คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Social Media Analytics

เผยแพร่แล้ว: 2021-01-08

คำแนะนำของคุณเกี่ยวกับการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่เราเชื่อมต่อกับคนอื่นๆ ในปัจจุบัน นอกจากการโต้ตอบทางสังคมแล้ว แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังมีประโยชน์สำหรับหลายสิ่งหลายอย่าง ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณติดตามตัวชี้วัดหลักและความคืบหน้าได้ การใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ออกแบบมาอย่างดี คุณจะเติบโตได้เร็วกว่าที่เคย Analytics ช่วยคุณวิเคราะห์ข้อมูล ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเติบโตของคุณ

หัวข้อสำคัญที่ครอบคลุมในคู่มือนี้

  • การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียหมายถึงอะไร
  • ประเภทของการวิเคราะห์ที่ใช้ในโซเชียลมีเดีย
  • คำจำกัดความของ Social Media Analytics คืออะไร
  • การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียทำอะไร

การวิเคราะห์คืออะไร?

อันดับแรก เราต้องเริ่มต้นด้วยการดูปัจจัยพื้นฐาน ก่อนที่คุณจะสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ คุณต้องเข้าใจว่ามันคืออะไร นั่นนำเราไปสู่คำถามง่ายๆ

การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียคืออะไร:

นี่เป็นคำที่กว้าง ครอบคลุมเครื่องมือต่างๆ ที่ใช้ในการติดตามตัวชี้วัดทางการตลาด ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้เพื่อดูจำนวนการดูหน้าเว็บของคุณ คุณยังสามารถติดตามอัตราการได้มาซึ่งลูกค้าและอื่น ๆ ได้อีกด้วย

ความหมายของการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย:

ความหมายของคำศัพท์แตกต่างไปจากคำจำกัดความเล็กน้อย โดยทั่วไปแล้ว ผู้คนมักใช้ข้อมูลนี้เมื่อพูดถึงข้อมูลใด ๆ จากโซเชียลมีเดีย โดยส่วนใหญ่ ข้อมูลนี้มาจากลูกค้าของพวกเขา โดยทั่วไปจะใช้เพื่อกำหนดแนวทางการตลาดของคุณใหม่

การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียทำอะไร?

แน่นอน สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ควรทราบเกี่ยวกับการวิเคราะห์คือสิ่งที่พวกเขาสามารถทำเพื่อคุณได้ ถ้าคุณไม่ใช้มัน คุณจะไม่ได้รับประโยชน์ อย่างไรก็ตาม ด้วยการใช้งานที่เหมาะสม พวกเขาสามารถกระตุ้นธุรกิจของคุณได้

ทำความเข้าใจผู้ชมของคุณให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น:

คุณรู้เรื่องผู้ชมของคุณมากแค่ไหน? หากไม่มีการวิเคราะห์รูปแบบการเข้าชม อาจน้อยกว่าที่คุณคิด หากคุณใช้เครื่องมือวิเคราะห์ คุณจะตระหนักถึงแนวโน้มมากขึ้น สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญเมื่อออกแบบกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียใหม่

ค้นหาแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ยิ่งใหญ่ที่สุด:

คุณได้รับการเข้าชมจากที่ใด หากคุณรู้ว่าคนส่วนใหญ่ที่ดูเนื้อหาของคุณมาจากไหน คุณสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเพิ่มการเข้าชมทั้งหมดที่คุณได้รับ ตัวอย่างเช่น:

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Social Media Analytics

(เครดิตรูปภาพ: โซเชียลมีเดียวันนี้)

ทดสอบ SEO และคะแนนโซเชียลมีเดียของเว็บไซต์ของคุณใน 60 วินาที!

Diib เป็นหนึ่งในเครื่องมือตรวจสอบ SEO และโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดในโลก Diib ซิงค์กับ Facebook และ Google Analytics และใช้พลังของข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าชมโซเชียลมีเดียและการจัดอันดับ SEO ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

  • โซเชียลมีเดียอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย + เครื่องมือ SEO
  • การตรวจสอบคำหลักและลิงก์ย้อนกลับ + แนวคิด
  • ความเร็ว ความปลอดภัย + การติดตาม Core Vitals
  • แนวคิดอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการเข้าชมโซเชียลมีเดีย + การขาย
  • สมาชิกทั่วโลกกว่า 250,000k ราย
  • การเปรียบเทียบในตัวและการวิเคราะห์คู่แข่ง

ตัวอย่างเช่น “www.diib.com”

ใช้โดยบริษัทและองค์กรมากกว่า 250,000 แห่ง:

  • โลโก้
  • โลโก้
  • โลโก้
  • โลโก้

ซิงค์กับ Google Analytics

อาคารลิงค์

คำจำกัดความของ Social Media Analytics คืออะไร?

เราสามารถขยายคำจำกัดความของเราให้ครอบคลุมเครื่องมือต่างๆ วันนี้มีแอพพลิเคชั่นมากมายให้คุณใช้งาน แต่ละรายการมีเครื่องมือเพิ่มเติมให้คุณใช้บนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ

เครื่องมือในการวิเคราะห์ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต:

คุณจะสนใจ

แอปพลิเคชั่นที่หลากหลายที่ใช้ในการวิเคราะห์นั้นน่าประทับใจ หลายปีก่อน คุณต้องกระทืบตัวเลขด้วยมือ วันนี้ คุณเพียงแค่ติดตั้งวิดเจ็ต ถ้าอย่างนั้นคุณก็ไปได้ดี เราขอแนะนำให้ดูเครื่องมือต่างๆ ให้มากที่สุด การทำเช่นนี้คุณจะพบว่าสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของวิดเจ็ตวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย:

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Social Media Analytics

(เครดิตรูปภาพ: Cyfe)

มีประโยชน์สำหรับการปรับปรุงกลยุทธ์ธุรกิจโซเชียลมีเดีย:

เมื่อคุณเริ่มทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียครั้งแรก คุณประสบความสำเร็จแค่ไหน? เป็นไปได้มากว่าคุณมีความยากลำบากมากกว่าที่คุณต้องการยอมรับเล็กน้อย นี่เป็นประสบการณ์ทั่วไป หากคุณต้องการปรับปรุง การวิเคราะห์จะให้เครื่องมือที่จำเป็นในการดำเนินการต่อ

การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร

สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณาคือธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์อย่างไร หากเครื่องมือดูน่าสนใจ ลองใช้ดู อย่างไรก็ตาม อย่าใช้ต่อไปจนกว่าจะให้ผลลัพธ์ที่แท้จริง คุณสามารถบอกได้ว่าพวกเขาทำเมื่อใดโดยการวัดความก้าวหน้าของคุณ ต่อไปนี้คือเมตริกบางส่วนที่เราแนะนำให้ติดตาม

เปลี่ยนผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า:

จำนวนคนที่ดูเพจของคุณกลายเป็นลูกค้า? เราทุกคนรู้ ไม่ใช่ทุกมุมมองที่จะกลายเป็นธุรกรรม อย่างไรก็ตาม มักจะมีแนวโน้มที่คุณสามารถติดตามได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบว่า 1 จากทุกๆ 1,000 การดูสร้างลูกค้า

ประหยัดเงินในการตลาดที่ไม่มีประสิทธิภาพ:

การตลาดต้องใช้เงิน เมื่อคุณทำการตลาดหน้าโซเชียลมีเดีย เป้าหมายก็ชัดเจน คุณต้องการให้เงินที่ใช้ไปกับการตลาดหารายได้มากกว่าต้นทุน หากคุณพบว่ากลยุทธ์คือการสูญเสียการลงทุน ให้เปลี่ยนแนวทางของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะลดปริมาณที่เสียไป

ค้นหาสิ่งที่ดีที่สุด:

คุณกำลังใช้แนวทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? มีทางเดียวเท่านั้นที่จะรู้ได้ เมื่อใช้การวิเคราะห์ คุณจะพบว่ามีสิ่งที่ดีกว่าที่คุณสามารถทำได้หรือไม่

การวิเคราะห์ที่ใช้ในโซเชียลมีเดีย

ข้อมูลประเภทใดบ้างที่เราสามารถเข้าถึงได้เมื่อเราใช้การวิเคราะห์ ในโลกสมัยใหม่ ความหลากหลายนั้นน่าทึ่ง ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณพบบ่อยที่สุด แต่ละคนมีการใช้งานเฉพาะ การเรียนรู้สิ่งเหล่านี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในภายหลัง

รายงานการวิเคราะห์

ก่อนอื่น มาดูภาพรวมกันก่อน ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องมือใด เครื่องมือเหล่านี้จะจัดทำรายงานให้คุณ รายงานเหล่านี้นำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจได้ง่าย

สถิติและข้อมูล:

ทุกคนที่มาที่หน้าโซเชียลมีเดียของคุณจะทิ้งร่องรอยข้อมูลไว้ ข้อมูลนี้เป็นหัวใจสำคัญของการวิเคราะห์ คุณจะได้รับรายงานตามข้อมูลต่างๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่คุณใช้

เวลา:

คุณลักษณะที่มีประโยชน์มากที่สุดอย่างหนึ่งของการวิเคราะห์คือวิธีประมวลผลเวลา เมื่อใช้สิ่งนี้ เราจะเห็นได้ว่าการตัดสินใจของเราเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร ตัวอย่างเช่น การติดตามเวลาที่ผู้คนใช้บน Facebook ช่วยให้เราตัดสินใจได้ว่าเมื่อใดควรโพสต์เวลาที่ดีที่สุดคือ:

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Social Media Analytics

การเจริญเติบโต:

แน่นอน คุณต้องการทราบว่ากลยุทธ์ของคุณใช้ได้ผลหรือไม่ วิธีที่ดีที่สุดคือการติดตามการเติบโต สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายเมื่อเราใช้เครื่องมือวิเคราะห์

ประเภทของรายงาน

รายงานเป็นส่วนที่มีประโยชน์มากที่สุดของสิ่งนี้ที่คุณจะพบ รายงานแต่ละฉบับทำให้เราเห็นเมตริกที่แตกต่างกัน เมื่อใช้สิ่งเหล่านี้ เราจะสามารถเห็นประสิทธิภาพของเพจของเรา

มุมมอง:

ประการแรก จำนวนการดูเป็นตัวชี้วัดที่เข้าใจได้มากที่สุดในการติดตาม พูดง่ายๆ คือ แสดงจำนวนผู้เข้าชมเพจของคุณ คุณสามารถดูกรอบเวลาที่เฉพาะเจาะจงได้เช่นกัน ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดูได้ว่ากลยุทธ์ของคุณส่งผลต่อการเข้าชมของลูกค้าอย่างไร

กระทู้:

เมตริกนี้ดีกว่าสำหรับคุณหากคุณต้องการติดตามประสิทธิภาพของคุณ หลายหน้ามีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ อย่างไรก็ตามพวกเขาไม่ได้โพสต์บ่อยพอ หากคุณเชื่อว่ามีเนื้อหาที่เหมาะสมที่สุดในการสร้าง ให้ติดตามด้วยวิธีนี้

คลิก:

จำนวนคลิกดีกว่าการดูเล็กน้อย สิ่งเหล่านี้แสดงให้คุณเห็นว่าผู้คนมีส่วนร่วมมากกว่าแค่แวะมาที่เพจของคุณ หากมีคนคลิกเนื้อหาของคุณมากขึ้น แสดงว่าพวกเขาพบว่ามีค่ามากขึ้น

หุ้น:

การแชร์เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณในการติดตาม ไม่ว่าเราจะทำการตลาดเนื้อหาอย่างไร หุ้นก็มีประสิทธิภาพมากกว่าเสมอ คิดแบบนี้. คุณมีแนวโน้มที่จะดูสิ่งที่ส่งโดยเพื่อนหรืออัลกอริทึมมากกว่าหรือไม่

การโต้ตอบอื่นๆ:

ทุกวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับเพจของคุณสามารถติดตามได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูจำนวนไลค์ทั้งหมดที่เพจของคุณได้รับ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเข้าใจได้ว่าเนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมเพียงใด ยิ่งคุณได้รับปฏิสัมพันธ์มากเท่าไร เนื้อหาของคุณก็ยิ่งมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น รูปภาพด้านล่างแสดงตัวอย่างหมวดหมู่ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ทั้งหมด:

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Social Media Analytics

(เครดิตรูปภาพ: บัฟเฟอร์)

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์

หากคุณต้องการทราบความน่าสนใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของไซต์ของคุณ รับคำแนะนำและการแจ้งเตือนส่วนบุคคล ให้สแกนเว็บไซต์ของคุณโดย Diib ใช้เวลาเพียง 60 วินาที

เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น “www.diib.com”

เพลิดเพลินกับ SEO และการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์รูปแบบอื่นๆ สำหรับไซต์สัญญา KoffeeKlatch ของฉัน ฉันไม่เคยคิดว่าฉันจะพูดทุกคำเหล่านั้น ฉันสนุกกับการอัปเดตอีเมลเป็นประจำเกี่ยวกับหมายเลขของฉันและงานที่ต้องปรับปรุง ชอบที่จะได้ตัวเลขที่เกี่ยวข้องและฉันสามารถเข้าใจและทำอะไรได้บ้าง
ข้อความรับรอง
Annabel Kaye
ยืนยันผู้ตรวจสอบระดับ 5 ดาวของ Google

จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากรายงานเหล่านี้ได้อย่างไร

ตกลง ตอนนี้คุณรู้วิธีติดตามข้อมูลโดยใช้การวิเคราะห์แล้ว ก้าวต่อไปของคุณควรเป็นอย่างไร? ในความเห็นของเรา วิธีเดียวที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดคือการตั้งเป้าหมาย ไม่มีเป้าหมายใดจะพอเพียง พวกเขาจะต้องทำได้และเป็นจริง

ตั้งเป้าหมาย:

เป้าหมายเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการก้าวไปข้างหน้ากับธุรกิจของคุณ มิฉะนั้น คุณจะเดินเตร่อย่างไร้จุดหมาย ในทางกลับกัน การสร้างเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพจะช่วยกระตุ้นคุณ นอกจากนี้ยังให้ทิศทางแก่คุณ

เฉพาะเจาะจง:

บางทีสิ่งสำคัญที่สุดของเป้าหมายก็คือความเฉพาะเจาะจง เราจะไม่พยายามบรรลุเป้าหมาย เว้นแต่เป้าหมายจะเจาะจง แทนที่เราจะเสียเวลา ตั้งเป้าหมายโดยคำนึงถึงเมตริกเฉพาะเสมอ ตัวอย่างเช่น ลองดูว่าคุณสามารถเพิ่มการเข้าชมทั้งหมดได้ถึง 15% ในเดือนนี้หรือไม่

ทำให้พวกเขาบรรลุได้:

เป้าหมายควรเป็นจริงด้วย ไม่ผิดกับการตั้งเป้าหมายที่ทะเยอทะยาน อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณเชื่อว่าคุณทำได้ สิ่งเหล่านี้จะส่งผลเสีย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวัดความก้าวหน้า:

ขณะที่คุณทำงานตามเป้าหมาย ให้จับตาดูตัวชี้วัดของคุณ บางครั้ง คุณอาจต้องเปลี่ยนวิธีการเข้าหาสิ่งต่างๆ สมมติว่าคุณเห็นตัวชี้วัดของคุณลื่นไถล คุณต้องประเมินกลยุทธ์ของคุณใหม่ ถ้าคุณไม่ทำ คุณกำลังยิงตัวเองที่เท้า

เมตริกต่างๆ ที่คุณสามารถติดตามได้โดยใช้ Analytics

เมตริกแต่ละรายการจะให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมแก่คุณ ยิ่งคุณติดตามเมตริกมากเท่าใด คุณก็จะยิ่งเข้าใจผู้ชมของคุณมากขึ้นเท่านั้น ต่อไปนี้คือเมตริกที่เราชื่นชอบบางส่วน คุณจะพัฒนาธุรกิจโซเชียลมีเดียของคุณต่อไปได้โดยใช้สิ่งเหล่านี้

ผู้ชมของคุณ

การพิจารณาที่สำคัญที่สุดในการดำเนินธุรกิจโซเชียลมีเดียคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากไม่มีพวกเขา คุณจะไม่พบกับความสำเร็จมากมาย

มีคนเห็นเนื้อหาของคุณกี่คน:

วิธีที่ตรงที่สุดในการดูขนาดผู้ชมของคุณคือการดูที่การดูหน้าเว็บทั้งหมดของคุณ ข้อมูลนี้บอกเราว่ามีคนเห็นเพจของคุณกี่คนเมื่อเร็วๆ นี้ คุณสามารถเปลี่ยนกรอบเวลาที่คุณดูได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดูประสิทธิภาพของหน้าต่างๆ ภายในหน้าต่างเฉพาะได้

คุณดึงดูดผู้ชมใหม่ได้กี่คน:

เราสามารถแบ่งการรับส่งข้อมูลเพื่อรับการวิเคราะห์เชิงลึก ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตามจำนวนผู้เข้าชมครั้งแรกที่คุณได้รับ นี่เป็นสถิติที่มีประโยชน์ในการดูว่าธุรกิจของคุณเติบโตเร็วแค่ไหน ยิ่งคุณได้รับผู้ชมใหม่มากเท่าไร ธุรกิจของคุณก็จะเติบโตเร็วขึ้นเท่านั้น

ผู้ดูก่อนหน้านี้กลับมาไหม:

สุดท้าย เรายังสามารถดูอัตราการรักษาของคุณได้อีกด้วย เมื่อคุณโพสต์เนื้อหาใหม่ ผู้ดูก่อนหน้านี้จะกลับมาไหม หากไม่เป็นเช่นนั้นจะขยายได้ยากขึ้น ตัวอย่างเช่น:

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Social Media Analytics

(เครดิตรูปภาพ: Crazy Egg)

ระดับการมีส่วนร่วมของผู้ชม

นอกจากการเข้าชมทั้งหมดของคุณแล้ว เรายังสามารถดูการมีส่วนร่วมทั้งหมดได้อีกด้วย ผู้ชมที่มีส่วนร่วมดีกว่าผู้ชมที่เฉยเมย เมื่อผู้ดูของคุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหา พวกเขามักจะสร้างรายได้ให้กับคุณ

คุณได้รับหุ้นกี่หุ้น:

การแชร์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ เมื่อมีคนแบ่งปันสิ่งต่าง ๆ กับเพื่อน ๆ คุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายอะไรเลย นอกจากนี้ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียมักจะดูเนื้อหาที่ส่งถึงพวกเขาโดยบุคคลที่พวกเขารู้จัก

มีคนชอบเนื้อหาของคุณกี่ครั้ง:

ไลค์ไม่ได้ทรงพลังเท่าการแชร์ แต่ก็ยังมีประโยชน์ สมมติว่าคุณเป็นคนที่ไม่เคยเห็นเนื้อหาของคุณมาก่อน คุณมีแนวโน้มที่จะลองดูมากขึ้นหรือไม่ว่ามีคนชอบหรือน้อยมาก?

มีคนแสดงความคิดเห็นหรือไม่:

การสนทนานั้นยอดเยี่ยม แม้ว่าผู้คนจะไม่ซื้อ แต่ความคิดเห็นหมายความว่าพวกเขาใช้เวลาทั้งวันเพื่อเขียนความคิดลงบนกระดาษ

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Social Media Analytics

(เครดิตรูปภาพ: Anthony Lewis)

ผลตอบแทนจากการลงทุนในการวิเคราะห์

ผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณคือสิ่งที่เจ้าของธุรกิจทุกคนควรติดตาม เมื่อดูแล้วคุณจะเห็นว่าวิธีการของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด หากคุณใช้จ่ายด้านการตลาดมากกว่ารายได้ คุณควรเปลี่ยนมุมมอง นั่นหมายความว่ามีบางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง

การเติบโตหรือหดตัวในการขาย?:

ตั้งแต่คุณเริ่มใช้การวิเคราะห์ คุณได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นหรือน้อยลงหรือไม่ หากคุณต้องการขยายธุรกิจ คุณควรมองหาการเติบโตอยู่เสมอ

เพิ่มหรือลดความภักดีของลูกค้า:

คุณได้รับยอดขายจากลูกค้าเดิมหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น การรักษาลูกค้าของคุณจะดี ในกรณีนั้น คุณอาจต้องการมุ่งเน้นที่การดึงดูดลูกค้าใหม่ ในทางกลับกัน หากลดลง คุณควรให้ความสำคัญกับการรักษาลูกค้าไว้

การรับรู้แบรนด์ที่ดีขึ้นหรือแย่ลง:

ผู้คนจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ พวกเราน้อยมากที่จะซื้อของบางอย่างโดยไม่คุ้นเคย แม้ว่าเราจะไม่ซื้อบางอย่างในครั้งแรกที่เราเห็น แต่เรามีแนวโน้มที่จะซื้อในอนาคตมากขึ้น

ใช้ประโยชน์จากพลังของการวิเคราะห์สำหรับธุรกิจของคุณ

ทีนี้ คุณจะรวบรวมทั้งหมดนี้ได้อย่างไร? ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ คุณอาจต้องการทำสิ่งต่างๆ ด้วยวิธีต่างๆ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว ลำดับต่อไปนี้ก็เพียงพอแล้ว

ติดตามเป้าหมายของคุณ

หลังจากที่คุณตัดสินใจว่าเป้าหมายของคุณควรจะเป็นอะไรแล้ว คุณก็เริ่มทำงานกับมันได้ ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การติดตามความคืบหน้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณละเลยที่จะทำเช่นนั้น คุณจะไม่มีทางวัดความก้าวหน้าของคุณได้

ให้เวลาตัวเองเพียงพอ:

เราขอแนะนำให้กำหนดเส้นตายสำหรับเป้าหมายทั้งหมดของคุณ กำหนดเวลาทำให้เรามีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามพวกเขามากขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณต้องแน่ใจว่าคุณทำให้มันใหญ่พอ ถ้าคุณไม่ทำ คุณจะผิดหวังกับความพยายามของคุณ

ตรวจสอบรายงานของคุณอย่างต่อเนื่อง:

เราขอแนะนำให้ติดตามตัวชี้วัดของคุณทุกวัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้อยู่เสมอว่าสิ่งต่างๆ ดำเนินไปอย่างไร ถ้าทุกอย่างดูดี คุณก็ไปต่อได้เหมือนเดิม อย่างไรก็ตาม หากแนวโน้มกลับตัว คุณจะรู้ได้ทันที

การปรับแนวทางของคุณ

ในกรณีที่ความคืบหน้าของคุณช้า คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการทำการตลาดเพจของคุณได้ ด้วยการทำเช่นนี้ คุณจะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง นวัตกรรมเป็นกลไกขับเคลื่อนการเติบโตเมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย ผู้คนมีความคิดเห็นที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ สิ่งที่คนชอบเห็นการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

เปลี่ยนหนึ่งตัวแปรในแต่ละครั้ง:

หากคุณต้องการใช้วิธีแบบแผน ให้เปลี่ยนตัวแปรทีละตัว ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแยกเอฟเฟกต์ของแต่ละรายการได้ อาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย อย่างไรก็ตามมันจะคุ้มค่ามากกว่า

พิจารณาโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมใหม่:

บางครั้ง คุณสามารถใช้แนวทางจากคนอื่นได้ อาจมีประสิทธิภาพสำหรับเพจของคุณ อย่างไรก็ตาม การทำสิ่งที่แตกต่างออกไปอาจให้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นไปอีก อย่ากลัวที่จะลองอะไรใหม่ๆ ในบางกรณี วิธีเหล่านี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้

ทดลองกับเครื่องมือต่างๆ

หากคุณสนใจที่จะใช้การวิเคราะห์ คุณต้องค้นหาเครื่องมือของคุณ เมื่อพิจารณาจากความหลากหลายที่มีอยู่ ตัวเลือกที่ดีที่สุดจะแตกต่างกันไปตามแต่ละบุคคล เราแนะนำให้ค้นหาตัวเลือกต่างๆ เพื่อดูว่ามีอะไรโดดเด่น

Google:

Google เป็นแหล่งข้อมูลที่ดี ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ทำงานผ่านเซิร์ฟเวอร์ของตน ด้วยการใช้เครื่องมือที่ Google จัดหาให้ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของหน้าเว็บของคุณ ตัวอย่างเช่น:

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Social Media Analytics

(เครดิตรูปภาพ: Sprout Social)

ฮับสปอต:

Hubspot เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมที่ผู้คนโพสต์เนื้อหาบล็อก เนื้อหาส่วนใหญ่สร้างขึ้นเพื่อใช้การวิเคราะห์ ตรวจสอบหน้าของพวกเขาเพื่อดูเครื่องมือทั้งหมดที่มีให้คุณ ตัวอย่างเช่น:

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Social Media Analytics

(เครดิตรูปภาพ: HubSpot)

การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียคืออะไร

Analytics คือชุดเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งเราสามารถใช้เพื่อติดตามประสิทธิภาพของหน้าเว็บของเรา ในกรณีของโซเชียลมีเดีย จะช่วยให้เราติดตามว่าผู้ชมของเรามีส่วนร่วมแค่ไหน เมื่อใช้สิ่งนี้ เราสามารถปลูกฝังความชื่นชมที่ดีขึ้นสำหรับวิธีที่เราสร้างเนื้อหา หากคุณต้องการขยายธุรกิจ เครื่องมือเหล่านี้จะมีค่ามาก หากไม่มีพวกเขา คุณจะเสียเปรียบ หากคนอื่นใช้เครื่องมือเหล่านี้ คุณก็ควรทำเช่นกัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะอยู่ในสนามแข่งขันที่มีระดับ