บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์คืออะไร? | การจัดการผลิตภัณฑ์ #2

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-15

ทีมจัดการผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมีงานเล็กๆ น้อยๆ ที่ต้องทำมากมาย ต้องขอบคุณผู้จัดการผลิตภัณฑ์ เป้าหมายใหญ่ของการสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลถูกแบ่งออกเป็นส่วนย่อยๆ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จัดลำดับความสำคัญของงานและมอบหมายงานให้กับทีม ซึ่งจะตัดสินใจว่าจะกระจายความรับผิดชอบและดำเนินการอย่างไร

บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ – สารบัญ:

  1. ผู้จัดการผลิตภัณฑ์คืออะไร?
  2. บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในบริษัท
  3. คุณต้องมีทักษะอะไรบ้างในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์
  4. จะเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร
  5. ความท้าทายและโอกาสของผู้จัดการผลิตภัณฑ์
  6. บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ - สรุป

อย่างไรก็ตาม เป็นความรับผิดชอบของผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์เป็นไปตามความคาดหวังและเป็นมิตรกับผู้ใช้ บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์คืออะไร? คุณต้องมีทักษะอะไรบ้างในการทำงานนี้? จะเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ รับมือกับความท้าทาย และใช้ประโยชน์จากโอกาสที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งนี้ได้อย่างไร อ่านต่อ.

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์คืออะไร?

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์คือบุคคลที่เป็นผู้นำทีมที่รับผิดชอบในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ นี่คือบทบาทที่ต้องการ:

  • ทักษะทางเทคนิค – เพื่อจัดการการพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องเข้าใจเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น หากเป็นแอปพลิเคชันมือถือ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ควรรู้พื้นฐานการเขียนโปรแกรมและทำความคุ้นเคยกับระบบปฏิบัติการที่แอปทำงาน
  • ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ – ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องสามารถสื่อสารกับทีมงานและลูกค้าต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการสื่อสารข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์กับทีมพัฒนา เช่นเดียวกับการรวบรวมและตีความความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
  • ทักษะทางธุรกิจ – ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องเข้าใจตลาดผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ทางธุรกิจของบริษัท งานของพวกเขาอาจรวมถึงการวิเคราะห์การแข่งขัน การติดตามแนวโน้มของตลาดใหม่ ๆ ตลอดจนการวางแผนและการดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดของผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องเข้าใจความต้องการของผู้ใช้อย่างถี่ถ้วนและวิธีที่ผลิตภัณฑ์ตอบสนองพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากเป็นซอฟต์แวร์การจัดการทางการเงิน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะทำการวิจัยอย่างละเอียดเพื่อระบุความคาดหวังของผู้ใช้ในเรื่องนี้ และสำรวจว่าคุณลักษณะของแอปสามารถตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างไร พวกเขาควรทำความคุ้นเคยกับตลาดผลิตภัณฑ์ แนวโน้มตลาดล่าสุด และคู่แข่งหลัก

the role of a product manager

บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในบริษัท

แล้วอะไรคือผู้จัดการผลิตภัณฑ์ บุคคลที่สามารถนำงานเหล่านี้มารวมกันได้ บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในบริษัทเกี่ยวข้องกับการพัฒนาและดำเนินการ:

  • กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ – ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สร้างและใช้กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับแผนเกมโดยรวมของบริษัท ตัวอย่างเช่น หากบริษัทต้องการเข้าถึงมืออาชีพรุ่นใหม่ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นที่คุณลักษณะที่ดึงดูดใจกลุ่มประชากรนี้ เช่น การเข้าถึงผ่านมือถือ
  • แผนงานผลิตภัณฑ์ – นั่นคือแผนที่ระบุทิศทางเชิงกลยุทธ์และระยะเวลาในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือสายผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สามารถสร้างแผนการทำงานที่แสดงแผนการที่บริษัทจะเพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับแอปพลิเคชันมือถือในอีกหกเดือนข้างหน้า
  • คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ใหม่ – ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องมองหาวิธีปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง ทั้งโดยการเพิ่มคุณสมบัติใหม่และปรับปรุงคุณสมบัติที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าแล้ว ซึ่งอาจหมายถึงการทำวิจัยผู้ใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าฟีเจอร์ใดมีคุณค่าต่อลูกค้ามากที่สุด จากนั้นจึงทำงานร่วมกับทีมวิศวกรเพื่อดำเนินการตามนั้น

คุณต้องมีทักษะอะไรบ้างในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์

ทักษะด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและจิตวิทยาของผู้จัดการผลิตภัณฑ์เกี่ยวข้องกับการสื่อสารและความสามารถในการทำงานในสภาพแวดล้อมแบบไดนามิก ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพกับผู้คนที่มีภูมิหลังต่างกัน รวมถึงวิศวกร ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจ และลูกค้าปลายทาง ในแต่ละกรณี พวกเขาต้องเข้าใจว่าผู้ใช้ต้องการอะไรและคาดหวังอะไรจากผลิตภัณฑ์

อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องสามารถตั้งกฎสำหรับการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพและจัดการทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น อาจเกี่ยวข้องกับการสร้างแรงจูงใจให้ทีมทำงานเกี่ยวกับคุณลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์และการจัดการข้อขัดแย้งภายใน

จะเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร

ในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ คุณต้องมีประสบการณ์และการศึกษาที่เหมาะสม คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการรับบทบาทอื่นในบริษัทเทคโนโลยี เช่น นักวิเคราะห์ธุรกิจ ผู้จัดการโครงการ หรือนักพัฒนา งานเหล่านี้สามารถเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ เนื่องจากงานเหล่านี้ให้ประสบการณ์และทักษะที่จำเป็นสำหรับบทบาทใหม่แก่คุณ เช่น:

  • เข้าใจกระบวนการทางธุรกิจ
  • ผู้จัดการทีม,
  • จัดลำดับความสำคัญของงานหรือ
  • การเข้ารหัส

สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นประโยชน์อย่างมากในเส้นทางสู่การเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ องค์กรฝึกอบรมหลายแห่งเสนอการรับรองสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยให้คุณได้รับทักษะที่จำเป็น เหล่านี้รวมถึง:

  • ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการรับรอง
  • ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรอง Agile หรือ
  • ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการรับรอง

การเลือกใบรับรองที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับความเฉพาะเจาะจงของบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัท ตลอดจนความชอบส่วนบุคคลและแผนอาชีพ

ความท้าทายและโอกาสของผู้จัดการผลิตภัณฑ์

การทำงานเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์เกี่ยวข้องกับความท้าทายมากมาย แต่ก็มีโอกาสมากมายเช่นกัน ความท้าทายบางประการรวมอยู่ในบทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ต้องเผชิญ:

  • จัดการงานหลายอย่างพร้อมกัน
  • การตัดสินใจที่ยากลำบาก
  • การจัดการความกดดันและ
  • สื่อสารกับลูกค้าและทีมงานต่างๆ ในบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อคุณเรียนรู้วิธีจัดการให้ดี คุณจะสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่เข้าถึงผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก อย่างไรก็ตาม ในบรรดาโอกาสที่ผู้คนทำงานในตำแหน่งนี้ให้ความสำคัญเป็นพิเศษ จะมีการกล่าวถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • การพัฒนาอย่างต่อเนื่องและการได้รับทักษะใหม่ๆ ซึ่งมีคุณค่าอย่างมากในบทบาทนี้ เนื่องจากการจัดการผลิตภัณฑ์ต้องการความยืดหยุ่น การคิดเชิงวิเคราะห์ และการทำความคุ้นเคยกับความต้องการของผู้ใช้
  • ติดตามเทคโนโลยีล่าสุดและแนวโน้มของตลาด ตลอดจนติดตามการพัฒนาอุตสาหกรรมและปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ตามนั้น
  • ความพึงพอใจจากการสร้างโซลูชันที่มีคุณค่า สำหรับผู้คน เนื่องจากการจัดการผลิตภัณฑ์ไม่ได้เป็นเพียงการส่งมอบฟังก์ชันการทำงานเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการรับประกันคุณภาพและความสามารถในการใช้งานของผลิตภัณฑ์ด้วย
  • ทำงานในสภาพแวดล้อมแบบไดนามิกและสร้างสรรค์ ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญหลายคน ตลอดจนใช้ประโยชน์จากความคิดและความเชี่ยวชาญของพวกเขา

บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ – สรุป

บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ มีความสำคัญต่อความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ดิจิทัลใดๆ นี่คือบุคคลที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อทิศทางของผลิตภัณฑ์ จัดการวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ และรับรองว่าผลิตภัณฑ์จะเป็นไปตามความคาดหวังของผู้ใช้ หากคุณสนใจในบทบาทนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่ามันต้องใช้ทักษะมากมาย แต่ก็คุ้มค่าอย่างยิ่งเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเห็นทีมของคุณพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จและนำออกสู่ตลาด

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

What is the role of a product manager? | Product management #2 andy nichols avatar 1background

ผู้เขียน: แอนดี้ นิโคลส์

นักแก้ปัญหาที่มี 5 องศาที่แตกต่างกันและแรงจูงใจที่ไม่มีที่สิ้นสุด สิ่งนี้ทำให้เขาเป็นเจ้าของและผู้จัดการธุรกิจที่สมบูรณ์แบบ เมื่อค้นหาพนักงานและคู่ค้า ความใจกว้างและความอยากรู้อยากเห็นของโลกคือคุณสมบัติที่เขาให้ความสำคัญมากที่สุด

การจัดการผลิตภัณฑ์:

  1. ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการจัดการผลิตภัณฑ์
  2. บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์คืออะไร?