กลยุทธ์การตลาดที่ดีที่สุดคืออะไร? การให้

อัพเดทล่าสุดเมื่อ 14 มิถุนายน 2020

กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดคือการให้ ให้ ให้ ให้ และให้มากขึ้น

ใครไม่ชอบผู้ให้?

• ต้องการความภักดีต่อแบรนด์หรือไม่? - ให้!
• ต้องการความเท่าเทียมกันของแบรนด์หรือไม่? - ให้!
• ต้องการแฟน ๆ ที่คลั่งไคล้? - ให้!
• ต้องการการรักษาพนักงาน - ให้!
• ต้องการการรักษาลูกค้า – ให้!

แต่ถ้าฉันให้เสมอ ฉันจะได้รับค่าตอบแทนอย่างไร?

มันเป็นความจริง คุณไม่สามารถสร้างธุรกิจด้วยการแจกฟาร์มได้ ฉันรู้จักคนที่ไม่สามารถขยายธุรกิจได้เพราะพวกเขาไม่ได้เรียกเก็บเงินจากลูกค้าเพียงพอสำหรับมูลค่าที่พวกเขาผลิต อย่างไรก็ตาม หากคุณให้มากกว่าที่คุณได้รับ การเพิ่มอัตราหมายความว่าคุณไม่ควรสูญเสียลูกค้าของคุณ คุณควรนั่งในที่ซึ่งหากคุณเพิ่มอัตราค่าบริการ (แม้ว่าลูกค้าอาจไม่ต้องการให้คุณทำ) ลูกค้าก็จะอยู่กับคุณ

ฉันตื่นขึ้นมาในแต่ละวันพร้อมกับคำถามเดิมๆ ที่อยู่ในใจเมื่อเดือนที่แล้ว:

ฉันจะสร้างมูลค่าเพิ่มได้อย่างไรในวันนี้

โดยให้คุณเพิ่มมูลค่าให้กับบริษัทของเรา เพื่อนร่วมงาน ลูกค้าของเรา คู่ค้าของเรา ผู้ขายของเรา ฯลฯ

ฉันเริ่มหมกมุ่นอยู่กับแนวคิดที่ว่าหากบริษัทของคุณไปไม่ถูกทิศทาง แสดงว่าคุณไม่ได้ให้คุณค่าเพียงพอแก่โลก

คิดเกี่ยวกับมัน แท้จริงทุกอย่างกลับมาสู่คุณค่าที่คุณมอบให้ คุณต้องให้คุณค่ากับทุกคน! ตอนนี้คุณสามารถจัดหาได้เพียงพอ หรือคุณสามารถให้มากกว่าคนอื่น 10% และกลายเป็น Rockstar ในอุตสาหกรรมและชุมชนของคุณ การให้คือกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุด

1. คุณต้องให้คุณค่ากับพนักงาน

ค่าสามารถเป็นเช็คเงินเดือน ฉันหมายความว่านั่นเป็นเหตุผลที่เราทุกคนไปทำงานใช่มั้ย? แต่มันไปไกลกว่านั้น แล้วบริษัทที่มีวัฒนธรรมที่อบอุ่นและเป็นมิตรที่ผู้คนต้องการเป็นส่วนหนึ่งล่ะ หรือบางทีวัฒนธรรมที่ต้องการสิ่งที่ดีที่สุดแต่ยอมรับความล้มเหลวนั้นเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ เสียงปรบมือทุกครั้งที่มีบางอย่างล้มเหลว แล้วถามว่า “เราเรียนรู้อะไรมาบ้าง”

การยอมรับเป็นสิ่งที่มีค่า งานที่ท้าทายมีค่า เอกราชมีคุณค่า การปรับปรุงพนักงานมีมูลค่า ไม่ใช่แค่เงินมหาศาลเท่านั้นที่มีอิทธิพลต่อสิ่งต่างๆ ... แม้ว่าจะมีความสำคัญเนื่องจากเราทุกคนจำเป็นต้องกิน

2. คุณต้องให้คุณค่ากับลูกค้า

ในโลกการตลาด ROI เป็นราชา ผู้สร้าง ROI ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือนักการตลาดที่ดีที่สุดใช่ไหม? ใช่แล้ว ในขณะที่การสร้าง ROI เป็นมูลค่ารูปแบบหนึ่ง การมีความสัมพันธ์ก็เช่นกัน คุณรู้ไหมว่ามันยากแค่ไหนที่จะพูดว่า “ฉันเชื่อ 'เช่นนั้น' กับธุรกิจทั้งหมดของฉัน”? การให้ความอุ่นใจว่าคุณมีผลประโยชน์สูงสุดจากลูกค้าเสมอคือความคุ้มค่า

เรามีตัวย่อที่เรียกว่า RAD ที่เราพูดถึงที่ That! บริษัท . เราเชื่อว่ามันส่งผลกระทบอย่างมากต่ออัตราการรักษาลูกค้า (นอกเหนือจาก ROI) RAD ย่อมาจากความสัมพันธ์ทัศนคติและความเชื่อถือได้

ความสัมพันธ์ – หากคุณมีความสัมพันธ์กับลูกค้า คุณไม่เพียงแต่มีความไว้ใจเท่านั้น แต่ยังมีสายสัมพันธ์ที่ผู้คนไม่ต้องการยุติ คนชอบทำธุรกิจกับเพื่อนของพวกเขา นั่นคือเหตุผลที่ฉันมักจะแนะนำให้ทำลายมาตรฐานวิชาชีพและทำตัวสบายๆ กับลูกค้าของคุณ

ทัศนคติ – หากคุณเข้าร่วมการประชุมกับลูกค้าทุกครั้งโดยรักษาทัศนคติที่ดีเกี่ยวกับที่ที่คุณจะไป สิ่งที่คุณทำ และวิธีที่คุณจะช่วยพวกเขาให้ครองตลาดได้ นั่นเป็นเรื่องที่ติดต่อไม่ได้! ผู้คนกระหายพลังงานแบบนั้นในชีวิต!

ความน่า เชื่อถือ – หากคุณทำสิ่งที่คุณบอกว่าจะทำอย่างสม่ำเสมอ แสดงตรงเวลา และทำให้เสร็จ แสดงว่าคุณเป็นคนที่ลูกค้าของคุณอยากจะทำงานด้วยอย่างแน่นอน

การให้ตัวเองเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุด

3. คุณต้องให้คุณค่ากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

คนเหล่านี้ไม่รู้จักคุณ พวกเขายังไม่เชื่อใจคุณ ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณเก่งในสิ่งที่คุณทำ? สิ่งหนึ่ง ที่! บริษัท จัดหาให้ฟรีแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า white label ของเราเป็นการดำน้ำลึกของคู่แข่ง 2-3 อันดับแรกของพวกเขา จากนั้นเราจะใช้เวลาในการอธิบายสิ่งที่เราเห็น และข้อมูลนี้จะนำไปใช้เพื่อประโยชน์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างไร แน่นอนว่าเราสามารถใช้แนวทางมาตรฐานของ PowerPoint 101 และอธิบายว่า “อะไร” ที่เราทำหรือแม้แต่ “ทำไม” อย่างไรก็ตาม เราพบว่าการเข้าถึงข้อมูลจริงมีความสำคัญต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เราแสดงให้เห็นว่าเราให้คุณค่าที่แท้จริง และ การให้ สิ่งเหล่านี้ ถือว่าเรามีค่าและน่าเชื่อถือ คุณเห็นการให้อีกครั้งเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุด

ทุกอย่างไม่ได้เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาด – การให้ – เพียงเพื่อให้

การให้ที่ดีที่สุดคือเมื่อคุณให้กับคนที่ไม่สามารถให้อะไรคุณคืนได้อย่างแน่นอน คุณตอบแทนชุมชนของคุณหรือไม่? คุณเสนอการฝึกอบรมฟรีเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำหรือไม่? ฉันพนันได้เลยว่านักศึกษาวิทยาลัยชุมชนในท้องถิ่นต้องการเรียนรู้จากคุณ สมาคมธุรกิจขนาดเล็กเป็นอย่างไร? มีกิจกรรมเครือข่ายมากมายที่ต้องการวิทยากร ไม่จำเป็นต้องเป็นตลาดเป้าหมายของคุณด้วยซ้ำ แต่ถ้าคุณช่วยเหลือผู้คน ผมเชื่อว่าทุกอย่างจะกลับมา ลองใช้เวลากับบุคคลที่ติดต่อคุณแต่ไม่สามารถให้บริการของคุณได้อย่างชัดเจน คุณให้เวลาพวกเขาในแต่ละวันหรือไม่ติดตามผลกับลูกค้าเป้าหมายที่ไม่เหมาะสมของคุณหรือไม่?

การให้เพียงเพื่อมอบให้กับคนที่ต้องการความช่วยเหลือแต่ไม่สามารถให้อะไรตอบแทนคุณได้ เป็นการให้ที่ ดี ที่สุด

การแนะนำเพื่อเพิ่มมูลค่า

นี่คือตัวอย่างอีเมลที่ฉันเขียนถึงคนรู้จักสองคนของฉัน

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างโพสต์บน Facebook ที่ฉันทำขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อช่วยผู้คนในการเชื่อมต่อ (สิ่งนี้ไม่ได้ใช้ความพยายามอะไรมาก แต่ฉันรับประกันได้ว่ามีคนสองสามคนที่ได้พบกับคนอื่นๆ ที่ช่วยพวกเขาเพิ่มเครือข่ายของพวกเขา ):

ปรับปรุงความท้าทายด้านกลยุทธ์การตลาดของคุณ

ดังนั้น ฉันขอท้าคุณ คุณจะให้คนอื่นมากขึ้นได้อย่างไร? ฉันไม่รู้ความเชื่อทางจิตวิญญาณส่วนตัวของคุณ – ไม่ว่าคุณจะเชื่อในกรรม หรือถ้าคุณเชื่อเหมือนฉันว่า “ผู้ยิ่งใหญ่ที่สุดในหมู่พวกท่านจะเป็นผู้รับใช้ของคุณ” มัทธิว 23:11.

ไม่ว่าคุณจะเชื่ออะไร ฉันคิดว่าเราทุกคนเห็นพ้องต้องกันว่าการให้นั้นรู้สึกดี ดีจริงๆ ถ้าคุณไม่รักงานของคุณ ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อมองไปรอบๆ และดูว่าคุณจะให้วันของใครบางคนได้อย่างไร ฉันรับประกันว่าคุณจะรักงานของคุณ แม้ว่าจะเป็นเพียงชั่วครู่ก็ตาม

นี่คือการให้และความสำเร็จของคุณ!

Michael Knorr

รองประธานฝ่ายขายการตลาด

บริษัทนั้น