Social SEO คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10การตลาดดิจิทัลมีการพัฒนาขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อตอบสนองต่อการอัปเดตอัลกอริทึมของ Google ในบางแง่มุม และการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของยุค 'เนื้อหาคือราชา' ก่อนหน้านี้ กลยุทธ์ SEO มาตรฐานเน้นที่คีย์เวิร์ดเดี่ยว ปัจจุบัน กลยุทธ์ SEO มุ่งเน้นที่คีย์เวิร์ดหางยาว ความตั้งใจของคีย์เวิร์ด และความต้องการของผู้ใช้การค้นหา
ในปี 2014 Matt Cutts อดีตหัวหน้าเว็บสแปมของ Google ชี้ให้เห็นว่าสัญญาณโซเชียล (ตัวชี้วัด เช่น ผู้ติดตามเพจ Facebook การชอบ ฯลฯ) ไม่ส่งผลต่อการจัดอันดับการค้นหา สิ่งนี้ทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลทั่วโลกต้องผิดหวังเพราะพวกเขาทำงานด้วยความรู้ว่าการตลาดโซเชียล SEO ถูกใช้ในการจัดอันดับการค้นหาของ Google
เป็นที่เข้าใจกันว่านักการตลาดมีความเหมาะสมที่จะพูดอย่างน้อยที่สุดตั้งแต่ Cutts เองกล่าวว่าความสัมพันธ์ของสัญญาณทางสังคมได้รับการ พิจารณาในการจัดอันดับ ในเดือนธันวาคม 2010 แม้จะมีมุมมองเกี่ยวกับ SEO ทางสังคมทั้งหมดผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่าแม้ว่าจะไม่ใช่ปัจจัยโดยตรง , สัญญาณ SEO ทางสังคมมีอิทธิพลต่อ SEO และการจัดอันดับ Google ของคุณอย่างแน่นอน
SEO สังคมคืออะไร?
SEO โซเชียลมีเดียหรือ SEO โซเชียลหมายถึงวิธีที่การตลาดโซเชียลมีเดียสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์และการเข้าชมแบบอินทรีย์ เมตริกเชิงโต้ตอบนี้แสดงให้เห็นว่ากลุ่มเป้าหมายโต้ตอบกับเนื้อหาแบรนด์ของคุณอย่างไรบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ในการตลาดดิจิทัล สัญญาณโซเชียลรวมถึงการกระทำที่กำหนดการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ รวมถึงการรีวิว การชอบ การแชร์ การโหวต ความคิดเห็นของลูกค้า เป็นต้น
ตัวชี้วัดพฤติกรรมผู้ใช้บนช่องทางโซเชียล ซึ่งรวมถึง SEO โซเชียล มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเกี่ยวข้องของคำค้นหาบน SERP ของ Google แนวคิดในที่นี้คือ ยิ่งเนื้อหาจากธุรกิจมีคนชอบ แชร์ และแสดงความคิดเห็นมากเท่าใด มูลค่าและความเกี่ยวข้องของธุรกิจก็จะสูงขึ้นเท่านั้น ดังนั้น อันดับในเครื่องมือค้นหาของ Google จึงสูงขึ้น
Social Media ส่งผลต่อ SEO อย่างไร?
มีการถกเถียงกันมานานว่าโซเชียลมีเดียมีผลกระทบต่อ SEO และการจัดอันดับการค้นหาของ Google ในการตลาดดิจิทัลหรือไม่
สี่ปีหลังจากวิดีโอของ Cutts ในปี 2010 Twitter ได้บล็อกการเข้าถึงเครือข่ายโซเชียลของ Google เป็นการชั่วคราว ในช่วงเวลานี้ Matt Cutts ต้องจัดการกับความจริงที่ว่า Google ไม่สามารถพึ่งพาสัญญาณ SEO ทางสังคมที่อาจเป็นแนวคิด "ชั่วคราว" ได้ ตั้งแต่นั้นมา Google ได้รายงานต่อสาธารณะว่า SEO ทางสังคมไม่มีผลโดยตรงต่อการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและการจัดอันดับบริษัทใน ด้านการตลาดดิจิทัล
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอย่างหนึ่งจากปีที่ผ่านมาคือหน้าธุรกิจของ Facebook และ Twitter และช่องทางโซเชียลอื่นๆ เริ่มปรากฏบน SERP หน้าแรกมากขึ้น
Hootsuite ดำเนินการทดสอบการตลาดดิจิทัลเพื่อทดสอบผลกระทบของ โซเชียลมีเดียต่อการจัดอันดับ SEO ในชุดบทความ
แหล่งที่มา
พวกเขาสังเกตจำนวนรวมของการมีส่วนร่วมทางสังคมและการเปลี่ยนแปลงอันดับในหนึ่งสัปดาห์ในกลุ่มทดสอบต่างๆ ทั้งหมด จากผลการวิจัยพบว่าบทความที่มีส่วนแบ่งทางสังคมสูงสุดเฉลี่ย 22% อยู่ในอันดับที่สูงกว่าบทความที่ไม่มีการตลาดบนโซเชียลมีเดียระหว่างการทดลอง
แหล่งที่มา
ใช่ ดูเหมือนว่า SEO ทางสังคมจะมีอิทธิพลต่อการจัดอันดับ (แต่ไม่ใช่โดยตรง) และด้วยเหตุนี้ การ สร้างโอกาส ในการขายแบบออร์แกนิก แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรส่งสแปม Facebook ของลูกค้าเพื่อแชร์และการตลาดในโซเชียล การทำเช่นนี้จะรบกวนตลาดเป้าหมายของคุณเท่านั้น และพวกเขาอาจเพิกเฉยต่อบริษัทของคุณหรือหยุดติดตามคุณโดยสิ้นเชิง
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าการโปรโมตการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายได้เพิ่มอันดับ SEO ของการโปรโมตแบบออร์แกนิกเกือบสองเท่า ดังนั้นภูมิทัศน์ แบบจ่ายต่อคลิก จึงค่อนข้างแตกต่างจากเมื่อหลายปีก่อน
บริษัทต่างๆ ควรรวมการตลาดโซเชียลมีเดียเข้ากับ กลยุทธ์ SEO การตลาดดิจิทัล และแคมเปญโฆษณา แต่ยังมีประโยชน์จาก SEO ทางสังคมมากกว่าศักยภาพที่จะโน้มน้าว SEO ของคุณและความสามารถในการจัดอันดับให้สูงขึ้นในทางบวก
ต่อไปนี้คือเหตุผลสี่ประการเพิ่มเติมว่าทำไมกลยุทธ์ SEO เพื่อสังคมจึงมีความสำคัญในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลโดยรวมของคุณ:
4 เหตุผลที่ทำไม Social SEO มีความสำคัญ
โซเชียลมีเดียอาจไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้น แต่มีประโยชน์อย่างแน่นอนในบางแง่มุมของธุรกิจการตลาด นี่คือประโยชน์ของการใช้โซเชียล SEO ในการโฆษณาและการตลาดของคุณ:
1. ช่วยกระตุ้นการเข้าชมไซต์ของคุณอย่างมีคุณภาพ
ประโยชน์สูงสุดของธุรกิจที่ใช้ กลยุทธ์ SEO ทางสังคมคือช่วยสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกจากตลาดเป้าหมาย โซเชียลมีเดียมีศักยภาพที่ดีในการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและขับเคลื่อนการเข้าชมทางโซเชียลออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ
การตลาดบนโซเชียลมีเดีย ใช้ประโยชน์สูงสุดจากเครือข่ายโซเชียล ซึ่งช่วยให้ผู้คนที่เหมาะสมค้นพบบริษัทของคุณ นอกจากนี้ เสิร์ชเอ็นจิ้นยังสร้างขึ้นเพื่อค้นหาวิธีที่ดีกว่าในการให้บริการผู้ใช้นอกเหนือจากเนื้อหาทางเทคนิคในการโฆษณา โดยพื้นฐานแล้ว SEO และโซเชียลมีเดีย ทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นเพื่อสร้างเครื่องมือค้นหาที่กลายเป็นโซเชียลมากขึ้นในแต่ละวัน
IBM เป็นตัวอย่างที่ดีของบริษัทที่เพิ่ม SEO ของโซเชียลมีเดีย ซึ่งช่วยให้มีการเข้าชมเว็บไซต์ที่มีคุณภาพ
ด้วยการโต้ตอบกับผู้ชมและใช้เนื้อหาที่น่าดึงดูด IBM สามารถสะท้อนกับผู้ดูและแสดงมรดกของมัน เนื้อหานี้สร้างการมีส่วนร่วมที่น่าทึ่งและช่วยให้พวกเขานำการเข้าชมที่มีคุณภาพกลับมายังเว็บไซต์ของตน
แหล่งที่มา
ด้วยผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 4.65 พันล้านคน โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณรู้จักลูกค้าของคุณผ่านการตลาดดิจิทัล ต่อไปนี้คือวิธีที่บริษัทต่างๆ สามารถใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ได้:
- โพสต์เนื้อหาคุณภาพสูง
- สร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมเป้าหมายของคุณโดยการถามคำถามและผ่านแบบสำรวจ
- ใช้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ
- ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์
- ใช้ภาพ
แบรนด์จะต้องทำการวิจัยกลุ่มเป้าหมายและระบุแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีศักยภาพมากที่สุด ธุรกิจยังสามารถเพิ่มการมองเห็นเนื้อหาใน SERP โดยการเพิ่มคำหลัก การสร้างลิงก์ และการใช้โปรโมชั่นการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาที่พวกเขาสร้างขึ้นอย่างเหมาะสม
2. เพิ่มการค้นหาแบรนด์
SEO โซเชียลมีเดีย เป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตและสร้างการแสดงแบรนด์ของคุณในอุตสาหกรรม นั่นเป็นเครื่องมือในการส่งเสริมการค้นหาแบรนด์
ข้อความค้นหาที่มีตราสินค้ามักจะประกอบด้วยบริษัทหรือชื่อแบรนด์ ดังนั้น แทนที่จะค้นหา "รองเท้า" ผู้ใช้อาจค้นหา "รองเท้า Nike"
วิธีหนึ่งในการเพิ่มการค้นหาตราสินค้าคือการส่งเสริมการจดจำแบรนด์ คุณจะต้องทำหลายอย่าง รวมถึงการสร้าง SEO โซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง ก่อนที่คุณจะเห็น ผลลัพธ์ SEO
การตลาดและการมีอยู่ของโซเชียลมีเดียช่วยกระจายคำเกี่ยวกับแบรนด์และบริการของคุณ เพิ่มการจดจำแบรนด์ ผู้คนจำนวนมากขึ้นจะได้รู้จักแบรนด์ของคุณและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเดียวกัน ด้วยเหตุนี้ บางคนจึงเริ่มใช้การค้นหาแบรนด์เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ
เมื่อผู้คนทำการค้นหาแบรนด์เป็นจำนวนมาก อัลกอริธึมการค้นหาของ Google เริ่มเชื่อมโยงแบรนด์นั้นกับบริการหรือเฉพาะกลุ่มในอุตสาหกรรม
ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ส่วนใหญ่เห็นด้วยกับความสัมพันธ์นี้ นี่คือสิ่งที่ Brian Dean แห่ง Backlinko ได้กล่าวไว้
แหล่งที่มา
การเพิ่มการจดจำแบรนด์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำตลาดแบรนด์ของคุณ ใช้โซเชียล SEO เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณสร้างการค้นหาแบรนด์มากขึ้น ซึ่งสามารถช่วยเพิ่ม SEO ของคุณได้
3. ช่วยสร้างอำนาจ
อำนาจหน้าที่ของหน้าเว็บหรือเว็บไซต์ของคุณจะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่เชื่อถือได้และการสร้างโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับที่มีชื่อเสียง สัญญาณทางสังคมยังสามารถช่วยให้ธุรกิจสร้างแบรนด์ที่มีอำนาจมากขึ้น
การสร้างอำนาจแบรนด์บน Google เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องซึ่งจะใช้เนื้อหาที่มีคุณภาพที่เกี่ยวข้อง กลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม และเวลา ต่อไปนี้คือวิธีสร้างอำนาจในธุรกิจของคุณโดยใช้การตลาดโซเชียลมีเดีย:
- สร้างเนื้อหาคุณภาพสูง
- ทีมการตลาดของคุณควรมีความสม่ำเสมอ
- แบ่งปันเนื้อหาผ่านกลยุทธ์การโพสต์ที่มั่นคง
- เชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ/เว็บไซต์อื่นๆ ในเนื้อหาและการโฆษณาของคุณ
วันนี้ คุณไม่สามารถละเลยเครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียได้ หากคุณกำลังพยายามหา กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ที่มีประสิทธิภาพ ความสนใจเชิงบวกทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียจะสร้างสัญญาณ SEO ทางสังคมและส่งเสริมอำนาจแบรนด์ของคุณ
นี่คือตัวอย่างโดยบล็อกเกอร์ด้านการท่องเที่ยว Adventurous Kate ซึ่งมีบล็อกเกี่ยวกับเรืออับปางในอินโดนีเซีย สิ่งนี้สร้างการเปิดเผยบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เมื่อเว็บไซต์อื่นๆ กล่าวถึงเรื่องนี้ พวกเขาจึงลิงก์ไปยังบล็อกหรือหน้าแรกของเว็บไซต์ของเธอ
แหล่งที่มา
การแบ่งปันเรื่องราวของเธอช่วยให้เธอได้รับสัญญาณทางสังคมและลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพมากขึ้น ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์ของเธอมีอันดับที่สูงขึ้นในเครื่องมือค้นหาของ Google นอกจากนี้ยังช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น
4. เนื้อหาโซเชียลสามารถปรากฏในผลการค้นหา
สไปเดอร์ของเครื่องมือค้นหาสามารถรวบรวมข้อมูลโพสต์โซเชียลมีเดียเพื่อจัดทำดัชนี โพสต์เหล่านี้บางส่วนอาจปรากฏในผลการค้นหาทั่วไป
ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหาแนวคิดการตกแต่งบ้านบน Google ผลลัพธ์ SEO อันดับต้นๆ จะรวมหน้าเครื่องมือค้นหาจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
หากคุณสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่มีคุณภาพโดยใช้คำหลัก โพสต์ธุรกิจของคุณอาจปรากฏใน ผลการค้นหาของ Google สำหรับคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง
นอกจาก Facebook แล้ว วิดีโอ YouTube ก็มักจะปรากฏในผลการค้นหาในบางครั้ง ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหา "ลิงก์ย้อนกลับที่อธิบาย" บน Google วิดีโอ Youtube บางรายการจะปรากฏบนผลการค้นหาทั่วไปของ Google
เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโซเชียลมีเดียคุณภาพสูง เนื้อหาโซเชียลของคุณอาจปรากฏในผลการค้นหาของ Google ซึ่งช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ การใช้ตัว ปรับปรุงเนื้อหา เพื่อจัดการบล็อกและเนื้อหาทางสังคมช่วยให้ไซต์ของคุณได้รับความสนใจอย่างมาก
บทสรุป
เครื่องมือค้นหาของ Google และ SEO ของโซเชียลมีเดียไม่ใช่เครื่องมือที่ทำงานในความสัมพันธ์แบบไซโล ด้วยเหตุนี้ เราจึงสามารถคาดหวังให้บริษัทที่มีการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จและแข็งแกร่งทำงานได้ดีขึ้นใน Google SERP
Social SEO เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดในการปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณในเครื่องมือค้นหาของ Google แม้ว่าอาจไม่ส่งผลโดยตรงต่อการจัดอันดับ Google ของคุณ แต่ก็สามารถช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชม/บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของคุณและเพิ่มการค้นหาแบรนด์ นอกจากนี้ยังช่วยส่งเสริมการตลาดและอำนาจแบรนด์ของคุณ และเพิ่มลักษณะเนื้อหา SEO ทางสังคมของคุณใน Google SERPs
ดังนั้น คำแนะนำของเราคือ ถึงเวลาที่คุณต้องทำการตลาดเพื่อสังคม SEO อย่างจริงจัง ขอให้โชคดี.
ผู้เขียน : Tomasz Niezgoda
Tomasz เป็นผู้บริหารฝ่ายการตลาดและพันธมิตรที่ Surfer ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่รวมกลยุทธ์เนื้อหา การสร้าง และการเพิ่มประสิทธิภาพเข้าไว้ในกระบวนการเดียวที่ราบรื่น ด้วยประสบการณ์เกือบทศวรรษในอุตสาหกรรมนี้ เขามีหน้าที่รับผิดชอบในการรวมและดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาด ปัจจุบันเขาบริหารทีมผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยม 4 คน