามารถหาได้เฉพาะการออกแบบจากนักออกแบบบางคนเท่านั้น

Rolex เป็นหนึ่งในแบรนด์นาฬิกาที่เป็นที่ต้องการตัวมากที่สุดในโลกเพราะมีความพิเศษเฉพาะตัว บริษัทสร้างจากกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างนี้โดยทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถซื้อ Rolex ได้จากร้านค้าปลีกระดับไฮเอนด์เท่านั้น

มีรายชื่อผู้รอคอยสำหรับดีไซน์ใหม่ๆ และชิ้นส่วนลิมิเต็ดเอดิชั่นเพื่อทำให้นาฬิกาแต่ละเรือนเป็นที่ต้องการมากยิ่งขึ้น

ฝีมือหรือวัสดุ

อีกหนึ่งกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในบรรดาแบรนด์หรู งานฝีมือช่วยแยกผลิตภัณฑ์ของบริษัทออกจากการแข่งขันโดยการดึงความสนใจไปที่สิ่งที่เฉพาะเจาะจง

โรลส์รอยซ์นำเสนอเฉพาะวัสดุคุณภาพดีที่สุดและองค์ประกอบการผลิตเท่านั้น เพื่อทำให้รถดูสวยงามและผ่อนคลายมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ไปจนถึงเบาะหนังทำมือ

โดยปกติ ความแตกต่างของฝีมือช่างจะรวมถึงการผสมผสานระหว่างความเชี่ยวชาญหรือทักษะเฉพาะตัว และวัสดุที่คนอื่นมองว่าหรูหรา เช่น เพชร หนัง เงิน และทอง

แบรนด์สามารถสร้างกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างนี้โดยแสดงกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์และให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าการออกแบบแต่ละครั้งใช้เวลานานเท่าใด

นวัตกรรม

นวัตกรรมเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนที่สุด เพราะมันเกี่ยวข้องกับการทำบางสิ่งที่ไม่เคยมีใครทำมาก่อน อย่างไรก็ตาม หากทำอย่างถูกต้อง กลยุทธ์นี้อาจเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุดเช่นกัน

หากคุณสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และปกป้องนวัตกรรมด้วยลิขสิทธิ์ ไม่มีใครสามารถคัดลอกสิ่งที่ทำให้คุณไม่เหมือนใครได้

เทสลาเข้าสู่ตลาดโดยการสร้างยานยนต์ที่ก่อกวนซึ่งสามารถใช้พลังงานที่ยั่งยืนทั้งหมดได้ รถยนต์ยังฉลาดอย่างเหลือเชื่อและมีสุนทรียภาพที่สวยงาม

ด้วยสิทธิบัตรและนวัตกรรม ไม่มีบริษัทใดสามารถมอบประสบการณ์แบบเดียวกับเทสลาได้ แม้ว่าพวกเขาจะนำเสนอรถยนต์ไฟฟ้าหรือรถยนต์ที่ยั่งยืนก็ตาม

ชุมชน

สุดท้าย หากคุณสามารถสร้างความสัมพันธ์อันทรงพลังกับลูกค้าของคุณ คุณยังสามารถสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านชุมชนที่คุณสร้างขึ้น ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้คือ Harley Davidson

ส่วนหนึ่งของสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ Harley Davidson น่าดึงดูดใจมากคือ คุณไม่ได้เพียงแค่ได้มอเตอร์ไซค์ที่สวยงามเท่านั้น แต่คุณยังได้รับชุมชนที่น่าตื่นตาตื่นใจซึ่งเต็มไปด้วยผู้คนในตระกูลแบรนด์เดียวกัน

Harley Davidson มีแฟนคลับหลายร้อยแห่งทั่วโลก ร้านอาหารตามธีม และประสบการณ์อื่นๆ อีกนับไม่ถ้วนที่ช่วยให้ทุกคนรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวที่ใหญ่ขึ้น

ตัวอย่างการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์: การสร้างความแตกต่างอย่างเชี่ยวชาญ

เราได้กล่าวถึงตัวอย่างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์บางส่วนข้างต้นแล้ว แต่หากคุณยังไม่แน่ใจว่าควรเริ่มต้นที่ใด ไม่ต้องกังวล ต่อไปนี้คือข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ที่มีความแตกต่างที่สุดบางส่วนเพื่อสร้างความตื่นตาตื่นใจและสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ

เขียวชอุ่ม

Lush เป็นหนึ่งในแบรนด์ด้านสุขภาพและความงามที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก เนื่องจากพวกเขาใช้กลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์

บริษัทนี้ไม่เพียงแต่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย เช่น เครื่องสำอาง บาธบอมบ์ และเจลอาบน้ำเท่านั้น แต่ยังเชื่อมต่อกับชุมชนของผู้บริโภคที่รักโลกด้วยสัญญารูปแบบธุรกิจที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมที่น่าทึ่ง

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์คืออะไร

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ผลิตโดย Lush เป็นผลิตภัณฑ์มังสวิรัติทั้งหมด ส่วนใหญ่เป็นอาหารมังสวิรัติ และไม่เคยทดลองกับสัตว์เลย ในขณะเดียวกัน คุณจะได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจากการรู้ว่าสินค้าทุกชิ้นมีส่วนผสมที่มาจากจริยธรรม

Lush นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นเนื่องจากสอดคล้องกับค่านิยมและความคาดหวังของผู้ชมเฉพาะกลุ่ม

แอปเปิล

Apple น่าจะเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดของการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ในโลก มีบริษัทนับไม่ถ้วนที่ให้บริการคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟน แต่ไม่มีบริษัทใดที่ได้รับผลกระทบเท่ากับ Apple

บริษัทได้สร้างการแสดงตนทั้งหมดเกี่ยวกับความสามารถในการนำเสนอการออกแบบที่ไม่เหมือนใคร ประสบการณ์ที่เรียบง่าย และการบริการลูกค้าที่ครอบคลุมอย่างสวยงาม

ทุกส่วนของแบรนด์ Apple สร้างขึ้นจากการมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่าง ตั้งแต่วินาทีแรกที่บริษัทเริ่มต้น บริษัทต้องการให้แน่ใจว่ากำลังทำให้เทคโนโลยีเข้าถึงคนทั่วไปได้มากขึ้น จึงเป็นสโลแกน “คิดต่าง”

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์คืออะไร

Apple เสนอสิ่งที่บริษัทเทคโนโลยีอื่นไม่มี เช่น แถบ Genius ที่คุณสามารถเข้าไปขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Apple ใดๆ ของคุณหากคุณพบปัญหา มีระบบปฏิบัติการที่เป็นเอกลักษณ์ภายในอุปกรณ์ Apple และชุดแอปพลิเคชันและเครื่องมือที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้

ผลิตภัณฑ์เฉพาะตัวที่ Apple นำเสนอนั้นเพียงพอที่จะให้ผู้คนทั่วโลกเข้าแถวรอเป็นเวลาหลายวันเพื่อลุ้นรับ iPhone รุ่นล่าสุด

Dollar Shave Club

Dollar Shave Club ได้เปลี่ยนเกมในอุตสาหกรรมการโกนหนวดโดยทำให้เครื่องมือโกนหนวดสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นและราคาไม่แพงสำหรับทุกคน

ในโลกที่มีดโกนเป็นการลงทุนที่มีราคาแพงสำหรับผู้บริโภคจำนวนมากเสมอ Dollar Shave Club อนุญาตให้ผู้คนทำสิ่งต่าง ๆ ให้ง่ายขึ้นโดยสมัครสมัครสมาชิกราคาไม่แพงตามความต้องการของพวกเขา

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์คืออะไร

Dollar Shave Club สร้างกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ด้วยความเรียบง่าย ง่ายสำหรับทุกคนในการสมัครและเลือกแพ็คเกจที่เหมาะสมกับพวกเขา นอกจากนี้ คุณยังมีตัวเลือกในการเพิ่มผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมในการสมัครรับข้อมูลหากต้องการ เช่น บาล์มหลังการโกนหนวดหรือครีมโกนหนวด

เพื่อเพิ่มผลกระทบที่ Dollar Shave Club มีต่อลูกค้า บริษัทยังลงทุนในความพยายามในการโฆษณาที่สนุกสนานและไม่เหมือนใคร พร้อมด้วยคำรับรองจากลูกค้าจริงเพื่อสร้างความไว้วางใจ

ประโยชน์ของการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์คืออะไร?

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับบริษัทต่างๆ ในการสร้างความแตกต่างจากการแข่งขันปริมาณมหาศาลในตลาดใดๆ กลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง เช่นเดียวกับกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของแบรนด์ที่ดี จะช่วยให้ธุรกิจของคุณน่าจดจำยิ่งขึ้น

เมื่อเวลาผ่านไป ด้วยการโฆษณา การขาย และการสร้างแบรนด์ที่เหมาะสม ลูกค้าจะเริ่มเชื่อมโยงองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น ความสามารถในการจ่ายหรือความเรียบง่าย กับบริษัทของคุณ

ยิ่งผลิตภัณฑ์ของคุณมีความแตกต่างกันมากเท่าใด และยิ่งปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการและความต้องการของลูกค้าได้มากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสมากที่พวกเขาจะมาเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์โดยเฉพาะและลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ

บางบริษัทสามารถเพิ่มราคาของผลิตภัณฑ์บางอย่างโดยพิจารณาจากประสบการณ์ คุณลักษณะ หรือปัจจัยเฉพาะที่บริษัทของตนเท่านั้นที่สามารถให้ได้

ยิ่งไปกว่านั้น ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ยังช่วยให้คุณปรับแต่งกลุ่มเป้าหมายและดึงดูดลูกค้าที่เหมาะสมได้อีกด้วย หากคุณมุ่งเน้นที่การทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างไปจากเดิมโดยการระบุจุดบอดเฉพาะของตลาดที่มีอยู่ คุณมีแนวโน้มที่จะเข้าถึงเฉพาะกลุ่มที่คุณต้องการ

เมื่อพูดถึงการสร้างธุรกิจของคุณให้ประสบความสำเร็จ มีบางสิ่งที่สำคัญกว่าการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์

ดูคู่มือที่น่าทึ่งนี้สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับพลังของการสร้างความแตกต่างสำหรับธุรกิจใดๆ หรือเยี่ยมชมบทความอื่นๆ บนเว็บไซต์ของเรา หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ โปรดติดต่อ Fabrik เพื่อขอรับบริการสร้างแบรนด์แบบกำหนดเอง

Fabrik: เอเจนซี่การสร้างแบรนด์ในยุคของเรา